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o inapropiado, sin dar opiniones sobre el En 1941 publica su primer libro: Los
valor de la persona. mecanismos de la mente. Su primer libro
Los modelos humansticos existen- sobre Anlisis Transaccional propiamente,
ciales coinciden con esa filosofa positiva se publica en 1961: Anlisis Transaccional
del ser humano. Como parte de sus princi- en Psicoterapia. En 1964 publica: Juegos
pios bsicos, de acuerdo con Feixas y Mir en que participamos. Psicologa de las rela-
(1993), se seala la autorrealizacin, que ciones humanas y en 1970: Hacer el amor.
se concibe como una tendencia inherente Tambin escribi el libro: Qu dice usted
al organismo que lo impulsa hacia el cre- despus de decir hola?, el cual se public
cimiento, la diferenciacin y la bsqueda en 1972.
de sentido, entendido como el nfasis en el
carcter intencional de la accin humana.
Se sostiene que la persona no solo se mueve Caractersticas del Anlisis
por motivaciones materiales, sino tambin
Transaccional y su relacin con
por principios axiolgicos, tales como la
libertad, la justicia y la dignidad, que otros enfoques
suponen el intento de trascender la propia
existencia. Con el propsito de lograr una mejor
l era neuropsiquiatra y fue alumno comprensin de esta teora, resulta de
de Erik Erikson. Dos hechos importantes mucha importancia conocer las caracters-
influyeron en la creacin de su obra, prime- ticas que la distinguen y que la convierten
ro, cuando trabajando con el Dr. Pendfiel, en una teora amplia, flexible e integral.
quien era cirujano, lo impact su descubri- Estas caractersticas a su vez permiten
miento de que cualquier hecho observable que al ponerla en prctica pueda ser com-
que se registra en el cerebro se asocia a plementada y profundizada con los aportes
un sentimiento y cuando posteriormente que brindan otros enfoque tericos. A con-
se evoca ese hecho, no aparece solo, sino tinuacin se presenta este anlisis.
acompaado por el sentimiento original con -Esta teora se basa en una filo-
el que estuvo asociado. Segundo, al obser- sofa positiva y de confianza en el
var en su prctica como psicoterapeuta que serhumano. Considera que todas las per-
en las personas se producen cambios en sonas tienen el mismo valor como seres
su comportamiento, incluyendo expresiones humanos. Lo que puede variar son las con-
faciales, entonaciones de la voz, movimien- ductas, algunas de las cuales pueden ser
tos y posturas corporales e incluso formas adecuadas y otras no. Sobre este aspecto
de caminar si se les presenta un nuevo est- del valor humano, segn el enfoque de la
mulo, como una palabra o un sonido. Era Terapia Racional Emotivo-Conductual y
como si en una misma persona convivieran de acuerdo con Ellis, en Naranjo (2004),
varias, cada una de las cuales se manifes- el concepto de bueno no puede aplicarse al
taba segn la situacin. ser humano. Es decir, no se requiere que
A partir de esas observaciones, ela- la persona acte bien y realice todo con
bora su modelo de los estados del yo y de xito para que sea juzgado como valioso.
las transacciones que ocurren entre estos. Por ello, se le acepta incondicionalmente,
Berne (1983) manifiesta que: El Anlisis no importa que ciertos de sus actos sean
Transaccional no pretende ser una nueva calificados por ella misma o por otras como
enunciacin de la psicologa freudiana, equivocados o tontos, o por el hecho de
junguiana o de cualquier otra. El supery, que los dems la acepten o condenen. Este
el yo y el ello son conceptos, en tanto que autor, por lo tanto, subraya el valor del ser
los estados del yo son realidades viven- humano solo por el hecho de estar vivo y
ciales y de comportamiento (p. 245). aade que aunque una existencia puede
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no ser del todo satisfactoria, siempre hay proceso de aprendizaje e intentar formas
posibilidad de que lo sea. ms efectivas de modificar sus comporta-
La mejor estrategia para el manejo mientos, cogniciones y emociones.
de problemas relacionados con el valor Por otra parte, refirindose al enfo-
humano consiste en separar el problema que Cognitivo, Garrido y Garca (1994)
o hecho del autor, de esta forma se reac- mencionan que este utiliza un modelo edu-
ciona ante el comportamiento apropiado cativo, por cuanto el principio general que
o inapropiado, sin dar opiniones sobre el subyace es que las personas sufren porque
valor de la persona. desarrollan una forma errnea de dar
Los modelos humansticos existen- significado al mundo, y lo que se busca
ciales coinciden con esa filosofa positiva mediante el proceso de orientacin es ense-
del ser humano. Como parte de sus princi- arles a desarrollar una nueva manera de
pios bsicos, de acuerdo con Feixas y Mir ver la realidad. En ltima instancia, es
(1993), se seala la autorrealizacin, que un mtodo de aprender a aprender de la
se concibe como una tendencia inherente realidad.
al organismo que lo impulsa hacia el cre- La Terapia Racional Emotivo-
cimiento, la diferenciacin y la bsqueda Conductual ensea a las personas a utilizar
de sentido, entendido como el nfasis en el su modelo del ABCDE desde las primeras
carcter intencional de la accin humana. sesiones, por eso se considera que tiene una
Se sostiene que la persona no solo se mueve modalidad educativa como el Psicodrama,
por motivaciones materiales, sino tambin en el cual las personas aprenden y aplican
por principios axiolgicos, tales como la las tcnicas propias de esta terapia median-
libertad, la justicia y la dignidad, que te el entrenamiento.
suponen el intento de trascender la propia Refirindose al Anlisis Transaccional,
existencia. Thomas (2000) subraya que en este enfoque
-Es un modelo de aprendizaje, se considera que las personas poseen el
no de enfermedad. Se espera que la potencial para desenvolverse como seres
persona aprenda a hacer lo adecuado y autnomos y liberarse de los esquemas men-
a sentir las emociones autnticas. Este tales y conductuales que limitan su creci-
enfoque considera que en la mayora de los miento personal y su salud vital. Por lo
casos, la asignacin de enfermedad mental tanto, es un enfoque para todas las personas
est mal aplicada, ya que se trata (nor- y especialmente para aquellas que desean
malmente) de un desajuste de conducta o darle un sentido a su existencia y que con-
conductas inadecuadas, fruto del proceso sideran que sus pensamientos, conductas
de socializacin. y formas de enfrentar las situaciones de la
El enfoque Conductual coincide con vida no son las ms adecuadas.
esta opinin. Corey (1989), seala que una
premisa bsica de la perspectiva conduc-
tual es que todas las conductas, cogniciones Berne (1983) seala que:
y emociones problemticas han sido apren-
didas y por lo tanto pueden ser modifica- En cuanto se refiere a la existencia real en el mundo,
das con nuevos aprendizajes. Aunque este el Anlisis transaccional comparte con el anlisis
proceso de modificacin frecuentemente es existencial una elevada estima y un intenso inters
por las cualidades personales de sinceridad, integri-
conocido como terapia, es ms una expe-
dad, autonoma y autenticidad, lo mismo que por sus
riencia educativa en la cual las personas manifestaciones sociales ms conmovedoras en el
se involucran en un proceso de enseanza- encuentro y la intimidad. (p. 342)
aprendizaje.
Es un proceso educativo porque se -Es sencillo. Emplea un vocabulario
ensea a las personas cmo mirar su propio comprensible an para personas en la etapa
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de la niez. Berne (1983) indica que debido Persona, su creador, Carl Rogers (1961)
a la claridad de sus enunciados, basados seala que:
en un material fcilmente accesible y a lo
reducido de su vocabulario especializado, Es un empeo evidente en toda vida orgnica
el Anlisis Transaccional ofrece un marco y humana expandirse, extenderse, llegar a tener
autonoma, desarrollarse, madurar, es la tendencia
de referencia de fcil aprendizaje para la a expresar y activar todas las capacidades del orga-
clarificacin. Es un enfoque racional y nismo (p. 35).
simple de cmo se estructura y funciona
la personalidad, lo cual permite una mejor En la terapia Gestalt, de acuerdo con
comprensin del comportamiento de las Zinker 2000), se anima constantemente a
personas tanto en relacin con ellas mis- las personas a intentar nuevos estilos de
mas como con las dems. comportamiento para permitir la expre-
Thomas (2000) seala que el Anlisis sin de dimensiones de su personalidad
Transaccional es una teora humanstica que estn adormecidas y para probar
que tiene como propsito central facilitar modos alternativos de conducta que les
que la persona crezca y se desenvuelva permita ampliar su capacidad de respues-
plenamente al liberarla de ataduras y ta en el mundo.
compromisos tales como los guiones psico- -Es objetivo. Se basa en hechos
lgicos o argumentos de vida, juegos psi- cotidianos observables y registrables.
colgicos y manipulaciones, ensendole Thomas (2000) seala que como modelo
caminos hacia la autonoma, la intimidad, cientfico el Anlisis Transaccional obser-
la honestidad y la autenticidad mediante va, coteja, evala, valora, actualiza, inte-
el fortalecimiento de una posicin existen- gra y modifica la conducta al separar el
cial realista. Adems, involucra paralela- comportamiento en unidades simples y
mente un modelo de aprendizaje, partiendo fcilmente identificables y comprensibles
de que en general la conducta humana es (anlisis) y, al aplicar esos anlisis a las
el resultado de experiencias y aprendizajes relaciones interpersonales (transacciones).
del pasado, generalmente distorsionadas Opi y Beltrn (2005) agregan que este
por presiones educacionales prejuiciadas e enfoque es predictivo, por cuanto la obser-
influencias negativas de otras personas y vacin de las manifestaciones de conducta,
del entorno. junto con el conocimiento de la historia
-Est basado en las necesidades de vida de la persona, indica que si esta
de todo ser humano. Toma en cuenta contina aplicando el mismo programa
necesidades tales como el afecto, el recono- mental, tender a obtener ciertos resulta-
cimiento, la autoestima, la autoconfianza, dos predecibles y al ser predictivo, facilita
la autonoma, el bienestar, la pertenencia y la prevencin.
la aceptacin social, dentro de un marco de -Es diagramable; es decir, emplea
armona tanto intra como interpersonal. diagramas y esquemas simples mediante
Asimismo, ofrece las bases necesarias para los cuales se pueden representar todo
realizar cambios conductuales y hacer elec- tipo de situaciones, lo cual le permite a la
ciones que favorezcan la autorrealizacin persona explicar o comprender fcilmente
personal, relaciones humanas ms ade- esta teora. Esto favorece el autocono-
cuadas y satisfactorias y un mejoramiento cimiento y permite de manera ms fcil
en el estilo de vida de la persona. En controlar comportamientos inadecuados
el Existencialismo, uno de los propsitos o irracionales. De igual forma, en el
fundamentales es ayudar a la persona a enfoque Cognitivo se utilizan los grficos,
descubrir el significado de su existencia y por ejemplo el grfico de pastel, mediante
mejorar sus relaciones con las dems. Por el cual la persona puede identificar sus
otra parte, en el enfoque Centrado en la problemas y lo cambios que desea para su
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Si el excluido es el Nio, entonces se repri- cuando son requeridos por otras personas;
men las emociones, las necesidades, los se respeta la libertad y hay tolerancia hacia
deseos y el placer. las creencias y opiniones de las dems.
Es negativo cuando, como se mencion, se
sobreprotege, se realizan trabajos o se asu-
Anlisis funcional de la personalidad men responsabilidades que no le correspon-
den y la persona se olvida de s misma, de
Los tres estados del yo: Padre, Adulto y Nio confor- sus deseos y necesidades propias; es decir,
man la estructura total de la personalidad; no obstan- solo piensa y acta en funcin de otras,
te, existen diferencias en el actuar y en el sentir, an
dejando de lado su propia existencia.
dentro de cada uno de esos estados, lo que condujo a
una subdivisin ms precisa y compleja que permite Adulto. A pesar de que no tiene sub-
una mejor comprensin del comportamiento y funcio- divisiones, tambin puede tener aspectos
namiento personal. A esta nueva representacin de la positivos y negativos. Es positivo cuando
personalidad se le conoce como Estructura Funcional. establece objetivos y metas concretas, rene
la informacin necesaria para tomar deci-
En esta Estructura Funcional, el siones y analiza las situaciones y comporta-
estado Padre del yo tiene dos formas de mientos de forma objetiva. Se transforma
manifestacin importantes, conocidas como en negativo cuando para lograr sus propsi-
el Padre Crtico-Normativo y el Padre tos irrespeta los derechos de otra personas
Protector-Nutricio. El estado Adulto del yo sin tomar en cuenta sus sentimientos, es
no tiene ninguna subdivisin, mientras que tan racional que no permite la expresin
en el estado Nio del yo pueden distinguir- de sus propias emociones, se detiene tanto
se cuatro formas principales de manifes- en reunir informacin que cuando por fin
tacin, denominadas Nio Natural-Libre, decide ya es tarde, o se dedica a analizar a
Nio Adaptado-Sumiso, Nio Adaptado otras personas para justificarse a s misma.
Rebelde y Nio Creativo-Pequeo Profesor. Nio Adaptado Sumiso-Rebelde.
Sobre este tema, autores como Opi Entre las actitudes positivas de este esta-
y Beltrn (2005) y Senlle (1991) ofrecen do se puede mencionar los comportamien-
una amplia explicacin que se resume a tos que indican disciplina, el acatamiento
continuacin. de normas y el respeto por otras perso-
Padre Crtico-Normativo. En este nas, que benefician la sana convivencia
estado la persona puede actuar sealando interpersonal. En el aspecto negativo se
lmites o normas de comportamiento que encuentran las conductas de confusin,
pretenden bsicamente preservar la vida retraimiento, negativa a actuar por temor
o la dignidad de otras personas (Padre a la crtica, a la represin o sancin, o bien
Normativo), pero tambin puede manifes- manifestarse desafiante y hostil y con con-
tar crticas destructivas, desvalorizar, emi- ductas desproporcionadas ante una situa-
tir juicios y exhibir conductas agresivas o cin determinada. Sin embargo, el Nio
represivas (Padre Crtico). Rebelde puede presentar comportamientos
Padre Protector Nutricio. La positivos, por ejemplo aquellos que le per-
expresin de una conducta de proteccin miten proteger la vida frente a actos como
puede ser positiva, no obstante si llega al la agresin o la persecucin, o cuando no
extremo de la sobreproteccin se convierte acepta normas impuestas duramente o que
en insana, por cuanto impide el desarrollo son injustas.
del Adulto de otras personas, provocando Nio Natural-Libre. En su aspec-
relaciones de dependencia y por ende pr- to positivo, este estado del yo se manifies-
dida de autonoma. Este estado es posi- ta de forma natural y espontnea, siente y
tivo cuando manifiesta comportamientos vive las emociones autnticas de manera
de afecto, apoyo, proteccin y seguridad, plena, gusta disfrutar la alegra de vivir
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compartiendo con otras personas. Por otra ests mal. Senlle (1991) y Naranjo (2004)
parte, tambin puede presentar conductas las explican de la siguiente manera:
inadecuadas y egocntricas o disfruta y se Yo estoy bien, t ests bien. En
divierte pero sin tomar en cuenta lo que esta posicin se encuentran aquellas per-
desean o sienten las y los dems. sonas que recibieron durante su niez
Nio Creativo-Pequeo Profesor. afecto, caricias, mensajes positivos, aten-
En este estado se encuentra el origen y cin y cuidados por parte de sus progenito-
hay un gran potencial para la creatividad, res y otras figuras significativas. Las per-
por ejemplo artstica o cientfica y para la sonas que adoptan esta posicin pueden
originalidad. Contiene aspectos como la resolver sus problemas de forma creativa
curiosidad, el deseo de aprender, el empleo y constructiva, son realistas y consideran
de la intuicin y la sensibilidad. Es el estado valiosas a las otras personas. Es la posi-
que rompe la rutina. En su manifestacin cin de una personalidad saludable.
negativa, puede presentar conductas mani- Yo estoy bien, tu estas mal.
puladoras, egosmo, inventar situaciones fal- Proyectiva. Las personas que han sido
sas o mentiras. agredidas o denigradas pueden llegar a
Todas las personas emplean en distin- pensar que ellas estn mal. Es la posicin
ta medida los estados del yo mencionados, lo de quienes se sienten vctimas o persegui-
importante es observar y tratar de controlar das. Tienden a seguir culpando a las otras
aquellas manifestaciones nocivas y emplear personas de sus desdichas y fracasos. A
cada estado segn la situacin que se est medida que pasa el tiempo pueden empezar
viviendo; es decir, utilizar cada estado en el a devolver el odio acumulado, a agredir
momento adecuado y oportuno. antes de ser agredidas. Es una posicin
adoptada con frecuencia por criminales y
delincuentes, que se transforma en una
Posiciones existenciales conducta paranoide y que en casos extre-
mos puede llevar al homicidio.
Todas las personas poseen una per- Yo estoy mal, t ests bien.
cepcin respecto de s mismas, de las Introyectiva. Es la posicin adoptada
otras personas y de la vida. A estas por las personas que recibieron constan-
percepciones o conceptos se les conoce temente mensajes negativos, lo que pudo
como posturas o posiciones existenciales. llevarlas a la conclusin de que son perso-
Estas se originan a partir de la historia nas malas y que las otras son buenas y con
de vida y de los mensajes que la persona base en esto construyen su autoestima. Es
recibi desde su infancia provenientes de la posicin de quienes se sienten menos o
figuras significativas; de esta manera, impotentes al compararse con otras per-
las creencias sobre s, las y los otros y la sonas. Generalmente se aslan, sufren
vida quedan grabadas formando mitos, de depresin y en casos extremos pueden
por cuanto pueden no corresponder a rea- llegar al suicidio.
lidades, que llevan a la persona a actuar Yo estoy mal, t ests mal.
de determinadas formas para confirmar- Inutilidad. Cuando durante la infan-
los. La posicin elegida inconscientemen- cia las personas han sido abandonadas o
te durante la niez es la bsica; es decir, reciben siempre mensajes que las condu-
la persona se encuentra en ella la mayor cen a la inseguridad y a la desconfianza,
parte del tiempo. aunado a una ausencia de reconocimientos
Existen cuatro patrones bsicos de o afecto, pueden llegar a la conclusin de
posiciones existenciales: Yo estoy bien, t que no estn bien, pero tampoco las otras
ests bien; Yo estoy bien, t ests mal; Yo personas lo estn. Es la posicin de quie-
estoy mal, t ests bien y Yo estoy mal, t nes pierden inters en seguir viviendo y en
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casos graves y extremos pueden cometer que los celos son un amor contaminado de
homicidio o suicidio o ambas. miedo y que la envidia es tristeza contami-
En cuanto a la posicin ante la vida, nada de rabia. Por otra parte, lo que deter-
la persona que adopta la primera posicin mina la percepcin emocional de la persona
piensa que vale la pena vivir la vida. Si es la manera en que fueron condicionadas
adopta la segunda, considera que la vida de o adaptadas las emociones durante las eta-
las otras personas apenas tiene valor. En pas tempranas del desarrollo.
la tercera posicin, cree que su vida no vale Senlle (1991) coincide con los auto-
la pena y en la cuarta, piensa que la vida res mencionados. Indica que las emociones
no vale nada, ni la suya ni la de las dems. naturales o apropiadas son sanas y autnti-
Pese a lo mencionado anteriormente, cas. Los emociones falsas o inapropiadas en
es importante decir que las posiciones exis- realidad son sustitutas de otras naturales
tenciales pueden fluctuar dentro de ciertos que por alguna razn no se pudieron expre-
lmites, dependiendo de las situaciones y sar y muchas de ellas fueron aprendidas
experiencias vitales que la persona vaya durante la infancia de emociones despro-
teniendo y del tipo y calidad de las relacio- porcionadas expresadas por figuras signifi-
nes que establezca con otras personas. Por cativas. De esta forma se puede encontrar la
otra parte, posiciones existenciales nega- falsa rabia, la falsa alegra, la falsa triste-
tivas muy arraigas se pueden modificar a za, el falso amor, el falso miedo y otras como
partir de un buen autoanlisis realizado la depresin, la frustracin, la angustia, la
con ayuda de un especialista. impotencia, la inadecuacin, la inseguridad
y la culpa, para mencionar algunas. Una de
las razones por la que las personas apren-
den esas emociones es porque de alguna
Las emociones en el Anlisis
manera le han permitido manipular a otras.
Transaccional Las emociones falsas son causa de
muchos problemas y perturbaciones tanto
De acuerdo con Camino y Coca (2006) psicolgicas como psicosomticas y sociales.
la emocin es una forma determinada de La persona se siente mal y no es feliz, con
aprehender el mundo e incluso un inten- el tiempo adopta una actitud de fracaso,
to por transformarlo, por ejemplo cuando impotencia e inadecuacin, que la lleva
una persona experimenta temor y realiza a conformarse con un yo soy as. Otras
una accin para eliminar el objeto temi- personas sufren enfermedades como aler-
do. Sealan estos autores que en el rea gias, jaquecas, malestares en el estmago,
de la afectividad se pueden distinguir las originadas por el tipo de emociones que con
emociones, considerndolas un estado de frecuencia experimentan.
nimo intenso, de corta duracin y acom- El desarrollo tanto fsico como emo-
paadas de manifestaciones psicosomticas cional sano implica tomar conciencia de las
como taquicardia o sudoracin, de los sen- emociones y los sentimientos que se experi-
timientos, entendindolos como un estado mentan y encontrar una forma adecuada de
de nimo ms tranquilo y perdurable y sin manifestarlos.
reacciones psicosomticas manifiestas. Oller (2005) presenta una perspectiva
De acuerdo con los autores arriba muy interesante de la relacin entre las
mencionados, las emociones bsicas son emociones y los estados del yo. Explica que
cinco: el amor, la alegra, la rabia, la tris- en el Anlisis Transaccional se distinguen
teza y el miedo. El Anlisis transaccional tres tipos de emociones que pueden manifes-
subraya adems la diferencia con las emo- tarse: las naturales, las elsticas y las par-
ciones no autnticas, entre ellas la ansiedad sitas. Las naturales son manifestaciones
y la melancola. Se seala, por ejemplo, funcionales apropiadas a la situacin por su
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las siguientes reglas: no d las caricias mediante diagramas, la direccin del est-
que quiera dar; no pida las caricias que mulo y de la respuesta; cuarto, denominar
quiere; no acepte las caricias que quiera; el carcter de la transaccin y quinto,
no rechace las caricias que no quiere y no encontrar el significado esencial de las
se d caricias a s mismo. El Padre Crtico transacciones.
refuerza esas reglas a partir de una amplia Todas las transacciones entre las
base social. personas se pueden clasificar como comple-
El mismo Steiner (1980) se refiere a mentarias, cruzadas o ulteriores.
otra ley, La Ley de Abundancia de Caricias, Transacciones complementarias.
la cual se rige por las siguientes reglas: De acuerdo con Muriel y Jongeward en
d abundantes caricias positivas; acepte Naranjo (2004), una transaccin es com-
las caricias positivas que merezca; pida plementaria cuando el mensaje enviado por
las caricias positivas que necesite; dese un estado especfico del yo recibe, desde un
caricias positivas; no acepte las caricias no estado determinado del yo de la otra perso-
que desea recibir y no intercambie caricias na, la respuesta prevista. Este tipo de tran-
negativas o inadecuadas. saccin puede ocurrir entre dos estados del
yo: Padre-Padre, Nio-Nio, Adulto-Adulto,
Padre-Nio, Nio-Padre, Nio-Adulto,
Anlisis Transaccional y Adulto-Nio, Adulto-Padre, Padre-Adulto.
Transacciones cruzadas. Estas
Comunicacin Humana
ocurren cuando la respuesta al estmulo es
inesperada, se activa un estado inapropiado
Es el segundo anlisis que Eric
del yo y como resultado las personas optan
Berne propone en esta teora. De acuerdo
por retirarse o cambiar de conversacin.
con Valbuena (2004), el propsito central
Generalmente, originan situaciones dolo-
de este anlisis es el control social; es
rosas entre las personas, pues al no recibir
decir, que en el Adulto se deposite el poder
la respuesta esperada, la persona se siente
ejecutivo, de modo que no se manipule a
frustrada. Por ejemplo, una persona puede
otras personas y a la vez no se permita que
dirigirse desde su Adulto al Adulto de la
estas lo manipulen, impidindole emplear
otra persona, pero esta le responde desde
su razn e intuicin.
su Padre Crtico.
Berne (1988) llama transaccin a la
Transacciones ulteriores. Estas
unidad de las relaciones sociales:
son las ms complejas. Se diferencian de las
Si una o dos personas se encuentran en un grupo
transacciones complementarias y de las cru-
social, tarde o temprano alguna de ellas hablar o zadas porque siempre participan ms de dos
dar alguna seal de reconocimiento de las otras. estados del yo. Por ejemplo, aparentemente
Esto se llama estmulo transaccional. Entonces, otra desde el Adulto: Dnde has escondido el
persona dir o har algo que est de algn modo rela- abrelatas? (el estmulo parece provenir del
cionado con este estmulo, y eso se llama respuesta
Adulto por cuanto pide informacin objeti-
transaccional. Basta un sencillo anlisis de la tran-
saccin para diagnosticar qu Estado del Ego cumpli va, pero en la palabra escondido hay una
con el estmulo y cul ejecut la respuesta (p.37). comunicacin ulterior), este mensaje viene
desde el Padre crtico: Si pudiera encon-
Para realizar el anlisis de una tran- trar por una sola vez algo que est en su
saccin, explica Valbuena (2004), deben sitio! (la marcha de la transaccin depende
seguirse los siguientes pasos: primero, ave- del estado del yo desde el que se responda),
riguar cul estado del yo est dirigiendo el respuesta desde un Adulto con humor: Lo
estmulo transaccional; segundo, identificar escond al lado de las cucharas. (la respues-
cul estado del yo est activado en la res- ta es complementaria porque da la informa-
puesta transaccional; tercero, visualizar, cin solicitada), respuesta desde el Padre
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que le necesiten, e invita a sentirse intil Se considera que existen muchas razo-
y agradecido a l. La Vctima necesita que nes para jugar juegos psicolgicos, entre las
le humillen o que lo venzan, e invita a ms importantes estn: lograr la atencin
sentir culpa>> (p. 42). Es importante de otras personas; sentirse mal para que
aclarar que estos papeles psicolgicos son le protejan; obtener caricias aunque sean
actuados y falsos, por lo que se escriben negativas, pues finalmente constituyen una
con mayscula para diferenciarlos de situa- forma de reconocimiento; fortalecer posi-
ciones reales; por ejemplo, un polica es un ciones existenciales (por ejemplo sentirse
perseguidor real de un delincuente, una defraudado para sostener su posicin de
persona que salva a otra de ahogarse es un que no se puede confiar en nadie porque
salvador real y un nio que es agredido es estn mal); controlar a otras personas y
una vctima autntica. evitar situaciones que se temen, como la
Durante la infancia se aprenden los intimidad, por cuanto los juegos impiden
juegos. As, una nia o un nio puede las relaciones abiertas y sinceras.
darse cuenta que obtiene lo que desea Los juegos se vinculan con conductas
hacindose la vctima, poniendo en mal a dependientes o simbiticas. Lo ideal de las
sus compaeros (persiguiendo) o salvando relaciones entre las personas es que cada
a sus hermanos. Estos papeles se copian una de ellas conserve su autonoma, la
de figuras significativas y posteriormente capacidad y libertad de tomar sus propias
la persona ir por la vida participando en decisiones segn sus deseos y propsitos y
juegos psicolgicos que le permitan poner que de esa relacin se obtenga un producto
en prctica el proceder correspondiente al positivo.
papel o papeles aprendidos. Muchos autores transaccionalistas se
Segn esta teora, todos los juegos refieren a los juegos psicolgicos desde el
responden a una frmula que siempre se mismo Berne (1988) en su obra Juegos en
repite de igual manera: cebo, flaqueza, que participamos. Lo mismo hacen otros
respuesta, cambio y beneficio. El cebo es el seguidores, a partir de Psicologa de las
estmulo que enva la primera persona (por relaciones humanas, autores como James
ejemplo pedir consejos), el cual lleva algo y Jongeward (1976), Jongeward (1980) y
oculto que tiene como propsito enganchar Coca (2004) para mencionar algunos. A
(en lenguaje transaccional) alguna caracte- continuacin se hace referencia a algunos
rstica sensible de la otra persona. La fla- de estos juegos, a manera de ejemplo.
queza es la parte dbil de esa otra persona Imperfeccin. Lo juegan perso-
que responde al cebo (siente que tiene que nas demasiado detallistas, que se fijan en
dar consejos a otras para que resuelvan aspectos pequeos e insignificantes para
sus problemas). La respuesta es la accin buscar problemas con otras. Generalmente
o las frases con las que la segunda persona no toman en cuenta la situacin total, pues
entra en el juego (los consejos que brinda). estn muy ocupados con las trivialidades.
El cambio es cuando la persona que inici Las cosas nunca estn bien, siempre existe
el juego cambia su actitud sorprendiendo al un defecto. Su recompensa es un falso sen-
segundo jugador (sus consejos no me sirvie- tido de superioridad que experimenta cuan-
ron de nada), quien generalmente tambin do la persona a la que critica (la Vctima) se
cambia de actitud (yo solo quera ayudar). siente molesta o enojada.
El beneficio se da cuando ambas personas Pata de palo. En este, el jugador
terminan sintindose mal. Pasado algn utiliza con xito una situacin desafortu-
tiempo el juego se vuelve a repetir con los nada, real o imaginaria para evitar actuar
mismos resultados. Si ninguna de las dos o asumir responsabilidades. Siempre tiene
personas se retira, el juego se repetir un pretexto que utiliza para manipular a
indefinidamente. otras personas y lograr que estas asuman
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sus trabajos. El mensaje que enva desde no son vlidas. El juego termina cuando
su posicin de Vctima es: qu se puede las otras personas se cansan o no tienen
esperar de una persona como yo (con una ms argumentos y l obtiene su recompen-
pata de palo). sa manteniendo su posicin: nadie me va a
Golpame. Estos jugadores provo- decir a m lo que debo hacer.
can a otras personas para que los humillen Vamos a pelear t y l o ella. En
y lo logran empleando una variedad de este juego una persona provoca un pro-
formas; por ejemplo, realizando trabajos blema entre otras dos para mantener su
mal hechos, entregndolos despus de la posicin: la gente es tonta. El jugador
fecha indicada o desatendiendo indicacio- inicia el juego dicindole a otra, por ejem-
nes sobre cmo realizar una tarea. Buscan plo: Carlos, sabes que te aprecio mucho y
ser acariciados negativamente, pues es pro- por eso creo que debo decirte que Juan ha
bable que sea el tipo de caricias que han expresado cosas muy negativas de ti. El
aprendido a recibir o esperar. jugador logra su recompensa cuando las
Ya te pesqu. Este jugador acostum- personas a quienes involucr se pelean.
bra poner trampas, como pedir cosas que Cazador de osos. Este jugador
son imposibles de lograr, dar indicaciones enva mensajes que son trampas: confa
ambiguas de cmo realizar un trabajo o en m, aparenta ser una buena persona,
establecer normas confusas. Cuando la buena escucha y hace promesas, las cuales,
otra persona no cumple con lo que desea por supuesto, no son reales. Este jugador
disfruta sus propias explosiones de ira y la disfruta del control que posee sobre la otra
recompensa de un sentimiento justificado persona para dejarla impotente.
de Perseguidor. Es probable que la Vctima Alboroto. Consiste en provocar a
est jugando a golpame. En este caso, sus otra persona con un comportamiento verbal
papeles se complementan perfectamente. o no verbal que lleva a un enfrentamiento
Perdname. El propsito del juga- de palabras hirientes y finalmente a una
dor de golpame es ser humillado y aun- retirada hostil de ambas partes. Con esto
que el jugador de perdname realiza las se logra la recompensa que es evitar la inti-
mismas cosas, su objetivo es ser perdonado midad o enfrentar una situacin de forma
para asegurarse de que es aceptado, inde- racional y sincera. Este juego se practica
pendientemente de lo que haga. De esta
mucho entre parejas y entre padres e hijos.
forma, cada vez que comete un error, que
obviamente son muy frecuentes, pide per-
dn una y otra vez hasta lograr que la otra
persona le diga que no se preocupe, que un Dejar de jugar juegos
error lo comete cualquiera. psicolgicos
Si no fuera por ti. La persona que
utiliza este juego generalmente se siente Senlle (1991) menciona cuatro pasos
incapaz o inadecuada, pero en lugar de para dejar de participar en juegos psico-
reconocer estos sentimientos culpa a otra lgicos: el primer paso es darse cuenta de
persona de su situacin. La recompensa la situaciones que suceden de forma repetida
obtiene cuando llega a creerse justa y logra y que terminan por hacer sentir mal a la
que la otra se sienta mal y culpable. persona; es decir, identificar el juego y sus
S, pero El jugador inicia el juego partes (cebo-flaqueza-respuesta- cambio y
solicitando un consejo para resolver una beneficio). El segundo paso es determinar
situacin, cuando las otras personas ofre- el papel que se est desempeando en el
cen sus consejos, el jugador rechaza todas juego (Perseguidor- Salvador o Vctima).
las sugerencias con un s, pero y da El tercer paso es identificar el mito que
algunas razones de por qu las sugerencias sobre s se confirma en el juego (lo que la
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los progenitores sobre ella; es decir, cmo Resumiendo, se podra decir que los pasos
encaja, qu se le pide, qu puede o debe ser para que se fije un mito son: la persona
o hacer desde la perspectiva de los guiones recibe unos mensajes que la llevan a expe-
de sus progenitores. Se dice entonces que rimentar determinadas emociones, luego
la nia o el nio se encuentra en una encru- llega a la conclusin yo soy as y poste-
cijada: puede seguir sus propias tendencias riormente se comporta en concordancia con
pero se arriesga a perder la aceptacin de esa creencia. Si despus la persona toma
sus padres, de quienes depende para su conciencia de cmo esta decisin afecta su
sobrevivencia, o se asegura su aceptacin vida, puede cambiar y volver a decidir sobre
pero a costa de la represin de sus tenden- s misma mediante un proceso que la lleve
cias naturales. a encontrarse con su verdadero yo.
Se puede distinguir dos modelos bsi- El guin de vida de una persona est
cos de madre o padre segn su estructura basado en mensajes, los cuales constituyen
y funcionamiento psicolgico. El primer un marco de referencia sobre cmo actuar,
modelo tiene como principal caractersti- relacionarse y vivir. Esos mensajes son de
ca que su Nio acepta a la hija o al hijo, todo tipo e igual pueden promover el xito o
encuentra placer en la relacin y se permite el fracaso, una vida feliz o desafortunada.
expresar su amor, su Adulto est disponible Tambin se les conoce como mandatos del
para atender adecuadamente la situacin y guin. A continuacin se presentan algu-
el Padre Protector cumple con las funcio- nos de los ms nocivos.
nes de buen cuidador, lo cual disminuye el No vivas. Se transmite de forma
conflicto existencial de la nia o del nio verbal o mediante actitudes; por ejemplo:
al que se haca referencia anteriormente. no s para qu naciste. Algunas actitu-
El segundo modelo se caracteriza princi- des frecuentes son el abandono, la falta de
palmente por tener un Nio con problemas caricias, la privacin de cuidados o ignorar
de aceptacin plena de su hija o hijo porque por completo a la persona.
provoca o remueve algn temor profun- No sientas. Con gestos, reproches
do. El resultado es un Nio confuso que o crticas directas se le hace entender a la
perturba al Adulto y unas conductas del persona que no debe expresar ciertas emo-
Padre Protector desprovistas de calidez ciones; por ejemplo: los hombre no lloran
autntica. Respecto de los mensajes que o rerse es de tontos. Esto la lleva a con-
envan estos dos tipos de progenitores, el cluir que para ser aceptada no debe sentir,
primero proporciona bsicamente mensajes lo que significa anular sus sentimientos.
de permisos y el segundo de prohibiciones, No obstante, sentir y no poder expresar
aunado a una amenaza de lo que pasar si lo que se siente genera mucha angustia,
no acepta el mensaje. lo cual puede provocar la aparicin de
Naturalmente, la persona no solo trastornos psicosomticos (una alergia que
recibe mensajes de su familia, sino que sustituye un llanto reprimido).
tambin durante su proceso de socializa- S loco. Los mensajes de locura
cin contina recibindolos de muchas per- tambin se transmiten de forma verbal o
sonas significativas, de otras instituciones mediante actitudes; por ejemplo: siempre
sociales como la educativa y de la sociedad fuiste y sigues siendo raro, siempre haces
en general. Mediante la incorporacin de cosas muy locas, vas a terminar encerrado,
estos mensajes, que muchas veces pueden tu comportamiento es tan diferente al de
ser falsos, la persona llega a la conclu- tus hermanos, no te entiendo.
sin yo soy as, que obviamente es una No pienses. Cuando la persona
respuesta aprendida en la infancia y una expresa lo que piensa y es descalificada o
toma de decisin sobre quin es. A esta ignorada, pero se le presta atencin y obtie-
creencia sobre s se le conoce como mito. ne afecto cuando obedece sin cuestionar,
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