AMBIENTE EXTERNO OPORTUNIDADES AMENAZAS

La competencia directa COMCEL

Cuenta con el constante respaldo de
MILLICOM
Tigo es el pionero en Colombia en el
tema de mviles 3.5G
Nuevos mercados en internet mvil
AMBIENTE INTERNO
Tigo es el nico que tiene cobertura
En lugares remotos
ofrece diferentes planes econmicos y
de fcil acceso
La competencia cuenta con un fuerte
reconocimiento en el mercado
La llegada de un nuevo operador al pas
uff se convertir en una nueva
competencia.

FORTALEZAS
gran cobertura a nivel nacional
bajo costo de minutos de tigo a cualquier
otro operador
El saldo nunca vence
Los mviles son libres puesto que se
entregan con las bandas abiertas
Reposicin de sim-card
Tigo debe direccionarse en la bsqueda
de nuevos usuarios aprovechando que es
el nico operador que funciona en ciertos
puntos crticos de Colombia.
Argumentando que es el nico operador
que hace reposicin de sim-card, el saldo
nunca vence y entrega el celular con
bandas abiertas
Seguir comprobando que la seal de tigo
funciona en cualquier parte del pas
Impulsar la marca a partir de nuevos
asesores comerciales mviles
Tigo con el nimo de conservar sus
actuales usuarios deber motivarlos para
que sigan siendo usuarios fieles a la
compaa

DEBILIDADES
Sus promociones son regulares La compaa debe hacer un Tigo tendr que disear nuevas
Su publicidad no es fuerte en el mercado relanzamiento de marca impulsando promociones que permitan fortalecer su
El servicio de internet mvil presenta un nuevas promociones con el fin de crecer producto ante la competencia
sin nmero de fallas Tigo debe aprovechar su tecnologa
generando un sistema optimo de Tigo necesita generar nuevo
internet mvil reconocimiento con el nimo de atraer
nuevos usuarios provenientes de otros
operadores