Cmo

Mejorar la Compe..vidad en
un Entorno Cambiante?

CLIENTES DEL MERCADO

Henry Molina M, Ph.D
TRACEST CONSULTORES
REGULADO
Agosto 21 2013
 OBJETIVO

Crear unas reexiones acerca de:

1. EL ENTORNO Y

2. LA GESTION
 Cmo estbamos en 1990 en

Costumbres sociales
Medios de comunicacin
Vas de comunicacin
Medios de transporte
Organizacin del trabajo
Las empresas ms grandes
Etc...

3
 Cmo iremos a estar en 2020.2030

Biotecnologa
Computadoras e Internet: Telefona inalmbrica
Organizacin del trabajo
Costumbres sociales
Proteccin del medio ambiente
Cuales sern las empresas ms exitosas?
Estarn ya fundadas?
Etc....

4
 NO IMPORTA SI ERES
GACELA O LEN

tu necesitas correr ms rpido cada

maana para sobrevivir
 Jus%cacin
Las condiciones actuales del ambiente compe%%vo en
Colombia y el mundo, ma%zado por cambios
permanentes y complejos, y la presencia de
competencia y mercados globales, exige de los lderes
organizacionales respuestas efec%vas para desarrollar
nuevos modelos de negocios que garan%cen la
compe%%vidad de las organizaciones.
 Compe..vidad: Denicin

La capacidad de una organizacin pblica o

privada, de lucro o no, de mantener
sistemticamente su creacin de valor que le
permitan en el largo plazo alcanzar, sostener y
mejorar una determinada posicin en el
entorno.
Molina, H.
 Entorno Cambiante?
1. Estructura del Mercado, Fusiones y Adquisiciones y Grandes
compe%dores con gran capacidad de negociacin
2. Integraciones regionales e bloques con%nentales
3. Ambiente Geo-Pol%co-Econmico-Social
4. Nuevas Tecnologas Produccin, Informacin y Comunicacin
5. Regulaciones ambientales, comercio exterior, tributarias,
arancelarias y de seguridad social
6. Redes Sociales, Medios y globalizacin
7. Infraestructura, transportes, energa y comunicaciones, educacin,
inves%gacin y calicacin de la mano de obra
8. Uso del %empo y Concentracin urbana
9. Cliente ms informado, ciclos cortos de productos, etc.
10. Cambio permanente
ESTRATEGIA
Entorno

DOFA
DO F A
Largo Plazo
NO Proyeccin de Hoy a Futuro
SI Retrospeccin de Futuro a Hoy

Creacin de valor
Importancia en los Stakeholders
Ej.: "Yo la quiero a mi manera"
Entender el Entorno

COMPAIA

AMBIENTE INDUSTRIAL Y
Sustitutos COMPETITIVO
Competidores

Clientes
Proveedores

Nuevos
Competidores

Proveedores Clientes
Proveedores Clientes

Macro-economa
10
Competitividad, Innovacin y Aprendizaje

Cambios
en el
Desempeo
de la Rol de
Organizacin ALTA DIRECCION
Dia-Dia

Tiempo
Gerencial
tG tG
 GESTION: CUESTION DE ABRIR BRECHAS

Brechas
Grandes
Anlisis
Sueos
de la
y Propsitos
Comunes Realidad

Acciones
para cerrar
Brechas

Cuando tenemos un pensamiento de camino y no de llegada, el trabajo ms importante del gerente

es abrir brechas y no debe dejar de hacerlo
 Modelo KANO
Satisfechos
WOW

SORPRENDE, DELEITA,
ENTUSIASMA
SATISFACE TENERLO
(SINO,
No Cumplir INSATISFACCION) Cumplir
Expectativas Expectativas
R A D O
ESP E

SI FALTA GENERA
GRAN INSATISFACCIN

Insatisfechos
Creacin de Valor
Emocin
Accin

Por qu? Razones

Reexin
Anlisis

Cmo?



Qu?
 ESTRATEGIA y PROSPECTIVA
Es imprescindible crear valor a travs de
nuevos productos, procesos o modelos de
negocios y asegurar su compe..vidad en
el entorno y sostenibilidad a largo plazo
 GESTIN ESTRATGICA
CULTURA ORGANIZACIONAL
Visin, Misin

Entender el Entorno" Entender la Organizacin"

y el Largo Plazo"

Es esta la organizacin correcta"

para ese entorno?"

Modelo de Negocios"
"
Modelo Operativo"
 Prospec%va
El deseo de an%ciparse al futuro supone que la
organizacin %ene o experimenta una
necesidad de transformacines decir que
comprende que su futuro no debe de ser una
con%nuacin de su pasado ni de su presente
 Tringulo del Coaching
No Ordenar

Delegar Evitar el EGO

MoNvacin Vs.
ProducNvidad

Retroalimentar Herramientas

Reconocer
Responder Empoderar
Delegar/Empoderar =
Stress
Penalizar
Burnout (Quemar)
 Respuestas a un Ambiente
Cambiante
Prospec%va
Ges%n del conocimiento y la innovacin para crear, asimilar, usar,
adaptar y cambiar nuevas tecnologas y el desarrollo de nuevos productos
y procesos en respuesta a un ambiente econmico cambiante.
Estrategia tecnolgica (de producto y de proceso),
Estrategia de ges%n de la Estructura Organizacional
Estrategia de Talento Humano y Liderazgo
Estrategias con proveedores y cadena de suministro
Estrategias de alianzas con otras empresas (Asocia%vidad)
Estrategia Estructura nanciera
Estrategia comercial y de marke%ng y
Estrategias frente a los acuerdos de comercio TLC
Muchas Gracias !!!

Agosto 21 de 2.013

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