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MANUFACTURED FOODS
Produccin y exportacin
de
EXPOSITROR:Mg.HugoHernnEscobedo
INTEGRANTES:
- CAMONES TINOCO,
FIORELLA
- PALOMINO TORRES, KARINA
- SOLORZANO NADIA
2014
1
Captulo I
1. NOMBRE DE LA EMPRESA:
1.1 ANTECEDENTES:
2
necesidades y caractersticas del mercado meta.
Determinar las normas, requerimientos y especificaciones que el producto y
el envas deben cumplir.
Analizar las barreras arancelarias y no arancelarias pertinentes.
Definir las caractersticas del pas y mercado seleccionado, su situacin
competitiva tanto nacional como internacional.
Elaborar un anlisis financiero para determinar los escenarios en los cuales
el producto puede ser una oportunidad del producto.
Analizar los tratados internacionales aplicables en materia de comercio
exterior, para determinar y sacar provecho de sus beneficios.
Determinar el precio de exportacin, plaza, promocin y presentacin ms
adecuada para el producto.
Determinar los puntos de venta ms adecuados en el mercado extranjero.
Analizar y determinar los convenios y apoyo a utilizar, as como el respeto y
apego a las normas nacionales e internacionales en materia de comercio
exterior que sean pertinentes.
Identificar oportunidades para alianzas estratgicas importantes con
comercializadoras y otros argentes claves en el mercado meta.
1.1.3 JUSTIFICACIN:
1.1.4 ALCANCES:
3
Se analizar la situacin y demanda nacional e internacional del producto.
1.2 LA EMPRESA:
4
Actividad Econmica : Produccin y exportacin
Rgimen Tributario : Rgimen general (Ley MYPE)
1.3 ANLISIS DEL ENTORNO:
Los ngeles o L.A. como es conocido, es el condado ms poblado y extenso del estado
de California y la segunda en Estados Unidos en cantidad de habitantes, con una
poblacin de 4.094.764 habitantes y un rea de 1.214,9 km. El rea metropolitana de
Los ngeles, concentrada en cinco condados, tiene una poblacin estimada de casi 18
millones de habitantes. La ciudad de Los ngeles es la sede de condado homnimo y
sus habitantes son conocidos como "angelinos.
LONG BEACH - Ubicado en la parte sur del condado, Long Beach es el hogar de la
reina Mara, el aeropuerto de Long Beach, paradores tursticos y otras comunes.
BEVERLY HILLS -El hogar de muchos de los ricos y famosos de la industria del
entretenimiento, as como algunos sorprendentes de gama alta de compras.
PASADENA - Sentado a los pies de las montaas de San Gabriel, es el hogar del
Desfile de las Rosas y el Rose Bowl el da de Ao Nuevo. Su antiguo distrito de
Pasadena es uno de los destinos ms vibrantes en el condado.
SANTA MNICA - Famoso por su muelle de Santa Mnica es una ciudad costera
popular entre los visitantes.
En California hay 37 millones habitantes, el 37,6% son latinos y un 40,1% son de raza
anglosajona; lo que ubica a la poblacin latina como el segundo grupo tnico ms
numeroso. La poblacin del estado creci un 10% en la ltima dcada, este crecimiento
demogrfico se ha dado por la poblacin latina y asitica.
1.3.2 ANLISIS SOCIO CULTURAL:
5
En estados unidos el 33% de la poblacin corresponde a la edad de 45 y 54 aos
que son llamadas BabyBoomers que son los principales y lo ms preocupados en
consumir de productos orgnicos.
Segn los estudios realizados el mercado estadounidense reportan que entre 33%
y 47% de los consumidores han realizado compras de alimentos orgnicos y
derivados, los cuales tienen el concepto que estos productos son ms seguros, de
(2)
mayor calidad y ms nutritivos que el resto de los alimentos.
Estados Unidos tiene una de las economas ms grandes del mundo, es el mejor
mercado para hacer negocios, muestra de ello es que actualmente tiene varios
tratados comerciales firmados con diversos pases, pero en el periodo 2008
2011 la economa de Estados Unidos ha sufrido la crisis econmica, las causas o
factores de esta crisis se han dado por los altos precios de las materias primas, la
sobrevalorizacin del producto, una creciente inflacin a nivel mundial y la
amenaza de una recesin en todo el mundo, los cuales provocan riesgos de
crditos bancarios, hipotecas. La causa raz de toda crisis segn la Teora
austraca del ciclo econmico es una expansin artificial del crdito, esta crisis
surge de la expansin crediticia ficticia orquestada por los bancos centrales, y
que ha motivado que los empresarios invirtieran donde no deban. Pero todo no
impide que aun se siga realizando negocios con este mercado. (3)
6
permitindonos seguir con el proyecto.
(3) TACE Desarrollo Econmico Escuela de Viena - Relacin crdito bancario - crecimiento econmico
Es el tercer pas exportador mundial con 8%, poblacin prxima a 310 millones siendo
considerado el tercer pas mayor del mercado mundial, a continuacin e China e India.
Sobresale como pas con una mayor per cpita mundial con un PIB per cpita de
47.000 dlares. Su industria es la segunda ms competitiva en el ranking mundial
(2009), seguido nicamente de Suiza.(4)
7
EVOLUCIN PRINCIPALES INDICADORES DE EEUU EN LOS LTIMOS AOS
Estados Unidos export productos por valor de 1,9 billones de US$ frente a
importaciones por valor de 1.27 billones de US $. El resultado de los intercambios
con el exterior fue un saldo comercial deficitario en 0,63 billones Principales productos
exportados: productos agrcolas (frutas, maz) 9.2%, suministros industriales (productos
qumicos orgnicos) 26.8%, bienes de capital (transistores, aviones, piezas de
automviles, computadoras, equipos de telecomunicaciones) 49.0%, bienes de
consumo (automviles, medicinas) 15.0%
8
PRINCIPALES DESTINOS DE EXPORTACIONES
14.00%
12.00% 12.21%
10.00%
8.00%
6.58%
6.00% 4.84%
4.33% 4.10%
4.00%
2.00%
0.00% 0.00%
Canad Mxico China Japn Reino Unido Alemania
9
PRINCIPALES PAISES PROVEEDORES DE USA
CHINA 22%
OTROS 37%
ALEMANIA 5%
MEXICO 13% CANADA 16%
JAPON 7%
ESTADOS UNIDOS:
10
judicial, y se anula cualquier ley que est en contra de la Constitucin.
CALIFORNIA:
DATOS:
Capital : Sacramento
11
Subdivisiones : 58 condados
Fundacin Admisin : 9 de septiembre de 1850
Alcalde de Los ngeles : Antonio Villaraigosa
12
1.4 ANLISIS MICRO ENTORNO:
Los ngeles es uno de los mejores lugares en el pas de los alimentos se puede
encontrar casi cualquier cosa que puedas imaginar en algn lugar dentro de sus
fronteras, una nueva tendencia en cafs orgnicos, restaurantes con un carta de
impresionantes alimentos, esta ciudad est llena de comida, autntica que
representa las tradiciones culinarias de muchas comunidades de inmigrantes, hay
varias cadenas de supermercados de distinta calidad ejemplo Trader Joe , una
tienda de abarrotes de renombre con mltiples ubicaciones (Pasadena), la venta de
muchos productos orgnicos, sin conservantes. Las ciudades cercanas de Beverly
Hills , West Hollywood y Santa Mnica tambin ofrecen numerosas opciones para
comer.
La informacin recopilada nos hace llegar a la conclusin de que el mercado objetivo
es Los ngeles es un mercado con grandes miras para nuestro producto ya que las
personas tienen ms tendencia por comprar productos orgnicos y/o ecolgicos,
pagando el precio que sea necesario para poder obtenerlos y consumirlos.
OBJETIVO GENERAL:
13
OBJETIVOS ESPECFICOS:
- Determinar y establecer las principales caractersticas de nuestro producto.
- Identificar el mercado meta y sus caractersticas.
- Cumplimiento de Normas y Certificaciones nacionales e internacionales.
- Identificar las barreras de ingreso al mercado.
14
por lo que definimos al condado de Los ngeles como un nicho de mercado a
satisfacer, el estudio realizado nos indica que contamos con productos que cubre
estas exigencias es el lugar donde se encuentra personas ms famosos como:
Hollywood, Pasadena, Long Beach, Beverly Hills donde la tendencia de las personas
es de consumir productos orgnicos y cuidan su salud, del mismo modo se consider
como un ocano azul a esta ciudad con gran potencial de consumo.
Estado N de negocios
California 2337
Florida 983
Texas 824
Illinois 605
Pensilvania 485
Ohio 514
Washington 490
Tabla 03: Fuente: Listas de negocios nacionales- USDA United States Department of Agriculture
15
NATURALES:
% FACTORES
83 % Apariencia general
74 % Limpieza
57 % Valor nutritivo
47 % Precio
33 % Forma de presentacin
14 % Dnde se produce
12 % Produccin orgnica
Tabla 04: Fuente: FreshTrends, 2007 Perfil del consumidor de productos frescos
16
1.6.1 PRODUCCIN MUNDIAL:
El productor principal mundial de frutas frescas es India (6,6 Millones Tm), es casi
3 veces que la produccin de Vietnam, Colombia es el treceavo con (178 Mil Tm),
con una participacin del 0.7%, Per es el quinceavo pas (80 Mil Tm), con una
participacin del 0.3 % a nivel mundial y un crecimiento de 5.9 %, lo cual nos
indica que el Per puede ser el principal productor de fruta fresca en Amrica
Latina y ms si se aprovechara la produccin de frutas silvestres como es el caso
del Aguaymanto, Sauco, etc.
1.6.1.1 PRODUCCIN
AGUAYMANTO:
17
Grfico 05: Fuente: Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural de Colombia - Elaboracin: AMPEX
Evolucin de las exportaciones de aguaymanto segn sus principales mercados 2006 2010
Estados Unidos
Alemania
3%
3% Reino Unido
7%
7% 32% Suecia
7% Finlandia
8% 13% Canada
9% 10%
Francia
Turquia
Polonia
Otros Merc.
18
Total: 576,931 TM
Alemania Malasia
4% Francia China / Hong Kong
4% 5%
Emiratos Arabes Holanda
23% 6%
USA Otros
40% 7%
11%
19
Estados Unidos lidera el ranking con US$ 10 mil 290 representando 46 %, Canad
obtuvo US$ 6 mil 550, concentrando 30%, Pases Bajos con US$ 3 mil (14%), Reino
Unido con US$ 2 mil 271 (10%). Otras naciones que tambin realizaron compras de
nuestro aguaymanto, pero por menos.
Perodo : 2010
Aduana de Cantidad Valor FOB Peso N
trmite (No (USD) neto Mov.
Informado)
Perodo : 2011
Aduana de Cantidad Valor FOB Peso N
trmite (No (USD) neto Mov.
informado)
20
Grfico 8: Fuente: Elaboracin Propia
21
Grafico 9: Fuente: Biocomercio Elaboracin: AMPEX
22
1.6.4.3 PRECIO UNITARIO DE EXPORTACIN DEL AGUAYMANTO (US$ / KG):
En Estados Unidos viven 302 millones de personas (11 veces la poblacin del Per), y
cada una de ellas percibe 17 veces ms ingresos que el peruano promedio. Por lo
cual es conveniente el mercado, tienen mayor poder adquisitivo, y estn dispuestos
a adquirir nuestros productos.
23
El mercado objetivo de MANUFACTUREDFOODS&EXPORTSAC, est conformado por
empresas importadoras de productos orgnicos que se encargan de comercializar
cumpliendo con las certificaciones internacionales, donde tienen el conocimiento del
rubro del mercado de dichos productos.
Las principales razones para seleccionar el mercado objetivo a los estados unidos
california se presenta a continuacin.
Flexibilidad de manufactura.
Servicios profesionales de negocios.
Cuenta con un gran puerto martimo.
Ambiente laboral excepcional.
El Gobierno del Estado est comprometida con las empresas.
Alto porcentaje de negocios de alimentos naturales
Alto nivel de personas con poder adquisitivo.
Capital: Washington DC
25
Crecimiento anual: 1.1%
Inflacin: 2.2%
1.7.5.2 SEGMENTACIN:
Nuestro pblico objetivo oscila entre los 24 y 68 aos, las cuales cuentan con el
poder adquisitivo necesario para realizar compras, a su vez entre los 45 y 68
tienen la tendencia al consumo de productos naturales y la vida saludable.
$ 1,000,000,000.00
$ 800,000,000.00
$ 0.00
27
IMPORTADORES DE PRODUCTOS ORGNICOS
8% California
10%
New York
10%
51% Wisconsin
Nuevo Mexico
21% Washintong
28
U$ 262 mil
U$ 2,1 millones
U$ 520 mil
AunpreciopromediodeU$1.09elkilo
Grfico 13: Fuente: elaboracin propia en base a: AGRO DATA Per - Comisin agraria de congreso.
Grfico 14: Fuente: elaboracin propia a base de: Facultad de Ciencias Agrarias UNR
29
1.9.2 EXPORTACIN JALEAS Y MERMELADAS PER- USA
ESTADOS UNIDOS
15% PUERTO RICO
32% GUATEMALA
EL SALVADOR
POLONIA
7% ALEMANIA
34%
3% NICARAGUA
HOLANDA
2% 2% 2% 3%
OTROS
30
Tabla 12: Fuente: Agrodataperu
31
Imagen 03: Logo de la empresa
32
1.10.4 FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
3. Conocimiento tcnico y
administrativo de todos los
procesos produccin y
exportacin..
33
inseguridad del consumidor a la Trabajar con 2 a 3 proveedores de Participacin constante en
compra de productos nuevos. distintas regiones, que cumplan ferias internacionales,
con estndares de calidad del revistas y/o folletos de
Incumplimiento por parte de producto requerido, mantener promocin del sector
nuestros principales actualizado la base de datos de agroindustrial.
proveedores. proveedores y mantener ofertas
de otros proveedores.
Factores climticos que afecten
el abastecimiento del producto. Enfocarnos en la diferenciacin
estratgica adjuntando al
Incremento de la oferta de producto final stikers de mltiples
productos sustitutos. usos gurmet, dejando en claro y
en la mente del consumidor las
Incremento competidores propiedades que benefician su
nacionales e internacionales. consumo.
Infraestructura portuaria
Uso del neuromarketing
deficiente con sobrecostos.
Bsqueda de mejores ofertas de
navieras y agentes que
intervienen en el transporte
internacional.
34
beneficiosas, de productos orgnicos.
Obtener rentabilidad y administrar para dar una mejor vida til permanente a
la empresa.
1.11OBJETIVOS ESTRATGICOS:
Incentivar el conocimiento de los alimentos orgnicos y fomentar su consumo,
que concentra especialmente sus actuaciones en el mbito de consumo de
productos orgnicos.
Mejorar la eficacia de los organismos de control y certificacin, con el fin de
actuar ms directamente sobre los mbitos del control y la certificacin publica
de los alimentos orgnicos.
Alcanzar niveles de excelencia en la calidad y prontitud con que se atiende al
usuario consumidor.
Lograr una participacin durante el primer ao de ingreso en el mercado.
35
mexicanas lderes en el mercado norteamericano, las empresas colombianas con
ms participacin en la exportacin de producto similar y planear estrategias
distintas en cada caso.
1.12.4 ESTRATEGIAS:
A. ESTRATEGIAS GENRICAS:
SEGMENTACIN:
o Elaborar productos dirigidos a mercados de productos orgnicos.
DIFERENCIACIN:
o Producir mermeladas con insumos 100% naturales sin preservantes con
certificacin orgnico aceptada en el mercado destino.
LIDERAZGO DE COSTO:
o Reducir los costos de produccin por medio de la mejora de los procesos
de produccin.
REDUCCIN DE COSTO:
o Buscar alternativas de menor costo
o La estrategia escogida es la alta segmentacin debido a que son
productos relativamente nuevos.
B. ESTRATEGIAS ESPECFICOS
MARKETING:
o Brindar informacin a los consumidores de las cualidades proteicas,
nutritivas de nuestros productos de manera constante.
o Aprovechar la publicidad de las maravillas naturales que se encuentra
en el Per, para promocionar la potencialidad nutritiva de los productos.
PRODUCCIN:
o Desarrollo de productos alternativos dietticos.
o Investigar nuevos frutos con sabores exticos.
RECURSOS HUMANOS:
o Contratar personal temporal para las pocas de mayor demanda.
o Capacitar al personal en la elaboracin de mermeladas a partir de
recursos 100% naturales.
o Implementar una planta flexible que permita adaptar la cantidad de
trabajadores alos aumentos y disminuciones de la oferta de materia
prima.
FINANCIAMIENTO:
o Buscar fuentes alternativas de financiamiento a travs de entidades de
cooperacin nacional e internacional.
36
Cada de los precios.
Problemas coyunturales, como el caso Cajamarca.
37
El aguaymanto y sauco se caracteriza por ser una fruta extica y ser un fruto
azucarado y bueno contenido de vitaminas A, adems de hierro y fsforo. En
diferentes regiones de Per le atribuyen propiedades medicinales y que brindan
beneficios para la salud, tales como las de purificar la sangre, disminuir la
albmina de los riones, aliviar problemas en la garganta, fortificar el nervio
ptico, limpiar las cataratas, ser un calcificado y controlar la amibiasis. Sus
beneficios se derivan de la composicin nutricional del fruto.
38
39
Captulo II
El producto fue escogido por un estudio intensivo el cual identifico un nicho de mercado,
al cual consideramos un ocano azul de posibilidades aceptables, el producto cumple
con caractersticas logrando satisfacer las necesidades de los consumidores, para lo cual
vamos a establecer estrategias de producto, precios, distribucin y promocin:
Por lo que deseamos aprovechar esta oportunidad comercial, por contar con
productos orgnicos con altos valores nutricionales y poco explotados e
industrializados, ingresaremos al mercado americano, con un producto sano y
natural de consumo fcil, logrando posicionarnos e introducirnos dentro de una
nueva tendencia del consumidor que busca productos sanos, naturales, de sabores
exticos y con un alto valor nutricional.
2.2 OBJETIVOS:
OBJETIVO GENERAL:
El estudio del proyecto se Inici con los siguientes puntos que consideramos cruciales
40
para la mejor aplicacin del plan de marketing:
CONSIDERACIN AMBIENTAL:
Se realizo un estudio a los consumidores de la ciudad de Los ngeles, del cual
se obtiene la tendencia de consumo y el enfoque ambiental, los resultados nos
indican que son ms conscientes del concepto ecolgico, por lo que
consideramos el uso de envases de vidrio no desechables que puedan tener un
doble uso como recipientes para almacenar, se consider que el cartn del
embalaje y el etiquetado del envase son reutilizables y permiten ser reciclados.
DIFERENCIA DE PRECIO:
Establecer estrategia de precio, con poder de negociacin se considera un
margen de centavos de dlar para lograr la aceptacin del producto, se
empleara precio de introduccin promocional vigente el primer mes del envi.
ADMINISTRACIN GUBERNAMENTAL DEL COMERCIO:
Estrategias de cumplimiento en normas legales y certificaciones fitosanitarias
requeridas, pago de aranceles, para proteger el envi y no tener impedimentos
en ADUNA de destino.
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2.4.1 DETALLES DEL PRODUCTO:
Descripcin arancelaria : Las dems mermeladas de frutas y otros frutos, obtenidos por
coccin, incluso con adicin de azcar u otro edulcorante.
The Secret Of The Inkas es una mermelada extica y de contenido mstico por las
propiedades natural y ecolgico, de exquisito sabor. Tambin fomentamos el desarrollo
sostenible para los agricultores y productores.
PRESENTACIN Y ETIQUETA
Se incluye las cualidades naturales del producto, los ingredientes y contenido nutricional en
respectivos cuadros de color blanco transparente que no opacan al fondo de la etiqueta, se
incluye el cdigo de barras para la identificacin de la trazabilidad el diseo de la etiqueta
contiene dos cuerpos rectangular fusionando con cuadrado de bordes circulares que le dan al
42
producto una presentacin de fcil atraccin para el cliente final.
2.5 ESTRATEGIA DE PRECIO:
Distribuidor Mayorista
Broker
Por otro lado, al nivel de distribucin minorista, los supermercados se destacan como los
agentes ms importantes para el mercado de productos manufacturados. Una de las
caractersticas ms sobresalientes de estos minoristas es su poder de negociacin frente a
los proveedores, poder que les permite mantener altos niveles de exigencia en trminos de
precios, calidad y servicios complementarios generando, de esta manera, un mercado cada
vez ms competitivo.
43
Dado que el aguaymanto es una fruta extica casi desconocida para los consumidores
estadounidenses, el canal ms adecuado para su introduccin en este nuevo mercado a
travs de un distribuidor mayorista, es el canal de supermercados y tiendas de productos
orgnicos, para posteriormente empezar su comercializacin en los (Food Service) en donde
se puede comercializar la mermelada como producto gourmet en los platos principales y
como ingrediente en postres.
Para mantener constante contacto con nuestros clientes crearemos un espacio en nuestra
pgina web para atencin post venta el cual permite un contacto durante las 24 horas del
da, considerando las 3 horas de diferencia entre Lima y Los ngeles, hacer un seguimiento
de las compras y verificar la satisfaccin del cliente, nuestra atencin via On-line nos
permitir atender todas las expectativas e inquietudes de nuestros clientes. La informacin
de la pagina web, e-mail y telfono se encuentran en las etiquetas de las envases.
CAPITULO III
3. PLAN DE OPERACIONES:
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Limpieza constante en nuestra planta de produccin para lograr una buena imagen
corporativa e institucional.
MATERIA PRIMA
PRODUCCIN
PRODUCTO
EMPAQUE
DISTRIBUCIN
COMERCIALIZACIN
45
MAPA DE PROCESO
Requerimiento del cliente
PROCESOS ESTRATGICOS
PROCESOS OPERATIVOS
Certificaciones sanitarias
Adquisicin de materia prima
Control de calidad
Elaboracin de mermelada
Etiquetado y despacho
PROCESO DE SOPORTE
GESTIN DE LOGSTICA
GESTIN DE PRODUCCIN GESTIN GESTIN FINANCIERA FINANCIERARA
GESTIN DE ALMACEN
RR.HH
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OBJETIVO DE LAS OPERACIONES
UNI OBJETIVO /
D Avan Obs Aos
CATEGORAS INDICADORES OK
ME ce . 1ER 2D 3E
D O R
CALIDAD
ar los requerimiento a los proveedores, % mximo de materia prima de % x 88 90 93
estndares de calidad, sanidad y calidad
ridad.
mentacin del sistema integrado de % mnimo de riesgos de prdida % x 6 4 3
porte, bsqueda de la mejor oferta. y demora de traslado.
lecer estricto control de la calidad de la% mnimo de perdida de materia % x 3 2 0.
ria prima en el rea de recepcin prima comprada 3
mentar un seguimiento de produccin Maximizar el proceso de hrs x 1hr 30 0.
al personal como a los procesos. produccin, evitar cuello de min 00
botellas.
sicin de la tecnologa adecuada para los Optima obtencin grado Brix. % x 95 97 99
sos.
FLEXIBILIDAD
estratgico de envases que cumplan los Garantiza el cumplimiento de % x 95 97 99
os, normas tcnicas del envase
estratgico de insumos Compromiso de entrega, mejor % x 84 91 97
calidad / precios
informacin actualizada de tendencias Producto altamente competitivo % x 70 80 91
onsumidor americano mercado internacional, clientes
satisfechos
ENTREGA
ol de tiempos y mejora de procesos de % mximo de cumplimiento de % x 95 97 10
ccin y gestin los pedidos 0
ol y comunicacin con el broker Asegurar el cumplimiento de $ x
entrega del producto
COSTOS
arnos con los elementos de toda la Alto grado de negociacin de $ x
47
na desde nuestros proveedores hasta precios
ros clientes.
Tabla 16: Fuente: Elaboracin propia
Lavador de frutas.
Cortadores de frutas.
un tanque o tacho para escaldar.
tacho cocinador y batidor para dulces.
Equipo pasteurizador.
2 Cocinas Semi Industrial. (2 hornillas)
Balanza. (0 50 kg)
Balanza. (0 2,000 gr.)
Licuadora Industrial. (20 lt)
Exprimidor de Ctricos.
Refractmetro. (50 - 90 Brix)
pH metro.
Termmetro.
Mesa de Trabajo.
Ollas.
Tinas Plsticas. (150 lt)
Cuchillos.
Paletas.
Jarras Plsticas. (2 lt)
Juego de Cucharas Medidoras.
Coladores.
Espumadera.
Uniformes de Trabajo (mandil, guant., etc)
Equipos de Seguridad (extin., mang., etc)
Utensilios de Limpieza y Desinfeccin
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3.2.1 MATERIA PRIMA:
1. FRUTA:
Se emplea el Aguaymanto, cumpliendo las normas de fitosanitarias y certificaciones exigidas por el mercado destino.
2. AZCAR:
Se empleara azcar blanca, el cual desempea un papel vital en la deificacin de la mermelada al combinarse con la pectina. E
3. ACIDO CTRICO:
El acido ctrico usado para la gelificacin de la mermelada, obtener brillo optimo de la mermelada, mejora el sabor, ayuda a
evitar la cristalizacin del azcar y prolonga su tiempo de vida til.
4. PECTINA
5. CONSERVANTES:
Los conservantes con sustancias que se aaden a los alimentos para prevenir su deterioro, el benzoato de sodio se usa para la
elaboracin de la mermelada.
La empresa resalta que el proceso logstico para la exportacin de estos productos inicia a partir de la compra directa de los mismos
a los cultivadores, exigiendo a sus proveedores el cumplimiento de las normas establecidas.
Para ello contratamos una empresa de transporte TOSCANOS EXPRESS SAC, quien transportara la materia prima desde la zona
de produccin Cajamarca hasta los almacenes de MANUFACTURED FOODS & EXPOT SAC, Lima. con un promedio aproximado
de 14 hrs.
Tiempo de produccin promedio 9600 envases de mermelada de aguaymanto de 250 gr por mes.
Tiempo de transporte de nuestra planta hasta el puerto del callao (1.5 horas 2 hrs), considerando imprevistos
49
3.2.4 PLAN DE DISTRIBUCIN DE LA PLANTA:
La distribucin de las reas dentro de la planta estn estratgicamente diseadas para el ptimo aprovechamiento, para el cual se a
determinado las siguientes reas:
NIVELI NIVELII
50
3.3 PROCESO DE PRODUCCIN DEL BIEN Y SERVICIO:
La Unidad es de una capacidad de 20/22 Kg/x Carga. Que en este caso no solo sirve para mermeladas sino tambin para una serie de
otros tems y productos como: Dulces de Frutas-Jaleas-Salsas Agridulces-Cremas Pasteleras-etc.
SELECCIN
LAVADO Y
Y
FRUTA DESINFECTA ENJUAGADO PESADO 1
CLASIFICACI
DO
ON
PRE- BLANQUEAD
PULPEADO PESADO 2 PELADO
COCCIN O
PTO.
COCCION GELIFICACI TRANSVASE ENVASADO ENFRIADO
N
Pulpa :Azucar = 1 : 1
DISTRIBUCI ALMACENAD ETIQUETAD
Brix = 65 68
N O O
Recepcin de la fruta en el rea de recepcin y seleccin de la planta, verificando la descarga de los frutos.
3.3.3 PESADO
Se realiza con la finalidad de eliminar cualquier tipo de partculas extraas, suciedad y restos de tierra que pueda estar adherida a la
fruta. Una vez lavada la fruta se desinfecta empleando compuestos de hipoclorito de sodio en una concentracin 0,05 a 0,2%. El
tiempo de inmersin no debe ser menor a 15 minutos.
3.3.5 ENJUAGADO
Se realiza con la finalidad de inactivar las enzimas y ablanda la fruta y poder pelarlo y cortarlo con facilidad. La fruta es sometida a
temperatura de ebullicin por espacio de 5 a10 minutos hasta que la fruta se ablande.
3.3.7 PELADO:
Se realiza para conocer el peso de la pulpa que se va a procesar con la finalidad de realizar los clculos del azcar y los dems
insumos.
3.3.9 PULPEADO:
El pulpeado se hace de las dos terceras partes del total de fruta y la cuarta parte de fruta se adiciona picada o en trozos.
La fruta se cuece suavemente hasta antes de aadir el azcar. Este proceso de coccin es importante para romper las membranas
celulares de la fruta y extraer toda la pectina.
3.3.11 COCCIN:
En el proceso de coccin al vaco se emplean pailas hermticamente cerradas que trabajan a presiones de vaco entre 700 a 740 mm
Hg., el producto se concentra a temperaturas entre 60 70C, conservndose mejor las caractersticas organolpticas de la fruta.
53
- CLCULO DE CIDO CTRICO
Se empleara el Ph. Metro para esta medicin, la mermelada debe llegar hasta un pH de 3.5. Esto garantiza la conservacin del
producto. Para el caso del aguaymanto; que tienen un pH de 3.5, solamente es necesario agregar 2gr de cido ctrico por cada kilo
de pulpa.
Finalmente la adicin de la pectina se realiza mezclndola con el azcar que falta aadir, la coccin debe finalizar cuando se haya
obtenido el porcentaje de slidos solubles deseados, comprendido entre 65-68%. El punto final de coccin se puede determinar de
las siguientes maneras:
Se coloca gotas de mermelada dentro de un vaso con agua. El indicador es que la gota de mermelada caiga al fondo del vaso sin
desintegrarse.
Se utiliza un termmetro de alcohol tipo caramelero, graduado hasta 110 C. El porcentaje de azcar suele ser el correcto cuando la
mermelada hierve a 104.5C.
Utilizando una cuchara se extrae un poco de muestra de mermelada, se deja enfriar a temperatura ambiente y se coloca en el
refractmetro, se cierra y se procede a medir. El punto final de la mermelada ser cuando marque 65 grados Brix, momento en el
54
cual se debe parar la coccin.
3.3.13 TRASVASE:
El trasvase permitir enfriar ligeramente la mermelada (hasta una temperatura no menor a los 85C), la cual favorecer la etapa
siguiente que es el envasado.
La mermelada de aguaymanto que se prepare con fruta entera se dejara reposar en el recipiente hasta que comience a formarse
una fina pelcula sobre la superficie. La mermelada ser removida ligeramente para distribuir uniformemente los trozos de fruta.
El corto periodo de reposo permite que la mermelada vaya tomando consistencia e impide que los frutos enteros suban hasta la
superficie de la mermelada cuando se distribuyen en potes.
3.3.14 ENVASADO:
Esta operacin se realiza mientras la mermelada est caliente a ms o menos 85C. Esta temperatura permite una mayor fluidez del
producto al llenar los envases. El llenado se realiza hasta el ras del envase, se coloca inmediatamente la tapa y se procede a voltear
el envase con la finalidad de esterilizar la tapa. En esta posicin permanece por espacio de 3 minutos y luego se voltea
cuidadosamente.
3.3.15 ENFRIADO:
Al enfriarse el producto, ocurrir la contraccin de la mermelada dentro del envase, lo que viene a ser la formacin de vaco, que
viene a ser el factor ms importante para la conservacin del producto. El enfriado se realiza con chorros de agua fra, que a la vez
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nos va a permitir realizar la limpieza exterior de los envases de algunos residuos de mermelada que se hubieran impregnado.
3.3.16 ETIQUETADO:
En la etiqueta se debe incluir toda la informacin sobre el producto, este proceso dura 20 segundos por pote, luego se colocar 24
potes de 250 gr. en cada caja de cartn corrugado.
3.3.17 ALMACENAMIENTO:
Los productos terminados se envan al almacn que tiene una temperatura apropiada, lugar fresco y seco evitando la luz directa
sobre los frascos de mermelada.
PRESENTACIN Y EMPAQUE:
La dimensin y capacidad de las cajas corrugadas depender de la presentacin. La caja tiene las medidas de (32cm x 24cm x 26cm) y
cada caja contiene 24 unidades de envases de mermelada de frutos orgnicos, el embalado se realiza en mesa donde se efecta el
etiquetado y termina cerrndose con incitadoras manuales y el rotulado con las fecha de vencimiento en las cajas, se proceder a
envolver el conjunto con stretch film y por ltimo, se traslada almacn de producto terminado; quedando listo el producto para su
comercializacin y exportacin.
Cada caja tiene consigo:
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- Marca principal.
- Nombre y direccin de nuestra empresa exportadora y del consignatario.
- Puerto de embarque y desembarque.
- Conteo.
- Numero de orden.
- Peso bruto u neto.
- Las instrucciones de manipuleo.
- Sealizacin de estiba
ROTULADO:
Est en estrecha relacin con el embalaje y sujeto a estndares internacionales. Los elementos que deben figurar en las marcas,
fueron sealados por la asociacin Internacional para la Coordinacin del Manejo de la carga.
CARACTERSTICAS DEL MARCADO
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Puerto o Puerto o aeropuerto Pictogramas
aeropuerto de de carga, Pas de
descarga Pas y carga, Vehculo y
lugar de Descarga. Contenido.
PICTOGRAMAS:
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Diagrama 07 Fuente: Elaboracin Propia
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Tiempo
Entrega Costo
Precio Calidad
OPTIMIZAR
Document
Logistica
os
Emp. y
embalaje
Diagrama 08 Fuente: Elaboracin propia
Va Martima (PUERTO DEL CALLAO al PUERTO DE LONG BEACH CALIFORNIA ESTADOS UNIDOS
CONTENEDOR:
Medidas: 20 pies de largo (6 m), 8 pies de ancho (2.4 m), centro de carga 48 pulgadas (1.200 mm).
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Imagen 06 Fuente: DHL
La altura del pallet suele ser de 15 cm. El pallet americano mide 120 x 100 cm mientras que el europeo mide 120 x 80 cm.
El peso mximo admisible es de 1000 kg y la altura mxima de la carga es de 180 cm.Altura 207 cm
La naturaleza de la mermelada de frutos orgnicos, es un alimento preservado ya que debido a los procesos tecnolgicos, ha adquirido
la propiedad de poder preservarse a pasar el tiempo.
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Imagen 07 - Fuente: Almacn MFE
La mermelada puede conservarse en sitios frescos y secos a temperatura ambiente durante un tiempo el cual vendr especificado en
la etiqueta de cada producto. No obstante, debemos de tener en cuenta que una vez abiertos, hay que tratarlos como alimentos
perecederos y conservarlos en el frigorfico.
La naturaleza de la carga es frgil ya que su envase primario es de frascos de vidrio y necesita extremo cuidado en el embalaje as
como en el manipuleo (carga y descarga) y el traslado propiamente dicho.
Para el transporte local se contara con el servicio integral de TRAVICOPERU, quien se encargara de cargar transportar la mercadera
hacia el puerto del callao.
el contenedor, cerrarlo, colocar el precinto, coordinar con la naviera el transporte del lote, gestionar el certificado de origen, tramitar el
certificado fitosanitario, elaborar el documento de embarque y llevar la factura comercial.
Empleando software de clculo para la Unitarizacin de la carga, se detalla a continuacin como ser paletizado l envi en un
contenedor de 20pies.
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El packing list detalla el pallet que contiene 90 cajas, cada caja mide (32 cm x 24 cm x 26cm)
contiene 24 unidades de potes de vidrio de 250 gr. Cada pote. Cada caja tiene un peso de 9.
989 Kg. (10 kg).
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En un contenedor hay 6 pallets ,5 pallets que contiene 90 cajas cada uno y en un pallet 50 cajas dando un total de 500 cajas por
envi.
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b) RUTA DE TRANSPORTE
De los almacenes de nuestra empresa ubicada en el distrito de San Juan de Lurigancho - Lima con direccin hacia el puerto del Callao
con destino final Puerto Long Beach Condado de Los ngeles estado California Estados unidos. Tiempo De Transito: 14 a 20 das
aproximadamente, considerando imprevistos.
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c) INCOTERMS:
CostInsurance and Freight significa que el vendedor entrega la mercadera a bordo del buque o adquiere las mercancas ya entregadas.
El riesgo de prdida o dao de la mercanca se transmite cuando las mercancas estn a bordo del buque. El vendedor debe de
contratar y pagar los costos y el flete necesarios para llevar la mercanca al puerto de destino convenido.
El vendedor tambin contrata los contratos de cobertura de seguro contra el riesgo de prdida o dao del comprador de la mercanca
durante el transporte. El comprador desea una mayor cobertura, ser necesario acordarlo expresamente con el vendedor o hacer sus
propios arreglos de seguro adicional.
Las siglas FOB (acrnimo del trmino en ingls Free On Board, franco a bordo, puerto de carga convenido) se refieren a un incoterm, o
clusula de comercio internacional, que se utiliza para operaciones de compraventa en que el transporte de la mercanca se realiza por
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barco (mar o vas de navegacin interior). Se debe utilizar siempre seguido de un puerto de carga.
d) MEDIO DE PAGO:
El medio de pago a utilizar era carta de crdito irrevocable a la vista y confirmada. Previo a ello se realizar un contrato de compra y
venta internacional.
e) TRANSPORTE INTERNACIONAL:
Nuestro operador logstico ser contratado mediante el brker y la empresa Ranza, esta lnea tiene el flete ms competitivo para la
ruta, el transito a seguir ser el siguiente, Puerto del Callaopuertos de Long Beach California Estados Unidos, el tiempo estimado
para esta operacin es de 14 das.
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a. TRIBUTOS QUE GRAVAN LA EXPORTACIN:
La exportacin de bienes no est afecta a ningn tributo. El servicio que presta la SUNAT en cuanto a la exportacin, es el de facilitar la
salida al exterior de las mercancas, para mejorar nuestra competitividad y oferta exportable frente a otros pases de la regin.
CONCLUSIONES
Para este producto las sugerencias ya se han ido realizando a lo largo de este estudio, se sugiere manufacturar productos en base a fru
tnicos peruanos, buscar combinacin de frutas, que existan, bajas en azucares, formatos diferentes, reciclables, preocupacin por la ecolo
y la tendencia al consumo de productos de beneficio a la salud.
En Per existe frutos y vegetales que como en el caso del aguaymanto no estn siendo industrializados al nivel de otros pases como es el c
de Colombia, esta fruta tropical, originaria de los Andes, posee una excelente combinacin de energa, minerales, y vitaminas que la convie
en un alimento ideal en cualquier dieta, incluidas las de diabetes y enfermedades de la vista, cualidades que deberan ser explotadas.
El Aguaymanto es un fruto con potencial exportador, que incipientemente est siendo aprovechado en nuestro pas, tiene un alto crecimi
de demanda (participando en la dieta de Holanda, el primer consumidor de aguaymanto colombiano), pero las exportaciones de nuestro
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recin estn comenzando.
La tendencia en el mundo ya no slo se reduce al producto orgnico (que cuenta con una demanda creciente en el mundo), sino adem
aquel producto cuya produccin no cause daos en el medioambiente y gener beneficio social y econmico en los agentes participantes d
cadena de valor.
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