02/10/2017 Estudando: Operador de Caixa - Cursos Online Grtis | Prime Cursos

Ateno: Esse curso de autoria da Prime Cursos do Brasil LTDA (registro nmero 978-85-5906-019-5 BN)
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ESTUDANDO: OPERADOR DE CAIXA

Introduo
O operador de caixa ocupa-se principalmente de calcular, receber e registrar os diversos tipos de pagamento de
valores, verificar documentos e assinaturas, assegurar a regularidade das transaes financeiras e fazer o
fechamento do caixa. D apoio s atividades administrativas e colabora com os demais colegas no atendimento ao
cliente.

Hoje, o operador de caixa necessita dominar vrias habilidades para ter sucesso no seu trabalho. Precisa saber
fazer clculos com segurana, utilizar equipamentos de informtica e preparar relatrios e demonstrativos. E tudo
isso precisa ser feito com simpatia e educao, tanto com clientes, quanto com colegas de trabalho.

Este curso busca oferecer uma viso abrangente das competncias requeridas para que voc atue de forma
eficiente e eficaz. Pretendemos que, a partir dele, voc se sinta motivado a prosseguir buscando seu contnuo
aperfeioamento e crescimento profissional e pessoal. Vamos comear?

Bem, como um bom profissional, desejvel que voc comece o dia com uma Lista de Verificao.

Diariamente, voc deve conferir se tudo est OK para atender o cliente. O exemplo abaixo trata de vrios aspectos
da sua postura profissional que no devem ser esquecidos. Observe a lista e, honestamente, veja se hoje voc
poderia colocar um "X" ou assinalar todos os itens.

Se voc est chegando ao trabalho e preencheu completamente a lista acima, ento est na hora de iniciar o dia
com atitude de vencedor.

Descrio da Ocupao

As Normas Brasileiras de Ocupaes e Competncias para o Setor de Turismo definem a ocupao de operador
de caixa da seguinte forma:

O caixa que atua em estabelecimento do setor de turismo ocupa-se, principalmente, do clculo, recebimento e
registro dos diversos tipos de pagamento de valores, verificao de documentos e assinaturas, empenho em

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assegurar a regularidade da transao financeira, emisso de comprovante fiscal e realizao do fechamento da

movimentao financeira.

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