En este libro del neuromarketing, se explica el proceso de marketing, pero a travs de percepciones,

procesos mentales y psicolgicos, es decir, se analiza toda LA PARTE DE LA MEZCLA DE MARKETING,

PERO EN LUGAR DE Hacerlo sobre caractersticas y resultados superficiales, lo hace en cuanto al cerebro
y su reaccin.

La necesidad de un cambio de paradigma

Nos dice que, durante varios aos, al realizar el plan de marketing, nunca se haba tocado el punto de
integrar al cliente, solo se centraba en mostrar ventajas competitivas en cuanto a la manera o medios de
hacer llegar la informacin al cliente. Pero esta ha tenido que cambiar ya que la comunicacin es un
proceso dinamico donde el receptor( cliente) tambin interviene y puede otorgar una
retroalimentacin. A partir de esto, es que se plantea un nuevo reto para la mercadotecnia, el cual es,
analizar todos los procesos cerebrales, es decir, como se procesa la informacin sensorial, para despus
poder aplicar estos conocimiento re4cien adquiridos, para poder crear estrategias que capten la
atencin del cliente y que se capte de manera adecuada.

Nos mencionan algunos conceptos que dentro de este tema son muy importantes conocer ya que de
ellos depende gran parte del xito de aplicar campaas orientadas al neuromarketing. Elv primero que
se menciona es la neurocomunicacion, la cual se encarga de conocer el tipo de cambio que una persona
experimenta mientras se comunica, y que nos ayudara a saber las impresiones que tiene cuando se le
muestra algn tipo de estimulante ( publicidad en este caso).

Para crear una estrategia basada en neurocomunicacion se debe tomar en cuenta tanto los estmulos
externos como internos. Otro termino mencionado es la auto comunicacin, la cual se encarga del
estudio de los procesos internos (mentales) del individuo e involucra aspectos cognitivos y emocionales.
Todas estas estrategias de marketing basadas en neuromarketing, deben estar orientadas a futuro, y no
a la memoria a corto plazo, debido a que se busca crear fidelidad y no solo una compra.

2.- Como disear campaas ms eficaces. La promesa del Neuromarketing

En esta parte de la lectura nos habla sobre que un plan de marketing, tiene relacionado la comunicacin,
ya que desde el producto, la marca, el precio, los canales de distribucin, etc., son portadores del
mensaje, que con el tiempo constituyen la identidad de la marca. Para lograr esto, dentro del
neuromarketing se debe dar importancia al estudio de los procesos cerebrales para ser ms efectiva una
campaa y de esta manera tambin saber disear una estrategia de medios ms adecuada segn el
segmento o mercado meta. Hay dos puntos muy importantes que hace hasta algunos aos, siempre fue
un conflicto descifrarlos para tener mejores resultados, como captar la atencin y como lograr la
recordacin. Pero para lograr una estrategia que consiga obtener estos dos puntos, debemos saber que
el cerebro filtra la informacin, es decir, no todo lo que capte es llevado al consciente, sino que muchas
de esta informacin se queda en el inconsciente e incluso es desechada. Por este motivo debemos saber
que no siempre es recomendable saturar de publicidad al cliente. Algunos datos importantes
mencionado en la lectura son : El cerebro permite el paso de aproximadamente 1% de la informacin
captada. La recordacin es mayor, cuando es mayor la intensidad del momento en que la captamos. A
pesar de esto, el cerebro tiene la capacidad para procesar informacin a mayor escala en forma
metaconciente, es decir, muchas cosas que parece que nostros no logramos captar de manera
consciente, el cerebro si lo hace, y lo almacena en la memoria. Esto es de gran utilidad, ya que ahora se
conocen dos canales para hcer llegar tu mensaje al cliente, de manera consciente y metaconsciente. Los
objetivos pueden ser, lograr un fuerte impacto en la memoria sensorial para recibir una respuesta
inmediata y concreta, y planear a futuro para lograr la fidelidad utilizando la memoria a largo plazo. Y lo
que mejor sirve para la recordacin son los comerciales emotivos, con sentido del humor y
transgresiones