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As mudanas tecnolgicas so usualmente diferenciadas por seu grau de inovao e pela extenso das mudanas em

relao ao que havia antes.

Para Amorim (2005), a conjunto das inovaes e considerado um sistema complexo e bastante heterogneo . Os
produtos diferem de acordo com forma como so feitos (processo tecnolgico), com os benefcios que oferecem aos
consumidores, com a forma como so usados ou percebidos (comportamento do consumidor) , ou como o produto
integrado com outras produtos ou sistemas.

De acordo com o grau de mudana que lhes est associado, possvel identificar quatro categorias da taxonomia das
inovaes:
a) inovao incremental
b) inovao radical;
c) novo sistema tecnolgico
d) novo paradigma tecnoeconmico.

A inovao incremental leva a melhorias moderadas nos produtos e processos de negcio em vigor ( DAVILA,
EPSTEIN; SHELTON, 2006). Segundo Tigre (2006), as inovaes incrementais abrangem melhorias feitas no desing
ou na qualidade dos produtos, aperfeioamentos em layout e processo, novos arranjos logsticos e organizacionais. As
inovaes incrementais ocorrem de forma contnua em qualquer indstria, embora possam variar conforme o setor ou o
pas em funo da presso da demanda, fatores socioculturais, oportunidades e trajetrias tecnolgicas, resultado
comumente do processo de aprendizado interno e da capacitao acumulada.

Assim, a inovao incremental consiste em uma melhoria gradual de produtos, processos e formas de organizao e
gesto j existentes, gerando significativos ganhos de produtividade, no provocando, no entanto, alteraes radicais na
economia. Ocorre de forma mais ou menos contnua, embora em ritmos diferentes nas indstrias e pases. Diz respeito
a pequenas melhorias e aperfeioamento de produtos ou mtodos de fabricao, que resultam em melhores acabamentos,
melhor qualidade e funcionalidade adicionada (AMORIM, 2005).

A escassez de inovao incremental pode constituir enorme ameaa ao sucesso de qualquer empresa , pois ela permite
que os concorrentes acabem tirando proveito das inovaes passadas, atraindo, pelo uso de tecnologias, modelos de
negcio que so simplesmente reprodues daqueles anteriormente lanados pelas empresas pioneiras.

As inovaes incrementais so fruto de um processo gradual de inovao, em que no se verifica uma ruptura em relao
s prticas vigentes na organizao. Elas so o resultado de um conjunto de pequenas alteraes, o somatrio de uma
srie de mudanas de menor grau, ou a introduo de alteraes ligeiramente similares s prticas anteriores da
organizao, ou seja, de forma incremental (LIN; CHEN, 2007).

Se as inovaes incrementais forem usadas para proteger produtos e servios no competitivos que j ultrapassaram o
respectivo pice e que j deveriam ser retirados do mercado, as inovaes acabam desviando recursos de esforos
crticos destinados a criar produtos e servios significativamente novos e de maior valor . Ou seja, investir em inovaes
incrementais que no produzam um adequado retomo sobre o investimento priva a empresa da oportunidade de investir
em outras inovaes efetivamente capazes de proporcionar-lhe vantagem competitiva. (DAVILA; EPSTEIN;
SHELTON, 2006)

Ainda de acordo com os autores, o problema com inovao incremental que ela representa criatividade travada, em
que apenas mnimas mudanas so permitidas, e vai assim se transformando na forma dominante de inovao e no
deixa espao para reformas potencialmente mais valiosas. As empresas acabam acomodando na inovao incremental
e sua relativa segurana, ao ponto de descobrir que no conseguem se aventurar a nada, mesmo que isso represente uma
ameaa a sua sobrevivncia.

Para Vidnk (2012), a inovao incremental traz acrscimos de novas solues, novas tecnologias a outras para melhorar
o desempenho do produto, servio ou processo. No entanto, a inovao pode trazer acrscimos ou mudanas de tal
intensidade a ponto de criar uma ruptura, ou seja, uma troca do paradigma existente. As rupturas, embora em geral,
aparentemente, ofeream ganhos maiores, podem tambm trazer em si riscos de aceitao de mercado.

Logo, outro tipo de inovao a radical (ou de ruptura), que ocorre de forma descontnua e consiste em alteraes
profundas no conjunto de conhecimentos aplicados que originam produtos ou processos produtivos com atributos
substancialmente diferentes da verso anterior e formas de organizao e gesto inteiramente novas. Consiste na
concepo e comercializao de um produto completamente novo (AMORIM, 2005).
Inovao radical e aquela mudana significativa que afeta simultaneamente tanto o modelo de negcio quanto a
tecnologia de uma empresa Normalmente, inovaes radicais significam mudanas fundamentais no cenrio
competitivo de um setor de industrias. Elas operam mudanas profundas na atividade da organizao e demonstram
claramente uma ruptura com as prticas vigentes na empresa so mudanas ngremes e marcadamente diferentes das
prticas habituais da organizao (LIN; CHEN, 2007).

Ainda que a inovao radical possa vir a criar grandes mudanas em qualquer indstria e, com isso, colocar a empresa
por ela responsvel na liderana, preciso lidar com cautela em relao aos investimentos nelas feitos. Inovaes
radicais so, pela prpria natureza, investimentos de poucas probabilidades de retorno e podem desperdiar recursos
valiosos que teriam melhor aproveitamento e inovaes incrementais ( DAVILA; EPSTEIN; SHELTON, 2006 ). Vidrik
(2012) complementa que as inovaes radicais, embora geralmente representem ganhos maiores, podem trazer maiores
riscos para organizao, especialmente os de aceitao de mercado.

No entanto, no se podo deixar de mencionar que empresas de destaque no mercado tm como fonte de sua
competitividade justamente a inovao radical, notadamente as de grande porte. Quanto mais radical a inovao e quanto
ela desafia o status quo, em maior nmero, ainda mais intensas se mostram as resistncias mudana. De igual modo,
quanto mais notveis os sucessos anteriores da empresa, mais fortes sero resistncias organizacionais.

Para Tigre (2006), a mudana tecnolgica considerada radical quando rompe as trajetrias existentes, inaugurando
uma nova rota tecnolgica. A inovao radical geralmente fruto de atividades de P&D e tem um carter descontnuo
no tempo e nos setores. A inovao radical rompe os limites da inovao incremental, trazendo um salto de
produtividade e iniciando uma nova trajetria tecnolgica incremental.

Ainda sobre os tipos de inovaes (taxonomia), possvel identificar o novo sistema tecnolgico que consiste no
surgimento de um conjunto de inovaes radicais e incrementas , proporcionando o a aparecimento de novos produtos,
processos produtivos e estruturas organizacionais. Pode afetar vrios setores da economia ou dar origem a setores
completamente novos (AMORIM, 2005).

Esse estgio das mudanas no sistema tecnolgico se caracteriza como sendo um setor ou grupo de setores que
transformado pela emergncia de um novo campo tecnolgico. Tais inovaes so acompanhadas de mudanas
organizacionais tanto no interior da firma como em sua relao com o mercado. Assim, a internet pode ser considerada
uma mudana no sistema tecnolgico, pois vem alterando as formas de comunicao e criando novas reas de atividade
econmica (TIGRE, 2006).

J o novo paradigma tcnico-econmico por sua vez demonstra um tipo de mudana tcnica que influencia de forma
global o funcionamento do sistema econmico, isto se d na medida em que vo provocar no s o aparecimento de
novos produtos e processos, mas tambm novos modos de organizao econmica e social, e novos comportamentos
dos agentes econmicos. Introduzem, assim, mudanas socioinstitucionais ao nvel macro e alteraes estruturais
significativas, quer ao nvel dos setores industriais, quer ao nvel da empresa e das suas relaes com o exterior. Esses
efeitos se constituem de alteraes do meio externo que qualquer gestor e empresrio devem saber interpretar
corretamente (AMORIM, 2005).

As mudanas no paradigma tcnico-econmico, por sua vez, envolvem inovaes no apenas na tecnologia como
tambm no tecido social e econmico no qual elas esto inseridas. Tais revolues no ocorrem com frequncia, mas
sua influncia difundida e duradoura, um paradigma no apenas tcnico, pois necessita de mutaes organizacionais
e institucionais para se consolidar (TIGRE, 2006).

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