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Vicerrectorado Acadmico
Consejo de Estudios de Postgrado
Ncleo de Monagas
Coordinacin de Postgrado en Ciencias Administrativas
ii
iii
DEDICATORIA
iv
AGRADECIMIENTO
v
NDICE GENERAL
vi
2.2.5 Plan de Negocios .......................................................................... 36
2.2.5.1 Definicin ................................................................................ 37
2.2.5.2 Tipos de Planes ...................................................................... 39
2.2.5.3 Estructura del plan de negocios .............................................. 40
2.2.6 Estados Financieros ...................................................................... 42
2.2.6.1 Balance General ..................................................................... 42
2.2.6.1.1 Activos .............................................................................. 42
2.2.6.1.2 Pasivos ............................................................................. 43
2.2.6.1.3 Capital .............................................................................. 44
2.2.6.2 Estado de Resultados ............................................................. 44
2.2.6.3 Estado de Flujo de Efectivo .................................................... 45
2.2.7 Depreciacin ................................................................................. 47
2.2.7.1 Causas de Depreciacin ........................................................ 47
2.2.7.2 Mtodo para calcular la Depreciacin .................................... 48
2.3 CONTEXTO LEGAL ............................................................................ 49
2.4 CONTEXTO INSTITUCIONAL ............................................................ 50
2.5 SISTEMA DE CONCEPTOS BSICOS .............................................. 50
CAPTULO III................................................................................................ 53
MARCO METODOLGICO.......................................................................... 53
3.1 TIPO DE INVESTIGACIN ................................................................. 53
3.2 NIVEL DE LA INVESTIGACIN .......................................................... 54
3.3 POBLACIN........................................................................................ 55
3.4 SISTEMA DE VARIABLES .................................................................. 57
3.5 REA DE INVESTIGACIN ................................................................ 60
3.6 FUENTES DE INFORMACIN ........................................................... 60
3.7 TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE
INFORMACIN................................................................................. 60
3.8 TCNICAS DE ANLISIS Y PRESENTACIN DE LA
INFORMACIN................................................................................. 62
CAPTULO IV .............................................................................................. 64
ANLISIS DE LOS RESULTADOS DE LOS OBJETIVOS INVESTIGADOS
...................................................................................................................... 64
4.1 OBJETIVO N 1. REALIZAR UN ESTUDIO DE
MERCADOTECNIA QUE PERMITA CONOCER LA SITUACIN
ACTUAL DEL SECTOR FARMACUTICO EN LA CIUDAD DE
MATURN. ......................................................................................... 64
4.1.1 Investigacin de Mercado ............................................................. 64
4.1.2 Lugar de Procedencia de los Clientes ........................................... 66
4.1.3. Posicionamiento de la Empresa ................................................... 67
4.1.4 Identificacin de los clientes con la Farmacia Dr. Barreto C.A. ..... 68
4.1.5 De qu manera conoci a la Farmacia Dr. Barreto C.A. ............... 69
4.1.6 La Atencin que ofrece la Farmacia a sus Clientes ...................... 70
4.1.7 Los precios de los Productos Ofertados........................................ 71
vii
4.1.8 Frecuencia de Compra .................................................................. 72
4.1.9 Los Productos que Compran con Mayor Frecuencia .................... 73
4.1.10 La Opinin sobre los Servicios que ofrecen los Empleados
de la Farmacia Dr. Barreto C.A. a los Clientes .............................. 74
4.1.11 Niveles de Satisfaccin del Cliente ............................................ 76
4.1.12 Ubicacin Geogrfica de la Farmacia Dr. Barreto C.A. ............... 77
4.1.13 Plan de Marketing ....................................................................... 78
4.1.13.1 Producto ............................................................................... 78
4.1.13.2 Precios .................................................................................. 81
4.1.13.3 Plaza o Distribucin .............................................................. 83
4.1.13.4 Promocin ............................................................................. 85
4.1.14 Estudio de Competencia ............................................................. 86
4.2 OBJETIVO N 2. DESCRIBIR LAS NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE LA FARMACIA
DR. BARRETO C.A........................................................................... 92
4.2.1 Procedimientos Administrativos y Organizacin de la
Farmacia Dr. Barreto C.A. ............................................................. 92
4.2.2 Equipo de Trabajo de la Farmacia Dr. Barreto C.A. ...................... 94
4.2.3 Planificacin Estratgica de la Farmacia Dr. Barreto C.A. ............ 98
4.2.4 Objetivos Estratgicos................................................................. 100
4.2.5 Logo de la empresa: la Farmacia Dr. Barreto se identifica con
el siguiente logo: .......................................................................... 101
4.2.6 Anlisis FODA de la Farmacia Dr. Barreto C.A. .......................... 103
4.3 OBJETIVO N 3. ANALIZAR LOS ASPECTOS ECONMICOS
FINANCIEROS QUE INTERVIENEN EN LA FARMACIA DR.
BARRETO C.A. ............................................................................... 105
4.3.1 Inversin...................................................................................... 105
4.3.2 Depreciacin de activos de la Farmacia Dr. Barreto C.A. ........... 108
4.3.3 Financiamiento de la Farmacia Dr. Barreto C.A. ......................... 111
4.3.4 Estructura de los costos: de la Farmacia Dr. Barreto C.A. .......... 114
4.3.5 Resumen del Plan de Inversin de la Farmacia Dr. Barreto
C.A. .............................................................................................. 115
4.3.6 Punto de equilibrio en ao uno (1): de la Farmacia Dr. Barreto
C.A. .............................................................................................. 116
4.3.7 Proyecciones de los Estados Financieros de la Farmacia Dr.
Barreto C.A. ................................................................................. 117
4.4 OBJETIVO N 4. ESTIMAR LA RENTABILIDAD PARA LOS
DIFERENTES ESCENARIOS DE LOS PRXIMOS 5 AOS DE
LA FARMACIA DR. BARRETO C.A. ............................................... 121
4.4.1 Mtodo del Valor Actual Neto (VAN) .......................................... 121
4.4.2 Mtodo Tasa Interna de Retorno (TIR) ....................................... 123
CAPTULO V .............................................................................................. 125
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.............................................. 125
viii
5.1 CONCLUSIONES .............................................................................. 125
5.2 RECOMENDACIONES ..................................................................... 126
BIBLIOGRAFA .......................................................................................... 128
ANEXOS ..................................................................................................... 131
INSTRUMENTO.......................................................................................... 131
HOJAS METADATOS ................................................................................ 136
ix
NDICE DE FIGURAS
x
NDICE DE GRFICOS
xi
NDICE DE TABLAS
xii
NDICE DE CUADROS
xiii
Universidad de Oriente
Vicerrectorado Acadmico
Consejo de Estudios de Postgrado
Ncleo de Monagas
Coordinacin de Postgrado en Ciencias Administrativas
RESUMEN
xiv
INTRODUCCIN
1
2
4
5
1.3 JUSTIFICACIN
1.4 IMPORTANCIA
1.5 ALCANCE
1.6 VIABILIDAD
La ejecucin de este proyecto fue viable debido a que se cont con los
recursos necesarios para realizarlo.
12
13
2.2.1 Marketing
Una organizacin que quiera lograr que los consumidores tengan una
visin y opinin positivas de ella y de sus productos, debe gestionar el propio
producto, su precio, su relacin con los clientes, con los proveedores y con
sus propios empleados, la propia publicidad en diversos medios y soportes,
la presencia en los medios de comunicacin, entre otros. Con una buena
estrategia de marketing una organizacin realiza sus actividades
empresariales, de tal manera que dirijan el flujo de bienes y servicios del
productor al consumidor.
16
17
18
En este primer paso, los encargados del marketing deben entender las
necesidades y los deseos tanto del cliente como del mercado dentro del cual
participan. Para lograr sus propsitos deben definir claramente los trminos
involucrados en el marketing, primeramente empezar por conocer las
necesidades humanas, las cuales Kotler y Armstrong (2007) refieren que
son estados de carencia percibida e incluyen las necesidades fsicas
bsicas de alimento, ropa, calor y seguridad; las necesidades sociales de
pertenencia y afecto; y las necesidades individuales de conocimientos y
expresin personal. Es decir, esas carencias son propias del ser humano, no
son creadas por los responsables del marketing.
Por otra parte sealan que los deseos son la forma que adopta una
necesidad humana, moldeada por la cultura y la personalidad individual, es
de mencionar que los deseos son anhelos que tiene una persona por saciar
un gusto y son moldeados por la sociedad en la que se vive. Asimismo
acotan que, cuando las necesidades estn respaldadas por el poder de
compra, se convierten en demandas, entonces se entiende que demanda
son bienes y servicios que adquiere un consumidor en el mercado. Las
compaas de marketing exitosas hacen mucho por entender las
necesidades, los deseos y las demandas de los clientes o consumidores.
respecto de la diferencia entre todos los beneficios y todos los costos de una
oferta de marketing, en comparacin con las ofertas de los competidores. Los
clientes no juzgan los valores y los costos del producto de manera precisa ni
objetiva, sino que actan de acuerdo con el valor percibido.
Mercado Meta
Adems definen:
Posicionamiento en el Mercado
contrario. Esta variable tiene una gran influencia sobre los ingresos y
beneficios de la empresa. El precio es un instrumento a corto plazo, puesto
que se puede modificar con rapidez, aunque en ocasiones existen
restricciones a su libre modificacin. Hay mltiples factores condicionantes
en la fijacin del precio que van desde el tipo de mercado y objetivos de la
empresa hasta el propio ciclo de vida del producto. (Idem.p.15).
- Venta personal
- Publicidad
- Propaganda
- Relaciones pblicas
- Promocin de ventas
- Marketing directo
29
2.2.3.1 Definicin
2.2.3.3 Estrategia
22.2.
2.2.3.4 Misin
2.2.3.5 Visin
http://www.promonegocios.net/empresa/mision-vision-empresa.html
Consulta: 2013, Septiembre).
2.2.4 FODA
F: fortalezas.
O: oportunidades.
D: debilidades.
A: amenazas.
2.2.5.1 Definicin
2.2.6.1.1 Activos
operaciones.
43
d.Diferidos: son aquellos activos que posee una empresa, los cuales
suelen amortizarse en varios perodos y que su conversin en gasto
est generalmente regulado por ley.
2.2.6.1.2 Pasivos
Estn constituidos por todas las obligaciones vencidas o por vencer que
haya contrado una empresa.
2.2.6.1.3 Capital
2.2.7 Depreciacin
Mtodo de lnea recta: bajo este mtodo una parte igual del costo del
activo es distribuido en cada perodo de uso, es el ms apropiado cuando se
usa un activo uniformemente ao tras ao. El clculo del cargo por
depreciacin del perodo se hace dividiendo el costo del activo sobre los
aos de vida til estimada.
Frmula
53
54
3.3 POBLACIN
Muestra
n= z
xPxQxN
E ( N 1) + Z PxQ
2 2
Datos:
n: Tamao de la Poblacin ?
Z: Grado de confiabilidad 2 = 95%
P: Probabilidad 50
Q: No probabilidad 50
E: Error muestral 5%
N: Tamao de la poblacin 100 personas
Resultado = 80 Personas
57
Leyenda:
n = Tamao de la muestra.
N = Total de elementos que integran la poblacin.
Z2c = Zeta crtico: valor determinado por el nivel de confianza adoptado,
elevado al cuadrado. Para un grado de confianza de 95% el coeficiente es
igual a 2, entonces el valor de zeta crtico es igual a 22 = 4. Para un nivel de
confianza del 99% el coeficiente es igual a 3, y zeta crtico es igual a 32 = 9.
e = Error muestral: falla que se produce al extraer la muestra de la poblacin.
Generalmente oscila entre 1% y 5%.
p = Proporcin de elementos que presentan una determinada caracterstica a
ser investigada.
q = Proporcin de elementos que no presentan la caracterstica que se
investiga.
Revisin Documental
pueden haber sido producto de mediciones hechas por otro, o como textos
que en s mismos constituyen los eventos del estudio (p.427). A travs de
este instrumento se consultaron diversas fuentes de informacin.
Cuestionario
Anlisis de Contenido
Diagrama de Barras
64
65
Un 46% manifest que eran buenos, en cambio que un 42% aleg que
eran excelentes y un 12% regular, lo que indica que la farmacia ofrece
precios justos y solidarios a los consumidores, por lo tanto la prefieren en el
momento de realizar sus compras.
Grfico 10. Opinin sobre los Servicios que presta la Farmacia Dr.
Barreto C.A. a los Clientes.
Fuente: El Autor (2013).
De tal manera que para lograr los objetivos de incrementar sus ventas,
se hace necesario la mezcla de mercadotecnia, que permita influenciar sobre
los criterios de seleccin de los individuos utilizando variables como el
producto o servicio, precio, plaza o distribucin y promocin, logrando
satisfacer las necesidades de los clientes.
4.1.13.1 Producto
La Farmacia Dr. Barreto C.A, cuenta con varias estrategias para ofrecer
sus productos, sin embargo considero que tambin debe minimizar el tiempo
de atencin al cliente, para lo cual debe reducir los espacios y contar con
mobiliario ms cnsono que no slo le permita al vendedor tener al alcance
el producto solicitado y as atender con un mnimo de tiempo al consumidor,
sino que muestre los rubros con que cuenta la farmacia, de modo que pueda
originar compras cruzadas.
4.1.13.2 Precios
Estrategia de Precios
A Crdito
De contado
Para los que compran de contado les concede descuentos que van
desde el 20% hasta el 35%, y los que adquieren sus productos a crdito les
vende con el precio de venta (PV).
Estrategias Plaza
4.1.13.4 Promocin
Estrategias de Promocin
FORTALEZAS DEBILIDADES
Cuenta con buen inventario en El farmacutico no atiende al
medicinas. pblico directamente.
Poseen buena publicidad en el Los precios de los medicamentos
sitio. son elevados.
Tienen buena ubicacin. Gran parte del personal no es
profesional.
No tienen estacionamiento.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Relacin con Instituciones Polticas de control de cambios.
Financieras para obtencin de Regulacin de precios de
prstamos. productos en el ramo.
Contactar proveedores confiables Altos ndices de inflacin en los
y oportunos. productos farmacuticos.
Escasez y desabastecimiento de
algunos productos en el ramo.
Cambios en el marco legal
relacionado con el rea farmacutica.
FORTALEZAS DEBILIDADES
El farmacutico atiende al pblico Los descuentos en los
directamente. medicamentos no son atractivos.
El personal es capacitado. Trabajan con poco inventario.
El trato hacia los clientes es Carecen de buena publicidad.
corts. No tienen estacionamiento.
Posee buena ubicacin.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Relacin con Instituciones Polticas de control de cambios.
Financieras para obtencin de Regulacin de precios de
prstamos. productos en el ramo.
Contactar proveedores confiables Altos ndices de inflacin en los
y oportunos. productos farmacuticos.
. Escasez y desabastecimiento de
algunos productos en el ramo.
Cambios en el marco legal
relacionado con el rea
farmacutica.
Normas de la farmacia
I. Puntualidad.
II. Uso correcto del uniforme.
III. Entregar el celular en la oficina y retirarlo al momento de culminar la
jornada laboral.
IV. Atender con respeto a los clientes o pacientes
V. Mantener limpia el rea de trabajo
VI. Revisar cada tres meses el vencimiento de los productos.
93
Distribuir el pedido.
Velar por mantener los inventarios actualizados.
Para contar con una Visin Estratgica para la Farmacia Dr. Barreto
C.A., fue necesario plantear una Misin y Visin organizacional y con base
en estas, se plantearon los objetivos, para convertirlos en acciones,
responsables y recursos necesarios para la obtencin de resultados
concretos, ello tomando como base el anlisis del entorno tanto interno como
externo donde se desenvolver la Farmacia Dr. Barreto C.A.
Misin
Visin
Valores
Responsabilidad
Puntualidad
101
Honestidad
Disciplina
Vocacin de Servicio
Equidad
FORTALEZAS DEBILIDADES
Atencin farmacutica al instante. Existe personal no
Talento Humano capacitado con estudios comprometido totalmente con
universitarios o profesional. la farmacia.
El trato hacia el pblico es corts. Altos costos operativos en
Cuenta con un inventario de productos alquiler de local.
farmacuticos suficiente y variado. No tener una pgina Web
Empresa estable en la parte econmica y para promocionar todos los
financiera. productos y servicios que
Tiene un sistema automatizado avanzado. ofrece al pblico.
Buena ubicacin.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Reconocimiento de la comunidad como Empresas en el ramo
farmacia que atiende al pblico con un farmacutico en la bsqueda
farmacutico. de personal capacitado en al
Obtener prstamos con Instituciones rea.
Financieras. Altos ndices de inflacin.
Contactar proveedores confiables y La Competencia cuenta con
oportunos. pgina Web, un medio de
Establecer convenios con Organismos difusin de mayor alcance.
Pblicos para el suministro de Polticas de control de
medicamentos al personal de nminas. cambios.
Consolidarse como una farmacia de Regulacin de precios de
vanguardia y confianza dentro de la productos en el ramo.
comunidad. Escasez y desabastecimiento
de algunos productos en el
ramo.
Cambios en el marco legal
relacionado con el rea
farmacutica.
Fuente: El Autor (2013).
105
4.3.1 Inversin
AOS VENTAS
2010 4.697.441,92
2011 7.453.449,54
2012 10.144.894,99
2013 (PROYECCIN AL 31/12/2013) 13.188.363,49
Fuente: Clculos Propios (2013).
PRECIO
CONCEPTO CARACTERSTICAS CANTIDAD UNITARIO MONTO BS.
Cajonera de gran profundidad para
una mejor gestin del stock de
MEDICAL BOX medicamentos y mximo 8 80.000,00 640.000,00
aprovechamiento del espacio til.
MESES
COSTO VIDA UTIL EN DEPREC. MESES A MESES DEPREC
ACTIVO DEPREC
HISTORICO MESES MENSUAL DEPREC. P/DEPRE Anual
.
MEDICAL
BOX 80.000,00 240 333,33 0 12 240 4.000,00
MEDICAL
BOX 80.000,00 240 333,33 0 12 240 4.000,00
MEDICAL
BOX 80.000,00 240 333,33 0 12 240 4.000,00
MEDICAL
BOX 80.000,00 240 333,33 0 12 240 4.000,00
MEDICAL
BOX 80.000,00 240 333,33 0 12 240 4.000,00
MEDICAL
BOX 80.000,00 240 333,33 0 12 240 4.000,00
MEDICAL
BOX 80.000,00 240 333,33 0 12 240 4.000,00
MEDICAL
BOX 80.000,00 240 333,33 0 12 240 4.000,00
COMPUTADO
RA 20.800,00 36 577,78 0 12 36 6.933,33
COMPUTADO
RA 20.800,00 36 577,78 0 12 36 6.933,33
COMPUTADO
RA 20.800,00 36 577,78 0 12 36 6.933,33
COMPUTADO
RA 20.800,00 36 577,78 0 12 36 6.933,33
CENTRAL
TELEFONICA 44.200,00 120 368,33 0 12 120 4.420,00
SILLA
EJECUTIVA 3.900,00 72 54,17 0 12 72 650,00
SILLA
VISITANTE 2.600,00 72 36,11 0 12 72 433,33
ESCRITORIO 7.800,00 72 108,33 0 12 72 1.300,00
LECTOR
PTICO 10.400,00 36 288,89 0 12 36 3.466,67
LECTOR
PTICO 10.400,00 36 288,89 0 12 36 3.466,67
LECTOR
PTICO 10.400,00 36 288,89 0 12 36 3.466,67
MQUINA
FISCAL 20.800,00 60 346,67 0 12 60 4.160,00
MQUINA
FISCAL 20.800,00 60 346,67 0 12 60 4.160,00
MQUINA
FISCAL 20.800,00 60 346,67 0 12 60 4.160,00
TOTAL
MOBILIARIO
Y EQUIPO 875.300,00 7.451.38 89.416,67
Fuente: Clculos Propios (2013).
110
MOBILIARIO Y EQUIPOS
COMPRA
31/03/2007 MOBILIARIO 3.765,77 120 31,38 81 12 39 376,58
COMPRA
28/02/2008 MOBILIARIO 1.094,41 120 9,12 70 12 50 109,44
COMPRA
31/03/2008 MOBILIARIO 2.320,42 120 19,34 69 12 51 232,04
COMPRA
30/04/2008 MOBILIARIO 1.022,32 120 8,52 68 12 52 102,23
COMPRA
30/06/2008 MOBILIARIO 570,00 120 4,75 66 12 54 57,00
COMPRA
28/02/2009 MOBILIARIO 487,92 120 4,07 58 12 62 48,79
COMPRA
30/04/2009 MOBILIARIO 1.362,50 120 11,35 56 12 64 136,25
COMPRA
30/06/2009 MOBILIARIO 873,94 120 7,28 54 12 66 87,39
COMPRA
30/11/2009 MOBILIARIO 21.500,00 120 179,17 49 12 71 2.150,00
GAVETERO
31/01/2010 P/DINERO 500,00 60 8,33 47 12 13 100,00
SILLA DE
31/01/2010 CUERO 700,00 60 11,67 47 12 13 140,00
SILLA
31/01/2010 SECRET. 250,00 60 4,17 47 12 13 50,00
FILTRO DE
2802/2010 AGUA 1.800,00 60 30,00 46 12 14 360,00
T O T A L E S 111.488,25 18.655,64
Cuadro 6 Financiamiento.
GERENTE
GENERAL
1 REGENTE 28.750,00 345.000,00 7.062,00 14.375,00 57.500,00 69.479,17 493.416,17
FARMACUTIC
1 O ADJUNTO 10.000,00 120.000,00 7.062,00 5.000,00 20.000,00 24.166,67 176.228,67
GERENTE
ADMINISTRATI
1 VO 5.000,00 60.000,00 7.062,00 2.500,00 10.000,00 12.083,33 91.645,33
GERENTE
1 RRHH 5.000,00 60.000,00 7.062,00 2.500,00 10.000,00 12.083,33 91.645,33
ASISTENTE
ADMINISTRATI
1 VO 3.000,00 36.000,00 7.062,00 1.500,00 6.000,00 7.250,00 57.812,00
ASISTENTE
1 ADMINISTRAT 3.000,00 36.000,00 7.062,00 1.500,00 6.000,00 7.250,00 57.812,00
APRENDIZ DE
3 FARMACIA 2.702,73 194.596,56 21.186,00 8.108,19 32.432,76 39.189,59 295.513,10
AUXILIAR DE
2 FARMACIA 3.450,00 41.400,00 14.124,00 1.725,00 6.900,00 8.337,50 72.486,50
AOS DESEMBOLSO
1 3.341,03
2 5.200,00
3 15.770,00
4 8.287,69
5 12.517,88
Total 45.116,60
Fuente: Clculos Propios (2013).
Medicamentos 10.027.738,11
Costo de Personal 1.027.344,59 1.413.548,15
Intereses 285.000,00
C.V=Costo Variable
C.F=Costo Fijo
P.E=C.F/(1-C.V/V) 6.109.776,59
P.E(%)=P.E(Bs.)/Ventas 35,63
Fuente: Clculos Propios (2013).
Por otro lado, debe prever escenarios que le permitan anticiparse a las
posibles eventualidades que le indicarn la conveniencia o inconveniencia de
una alternativa.
Total 180,25
El mtodo del Valor Actual Neto es muy utilizado por dos razones, la
primera porque es de muy fcil aplicacin y la segunda porque todos los
ingresos y egresos futuros se transforman a bolvares de hoy y as
puede verse, fcilmente, si los ingresos son mayores que los egresos.
Cuando el VAN es menor que cero implica que hay una prdida a una
cierta tasa de inters o por el contrario si el VAN es mayor que cero se
122
Seguidamente el clculo:
Utilizando el criterio del mtodo del TIR, igualamos los flujos positivos y
negativos para obtener un nmero cercano a cero, en nuestro caso -597, la
tasa que se utiliz fue 108.5% que es la del TIR obtenida, por tal motivo es
superior a la tasa de rendimiento seleccionada que fue del 40%.
5.1 CONCLUSIONES
125
126
5.2 RECOMENDACIONES
4- Crear una pgina Web donde promocione los productos que vende,
para que establezca la posibilidad de incrementar el negocio y de esta
manera vincular clientes potenciales, los cuales podran comprar de
forma virtual.
128
129
UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NUCLEO DE MONAGAS
COORDINACION DE POSGRADO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
INSTRUMENTO
CLIENTES
1. En momento de realizar sus compras de productos
farmacuticos en que Farmacia piensa?
Farmatodo ___ Farmacia Dr. Barreto C.A. ____ Farmacia Meditotal ____
Farmararat C.A . ____ MegaFarma C.A. ____
PASIVO Y PATRIMONIO
PASIVO
CUENTAS POR PAGAR PROVEEDORES 535.620,00
I.S.L.R. POR PAGAR 298.342,25
HONORARIOS POR PAGAR 15.000,00
CUENTAS POR PAGAR A SOCIOS 213.439,20
PRESTAMOS BANCARIOS 607.777,75
Subtitulo
Plan de Negocios
Mercadeo
Planificacin
Anlisis financiero
Rentabilidad
Hoja de Metadatos para Tesis y Trabajos de Ascenso - 2/6
Lneas y sublneas de investigacin:
rea Sub-rea
Gerencia General
Magister Scientiarium
Debe indicarse por lo menos una lnea o rea de investigacin y por cada
rea por lo menos un subrea. El representante de la subcomisin solicitar
esta informacin a los miembros del jurado.
Resumen (Abstract):
e-mail
ROL CA AS TU JU
CVLAC 5.330.189
MSc. Nelson Montenegro
e-mail montenelson12@hotmail.com
e-mail
ROL CA AS TU JU
CVLAC 8.463.140
MSc. Ruben Espinoza
e-mail respinozae@yahoo.es
e-mail
ROL CA AS TU JU
CVLAC
e-mail
e-mail
LIDYA ORDAZ.DOCX
Alcance:
Espacial: __________________ (opcional)
Temporal: __________________ (opcional)
rea de Estudio:
Ciencias Sociales y Administrativas
Usualmente es el nombre del programa o departamento.