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ATENDIMENTO DAS PESSOAS COM DEFICINCIA EM

UMA BIBLIOTECA: ESTUDO DE CASO DO CENTRO DE


'2&80(17$d2(,1)250$d2&','2,)$0&0&
6SHFLDOFDUHIRUSHRSOHZLWKVSHFLDOQHHGVLQDOLEUDU\'RFXPHQWDWLRQ
&HQWUHDQG,QIRUPDWLRQ&',,)$0&0&FDVHVWXG\

Elaine Maria Bessa Rebello Guerreiro, em-guerreiro@uol.com.br1


Jos Ribamar de Abreu Cardoso, ribacardoso@ifam.edu.br2
Eliane Freitas Valentim, elivalentim@gmail.com3
Raele Coelho da Silva, raele.coelho@hotmail.com4

Resumo: Neste projeto de extenso se props em observar e levantar as condies de acessibilidade da Biblioteca
Paulo Sarmento, do IFAM/CMC, quanto aos aspectos arquitetnicos, mobilirio, equipamentos, comunicacional,
SURFHGLPHQWRVQDVLQIRUPDo}HVHUHFXUVRVSDUDRDWHQGLPHQWRGDSHVVRDFRPGHFLrQFLDRXPRELOLGDGHUHGX]LGD
DOpPGHLGHQWLFDUDQHFHVVLGDGHGHFDSDFLWDomRGRVVHUYLGRUHVQDWHPiWLFD)RLXPHVWXGRH[SORUDWyULRTXDQWLWDWLYR
e descritivo, utilizando-se diversos instrumentos de mensurao. A proposta foi vivenciar, com os alunos bolsistas,
como realizado o atendimento dos usurios em uma biblioteca, luz da NBR 9050/2004 e Portaria n 3.284/2003.
Durante a execuo do estudo contamos com a colaborao da coordenao da referida biblioteca. Esta experincia
foi compartilhada com os prprios funcionrios da biblioteca alvo e uma instituio de ensino da rede privada. Os
resultados apontaram para a no conformidade da biblioteca, com relao acessibilidade, quando comparadas
FRP D OHJLVODomR YLJHQWH VHOHFLRQDGD 7DPEpP IRL LGHQWLFDGR D QHFHVVLGDGH H R LQWHUHVVH GRV VHUYLGRUHV HP
participar de um curso de capacitao sobre atendimento da pessoa com necessidades especiais. Conclumos que
se faz necessrio intervenes na biblioteca, de curto e mdio prazo, para que possa ser considerada inclusiva.

Palavras chave: Biblioteca Acessvel. Educao Inclusiva. Incluso Escolar. Educao Especial.

Abstract: This outreach project was proposed for us to observe and raise the accessibility conditions of the Paulo
Sarmento Library, at the Federal Institute of Education, Science and Technology in Amazonas - IFAM / Manaus
Centro Campus CMC. The accessibility conditions studied are the ones related to the architectural aspects,
furniture, equipment, facilities, communications, procedures, and information on resources for the disabled people
FDUH RU SHRSOH ZLWK UHGXFHG PRELOLW\ :H DOVR LGHQWLHG WKH QHHG IRU VNLOOHG ZRUNHUV LQ WKH VXEMHFW ,W ZDV DQ
exploratory, descriptive and quantitative study, using various measurement instruments. The proposal was to
experience along with the scholarship students who use the library service how it is performed, in the light of
ISO 9050/2004 procedures and Decree n 3284/2003. During the execution of the study we relied on the library
coordinations collaboration. This experience was shared with the target library employees and a private network
teaching institution. The results pointed to the library non-compliance with respect to accessibility, compared with
WKHVHOHFWHGFXUUHQWOHJLVODWLRQ,WZDVDOVRLGHQWLHGWKHQHHGDQGLQWHUHVWRIWKHLQVWLWXWLRQVWDIIWRWDNHSDUWLQD
training course on special care for people with special needs. We concluded that it will be necessary to intervene
with short and medium term actions to improve the library so it can be considered inclusive.

Keywords: Affordable Library. Inclusive Education. School Inclusion. Special Education.

1 Doutora em Educao Especial pela Universidade Federal de So Carlos UFSCar.


2 Mestrado em Engenharia Mecnica e de Materiais pela Universidade Tecnolgica Federal do Paran UTFP .
3 Graduanda em Licenciatura em Fsica do Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Amazonas IFAM.
4 Graduanda em Licenciatura em Cincias Biolgicas do Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Amazonas IFAM.
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INTRODUO SHVVRDV FRP GHFLrQFLD RX FRP PRELOLGDGH
reduzida. As normas tcnicas de acessibilida-
Neste incio de sculo, os temas incluso de a serem obedecidas por esse Decreto so
social e acessibilidade tm sido debatidos em as estabelecidas pela Associao Brasileira de
todos os veculos e espaos de comunicao, Normas Tcnicas ABNT, como a NBR 9050
citados como um direito de todos, principal- (ABNT, 2004). E, como tambm faz parte do
PHQWHGDSHVVRDFRPGHFLrQFLD1mRVHSRGH nvel superior de ensino, deve atender Porta-
ter uma sem a outra, ou seja, a incluso social ria n 3.284 (BRASIL, 2003) e ao Decreto n
tambm passa pela acessibilidade (GUER- 5.773 (BRASIL, 2006), quanto regulao,
REIRO, 2011). superviso e avaliao dos cursos superiores
Os direitos das minorias, daqueles que tra- de graduao e sequenciais.
dicionalmente encontram-se excludos do sis- Como a Biblioteca um espao e servio
tema educacional, fazem parte do debate da fundamental para o xito acadmico, servindo
incluso escolar. Isso tem se materializado em para elevar o nvel socioeconmico e cultu-
forma de leis, decretos, resolues, portarias, ral da sociedade em geral, direcionamos nos-
normas etc. Porm, existe um descompasso so estudo para esse local. A Biblioteca Paulo
entre o que est no corpo das legislaes e das Sarmento atende tanto a comunidade interna
normas e aquilo que, efetivamente, est im- quanto externa ao IFAM, cujo atendimento
plantado. A construo de uma sociedade para varia de 800 a 1.200 consultas dirias. Desta
todos necessita de escolas e universidades que forma, de fundamental importncia estrutur
sirvam a todos (GUERREIRO, 2011). -la para atender a todos, principalmente a pes-
O governo brasileiro tem lanado progra- VRDFRPGHFLrQFLDRXFRPPRELOLGDGHUHGX-
PDVGHDo}HVDUPDWLYDVTXHWrPFRPRREMH- zida. O acesso a esse ambiente deve ser livre
tivo a reduo da desigualdade e a promoo de barreiras e de fcil acessibilidade. Conside-
de oportunidades para todos, incluindo a pes- rando isso, o presente projeto - Acessibilidade
VRDFRPGHFLrQFLD20LQLVWpULRGD(GXFD- na Biblioteca do IFAM/Campus Manaus Cen-
o, atravs da Secretaria de Educao Conti- tro - objetiva o acesso e locomoo de todos,
nuada, Alfabetizao, Diversidade e Incluso tanto da comunidade interna quanto externa,
SECADI, possui programas e aes que so SULQFLSDOPHQWH GD SHVVRD FRP GHFLrQFLD
executadas por meio da Diretoria de Polticas com segurana, autonomia e conforto nas de-
de Educao Especial - DPEE. pendncias da instituio em questo.
A Presidente da Repblica instituiu atravs
do Decreto n. 7.612 (BRASIL, 2011), o Pla- METODOLOGIA
no Nacional dos Direitos da Pessoa com De-
FLrQFLD3ODQR9LYHUVHP/LPLWHFRPD- (VWH HVWXGR FRQJXUDVH FRPR XPD SHV-
nalidade de promover, por meio da integrao quisa quantitativa, de campo, de carter ex-
e articulao de polticas, programas e aes, ploratrio, com enfoque quantitativo. Os ins-
o exerccio pleno e equitativo dos direitos das trumentos para levantamento de dados foram
SHVVRDVFRPGHFLrQFLD por meio da aplicao de um Protocolo de
Essas aes visam dar cumprimento ao inventrio, um questionrio semi-estrutura-
que est estabelecido pelo Decreto n 5.296 do, no caso das entrevistas, e um questionrio
(BRASIL, 2004). De acordo com esse Decre- sobre acessibilidade e atendimento em uma
to, as instituies pblicas devem atender ao biblioteca. Esses instrumentos foram constru-
que est estabelecido quanto ao atendimen- dos pelos autores do presente projeto.
to prioritrio e promover a acessibilidade s

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Objetivo Geral trica com o intuito de elencar dados a respeito
do estado de arte na temtica de bibliotecas
Conhecer as condies de acessibilida- acessveis. Utilizamos uma planilha eletrni-
de da biblioteca do Campus Manaus Centro/ ca para armazenar as informaes extradas
IFAM, com relao ao espao fsico, recursos dos artigos indexados s plataformas Scirus,
didticos e atendimento do usurio e compar- SciELO e Google Acadmico. Os artigos se-
tilhar essa experincias com escolas do ensino lecionados serviram de base para a construo
bsico. dos instrumentos, para capacitao dos alunos
bolsistas e voluntrios e para estruturao de
2EMHWLYRV(VSHFtFRV uma proposta de cursos de capacitao na rea
HVSHFtFD
,GHQWLFDUDVFRQGLo}HVGHDFHVVLELOLGD- Paralelo a esse estudo bibliomtrico, deu-
de biblioteca desde a porta at o seu interior; se incio pesquisa de campo a partir do dia
,GHQWLFDUDVFRQGLo}HVGHDFHVVLELOLGD- 24 de setembro de 2013, na Biblioteca Prof.
de ao acervo; Paulo Sarmento, com preenchimento dos for-
,GHQWLFDURVUHFXUVRVGH7HFQRORJLD$V- mulrios e com uma entrevista com o coor-
sistiva disponveis e acessveis; denador do Centro de Documentao e Infor-
,GHQWLFDUDVFRQGLo}HVGRPRELOLiULRH mao, Sr. Odimar Porto, sobre as condies
espaos de circulao; de acessibilidade da biblioteca e informaes
,GHQWLFDUFRPRpIHLWRRDWHQGLPHQWRj quanto aos recursos humanos. Para cada item
SHVVRDFRPGHFLrQFLD dos questionrios e seguindo as orientaes da
6. Ministrar palestras para as escolas do en- 1%5IRUDPIHLWDVIRWRJUDDVGRV
sino bsico sobre biblioteca acessvel. ambientes, do mobilirio e das disposies
dos mesmos na biblioteca. Tambm foram
Procedimentos feitas entrevistas com todos os funcionrios
da biblioteca sobre o atendimento das pessoas
A presente pesquisa foi realizada no IFAM/ com necessidades educacionais especiais e a
CMC, por meio do Projeto de Extenso da necessidade de capacitao para o atendimen-
PROEX, Edital n 4/2013, onde foram desen- to dessa clientela.
volvidas as atividades referentes criao de Aps a coleta de dados, realizaram-se a or-
XPDSURSRVWDSDUDLGHQWLFDURQtYHOGHDFHV- JDQL]DomR FODVVLFDomR OHLWXUD DQiOLVH GRV
sibilidade de uma biblioteca. A seguir, desta- dados e registro das principais informaes.
caremos de forma resumida os procedimentos %DUURV   DUPD TXH R r[LWR QD DQiOLVH
realizados. de dados depender do prprio pesquisador,
seu nvel de conhecimento, sua criatividade,
Coleta de Dados seu bom senso e sua bagagem terico-prtica,
capacidade de argumentao e de elaborao.
Para execuo do presente estudo, fez-se Com os dados da coleta, foram feitos gr-
necessrio um aprofundamento terico sobre FRVSDUDGLVFXVVmRGRVUHVXOWDGRVHSURSRV-
pontos pertinentes ao mesmo. Assim sendo, WDV GH LQWHUYHQomR 2V JUiFRV VH DSUHVHQ-
foram abordados temas relevantes para essa tam como uma ferramenta cultural que pode
pesquisa, tais como: acessibilidade, bibliote- ampliar a capacidade humana de tratamento
cas universitrias, incluso, biblioteca aces- de informaes quantitativas e de estabeleci-
svel entre outros. O material de estudo foi mento de relaes entre as mesmas. As fotos
colhido por meio de uma pesquisa bibliom- foram arquivadas e comparadas com as Nor-

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mas da ABNT e legislaes vigentes sobre a apresentados os principais resultados encon-
temtica. trados, sendo estes comparados com a NBR
9050/2004 e a Portaria n 3.284/2003.
Local do Estudo de Campo
Dados Gerais da Biblioteca
Em 2002, na gesto do Prof. Raimundo Vi-
cente Jimenez, foi apresentada aos parlamen- A Biblioteca Paulo Sarmento atende nos
tares da Bancada do Amazonas no Congresso turnos matutino, vespertino e noturno. No ano
Nacional uma proposta de Emenda ao ora- de 2013 foram constados 17.800 atendimen-
mento de CEFET-AM, visando construo tos, com 35.653 emprstimos. Em seu acervo
de um Centro de Documentao e Informa- constam 11.966 ttulos e 27.700 exemplares,
o (CDI) - Monhangara. O projeto da obra 406 ttulos de peridicos com 4.853 exempla-
foi concebido dentro dos novos e modernos res. Tambm possui 700 exemplares de Traba-
conceitos de biblioteca. Para o acesso inter- lhos de Concluso de Curso (TCC), 61 exem-
net, foi planejada e instalada uma rede mista, plares de Normas Tcnicas, e 600 material em
incluindo a tecnologia Wireless, que permite mdia (DVD, CD e VHS).
usurios, em qualquer lugar do prdio, inclu- Sua rea interna dividida em dois espa-
sive ao andar trreo, ligar o seu computador os: acervo e usurios. A rea do acervo de
e acessar as informaes atravs da internet 520,32 m2, e a rea do usurio de 360,80
(NUNES DE MELO, 2009). P2VEDQKHLURVFDPQDiUHDH[WHUQDDRHV-
O prdio construdo possui um total de pao da biblioteca, mas dentro do prdio do
2.567 m de rea construda, distribuda em CDI.
quatro pavimentos. O trreo foi denomina- Para o atendimento dos usurios ofere-
do de Centro de Convivncia Moronguet, cido 17 unidades de cabines individuais, 40
destinado a eventos culturais, artsticos e de computadores, 25 mesas de estudos para 4
lazer. O primeiro piso destinado ao acervo alunos, 322 cadeiras e 11 salas de estudo em
ELEOLRJUiFR H GH SHULyGLFRV VDOD GH HVWXGR grupo. Quanto ao nmero de servidores, exis-
individual, sala de pesquisa, entre outras, que WHP WUrV ELEOLRWHFiULRV  SURVVLRQDLV GH
a prpria Biblioteca Paulo Sarmento. No apoio, dois estagirios e seis voluntrios. Trs
segundo piso est a sala de videoconfern- funcionrios possuem mestrado, cinco pos-
cia, um mini auditrio e salas para estudo dos suem especializao, dois com graduao e
pesquisadores da instituio. No terceiro piso, quatro com o nvel mdio.
atualmente, est instalada a administrao dos
cursos de ps-graduao. DADOS SOBRE A ACESSIBILIDADE
ARQUITETNICA
RESULTADOS E DISCUSSES
De acordo com o levantamento in loco,
Este estudo se props em observar e levan- para a entrada dos alunos no prdio do Insti-
tar as condies de acessibilidade quanto aos tuto Federal de Educao, Cincia e Tecnolo-
aspectos arquitetnicos, mobilirio, equipa- gia do Amazonas IFAM/CMC existem duas
mentos, comunicacional, procedimentos nas portarias: uma pela Rua Visconde de Porto
informaes e recursos para o atendimento Alegre e outra pela Rua Duque de Caxias.
DRXVXiULREHPFRPRLGHQWLFDUDQHFHVVLGD- Nenhuma destas possui uma rota acessvel at
de de capacitao dos servidores da Biblio- a entrada da Biblioteca Paulo Sarmento, tais
teca Paulo Sarmento. Nesta sequncia, sero como o piso ttil, direcional ou de alerta.

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mobilirio e as divisrias internas (Figura 2).
3RUpPDVSHVVRDVFRPGHFLrQFLDYLVXDOHFD-
deirantes iro necessitar do apoio de terceiros.
O piso da Biblioteca Paulo Sarmento de
placas de granito polido (40 x 40 cm) de cor
cinza clara, porm sem sinalizao para as
SHVVRDVFRPGHFLrQFLDYLVXDO )LJXUD 
O acesso rea do acervo da Biblioteca
Paulo Sarmento feito atravs de um portal
Figura 1: Entrada principal da Biblioteca Paulo de antena antifurto (Figura 4), com 80 cm de
Sarmento.
largura. As distncias entre as prateleiras na
Biblioteca Paulo Sarmento podem ser visua-
lizadas nas Figuras 5. Os espaos no esto
padronizados e existem mobilirios atrapa-
OKDQGRRX[RGRVXVXiULRVEHPFRPRSLOD-
res. Os espaos entre as prateleiras de DVD,
CD e VHS no atendem s normas da ABNT
com relao mobilidade da pessoa cadeiran-
te. (Figura 6)
Embora, no local, as portas internas aten-
Figura 2: Panorama de um espao interno da Biblioteca dam s normas com relao s dimenses, a
Paulo Sarmento.
maaneta no adequada, pois deveria ser do
A porta de entrada da Biblioteca Paulo
Sarmento de vidro tipo bascular, com duas
folhas, com abertura manual, atendendo as
normas da ABNT quanto s dimenses (Fi-
gura 1). Mas a pessoa em cadeira de rodas
necessita do apoio de terceiros. Os capachos
devem ser embutidos no piso e nivelados de
maneira que, num eventual desnvel, no ex-
ceda 5 mm. Tapetes devem ser evitados em
rotas acessveis.
Os espaos internos na Biblioteca Paulo
Sarmento so amplos e as limitaes so pelo

Figura 3: Piso da Biblioteca Paulo Sarmento. Figura 4: Portal magntico de acesso ao acervo..

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O balco de atendimento da biblioteca
Paulo Sarmento no atende s normas quanto
ao atendimento da pessoa em cadeira de rodas
ou com nanismo, necessitando de adaptao.
As mesas disponibilizadas no local, em nme-
ro de 25 unidades, possuem uma superfcie de
trabalho de 1,05 x 1,05 cm, aproximadamente.
No foram encontradas mesas consideradas
acessveis, pois atendem parcialmente ao que
a norma recomenda.
Os terminais disponibilizados no atendem
s necessidades das pessoas em cadeira de
rodas, mas podem ser adaptveis. Quanto ao
nmero de computadores, na data do levanta-
mento de dados, encontravam-se disponibili-
zados 40 unidades. Nenhum com teclado em
Braille. As estantes encontradas na biblioteca
so de modelos variados, e com alturas que
no atendem s normas da NBR 9050/04. De-
vem ser planejadas e implantadas estantes que
permitam o acesso de todos os alunos, inclu-
sive das pessoas em cadeira de rodas ou com
nanismo.
Deve ser prevista a instalao de 50% de
bebedouros acessveis por pavimento, respei-
tando o mnimo de um, e eles devem estar lo-
calizados em rotas acessveis. Os bebedouros
Figura 5: Espao entre prateleiras no padronizados.
so disponibilizados no trreo do CDI, porm,
se encontram com problemas de manuteno
tipo alavanca. Tambm precisa de espao para e no so acessveis para pessoa em cadeira de
a abertura da porta para uma pessoa em cadei- rodas de forma segura e confortvel.
ra de rodas.
DADOS SOBRE A ACESSIBILIDADE DADOS SOBRE A ACESSIBILIDADE
AO MOBILIRIO E EQUIPAMENTOS INFORMAO E RECURSOS

Est recomendado pela Portaria n


3.284/2003 que as bibliotecas disponibilizas-
sem publicaes em Braille, ou outros recur-
sos audiovisuais. A Biblioteca Paulo Sarmen-
to recebeu doaes do Instituto Benjamim
Constant - IBC e da Fundao Dorina Nowill
de livros e revistas em Braille. So sete ttulos
de livros e trs tipos de revistas, com nmero
Figura 6: Prateleiras de DVD, CD e VHS. de exemplares variados, como pode ser obser-

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Tabela 1: Quantitativo de material em Braille disponibilizado pela Biblioteca Paulo Sarmento.

vado na Tabela 1. tema na Regio Norte, tendo o maior nmero


Tambm existe acervo em formato digital de pesquisas nas regies sul e sudeste, porm,
para consulta em VHS, CD e DVD, que pode poucas de interveno, centrando-se mais nas
VHUXWLOL]DGRSHODVSHVVRDVFRPGHFLrQFLDYL- GHVFULWLYDV *UiFRVH 2VGDGRVUHYHOD-
sual. Porm, no so disponibilizados recursos ram uma carncia de estudo nesta rea espe-
HVSHFtFRV SDUD DWHQGLPHQWR GD SHVVRD FRP
GHFLrQFLDYLVXDO GRVYR[OXSDVDPSOLDGRUHV
de tela ou outros), nem um intrprete em Li-
bras no balco de atendimento para atender s
SHVVRDVFRPGHFLrQFLDDXGLWLYD

DADOS SOBRE A ACESSIBILIDADE


NO ATENDIMENTO AO USURIO

Ainda no est disponibilizado um servio


para acompanhar os estudantes com neces- *UiFR'DGRVGDSHVTXLVDVREUHELEOLRWHFDDFHVVtYHO
por regio brasileira.
sidades educacionais especiais quando estes
procuram a biblioteca. Desta forma no existe
um censo sobre esta modalidade de atendi-
mento.

EVENTOS, EXPOSIES E PALES-


TRAS MINISTRADAS

Para dar incio ao estudo em questo, foi


realizada uma pesquisa bibliomtrica com o
intuito de elencar dados a respeito do estado
de arte na temtica de bibliotecas acessveis *UiFR7LSRVGHSHVTXLVDVREUHELEOLRWHFDDFHVVtYHO
(NEGRO; CASTRO; GUERREIRO, 2014).
Os documentos encontrados nesta pesquisa
bibliomtrica forneceram as informaes para FtFD
o desenvolvimento do projeto. Os resultados Durante a execuo do projeto, houve a
apontam a ausncia de pesquisas acerca desse participao na I Mostra Interdisciplinar de
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Extenso do CMC/IFAM, com dois banners
apresentados pelos bolsistas. Nesse evento, foi
realizado um minicurso sobre Atendimento
SHVVRDFRPGHFLrQFLDHPXPDELEOLRWHFD
Foi realizada, tambm, uma palestra sobre
os resultados da presente pesquisa, para todos
os funcionrios da Biblioteca Paulo Sarmento.
O ttulo da palestra foi Acessibilidade na Bi-
blioteca do IFAM/Campus Manaus Centro.
Alm dos funcionrios da biblioteca, parti-
ciparam dessa palestra outros servidores do
IFAM, alunos do curso de Biblioteconomia *UiFR  )UHTXrQFLD GDV QHFHVVLGDGHV HVSHFLDLV
da UFAM e alunos do curso de mestrado do relatadas.
IFAM.
Embora no tenhamos conseguido minis-
trar palestras no entorno do IFAM/CMC sobre
biblioteca acessvel, esta foi realizada no Cen-
tro de Educao e Desenvolvimento CIED,
localizado na Rua Castro, n 13, Ncleo 16,
Quadra 378 Cidade Nova 4. O CIED uma
escola privada que atende desde a educao
infantil at ao ensino mdio. A palestra con-
tou com a participao de 37 alunos do Ensino
Mdio, um professor e a diretora da escola. *UiFR7LSRGHGLFXOGDGHRXEDUUHLUD

RESULTADOS DO QUESTIONRIO SO-


BRE ACESSIBILIDADE E ATENDIMEN-
TO NAS BIBLIOTECAS

Neste questionrio procuramos conhecer


como as pessoas que trabalham em uma biblio-
teca se sentiam ao atender pessoas com neces-
sidades especiais ou mobilidade reduzida. Das
32 pessoas que responderam os questionrios,
24 (75%) responderam que j tinham atendi-
do pessoa com alguma necessidade especial.
Desta forma, iremos nos reportar apenas a *UiFR3URSRVWDVGHPHOKRULDVSDUDRDWHQGLPHQWR
esta parcela da amostra, sendo que um item das pessoas com necessidades especiais.
pode ter mais de uma resposta. Dos tipos de nha indicado a estrutura arquitetnica como
QHFHVVLGDGHVUHODWDGDVDGHFLrQFLDYLVXDOH principal barreira, o baixo nvel de conheci-
a fsica so as mais frequentes, com destaque mento sobre a questo e a timidez tambm
SDUDDVSHVVRDVLGRVDV *UiFR  despontam como empecilho para um atendi-
Todas as pessoas relataram algum tipo de PHQWRHFD] *UiFR 
GLFXOGDGH QR DWHQGLPHQWR GH SHVVRDV FRP Quanto ao auxlio para a mobilidade da
necessidades especiais. Embora a maioria te- pessoa com necessidades especiais, a maioria
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era acompanhada por pessoas, por animais ou sobre requisitos de acessibilidade de pessoas
outro recurso. Mas, o nvel de pessoas que se SRUWDGRUDV GH GHFLrQFLDV SDUD LQVWUXLU RV
deslocam sozinhas expressivo. A capacita- processos de autorizao e de reconhecimen-
o dos funcionrios foi a proposta mais fre- to de cursos, e de credenciamento de institui-
quente para a melhoria no atendimento, que es. Disponvel em: <http://portal.mec.gov.
so cursos de atualizao ou especializao. br/seesp/arquivos/pdf/port3284.pdf> Acesso
A compra de recursos de Tecnologia Assisti- em: 31 mar. 2011.
va (mobilirio, equipamentos e software) foi
a segunda maior frequncia, em seguida pelo BRASIL. Decreto n 5.296, de 2 de dezem-
WUHLQDPHQWR *UiFR  bro de 2004. Regulamenta as Leis nos 10.048,
de 8 de novembro de 2000, que d prioridade
CONSIDERAES FINAIS GH DWHQGLPHQWR jV SHVVRDV TXH HVSHFLFD H
10.098, de 19 de dezembro de 2000, que esta-
Este projeto de extenso proporcionou belece normas gerais e critrios bsicos para a
oportunidades para vivenciar as atividades promoo da acessibilidade das pessoas por-
em uma biblioteca, os servios desempenha- WDGRUDVGHGHFLrQFLDRXFRPPRELOLGDGHUH-
dos pelos bibliotecrios e auxiliares, suas po- duzida, e d outras providncias. Disponvel
WHQFLDOLGDGHV GLFXOGDGHV H OLPLWDo}HV (VWH em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_
aprendizado pode ser compartilhado com ato2004-2006/2004/decreto/d5296.htm>.
a comunidade externa, que o objetivo da Acesso em: 6 ago. 2014.
extenso. Porm, apenas um incio, sendo
importante e urgente que a direo geral, os BRASIL. Decreto 5.773, de 09 de maio de
docentes, tcnico-administrativos e discentes 2006. Dispe sobre o exerccio das funes de
deem continuidade a essas atividades. regulao, superviso e avaliao de institui-
es de educao, superior e cursos superiores
REFERNCIAS de graduao e sequenciais no sistema fede-
ral de ensino. Braslia, DF, 2006. Disponvel
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NOR- em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_
MAS TCNICAS ABNT. NBR 9050:2004 ato2004-2006/2006/Decreto/D5773.htm>.
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bro de 2011. Institui o Plano Nacional dos
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NOR- 'LUHLWRV GD 3HVVRD FRP 'HFLrQFLD  3ODQR
MAS TCNICAS ABNT. NBR ISSO/CIE Viver sem Limites. Disponvel em: <http://
8995:1 2013. Iluminao de ambientes de tra- www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-
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n 3.284, de 7 de novembro de 2003. Dispe Cincias Humanas, Programa de Ps-Gradua-

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