UNIVERSIDAD PRIVADA CATOLICA DE CHIMBOTE SEDE HUACHO

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN
II EXAMEN PARCIAL DEL CURSO DE TOMA DE DECISIONES II.

APELLIDOS Y NOMBRES:....................................................................................................................
CICLO: V AO 2015-I FECHA:........................... FILA: A NOTA: ..............
Docente: Lic. Francisco Valdez Arroyo
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1.- Consiste en elaborar toda un alista de con lo que viene a la mente a una persona cuando est tratando de resolver un
problema, aceptando todo aquello que se le ocurra sin perjuicios de ningn tipo.
a) La lluvia de ideas. c) La imaginacin aplicada.
b) La idea de brainstorming. d) El criterio diferido.

2.- Es la fase inicial durante la cual se aclaran las expectativas, objetivos y normas para la sesin y se procede a la
generacin de ideas por parte de los participantes hasta que se agoten, se refiere.
a) Fase de generacin de ideas. c) Fase de evaluacin.
b) Fase de clarificaciones. d) Fase de decisiones por consenso.

3.- Los pasos que se llevaran a cabo para garantizar la calidad de los resultados, para lanzar y analizar el mtodo Delphi
deberan ser, de los que se indica cual no forma parte:
a) Formulacin del problema. c) La pecera.
b) Elaboracin y lanzamiento de los cuestionarios. d) Eleccin de expertos.

4.- Fue desarrollado en 1943 por el profesor Kaoru Ishikawa, en Tokio. Algunas veces es denominada:
a) Diagrama de Kaoru. c) Diagrama de pescado.
b) Diagrama de Ishikawa. d) Diagrama de esqueleto.

5.- Comprender la condicin del momento visualizar la condicin deseada, es decir encontrar el problema y reconocer que se
debe tomar una decisin para llegar a la solucin de este, se refiere a:
a) Generar las alternativas de solucin. c) Identificar los criterios de decisin.
b) Evaluar las alternativas. d) Identificar y analizar el problema.

6.- Existen diferentes tcnicas para potenciar la creatividad, de los que se indica cual no forma parte:
a) Capacidad de los tomadores de decisiones. c) Las relaciones forzadas.
b) Lluvias de ideas. d) Focus group.

7.- Poner en marcha la decisin tomada para as poder evaluar si la decisin fue o no acertada, se refiere a:
a) Eleccin de la mejor alternativa. c) Implementacin de la decisin.
b) Evaluar las alternativas. d) Evaluacin de resultados.

8.- Algunos elementos de apoyo cuantitativo en la toma de decisiones gerenciales, de los que se indica cual no forma parte:
a) Negocin colectiva. c) Arboles de decisiones.
b) Matriz de resultados. d) Programacin lineal.

9.- Algunos elementos de apoyo cuantitativo en la toma de decisiones gerenciales, de los que se indica cual no forma parte:
a) Arboles de decisiones c) Teora de colas.
b) Programacin lineal. d) La tcnica delphi.

10.- Hacer un estudio detallado de cada una de las posibles soluciones que se generaron para el problema, es decir mirar sus
ventajas y desventajas, se refiere a:
a) Eleccin de la mejor alternativa. c) Implementacin de la decisin.
b) Evaluar las alternativas. d) Evaluacin de los resultados.