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PRONUNCIAMIENTO N 111-2016/OSCE-DGR

Entidad: Gobierno Regional de La Libertad Sede Central

Asunto: Licitacin Pblica N 001-2016-GRLL-GRCO, convocada


para la contratacin de la ejecucin de la obra
Mejoramiento de la carretera Simbal La Cuesta
Paranday San Ignacio Sinsicap Collambay Simbal;
tramo II La Cuesta Paranday San Ignacio, Km 20+000
al 51+900 Km Reformulado

1. ANTECEDENTES

A travs del Oficio N 001-2016-CSLP001-2016, recibido el 09.MAY.2016, el


Presidente del Comit de Seleccin remiti al Organismo Supervisor de las
Contrataciones del Estado (OSCE) la solicitud de elevacin de observaciones
presentada por el participante H & CH INGENIERA Y CONSTRUCCIN S.A.C.,
en cumplimiento de lo dispuesto por el artculo 21 de la Ley N 30225, Ley que aprueba
la Ley de Contrataciones del Estado, en adelante la Ley, y el artculo 51 de su
Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N 350-2015-EF, en adelante el
Reglamento.

2. CUESTIONAMIENTOS

Participante: H & CH INGENIERA Y


CONSTRUCCIN S.A.C.

Cuestionamiento N 1 y N 5 Contra la definicin de obras similares

Mediante el Cuestionamiento N 1, el recurrente cuestiona la respuesta a su Consulta


N 3 alusiva a la definicin de obras similares, manifestando que: "No se ha respetado
lo establecido en el Reglamento en lo que respecta a la definicin de obras similares,
toda vez que el proceso es claro, se trata de una carretera y no de una obra urbana".

Adems, mediante el Cuestionamiento N 5, el recurrente cuestiona la respuesta a la


Observacin N 8 del participante 3G Consorcio Fortalessa S.A.C., manifestando que
existira contradiccin con la respuesta de su consulta N 3, manifestando lo siguiente:

"[...] ante la Observacin N 8, le responde al postor 3G Consorcio Fortalessa SAC:


No se acoge la observacin, se ha tenido en cuenta el tipo de obra (carretera) lo que lo
hace diferente a cualquier otro tipo de obras, tenindose en cuenta que existe
participacin de maquinaria pesada, usos de explosivos, etc. [...]

Entonces concluimos: De acuerdo a esta respuesta, se est confirmando que las obras
urbanas no pueden ser materia del presente proceso, porque se trata de una carretera".
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Pronunciamiento

De la revisin de las Bases, se aprecia que se ha establecido la siguiente definicin de


obras similares:

"Se considerar como obras similares la construccin y/o ampliacin y/o


remodelacin de carreteras, transitabilidad, pavimentacin rgidas y/o
flexibles".

Es el caso que, en el pliego absolutorio de consultas y observaciones, ante la Consulta


N 3 de H & CH Ingeniera y Construccin S.A.C. y la Observacin N 8 de 3G
Consorcio Fortalessa S.A.C., el Comit de Seleccin seal:

Consulta N 3 del participante H & CH Ingeniera y Construccin S.A.C.


"[...] da la impresin que se est considerando como obras similares a
carreteras (obras viales) y tangencialmente se est solicitando obras urbanas al
mencionar pavimentacin rgida y/o pavimentaciones flexibles.

Consideramos que la obra materia del presente proceso de una carretera por
las partidas propias [...] que las obras viales de la ciudad (urbanas) no tienen,
en consecuencia, no podran ser consideradas como similares; asimismo, el
contar con la experiencia en las obras viales de la ciudad (urbanas) no
necesariamente demuestra experiencia en obras de carretera, lo que es materia
de la presente contratacin, aspecto que el rea usuaria debe salvaguardar en
pro de la Entidad.
[...]
Por lo tanto favor aclarar y/o confirmar que efectivamente las obras similares
se refieren a carreteras con asfalto en caliente.

Absolucin
[...]
No se acoge la observacin, se aclara que las carreteras, de acuerdo a su
jerarquizacin y el nivel de trfico se construyen con pavimento flexible
(asfalto en caliente o asfalto en fro) o pavimentos rgidos, contempladas en
las especificaciones tcnicas generales de carreteras 2013-MTC".
(El resaltado y subrayado es agregado).

Observacin N 8 del participante 3G Consorcio Fortalessa S.A.C.:

"[...] se solicita al Comit de Seleccin que para el caso del Ing. en seguridad de
obra los postores acrediten experiencia mnima de 12 meses como especialista
en seguridad de obra en obras en general.

Absolucin
[...]
No se acoge la observacin, se ha tenido en cuenta el tipo de obra (carretera)
lo que lo hace diferente a cualquier otro tipo de obras, tenindose en cuenta que
existe participacin de maquinaria pesada, usos de explosivos, etc".
(El resaltado y subrayado es agregado).
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Sobre el particular, de conformidad con lo previsto en el artculo 8 del Reglamento, es
responsabilidad del rea usuaria la formulacin del requerimiento, dentro del cual se
encuentra la definicin de obras similares, el cual debe contener la descripcin objetiva
y precisa de las caractersticas y/o requisitos funcionales relevantes para cumplir la
finalidad pblica de la contratacin, y las condiciones en las que debe ejecutarse la
contratacin.

Adems, cabe precisar que, en el numeral V del Resumen Ejecutivo denominado


'Informe de indagacin que ofrece el mercado N 001-2016-GRCO', la Entidad ha
declarado lo siguiente: "[...] ante la consulta realizada a diversos ejecutores de obra,
los proveedores que se mencionan a continuacin han confirmado que cumplen con los
requerimientos tcnicos mnimos de la obra:
- ACOSAC
- COAM CONTRATISTAS S.A.C.
- GRUCONS J&M CONTRATISTAS GENERALES S.A.C."

En ese sentido, segn lo sealado por el rgano encargado de las contrataciones, existe
pluralidad de proveedores que estaran en capacidad de cumplir con los requerimientos,
entre los cuales se encuentran las experiencias de los profesionales propuestos, las
cuales han sido establecidas en funcin a la definicin de obras similares en las Bases
de la convocatoria.

Al respecto, se advierte que el recurrente pretende modificar la definicin de obras


similares extrayendo de aqulla las "obras urbanas"; sin embargo, tal modificacin
podra afectar el estudio de mercado.

Por tanto, considerando que es responsabilidad de la Entidad la determinacin de la


definicin de obras similares y que, la pretensin del recurrente es que dicha definicin
se modifique segn su inters particular, este Organismo Supervisor ha decidido NO
ACOGER los presentes cuestionamientos.

Cabe recordar que la informacin consignada en el SEACE y en el Resumen Ejecutivo


tiene carcter de declaracin jurada, razn por la cual, la veracidad de su contenido es
responsabilidad de la Entidad, y por tanto, sujeta a rendicin de cuentas por parte del
rea usuaria y/o dependencia tcnica encargada de la determinacin de los perfiles
requeridos y de la elaboracin del estudio de mercado, ante el Titular de la Entidad,
Contralora General de la Repblica, Ministerio Pblico, Poder Judicial y/o ante otros
organismos competentes.

Asimismo, se le recuerda a la Entidad que es su responsabilidad hacer uso eficiente de


sus recursos y aplicar de forma idnea las disposiciones normativas conforme a criterios
de razonabilidad y congruencia a efectos de no ver perjudicada la ejecucin del
contrato.

Cuestionamiento N 2 Contra las calificaciones del personal clave

Mediante el Cuestionamiento N 2, el recurrente cuestiona la respuesta a su


Observacin N 4 alusiva a las calificaciones del personal clave exigidas en el literal d)
del acpite 2.2.1.1 de la Documentacin de presentacin obligatoria, manifestando que:
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"Se sigue manteniendo las capacitaciones que estn prohibidas segn la norma
establecida deben ser eliminadas por prohibitivas y restrictivas".

Pronunciamiento

De la revisin de las Bases, se aprecia que se han establecido las siguientes


calificaciones para los profesionales clave:

2.2.1 Documentacin de presentacin obligatoria


2.2.1.1 Documentos para la admisin de la oferta
[...]
d) Documentos para acreditar las capacitaciones del personal clave, segn lo
requerido por el rea usuaria.
Ing. Residente de obra:
- Con diplomado en Contrataciones del Estado con su evaluacin acadmica,
mnimo 80 horas lectivas.
- Con diplomado en Residencia de obras con su evaluacin acadmica,
mnimo 80 horas lectivas.

Con Capacitacin en:


* MS Proyect mnimo 20 horas lectivas
* Autocad mnimo 20 horas lectivas
* Costos y presupuestos mnimo 20 horas lectivas.

Ing. Especialista en geotecnia:


- Con estudios en maestra o diplomado en geotecnia con su evaluacin
acadmica, mnimo 80 horas lectivas.

Ing. en seguridad de obra:


- Con estudios como especialista profesional en seguridad industrial higiene
ocupacional y prevencin de riesgos, mnimo 80 horas lectivas.
- Con curso de capacitacin en primeros auxilios mnimo 80 horas lectivas.

Ing. Especialista en medio ambiente:


- Con estudios en maestra en gestin ambiental o diplomado en gestin
ambiental y su evaluacin acadmica, mnimo 80 horas lectivas.
- Con estudios en maestra en ingeniera de transportes o maestra en
ingeniera vial o diplomado en ingeniera de transportes con su evaluacin
acadmica, mnimo 80 horas lectivas.
- Curso de legislacin ambiental mnimo 30 horas lectivas.

Especialista en arqueologa:
- Con estudios en arqueologa en obras viales. Deber acreditar un mnimo
de 80 horas lectivas.

Topgrafo:
- Con capacitacin en: topografa automatizada, manejo de estacin total,
GPS incluido software.
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Es el caso que, en el pliego absolutorio de consultas y observaciones, ante la Consulta
N 4 de H & CH Ingeniera y Construccin S.A.C., el Comit de Seleccin seal:

"Observacin N 04
[...]
El Art. 2 Principios que rigen las contrataciones del Estado en el acpite a)
Libertad de Concurrencia dice: Las Entidades promueven el libre acceso y
participacin de proveedores en los procesos de contratacin que realicen,
debiendo evitarse exigencias y formalidades costosas e innecesarias. Se
encuentra prohibida la adopcin de prcticas que limiten o afecten la libre
concurrencia de proveedores.

Asimismo en el Art. 28.- Requisitos de calificacin del Reglamento de la Ley


manifiesta lo siguiente: Los requisitos de calificacin que pueden adoptarse son
los siguientes:
b) Capacidad tcnica y profesional: aquella que acredita el equipamiento,
infraestructura y/o soporte as como la experiencia del personal requerido. Las
calificaciones del personal pueden ser requeridas para consultora en general
(las negritas son nuestras).
[...]
Al amparo de lo arriba indicado, al tratarse el proceso de una obra, mal hace el
rea usuaria en solicitar requerimientos referidos a consultora y el Comit en
considerarlos en las Bases, por lo que en apego a la Ley y el Reglamento, las
capacitaciones deben ser eliminadas y nuestra observacin acogida

Absolucin
[...]
No se acoge la observacin, ver lo indicado en la absolucin de la observacin
N 02 del participante 3G CONSORCIO FORTALESA S.A.C."

Respuesta a la Observacin N 2 del participante 3G Consorcio Fortalessa


S.A.C.:

"[...]
No se acoge la observacin, se debe tener en cuenta que los requerimientos
hechos por el rea usuaria (Sub Gerencia de Estudios Definitivos) son para
garantizar la calidad de la obra debindose tener profesionales competentes y
especializados en cuanto se requiere, tal es el caso".
(El resaltado y subrayado es agregado).

Sobre el particular, de conformidad con lo previsto en el artculo 8 del Reglamento, es


responsabilidad del rea usuaria la formulacin de las especificaciones tcnicas,
trminos de referencia o el expediente tcnico, segn corresponda, que integran el
requerimiento, el cual debe contener la descripcin objetiva y precisa de las
caractersticas y/o requisitos funcionales relevantes para cumplir la finalidad pblica de
la contratacin, y las condiciones en las que debe ejecutarse la contratacin. El
requerimiento puede incluir, adems, los requisitos de calificacin que se consideren
necesarios.
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En ese contexto, cabe mencionar que de conformidad con lo previsto en el artculo 28
del Reglamento, corresponde a la Entidad verificar la calificacin de los postores de
acuerdo a los requisitos que se indiquen en los documentos del procedimiento de
seleccin, a fin de determinar que stos cuenten con las capacidades necesarias para
ejecutar el contrato, siendo que los requisitos de calificacin que pueden adoptarse son
los siguientes: capacidad legal, capacidad tcnica y profesional y experiencia del postor.

En cuanto a la capacidad tcnica y profesional, el mismo artculo dispone que es aquella


que acredita el equipamiento, infraestructura y/o soporte, y experiencia del personal
referido, precisando que las calificaciones de personal slo podrn ser requeridas para
consultora en general, por lo que, en ningn caso, la Entidad podr imponer requisitos
distintos a los antes sealados o a los previstos en las Bases Estndar aprobadas por el
OSCE.

Ahora bien, cabe indicar, mediante la Directiva N 001-2016-OSCE/CD, Bases y


solicitud de expresin de Inters Estndar para los procedimientos de seleccin a
convocar en el marco de la Ley N 30225, se aprobaron las Bases Estndar de
Licitacin Pblica para la contratacin de ejecucin de obras, mediante la cual se
establece en el numeral 3.1 que "(...) debe consignarse el plantel profesional clave para
la ejecucin de la obra, detallando su perfil mnimo, en estricta observancia con el
expediente tcnico (concordado con el desagregado de gastos generales)". (El
resaltado y subrayado es agregado).

Por otro lado, en el numeral 3.2 "Requisitos de Calificacin" de la referida Base


Estndar se seala que debe consignarse el requisito de calificacin referido a la
"Experiencia del plantel profesional clave".

En relacin con ello, corresponde indicar que en el requisito de calificacin


"Experiencia del plantes profesional" se debe incluir nicamente la experiencia del
personal clave requerido.

Ahora bien, en el presente caso, se advierte que las calificaciones del personal han sido
nicamente sealadas en el literal d) de los Documentos para la admisin de la oferta
del Captulo II de la Seccin Especfica y no se encuentran en el expediente tcnico
adjunto a las Bases de la convocatoria, lo cual no se ajusta a las disposiciones vigentes
desde el 09 de enero del 2016, pues dentro de las especificaciones tcnicas mnimas
solo podra incluirse la descripcin de la obra materia a ejecutarse de acuerdo a lo
establecido en el expediente tcnico, siendo que el personal propuesto solamente puede
calificarse conforme los requisitos de calificacin previstos en el Reglamento y en la
Base Estndar respectiva.

Por tanto, considerando lo expuesto en los prrafos precedentes y que la normativa de


contratacin pblica ha establecido que las calificaciones de personal solamente podrn
ser requeridas para la contratacin de consultoras en general, este Organismo
Supervisor ha decidido ACOGER el presente cuestionamiento; por lo que, con ocasin
de la integracin de las Bases, debern suprimirse la totalidad de las calificaciones
exigidas a los profesionales clave.
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Cuestionamiento N 3 Contra la forma de acreditacin del factor
de evaluacin Capacitacin del personal
de la Entidad

Mediante el Cuestionamiento N 3, el recurrente cuestiona la respuesta a la Consulta


N 3 del participante 3G Consorcio Fortalessa S.A.C. referida a la forma de acreditacin
del factor de evaluacin Capacitacin del personal de la Entidad, manifestando que: "Se
aprovecha la consulta, para agregar nuevos requerimientos, lo cual est prohibido".

Pronunciamiento

De la revisin de las Bases, se aprecia que en la Documentacin de presentacin


facultativa y en el factor de evaluacin Capacitacin del personal de la Entidad se ha
establecido lo siguiente:

"2.2.2. Documentacin de presentacin facultativa:


[...]
c) CAPACITACIN DEL PERSONAL DE LA ENTIDAD: Se acreditar
mediante la presentacin de una declaracin jurada.
[...]
C. CAPACITACIN DEL PERSONAL DE LA
ENTIDAD
Evaluacin:
Se evaluar en funcin a la oferta de capacitacin
a diez (10) servidores de la Entidad, en seguridad
vial y estudio de trfico vehicular, a llevarse a
cabo en la Sub Gerencia de Caminos, la cual ser
dictada por un ingeniero de transporte o ingeniero
con maestra en infraestructura vial. El postor que Ms de 8 horas lectivas:
oferte esta capacitacin, se obliga a entregar los 10 puntos
certificados o constancias del personal capacitado
a la Entidad. De 8 horas lectivas:
Acreditacin: 8 puntos
Se acreditar mediante la presentacin de una
declaracin jurada indicando nmero de horas De 7 horas lectivas:
lectivas. 6 puntos"
(El resaltado y subrayado es agregado).

Es el caso que, en el pliego absolutorio de consultas y observaciones, ante la Consulta


N 3 de 3G Consorcio Fortalessa S.A.C., el Comit de Seleccin seal:

"Consulta N 03
Se consulta al Comit de Seleccin, si para el factor de evaluacin C.
Capacitacin del personal de la Entidad, los postores deben presentar
documentacin que acredite el perfil del capacitador ms la declaracin jurada
indicando el nmero de horas lectivas, o solo bastar presentar tal como lo
seala las Bases la declaracin jurada indicando el nmero de horas lectivas.
c) CAPACITACIN DEL PERSONAL DE LA ENTIDAD: Se acreditar
mediante la presentacin de una declaracin jurada.
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Absolucin
Se aclara que para acreditar dicho factor de evaluacin deber presentar
declaracin jurada ofertando lo solicitado, indicando el nmero de horas
lectivas y nombre del profesional que dictar la capacitacin. Asimismo,
presentar documentacin que acredite el perfil del capacitador".
(El resaltado y subrayado es agregado).

Sobre el particular, en las Bases Estndar de Licitacin Pblica para la contratacin de


la ejecucin de obras, aprobadas mediante la Directiva N 001-2016-OSCE/CD, se
seala como uno de los factores de evaluacin que el Comit de Seleccin puede
establecer opcionalmente, el factor de evaluacin Capacitacin del personal de la
Entidad, cuya forma de acreditacin se encuentra precisada en las mismas Bases
Estndar, la cual es la siguiente:

"Acreditacin:
Se acreditar mediante la presentacin de una declaracin jurada".
(El resaltado es agregado).

Si bien la forma de acreditacin consignada en las Bases de la convocatoria se encuentra


acorde a las Bases Estndar, se advierte que en la respuesta brindada a la Consulta N 3
del participante 3G Consorcio Fortalessa S.A.C., se adicion en la forma de acreditacin
del referido factor de evaluacin, la siguiente frase: "y nombre del profesional que
dictar la capacitacin. Asimismo, presentar documentacin que acredite el perfil del
capacitador", lo cual resulta excesivo, considerando la etapa del procedimiento en la
que se pretendera incluir dicha condicin.

Por tanto, considerando que a travs de la respuesta a la Consulta N 3 de 3G Consorcio


Fortalessa S.A.C. el Comit de Seleccin pretendi modificar la acreditacin del
referido factor de evaluacin, lo cual resulta excesivo, este Organismo Supervisor ha
decidido ACOGER el presente cuestionamiento; por lo que, deber considerarse que
queda sin efecto la respuesta brindada a la Consulta N 3 del participante 3G Consorcio
Fortalessa S.A.C.

Cuestionamiento N 4 Contra la experiencia del topgrafo

Mediante el Cuestionamiento N 4, el recurrente cuestiona la respuesta a la Observacin


N 7 del participante 3G Consorcio Fortalessa S.A.C. referida a la experiencia del
topgrafo, manifestando que: "No se acoge la observacin y el Comit Especial se
aprovecha para agregar nuevos requerimientos, lo cual est prohibido [sic]".

Pronunciamiento

De la revisin de las Bases, se advierte que en el numeral 3.1 del Captulo III de la
Seccin Especfica, al topgrafo se le exige contar con la siguiente experiencia:

"TOPGRAFO: Ingeniero topgrafo o tcnico en topografa, con experiencia


mnima de (24) veinticuatro meses como topgrafo o especialista en
topografa en obras objeto de la convocatoria y/u similares".
(El resaltado y subrayado es agregado).
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Es el caso que, en el pliego absolutorio de consultas y observaciones, ante la
Observacin N 7 de 3G Consorcio Fortalessa S.A.C., el Comit de Seleccin seal:

"Observacin N 07
Se observa que el Comit de Seleccin ha solicitado para el caso del topgrafo
acreditar experiencia mnima de 24 meses como topgrafo o especialista en
topografa en obras objeto de la convocatoria y/o similares.

[...] en la medida que las labores que realizar el topgrafo son las mismas,
independientemente del tipo de obra, no se advierte la razonabilidad de requerir
que ste cuente con experiencia en obras similares.

En tal sentido, se solicita al Comit de Seleccin que para el caso del topgrafo
los postores acrediten experiencia mnima de 24 meses como topgrafo o
especialista en topografa en obras en general.

Absolucin
[...]
No se acoge la observacin, se ha tenido en cuenta el tipo de obra y la magnitud
de la misma, por lo que el tcnico deber contar con experiencia en trazo
geomtrico, verificacin permanente en control de volmenes de tierra en
otras actividades propias de este tipo de proyectos".
(El resaltado y subrayado es agregado).

Sobre el particular, si bien es facultad del rea usuaria de la Entidad formular los
requerimientos que considere ms adecuados para la atencin de sus necesidades, dicha
potestad no es irrestricta, ya que para la definicin de los requerimientos tcnicos
mnimos debe verificarse que los mismos se encuentren acordes con los principios que
regulan la normativa de contratacin pblica.

En ese sentido, cabe sealar que, considerando las prestaciones que realiza un topgrafo
en cualquier tipo de obra son similares entre s, debe considerarse la experiencia que ha
obtenido en 'obras en general' y no limitarla a 'obras similares' ni a "trazo geomtrico,
verificacin permanente en control de volmenes de tierra en otras actividades propias
de este tipo de proyectos".

No obstante, dado que la pretensin del recurrente es dejar sin efecto la respuesta
brindada a la Observacin N 7 del participante 3G Consorcio Fortalessa S.A.C., siendo
contraria a lo sealado en el prrafo anterior y en mltiples pronunciamientos de este
Organismo Supervisor, corresponde NO ACOGER el presente cuestionamiento; sin
perjuicio de lo cual, deber precisarse que el topgrafo podr acreditar su experiencia
con la obtenida como topgrafo o especialista en topografa en obras en general, no
siendo vlido ningn extremo de las Bases que se oponga a esta disposicin.

3. CONCLUSIONES

En virtud de lo expuesto, este Organismo Supervisor ha dispuesto:

3.1. El Comit de Seleccin deber cumplir con lo dispuesto por este Organismo
Supervisor al absolver las observaciones indicadas en el numeral 2 del presente
10
Pronunciamiento.

3.2. Una vez absueltas todas las consultas y/u observaciones, y con el
Pronunciamiento publicado en el SEACE, el Comit de Seleccin debe integrar
las bases como reglas definitivas del procedimiento de seleccin, de conformidad
con lo dispuesto por el artculo 52 del Reglamento.

3.3. Al momento de integrar las Bases el Comit de Seleccin deber modificar las
fechas de registro de participantes, integracin de Bases, presentacin de
propuestas y otorgamiento de la buena pro, para lo cual deber tenerse presente
que los proveedores debern efectuar su registro en forma electrnica a travs del
SEACE hasta antes de la presentacin de propuestas, de acuerdo con lo previsto
en el artculo 34 del Reglamento; asimismo, cabe sealar que, entre la integracin
de Bases y la presentacin de propuestas no podr mediar menos de siete (7) das
hbiles, computados a partir del da siguiente de la publicacin de las Bases
integradas en el SEACE.

3.4. A efectos de integrar las Bases, el Comit de Seleccin tambin deber incorporar
al texto original de las Bases todas las modificaciones que se hayan producido
como consecuencia de las consultas, observaciones, la implementacin del
pronunciamiento, as como las modificaciones dispuestas por este Organismo
Supervisor en el marco de sus acciones de supervisin, de acuerdo con lo
dispuesto por el artculo 52 del Reglamento.

3.5. Conforme al artculo 52 del Reglamento, compete exclusivamente al Comit de


Seleccin implementar estrictamente lo dispuesto por este Organismo Supervisor
en el presente Pronunciamiento, bajo responsabilidad, no pudiendo continuarse
con el trmite del proceso en tanto las Bases no hayan sido integradas
correctamente, bajo sancin de nulidad de todos los actos posteriores.

3.6. En caso la Entidad contine con el proceso sin sujetarse a lo dispuesto en el


presente Pronunciamiento, tal actuacin constituir un elemento a tomar en cuenta
para la no emisin de las constancias necesarias para la suscripcin del respectivo
contrato; siendo que la dilacin del proceso y los costos en los que podran
incurrir los postores y el ganador de la buena pro son de exclusiva responsabilidad
de la Entidad.

Jess Mara, 23 de mayo de 2016

Elaborado: Vilma Laurencio Luna


Supervisado: Elissa Lacca Velasco
Validado: Pamela Hawkins Tacchino

PATRICIA ALARCN ALVIZURI


Directora de Gestin de Riesgos (e)

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