INTELIGENA EMOIONAL

MODULUL I
1. Inteligena i inteligena emoional.

1.1 Definiii

1.2 O scurt istorie a inteligenei emoionale

2. Realitatea

2.1 Testarea realitii

2.2 Flexibilitatea

3. Stresul i tolerana la stres.

3.1. Definiii
3.2. Factori de stres

3.3. Managementul stresului

4. Gestionarea relaiei sinelui cu mediul

4.1. Modificarea stilului de gndire

4.2. Combaterea perfecionismului

 4.3. Dezvoltarea asertivitii

4.4 .Meninerea unui echilibru

4.5. Paii rezolvrii de probleme

4.6. Cadre de lucru

4.7 Relaxarea, eliminarea tesiunii i ncrcarea cu resurse

5. Disciplina emoional.

5.1 Decizii.

5.2 Etape.
5.3 Furtuni emoionale

5.4 Inteligena emoional i bunstarea fizic

6. Inteligena emoional n relaia de cuplu. Dragostea

7. Empatia
8. Contiina emoional de sine

8.1 Caracterul asertiv

8.2 Independenta

8.3 Respectul de sine

8.4 mplinirea de sine

9.Spiritul

10. Cele 7 principii ale vindecrii

10.1 Cadre de lucru i tehnici de amplificare a bucuriei

11. Nevoi fundamentale din perspectiva inteligenei emoionale

11.1 Eq si succesul in munca

Ce efecte poate avea suprimarea emoiilor asupra corpului nostru

Cum recunoti o femeie cu inteligen emoional peste medie

Dragostea este format din lucruri mrunte(Ilustraiile Artistului Puung)

Corpul emoional
 1. Inteligena i inteligena emoional.
1.1 Definiii
Definiia inteligenei: A ti s deosebeti esenialul de neesenial!

Inteligena poate fi definit ca o proprietate a minii, care cuprinde o serie de abiliti, cum ar fi
cele legate de capacitatea de a raiona, de a planifica, de a rezolva probleme, de a gndi abstract,
de a nelege ideile, de a folosi un limbaj i de a nva.

IQ: sau inteligena cognitiv se refer la capacitatea de concentrare i planificare, de organizare,

utilizare i nelegere a cuvintelor, asimilare i interpretare a faptelor. Este un coeficient care
msoar ct de repede putem nva lucruri noi; cum ne concentrm asupra unor sarcini i
exerciii; cum reinem i ne reamintim informaii de natur obiectiv. IQ-ul msoar de aseme-
nea capacitatea verbal, spaial, vizual i matematic.

Inteligena emoional este legat de concepte precum iubire, empatie, spiritualitate i nu are
legatur cu acel coeficient de inteligen pe care l cunoatem cu toii - IQ.
Se bazeaz pe anumite aptitudini poteniale: sensibilitate emoional, memorie emoional, ca-
pacitatea de procesare emoional i capacitatea de nvare emoional. Aceste caracteristici
nnscute pot fi dezvoltate i cultivate.

Prin urmare exist o distincie ntre inteligena emoional ca potenial nnscut (EI- Emo-
tional Inteligence) i inteligena emoional ca potenial dezvoltat de-a lungul vieii (EQ-
Emotional Quotient). n cadrul acestui curs conceptul de inteligen emoional va fi utilizat cu
sensul de EQ (coeficient emoional - inteligena emoional ca potenial aflat n dezvoltare).

Peter Solovey i Jack Mayer au inventat termenul de inteligen emoional i l descriu ca fiind
capacitatea de a percepe emoiile, de a accesa i genera emoii, astfel nct s vin n sprijinul
gndirii, de a nelege emoiile i semnificaia acestora i de a regla n mod eficient emotivi-
tatea, pentru a determina mbuntirea evoluiei emoionale i intelectuale.
 Inteligena emoional i inteligena cognitiv sunt complementare !

Exist cinci dimensiuni ale EQ

Contientizarea: cunoaterea punctelor tari i slabe alturi de un puternic sim al identitii i

al valorii personale;

Autocontrolul: gestionarea emoiilor pentru a le face s lucreze n favoarea, nu mpotriva

noastr;

Automotivarea: s dm din noi tot ceea ce este mai bun i s perseverm n atingerea obiec-
tivelor personale;

Contientizarea social: contientizarea sentimentelor i a nevoilor celorlali;

Abilitile sociale: care creeaz relaii interpersonale de calitate i ne ajut s fim un bun
membru al echipei.
 1.2. O scurt istorie a inteligenei emoionale

Ideea de Inteligen Emoional apare pentru prima dat aproximativ n anul 350 .Hr, n opera lui
Aristotel -Etica nicomahic.Titlul Etica Nicomahic provine de la numele fiului lui Aristotel, Ni-
comahus, despre care se consider c ar fi editat cartea, avnd n vedere c aceasta fusese conceput
de Aristotel drept curs pentru discipolii si.

Att Etica Nicomahic ct i Etica Eudemic ncep cu discuia despre eudaimonia (fericire) i se
ncheie cu discuia despre virtute i ceea ce necesit oamenii pentru a-i tri viaa cel mai bine.

Aristotel caut binele considerat binele cel mai nalt i consider c acesta, oricare ar fi el, are trei
caracteristici: este dezirabil n sine, nu este dezirabil pentru un alt lucru, i toate celelalte lucruri
sunt dezirabile pentru el. Astfel, ajunge la ideea de stpnire a emoiilor- ceea ce noi, acum, nu-
mim autocontrol. Provocarea lui Aristotel este surprins n citatul:

Oricine poate deveni furios acest lucru este uor. Dar s te nfurii pe omul potrivit, n msura
potrivit, la momentul potrivit, pentru motivul potrivit i n cel mai potrivit mod acest lucru nu
este deloc uor.
 Conceptul de inteligen emoional a nceput s se dezvolte foarte mult n secolul XX. Edward
Thorndike, psiholog american, a vorbit despre importana aspectelor non-cognitive i a folosit,
n anul 1920, pentru prima dat, termenul de inteligen social, pentru a descrie abilitatea de a
nelege i a relaiona cu ali oameni.
n anul 1940, David Wechsler, unul dintre prinii testelor de IQ, a recunoscut importana fac-
torilor emoionali i a insistat asupra includerii tuturor aspectelor non-intelectuale ale
inteligenei generale n orice msurtoare.
n acea vreme, din pcate, nu i s-a acordat prea mare atenie. n anul 1948, R.W. Leeper, alt
cercettor american, a promovat ideea de gnd emoional, care se credea c avea o contribuie la
gndul logic, ns timp de 30 de ani nu a fost luat n considerare, cu excepia lui Albert Ellis care
n 1955 a nceput s dezvolte un proces prin care oamenii nvau s-i examineze emoiile ntr-o
manier logic, raional. Acest proces s-a dezvoltat ulterior n terapia relaional-emotiv.

Howard Gardner, profesor la Universitatea Harvard, n 1983 a introdus conceptul de inteligene

multiple. Inteligenele multiple includeau att inteligena intrapersonal, ct i inteligena
interpersonal. n opinia lui Gardner, inteligena academic (IQ) nu poate explica pe deplin
abilitatea cognitiv. ntre timp Reuven Bar-On i-a adus contribuia prin termenul de coeficient
emoional (Emotional Quotient - EQ) pentru a descrie abordarea sa n evaluarea abilitilor
emoionale i sociale.
n anul 1985, Wayne Leon Payne a folosit termenulInteligen Emoional n teza sa de doc-
torat, intitulat Un studiu al Emotiei: Dezvoltarea Inteligenei Emoionale.

n aceast lucrare el discut despre inteligena emoional ca despre o abilitate care implic
o relationare creativ cu strile de team, durere i dorin. Pentru prima dat, termenul de
Inteligen Emoional este folosit n mediul academic.

n 1990, termenul Inteligen Emoional a fost adoptat i definit n mod formal de ctre John
(Jack) Mayer de la Universitatea din New Hampshire i Peter Solovey de la Universitatea Yale.

n anul 1995, Daniel Goleman a publicat cartea intitulat Inteligena Emotional. Cartea a
fost un succes imens i a fcut cunoscut conceptul de Inteligena emoional n toat lumea.
Studiile sugereaz c faptul c EQ este la fel de important ca IQ n ceea ce privete eficiena
personal. Inteligena emoional ne poate ajuta s percepem mai clar ocaziile ascunse i prob-
lemele interpersonale. Datorit ei, emoiile noastre se pot transforma din factori perturbatori n
surse de informaii utile i chiar de nelepciune, sporindu-ne considerabil ansele de reuit.
Pe baza unor studii efectuate timp de zeci de ani asupra unor organizaii de talie mondial,
s-a ajuns la concluzia c emoiile liderilor sunt contagioase.
Steve Balmer, unul din directorii de la Microsoft, o firm destinat succesului perpetuu, a
transmis un mesaj semnificativ. ntr-un comentariu legat de stlpii excelenei n afaceri, el
vorbete despre importana factorilor emoionali precum entuziasmul, curajul i optimismul,
subliniind ct de important este viziunea pentru a-i antrena i entuziasma pe oameni. Emoiile
unui lider, ale unei persoane care influeneaz drumul i viziunea oamenilor trebuie s radieze
entuziasm i energie pozitiv pentru a stimula progresul oamenilor i a-i vindeca.
De aceea nu este suficient s tim doar ce este inteligena emoional, ci trebuie s gsim
metode de a ne dezvolta n mod constant aptitudinile, care ne pot spori capacitatea de a face
fa tririlor dificile i de a integra n viaa noastr fora emoiilor sntoase i constructive
printr-o practic continu, de zi cu zi. Ideea de a nva continuu, de a fi ntr-un proces de dez-
voltare personal a devenit o realitate acceptat n lumea de azi, att de complex i n venic
schimbare.
Colegiile, seminariile profesionale, conferinele, cursurile pe internet i studiile independente
reprezint diverse aspecte ale unui proces de nvare continu. Toate acestea sunt foarte bune
fiindc ne ajut s ne meninem n form i s abordm mai eficient provocrile cu care ne vom
confrunta n viitor.

Felul n care ne simim poate avea un impact considerabil asupra fapelor i vorbelor noastre i
asupra vieii noastre n general. Vestea cea bun este c exist metode practice de a dobndi PU-
TEREA DE A ALEGE FELUL N CARE NE SIMIM.
Credei n aceast afirmaie? V putei imagina cum ar fi dac ai fi capabil s v alegei emoiile,
sentimentele, tririle? n dicionar, cuvntul emoie a crui rdcin de origine latin are sensul
de a tulbura, este definit ca o trire anume, o reacie complex cu manifestri mentale i fizice,
fiind rspunsuri organizate aflate la confluena sistemelor fiziologic, cognitiv, motivaional i ex-
perimental.

Tririle reprezint principalul vehicul al emoiilor i ele se manifest deopotriv pe plan fizic i
mental. Felul n care percepem emoiile are o component fizic, cum ar fi o durere ca rspuns
la o emoie negativ, pe de alt parte, o emoie pozitiv creaz o senzaie plcut. Aceste senzaii
fizice sunt nsoite de gnduri.
De pild, nainte de lua cuvntul n public, o persoan poate resimi anxietatea ca pe
un disconfort fizic, de exemplu, simte c are fluturai n stomac sau i simte abdomen-
ul ncordat, nsoit de anumite gnduri negative cum ar fi: m vor lua peste picior i
va trebui s o las balt.

Echart Tolle surpride cu elegan spiritul acestui dialog intern spunnd c: emoia este
o reflexie a minii n corp!

Corpul este sufletul vizibil, iar sufletul este corpul invizibil

Emoiile noastre reprezint o adevrat for care ne influeneaz n mare msur calitatea
vieii.

Inteligena emoional presupune:

1. capacitatea de a simi aici i acum: n prezena ta simt..

2. capacitatea de a exprima n exterior ceea ce simim n interior: mi imaginez c tu...
3. capacitatea de a comunica sentimentele mele
4. capacitatea de a identifica tririle mele a deveni contient de ceea ce simt
5. capacitatea de a identifica tririle celuilalt- empatia
6. capacitatea de a ghici sentimentele celuilalt- intuiie
7. capacitatea de a dirija propriul comportament

Fiecare a vzut, i-a imaginat i a simit lucruri diferite: propriile proiecii i propriile transferuri.
Astfel, se va putea vedea c nc dinaintea primului cuvnt rostit de client, terapia va fi fost deja
nceput, n mod diferit pentru fiecare. Acest fapt va orienta deja terapia n trei direcii diferite,
deoarece este foarte dificil eliberarea de propriile proiecii i transferuri, mai ales c acestea sunt
incontiente. Pe parcursul formrii, fiecare participant, prin comparaie, i va putea reasuma ceea
ce i aparine din ceea ce i imagineaz i simte fa de client.
Ce nseamn s l ajum pe cellalt?

Salvator nseamn:

S facem n locul su i s-l meninem pe cellalt dependent, mpiedicndu-l s nvee.

S prelum puterea asupra celuilalt, care devine astfel dependent sau s jucm rolul unui inter-
mediar. Expresii din litaniile sfinilor traduc aceast situaie ntr-un mod savuros: Fecioara Ma-
ria Mama salvrii noastre eterne, Ocrotitoare a tuturor celor suferinzi. Salvatorul are impresia
c servete, dar, fr a-i da prea bine seama, aga Victima de el, o face dependent i preia pu-
terea asupra ei.
S ne proiectm sentimentul de inferioritate asupra celuilalt, imaginndu-ne c ar fi mai neaju-
torat dect este n realitate i plansndu-l astfel ntr-o poziie inferioar, pentru a ne pstra pe
noi ntr-o poziie superioar.
REALITATEA ESTE O CONSTRUCIE

Atunci cnd privim desenul unui cub, vedem evident un cub. Sau cel puin credem c vedem
un cub.

De fapt, este proiecia unui cub pe o suprafa plan. Se poate vedea, de asemenea, c acest
cub are ase fee ptrate. Acesta este o iluzie, deoarece nu sunt dect dou suprafee ptrate, n
fa i n spate. Celelalte sunt paralelipipede pe care mentalul nostru construit n prealabil le-a
transformat n ptrate. Putem s vedem acest cub, pe rnd, fie de sus, fie de jos, dar nu din
ambele pri n acelai timp. n sfrit, acest desen este aproape imposibil de privit timp de zece
secunde fr s vedem un cub. Este proiecia imaginii unui cub pe care noi am construit-o
n creierul nostru pe timpul colii. i, chiar n aceast clip, o proiectm asupra acestui desen,
chiar dac tocmai am contientizat c acel cub exist doar n noi i nu pe foaia de hrtie. Reali-
tatea, n scopul obinuit al cuvntului, este o construcie, de fapt o iluzie.
Realul este ceea ce este pe foaia de hrtie, un desen care tocmai v-a percutat retina. Reali-
tatea este ceea ce facem noi din real, ceea ce noi transmitem, asupra acestui desen pentru a-i
da un sens, uneori util (pentru a discuta calitile unui cub i pentru a desena planul unei case),
alteori este deformant (a crede c toi oamenii sunt periculoi sau amabili). Lumea are astfel
culoarea ochelarilor notri. Dup cum suntem conciliant sau revoltat, autoritatea ni se va prea
conciliant sau revoltant. Acelai lucru se petrece i cu opiniile i comportamentele noastre ter-
apeutice.
 Desenul de mai sus, creat de teoreticienii germani ai teoriei Gestalt din secolul al XIX-lea,
poate fi perceput n diferite maniere. Majoritatea persoanelor vd n el o vaz. Aceasta semnific
faptul c atenia este ndreptat pe partea central, alb, ca fiind forma i cele dou laturi ca fi-
ind fondul. Dac se ndreapt atenia supra prilor albe laterale, atunci forma care va aprea va fi
reprezentat de dou profiluri care se privesc, iar partea central va deveni fondul.

Aceti psiho-fiziologi germani ai formei (teoria Gestaltului) au dorit s disocieze senzaia

(stimularea senzorial care atinge retina) de percepie (formele pe care avem impresia c le vedem,
dar care provin din noi). Aceast percepie este deja o aciune ca rspuns la prima senzaie, care
este pasiv, receptiv. Percepia aceasta este o activitate care structureaz i d un sens ce este pro-
priu persoanei care se potrivete. D o form, informeaz, dar poate la fel de bine s deformeze.
Desenul original era fcut cu o linie foarte subire.
Este de notat faptul c, n desenul vazei i al celor dou profile de mai jos, n mod inteniont am
ngroat liniile. Se pot astfel vedea dou vaze, una alb n dreptul uneia negre mai mari, care se
afl n spate; apoi se mai pot vedea patru profiluri, dou albe n fa i dou negre n spate, mai
apropiate unul de cellalt. Sau, nc, profiluri de copii, de aduli, de brbai sau de femei, albe sau
negre sau de negri! Se poate percepe, la fel, piciorul unei mese de grdin, pilonul unei balus-
trade, o clepsidr, sigla unei secte!
Dac privim desenul orizontal, putem vedea o halter. Singura certitudine este aceea c nimic din
toate acestea nu exist. n mod evident devine dificil de fcut distincia dintre partea de coninut
latent i cea de proiecii ori interpretri ale terapeutului, atunci cnd privete la desenul sau la clien-
tul care este n faa lui. Este un desen n plan, fcut din linii negre pe fond alb. Dar chiar i aceasta
este o proiecie. Fondul este oare negru sau alb? Chiar exist, n mod obiectiv, o form i un fond?
Exist doar forme albe i negre. Este ceea ce numim realitatea exterioar sau adevrul sau
senzaia. Tot ceea ce este descris mai sus nu este dect proiecia emanat de cel care privete: re-
alitatea sa interioar proiectat asupra realitii exterioare. Este, de asemenea, percepia descris
mai sus.

n trecut, se considera c bolile mentale sunt lucrarea diavolului, iar bolile fizice sunt cauzate de
pcat. Mentalul st la baza anxietii, este ntre ACUM i TRECUT. Este important s fii mereu
prezent aici i acum. MENTALUL trebuie s fie servitorul i nu stpnul. A GNDI trebuie s
vin dup A SIMI.

Anxietatea este diferena ntre ceea ce crezi c ar putea s se ntmple i ceea ce se va

ntmpla.
 2. Realitatea

2.1 Testarea realitii

Testarea realitii implic acordarea pe aceeai lungime de und cu situaia imediat. Este capaci-
tatea de a vedea lucrurile n mod obiectiv, aa cum sunt ele n realitate, mai degrab dect cum ne-
am dori s fie sau dup cum ne temem de ele. Testarea acestui nivel de coresponden implic o
cercetare n vederea identificrii unor dovezi obiective pentru a confirma, justifica i susine senti-
mentele, percepiile i gndurile. Accentul cade pe pragmatism i gradul de adecvare
a percepiilor voastre i a autenticitii ideilor i gndurilor voastre.

Testarea realitii este asociat cu lipsa de retragere din lumea exterioar , o acordare la situaia
imediat, precum i luciditate i claritate n procesele de percepie i gndire.

Capacitatea eului de a distinge ceea ce se petrece in mintea noastr versus ceea ce are loc in me-
diul extern se numeste testarea realitatii. Aceasta este cea mai important funcie a eului, avnd
nevoie de ea pentru a putea negocia cu lumea extern. Trebuie s putem percepe stimulii din me-
diu n mod clar. Dac aceast percepie este distorsionat pot apare halucinaii sau delir, iar n sit-
uatii mai puin severe, distorsiuni ale lumii nconjuratoare.
Cadru de lucru

Pe parcursul sptmnii urmtoare, atunci cnd suntem chemai s soluionm o situaie la locul de
munc sau n viaa personal, observai dac modul vostru de gndire v conduce ctre o tendin
catastrofic i plin de team sau o reacie de tip cap n nisip. Apoi dezbatei monologul interior
care v mpinge ctre una dintre cele dou extreme. Fcnd acest lucru, ne vom dezvolta o atitudine
pragmatic, bazat pe constatarea dovezilor.

Este important s avem o imagine clar de la care s pornii, ns avei nevoie i de ncredere sau
independen pentru a nu fi nevoii s apelm la alii care s evalueze situaia pentru noi.
 2.2 Flexibilitatea

Flexibilitatea reprezint capacitatea de a ne adapta emoiile, gndurile i comportamentul

la situaii i condiii schimbtoare. Aceast component a inteligenei emoionale se aplic
capacitii de adaptare la circumstane dinamice.

Persoanele flexibile sunt capabile de a reaciona la schimbri fr rigiditate i se pot

rzgndi cnd dovezile arat c se nal, sunt
deschii spre diverse idei, orientri i moduri de a aciona.

Flexibilitatea poate fi nvat deoarece presupune auto-antrenarea pentru a reinterpreta situaii

neateptate, care la nceput pot inspira team sau nesiguran. Aceasta repreziint totui o
form extrem a instinctului domestic - ataamentul excesiv fa de moduri familiare de a gn-
di i aciona, prin urmare se poate schimba, ns nu fr ruperea rotal de vechile obiceiuri i
dup o perioad de readaptare.

Componenta flexibil a inteligenei emoionale se refer la aptitudinea general de a ne adapta

la circumstane nefamiliare, neateptate i fluide. Oamenii flexibili reacioneaz la schimbare
fr rigiditate, sunt deschii i tolerani fa de ideile noi, fa de orientri i moduri diferite de
a aciona i pot face fa cu uurin solicitrilor multiple i prioritilor schimbtoare.
 3. Stresul i tolerana la stres.

3.1 Definiie

Este un sindrom, o constelaie de rspunsuri nespecifice, cu un caracter general adaptativ

nespecific, provocat de aciunea agenilor stresori asupra organismelor vii.
Este un rspuns la reaciile de adaptare nespecifice.
Important este felul n care reacionm la ceea ce ni se ntmpl i nu ceea ce ni se ntmpl.
Este un rspuns la sentimentul de pericol real i imaginar.
Stresul nu este o tensiune nervoas simpl (el poate aprea i la plante care nu au un sistem
nervos) i nu este totdeauna rezultatul nespecific al unei distrugeri (un joc de tenis sau un
srut pasional pot produce un stres considerabil, chiar dac sunt plcute i nu au provocat
distrugeri). La locul de munc stresul reprezint reacia angajatului la efectele duntoare.
Stresul nu este ceva neaprat ru, el depinde de modul n care fiina a interpretat efectele
agentului stresor. n funcie de aceast interpretare, avem dou feluri de stres:
EUSTRES stresul provocat de activiti plcute, creative i pline de succes, fiind avanta-
jos pentru acea fiin.
DISTRES stresul provocat de activiti neplcute, umilitoare i fr succes, fiind deza-
vantajos pentru acea fiin.
 De origine englez, cuvntul stress circumscrie o serie de substantive nrudite ca neles, dar cu
nuane uor diferite: presiune, apsare, efort, solicitare, tensiune, constrngere. ncordare nervoas.
Cel care lanseaz n limbajul medical, nc din 1936, conceptul de stress este savantul canadian
Hans Selye IV. Potrivit acestei concepii, stresul este reacia nespecific a organismului la orice
solicitare.
Descris de H. Selve ca efort fcut de organism pentru a rspunde solicitrilor mediului, numit de
el Sindrom General de Adaptare - S.G.A. -ulterior, numit de alii sindromul Selye, conceptul s-a
dovedit util prin rapiditatea cu care s-a impus n limbajul cotidian la nivel internaional.

3.2 Factori de stres

Dei n ultimii 30 de ani medicii au recunoscut gradual efectul stresului psihologic i

noi credem c stresul se refer la efectul negativ pe care l au emoiile asupra corpului nostru (am
preluat fiecare expresia (vai ce stresat() sunt, drag !!) gndind la presiunea psihologic la care
suntem supui ntr-un moment anume). Realitatea este ns sensibil mai complex. Exist multe
i diferite tipuri de stres, nesesizabile la prima vedere, dar care sunt poteniale i de cele mai multe
ori, efective ameninri ale sntii. n afar de stresul psihologic acestea pot fi: stresul alimentar,
cel cronobiologic (lucratul n schimburi), stresul dat de mediul fizic al vieii pe care o ducem
(medicamente, poluani, substane alergenice), bacterii i virui, electro-magnetic, geopatic (en-
ergii anormale ale zonei pmntului la un anumit moment) i chiar energii psihice negative.
 Rezult c de cele mai multe ori stresul este generat de cu totul de ali factori dect cel psihologic
cum se considera n mod obinuit pn nu demult.
Fiecare dintre factorii de stres mping trupul sau mintea noastr departe de starea normal de
funcionare a organismului, iar n funcie de magnitudine i durata lor n timp, pot rezulta ntr-o
afeciune minor sau boal.
Chiar dac sunt att de diferii, factorii de stres au ceva n comun: afecteaz negativ vitalitatea
general a organismului, sistemul imunitar i al altor funcii de autoreglare ale corpului, fcnd or-
ganismul de a fi mult mai susceptibil la atacul cauzelor interne sau externe ce pot cauza boala.
Diferenele de abordare dintre medicina occidental/alopat i cea alternativ/holistic pot fi sub-
liniate de semnificaia pe care o dau medicii n general, unora sau altora dintre factorii de stress
mentionai mai sus n a contribui potenial n viaa de zi cu zi, la apariia sau nu a bolii. Muli dintre
factorii de stress amintiti mai sus sunt fie neglijai fie desconsiderai cu bun tiin.

3.3 Managementul stresului

Stresul este un fenomen psihosocial complex ce decurge din confruntarea persoanei cu cerine,
sarcini, situaii, care sunt percepute ca fiind dificile, dureroase sau de mare importan pentru
persoana respectiv (Bban, 1998). Dicionarul de psihologie social definete termenul de stres
psihic ca fiind o stare de tensiune, de ncordare i de disconfort, determinat de agenii afectogeni,
cu semnificaie negativ, de frustrarea sau deprimarea unor stri de motivaie (trebuine, dorine,
aspiraii), de dificultatea sau de imposibilitatea rezolvrii unor probleme.
Stresul are o important component subiectiv, n sensul c ceea ce este provocator, facil sau chi-
ar relaxant pentru o persoan, pentru o alta poate deveni amenintor sau imposibil de realizat
(Roesch i colab., 2002).

Stresorii sau factorii de stres sunt evenimente/situaii externe sau interne, reale sau imaginare,
suficient de intense sau frecvente care solicit reacii de adaptare din partea individului. Exist o
serie de factori de stres / poteniali factori stresori. nelegerea felului n care rspundem la stresori
este esenial pentru implementarea tehnicilor de management al stresului. ntotdeauna, stresul de-
curge din mbinarea a trei caracteristici cheie: prezena/absena factorilor de stres, resurse person-
ale de confruntare cu stresorii i reaciile la stres. Aceste reactii pot fi :

Reacii fizice/fiziologice: dureri de inim, palpitaii; apetit alimentar sczut sau crescut; indigestii
frecvente; insomnii; crampe sau spasme musculare, dureri de cap sau migrene; transpiraii exce-
sive, ameeli, stare general de ru; constipaii sau diaree (nemotivate medical); oboseal cronic;
Reacii cognitive: blocaje ale gndirii; deficit de atenie; scderea capacitii de concentrare;
dificulti n reamintirea anumitor lucruri; flexibilitate redus; diminuarea creativitii.
Reacii emoionale: iritabilitate crescut, scderea interesului pentru domenii care reprezentau
nainte pasiuni sau hobby-uri; pierderea interesului pentru prieteni; instabilitate emoional; anx-
ietate; tristee sau chiar depresie; reprimarea emoiilor; dificulti n angajarea n activiti distrac-
tive sau relaxante.
 Reacii comportamentale: performane sczute la locul de munc sau la coal; fumat ex-
cesiv; consum exagerat de alcool; tulburri de somn; un management ineficient al timpului;
izolarea de prieteni; preocupare excesiv pentru anumite activiti; comportamente agresive.

De reinut ar fi faptul c stresul (reaciile neplcute) are o dubl determinare: una din partea
stimulului (a factorilor stresori), alta din partea individului care interpreteaz situaia (resurse
personale, stil de gndire i interpretare). Acest lucru nseamn c avem o mare influen asu-
pra propriilor stri de stres, att n bine, ct i n ru. Avem responabilitatea, dar i puterea de a
schimba lucrurile.
Modaliti de management al stresului

1. Identificarea i monitorizarea factorilor de stres

identificarea factorilor de stres (cum ar fi, suprancrcarea muncii, lipsa de suport i comu-
nicare, lipsa de resurse, probleme medicale, conflicte n familie etc.);
anticiparea perioadelor de stres i realizarea unui plan de aciune pentru a face mai bine
fa (de exemplu, n apropierea unor termene limit pentru finalizarea proiectelor la locul de
munc, n preajma unui eveniment important n familie etc.)
2. Contientizarea propriilor reacii la stres
identificarea i exprimarea emoiilor fa de anticiparea evenimentului/situaiei (precum
anxietate, iritabilitate, disconfort, frustrare, dezndejde etc.);
3. Dezvoltarea unor abiliti i comportamente de management al stresului
dezvoltarea asertivitii;
dezvoltarea comunicrii pozitive cu ceilali;
identificarea i rezolvarea conflictelor, atunci cnd apar;
nvarea metodelor de rezolvare a problemelor i de luare a deciziilor;
mbuntirea managementului timpului;
nvarea unor metode de relaxare.

4. Stabilirea i meninerea unui suport social adecvat

solicitarea ajutorului direct i receptivitate fa de acesta;
dezvoltarea i meninerea relaiilor sociale.

5. Dezvoltarea unui stil de via sntos

adoptarea unor comportamente alimentare sntoase;
practicarea regulat a exerciiilor fizice;
practicarea unor exerciii de relaxare;
consum responsabil/moderat de alcool, cafea sau alte excitante pentru sistemul nervos;
cultivarea unor pasiuni, hobby-uri.
6. Dezvoltarea ncrederii n propria persoan i acceptarea necondiionat
stabilirea unor scopuri i obiective realiste, ce vreau eu de la viaa asta?;
stabilirea prioritilor i a limitelor personale;
participarea la activiti care dezvolt ncrederea n sine.

4. Gestionarea relaiei sinelui cu mediul

4.1. Modificarea stilului de gndire

Evenimentele de via nu ne afecteaz reaciile n mod direct, ci modul n care noi interpretm
aceste evenimente (cogniiile noastre, modul n care gndim cu privire la ele) cauzeaz reaciile
noastre la nivel cognitiv, comportamental, subiectiv-emoional i biologic. Aadar, dac vrem
s modificm reaciile noastre la stres, trebuie s intervenim asupra felului n care interpretm
i evalum ceea ce se ntmpl n jurul nostru (factorii de stres evaluarea primar), dar i asu-
pra felului n care interpretm i evalum potenialul nostru de a face fa solicitrilor (evaluarea
secundar ncrederea n propria persoan, optimismul asumat, tolerarea incertitudinii etc.).
Scopul presupune adoptarea unui stil de gndire flexibil, logic, realist, conform cu realitatea. Gn-
direa pozitiv este Totul va fi bine, cea negativ Totul e groaznic, nu va mai fi bine niciodat, n
timp ce gndirea realist este de felul Am nite probleme, dar o s le vin eu de hac, nu m las dob-
ort aa uor.
Not:
F funcional
D disfuncional
 4.2. Combaterea perfecionismului
Perfecionismul este convingerea conform creia trebuie s fii perfect pentru a fi acceptat, pentru a
fi valoros. Este o gndire de tip alb-negru, fr zone de gri. Tot ceea ce nu este perfect este consid-
erat a fi un eec, o nereuit. Perfecionismul e, mai degrab, o atitudine i nu neaprat un com-
portament.
Cu alte cuvinte, dou persoane se pot angaja n aceleai comportamente, s ncerce s ctige aurul
la Olimpiad, dar una s urmreasc excelena i cealalt perfeciunea. Diferena se regsete nu n
scopul n sine, ci n felul n care gndeti, felul n care vezi, te raportezi la acel scop.
Cutarea atingerii excelenei este dorina de a fi ct mai bun posibil, de a urca la cel mai nalt nivel,
dar fr a asocia acestei dorine necesitatea sau nevoia imperativ de a fi cel mai bun:
E obligatoriu s fiu cel mai bun, altfel nimic nu are rost.
Atingerea excelenei presupune mult munc, mult rbdare, plus o mulime de alte resurse. Dar,
spre deosebire de perfecionism, excelena nu cere sacrificarea total a propriei persoane, pentru c
tinde s se focalizeze pe procesul reuitei i nu pe rezultat (Frank, 2010).
 4.3. Dezvoltarea asertivitii

Fiecare din noi trecem prin situaii n care facem compromisuri sau intrm n situaii conflict-
uale, din cauz c nu tim s spunem NU sau pentru c nu tim s spunem NU ntr-un mod non-
agresiv. Problemele apar atunci cnd facem astfel de compromisuri frecvent i faptul c le facem ne
copleete.
A nu ti s spui NU, nu pot; a spune NU, nu pot, ntr-un mod agresiv; a accepta mereu ce spun, ce fac,
ce propun ceilali i a renuna la propriile opinii sau drepturi - sunt modaliti non-asertive de a ne
raporta la o situaie n care avem de-a face cu alte persoane.
A fi asertiv nseamn exact opusul acestor variante. E dreptul meu s spun NU! Acest lucru nu
nseamn c pot s spun NU oricum.

A fi asertiv nseamn s tim s spunem NU fr a-i rni pe ceilali, s spunem NU pentru c avem
dreptul s refuzm ceva.
A fi asertiv nseamn s nu i lasm pe ceilali s decid n locul nostru, s i spunem punctul de ve-
dere sau nemulumirea atunci cnd e cazul, s tim s gestionm conflictele, comunicnd calm ceva
ce nu ne place.
Asertivitatea nseamn s beneficienem de drepturile noastre, s ne exprimm sentimentele, s cer-
em ceea ce dorim i s ne spunem punctele de vedere, direct i onest, fr a interfera cu nevoile i
drepturile celorlali.
 4.4. Meninerea unui echilibru

Atunci cnd suntem asertivi, avem mai multe anse s pstrm un echilibru ntre nevoile i inter-
esele celorlali i propriile interese i nevoi. i tratm pe ceilali la fel cum dorim s fim tratai.
A pstra un echilibru n relaiile interpersonale nseamn s tim s nu ne abandonm propri-
ile interese i nevoi n favoarea altora, dar nici s lsm s primeze nevoile i interesele person-
ale n faa intereselor i nevoilor celorlali. Asertivitatea este una din modalitile care ajut la
meninerea acestui echilibru.

Se face diferena ntre trei tipuri de comportamente prezente n relaiile interpersonale:

Pasiv: atunci cnd punem nevoile i interesele celorlali naintea nevoilor i intereselor pro-
prii (Mereu renun la ce vreau eu s fac pentru a le face lor pe plac);
Agresiv: atunci cnd punem nevoile i interesele personale naintea nevoilor i intereselor
celorlali (M cert cu colegii mei cnd eu lucrez i ei vorbesc n birou);
Asertiv: obinem un echilibru ntre nevoile personale i nevoile celorlali i acionm n
funcie de prioritile care apar (i rog pe colegii mei de birou s vorbeasc puin mai ncet,
dac se poate, pentru c m deranjeaz sau mi cer scuze i i spun copilului meu c azi nu
pot s merg cu el la bazin, pentru c am avut o zi grea la serviciu i sunt foarte obosit).
Atunci cnd se confrunt cu o problem, oamenii reacioneaz, n majoritatea cazurilor, fie prin
lupt, fie prin fug.

FUGA sau comportamentul pasiv, care este asociat cu evitarea situaiilor conflictuale, con-
tradictorii.
LUPTA este asociat confruntrii cu situaiile conflictuale, problematice, contradictorii.
Confruntarea cu situaiile problematice poate fi de natur agresiv sau asertiv.
Comportamentul agresiv este asociat conflictelor, ceart, ton ridicat, de tip pumnul n
mas. Comportamentul asertiv presupune un ton calm, respectarea opiniilor i intereselor
celorlali, fr a renuna sau, din contr, a prioritiza propriile opinii i interese.

! ntotdeauna, n spatele comportamentelor noastre stau anumite gnduri sau convingeri pe care le
avem. Spre exemplu :

Teama de a nu-i supra pe ceilali; Nu spun NU pentru c ceilali s-ar putea supra pe mine;
Teama de a fi respins(); Renun la propriile mele interese pentru a fi acceptat() de ceilali;
Asumarea responsabilitii pentru ceilali; Nu spun niciodat NU, pentru c sunt responsabil()
pentru cei din jurul meu;
Convingerea c, pentru a rezolva o problem, trebuie s ne impunem ntrun mod agresiv, altfel
nu se rezolv nimic; Dac nu ridic tonul i nu m cert, nu m ascult nimeni.
Comportamentele pasive sau agresive sunt o consecin:
a unui stil de gndire (Cred c ceilali m vor respinge, deci trebuie s le fac mereu pe plac.
Renun la interesele mele pentru ca ceilali s nu m prseasc. M cert cu ceilali pentru a nu
fi btaia lor de joc etc.),
a unor stri emoionale (team, frustrare),
a unor experiene de via sau modele (Prinii mi-au spus mereu c mai bine tac dect s m
cert cu ceilali. Tatl meu mereu ipa cnd i spunea punctul de vedere.),
situaii care le declaneaz (Mereu cedez la solicitrile colegilor mei i nu apuc s-mi termin
treaba).

Nu este niciodat trziu s fim asertiv. Nu este niciodat trziu s nvm s ne negociezi relaiile
interpersonale, s ne negociem propriile drepturi, innd cont i de drepturile celorlali.

Am dreptul s spun Nu, nu pot acum!

Am dreptul s spun cnd ceva m deranjeaz!
Am dreptul s spun cnd nu-mi place ceva!
 4.5. Paii rezolvrii de probleme

Nu exist soluii perfecte sau ideale la problemele noastre, ns tehnica rezolvrii de probleme
ne conduce spre cel mai eficient plan de aciune.
Foarte important este s identificm problema, apoi s stabilim strategiile pentru a o rezolva.

RECOMANDRI:
- S destinm o anumit perioad de timp acestei tehnici; de exemplu, o dat pe sptmn
sau zilnic, dac este nevoie.
- S nu ncercm s rezolvm probleme n timp ce desfurm alte activiti (de exemplu,
vizionm un film, gtim); s eliminm factorii de distragere.
- Cnd ncepem s utilizm tehnica rezolvrii de probleme, ncercm s evitm problemele
foarte dificile, (cele emoionale sau cele de durat), deoarece, dac devenim prea implicai sau
prea anxioi, va fi dificil s urmrim regulile fiecrui pas i exersarea lor.
- S ncercm s rezolvm cel mult dou probleme ntr-o sesiune.
- Dac avem multe probleme, este util s stabilim o planificare a rezolvrii lor n ordinea
prioritilor. Vom reduce astfel anxietatea pricinuit de faptul c nu tim cu care s ncepem.
- Este util s notm demersul rezolvrii; astfel vom avea permanent disponibile toate
informaiile privind problema i toate posibilele soluii.
 Identificarea problemei

Pentru a ne ajuta s v identificm problemele, propun urmtoarele:

S utilizm sentimentele noastre ca puncte de plecare pentru recunoaterea problemei. Dect s
privim sentimentele ca fiind o problem, mai bine s ne orientm spre cauzele care le determin.
Adesea, evenimentele care ne declaneaz sentimentele reprezint problema ce trebuie rezolvat.
S utilizm comportamentele noastre ca puncte de plecare n recunoaterea problemei. Dac
facem continuu greeli sau lucrurile nu se desfoar aa cum dorim, atunci problema const n
situaii crora nu le facem fa eficient.
S lum n considerare coninutul ngrijorrilor. Deseori, acestea reflect o problem ce trebuie
rezolvat.
S ne ntrebm cror activiti ne-ar plcea s le acordm mai mult timp i crora mai puin.
Pentru circumscrierea problemelor pe care le avem, ne-ar putea fi util prezentarea unei liste de
probleme.
Pasul 1. Circumscrierea problemelor i a scopurilor

Definirea clar a problemelor i a scopurilor este un pas important n rezolvarea de probleme.

Scopurile trebuie s fie realiste i relativ uor de atins.

Pentru definirea clar i precis, s urmm regulile de mai jos:

1. S ne contcentrm pe o singur problem.
2. S nu ne grbim spre rezolvarea ei, s ncercm doar s o definim clar i precis.
3. S fim specifici. Cu ct problema i scopul sunt mai specifice, cu att sunt mai uor de re-
zolvat. S evitm i afirmaiile vagi, de tipul: eful meu este un nesimit sau Vreau s m
simt mai bine.
S definim problema n termeni de sentimente, gnduri sau comportamente. De exemplu:
M supr faptul c eful meu se ateapt s lucrez peste program fr s m plteasc sau
Ce pot face pentru a scpa de durerea de cap?
4. S ne orientm spre viitor. Deoarece rezolvarea de probleme vizeaz evenimentele
prezente sau viitoare, s nu ne focalizm pe evenimente din trecut.
5. Scopurile mai dificile necesit adesea descompunerea n subscopuri care pot fi atinse
mai uor i ntr-o perioad mai scurt de timp. De exemplu, dac scopul este de a gsi un
loc de munc, primul subscop poate fi acela de a decide ce tip de munca ne dorim.
Pasul 2. Generarea soluiilor

S generm ct mai multe soluii posibile la problema noastr, fr a le evalua utilitatea practic.
S scriem orice idee care ne trece prin minte, chiar dac ni se pare imposibil sau absurd - s
ne folosim imaginaia! De multe ori, o idee care, la prima vedere, poate prea ridicol, ne poate
ajuta s generm soluii mai bune dect cele care sunt evidente. S nu analizm soluiile generate,
doar s le notm. S selectm o problem i ncercm s o definim, astfel nct s fie concret,
specific, accesibil.
S ncercm s notm ct mai multe soluii posibile. S ne gndim la cteva soluii inedite, chiar
ridicole.

Pasul 3. Evaluarea soluiilor

S examinm rapid fiecare soluie i s stabilim avantajele i dezavantajele pe care le prezint. Nici
o soluie nu va fi ideal, orice idee bun va avea i dezavantaje (de exemplu, necesit mult timp
sau bani) i, invers, orice idee rea va avea i avantaje (de exemplu, poate fi uor de aplicat, ns nu
rezolv problema).
Pasul 4. Alegerea soluiei optime
S alegem soluia sau combinaia de soluii care va rezolva problema, s ne permitem s ne atingem
scopul. De multe ori, este mai util s alegem soluia care poate fi aplicat rapid i este uor de apli-
cat, chiar dac ea nu este soluia ideal.
Este posibil ca problema s nu fie rezolvat imediat, ns tot va aprea un progres, iar ceea ce am
nvat, ncercnd, ne va fi de un real folos n viitor. Important este s alegem o soluie; doar aa ne
dm ansa de a vedea dac soluia este bun sau nu.

Pasul 5. Planificarea

Realiznd un plan de aciune detailat ne vom spori ansele de succes. Chiar dac soluia este
excelent, nu ne va fi de niciun folos dac nu este pus n practic. Cel mai obinuit motiv pentru
care soluia eueaz l constituie lipsa unui plan de aciune.
Pentru a verifica dac am realizat un plan de aciune corespunztor, s folosim lista de mai jos:
1. Avem disponibile resursele necesare (timp, abilitai, bani etc.) sau suntem capabili s ni le
procurm?
2. Avem acordul sau cooperarea celorlalte persoane care ar putea fi implicate?
3. tim exact cnd i ce trebuie s facem?
4. Am examinat toi paii pentru a depista posibilele dificulti?
5. Am stabilit strategii n cazul apariiei dificultilor?
 6. Am stabilit strategii prin care s facem fa unor consecine negative? (de exemplu, cutam un
loc de munc - ce facem dac nu-l obinem?)
7. Am planificat strategii prin care s facem fa unor consecine pozitive? (de exemplu, obinem
postul, ns nu am luat n considerare ce sarcini ne vor fi impuse)
8. Am repetat prile dificile ale planului? (de exemplu, un interviu)
9. Cum vom nregistra realizarea pailor?
10. Am stabilit momente pentru a revizui planul, n funcie de modul n care progresai?

Pasul 6. Revizuirea

Rezolvarea de probleme este un proces continuu, dat fiind faptul c, adesea, problema nu este
rezolvat i scopul nu este atins de la prima ncercare. Deoarece n etapa de planificare nu pot fi lu-
ate n calcul toate obstacolele, sunt necesare revizuiri succesive pentru a putea face fa dificultilor
neprevzute. Este necesar modificarea pailor sau adugarea unor noi pai.
Este important s ne recompensm pentru eforturile fcute i pentru succesele obinute.
Cnd lucrurile nu se desfoar conform planului, ne ntrebm:

- Ce a mers bine?
- Ce a mers ru?
- Ce strategii alternative pot fi utilizate?
 - S recunoatem c suntem dezamgii, dar s nu lsm gndurile negative s ne trans-
forme dezamgirea n catastrof.
- De obicei, dificultile apar din cauza incoerenei planului de aciune, nu din cauza lip-
sei de abiliti personale.
- S etichetm orice ncercare n termeni de succes parial, nu n termeni de eec.
- S considerm succesele pariale ca o experien de nvare util i practic.
- S ncercm din nou, ct de repede posibil.

Ct timp avem un plan de aciune i l i implementm, ne dm ansa de a afla ce funcioneaz i

ce nu, ce tim i ce nu tim s facem. Dac planul nu a fost bun, aflm ce anume nu funcioneaz
i modificm. Dac noi nu tim s facem ceva, aflm ce anume nu tim i nvm. Aceste lucruri
se ntmpl doar atunci cnd facem ceva. Doar gndindu-ne la ce nu merge bine, la ce nu tim sau
la ce am putea face, nu vom ajunge s schimbm lucrurile. O problem identificat, un plan de
aciune sau o soluie bine gndit nu au nicio valoare dac nu sunt implementate.
 S nu uitm!

ngrijorarea ncepe n momentul identificrii unei ameninri sau a unei probleme i ia

sfrit n momentul soluionrii ei.
Cu ct vom rezolva mai rapid problema, cu att se va scurta durata ngrijorrii.
Nu exist niciodat destule date care s ne dea certitudinea c am luat o decizie corect; n-
totdeauna exist riscuri.
Dac problema a fost definit riguros i am evaluat cile de soluionare, s considerm c
este o probabilitate foarte mare s acionm corect.
Dac am nceput s acionm conform uneia dintre decizii, s o analizm atent. Deciziile se
bazeaz pe analiza argumentelor pro i contra, a consecinelor favorabile i nefavorabile. S nu
ne concentrm atenia doar asupra argumentelor contra. S lum n considerare i avantajele,
pentru a nu regreta luarea unei decizii.
 4.6. Cadre de lucru

Managementul timpului . Povestea borcanului cu pietre

Stephen Covey povestete despre un instructor care inea un discurs despre timp.
La un moment dat, instructorul a spus: Bine, e timpul s facem un test.
A bgat mna sub mas i a scos un borcan mare. L-a pus pe mas i l-a aezat lng o farfurie pe
care erau nite pietroaie de mrimea unui pumn. Cte pietroaie credei c putem pune n borcan?
a ntrebat. Dup ce ne-am dat cu prerea, a spus: Bine, s aflm. A pus un pietroi n borcan, dup
aceea nc unul i nc unul. Nu mi amintesc cte au ncput, dar borcanul se umpluse. Apoi a n-
trebat: Borcanul e plin? Toat lumea a rspuns afirmativ. Acesta a oftat. A bgat mna sub mas
i a scos o gleat cu pietricele. A turnat din ea peste pietroaie, a scuturat borcanul i acestea au
intrat n spaiile mari dintre ele. Apoi a surs pozna i a ntrebat: Acum este plin borcanul? Ne
prinsesem deja. Probabil c nu. Bine, a rspuns. De sub mas a scos o gleat cu nisip. A turnat
din ea n borcan, iar nisipul umplea spaiile dintre pietroaie i pietri. S-a mai uitat o dat la noi i
ne-a ntrebat: E plin borcanul? Nu, am rspuns cu trie, ntr-un glas. A spus: Bine! i a turnat
ap n borcan. Cred c a intrat cam un sfert de litru. Apoi a spus: Ei, bine, ce am vrut s demon-
strez? Cineva a spus: Exist i momente moarte i, dac te strduieti, poi s faci mai multe n
aceast via! Nu, a rspuns el. Ideea e: dac nu ai fi bgat pietrele mari mai nti, ai mai fi pu-
tut s le introducei dup aceea?
Aceast mic povestioar, extrem de cunoscut, scoate n eviden cum stabilirea prioritilor i
planificarea sunt elementele cheie ale unui management eficient al timpului. Exist trei variante.
Putem decide ce e cu adevrat important i apoi s renunm la sarcinile care nu sunt eseniale, le
putem delega altcuiva sau ne putem lsa, pur i simplu, copleii. n cazul n care nu alegem prima
sau a doua opiune, a treia ne va alege cu siguran pe noi.

Cadru de lucru 1. Managementul timpului, un ritual de zi cu zi

Ca s funcioneze i s dea randament pentru noi, managementul timpului trebuie aplicat in-
diferent ce se ntmpl; e singura metod prin care vom putea rmne concentrai pe ceea ce este
cu adevrat important de-a lungul unei zile.

Stabilirea planului pentru ziua respectiv

Dup trezire, nainte de a ncepe orice activitate, s lum un pix i o foaie de hrtie pe care s
notm tot ce ne putem s realizm n ziua respectiv, astfel nct la sfritul zilei s putem spune c
suntem mulumiti i c a fost o zi reuit. Dup ce le-am notat, s ne lum agenda i planificm re-
alizarea lor n anumite perioade de timp. Se recomand s ncepem lista cu cele mai importante i
mai dificile lucruri pe care le avem de fcut.

! Avem nevoie de o agend concret, scris negru pe alb cu ce avem de fcut, care ne sunt
prioritile.
Dac ne lsm furai de agendele mentale (Nu are rost s-mi mai notez. tiu eu ce am de
fcut), avem toate ansele de a rata lucruri pe care ar fi trebuit s le facem, de a ne ncurca
prioritile sau, mai ru, de a nu vedea la sfritul zilei ce am fcut/ce n-am fcut. Agenda
mental e cu dou tiuri: la finalul zilei, fie ne d iluzia c am fcut totul, fie ne d iluzia c nu
am fcut nimic. O agend real, concret, nu poate fi nelat: am scris clar ce avem de fcut, la
finalul zilei putem vedea ct am fcut din ce ne-am propus.

Refocalizarea.

S ne punem ceasul, telefonul sau calculatorul s sune la fiecare or. Cnd sun, s lum pauz
din ceea ce facem, s respirm adnc, s ne uitm la lista dnoastr i s verificm dac am reuit
s fim productivi n ora care a trecut. S ne uitm apoi la agenda cu lucrurile de fcut i s ne
reamintim ce ne-am propus s facem n ora urmtoare. S ne gestionm timpul, or cu or, s nu
lsm orele s decid pentru noi.

Evaluarea.

La sfritul zilei, s nchidem calculatorul, registrele sau aparatele de lucru i s ne evalum ziua.
S trecem n revist ce anume a funcionat, pe ce anume ne-am concentrat, unde i ce anume ne-a
distras, ce am nvat, astfel nct s fim mai productiv() n ziua care vine.
Puterea ritualurilor st n predictibilitatea lor. S facem acelai lucru, n acelai fel, la nesfrit.
n felul acesta i rezultatele sunt predictibile. Dac decidem cu mintea limpede pe ce anume ne
concentrm i facei asta din or n or, vom rmnei concentrai. E foarte simplu, trebuie doar s
ne dorim cu adevrat asta i s muncim pentru a ne ndeplini obiectivele.

Exerciiul 2. Rezolvarea de probleme

Dac ne confruntm cu o problem care ne creeaz ngrijorare, s exersm tehnica rezolvrii

de probleme prin parcurgerea pailor.

Pasul 1. Care este problema/ scopul?

S ne gndim atent la problem/ scop; s ne punem ntrebri. S notm cu exactitate care este
problema/ scopul.

............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
 Pasul 2. S notm toate soluiile posibile

S notm toate ideile care ne trec prin minte, fr a le evalua utilitatea.

1.....................................................................................................................
2.....................................................................................................................
3.....................................................................................................................
4.....................................................................................................................
5.....................................................................................................................
6.....................................................................................................................

Pasul 3. Evaluarea soluiilor

S examinm rapid lista cu posibilele soluii i s stabilim principalele avantaje i deza-
vantaje ale fiecreia.
AVANTAJE DEZAVANTAJE
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
 Pasul 4. S alegem cea mai bun sau mai practic soluie
S alegem soluia care pare cel mai uor de realizat pentru rezolvarea problemei.
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................

Pasul 5. S realizm un plan de aciune

S notm resursele necesare i obstacolele majore care pot aprea.
S exersm paii dificili i s notm informaiile de care avem nevoie.
1.....................................................................................................................
2.....................................................................................................................
3.....................................................................................................................
4.....................................................................................................................
5.....................................................................................................................
6.....................................................................................................................

Pasul 6. S revizuim modul n care progresm i s ne felicitm pentru fiecare progres.

C pe focalizm n primul rnd pe achiziii. S identificm ce amobinut i apoi ce mai trebuie s
obinem sau s nvm.
 4.7. Relaxarea, eliminarea tesiunii i ncrcarea cu resurse

Pentru a putea funciona la parametrii normali, avem nevoie de energie. Energia ne-o lum din
odihn, alimentaie i relaxare. Relaxarea nseamn eliberarea voluntar a tensiunii musculare i/
sau a tensiunii psihice. Practicarea exerciiilor de relaxare ajut la: prevenirea acumulrii stresului,
creterea productivitii i a energiei, mbuntirea capacitii de concentrare i a memoriei, re-
ducerea insomniilor i a oboselii, somn mai adnc i mai bun, creterea abilitii de contientizare
a propriilor emoii etc.
 Unde trim? n imaginaie sau n realitate?

Interpretm senzaiile pe care le avem n realitate ca fiind reale, lucru perfect adevrat i nu
realizm c provin din imaginaie. Senzaiile pe care le trim n realitate se nasc din interpretar-
ea realitii i nu din realitate. Dac considerm realitatea ca fiind teritoriu i imaginaia ca fiind
harta acestui teritoriu, putem interpreta eronat c ceea ce trim face parte din realitate (terito-
riu) fr s realizm c suntem victimele propriilor noastre percepii i interpretri.

Dac realizm c simptomele neplcute iau natere n imaginaie i nu sunt o consecin a

realitii, atunci printr-o percepie corect le putem rezolva cauza n imaginaie fr s fim
nevoii s modificm realitatea demonstrnd pacientului (prin atingere) c el triete senzaia
simptomului n mod real, fr s contientizeze sursa, deoarece el confund realitatea cu
imaginaia.
Demonstrm c gndul negativ l duce pe pacient n imaginaia sa, aceasta lund lo-
cul realitii i pacientul triete la nivel corporal o senzaie adevrat. Persoanele care
semnific imaginaia vin lng pacient, schimbnd locul cu persoanele care semnific reali-
tatea.

Dac pacientul reuete s nlocuiasc gndul negativ care creeaz simptomul real, cu
un gnd pozitiv, atunci rmne n imaginaie i nu este nevoit s mai triasc efectele
simptomului. Dac pacientul caut repere din realitatea obiectiv i i concentreaz atenia
pe lucruri concrete, care exist n realitate, efectele simptomului se estompeaz, ducnd la
dispariia acestuia.

Realitatea este acolo unde ne centrm atenia gndul negativ produce n corpul fizic o
senzaie negativ i n momentul n care pacientul alege un gnd pozitiv i produce n corp
o senzaie plcut (emoie pozitiv).
5. Disciplina emoional.

5.1 Decizii.

n dicionar, disciplina este definit ca o ramur a procesului de cunoatere sau nvare, un pro-
ces de instruire care dezvolt autocontrolul, caracterul, ordinea. Disciplina ne poate ajuta s
depim limitele a ceea ce cunoatem i reaciile dezordonate i ineficiente fa de forele cu care ne
confruntm n viaa i n munca noastr (emoiile copleitoare). Termenul are aceeai rdcin ca i
cuvntul discipol discipulus (latin), care nseamn elev.
Ajungem astfel la concluzia c disciplina nseamn instruirea propriei persoane, a disciplina
nsemnnd n acest caz un proces de autoeducaie i autoinstruie care ne ajut s dobndim un niv-
el mai nalt de eficien i o calitate sporit a eficienei de via.
Disciplina emoional const n diversele alegeri pe care le facem n abordarea situaiilor curente
i atunci cnd ne pregtim pentru cele viitoare, alegeri practice care ofer autoinstruire, autodezvol-
tare i un ntreg repertoriu de strategii pe care le putem folosi conform necesitilor i care ne dau
puterea de a alege felul n care ne simim!

Decizii cheie n disciplina emoional:

1. Asumarea responsabilitii pentru ceea ce simii;

2. S facem lucruri, aici i acum, care ne pregtesc (ne aju s v umplem rezervorul de energie
emoional pentru viitor);
 3. S reacionm ntr-o manier nou, mai echilibrat, la situaiile dificile din punct de vedere
emoional;
4. S facem anumite alegeri, s aplicm anumite strategii pentru a aborda n mod eficient
dificultile ce apar;

5.2 Etape

Exist 5 etape ale disciplinei emoionale. Ele se bazeaz pe conceptul de ALEGERE (a alege felul
n care ne simim prin aplicarea unui proces compus din mai muli pai i a unor strategii speci-
fice pentru a rezolva problemele imediate).

Etape:

1.Cauza s identificm cauza imediat a emoiilor.

2.Trup s stabilim locaia i intensitatea reaciilor noastre fizice.
3.Minte s identificm gndurile i convingerile care nsoesc reaciile fizice.
4.Spirit s observm ce parte este scoas la lumin de felul n care reacionm la situaia
curent.
5.Alegere s facem o alegere de disciplin emoional i s o punem n aplicare pentru a re-
zolva ntr-un mod constructiv problema imediat.

 5.3 Furtuni emoionale

Kung-Fu emoional

Cele mai bune arte mariale sunt i cele blnde. Ele i dau ocazia atacatorului s se prbueasc
la pmnt. Cei mai buni generali nu se grbesc s se arunce n lupt. Ei i ofer dumanului multe
ocazii s fac greeli de autoaprare.
Lao Tzu
Cnd simim c ni s-au necat corbiile, ntreaga noastr perspectiv asupra vieii are de suferit.
Atunci, lucrurile care n mod normal nu ne-ar afecta, capt o importan colosal i, dintr-
odat, ne simim descurajai. Nu este cazul s nrutim situaia. Putem alege s facem ceva
care ne va ajuta s ne simim mai bine s mergem la o plimbare, s facem o pauz, s respirm
n timp ce pur i simplu ateptm. Aceste alegeri contiente reprezint o strategie eficient de
disciplin emoional. n loc s ne luptm cu rafalele emoionale, s le lsm s se desfoare
(adrenalina se metabolizeaz n 3-5 minute). n loc s mergem contra vntului, s l acceptm i,
dac se poate, s l folosim n avantaj propriu.
Pentru a reui mai mult, trebuie s greim mai mult. Uneori, o victorie este o nfrngere. Alteori,
o nfrngere este o victorie. Printre numeroasele exemple se numr cunoscuta poveste despre
ncercarea euat de a crea un nou tip de lipici care a dus la inventarea bileelelor adezive de tip
post-it. Multe dintre cele mai mari realizri din istoria omenirii au fost rezultatul unor eecuri
repetate, care ns au fost privite ca nite ocazii de a nva i ca trepte spre succes. Invenia avio-
anelor i a becului electric de ctre Thomas Eddison sau medicamentelor revoluionare sunt
doar cteva din aparentele miracole (la vremea lor) ivite n urma unui ir de eecuri. Bill Gates
subliniaz c clienii cei mai dificili, care par s reprezinte cele mai mari obstacole, prin criticile
pe care le formuleaz, devin cea mai mare ocazie pentru a avea succes pe viitor.

ntreaga lume este o scen. Iar toi brbaii i toate femeile sunt actori. Acetia intr i ies din scen
la momentul lor. Dar un om, la vremea lui, joac n multe piese
William Shakespeare, Cum v place
Faptul c ne-am pierdut locul de munc ne ofer ocazia de a debuta ntr-o nou carier
interesant. O ceart ne ofer ansa de a nva ceva despre relaii interumane i despre faptul c
fiecare individ vede lucrurile altfel.
Lecia important este aceea c orice obstacol cu care ne confruntm n via poate fi privit din
unghiuri diferite. Cheia este practica n condiiile unei gndiri flexibile i o doz bun de opti-
mism.

S devenim regizorul propriului teatru interior!

ntreaga lume este o scen. Iar toi brbaii i toate femeile sunt actori. Acetia intr i ies din scen
la momentul lor. Dar un om, la vremea lui, joac n multe piese
William Shakespeare, Cum v place
 5.4 S ne mbuntim starea emoional printr-o bun condiie fizic

Cel care este sntos are speran, iar cel care are speran are totul.
Proverb arab

O form fizic bun este un aspect esenial al celor mai bune companii inclusiv al directorilor aces-
tora... A te pstra n form are beneficii att de ordin economic, ct i spiritual i psihologic.
T. Boone Pickens

Corpul nostru este deopotriv o locuin i un vehicul al vieii. Cnd ne purtm frumos cu el i el
se va purta frumos cu noi. Cnd ne purtm urt, ne va rspunde cu aceeai moned. Avem puterea
extraordinar de a ne influena starea fizic i, ca urmare, calitatea vieii. Aceast putere are la baz
atenia pe care alegem s o acordm corpului nostru fizic n fiecare zi.
Trebuie s nvm din nou s respirm sntos i, chiar mai important, s facem asta n mod con-
stant n viaa de zi cu zi.
Felul n care alegem s respirm permite reglarea funciilor fundamentale ale organismului, cum ar
fi digestia, pulsul, circulaia i tensiunea arterial.
Ca urmare a unei aciuni de ncurajare a meninerii formei fizice, n Statele Unite s-a organizat
o curs de cinci kilometri pentru 400 de lucrtori de la Casa Alb. Preedintele George W. Bush
(n vrst de 55 de ani) a ajuns pe locul 26, obinnd un timp surprinztor de bun pentru vrsta
lui 20 de minute i 27 de secunde.

ntr-adevr, sntatea i forma fizic sunt considerate n prezent principalele ingrediente ale unei
viei de calitate, inclusiv i mai ales ale vieii profesionale. The Wall Street Journal a dedicat
de curnd o seciune ntreag sntii i formei fizice, afirmnd cu litere mari pe prima pagin:
n lumea sedentar de astzi, forma fizic nu este o opiune. Pentru prima dat n istorie, ea este
o necesitate. Lista preedinilor i directorilor de firm pentru care sntatea este o prioritate
pare desprins din anuarul Whos Who: Tom Monagham (fondator al Dominos Pizza), Charles
O. Rossoti (membru al IRS), Julian C. Day (director executiv al firmei Sears), Michael Magnum
(preedinte al Magnum Group) i preedintele George W. Bush.

Joggingul interior: muzica i rsul

Ideea nu este s fugim de responsabiliti i s evitm problemele dificile, ci s alegem umorul ca

pe o strategie important de disciplin emoional. mpreun, muzica i umorul ne pot oferi un
regim eficient de jogging interior, care ne poate ajuta s ne pstrm sntatea trupului. Alegerea
contient de a asculta muzic energizant sau relaxant, dup nevoie, i de a ne bucura de via
rznd sntos poate fi o metod eficient de a deveni stpnul propriilor emoii.
 Farmecul muzicii mblnzete i fiara slbatic.
William Congreve

Simul umorului face totul suportabil

Henry Ward Beecher

Masaj i mai mult dect att

Lucrul cu corpul este un termen generic pentru o serie de tehnici, vechi i moderne, care
favorizeaz relaxarea i trateaz diverse afeciuni prin lecii privind executarea corect a micrilor,
reeducarea poziiei corpului, exerciii fizice, masaj i diverse alte forme de exerciiu corporal.
The Medical Advisor

Masajul este una din formlele de lucru cu corpul fundamentale i de eficien maxim. El poate fi o
alegere important n practica disciplinei emoionale. La fel ca i n cazul celorlalte strategii, cheia
este s lum o decizie i s acionm n consecin. Masajul ne ofer beneficii semnificative i ar fi
minunat dac am face din el o prioritate, dac i-am introduce costurile aferente n bugetul nostru
i ne-am programa edine regulate. Se poate spune c masajul este foarte benefic pentru reducerea
stresului prelungit, a tensiunii musculare i pentru a crea o stare general de bine. El poate fi i un
catalizator al relaxrii emoionale.
6. Inteligena emoional n relaia de cuplu. Dragostea

A ne iubi pe noi nine nseamn a-l elibera pe cellalt de ateptrile tale. Pentru a putea tri n cu-
plu, trebuie s fim capabili s trim i singuri. n momentul n care nu putem tri singuri se creeaz
o relaie de dependen.
Sclavul i creeaz stpnul.
Hegel

Dragostea este atunci cnd doi oameni pot tri unul fr cellalt i aleg s triasc mpreun.Aa
arat o relaie autonom: M iubesc, deci exist chiar dac tu nu m iubeti.

Pentru a putea tri armonios, este necesar s respectm alegerile celuilalt, acest lucru fiind valabil
nu numai n viaa de cuplu.

Femeia care iubete prea mult este femeia salvator i pentru aste are nevoie de o victim. Dac
femeia - salvator ntlnete o persoan autonom, ea va prsi acea persoan deoarece nu i
satisface nevoia ei de a fi folositoare.

Omul care nu face niciodat nicio greeal este omul care nu face niciodat nimic.
Theodor Rosevelt
Va veni i ziua n care, dup ce vom fi cucerit spaiul, vnturile, mareele i gravitaia, vom cuc-
eri energiile dragostei. i n ziua aceea, pentru a doua oar n istoria omenirii, vom fi desco-
perit focul.
Pierre Teilhard de Chardin

Dragostea este acea dimensiune a existenei care poate scoate la lumin tot ce e mai bun n
noi i ne poate face extrem de vulnerabili la tot ce are s ne ofere viaa att miracole, ct i
suferine. Dragostea are o for de transformare extraordinar. Este un factor esenial al felu-
lui n care percepem viaa. Cnd alegem s iubim, ne expunem la pericolul de a fi rnii, dar
totodat ne deschidem fa de emoiile cele mai benefice. Dragostea te poate nla chiar i n
cele mai nepotrivnice mprejurri.

ntr-un intreviu, preedintele George W. Bush a fcut un comentariu despre importana dragostei,
mai ales din partea prinilor si, care i- a permis s triasc o via fericit i plin de succese, fr
prea multe griji. mi iubesc prinii Ei mi-au oferit dragoste necondiionat. Mi-au spus: Fiule,
noi te iubim indiferent dac reueti sau dai gre. Dragostea necondiionat te elibereaz, iar mie
mi-a dat ocazia s ndrznesc s reuec. Datorit acestui fapt, sunt un om care i asum riscuri. vi-
dent, nu a fi aici, la Casa Alb, dac nu mi-a fi asumat riscul s candidez la preedinie. Oamenii
m ntreab: Nu te ngrijoreaz faptul c ai putea s dai gre? Rspunsul este nu, fiindc n suflet-
ul meu tiu c esena mea se bazeaz pe cel mai mare dar pe care-l poate primi cineva dragostea
necondiionat.
Una dintre cele mai mictoare descrieri ale dragostei se gsete n Noul Testament, ntr-o scrisoare
a Sfntului Apostol Pavel ctre Corinteni. Epistola sugereaz c nu putem tri cu adevrat, indifer-
ent cte realizri avem n plan exterior, dac ne lipsete dragostea. Iar atunci cnd tim s iubim
cu adevrat, viaa noastr se transform n ntregime: ne vom bucura de cele mai benefice i mai
sntoase sentimente posibile. Iat cteva extrase din epistola menionat:

i de a avea darul proorociei i tainele toate le-a cunoate

i orice tiin, i de a avea atta credin
nct s mut i munii, iar dragoste nu am, nimic nu
sunt...
Dragostea ndelung rabd; dragostea este binevoitoare,
dragostea nu pizmuiete, nu se laud, nu se
trufete.
Dragostea nu se poart cu necuviin, nu caut ale sale,
nu se aprinde de mnie, nu gndete rul.
Nu se bucur de nedreptate, ci se bucur de adevr.
Toate le sufer, toate le crede, toate le ndjduiete
toate le rabd.
Dragostea nu cade niciodat...
i acum rmn acestea trei: credina, ndejdea, dragostea.
Iar mai mare dintre acestea este DRAGOSTEA.
(Corinteni 13, 2-13)
Dorina de dragoste, fie ea sub forma unei relaii romantice sau a unui sentiment sincer de com-
pasiune din partea prietenilor i a familiei, i-a determinat pe muli oameni s ncerce s obin cu
fora sau prin manipulri ceea ce trebuie oferit ca un dar. De fiecare dat cnd ne confruntm cu
conflicte dureroase, cu tristeea, cu singurtatea sau cu orice alte aspecte dificile ale relaiilor, fora
final capabil s transforme totul este dragostea. Dar cei mai muli dintre noi abia dac ncep s o
neleag sau chiar nu pricep nimic din ea.
Vorbe nelepte despre dragoste aparinnd copiilor

Dragostea este primul lucru pe care l simi nainte s apar toate relele. (Charlie, 5 ani)
Cnd bunica s-a mbolnvit de artrit, nu mai putea s se aplece ca s-i vopseasc unghiile de
la picioare. Aa c bunicul face asta pentru ea tot timpul, chiar i dup ce s-a mbolnvit i el de
artrit. Aceasta este dragostea. (Rebecca, 8 ani)
Dragostea este atunci cnd cineva te rnete. i te superi foarte tare, dar nu ipi la el fiindc tii c
o s-l rneti. (Samantha, 6 ani)
Dragostea este atunci cnd te duci s mnnci n ora i i dai cuiva din cartofii ti prjii, fr s-l
pui s-i dea i el dintr-ai lui. (Crissy, 6 ani)
Dragostea este ceea ce te face s zmbeti cnd eti obosit. (Teri, 4 ani)
Dac vrei s nvei s iubeti mai bine, trebuie s ncepi cu un prieten pe care-l urti. (Nikka, 6
ani).
Dragostea este ceea ce se afl n aceeai camer cu tine de Crciun, atunci cnd nu mai desfaci ca-
dourile i te opreti s asculi. (Bobby, 5 ani)
 Atunci cnd i spui cuiva ceva ru despre tine i eti speriat, tu crezi c n-o s te mai iubeasc.
Dar pe urm eti uimit fiindc te iubete n continuare, chiar mai mult. (Matthew, 7 ani)
Dragostesa este atunci cnd celuul te linge pe fa chair dac l-ai lsat singur toat ziua.
(Mary Ann, 4 ani)
Dependen versus iubire - Brenda Schaeffer

Jocurile puterii sunt comportamente manipulative menite s menin inegaliatatea

n cadrul unei relaii; ele asigur unei persoane relaia de superioritate, sau inferioritate
fa de o alt persoan.

Jocurile puterii sunt obiceiuri de inter-relaionare care pot degenera ntr-un mod de
via. Devenim susceptibili de a ne angaja n jocuri ale puterii dac n copilrie, mod-
elele de roluri de aduli ne-au nvat c puterea i dragostea sunt o moned de schimb,
ceva ce putem ctiga, dac jucm rolurile care ne sunt atribuite, sau ne comportm n-
tr-un anume fel. Subtile sau nu, plsmuite contient sau total incontient, jocurile put-
erii sunt total antagonice i ntotdeuna ascunse.

n esen, ele sunt scheme prin care urmrim ca cellalt s se poarte, astfel nct s
ne procure noua satisfacie. Treptat, acest model comportamental ne face s uitm cine
suntem n realitate. Dansul devine un mod de via.
 7. Empatia
Empatia este capacitatea de a intra n mintea i personalitatea altcuiva i de a simi astfel, n nchipu-
ire, sentimentele intime i emoiile interioare ale persoanei respective.
Culegem semnale tainice de la ali oameni prin observarea comportamentului lor lucrurile pe
care le spun i pe care nu le spun, cnd vorbesc i cnd tac, cui vorbesc i n ce mod, cu cine se
asocieaz i pe cine ignor, gesturile, micrile i partciularitile ochilor (tot ceea ce numim lim-
bajul trupului), precum i schimbrile subtile de dispoziie, n timp i n diferite situaii. n reali-
tate, o mare parte a mesajelor emoionale pe care le primim sunt nonverbale i de aceea le-am sub-
liniat importana ca element al contiinei de sine.

Laturile empatiei:

1. a fi sensibil cu ali oameni i a-i nelege;

2. a ne raporta la nevoile i la binele celorlali;
3. a ncurja progresul altor oameni;
4. a fi acordat din punct de vedere social i politic.

Cei care posed empatie dau dovad de sensibilitate fa de alte persoane i sunt dispui s fac
efortul de a le nelege comportamentul. Acest lucru nseamn nu numai c pot percepe emoiile
interioare ale altora, de exemplu s adune indicii senzoriale i extrasenzoriale privind sentimentele
altor persoane, ci consum timp pentru a ncerca s le neleag punctul de vedere.
Ei nu presupun c alt persoan simte la fel ca ei i are acelai punct de vedere; sunt contieni de
faptul c punctul lor de vedere nu este singurul care merit luat n considerare.
Oamenii care exceleaz n ceea ce privete aceast latur a abilitilor sociale au anumite caracter-
istici comune de comportament. Din fericire, nu este un secret care sunt acestea de fapt, ele sunt
binecunoscute i nu ne oprete nimic s le aflm. Dar a face acest lucru nu este aa de simplu cum
pare. Cnd ntlnim nite oameni pentru prima dat i ncepem s avem relaii cu ei, se pare c lu-
crurile cele mai importante sunt: un bun contact vizual, zmbetul, un limbaj pozitiv la trupului, a
sta aproape, dar nu prea aproape nct s le invadm spaiul personal patru lungimi de talp fa
de cineva, n cazul unui eveniment social, este o metod empric de estimare i chiar a face com-
plimente.

Dar aceste reguli nu pot fi aplicate mecanic, ci trebuie s fim pregtii s le modificm n funcie
de context. De exemplu, dac meninem prea mult contactul vizual poate fi interpretat cu uurin
c ne holbm la persoana respectiv i o putem face s nu se simt n largul ei; tot aa, prea multe
complimente pot mirosi a lips de sinceritate.

De aceea, pentru a aplica eficient regulile, trebuie s folosim alte componente ale Inteligenei
Emoionale - contiina de sine, empatia i sensibilitatea fa de toate codurile i semnalele
comunicrii interumane. Este posibil s dispunem de abilitile sociale necesare pentru a iniia
relaii personale, dar s ne lipseasc ocaziile pentru a face acest lucru.
De exemplu, cele mai multe prietenii i au originea n contactele regulate pe care le avem cu ali
oameni la coal, faculate, serviciu, cluburi i n diferite societi. Totui, s-ar putea ca situaia s
fie de aa natur nct s nu avem posibilitatea unor contacte directe i ocazia de a construi relaii
sociale, poate din cauz c lucrm acas sau avem obligaii familiale care ne restrng libertatea de
aciune. n prezent exist tehnologii noi care ne ajut s intrm n legtur i s pstrm legtura
de la distan cu oamenii, cum ar fi grupurile de conversaie pe internet (chat rooms) sau telefonul
mobil.

Reeua de legturi este compus din oamenii pe care i cunoatem mpreun cu legturile pe care le
avem cu ei. Iat cteva ntrebri care ne ajut s ne gndim la legturile personale:
Cum am mpri pe categorii oamenii cu care avem relaii personale (familie, vecini, cunotine de
familei, prieteni de la facultate, colegi de serviciu, persoane cu care petrecei timpul liber, persoane
din ar sau din strintate)?
Avem o ntreag sfer de legturi personale sau doar cteva (familie, prieteni de faculatate sau co-
legi)?
Avem o combinaie de relaii vechi i noi?
Adugm relaii noi pe list?
Avem att legturi neoficiale (familie i prieteni), ct i oficiale (de exemplu: membru al unei
societi sau al unei asociaii profesionale)?
 Acum, dup ce ne-am gndit la legturile personale i la modul n care le-am fcut, credei c ar
trebui s acionm n vreun fel? Ar putea fi vorba dspre revigorarea unei relaii vechi sau chiar de-
spre ncheierea unei relaii.
n vreme ce activitatea de a forma relaii personale i de a stabili legturi necesit att abiliti so-
ciale, ct i existena unor ocazii, pentru meninerea acestora este nevoie de pricepere i dedicaie.

Unele relaii de prietenie i contacte sociale pot fi considerate cu meninere uoar, deoarece se
ntrein cu uurin, alte relaii fac parte, cu siguran, din categoria celor cu meninere dificil.
Din prima categorie fac parte prietenii cei mai buni, pe termen ndelungat, care ne sunt ntotdeau-
na alturi cnd avem nevoie de sprijin i care nu ne solicit mult timp i mult atenie. La extrema
cealalt se afl oameni care ne ocup mult timp, ne solicit atenie i deseori ne fac s ne simim
obosii, frustrai i, uneori, sectuii emoional. De aceea merit s ne gndim puin la rolul pe care
l au n viaa noastr diferii oameni i la impactul emoional pe care l au asupra noastr (precum i
la impactul pe care l avem noi asupra lor).
8. Contiina emoional de sine

Contiina emoional de sine reprezint capacitatea de a v recunoate sentimentele i a

face diferena ntre ele, s tii ceea ce simii i de ce i s tii ce a cauzat aceste sentimente.
Deficienele grave n ceea ce privete contiina emoional de sine se regsesc la persoanele care
sufer de incapacitatea de a-i exprima verbal sentimentele.

Pe contiina emoional de sine se bazeaz toate celelalte elemente ale inteligenei emoionale i
reprezint primul pas spre schimbare i spre nelegerea interioar.

Cnd trecem pe lng o oglind aruncm o privire la expresiile voastre faciale. Chiar reflect ceea
ce simim cu adevrat? S ne contientizm gndurile i s remarcm dac ele sunt consecvente
cu emoia pe care limbajul trupului nostru sugereaz c am simi-o. Dac ne este greu s inem
o eviden clar a sentimentelor schimbtoare, s ncercm s ne concentrm pe senzaiile i
manifestrile fizice - pumni ncletai, poziia cu minile n old, respiraie neregulat etc.
8.1 Caracterul asertiv

Caracterul asertiv este alctuit din trei componente de baz:

1) Capacitatea de exprimare a sentimentelor (de ex. acceptarea i exprimarea suprrii, prieteniei

i sentimentelor sexuale.);
2) capacitatea de a exprima prerile i gndurile n mod deschis (a fi capabili de a da glas unor
preri, a nu fi de acord i a avea o poziie diferit, chiar dac este dificil s facei acest lucru i chiar
dac avei de pierdut dac facei acest lucru);
3) Capacitatea de a v susine drepturile (fr a permite altora s v deranjeze sau s abuzeze de
voi)

Acesta implic adesea capacitatea de a comunica n mod clar, fr ambiguiti, dar n acelai timp
nseamn a fi sensibil i la necesitile altora i la rspunsul lor ntr-o anumit mprejurare. Tre-
buie s avem suficient contiin de sine pentru a fi capabili s recunoatem sentimentele nainte
de a le exprima, s ne putem controla foarte bine impulsurile de a exprima dezaprobarea i s
ne susinem drepturile, cauzele i credinele profunde. Aceasta nseamn a fi capabili s nu fim
de acord cu alii fr a recurge la subterfugii i sabotaje de ordin emoional i a fi capabili s ne
aprm doleanele, ns n acelai timp s respectm punctul de vedere al altor persoane.
Caracterul asertiv nu nseamn agresiune!
8.2 Independena

Independena reprezint capacitatea unei persoane de a se auto-direciona i de a se auto-controla

n gndire i aciune i de a nu fi dependent emoional. Persoanele independente sunt sigure pe
sine n ceea ce privete planificarea i luarea unor decizii importante. Cu toate acestea, ele pot ine
cont i de prerile altor persoane nainte de a lua n final o decizie corect pentru ei nii; con-
sultarea altor persoane nu este neaprat un semn de dependen. Persoanele independente sunt
capabile s se comporte n mod autonom - evit s se agae de alte persoane pentru a-i satisface
necesitile de ordin emoional, Capacitatea de a fi independent depinde de gradul de ncredere n
sine i n puterea interioar dar i de dorina de a te ridica la nivelul ateptrilor i obligaiilor, fr
a deveni sclavul lor.

Reuita depinde de noi

S fim hotri i determinai!
S ne urmm noile interese ntotdeauna!
8.3 Respectul de sine

Respectul de sine reprezint capacitatea de a ne respecta i accepta sinele ca fiind bun n esena
sa. A ne respecta pe noi nine nseamn de fapt c ne mulumim cu felul n care suntem. Re-
spectul de sine este capacitatea de a ne aprecia aspectele pozitive i posibilitile pe care le
avem i totodat s ne acceptm aspectele negative mpreun cu limitrile pe care le avem,
continund s ne simim bine n propria piele. Este legat de cunoaterea punctelor noastre
forte i a celor vulnerabile, n condiiile n care continum s fim mulumii de sine. Aceast
component conceptual a inteligenei emoionale este asociat sentimentelor generale de pu-
tere interioar, siguran de sine, ncredere de sine i sentimentelor de adecvare de sine. Senti-
mentul de siguran de sine depinde de respectul de sine i de cel de preuire, care se bazeaz
pe un sim relativ bine dezvoltat al propriei identiti. Oamenii care se respect pe sine se simt
mplinii i satisfcui de ei nii. La polul opus se situeaz sentimentele de inadecvare de sine i
de inferioritate.

Respectul de sine este uneori confundat cu lauda exagerat sau cu arogana, dar astfel de
trsturi nu reflect prea mult respect de sine, ci dimpotriv, prea puin. Persoanele cu un re-
spect de sine ridicat nu sunt conduse de ideea de a fi superioare altora, nu vorbesc doar pentru
a-i demonstra valoarea. Se bucur de faptul c sunt cine sunt. A avea un respect ridicat fa de
noi nine nseamn s ne simim ncreztori n via.
Dac avem suficient respect de sine comunicm mai deschis, mai onest i mai adecvat, deoarece
adoptm claritatea, ns cu ct respectul de sine este mai sczut, cu att comunicm mai mai evaziv,
din cauza nesiguranei legate de propriile gnduri i sentimente, dar i a anxietii referitoare la
rspunsul asculttorului.

Nivelul respectului de sine are implicaii profunde asupra fiecrui aspect al vieii noastre: cum ne
desfurm activitatea la locul de munc, cum ne purtm cu ceilali, ct de sus putem ajunge pe
plan profesional.

Auto-evaluare

1. Ct de mulumii suntem de noi nine?

2. Care ne sunt cele mai semnificative caliti?

3. Care ne sunt cele mai semnificative vulnerabiliti?

4. Care ne este cea mai solid calitate?

5. Cum ne-a ajutat pn acum n via aceast calitate?

6. Ce am putea perfeciona la aceast calitate?

7. Cum putem utiliza aceaste puncte forte?

8. Care considerm c este cea mai mare slbiciune ?

9. Cum ne-a afectat aceast slbiciune pn acum?

10. Ce am ncercat s facem n privina acestei slbiciuni?

11. Cum ne-ar ajuta relaia cu ceilali dac am face ceva cu aceast slbiciune?

12. Care este lucrul pe care am dori s-l schimbm la persoana voastr?

13. Cum putem ncepe s producem schimbri n acest sens?

8.4 mplinirea de sine

mplinirea de sine reprezint capacitatea de a v mplini competenele poteniale. Aceast

component a inteligenei emoionale se manifest prin implicarea n obiective care v
determin s ducei o via bogat, nsemnat i plin. Strduina de a v mplini potenialul
necesit implicarea ntr-o serie de activiti plcute i pline de semnificaie i poate nsemna
un efort permanent i un angajament fa de obiectivele pe termen lung. Este un proces di-
namic. Entuziasmul fa de propriile preocupri ofer energie i motiveaz. mplinirea de sine
este n strns legtur cu sentimentul de satisfacie de sine.

mplinirea nu nseamn o fericire continu sau o stare euforic, ci a fi congruent cu sine. Pen-
tru a avea o real mplinire de sine este nevoie de a realiza un echilibru n tot ceea ce facei.

Auto-evaluare

1. Cte ore petrecem la serviciu?/ Cte ore petrecem cu familia/ prietenii/singuri?

2. Ct de satisfcui suntem de calitatea timpuui pe care l petrecem?

3. n care dintre aceste zone am dori s ne mbuntim calitatea timpului pe care s l petrecem?

4. Ce ne place cel mai mult cnd suntei la serviciu/ cu familia/ cu prietenii/ singuri?

5. Ce v place cel mai puin cnd suntei la serviciu/ cu familia/ cu prietenii/ singuri?

6. Care sunt obiectivele noastre pe termen lung?

7. Care sunt obiectivele noastre pe termen scurt?

8, Care sunt interesele i hobby-urile noastre?

9. Ce alte zone de interes am mai dori s explorm?

10. S scriem cte o modalitate prin care s putem mbunni timpul pe care l petrecem la
serviciu,cu prietenii, cu familia i singuri.
9. Spiritul

n lume exist doar dou fore: SABIA i SPIRITUL. n cele din urm, sabia va fi ntotdeauna cucerit
de spirit.
Napoleon Bonaparte

Alegerile eseniale pe care le facem n via i au originea n spirit. Eul nostru adevrat este deseori
ascuns n spatele obiceiurilor i activitilor noastre zilnice. Cnd ne acordm rgazul de a ne opri,
a ne relaxa i a ne asculta vocea interioar, lumea noastr se mbogete cu o nou dimensiune.
Alegnd s ne trezim i s ne hrnim spiritul, alegem s ne simim mai bine i s fim mai buni.

Una dintre interesantele ironii ale vieii este aceea c tcerea, pe care deseori o asociem cu pasivi-
tatea, reprezint o for extraordinar. Tcerea ne poate ajuta s devenim concentrai, calmi, in-
trospectivi i poate chiar nelepi. i, de multe ori, ea ne permite s ne facem nelei mult mai
bine dect cea mai convingtoare argumentaie. n primul rnd, haidei s ne gndim ct este de
important linitea pentru a nva. Atunci cnd vorbim, e greu s aflm mai mult dect ceea ce
tim deja. Dar atunci cnd ascultm n tcere ceea ce au de spus alii, n faa noastr se deschide o
lume nou. Avem ocazia s nelegem lucrurile din perspectiva celorlali i dobndim acces la ceea
ce ei tiu c ne este inaccesibil. A asculta n linite reprezint cheia unei viei mai bogate, mai infor-
mate i pline de empatie.
 Tcerea este un instrument de negociere puternic, care deseori se dovedete mult mai eficient dect
ncercarea de a explica sau argumenta un punct de vedere. Tcerea ne mai ofer o comoar valoroas
ocazia de a ne asculta pe noi nine.

Tcerea poate fi un instrument important pentru o comunicare mai eficient, pentru a nva mai
bine, pentru a progresa pe plan personal, pentru ne bucura de pace, de relaii mai bune i de senti-
mente mai bogate n viaa noastr personal i profesional.
Nu putem face lucruri mari numai lucruri mrunte cu o dragoste mare
Maica Tereza

Avem tendina fireasc de a acorda atenie i de a reaciona fa de evenimentele importante, spec-

taculoase, din viaa noastr. De foarte multe ori, aceste influene dramatice sunt mai curnd nega-
tive. Un eec profesional, o relaie destrmat sau o boal grav sunt exemple binecunoscute. Aceste
fore cu potenial demoralizator au asupra noastr un efect depresiv.

n acest timp, evenimentele mai subtile, pozitive, dar mai puin evidente trec deseori neobservate.
Ideea c lucrurile mrunte din via pot fi izvorul unor binefaceri extraordinare este ilustrat cu
elegan n Noul Testament:
mpria Cerurilor este asemenea gruntelui de mutar, pe care, lundu-l, omul l-a semnat n
arina sa. Care este mai mic dect toate seminele, dar cnd a crescut, este mai mare dect toate leg-
umele i se face pom, nct vin psrile cerului i se slluiesc n ramurile lui. (Matei 13)

Versurile ndrznee ale lui William Blake ilustreaz foarte bine aceste idei:

ntr-un grunte de nisip s vezi o lume

i-un paradis n floarea fr nume,
S-atingi nemrginirea dintr-un pas
i venicia ntr-un singur ceas.

Din nefericire, uneori, ateptrile noastre exagerate ne mpiedic s fim fericii. n consecin, e
posibil s ignorm gesturile mrunte, dar afectuoase pe care ni le druiete un membru al familiei.
Ori s-ar putea s nu observm complimentul sincer, dar subtil pe care ni-l face cineva la serviciu.
E posibil s nu vedem c rivalii notri de-o via sunt dispui s fac un compromis mpciuitor cu
privire la un lucru despre care pn acum nici nu vroiau s discute. Ca s nu mai vorbim despre
vastele miracole care ne nconjoar n fiecare zi: cerul senin al unei zile nsorite, adierea blnd care
ne mngie prul, pasrea viu colorat care ne cnt serenade sau fluturele exotic care se aeaz cu
graie pe cea mai frumoas floare.
Cel care e plin de sine se prea poate s fie gol

Ego-ul se afl n interiorul nostru, dar are o influen puternic asupra felului n care vedem lumea
exterioar. De fapt, el modeleaz propria noastr lume. Cei mai muli dintre noi triesc ntr-o lume
a ego-ului. E firesc s percepem diversele aspecte ale vieii n funcie de influena pe care o au asu-
pra noastr. Dar dac-i permitem s se dezvolte peste msur, aceast tendin poate da natere
unor perspective nefericite asupra vieii. Dac n sala de edine n care ne aflm alturi de multe
alte persoane se face o cldur nbuitoare, vom avea impresia c acest inconvenient ne vizeaz
personal. Dac un copil ncepe s plng chiar la momentul-cheie al unui film captivant, care
ruleaz cu sala plin, s-ar putea s avem impresia c doar pe noi ne deranjeaz.

Ego-ul este un concept general foarte la ndemn, care se refer nu doar la sursa celor mai
puternice dorine umane, ci i la aceea a dezamgirilor, a furiei, a indignrii, a frustrrii i a celor-
lalte emoii negative din via. Nu e drept!, Cum ndrznete s mi fac aa ceva?, Nu merit
o asemenea mizerie!, De ce mi se ntmpl mereu astfel de lucruri?. Cnd ego-ul este tulburat,
vedem totul n negru. Deseori, soluia nu este s schimbm evenimentele din viaa noastr, ci s
ieim din ego. Un domeniu n care acest lucru este deosebit de important este cel al relaiilor in-
terpersonale, mai ales atunci cnd avem nenelegeri cu cei din jur. Joel i Kate Feldman, directori
ai Institutului de Relaii Contiente, predau o tehnic foarte eficient de oglindire a comunicaiei,
numit de ei dialogul contient.
Cnd ne simim copleit de emoii, n urma unei critici exprimate de ctre cineva sau a unei
frustrri, ei ne ndeamn s facem o alegere disciplinat astfel:
Oglindim ceea ce am auzit, fr s emitem judeci sau s ncercm s interpretm nelesurile
ascunse.
ntrebm dac am neles corect i dac persoana respectiv vrea s mai adauge ceva.
Exprimm ce am neles noi din spusele persoanei i i confirmm sentimentele.
10. Cele 7 principii ale vindecrii

1. Sntatea este pacea interioar.

De aceea vindecarea nsemn dispariia (nlturarea) fricii. Pentru a produce o transformare n
corp tot ceea ce avem de fcut este s realizm c singurul nostru el este pacea minii i armonia
sufletului.

2. Esena fiinei noastre este iubirea.

Iubirea nu poate fi mpiedicat s se expansioneze i dincolo de ceea ce noi numim corpul fizic. De
aceea, putem considera c mintea i sufletul nu au limite; astfel, nimic nu este imposibil; i orice
boal este potenial transformabil n starea de perfect sntate. i deoarece iubirea este etern,
moartea nu trebuie privit cu tem.

3. A drui nseamn a primi.

Atunci cnd ne orientm ctre ceilali druind i mprind cu ei bucuria i iubirea, teama este
nlturat i acceptm pentru noi nine vindecarea.

4. Toate minile noastre sunt unite.

De aceea orice vindecare este o auto-vindecare. Pacea noastr interioar va trece de la noi ctre
ceilali o dat ce o vom accepta pentru noi nine, devenind o condiie stabil a existenei noastre.
5. Prezentul este singurul timp care exist.
Durerea, mhnirea, depresia, vinovia i alte forme ale fricii dispar atunci cnd mintea este
focalizat asupra pcii pline de iubire a momentului prezent devenit o clip etern.

6. Deciziile trebuie luate nvnd s ascultm tendina spre pace i armonie a sufletului nos-
tru.
Nu are rost s facem speculaii n ceea ce privete un comportament greit sau corect. Singura
alegere plin de sens este ntre team i iubire, evident n favoarea iubirii.

7. Iertarea este calea ctre adevrata sntate i fericire.

Nejudecndu-i pe ceilali, eliberm trecutul de amintiri ncrcate de pcate i o dat cu ele vor
disprea i temerile noastre n faa viitorului. Fcnd aceasta, ne dm seama c fiecare fiin ne
nva ceva i c fiecare circumstan este o oportunitate pentru a crete n fericire, pace i iubire.
10.1 Cadru de lucru i tehnici de amplificare a bucuriei

Bucurai-v din plin, e singurul lucru bun, la urma urmei.

Voltaire
Cadru de lucru numrul 1

S nchidem ochii i s ne relaxm. S cutm s ne reamintim o stare intens de bucurie trit n

copilrie. S mergem apoi n trecutul propriu i s cutm s gsim primul moment de bucurie de
care ne amintim n via. n acest prim stadiu percepem doar savoarea experienei. S urmrim
s ne reamintim unde am trit acele clipe fericite i ncrcate de bucurie i cum s-au desfurat
atunci lucrurile. S ne reamintim ct mai precis momentul temporal, vrsta pe care o aveam atunci
i cum era vremea n acea zi. S ne aducem aminte unde eram, cum vedeam mediul nconjurtor,
ce purtam atunci i cum artam. S urmrim s ne aducem aminte cu cine mai eram n acel mo-
ment. Aceast faz este foarte important. S realizm procesul de evocare i rememorare foarte
ncet, pas cu pas, pn cnd totul revine foarte clar n memorie. Dup ce am realizat aceasta n
mod adecvat, s urmrim s retrim experiena acelei bucurii, din ce n ce mai intens, ca i cum ea
s-ar desfura chiar n acest moment. S urmrim s percepem i s trim bucuria cu toat fiina
noastr. S participm total la aceast evocare. S realizm acest proces chiar de mai multe ori (3
este un numr potrivit), reconstituind aceeai trire pn cnd amintirea devine clar i experiena
bucuriei voastre este real. S nu ne lsm atrai de partea analitic a minii i nici de alte amintiri
nesemnificative pentru ceea ce ne-am propus. Pur i simplu s ne bucurm de aceast trire, s o
experimentm aa cum face un copil.
Este posibil ca aceste amintiri s genereze o stare emoional deosebit i chiar s ncepem s
plngem de fericire. S lsm atunci lacrimile s curg fr s ne simim stnjenii i s continum
s evocm i s retrim acea experien. S ne simim din nou ca i cum am avea vrsta pe care am
avut-o atunci cnd am trit aceast prim experien. S urmrim acum s experimentm acea bu-
curie, dar de aceast dat s lsm copilul care am fost cndva s se bucure de acea experien, i n
acelai timp s observm ce i se petrece acelei persoane (pe care o vom privi acum din afar, ntoc-
mai ca un martor detaat), care tria acea bucurie n trecut. S observm ce se ntmpl cu mintea
sa, cu emoiile sale, cu modul n care era afectat corpul su. S observm efectul bucuriei sale asu-
pra celorlali i chiar asupra mediului. S relizm aceasta foarte lent i s urmrim s fim ct mai
detaat i mai clar n observaiile fcute. ntreaga experien poate s dureze jumtate de or, o or
sau chiar dou.

Dac dispunem de suficient timp, putem realiza aceasta zilnic. Putem repeta exerciiul retrind
experiene diferite. Eficiena sa va fi foarte mult amplificat dac dup fiecare exerciiu vem vi-
zualiza cu ct mai mult claritate o lumin alb strlucitoare care ne nconjoar ntreaga fiin,
ptrunznd n fiecare parte a corpului i impregnndu-ne de o profund pace interioar. La
sfritul experienei, s revenim ncet, respirnd profund, micnd uor degetele, deschiznd apoi
ochii. Dup mai multe astfel de experiene, s urmrim s remarcm modul n care ele i-au pus
amprenta asupra vieii noastre, modificrile benefice care au intrevenit n fiina noastr i modul n
care ele se reflect n relaiile noastre cu ceilali oameni. Este important s nu comparm mecanic
i critic trecutul i modul n care se desfurau atunci evenimentele, cu prezentul.
Dac un anume eveniment fericit din trecut este legat de o fiin drag care nu mai este acum
lng noi, s nu permitei minii s ne spun c n absena acelei persoane bucuria nu mai poate
fi retrit. De altfel, ne putem convinge singuri c ea poate fi trit cu aceeai intensitate prin sim-
pla evocare a acelor momente fericite din trecut. Este, de asemenea, posibil ca n timpul n care
realizm acest exerciiu i ne simim cuprini de bucurie, s apar brusc un gnd care s ne spun:
aceasta s-a petrecut n trecut i nu vom mai tri o astfel de bucurie din nou n viaa noastr. S
refuzm s ascultm un astfel de gnd i s fim contieni de faptul c nimic nu ne poate mpiedica
s trim aceast bucurie chiar acum. S ne reamintim c nu exist limitare pentru un suflet liber
i c bucuria poate fi oricnd experimentat la nivel psihic, emoional, mental i spiritual. Cel mai
adesea ne gndim la bucurie considernd-o doar un banal sentiment. n realitate, ea este o energie
care ne ptrunde i ne impregneaz fiina, circulnd prin finele sale canale energetice, aa cum elec-
tricitatea circul prin cablurile electrice.

ntocmai aa cum electricitatea genereaz n mod obiectiv, conform unor legi universale, lumin
i cldur n exteriorul nostru, bucuria ne aduce lumin i cldur interioar; i s nu uitm c fo-
carul su de iradiere exist permanent n fiina noastr. S urmrim s trim permanent n bucurie
i s transmitem acest curent al bucuriei i celor care ne nconjoar.

S ne bucurm de tot ceea ce realizm, s ne bucurm de ceea ce ne nconjoar, s nu ncepem i s

nu ncheiem nimic fr bucurie!
Cadru de lucru numrul 2

Aceast experien este diferit de cea anterioar. n acest exerciiu, n loc de a rememora propria
bucurie, vom rememora un eveniment n care am fost martorul unei alte persoane care a trit cu
adevrat clipe de intens bucurie i vom urmri s simim, s nelegem i s experimentm bucu-
ria pe care acea persoan a trit-o. Vom urma aceleai indicaii ca i n cazul exerciiului numrul 1.
Mai nti s ne reamintim acea ocazie. S vizualizm persoana aa cum era ea. S ne vizualizm de
asemenea, pe noi aa cum erai atunm, s ne reamintim timpul (momentul) n care s-a desfurat
acel eveniment, cum era acea zi, persoanele implicate i s ne concentrm n special asupra persoa-
nei care se bucura. S urmrim mai nti s simim modul n care ea se bucura, psihic, emoional i
mental. S ne reamintim n detaliu comportamentul su, vocea sa, cuvintele sale.

Dup ce vom realiza aceasta de mai multe ori n timpul aceleiai edine, s urmrim s-i
mprtim bucuria. Atunci cnd vom fi capabili s realizm cu uurin acest lucru de mai
multe ori, de fiecare dat fiind prezente i mai multe detalii n memorie, s mergem mai departe,
urmrind s observm modul n care aceast bucurie a sa s-a transferat n fiina noastr i de ce s-a
produs aceasta. S realizm acest cadru de lucru de mai multe ori pe sptmn, repetndu-l chiar
timp de mai multe luni. S urmrim s gsim n fiecare sptmn o nou persoan a crei bucurie
s o mprtim, mbogindu-ne astfel tririle de fericire i capacitatea de empatie.
Cadru de lucru numrul 3

Acest exerciiu este reversul celui de-al doilea. S ne reamintim un eveniment n care o persoan
v-a mprtit bucuria. Putei realiza aceast rememorare ori de cte ori dorii, i urmrii s vedei
modul n care i de ce bucuria voastr a fost profund resimit i mprtit i de acea persoan. S
ne reamintim c a emana bucurie, a o drui celor din jur este un lucru extrem de preios, deoarece,
n ultim instan, ne condiioneaz succesul, sntatea i relaiile aromnioase cu ceilali. Bucuria
ne va ascui intelectul, ne va fortifica inima i va anula crizele de pesimism. Beneficiul pe care l
vom obine evocnd astfel de momente de o mare ncrctur pozitiv va fi evident att pentru noi,
ct i pentru cei din jur, i mai mult chiar, el ne va marca nu numai prezentul, ci se va reflecta n
mod benefic asupra viitorului.
De exemplu, dup ce am eliberat ct mai multe astfel de pilule de fericire pe care memoria ni le-a
pus la dispoziie, ne putem bucura. Trebuie s fie un eveniment pe care l vedem desfurndu-se
exact aa cum l vizualizm. S ne utilizm imaginaia creatoare i timp de mai multe edine s
urmrim de fiecare dat s adugm tot mai multe detalii i s descoperim o bucurie tot mai mare
i mai real prin vizualizarea sa.
Putem s ncepem cu lucruri fizice sau materiale i s mergem apoi pn la evenimente
emoionale, mintale i chiar spirituale. Imaginaia creatoare proprie ne st la dispoziie pentru a
transcede timpul i spaiul. Cu ajutorul ei putem cltori n spaii interstelare, imaginnd acolo noi
evenimente i chiar o nou via.
Cadru de lucru - Inteligena emoional

S facem un lucru mai puin bine dect de obicei

Uneori renunm s facem un anumit lucru pentru c nu suntem siguri c-l putem face bine.
Simim c nu avem starea sau nivelul de energie necesare pentru a ndeplini sarcina respectiv, aa
c renunm la ea sau ateptm s ne vin inspiraia.
Exemplu cel mai frecvent de astfel de fenomen este ceea ce scriitorii numesc blocajul scriitorului.
Este ca i cum s-ar instala o barier mintal care l mpiedic pe scriitor s scrie. Uneori, problema
devine att de grav, nct scriitorii ajung s se duc la psihoterapeut pentru a o rezolva. Capaci-
tatea lor de a-i ctiga existena depinde de rezolvarea acestui blocaj.
Blocajul (sau lipsa de automotivare) apare nu pentru c scriitorul nu ar fi capabil s scrie, ci pen-
tru c el crede c nu poate scrie bine. Cu alte cuvinte, scriitorul crede c nu posed energia sau
inspiraia necesare pentru a scrie ceva suficient de bun pentru a fi publicat. Aa c vocea pesimist
din interior i spune: N-ai nimic n cap bun de scris, nu-i aa? lucrul acesta li se ntmpl multora
dintre noi.
ns scriitorul nu are de fapt nevoie de psihoterapie pentru asta. Nu trebuie dect s neleag cum
funcioneaz mintea uman n momentul blocajului. Soluia pentru blocajul scriitorului, ca i
calea spre automotivare, este simpl. Soluia este s mergem nainte i s scriem prost.
11. Nevoi fundamentale din perspectiva inteligenei emoionale

Nevoile fundamentale ale fiinei umane se reflect n cele zece atitudini sntoase. A practica aceste
atitudini sntoase nseamn a intra n contact cu vocea intern care ne guverneaz. A revendica
atitudinile sntoase pentru noi nine nseamn s renatem, s accedem la o nou identitate, cea
real.
Cele zece atitudini sntoase care ne fac posibil accesul la noi nine sunt:

1. Eu exist.

Eu exist este diferit de Eu supravieiuesc.

Eu exist nseamn c locul meu e aici, c iau n stpnire spaiul meu, c aduc o contribuie la val-
orile lumii, c lumea devine un loc mai bun de a tri datorit faptului c eu exist.

2. Eu mi ascult nevoile.

Dac nu pot accepta faptul c am nevoi, nseamn c nu m pot accepta pe mine nsumi. Nevoia
este o plcere. A-i mprti nevoile este cel mai frumos cadou pe care l poi face celulilalt. Deci,
ascultndu-mi i acceptndu-mi nevoile, eu m ascult i m accept pe mine nsumi.

3. Am dreptul

Am dreptul s fiu eu, am dreptul s am atitudini specifice, fr s cer nimnui permisiunea pentru
a fi ceea ce sunt.
4. Eu simt
Eu simt nseamn c am dreptul s am emoii i s le exprim, indiferent dac celuilalt i pas sau
nu, dac este de acord sau nu cu acest lucru. Exprimarea emoiilor mele nu l va rni pe cellalt i
nici pe mine. Nu am nevoie s mi ascund emoiile.

5. Eu nsumi/nsmi
Este n regul s fiu eu nsumi, s-mi urmez propriul drum fr ca acesta s aib legtur cu ceea ce
alii i-au dorit pentru mine (mama, tata sau prietenii). Este n regul s fiu diferit, este n regul s
fiu asemntor.

6. Eu pot fi iubit/iubit aa cum sunt

Eu sunt o persoan pe care cellalt o poate iubi aa cum este i am acest drept; pentru asta nu am
nevoie s m schimb, este dreptul meu s nu m schimb. Nu am nevoie s fac lucruri pentru a
obine iubirea celuilalt. Dac cellalt nu m iubete aa cum sunt, acest lucru reflect gusturile sale,
nu ceea ce sunt eu. i nu este necesar s fiu iubit de ctre toat lumea. Este bine s ne pstrm im-
aginea de sine.

Dac voi nu m iubii aa cum sunt, voi mi spunei ceva despre gusturile voastre i nu despre mine.
Exemplu: eu sunt cea mai bun ngheat de ciocolat din lume. Dac vou v place ngheata de
vanilie i nu v place ngheata de ciocolat, asta e. Eu rmn aceeai ngheat de ciocolat, cea mai
bun din lume!
7. Sunt suficient de bun/bun
nseamn s accept c sunt n regul, chiar dac nu sunt perfect/perfect. Nu am nevoie s m
compar cu alii.

8. Eu sunt puternic/puternic
Nu sunt nici fr resurse, nici fr sperane. mi asum nevoile i sentimentele, obin ce am nevoie
i m protejez.

9. Sunt responsabil/responsabil de mine, nu de tine

Eu sunt responsabil de ceea ce sunt, eu sunt responsabil de mplinirea nevoilor mele, nu oamenii
din jurul meu i nu m atept ca acetia s mi citeasc gndurile i s mi mplineasc dorinele.
Pot fi responsabil n faa altora, dar nu responsabil de alii. Este n regul s primeti fr s ceri,
dar nu este n regul s te ntristezi c nu ai primit nimic din moment ce nu ai cerut nimic. Eu
rspund de mine, nu de oamneii din jurul meu.

10. nti eu

Nu nseamn doar eu. Fac ceea ce fac pentru mine, nu pentru voi, chiar dac voi suntei de ac-
cord sau nu cu asta. EU mi iau partea pe care o aduc i TU parte pe care tu o aduci.
 11.1 Eq si succesul n munc

n primul rnd, un om cu un nivel optim de inteligen emoional dovedete ncredere n sine.

De asemenea are o motivaie bun, fapt ce duce la mbuntirea relaiei cu ceilali i la creterea
performanelor n munc. Diverse studii atest faptul c persoanele de succes sunt cele cu EQ rid-
icat.

n cartea lui Daniel Goleman Inteligena emoional: de ce ar putea conta mai mult dect IQ-ul
autorul prezint cinci elemente ale inteligenei emoionale care au impact asupra succesului: starea
personal de bine, empatia, autocontrolul, auto-motivarea, precum i modul de exprimare a
propriilor emoii.

Pentru a avea parte de cei mai buni oameni n echipa noastr, s cautm persoane care s aib aces-
te caliti.
Profitabilitatea i vnzrile se datoreaz clienilor satisfcui i angajailor eficieni.
 Cercetarile arat c inteligena emoional ar putea fi chiar mai important decat combinaia din-
tre abilitatea cognitiv i aptitudinile tehnice. n fapt, anumite studii indic faptul c inteligena
emoional este de dou ori mai important dect IQ-ul.

Cele trei componente principale ale inteligenei emoionale, potrivit autorului bestseller-ului
Emotional Intelligence, D. Goleman, sunt:

recunoasterea propriilor stari afective;

nvarea modului n care pot fi folosite strile afective;
recunoaterea i abordarea strilor afective ale celorlali.

Cum i poi mbunti coeficientul de inteligen emoional?

S ncercm s ne cunoatem propriile emoii. Nu trebuie dect s ne analizm reaciile i senti-

mentele.
S nvm s avem o buna interacionare cu cei din jur. S fim empatici. S dm dovad de re-
sponsabilitate social.
S ncercm s dovedim flexibilitate atunci cnd incercm s rezolvm problemele ntmpinate.
S ne controlm propriile emoii. S administrm corect stresul. S ne controlm impulsurile.Nu
stric s ne analizm starea general. Se tie c optimismul i fericirea determin creterea EQ.
S ne gndim la asta data viitoare cnd vedem jumtatea goal a paharului.
Ce efecte poate avea suprimarea emoiilor asupra corpului nostru

Este uimitor cum sentimentele noastre i modul de a gndi ne afecteaz n mod profund
bunstarea noastr fizic i emoional. Setul nostru de convingeri se afl ntr-o legatur
foarte profund cu toate sistemele organismului. Emoiile noastre, fie c ne dm seama sau nu,
cltoresc prin sistemul nostru imunitar, endocrin i nervos. n cazul n care nu le gestionm
corespunztor, acestea vor rmne prinse, suprimate i pn n momentul n care vor iei la
suprafa, bunstarea noastr fizic i mental va fi deja distrus ntr-un mod profund.

Bolile i au originea n daunele produse de suprimarea emoiilor, problemelor neexprimate sau

nerezolvate. Orice ne poate conduce ctre o stare de team sau de nefericire, ne poate conduce,
de asemenea i ctre afeciuni ale organismului. Ceea ce vreau s spun este c dac nu vei gasi o
modalitate de a te ocupa de emoiile tale, acestea se vor ntoarce mpotriva ta. Toate afeciunile
provin dintr-o stare de nefericire a minii.

Subcontientul nostru are o putere extraordinar, dar atunci cnd este neutilizat
corespunztor poate lucra mpotriva noastr. n cazul n care suprimm, ascundem sau ne
temem de emoiile i de sentimentele noastre, dac stm triti sau dac ne pierdem pe noi
nine, rezultatul nu poate fi dect o cdere nervoas, un atac de cord, o depresie sau orice alt
afeciune.
De fapt, este foarte simplu, toate afeciunile provin de la emoiile reprimate. Fiecare dintre noi
avem amintiri negative din copilria noastr, fie c exist o contientizare a acestor amintiri fie
c nu. n cazul n care aceste amintiri sunt lsate nerezolvate, cu siguran pot provoca diverse
afeciuni. Exist numeroase metode de rezolvare a problemelor legate de perioada copilriei sau
de orice alt perioad a vieii. Una dintre acestea este aceea de a reconstrui ntreaga scen i de a
tri din plin sentimentul cu scopul de a ctiga control asupra sa. Indiferent de metoda folosit,
este extrem de necesar s lucrm cu problemele noastre i nu s ne ascundem de ele n sperana
c vor disprea de la sine. i, dincolo de orice metod, fiecare dintre noi avem un instinct, o parte
puternic a noastr, care ne poate ghida n rezolvarea acestor probleme. Aceast parte puternica a
noastr va veni s ne salveze n cazul n care i vom cere s fac asta. Ar trebui s ne simim senti-
mentele, nu s le ascundem i s le suprimm pentru ca dup nelegerea complet a problemelor
care ne cauzeaz aceste sentimente s putem deveni liberi.

Indiferent dac mnncm cea mai sanatoas mncare atunci cnd suntem triti, aceasta ne poate
face ru. Este extrem de important s avem un stil de via sntos, dar acest articol nu este despre
alegerile alimentare sau despre stilul nostru de via. Acest articol este despre noi. Este nevoie de
timp pentru a vindeca acele rani adnci, dar va trebui s ne salvm. O femeie i-a spus medicului
ei: Nu-mi vine sa cred ce mi se ntmpl. Am mncat sntos, am facut toate analizele, toate con-
troalele, testul Papanicolau cu regularitate i sufr de cancer!. Aceasta este doar vrful unui ghear
uria. Nu este vorba numai despre controale i de alimentele sanatoase pe care le consumam. Este
vorba de setul de credine, de gndurile noastre i de starea noastr de spirit.
 Cum recunoti o femeie cu inteligen emoional peste medie

Inteligena emoional (EQ) e diferit de ceea ce numim n mod normal inteligen (IQ). Este
capacitatea de a nelge i controla propriile emoii. Este putina de a stabili raporturi cu sens cu
oamenii i cu lucrurile. Este, ntr-un fel, abilitatea noastr de a fi fericii. Se spune c femeile o au
mai dezvoltat, dar nu neaprat. Cu toate acestea, pe mine m atrage mai mult s m gndesc la
cum ar arta o femeie cu un EQ peste medie. Ea

Vede partea bun a lucrurilor. E genul de femeie care e la curent cu tot ce se ntmpl fr s
stea o or la tiri. Pur i simplu filtreaz informaia i se oprete spontan asupra lucrurilor bune.
E valabil i cu oamenii din jurul ei. Le vede defectele, dar prefer s ia n considerare mai ales
calitile. De-aia transmite o stare de bine, pentru c te face s te simi important i bun chiar i
cnd tu nu prea eti. De aici i se trage i nelegerea faptului c fericirea ei nu e treaba nimnui
altcuiva. Aa c, dac o s-o vezi vreodat trist, poi s fii sigur c nu d vina pe tine.

Nu ia n tragic lucrurile mrunte. Nu face o criz dac se trezete n public cu ciorapul rupt. tie
s fie autoironic la o adic. Dac faci mito de ea n mod inteligent, rde cot la cot cu tine. Dac
eti necioplit, nu te bag-n seam. Iar dac ncerci s-o pui ntr-o lumin penibil, gsete o glum
care s salveze situaia.
tie cum s-i ridice moralul. Plngcioii nu prea stau prin preajma ei. Sau dac stau, tiu c
n-o s in prea mult faza cu vicrelile. Pentru c ea dezamorseaz conflictul chiar i cu cel mai
ncpnat depresiv. Bine, dac chiar ine neaprat s rmn aa, probabil c nici n-o va considera
pe inteligenta noastr emoional cea mai potrivit candidat la ascultat jelanii. Prea pune ntrebri
care scot n eviden soluia. Prea desfiineaz problema de la rdcin. Nu poate omul s sufere n
pace

Are curajul s spun NU. Cu prietenie. Simpatic de nu te poi supra pe ea. Sau ferm, dup caz.
Asta pentru c are coloan vertebral. tie care i sunt limitele. Nu se nham la mai mult dect
poate s duc, nu are nevoie s demonstreze nimnui nimic. Prin urmare, nu ajunge la un grad
foarte mare de stres.

Nu e obsedat de trecut. Ce a fost a fost, nu are regrete, nu pstreaz ranchiune. Asta nu nseamn
c nu-i nva leciile. Dac ceva a fost greit, tinde s nu mai repete. i cnd greete, nu e sfritul
lumii. i cere scuze n mod cinstit i trece mai departe.

E o plcere s-o asculi. Nu se vait, nu te bate la cap cu angoasele ei din copilrie, nu-i e fric de vii-
tor. Mereu are ceva interesant de povestit pentru c e mereu n cutare de ceva interesant. n orice
situaie ar fi, observ o oportunitate pentru a face ca totul s fie mai frumos i plin de sens.
Nu are regrete. Chiar dac a fcut greeli mari, i d seama c e inutil s mai sufere i din cauza
prerilor de ru. Face toate eforturile s ndrepte ce poate fi ndreptat, iar restul i asum. E
genul de om pe care nu-l poi manipula din cauz c are o slbiciune, pentru c o recunoate de la
nceput.

Nu se sperie de singurtate. Dimpotriv, crede despre ea c este cea mai bun companie. Mai
mult dect att, chiar are nevoie de momente n care s rmn numai cu ea. De-aia nici nu se
plictisete, i nici nu are probleme cnd trebuie s atepte. Gsete imediat o modalitate de a umple
n mod interesant timpul.

Se dezvolt ncontinuu. Niciodat nu are impresia c le tie pe toate, de aceea e mereu deschis
s-i schimbe prerea, dac i oferi un argument bine construit. Nu consider c vrsta ar fi un
impediment pentru a nva ceva de la zero. E n stare s se apuce de o facultate nou cnd alii se
gndesc s devin bunici. Inclusiv atunci cnd are deja nepoi.
Dragostea e format din lucruri mrunte(Ilustraiile Artistului Puung)
 Corpul emoional: Ce este acesta i cum poi s vindeci durerea din tine

Corpul emoional (sau corpul care simte, sau corpul durere) este o parte integrant a
existenei noastre. A nva s interacionm pozitiv cu aceast parte din noi nine este esenial
pentru aceia dintre noi care dorim s ne schimbm vieile n mai bine. :)

aceti muni pe care

i duci n tine,
trebuia doar
s i urci. poem de Nejwa Zabian

O lucrare de art care aparine artistului Celeste Roberge i care trezete multe sentimente n
ochii privitorilor. Acetia reuesc n sfrit s identifice ceva ce tria nuntrul lor, dar cruia
nimeni nu i dduse o forma - corpul emoional (durere).
Corpul emotional denumit corp durere de ctre Eckhart Tolle este o parte integrant a existenei
noastre. A nva s interacionm pozitiv cu aceast parte din noi nine este esenial pentru aceia
dintre noi care dorim s ne schimbm vieile.

Corpul emoional este adevrul a ceea ce tu eti, la nivelul simmintelor i emoiilor, spune Teal
Swan, o femeie care a depit traumele unei copilrii pline de abuz i care acum este recunoscut
ca fiind una dintre cele mai influente voci n lumea spirituala.

Aflm mai departe despre corpul emoional prin intermediul site-ului www.chopra.com (dedicat
liderului spiritual Deepak Chopra):

Mintea umana, n acest stadiu al evouliei sale are obiceiul ca neobosit, s capteze mereu im-
pulsuri emotionale, mai ales atunci cnd lucrurile nu se manifest aa cum noi ne dorim. Adesea
ne frmntm din cauza alegerilor pe care le-am facut, cuvintelor pe care le-am spus i crrilor
pe care nu le-am ales. Alteori ne agm de proiecii ale viitorului ntristai de ceea ce este ne-
corespunzator n momentul prezent.
Toate aceste gnduri i judeci incontiente ntrein durerile noastre stocate n corpul emoional.

Corpul emoional (corpul durere) este energie

Noi suntem ca nite pestiori care noat intr-un ocean de energie. Energia este materialul din care
sunt alctuite toate lucrurile i care umple ntregul spaiu.
Noi putem simi energia manifestat sub forma emoiilor noastre, iar dac energiile emoionale nega-
tive devin captive n corpul nostru, ele pot produce efecte foarte dunatoare. Emoiile nerezolvate cap-
tive sunt alctuite din energie, la fel ca i corpul nostru i tot ceea ce exista n Univers., explica i Ali-
na Roman n articolul Ce sunt emoiile nerezolvate captive.

Dup cum scriam i n alte articole, mintea are o via ndelungat cnd a nregistrat credine pre-
condiionate de mediul n care am crescut i ateptri, prin intermediul crora acum, noi filtrm
incontient toate percepiile pe care le avem n legtur cu oamenii, cu ntmprile; toate aceste
percepii compun corpul emoional Corpul emoional, aceast parte din tine, conine urme ale
amintirilor tale emotionale, ct i ale strilor tale emoionale actuale. Este puntea dintre sinele tau fi-
zic i sinele tu mental. Teal Swan

Durerea emoional e ceva ce, de-alungul timpului, am nvat s ascundem - este un mecanism de
aprare pe care l practicm incontient spre a supravieui lumii, dar sfrim prin a ne face de fapt
mai mult ru neascultndu-ne corpul emoional. Pentru c nu facem acest lucru, uneori, durerea
emoional se rzvrtete i ne face s avem tot felul de reacii emoionale neateptate i iraionale
atunci cnd se ntmpl ceva ce pare similar cu evenimentul care iniial ne-a rnit (de cele mai
multe ori n copilrie) i pe care l-am nregistrat n suflet ca pe o rana adnc ce nu tiam c trebuie
sa o pansm. Nu, nu trebuie s fugim de corpul nostru emoional, trebuie s l lum in brae (sim-
bolic) i s l vindecm.
Durerea din noi este eliberat n momentul n care este contientizat cauza ce a provocat acea ran
n corpul emoional. Mintea are i un mod misterios prin care ntreine aceasta suferin, mai scrie
site-ulwww.chopra.com.

Mintea creeaza o nchisoare a suferinei i ne face s uitm c tot noi nine deinem cheia ctre lib-
ertate.

Chiar i peste ani, mai facem greeala de a crede c ceva ce s-a ntamplat n exteriorul nostru ne-a
rnit, ne-a facut s ne simim anxioi sau depresivi, sau nfricoai. n realitate, evenimentele exte-
rioare sunt doar triggere (crlige) care ne fac s retrim aceai durere de mai demult. Ca s aducem
pacea n noi, trebuie s ne vindecam corpul durere.

Corpul emoional (sau corpul care simte, sau corpul durere) este o parte integrant a existentei
noastre. A nvaa s interacionm pozitiv cu aceast parte din noi nine este esenial pentru aceia
dintre noi care dorim s ne schimbam vieile n mai bine. :)

Cteva practici care te ajut s vindeci corpul emoional.

Cnd te gseti n acea stare, n captura unei emoii negative ncearca s...

- Reziti impulsului de a ignora emoiile tale, de a fugi de ceea ce simi sau de a le judeca ca fiind
ceva negativ. ntreaba-te ce incearc aceste emoii s i spun. Toate emoiile, inclusiv cele nega-
tive exist pentru un motiv, te ajut s auzi mesajul pe care corpul tu emoional ncearca s i-l
spun.
- Fii obiectiv/. Dac i spui la persoana I c te simi, furios/oas, depresiv/, stresat/, va fi foarte
dificil s te detaezi de aceste emoii. ncearca mai nti i apoi nva s vezi emoiile doar ca pe
nite forme de energie care trec prin noi, dar nu suntem noi.

- Practic auto-compasiunea. Dac te simi copleit/, spune-i Orice mi-ar spune frica, nimic nu
m poate distruge. Am o reacie puternic n acest moment, aceasta va trece.

- Asum-i responsabilitatea! Dac te gseti ntr-o situaie cnd ai o reacie incontrolabil,

intreab-te ce este acel ceva pe care trebuie s l faci ca s schimbi rspunsul tu automat la astfel
de situaii.

- Mediteaz. Meditaia este unul dintre cele mai bune moduri de a te conecta la adevratul tau sine.
n linitea meditaiei, mintea se desprinde de vechile credine despre noi nine i lume pe care le-a
acumulat. (Meditaia se nva i ai nevoie de practic, dar nu renuna. Pe internet exist meditaii
ghidate, iar cel mai simplu mod de a intra ntr-o stare de meditaie este s i asculi respiraia.
 Bibliografie

Goleman, Daniel. Inteligenta emotionala.Curtea Veche, Bucureti, 2008

Goleman, Daniel. FOCUS - Motivaia ascuns a performanei, Curtea Veche, Bucureti, 2014

Stein, J. Steven. Book, E. Howard. Fora inteligenei emoionale, Editura Alfa, Bucureti, 2003
 Link-uri / Materiale utile

http://www.psihoterapieintegrativa.ro

http://www.danielgoleman.info/

https://www.youtube.com/channel/UC9Lk0fEKmDOQE3kQFcxVwOQ

https://vindecatorul.wordpress.com/2015/04/18/nivelurile-de-constiinta/