Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

HERANA DIGITAL: VALOR PATRIMONIAL E SUCESSO

DE BENS ARMAZENADOS VIRTUALMENTE

Digital inheritance: value and succession of virtual assets

Marco Aurlio de Farias Costa Filho

Bacharel em Direito Pela Universidade Federal de Pernambuco
Autor do livro Patrimnio Digital: Reconhecimento e Herana,
Ed. Nossa Livraria.

RESUMO: Enquanto a transmisso patrimonial aps a morte um

fenmeno milenar, apenas recentemente a herana digital passou a ser objeto
do direito das sucesses, sendo ainda controversa at mesmo a caracterizao
de bens armazenados virtualmente como patrimnio. Dada a crescente
relevncia da matria, ainda no explorada pela doutrina ptria, aborda-se a
viabilidade jurdica de reconhecer bens armazenados virtualmente como parte
do patrimnio de um indivduo e transmiti-los aps a morte.

Palavras-Chave: Bens armazenados virtualmente. Patrimnio. Herana.

ABSTRACT: While the passing of assets upon the death of an individual

is an age-old phenomenon, only recently digital inheritance has become object
of the law of succession. It is still controversial even the characterization of
virtual assets as part of an estate. Given the growing importance of the subject,
not yet explored by homeland doctrine, we discuss here the legal feasibility
of recognizing virtual assets as part of an estate and passing them after death.

Keywords: Virtual Assets. Estate. Inheritance.

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INTRODUO

Uma grande parte dos bens deixados pelas prximas geraes no

ser tangvel. Enquanto discos de vinil, CDs, DVDs, lbuns de fotos e livros
foram passados pelas geraes anteriores aos seus herdeiros, o mesmo tipo
de contedo j no precisa estar associado a qualquer mdia fsica e pode ser
deixado pelas geraes seguintes em formato exclusivamente digital.
Os novos hbitos de consumo e as recentes inovaes tecnolgicas
mudaram dramaticamente a forma como nos relacionamos e registramos
nossas vidas. Servios de armazenamento de dados, e-mails e redes sociais
j fazem parte do nosso dia a dia e podem conter dados valiosos do titular da
conta.
Tecnologias recentes permitiram a acumulao de verdadeiras
fortunas armazenadas virtualmente, nos mais variados formatos. Entretanto,
enquanto a transmisso patrimonial aps a morte um fenmeno milenar, a
herana digital apenas recentemente passou a ser considerada como objeto do
direito das sucesses, ainda deixando dvidas sobre a possvel caracterizao
de tais bens como patrimnio.
Tendo em vista que as normas jurdicas nem sempre so capazes de
DFRPSDQKDU PXGDQoDV VRFLDLV WmR VLJQLFDWLYDV H FpOHUHV R SUHVHQWH DUWLJR
prope-se a analisar a possibilidade jurdica de reconhecimento de bens
armazenados virtualmente como parte do patrimnio de um indivduo e a
transmisso desses aps a morte.
Analisaremos ainda questes incidentais que surgem ao lidar com o
WHPD(PTXHPHGLGDRGLUHLWRGRVKHUGHLURVSRGHHQWUDUHPFRQLWRFRPD
privacidade do falecido, como a atual legislao regula a matria, projetos
de leis em trmite que podero trazer grandes mudanas e as diferenas
fundamentais entre o contedo veiculado atravs de mdias fsicas e aquele
licenciado atravs de contratos de adeso.
E-mails armazenados virtualmente deixados pelo falecido seriam
GLIHUHQWHVGHFDUWDVJXDUGDGDVQDJDYHWD"%HQVGHH[LVWrQFLDH[FOXVLYDPHQWH
YLUWXDOSRGHPWHUHIHWLYRYDORUSDWULPRQLDO"4XDLVRVyELFHVjWUDQVPLVVmRGR
acervo digital acumulado durante uma vida inteira? Esses so apenas alguns
dos questionamentos que aqui tentaremos esclarecer.
Apresentaremos ainda os princpios e normas referentes a contratos
de adeso, dada a especial relevncia da lei contratual em ambientes de
HVFDVVDOHJLVODomRUHJXODWyULD(DRQDOH[SORUDUHPRVRVSULQFLSDLVyELFHVj
transmisso do acervo digital, utilizando como exemplos algumas das formas
mais comuns de bens armazenados virtualmente.

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 $R REVHUYDUPRV RV UHH[RV GDV UHFHQWHV WUDQVIRUPDo}HV

comportamentais e culturais impulsionadas pela tecnologia, torna-se
evidente que a maneira como preservamos a memria de entes queridos e as
possibilidades do que podemos deixar aos nossos futuros herdeiros tambm
SDVVDPSRUVLJQLFDWLYDVPXGDQoDV6HPSUHWHQVmRGHHVJRWDURWHPDYLVDPRV
DTXLFRQWULEXLUSDUDRHQWHQGLPHQWRDFDGrPLFRGRDWXDOHVWDGROHJDOGRVEHQV
armazenados virtualmente, alm de seus efeitos patrimoniais e sucessrios.

1 PATRIMNIO DIGITAL

1.1 Herana e valor patrimonial

A herana conceituada de vrias maneiras pela doutrina. Clvis

Bevilqua a descreve como transmisso dos direitos e obrigaes de
uma pessoa morta a outra sobreviva, em virtude da lei ou da vontade do
transmissor10DULD+HOHQD'LQL]DVVLPDGHQHo patrimnio do falecido,
isto , o conjunto de direitos e deveres que se transmitem aos herdeiros legtimos
ou testamentrios, exceto se forem personalssimos ou inerentes pessoa do
de cujus2. J Rubens Limongi Frana refere-se ao tema utilizando a expresso
GLUHLWRGDVKHUDQoDVGHQLQGRDFRPRDsucesso na universalidade dos
direitos que possua o defunto3. Mas, por mais variadas as maneiras de
abordar o tema, os conceitos oferecidos pela doutrina no apresentam qualquer
HPSHFLOKRjLQFOXVmRGRDFHUYRGLJLWDOWHUPRDTXLXWLOL]DGRSDUDUHIHULUVH
ao conjunto de bens de potencial valor econmico armazenados virtualmente
ou virtuais) ao tratar-se de herana, pois o prprio ordenamento jurdico no
SUHYrHVVHWLSRGHUHVWULomRHH[SUHVVDLGHLDDEUDQJHQWHGHSDWULP{QLR
3RGHVH GL]HU TXH QmR REVWDQWH D DXVrQFLD GH OHJLVODomR HVSHFtFD
RV SULQFtSLRV H LQVWUXPHQWRV KHUPHQrXWLFRV Mi FRQVDJUDGRV SHOR QRVVR
ordenamento jurdico possibilitam lidar com a herana digital. O Direito
Digital caracterizado pela aplicao de interpretao extensiva, pelo uso da
analogia e por sua base legal na prtica costumeira, uma vez que a produo
legislativa nem sempre capaz de acompanhar as constantes mudanas
tecnolgicas. Consequentemente, ao tratar-se da matria, optar por uma
interpretao restritiva do Cdigo Civil seria deixar a sociedade desprotegida
em face de uma nova realidade.
Desse modo, sendo a herana o patrimnio transmitido aos herdeiros
e considerando a ideia expressa pelo cdigo de 2002 de que o patrimnio
1 - BEVILQUA, Clvis. Direito das sucesses. Rio de Janeiro: Editora Rio, 1978. p. 2.
2 - DINIZ, Maria Helena. Curso de Direito Civil Brasileiro. Volume 6 - direito das sucesses, 26 edio,
So Paulo: Saraiva, 2012, p. 77.
3 - FRANA, Rubens Limongi. Manual de direito civil. So Paulo: RT, 1973. v. 2. p. 5.

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inclui o complexo de relaes jurdicas dotadas de valor econmico de uma

determinada pessoa, percebe-se que arquivos digitais dotados de tal valor
VLWHV P~VLFDV OPHV OLYURV EHQV YLUWXDLV H HWF GHYHP ID]HU SDUWH GD
SDUWLOKD$FUHVFHQWHUHOHYkQFLDGHEHQVGLJLWDLVMiSRVVLELOLWDDLQWHUIHUrQFLD
desses na parcela legtima reservada aos herdeiros necessrios.
O potencial econmico do acervo digital inegvel. Em pesquisa
realizada a pedido da empresa de segurana informtica McAfee, a MSI
,QWHUQDFLRQDOHQWUHYLVWRXFRQVXPLGRUHVEUDVLOHLURVVREUHRYDORUQDQFHLUR
que atribuem aos seus ativos digitais. Foram avaliados downloads de msica,
PHPyULDV SHVVRDLV FRPR IRWRJUDDV FRPXQLFDo}HV SHVVRDLV HPDLOV RX
DQRWDo}HV UHJLVWURV SHVVRDLV VD~GH QDQoDV H VHJXURV LQIRUPDo}HV GH
carreira (currculos, carteiras, cartas de apresentao, contatos de e- mail),
passatempos e projetos de criao. Disso constatou-se que:

O valor total atribudo pelos brasileiros entrevistados aos arquivos

digitais R$ 238.826,00. Os entrevistados indicam que 38% dos seus
DUTXLYRVGLJLWDLVVmRLQVXEVWLWXtYHLVRTXHVLJQLFDTXHRYDORUGRVHX
patrimnio insubstituvel R$ 90.754,00.4

 6REUHDPDWpULDDUPRX6pUJLR2OLYHLUDGLUHWRUUHJLRQDOGDiUHDGH
consumidores para a Amrica Latina da McAfee:

A maioria dos consumidores nem sonharia em deixar uma pilha de

IRWRV GH VHXV OKRV H[WUDWRV EDQFiULRV VHQKDV GH ,QWHUQHW H RXWUDV
informaes pessoais disponveis ou facilmente acessveis para que
estranhos pudessem se apossar desses dados.5

Do ponto de vista normativo, aponta Carlos Alberto Rohrmann que

Uma importante inovao do Cdigo Civil foi estender o conceito de bem
mvel s energias que tenham valor econmico. inegvel que os arquivos
digitais de computador so energia armazenada[...]6, referindo-se ao
art. 83, inc I. do Cdigo Civil. Assim, tendo arquivos digitais como energia
armazenada, possvel considerar o acervo digital como um conjunto de bens
mveis para efeitos legais.

Art.82. So mveis os bens suscetveis de movimento prprio, ou de

remoo por fora alheia, sem alterao da substncia ou da destinao
4 - Informao retirada do site <http://web.archive.org/web/20121107035938/http://info.abril.com.br/ftp/
Pesquisa-McAfee.pdf>. Acesso em 07/07/16.
5 - Informao retirada do site http://olhardigital.uol.com.br/noticia/brasileiro-calcula-patrimonio-
digital-%20em-r-238-mil,-diz-estudo/29129>. Acesso em 07/07/16.
6 - ROHRMANN, Carlos Alberto. Curso de direito virtual; Belo Horizonte: editora del Rey, 2005. p.195.

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econmica social.
Art. 83. Consideram-se mveis para os efeitos legais:
I-as energias que tenham valor econmico.[...]

Ainda sobre documentos eletrnicos como energias de valor

econmico e, portanto, bens mveis, resume o especialista em Direito
Notarial Paulo Roberto Gaiger Ferreira no relatrio do Brasil O Notrio e
a Contratao Eletrnica apresentado no XXIV Congresso Internacional do
Notariado Latino:

2GRFXPHQWRHOHWU{QLFRVHMDXPDVHTrQFLDGHELWVUHSUHVHQWDWLYDGH
XPWH[WRDFDGrPLFRRXGHXPDRUGHPGHFRPSUDGHPLOK}HVGHUHDLV
considerado um bem mvel. O novo Cdigo, em conformidade com
a lei especial, dispe, no artigo 83, inciso I, que as energias que tenham
valor econmico so bens mveis para os efeitos legais. O critrio de
valor aplica- se tambm a bens gratuitos, mas cuja proteo pode ser
aferida economicamente.7

Da aceitao dessas premissas decorre a incluso de textos, fotos,

arquivos de udio e tudo mais que pode ser armazenado virtualmente no
patrimnio acumulado de cada indivduo, sejam esses bens guardados no
prprio hardware do usurio ou atravs de provedores adequados.
Mesmo que se adote uma posio menos abrangente de que arquivos
sem valor econmico, como fotos e vdeos de valor exclusivamente afetivo,
no fazem parte do patrimnio e, portanto, so excludos da partilha, no
haveria bice legal ao acesso pelos herdeiros a esse contedo em casos que
assim seja determinado pelo de cujus em disposio de ltima vontade ou
atravs de ordem judicial, entre outros, como veremos.
Estabelecido o valor patrimonial do acervo digital, resta saber se h
HPSHFLOKRVDVXDHIHWLYDWUDQVIHUrQFLDDWUDYpVGHKHUDQoDRXOHJDGRREMHWRGR
SUHVHQWHWUDEDOKR'HYLGRjIDOWDGHUHJXODomRHVVDTXHVWmRDLQGDHQFRQWUDVH
VXMHLWDDVLJQLFDWLYDLQVHJXUDQoDMXUtGLFD

1.2 Bens armazenados virtualmente e legislao brasileira

'LDQWHGDDXVrQFLDGHTXDOTXHUGLVSRVLomRTXHWUDWHHVSHFLFDPHQWH
dos bens armazenados virtualmente no Cdigo Civil, a transmisso desses
bens atravs de herana decorre de interpretao extensiva e sistemtica.
Assim, como acontece com bens tangveis e demais formas incontroversas
7 - Informao retirada do site <http://www.notariado.org.br/index.php?pG=X19leGliZV9ub3RpY2lhcw=
LQ 0]40$ OWUR  'DWD BHGQ!$FHVVRHP

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de patrimnio, os direitos sobre bens armazenados virtualmente advindos

GDVXFHVVmRFDPHPUHJUDFRPRVIDPLOLDUHVPDLVSUy[LPRVGRIDOHFLGR
FRPR OKRV GHVFHQGHQWHV SDLV DVFHQGHQWHV RX F{QMXJH VHJXQGR RUGHP
prevista pelo Cdigo, ou com os legatrios, atravs de testamento. Conforme
preleciona o artigo 1.784: Aberta a sucesso, a herana transmite-se, desde
logo, aos herdeiros legtimos e testamentrios
Bens armazenados virtualmente em hard drives de propriedade do
de cujus sero facilmente transferveis, j que acompanham a mdia tangvel
que o contm, ou seja, o hardware herdado. Nesse sentido, fotos ou textos
armazenados em pastas virtuais no computador pessoal no so to diferentes
de lbuns de fotos, cadernos ou seus demais equivalentes corpreos que
podem ser guardados no armrio de casa.
Entretanto, parte crescente do patrimnio digital, especialmente com
DWHQGrQFLDGDFRPSXWDomRHPQXYHPpFRPSRVWDSRUDUTXLYRVDGTXLULGRV
ou armazenados atravs de variados tipos de servios online, cujas regras
GH DFHVVR H WUDQVIHUrQFLD DFDEDP GLWDGDV SHORV SURYHGRUHV ( QD IDOWD GH
legislao sobre o assunto, arquivos armazenados virtualmente em contas de
HPDLORXUHGHVVRFLDLVWrPVXDWUDQVPLVVmRUHJLGDH[FOXVLYDPHQWHSRUWHUPRV
de servio.
Dois projetos de lei buscaram regular a matria: O PL4099/2012 e
seu ex-apenso, o PL 4847/2012. Este ltimo acrescenta o Captulo II-A e os
DUWV$D&j/HLQGHGHMDQHLURGHRVTXDLV
apresentariam a seguinte redao:

Art. 1.797-A. A herana digital defere-se como o contedo intangvel

do falecido, tudo o que possvel guardar ou acumular em espao
virtual, nas condies seguintes:
senhas;
redes sociais;
contas da Internet;
qualquer bem e servio virtual e digital de titularidade do falecido.
Art. 1.797-B. Se o falecido, tendo capacidade para testar, no o tiver
feito, a herana ser transmitida aos herdeiros legtimos.
Art. 1.797-C. Cabe ao herdeiro:
,GHQLURGHVWLQRGDVFRQWDVGRIDOHFLGR
a)transform-las em memorial, deixando o acesso restrito a amigos
FRQUPDGRVHPDQWHQGRDSHQDVRFRQWH~GRSULQFLSDORX
b)apagar todos os dados do usurio ou;
c)remover a conta do antigo usurio.

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O Deputado Federal Maral Filho, autor do projeto de lei, assim o

MXVWLFD
Tudo o que possvel guardar em um espao virtual como msicas e
fotos, passa a fazer parte do patrimnio das pessoas e, consequentemente,
da chamada herana digital.
O Caderno TEC da Folha de S.Paulo trouxe uma reportagem sobre
herana digital a partir de dados de uma pesquisa recente do Centro para
Tecnologias Criativas e Sociais, do Goldsmiths College (Universidade
de Londres). O estudo mostra que 30% dos britnicos consideram suas
posses on-line sua herana digital e 5% deles j esto incluindo em
testamentos quem herdar seu legado virtual, ou seja, vdeos, livros,
msicas, fotos e e-mails.
No Brasil, esse conceito de herana digital ainda pouco difundido. Mas
preciso uma legislao apropriada para que as pessoas ao morrerem
possam ter seus direitos resguardados a comear pela simples deciso
de a quem deixar a senha de suas contas virtuais e tambm o seu legado
digital. Quando no h nada determinado em testamento, o Cdigo
&LYLOSULRUL]DIDPLOLDUHVGDSHVVRDTXHPRUUHXSDUDGHQLUKHUGHLURV
Dessa forma, o presente Projeto de Lei pretende assegurar o direito dos
familiares em gerir o legado digital daqueles que j se foram.8

J o PL 4099/2012, atualmente aguardando apreciao pelo Senado

9
Federal , visa garantir aos herdeiros a transmisso de todos os contedos e
DUTXLYRVGLJLWDLVDWUDYpVGDPRGLFDomRGRDUWGRFyGLJRFLYLOSDUD
que bens digitais, assim como o acesso ao contedo armazenado em contas de
e-mails e redes sociais titularizadas pelo de cujus, sejam includos na sucesso.
O artigo passaria a ter a seguinte redao:

Art. 1.788. [...]

Pargrafo nico. Sero transmitidos aos herdeiros todos os contedos
de contas ou arquivos digitais de titularidade do autor da herana.
10
(grifo nosso)

 &RPR MXVWLFDWLYD GR SURMHWR GH OHL VHX DXWRU R 'HSXWDGR )HGHUDO
Jorginho de Mello, cita a disparidade de decises judiciais sobre o assunto,
em vista da falta de regulamentao. Famlias de pessoas falecidas, ao pleitear
acesso a arquivos ou contas armazenadas na internet, estariam sujeitas a grande
8 - Informao retirada do site <http://www.camara.gov.br/proposicoesWeb/prop_mostrarintegra?codteor
 OHQDPH 3/!$FHVVRHP
,QIRUPDomRUHWLUDGDGRVLWHKWWSZZZFDPDUDJRYEUSURSRVLFRHV:HEFKDGHWUDPLWDFDR"LG3URSRVLF
ao=548678> . Acesso em 07/07/2016.
10 - Informao retirada do site <http://www.camara.gov.br/proposicoesWeb/prop_mostrarintegra?codteo
U  OHQDPH 3/!$FHVVRHP

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insegurana jurdica, constatando-se a disparidade de decises proferidas pelo

judicirio.

O melhor fazer com que o direito sucessrio atinja essas situaes,

regularizando e uniformizando o tratamento, deixando claro que os
herdeiros recebero na herana o acesso e total controle dessas contas
e arquivos digitais.11

 5HVVDOWDVHTXHDSHVDUGDFRPSOHWDDXVrQFLDGHOHJLVODomRHPYLJRU
WUDWDQGRHVSHFLFDPHQWHGDPDWpULDRFKDPDGRPDUFRFLYLOGDLQWHUQHW/HL
12.965 de 23 de abril de 2014, trata da internet como um todo, estabelecendo
slida base principiolgica para lidar com certas indagaes provenientes
da herana digital. Os artigos seguintes so especialmente relevantes para a
questo, pois reiteram a garantia de privacidade de todos os usurios:

Art. 3 A disciplina do uso da internet no Brasil tem os seguintes

princpios:
- garantia da liberdade de expresso, comunicao e manifestao
de pensamento, nos termos da Constituio Federal;
- proteo da privacidade;
- proteo dos dados pessoais, na forma da lei;[...]
Art. 6 Na interpretao desta Lei sero levados em conta, alm dos
fundamentos, princpios e objetivos previstos, a natureza da internet,
seus usos e costumes particulares e sua importncia para a promoo do
desenvolvimento humano, econmico, social e cultural.
$UW2DFHVVRjLQWHUQHWpHVVHQFLDODRH[HUFtFLRGDFLGDGDQLDHDR
usurio so assegurados os seguintes direitos:
- inviolabilidade da intimidade e da vida privada, sua proteo e
indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua violao;
 LQYLRODELOLGDGH H VLJLOR GR X[R GH VXDV FRPXQLFDo}HV SHOD
internet, salvo por ordem judicial, na forma da lei;
- inviolabilidade e sigilo de suas comunicaes privadas
DUPD]HQDGDVVDOYRSRURUGHPMXGLFLDO>@;H[FOXVmRGHQLWLYDGRV
dados pessoais que tiver fornecido a determinada aplicao de internet,
a seu requerimento, ao trmino da relao entre as partes, ressalvadas
as hipteses de guarda obrigatria de registros previstas nesta Lei;[...]
$UW$JDUDQWLDGRGLUHLWRjSULYDFLGDGHHjOLEHUGDGHGHH[SUHVVmRQDV
comunicaes condio para o pleno exerccio do direito de acesso
j LQWHUQHW 3DUiJUDIR ~QLFR 6mR QXODV GH SOHQR GLUHLWR DV FOiXVXODV
contratuais que violem o disposto no caput[...]
Art. 10. A guarda e a disponibilizao dos registros de conexo e de
11 - Informao retirada do site <http://www.camara.gov.br/proposicoesWeb/prop_mostrarintegra?codteo
U  OHQDPH 3/!$FHVVRHP

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 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

acesso a aplicaes de internet de que trata esta Lei, bem como de dados
SHVVRDLV H GR FRQWH~GR GH FRPXQLFDo}HV SULYDGDV GHYHP DWHQGHU j
preservao da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem das
partes direta ou indiretamente envolvidas.

A lei consolida a privacidade dos dados armazenados, fortalecendo

a corrente jurisprudencial que no concede aos herdeiros acesso ao acervo
digital deixado, no caso de no haver disposio de ltima vontade do de
cujus nesse sentido. Trata-se de corrente que privilegia a inviolabilidade e
sigilo das informaes em prejuzo do direito dos herdeiros, fundamentando-
se no s no recente marco civil da internet, mas tambm na garantia
FRQVWLWXFLRQDO UHIHUHQWH j LQWLPLGDGH H YLGD SULYDGD DUW  LQF ; GD &)
Nota-se, por outro lado, que a aprovao do PL 4099/2012 iria de encontro
DWDOFRUUHQWHYLVWRTXHHVWHQGHULDRGLUHLWRGHVDLVLQHjWRWDOLGDGHGRDFHUYR
digital, independentemente de manifestao do autor da herana.
Como ainda ser exposto, diversos dispositivos presentes em termos
de servio probem a transmisso do contedo armazenado virtualmente aps
DPRUWHGRWLWXODURXWUDWHQGrQFLDHPFODUDRSRVLomRDRSURSRVWRSHORUHIHULGR
projeto de lei). Os componentes do acervo digital analisados no presente
WUDEDOKRP~VLFDVOLYURVHPDLOVSHUVHPUHGHVVRFLDLVRXMRJRVRQOLQH
entre outros) so, em regra, regidos por contratos de adeso que podem limitar
DV SRVVLELOLGDGHV GH WUDQVIHUrQFLD GH FRQWH~GR RX FRQWD 6HJXHP EUHYHV
esclarecimentos sobre esta forma de contrato.

2. Contratos eletrnicos, de consumo e de adeso.

2.1 Contratos eletrnicos

Numa variedade de servios de armazenamento em nuvem, redes

sociais e mundos virtuais, a relao entre usurios e provedores , em regra,
governada pelos termos de servio, contratos tipicamente apresentados
no formato click to agree. Trata-se de contratos de adeso estabelecendo
provises sobre uma srie de quesitos como: direitos de propriedade
intelectual, direitos de propriedade sobre contedo, privacidade, normas
FRPSRUWDPHQWDLV WUDQVIHUrQFLD RX H[FOXVmR GH FRQWDV SURLELo}HV RX
regulamentos referentes a RMT(Real Money Trade), alm de declaraes que
visam limitar a responsabilidade dos prprios provedores.
 +i FODUD WHQGrQFLD QR HVWDEHOHFLPHQWR GHVVHV WHUPRV GH PLQLPL]DU
as obrigaes e preservar os direitos do provedor em detrimento do usurio.
$ WUDQVIHUrQFLD GH FRQWDV RX GR FRQWH~GR GHODV FRVWXPD VHU UHVWULQJLGD

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 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

dependendo do provedor e tipo de servio oferecido (rede social, MMO,

HPDLOHQWUHRXWURV$OJXQVSHUPLWHPWUDQVIHUrQFLDVDWUDYpVGHWD[DVRXWURV
apenas as permitem no caso de morte e muitos no as permitem em hiptese
alguma.
A possvel caracterizao dos termos de servio, condies de uso e
licenas empregados nos mundos virtuais, servios de armazenamento ou lojas
virtuais, no s como contratos de adeso, mas como contratos de consumo,
de especial relevncia para a preservao dos direitos do usurio, pois, como
DUPD3DXOR/RER

Aplica-se aos contratos eletrnicos o sistema legal de proteo do

FRQVXPLGRU QRWDGDPHQWH TXDQWR j SURWHomR FRQWUD SUiWLFDV DEXVLYDV
HDRDFHVVRSUpYLRjVFRQGLo}HVJHUDLVGRFRQWUDWR$UHVSRQVDELOLGDGH
contratual inescusvel por parte da empresa utente do sistema, pois
integra os meios admissveis da ofer- ta ao pblico. No direito brasileiro,
a oferta vincula desde o momento em que veiculada, mxime nas
relaes de consumo,[...]12

Exemplo dos dispositivos veiculados por esses instrumentos so as

clusulas de eleio de frum e de lei. Provises referentes a choice of law e
choice of frum comumente selecionam a lei da sede da empresa provedora
do servio para reger o contrato, alm do frum mais conveniente para o
provedor. No entanto, como estabelece a resoluo n 39/248 da ONU, de 9 de
abril de 1985, dever de todos os Estados membros a proteo ao consumidor.
Embora a prpria legislao brasileira (artigo 435 do Cdigo Civil e artigo 9,
GD/HLGH,QWURGXomRjVQRUPDVGR'LUHLWR%UDVLOHLUR13) estabelea que o
lugar do contrato o da oferta ou proposta, nos contratos de consumo (incluindo
FRQWUDWRVHOHWU{QLFRVLQWHUQDFLRQDLVFRQVLGHUDVHROXJDUTXHPHOKRUEHQHFLH
o consumidor. Caso contrrio, haveria clara ofensa ao princpio constitucional
GHGHIHVDGRFRQVXPLGRUWRUQDQGRLQYLiYHORDFHVVRjMXVWLoDSHODSDUWHFRP
PHQRUSRGHUGHEDUJDQKD,QFOXVLYHTXDQWRjVSURYLV}HVGHHOHLomRGHIyUXP
o STJ j decidiu que a constatao de tais clusulas no bice a proposta de
DomRQR%UDVLOKDYHQGRFRPSHWrQFLDFRQFRUUHQWHFRQVLGHUDQGRDDXVrQFLDGH
regulao da jurisdio do ciberespao.14
No obstante apresentem forma peculiar devida ao meio utilizado
para efetivar-se oferta ou aceitao, contratos eletrnicos no so espcies
12 - LOBO, Paulo. Contratos. 1 Ed. So Paulo: Saraiva 2011. p. 35
13 - Artigo 435 do Cdigo Civil: Reputar-se- celebrado o contrato no lugar em que foi proposto. Artigo
GD/HLGH,QWURGXomRjVQRUPDVGR'LUHLWR%UDVLOHLUR A obrigao resultante do contrato reputa-se
constituda no lugar em que residir o proponente.
14 - Superior Tribunal de Justia, 4 Turma, Recurso Especial 1.168.547-RJ, julgado em 11/05/2010,
unnime, DJ 07/02/2010.

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distintas de contratos. So, na verdade, uma maneira dos contratos em

espcie manifestarem-se. Apesar de serem comumente associados a contratos
de adeso, j que o meio eletrnico favorece a proliferao de relaes de
consumo atravs de contratos click to agree, tambm possibilitam as
condutas negociais tpicas de partes tidas pela lei como de igual poder de
EDUJDQKD $VVLP FRQWUDWRV HOHWU{QLFRV QmR FRQJXUDP QHFHVVDULDPHQWH
relaes de consumo, mas, caso apresentem os elementos essenciais dessa
relao, sero regidos pelas mesmas leis consumeristas.

2.2 Condies gerais dos contratos

O meio eletrnico permite que atividades econmicas se relacionem

com uma pluralidade de destinatrios, sendo conveniente, ou at necessrio,
o uso de condies gerais como instrumentos negociais. Nesses casos, a
regulao contratual predisposta unilateralmente e destinada a se integrar de
modo uniforme, compulsrio e inaltervel a cada contrato de adeso que vier
a ser concludo entre predisponente e o respectivo aderente15.
As condies gerais no se confundem com o negcio jurdico
bilateral que integram (os contratos de adeso), inclusive elas os antecedem.
O prprio termo utilizado para referir-se ao instrumento expressa essa ideia.
So condies, e no clusulas, pois no surgem de relaes intersubjetivas.
&OiXVXODVVXS}HPXPFRQWUDWRQmRSRGHQGRDQWHFHGrOR2WHUPRJHUDLV
por outro lado, entendido como constncia e uniformidade, j que a
generalidade permanece ainda que as condies gerais sejam integradas
a um contrato individual assumindo forma de clusula, podendo coexistir
com aquelas que foram livremente negociadas. Alm disso, elas vinculam
juridicamente o predisponente ou utilizador a partir do momento em que so
utilizadas, aproximando-se do negcio jurdico unilateral.
Sobre a regulao ptria do instrumento, somente com o Cdigo de
Defesa do consumidor, em 1990, houve sua disciplina, conquanto de modo
implcito. Elas so abrangidas pelo Captulo VI, Da Proteo Contratual,
acerca dos contratos de adeso e as clusulas abusivas. E, em 2002, o novo
Cdigo Civil, aplicado residualmente aos contratos de adeso e condies
gerais que no sejam celebrados entre fornecedor e consumidor, dedicou dois
artigos ao contrato de adeso.
O fato de matria to complexa ter sido escassamente regulada,
recebendo a ateno de apenas dois artigos do cdigo civil (423 e 424)16,
15 - LOBO, Paulo. op. cit., p. 122
16 - Artigo 423 do Cdigo Civil: Quando houver no contrato de adeso clusulas ambguas ou
contraditrias, dever-se- adotar a interpretao mais favorvel ao aderente.

197
 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

foi largamente criticado. Outros pases dedicaram leis especiais minuciosas

VREUHDPDWpULDFRQVWDWDQGRDQHFHVVLGDGHGHUHJUDVFODUDVHHVSHFtFDVSDUD
UHJHUUHODo}HVMXUtGLFDVGHVLJXDLV(VVDWHQGrQFLDSRGHVHUH[HPSOLFDGDSHOD
Alemanha, que optou por lei especial em 1976, incorporadas ao seu cdigo
civil; Portugal com a lei das clusulas contratuais gerais de 1985; e as Diretivas
(XURSHLDVTXHSURPRYHUDPPXGDQoDVVLJQLFDWLYDVHPYiULRVRUGHQDPHQWRV
jurdicos nacionais. Sobre a economia do tratamento conferido pelo atual
cdigo civil ptrio, Miguel Reale, coordenador da comisso elaboradora do
SURMHWR FXMD WUDPLWDomR GXURX  GpFDGDV GHIHQGHX D VXFLrQFLD GDV GXDV
UHJUDVJHQpULFDVDUPDQGRexemplo tpico de um modelo jurdico de carter
aberto que proporciona ao juiz a possibilidade de encontrar equidade.17
As condies gerais no so exclusivas das relaes consumeristas.
Contratos de franquia, por exemplo, so submetidos a elas, ainda que o
franqueado no seja en- quadrado como consumidor. O Franqueador predispe
condies gerais a todos os franqueados que se tornam aderentes. Logo, no
seria possvel a completa regulao do instituto pelo cdigo do consumidor.
(QmRVHQGRREMHWRGHOHLSUySULDVXDUHJXODomRDXW{QRPDFDOLPLWDGDDRV
dois artigos previstos no cdigo civil.
 $OLiVRSUySULR&'&LQFRUUHHPLPSUHFLV}HV$RGHQLURFRQWUDWRGH
adeso como:

[...] aquele cujas clusulas tenham sido aprovadas pela autoridade

competente ou estabelecidas unilateralmente pelo fornecedor de
SURGXWRVRXVHUYLoRVVHPTXHRFRQVXPLGRUSRVVDGLVFXWLURXPRGLFDU
substancialmente seu contedo.[...]18

 (OHUHIHUHVHQDYHUGDGHjVFRQGLo}HVJHUDLV6RPHQWHHVVDVSRGHUmR
ser objeto de predisposio unilateral e previamente aprovadas por autoridade
competente. As clusulas no passam pelo mesmo escrutnio, podendo ser,
inclusive, negociadas livremente pelas partes.
 $V FRQGLo}HV JHUDLV VmR SUHGLVSRVWDV HP DEVWUDWR $ H[LVWrQFLD
H YDOLGDGH MXUtGLFD GHODV VmR DQWHULRUHV j H[LVWrQFLD GR FRQWUDWR LQGLYLGXDO
FRQWUDWR GH DGHVmR TXH DV LQWHJUD SRVVLELOLWDQGROKHV HFiFLD 1mR Ki
oferta nem aceitao, mas predisposio e potencial conhecimento pelos
destinatrios. A partir da divulgao pelo predisponente, elas passam a existir
juridicamente, estando sujeitas a controle preventivo judicial, principalmente
mediante ao civil pblica. A validade estar assegurada se no implicarem
renncia a direito ou violao da funo social do contrato ou da boa-f,
QHPIRUHPFRQVLGHUDGDVDEXVLYDV(WRUQDUVHmRHFD]HVDSyVDFRQFOXVmR
17 - REALE, Miguel apud LOBO, Paulo. op. cit., p. 126
18 - Artigo 54 da Lei N 8.078, de 11 de setembro de 1990.

198
 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

do contrato de adeso que as integrou, desde que presentes os requisitos de

DGHTXDomR VXFLrQFLD H YHUDFLGDGH QR FXPSULPHQWR GR GHYHU GH LQIRUPDU
atribudo ao predisponente.
 6REUHRVUHTXLVLWRVGHHFiFLDYDOHUHVVDOWDUDLPSRUWkQFLDGRGHYHU
de informar. Cabe ao predisponente, levando em conta o aderente mdio
usurio ou adquirente, fornecer as condies de conhecimento e compreenso
das condies gerais que integraro o contrato de adeso. Trata-se da garantia
de cognoscibilidade. Esta, no entanto, objetiva. Registra-se apenas se, em
circunstncias normais, o aderente tpico seria capaz de conhecer e entender,
sendo irrelevante o efetivo conhecimento e compreenso para a aceitao.
Dessa maneira, ainda que o aderente declare expressamente conhecer
e entender as condies gerais integradas pelo contrato de adeso, no h bice
DSRVWHULRUSOHLWRMXGLFLDOSHODLQHFiFLDGHFRUUHQWHGRQmRFXPSULPHQWRGR
dever de informar. Em outras palavras, no obstante haja manifesta aceitao,
R GLUHLWR GR DGHUHQWH j FRJQRVFLELOLGDGH UHVWDUi YLRODGR VH DV LQIRUPDo}HV
IRUHP IRUQHFLGDV GH PRGR LQDGHTXDGR LQVXFLHQWH RX LQYHUtGLFR SHOR
predisponente.

2.3 Contratos de adeso e de consumo

Os contratos de adeso so o instrumento atravs do qual as condies

gerais se manifestam. Embora fortemente relacionados, estes institutos no
se confundem, exibindo relao de continente e contedo. Alm disso, os
contratos de adeso sempre apresentaro espao para a negociao entre as
SDUWHVDLQGDTXHOLPLWDGRjGHWHUPLQDomRGHGDGRVSHVVRDLVLGHQWLFDomRGR
objeto ou preo. O contedo deles no , portanto, exclusivamente predisposto
por apenas uma das partes.
Entretanto, enquanto as condies gerais so predispostas
DQWHULRUPHQWHjH[LVWrQFLDGRFRQWUDWRGHDGHVmRHVWHVySDVVDDH[LVWLUDSDUWLU
de declarao comum de ambas as partes. Ento, como falar de contratante
DGHUHQWHWHUPRXWLOL]DGRSDUDUHIHULUVHjSDUWHTXHQmRSUHGLVS}HDVFRQGLo}HV
JHUDLVVHDGHULULPSOLFDDSUHH[LVWrQFLDGRDWRRXQHJyFLRMXUtGLFR"
No h adeso ao contrato pela parte com menor poder de barganha,
pois este seria inexistente at o momento de aceitao. No se pode falar ainda
GHDGHVmRjVFOiXVXODVJHUDLVMiTXHHVWDVVmRDSOLFDGDVLQGHSHQGHQWHPHQWHGH
FRQVHQWLPHQWR/RJRRFRUUHQDYHUGDGHDDGHVmRGRFRQWUDWRLQGLYLGXDOjV
condies gerais j predispostas, formando-se o contrato de adeso.
 7UDWDVHSRUWDQWRGHFRQWUDWRTXHDRVHUFRQFOXtGRDGHUHjVFRQGLo}HV
gerais, predispostas por uma das partes, que passaro a produzir efeitos, ainda
que no haja aceitao delas pela outra. O termo contratante aderente,

199
 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

ODUJDPHQWH XWLOL]DGR SHOD GRXWULQD H MXULVSUXGrQFLD UHIHUHVH GH IDWR DR

usurio ou adquirente dos produtos ou servios providos pelo predisponente.
Ou seja, a parte juridicamente vulnervel devido a sua submisso a condies
gerais, sem poder discuti-las.
A lei reconhece a posio de vulnerabilidade jurdica de consumidores
e aderentes, considerando a disparidade de poder negocial e domnio de
informaes, conferindo-lhes a proteo adequada. No h de se falar
DTXL GH KLSRVVXFLrQFLD HFRQ{PLFD VHQGR LUUHOHYDQWH R SRGHU HFRQ{PLFR
entre consumidor e fornecedor ou predisponente e aderente. Trata-se, na
verdade, de presuno legal absoluta, no se admitindo prova do contrrio,
que determinadas posies contratuais so merecedoras de proteo legal,
constatado o desequilbrio inerente associado ao tipo de relao negocial. Alm
de restringir os tipos de clusulas que podero integrar o contrato, sob pena de
nulidade, a proteo legal das partes juridicamente vulnerveis tambm inclui
normas sobre a interpretao daquelas plenamente vlidas j integradas a ele.
Exemplos claros disso esto dispostos no artigo 423 do Cdigo Civil19, que
SUHYrDLQWHUSUHWDomRHPEHQHItFLRGRDGHUHQWHQRFDVRGHDPELJXLGDGHRX
contradio, e no artigo 47 do CDC20, que determina a interpretao em favor
do consumidor de modo incondicional.
Interpretar contratos de adeso da mesma maneira que contratos
paritrios resultaria na efetivao exclusiva da vontade do predisponente, em
vez da vontade comum das partes, j que apenas esse participou da elaborao
das condies gerais.
Lembrando que todo contrato integrante de atividade econmica
estar sujeito aos princpios estabelecidos no art. 170 da CF (que inclui, em
VHX LQFLVR 9 D GHIHVD GR FRQVXPLGRU UHVVDOWDVH SRU P R DUW  LQF9
do CDC, referente a reviso contratual. O dispositivo garante o equilbrio
FRQWUDWXDO GHVGH R LQtFLR GD UHODomR SHUPLWLQGR DR FRQVXPLGRU PRGLFDU
clusulas que estabeleam prestaes desproporcionais, e a manuteno desse
equilbrio no decorrer do cumprimento, ao prever a reviso contratual no caso
de fato superveniente que torne o contrato excessivamente oneroso.

2.4 Clusulas abusivas

 6mR DTXHODV TXH YHULFDGDV HP FRQWUDWRV GH FRQVXPR RX DGHVmR
provocam desequilbrio contratual desarrazoado em benefcio da parte de
poder negocial dominante (predisponente ou fornecedor).
19 - Artigo 423 do Cdigo Civil: Quando houver no contrato de adeso clusulas ambguas ou
contraditrias, dever-se- adotar a interpretao mais favorvel ao aderente.
20 - Artigo 47 do Cdigo de Defesa do Consumidor: As clusulas contratuais sero interpretadas de
maneira mais favorvel ao consumidor.

200
 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

 5HVVDOWDVH TXH GHVVD GHQLomR LQIHUHVH TXH DV PHVPDV FOiXVXODV

consideradas abusivas nas relaes consumeristas ou envolvendo contratos de
adeso podero ser vlidas em contratos de livre negociao nos quais no haja
disparidade de poder de barganha merecedora de proteo legal. Porm, tendo
clusulas abusivas em sentido amplo, nas relaes regidas pelo Cdigo Civil
tambm existe base para a invalidao das clusulas consideradas abusivas
sob o fundamento de abuso de direito, positivado expressamente na legislao
civil, caracterizado quando uma das partes abusa da sua posio contratual,
ferindo a boa-f e a funo social do contrato. Ou seja, a abusividade, e
FRQVHTXHQWHQXOLGDGHDLQGDSRGHUiVHUYHULFDGDQRVFRQWUDWRVLQGLYLGXDLV
DLQGDTXH QmR VHMDHVSHFLFDPHQWHSUHVXPLGDSHODOHLFDVR KDMDRIHQVD GH
regras ou princpios dispostos no diploma civil, especialmente o da boa f,
pois:

Enquanto no direito civil comum, o desrespeito dos limites impostos

SHORV QV HFRQ{PLFRV H VRFLDLV SHOD ERDIp H SHORV ERQV FRVWXPHV
implica na ca- racterizao da conduta abusiva, no direito do consumidor
esta se d por uma posio de dominncia do fornecedor em relao ao
consumidor.21

As clusulas abusivas so previstas no s pelo Cdigo do Consumidor,

mas tambm pelo Cdigo Civil. Enquanto esse dispe um modelo aberto, sendo
DSOLFiYHORGLVSRVWRDRVFRQWUDWRVHPJHUDOHHVSHFLFDPHQWHRDUWVREUH
FRQWUDWRVGHDGHVmRDTXHOHHVWDEHOHFHH[WHQVRUROH[HPSOLFDWLYRSHUPLWLQGR
DLQGDDRMXOJDGRUDQDOLVDURFDVRFRQFUHWRHYHULFDUVHGHWHUPLQDGDFOiXVXOD
QmR HVSHFLFDGD QR DUW  GR &'& SRGH VHU FRQVLGHUDGD DEXVLYD 3RUpP
DPERVRVGLSORPDVFRQIHUHPQXOLGDGHjVFOiXVXODVDEXVLYDV
A declarao de nulidade opera-se ex tunc. Ou seja, a clusula
abusiva jamais integra o contrato ou produz qualquer efeito jurdico, sendo
absolutamente invlida. O Superior Tribunal de Justia admite, inclusive, a
discusso judicial da legalidade de condies gerais e clusulas contratuais
que j tenham sido cumpridas (como estabelecido no REsp 293.778)22.
Contudo, no invalida-se o inteiro teor do contrato, fazendo-se valer do
princpio da conservao do negcio jurdico adotado pelo direito brasileiro,
sendo possvel at mesmo invalidar clusulas apenas parcialmente, mantendo-
se contedo inofensivo ao equilbrio contratual.
21 - MIRAGEM, Bruno. Nulidade das clusulas abusivas nos contratos de consumo: entre o passado
e o futuro do direito do consumidor brasileiro. IN: Revista do Direito do Consumidor. n 72, outubro-
dezembro. So Paulo: RT, 2009. p. 46
22 - STJ - REsp: 293778 RS 2000/0135342-0, Relator: Ministro RUY ROSADO DE AGUIAR, Data de
Julgamento: 29/05/2001, T4 - QUARTA TURMA, Data de Publicao: DJ 20.08.2001 p. 474 RDR vol. 22
p. 357

201
 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

As clusulas abusivas so matria de ordem pblica, pois o interesse

lesado pertence a uma coletividade de sujeitos potencialmente atingidos. Como
MiDUPDGRDSUHVXQomRGHYXOQHUDELOLGDGHpDEVROXWDQmRVHDGPLWHSURYD
do contrrio, e refere-se a uma pluralidade de destinatrios economicamente
KHWHURJrQHRV GHVSURYLGRV GH SRGHU QHJRFLDO /RJR R 0LQLVWpULR 3~EOLFR
associaes cveis e entidades estatais, alm daqueles individualmente lesados
atravs de ao individual, podero suscitar a nulidade delas mediante ao
civil pblica.

2.5 Dever de informar

Feitas as devidas observaes, resta destacar algumas particularidades

sobre o dever de informar. Segundo Fbio Konder Comparato:

[...] a preocupao de defesa do consumidor conduziu, igualmente, a

um alargamento da noo de compra e venda privada, no quadro mais
realista de uma economia de empresa. Passou-se, assim, a entender que
os processos de publicidade comercial, pela sua importncia decisiva
no escoamento da produo por um consumo em massa, integram o
prprio mecanismo do contrato e devem, por conseguinte, merecer uma
GLVFLSOLQDGHRUGHPS~EOLFDDQiORJDjGDVHVWLSXODo}HVFRQWUDWXDLV23

Consagra esse tipo de disciplina o CDC, em seu art. 30, ao estabelecer,

in verbis:

$UW  7RGD LQIRUPDomR RX SXEOLFLGDGH VXFLHQWHPHQWH SUHFLVD

veiculada por qualquer forma ou meio de comunicao com relao
a produtos e servios oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor
TXHD]HUYHLFXODURXGHODVHXWLOL]DUHLQWHJUDRFRQWUDWRTXHYLHUDVHU
celebrado.

Ou seja, Toda informao que o contratante fornecedor utiliza,

inclusive a publicidade, integra a oferta e o vincula, ainda que ele no tenha
tal inteno.24
Qualquer tipo de informao promovida e levada ao conhecimento do
consumidor haver de ser devidamente cumprida conforme ofertada. Isso se
GHYHDRUHVSHLWRjUHODomRSUpFRQWUDWXDOHVWDEHOHFLGD3UHYrDLQGDRDUWLJR
do CDC:

23 - COMPARATO, Fbio Konder. A Proteo do Consumidor: importante captulo do Direito econmico,

in Revista de Direito Mercantil, Industrial, Econmico e Financeiro, Nova Srie, 1974, vol. 15/16. p.7
24 - LOBO, Paulo. op. cit., p.190

202
 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

As declaraes de vontade constantes de escritos particulares, recibos e

SUpFRQWUDWRVUHODWLYRVjVUHODo}HVGHFRQVXPRYLQFXODPRIRUQHFHGRU
HQVHMDQGR LQFOXVLYH H[HFXomR HVSHFtFD QRV WHUPRV GR DUW  H
pargrafos.

 'HVWDUWH DR FULDU H[SHFWDWLYD OHJLWLPD FD YLQFXODGR R IRUQHFHGRU

ao que pactuou com o consumidor, podendo ser coercitivo o cumprimento,
conforme artigo 84. Ainda possibilitado ao consumidor, conforme artigo 35
do mesmo diploma25, no caso de recusa do prestador de servio de cumprir a
oferta amplamente divulgada, optar entre: cumprimento forado da obrigao,
nos termos apresentados; aceitar outro produto ou servio equivalente; ou
rescindir o contrato, com direito a restituio da quantia paga.
Em suma, a responsabilidade do fornecedor anterior ao contrato,
iniciando- se na fase negocial, decorrendo da expectativa criada pelas
informaes veiculadas. Tal responsabilidade, alis, perdura at a fase ps-
contratual, na qual deveres anexos ao contrato continuam vigentes aps
concludas as negociaes.
Pode o fornecedor, aproveitando-se da desinformao do consumidor
mdio e valendo-se de m-f, ocultar quaisquer nus ou desvantagens
decorrentes de seu produto da oferta veiculada. No entanto, obrigaes das
quais o consumidor no teve oportunidade de tomar conhecimento ou a
DXVrQFLDGHYDQWDJHQVRXSRVVLELOLGDGHVH[SUHVVDVQXPDRIHUWDFDSD]GHFULDU
legitima expectativa nos consumidores podero ser revertidas com base legal
no art. 46 do CDC, in verbis:

Art. 46. Os contratos que regulam as relaes de consumo no

obrigaro os consumidores, se no lhes for dada a oportunidade de
tomar conhecimento prvio de seu contedo, ou se os respectivos
LQVWUXPHQWRVIRUHPUHGLJLGRVGHPRGRDGLFXOWDUDFRPSUHHQVmRGH
seu sentido e alcance.

Nas palavras de Nelson Nery Jnior:

Dar oportunidade de tomar conhecimento do contedo do contrato no

VLJQLFDGL]HUSDUDRFRQVXPLGRUOHUDVFOiXVXODVGRFRQWUDWRGHFRPXP
acordo ou as clusulas contratuais gerais do futuro contrato de adeso.
6LJQLFD LVWR VLP ID]HU FRP TXH WRPH FRQKHFLPHQWR HIHWLYR GR
contedo do contrato. No satisfaz a regra do artigo sob anlise a mera
cognoscibilidade das bases do contrato, pois o sentido teleolgico e
25 - 26 Artigo. 35 do Cdigo de Defesa do Consumidor: Se o fornecedor de produtos ou servios recusar
FXPSULPHQWRjRIHUWDDSUHVHQWDomRRXSXEOLFLGDGHRFRQVXPLGRUSRGHUiDOWHUQDWLYDPHQWHHjVXDOLYUH
escolha:

203
 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

QDOtVWLFRGDQRUPDLQGLFDGHYHURIRUQHFHGRUGDUHIHWLYRFRQKHFLPHQWR
ao consumidor de todos os direitos e deveres que decorrero do contrato,
especialmente sobre as clusulas restritivas de direitos do consumidor,
que, alis, devero vir em destaque nos formulrios de contrato de
adeso (art. 54, 4., CDC). 26

 1R'LSORPD&RQVXPHULVWDDWUDQVSDUrQFLDpSUHYLVWDFRPRSULQFtSLR
no art. 4, caput, assim como a educao e informao no art.4, inc IV. O
GLUHLWRjLQIRUPDomRpHVWDEHOHFLGRQRDUW,,,HUHLWHUDGRQRDUWDOpP
GR GLUHLWR j SURWHomR FRQWUD SUiWLFDV H FOiXVXODV DEXVLYDV QR DUW  ,9 (
confere-se ainda ao fornecedor o dever de informar de forma correta, clara,
precisa e ostensiva, como dispe o art. 31. Assim, h slida base normativa
DWULEXLQGR j SDUWH GH PDLRU SRGHU GH EDUJDQKD D DPSOD FRPSUHHQVtYHO H
DGHTXDGD GLYXOJDomR GH TXDOTXHU DVSHFWR UHOHYDQWH j UHODomR FRQWUDWXDO
especialmente das clusulas onerosas ao consumidor, sob pena de desobrigar
esse ltimo de cumprir o contrato.
Enquanto doutrinadores como Paulo Luiz Netto entendem que essa
KLSyWHVHOHJDOURXEDRFRQWUDWRGHVXDHFiFLDRXVHMDWUDWDUVHLDGDIDOWD
GHFRJQRVFLELOLGDGHDFDUUHWDQGRLQHFiFLDMXUtGLFDGHFRQWUDWRVH[LVWHQWHVH
YiOLGRVMXULGLFDPHQWHKiDTXHOHVTXHQHPPHVPRDGPLWHPDH[LVWrQFLDGHVVHV
contratos. Segundo Cludia Lima Marques, no caso de descumprimento do
dever de informar na fase pr-contratual, a relao contratual sequer atinge o
SODQRGDH[LVWrQFLDMXUtGLFD

A sano instituda pelo art. 46 do CDC para o descumprimento deste

novo dever de informar, de oportunizar o conhecimento do contedo do
contrato, encontra-se na prpria norma do art. 46 o fato de tais contratos
no obrigarem o consumidor. Contratos no obrigatrios no existem,
ORJRpDLQH[LVWrQFLDGRYtQFXORFRQWUDWXDOFRPRHQWHQGHPRV27

Todavia, independentemente da posio adotada nesse debate

doutrinrio, resta inexigvel a obrigao estabelecida nos contratos de adeso
em que o fornecedor descumpriu o dever de informar.

I - exigir o cumprimento forado da obrigao, nos termos da oferta, apresentao ou publicidade;

II - aceitar outro produto ou prestao de servio equivalente;
,,,UHVFLQGLURFRQWUDWRFRPGLUHLWRjUHVWLWXLomRGHTXDQWLDHYHQWXDOPHQWHDQWHFLSDGDPRQHWDULDPHQWH
atualizada, e a perdas e danos.
26 - GRINOVER, Ada Pellegrini et al. Comentrios ao cdigo de defesa do consumidor: comentado pelos
autores do anteprojeto. 7.ed. Rio de Janeiro: Forense Universitria, 2001. p. 485.
27 - MARQUES, Cludia Lima. Contratos no cdigo de defesa do consumi- dor. 3.ed. So Paulo: Revista
dos Tribunais, 1998. p. 337/338.

204
 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

3. ACERVO DIGITAL COMO PARTE DA HERANA: MSICAS,

LIVROS, REDES SOCIAIS E E-MAILS

Considerando seu evidente potencial econmico, o acervo digital

deve ser considerado na sucesso patrimonial. A aferio de seu valor pode
inclusive afetar a parte legtima destinada aos herdeiros e a parte disponvel para
ser legada pelo autor da herana. Bens virtuais raros, arquivos armazenados
virtualmente potencialmente valiosos para efeitos de propriedade intelectual
e at sites ou contas que podem servir como fonte de renda aps a morte de
seu titular so apenas alguns exemplos de formas de patrimnio que, ainda
que no sejam mencionadas em testamento, no devem ser ignoradas pela
partilha. Caso contrrio, haver claro prejuzo aos direitos dos herdeiros.
Porm, embora a legislao em vigor permita a caracterizao do
acervo digital como parte do patrimnio do de cujus, a transmisso desses
bens atravs de herana ou legado pode encontrar certos obstculos.

3.1 Termos de servio

 4XDQGR FRPSUDPRV H HP VHJXLGD EDL[DPRV P~VLFDV OPHV

ou e-books, no estamos adquirindo o mesmo produto contido em seus
correspondentes tangveis: CDs, DVDs ou livros. Em regra, adquire-se,
na verdade, uma licena de uso regida por termos de servio expressos em
FRQWUDWRVFOLFNWRDJUHHTXHOLPLWDPVLJQLFDWLYDPHQWHDVIRUPDVGRXVXiULR
dispor de determinado contedo.
 6HJXHPDWtWXORH[HPSOLFDWLYRWUHFKRVGRVWHUPRVGHXVRGR.LQGOH
itunes e google play, respectivamente:

Uso do Contedo Kindle. Mediante o download de Contedo Kindle

e o pagamento de todas os valores aplicveis (incluindo impostos),
R 3URYHGRU GH &RQWH~GR FRQFHGH D YRFr R GLUHLWR QmR H[FOXVLYR GH
visualizar, utilizar e exibir tal Contedo Kindle de forma ilimitada,
unicamente por meio de um Aplicativo de Leitura ou conforme
permitido como parte do Servio, unicamente no nmero de Dispositivos
&RPSDWtYHLVHVSHFLFDGRVQD/RMD.LQGOHHDSHQDVSDUDXVRSHVVRDO
e no comercial. Todo Contedo Kindle apenas licenciado
pelo Provedor de Contedo, no sendo vendido. O Provedor de
Contedo poder incluir termos adicionais para utilizao de seu
Contedo Kindle. [...]
5HVWULo}HV([FHWRVHHVSHFLFDPHQWHLQGLFDGRGHIRUPDGLIHUHQWH
voc no poder vender, alugar, arrendar, distribuir, sublicenciar
ou transferir quaisquer direitos ao Contedo Kindle ou qualquer

205
 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

parte dele a terceiros WDPSRXFR SRGHUi UHPRYHU RX PRGLFDU

quaisquer avisos ou rtulos de propriedade no Contedo Kindle.28
(grifo nosso)
A Apple fornecedora do Servio do iTunes, que permite que voc
acesse, compre ou alugue contedo digital (Produtos iTunes) para
XVRSRUXVXiULRQDODSHQDVVRERVWHUPRVHFRQGLo}HVHVWDEHOHFLGRV
neste Contrato [...]
USO DE CONTEDO
9RFrFRQFRUGDTXHR6HUYLoRL7XQHVHFHUWRV3URGXWRVL7XQHVLQFOXHP
tecnologia de segurana que limita seu uso dos Produtos iTunes
e que, sejam ou no os Produtos iTunes limitados por tecnologia
GH VHJXUDQoD YRFr GHYHUi XVDU RV 3URGXWRV L7XQHV HP FXPSULPHQWR
com as regras de utilizao aplicveis estabelecidas pela Apple e seus
licenciantes (Regras de Utilizao), e que qualquer outro uso dos
Produtos iTunes pode constituir violao de direitos autorais. Qualquer
tecnologia de segurana parte indissocivel dos Produtos iTunes. A
$SSOHUHVHUYDVHRGLUHLWRGHPRGLFDUDV5HJUDVGH8WLOL]DomRD
qualquer tempo [...]
Sem prejuzo de qualquer disposio deste Contrato, a Apple e seus
representantes se reservam o direito de alterar, suspender, remover
ou desabilitar o acesso a quaisquer Produtos iTunes, contedos
ou outros materiais, constituindo uma parte do Servio iTunes, a
qualquer momento, sem aviso. Em hiptese alguma, a Apple ser
responsabilizada por ter realizado tais alteraes. [...]29 (grifo nosso)
Venda, distribuio ou transferncia a terceiros. O usurio no
poder vender, fazer emprstimo, fazer leasing, redistribuir, transmitir,
FRPXQLFDU PRGLFDU VXEOLFHQFLDU WUDQVIHULU QHP DWULEXLU &RQWH~GRV
ou seus direitos ao Contedo a terceiros sem autorizao, inclusive com
relao aos downloads de Contedo que possam ser feitos por meio
do Google Play. O uso de qualquer ferramenta ou recurso fornecido
como parte autorizada do Google Play (por exemplo, Recomendaes
Sociais) no violar o presentemente disposto, contanto que o usurio
XWLOL]H D IHUUDPHQWD FRPR HVSHFLFDPHQWH SHUPLWLGR H VRPHQWH GD
PDQHLUDH[DWDHVSHFLFDGDHSHUPLWLGDSHOD*RRJOH
Captura de streaming. vetado ao usurio a utilizao do Google
Play ou de qualquer Contedo em conjunto com programas de software
de cpia de streaming, captura de streaming ou similares para gravar
uma cpia do Contedo apresentado em formato de streaming.
Compartilhamento. vetado ao usurio a utilizao do Contedo
como parte de servios de compartilhamento, emprstimo, utilizao
28 - Informao retirada do site <http://www.amazon.com.br/gp/help/customer/display.
html?nodeId=201014950>. Acesso em 07/07/16.
29 - Informao retirada do site <http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/br/terms.
html#SERVICE>. Acesso em 07/07/16.

206
 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

SRU PDLV GH XPD SHVVRD RX SDUD QV GH TXDOTXHU RXWUR WLSR GH
LQVWLWXLomR H[FHWR FRQIRUPH HVSHFLFDPHQWH SHUPLWLGR H VRPHQWH GD
PDQHLUDH[DWDHVSHFLFDGDHSHUPLWLGDSHOD*RRJOHSRUH[HPSORSRU
meio de Recomendaes Sociais).30

No caso de contas de e-mails ou servios que permitem o

armazenamento de arquivos pessoais, comum reconhecer direitos do usurio
VREUHRFRQWH~GRTXHDUPD]HQDFRQIRUPHH[HPSOLFDGRDVHJXLUHPWUHFKRV
dos termos de uso do gmail e icloud:

Seu Contedo em nossos Servios

$OJXQVGHQRVVRV6HUYLoRVSHUPLWHPTXHYRFrIDoDXSORDGVXEPHWD
armazene, envie ou receba contedo. Voc mantm a propriedade
de quaisquer direitos de propriedade intelectual que voc detenha
sobre aquele contedo. Em resumo, aquilo que pertence a voc,
permanece com voc.31 (grifo nosso)
H. Contedo Enviado ou Disponibilizado pelo Usurio no Servio
1. Licena do Usurio. Com exceo de material que possamos
licenciar-lhe, a Apple no reclama propriedade dos materiais e/
ou Contedo que voc envia ou disponibiliza no Servio [...] Ao
enviar ou publicar tal Contedo em reas do Servio que so acessveis
ao pblico ou outros usurios, estar declarando que o Usurio o
proprietrio de tal material e/ou tem todos os direitos, licenas, e
autorizaes necessrios para distribu-lo.32 (grifo nosso)

Entretanto, conforme as prticas predominantes no mercado, os

termos de uso no geram direito de transmisso e estabelecem o perdimento
do contedo:

D. No Existncia de Direito de Sucesso

A menos que exigido por lei, voc concorda que a sua Conta no
passvel de transferncia e que quaisquer direitos seu ID Apple
ou Contedo dentro da sua Conta terminam com a sua morte. Aps
o recebimento de cpia de uma certido de bito a sua Conta poder
ser encerrada e todo o Contedo dentro da mesma ser apagado.
Contate o Suporte iCloud atravs de http://www.apple. com/support/
LFORXGSDUDPDLVDVVLVWrQFLD33 (grifo nosso)

30 - Informao retirada do site <https://play.google.com/intl/pt-BR_br/about/play-terms.html>. Acesso

em 07/07/16
31 - Informao retirada do site<https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/terms/>. Acesso em 07/07/16.
32 - Informao retirada do site <http://www.apple.com/legal/internet-services/icloud/br/terms.html>.
Acesso em 07/07/16.
33 - Informao retirada do site <http://www.apple.com/legal/internet-services/icloud/br/terms.html>
Acesso em 07/07/16.

207
 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

3.2 Desconexo entre interface e direitos conferidos pelos termos

de servio.

eLQWHUHVVDQWHQRWDUTXHRVGLUHLWRVVREUHP~VLFDVOPHVHHERRNV
FRPSUDGRV HP ORMDV YLUWXDLV PXLWDV YH]HV QmR FRUUHVSRQGHP j H[SHFWDWLYD
criada pela interface disponibilizada pelo provedor.
Ao fazer compras online, percebe-se um visvel esforo em termos
de design e interface das lojas virtuais para simular um ambiente fsico. A
expresso adicionar ao carrinho, por exemplo, no faz sentido literal na
loja virtual, pois no h nenhum carrinho. Entretanto, como se presume que o
usurio est habituado a fazer compras no mundo fsico, a expresso passa de
IRUPDHFD]DPHQVDJHPGHTXHXPLWHPVHUiDGLFLRQDGRDXPJUXSRHTXHDR
pagar a totalidade desse grupo, vrios itens sero adquiridos conjuntamente.
Da mesma maneira, lojas virtuais exibem estantes virtuais de livros ou CDs,
ainda que nenhum formato tangvel seja vendido, e as compras so efetivadas
atravs de clicks em botes com os dizeres comprar msica ou comprar
livro, quando na verdade adquire-se uma licena de uso em vez do contedo
equivalente ao correspondente fsico de determinado produto. Essa interface,
sem dvida, auxilia usurios no familiarizados com compras online, pois, ao
invocar os elementos fsicos presentes na realizao de compras numa loja
tradicional, o ato de comprar online torna-se mais intuitivo.
Porm, em muitos casos, as expectativas do usurio em relao aos
direitos sobre o contedo que est adquirindo sero negadas pelos termos
de servio, apesar de serem incentivadas ou at criadas pela interface
disponibilizada para que realizasse a compra.

3.3 Privacidade

Outro fator importante a ser considerado, especialmente no caso de

contas de redes sociais, e-mails e servios de armazenamento de arquivos, a
privacidade.
Conforme o art. 3 do Marco Civil da internet, em seus incisos II e
III, a disciplina do uso da internet no Brasil tem como princpios a proteo
da privacidade e dos dados pessoais. Inclusive, o art. 7, em seus incisos I, II
e III, assegura ao usurio a inviolabilidade da intimidade e da vida privada,
GRVLJLORGRX[RGHVXDVFRPXQLFDo}HVSHODLQWHUQHWHGHVXDVFRPXQLFDo}HV
privadas armazenadas, salvo por ordem judicial.
 $VVLP QD DXVrQFLD GH GLVSRVLomR GH ~OWLPD YRQWDGH GR WLWXODU GD
conta, preciso considerar ainda se o usurio falecido desejaria que seus
e-mails e demais formas de contedo armazenado virtualmente fossem vistos

208
 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

pela sua famlia. Nesses casos os herdeiros podero pleitear judicialmente o

acesso ou a transmisso do contedo armazenado que podero ser autorizados
por sentena, levando em conta o grau de parentesco.
Pode-se entender patrimnio de forma menos abrangente, admitindo
a suscetibilidade de valorao econmica de bens armazenados virtualmente
como determinante para sua incluso na partilha. Ou seja, dividindo todos
esses bens em dois tipos: suscetvel de apreciao econmica e, portanto, parte
da herana, independentemente de previso em testamento; e insuscetvel
de tal valorao, sendo o acesso e apropriao pelos herdeiros dependente
de manifestao prvia (expressa ou tcita) do de cujus e ordem judicial.
(QWUHWDQWR FODVVLFDU WRGRV RV EHQV DUPD]HQDGRV YLUWXDOPHQWH QHVVDV
duas categorias no tarefa simples, o que pode favorecer uma viso mais
abrangente de patrimnio para incluir bens de mero valor afetivo.
Alm disso, tal distino pode se tornar problemtica, considerando
que bens virtuais de aparente valor exclusivamente afetivo podem um dia se
tornar fonte de propriedade intelectual. Em 2009, nos EUA, o servio de e-mails
do Yahoo, apesar de determinar nas suas condies de uso que suas contas,
alm de no serem transferveis, so excludas no caso de morte do titular, foi
REULJDGRDIRUQHFHUjIDPtOLDGRVROGDGR-XVWLQ(OOVZRUWKPRUWRQR,UDTXH
cpias do contedo armazenado em sua conta. Nesse caso paradigmtico,
percebe-se que, excluindo a conta de usurios falecidos, companhias como
o Yahoo estariam privando herdeiros do acesso a propriedade intelectual
SRWHQFLDOPHQWH VLJQLFDQWH34 Caso o falecido imprimisse seus e-mails e os
guardasse de maneira fsica, esses fariam parte inegvel de seu esplio.35
E-mails so uma forma de propriedade virtual nica e pessoal para
FDGD LQGLYtGXR H FRPR R FDVR DFLPD H[HPSOLFD DLQGD VmR XPD TXHVWmR
jurisprudencial controversa. Com o gradual aumento desse tipo de demanda
nas cortes ptrias, cabe aos tribunais brasileiros estabelecerem entendimento
coerente com os princpios constitucionais e civis para evitar a insegurana
jurdica.
Do exposto, percebe-se que os bens armazenados virtualmente
suscetveis de valorao econmica fazem parte inegvel da partilha, enquanto
R DFHVVR GRV KHUGHLURV jTXHOHV LQVXVFHWtYHLV GHSHQGHUi GH PDQLIHVWDomR GH
ltima vontade do de cujus. Mas, no havendo tal registro, ainda ser possvel
aos herdeiros pleitear judicialmente o acesso ou a transmisso do contedo de
FRQWDVGHHPDLOVRXSHUVHPUHGHVVRFLDLV(HPFDVRGHLQGHIHULPHQWRGHVVH
pleito, ser possvel, ao menos, conseguir a determinao judicial da excluso
34 - RASCH, Mark D. apud TRUONG, Olivia Y., Virtual Inheritance: Assigning More Virtual Property Rights,
21 SYRACUSE SCI. & TECH. L. REP. 57, 83 (2009).p.83. Disponvel em: <http://jost.syr.edu/wp-content/
uploads/3_Truong-SSTLR-Vol.-21-Fall-2009-FINAL.pdf>. Acesso em 07/07/16.
35 - Idem.

209
 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

de conta ou a retirada de qualquer material publicado em redes sociais.

Caso similar no Brasil envolveu os familiares da jornalista Juliana
Ribeiro Campos, 24 anos, falecida em maio de 2012. Dolores Pereira Ribeiro,
PmHGDMRYHPFRQWDTXHDRWHQWDUFDQFHODUDFRQWDGHVXDOKDDWUDYpVGDV
ferramentas disponibilizadas pela prpria rede social, foi informada que a
pgina respectiva fora transformada em memorial post mortem, conforme
a poltica da empresa para usurios falecidos, que continuaria a permitir a
SRVWDJHPGHFRQWH~GRSHORVFRQWDWRVGDOKDPDLVGH
 'HVHMDQGR D UHPRomR FRPSOHWD GR SHUO DUPDQGR TXH D SiJLQD
havia sido transformada num muro de lamentaes, Dolores ajuizou ao
contra o facebook Brasil na 1 Vara do Juizado Central de Campo Grande,
VHQGRGHWHUPLQDGRHPFDUiWHUOLPLQDURLPHGLDWRFDQFHODPHQWRGRSHUOFRP
multa de R$ 500 por dia de descumprimento.36

3.4 Herana e legado digital

Do exposto, percebe-se importncia do registro de ltima vontade.

1R %UDVLO QmR Vy Ki SRXFR XVR GR LQVWLWXWR GR WHVWDPHQWR GHYLGR jV
garantias j conferidas pela lei aos parentes mais prximos, mas tambm
no se costuma dispor nele sobre o acervo digital. Entretanto, ainda que haja
WHVWDPHQWR PLQXFLRVR QmR KDYHQGR OHL HVSHFtFD VREUH D PDWpULD JUDQGH
parte do que adquirimos ou armazenamos online tem sua transmissibilidade
VLJQLFDWLYDPHQWH OLPLWDGD SRU WHUPRV GH XVR (QWmR FRPR WUDQVIHULU
efetivamente o acervo digital?
A soluo prtica para o problema seria apenas deixar senha, e
demais informaes necessrias para acesso, aos herdeiros. Mas tal conduta
QmRSURFHGHMXULGLFDPHQWHSRLVHPPXLWRVFDVRVFRQJXUDULDFULPHGHIDOVD
identidade previsto no art. 307 do Cdigo Penal37, atravs do qual algum se
IDULDSDVVDUSRURXWUHPSDUDWHUDFHVVRjLGHQWLGDGHHDRVEHQVGLJLWDLV
 $ WUDQVPLVVmR GH SDUWH VLJQLFDWLYD GRV EHQV DUPD]HQDGRV
virtualmente pode ser efetivada atravs de uma espcie de testamento
virtual. J existem servios adequados a lidar com a matria. Companhias
especializados nas disposies referentes ao acervo digital no caso de
morte, como SecureSafe e PasswordBox, (atravs das funes DataInherit
H OHJDF\ 9DXOW UHVSHFWLYDPHQWH SHUPLWHP GHWHUPLQDU WUDQVIHUrQFLD GH
FRQWDV GH HPDLO VHQKDV SHUV HP UHGHV VRFLDLV RX FRQWH~GR GH VHUYLoR GH
36 - Informao retirada do site <http://g1.globo.com/mato-grosso-do-sul/noticia/2013/04/mae-pede-na-
MXVWLFDTXHIDFHERRNH[FOXDSHUOGHOKDIDOHFLGDHPPVKWPO!$FHVVRHP
37 - Artigo 307 do Cdigo Penal: Atribuir-se ou atribuir a terceiro falsa identidade para obter vantagem,
HPSURYHLWRSUySULRRXDOKHLRRXSDUDFDXVDUGDQRDRXWUHP3HQDGHWHQomRGHWUrVPHVHVDXPDQRRX
multa, se o fato no constitui elemento de crime mais grave.

210
 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

DUPD]HQDPHQWRHPQXYHPSDUDXPEHQHFLiULRQRFDVRGHPRUWHGRWLWXODU
De modo similar, o gerenciador de contas inativas fornecido pelo Google38
possibilita aos herdeiros acessar o contedo armazenado pelo de cujus em
VHUYLoRVDVVRFLDGRVFRPRJPDLO*RRJOH'ULYH3HUVGR*RRJOH%ORJJHU
lbuns do Picasa, YouTube, entre outros. possvel ainda determinar a
simples excluso dessas contas. Ou seja, pode-se legar parte do acervo digital
ou apag-lo completamente.
Atravs de servios do tipo possvel ainda armazenar mensagens
particulares destinadas a familiares ou amigos que sero enviadas pelo sistema
apenas no caso de morte do titular da conta. Sejam mensagens de conforto,
agradecimento ou arrependimento, possvel garantir que certas coisas no
TXHPVHPVHUGLWDV
Os termos de servio de cada provedor, sejam redes sociais ou
servios de armazenamento em nuvem, lidam com a morte do titular ou a
inatividade de uma conta de maneiras diferentes. O Facebook, por exemplo,
QmRSHUPLWHDFHVVRjFRQWDSHORVKHUGHLURVPDVSRVVLELOLWDDH[FOXVmRGDFRQWD
ou sua transformao em memorial, atravs de solicitao e fornecimento de
GRFXPHQWRFHUWLFDGRGHyELWRDFHUWLGmRGHQDVFLPHQWRGDSHVVRDIDOHFLGD
ou prova de autoridade).39 Do mesmo modo, Twitter no fornece informaes
GHDFHVVRjFRQWDDQLQJXpPLQGHSHQGHQWHPHQWHGRJUDXGHUHODFLRQDPHQWR
com o falecido, permitindo, no entanto, a requisio da remoo de uma
conta de usurio falecido, atravs do fornecimento de certas informaes
como dados sobre a pessoa falecida, cpia de identidade e cpia de atestado
de bito.40 A Microsoft, em termos de servio referentes a contas de email e
armazenamento de arquivos como Outlook e OneDrive, respectivamente, no
SHUPLWH TXH RV XVXiULRV WUDQVUDP VXDV FRQWDV H FDVR QmR VHMD IHLWR ORJLQ
durante o perodo de um ano, estabelece a perda do contedo armazenado.41
 3RUPDVOLFHQoDVDVVRFLDGDVDRVHERRNVP~VLFDVRXOPHVSRGHP
conceder maiores ou menores restries referentes a transmissibilidade,
dependendo do provedor e servio. As restries de uso associadas ao padro
itunes plus42, por exemplo, so dramaticamente menores comparadas ao
padro tradicional com DRM (Digital Restrictions Management, modo de
restringir a difuso por cpia de contedos digitais).
38 - Informao retirada do site <https://support.google.com/accounts/answer/3036546?hl=pt-BR>.
Acesso em 07/07/16.
39 - Informao retirada do site <https://pt-br.facebook.com/help/150486848354038?ref=related> acesso
em 07/07/16.
40 - Informao retirada do site <https://support.twitter.com/articles/416226>. Acesso em 07/07/16.
41 - Informao retirada do site <https://www.microsoft.com/pt-br/servicesagreement/>. Acesso em
07/07/16.
42 - Informao retirada do site <http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/br/terms.html>.
Acesso em 07/07/16.

211
 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

 (QWUHWDQWR QD DXVrQFLD GH OHLV HVSHFtFDV VREUH D PDWpULD RX GH
entendimento jurisprudencial claro sobre a abusividade de certas condies
impostas pelos provedores, a transmisso das variadas formas de componentes
do acervo digital resta regulada por contratos de adeso click to agree que,
segundo as prticas predominantes do mercado, no costumam prever, e
RFDVLRQDOPHQWH H[SUHVVDPHQWH SURtEHP D WUDQVIHUrQFLD DWUDYpV GH KHUDQoD
RX OHJDGR &RQVHTXHQWHPHQWH XPD SRUomR VLJQLFDWLYD GR SDWULP{QLR
acumulado no curso de uma vida poder vir a ser perdida ou negada em
prejuzo de herdeiros legtimos e legatrios.

CONSIDERAES FINAIS

O presente artigo props-se a analisar a viabilidade jurdica do

reconhecimento do acervo digital como patrimnio e os bices a sua
WUDQVIHUrQFLDDWUDYpVGHKHUDQoDDOpPGHTXHVW}HVLQFLGHQWDLVGHFRUUHQWHVGDV
peculiaridades dos variados tipos de bens armazenados virtualmente.
 &RQUPDVH DTXL D FRPSDWLELOLGDGH GR VLVWHPD MXUtGLFR YLJHQWH
com o reconhecimento do valor econmico do acervo digital e a extrema
relevncia dessa nova forma de patrimnio, devendo ser considerada na
SDUWLOKD&RQWXGRQmRKDYHQGRTXDOTXHUOHJLVODomRHVSHFtFDVREUHDPDWpULD
RX MXULVSUXGrQFLD SDFtFD VREUH D DEXVLYLGDGH GH GHWHUPLQDGRV WLSRV GH
FRQGLo}HVLPSRVWDVSRUSURYHGRUHVDHIHWLYDWUDQVIHUrQFLDDWUDYpVGHKHUDQoD
HQFRQWUDVHVLJQLFDWLYDPHQWHOLPLWDGDSRUFRQWUDWRVGHDGHVmR
Tais contratos regem a maioria das relaes estabelecidas on-line.
Embora os termos de uso de servios de armazenamento de dados, e-mails e
redes sociais costumem reconhecer a propriedade do usurio sobre o contedo
por ele armazenado, a transferibilidade raramente permitida, ainda que se
trate de caso de morte do titular.
 1RFDVRGDKHUDQoDGHHERRNVP~VLFDVHOPHVQRWDVHTXHRVWHUPRV
de uso tambm restringem consideravelmente as possibilidades de dispor do
contedo, pois, em regra, no adquire-se qualquer direito de propriedade,
mas apenas uma licena de uso.
 $WtWXORH[HPSOLFDWLYRDRFRPSUDUXP&'DGTXLUHVHDSURSULHGDGH
sobre uma mdia cujo contedo propriedade intelectual de outrem.
Comprando uma msica on-line, por outro lado, costuma-se adquirir mera
licena de uso permitindo o acesso pessoal a determinado contedo com
VHYHUDVOLPLWDo}HVTXDQWRjWUDQVIHULELOLGDGHGHOD(DVVLPRPHVPRSDGUmR
repetido com outras formas de propriedade intelectual.
A expectativa de poder dispor do contedo da mesma maneira que
se poderia adquirindo uma mdia fsica muitas vezes criada ou perpetuada

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 Revista Jurdica da Seo Judiciria de Pernambuco

pela prpria interface das lojas virtuais. Esse aspecto do mercado on-line
especialmente problemtico, tendo em vista que em certos casos possvel
observar o descumprimento do dever de informar imposto por lei ao
predisponente das condies gerais, j que as informaes veiculadas pelo
fornecedor (incluindo atravs da interface de uso) vinculam, ainda que no
seja sua inteno.
 4XDQWR jV TXHVW}HV LQFLGHQWDLV DTXL DERUGDGDV HQYROYHQGR D
transferibilidade do acervo digital e o acesso pelos herdeiros, ressalta-se a
importncia de dispor sobre a matria em testamento, ou at atravs de
servios de testamento virtual. A disposio do patrimnio digital deve ser
respeitada do mesmo modo que seria caso tratasse do patrimnio corpreo.
Bens armazenados virtualmente suscetveis de apreciao econmica
fazem parte incontroversa da herana, constituindo direito dos herdeiros
independentemente de previso em testamento, j o acesso e apropriao
pelos herdeiros dos insuscetveis de tal valorao dependem de manifestao
prvia (expressa ou tcita) do de cujus e ordem judicial.
No havendo disposio de ltima vontade, devido a atual
imprevisibilidade jurisprudencial, pode-se privilegiar a privacidade do de
cujus, negando-se o acesso dos herdeiros. Entretanto, esses ainda podero
conseguir, ao menos, a determinao judicial de excluso do contedo
armazenado ou postado, dependendo do tipo de servio.
Os bens armazenados virtualmente devem ser inventariados e
herdados, conforme os limites legais. Contudo, enquanto aqueles armazenados
HPKDUGGULYHGHSURSULHGDGHGRIDOHFLGRVHUmRGHIiFLOWUDQVIHUrQFLDFRPR
cartas na gaveta, aqueles armazenados atravs das variadas formas servios
oferecidos on-line obedecem aos limites contratuais regentes das relaes das
quais o de cujus era parte.
Assim, resta evidente o valor patrimonial do acervo digital e seus
HIHLWRV VXFHVVyULRV 3RUpP QR DWXDO HVWDGR UHJXODWyULR VHP MXULVSUXGrQFLD
VHGLPHQWDGD RX OHL HVSHFtFD UHJXODQGR D KHUDQoD GLJLWDO FRQVWDWDVH TXH
parte considervel do patrimnio digital ser perdida com a morte do titular
em detrimento de seus sucessores.

REFERNCIAS

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