CASO BENETTON

Instruccin:

En esta tarea consiste en redactar un texto argumentativo sobre el comportamiento empresarial

de Benetton.

Desarrollo:

La principal funcin de una empresa es CREAR RIQUEZA, teniendo en cuenta esta premisa principal
e incontrovertible, la empresa buscara las formas, maneras y vas para lograrlas, las cuales muchas
veces estarn en el lmite de la legalidad, buen gusto, honestidad para con la sociedad o quizs de
la transgresin de los valores dependiendo de la poblacin para la cual ha sido diseada la poltica
de posicionamiento en el mercado local, nacional o internacional.

En este caso en especial, la empresa Benetton, basa la mayor parte de sus ganancias en la
capacidad de que su publicidad impacte en el mercado hacia a donde ellos apunten, y que este a
su vez se genere una necesidad en el consumo de sus productos, ya sea por gusto, moda, fidelidad
a la marca o calidad de la misma, etc. Entonces estamos de acuerdo que las campaas que lance
Benetton para promocionar sus productos debern ser de tal efectividad que se queden en la
retina del consumidor, que sobresalgan de las dems publicidades de productos similares y que
generen una reaccin favorable de su mercado hacia su producto, logrando as posicionarlo y
generando una demanda de crecimiento constante hacia su marca.

En esta lnea fue que el directivo Toscani de la empresa Benetton, idea un tipo de publicidad en
que la principal forma de generar atencin hacia su marca era la generacin de la polmica, esto
uniendo su marca y la moda que ella representa, a los problemas sociales ms arraigados en
nuestra sociedad, tales como maltrato femenino, violencia familia, trabajo infantil, racismo y otras
ms, combinacin que hasta ese momento no haba sido propuesta y que a decir verdad genera
que esta marca se posicione en el cerebro de la masa consumidora pues a partir de este momento
sera muy fcil la asociacin con la marca Benetton cada vez que como seres pensemos en cada
uno de estos problemas que aquejan a nuestra sociedad.

Esta relacin que realizamos de manera involuntaria, debera ser parte de lo que casi todas las
empresas que dependen del reconocimiento de sus productos anhelan lograr, un posicionamiento
casi inmediato en la mente de los consumidores y su relacin con algo bueno, servicial y que segn
sus propias conclusiones una ayuda en forma indirecta que daran ellos a las personas que sufren
de estos problemas. Es decir un sentimiento de satisfaccin en el consumidor al adquirir los
productos Benetton.

Aunque esta estrategia de marketing roza en el lavado mental, no creo que en ningn pas quiebre
alguna ley, y ms bien se acerca peligrosamente a quebrar los estndares de buen gusto y de
conciencia social, esto dependiendo del pas, lugar o zona donde se realice esta publicidad,
teniendo muy en claro la diferencia en la religin, costumbres y buenas maneras que varan en
zonas geogrficas muy pequeas.

Sin embargo, estas polticas no son estticas ni la fidelidad de los consumidores tampoco,
entonces nos queda una disyuntiva, despus del xito inicial y a corto plazo de esta campaa que
nos queda a largo plazo, donde sabremos que ya no tendr el efecto deseado, ahondar mas en
esta lnea o darle un giro diferente esperando lograr un nuevo xito, bueno pues la empresa en
cuestin eligi radicalizar el tema de su campaa y como todo en este mundo cuando se fuerza
comenz a perder su efectividad. Esta prdida parece ser por que comenz a cruzar lneas que no
deban ser cruzadas dentro de la susceptibilidad de la poblacin hacia quienes estaba dirigida,
probablemente comenz a crear un rechazo en vez del sentimiento de empata o de ayuda al
poner cada vez imgenes ms crudas y fuertes, terminando al fin por lograr que esta campaa
transformara lo bueno las ganas de ponerse a su lado, por un rechazo pues estaba trasgrediendo
su propio sentimiento de satisfaccin con su estatus de vida.

Comenc esta argumentacin con que el fin de toda empresa es el de CREAR RIQUEZAS, por lo que
todo que genere prdidas o no contribuya a crear riqueza deber ser cambiado o eliminado de
esta poltica que como empresa debe tener, el despido del directivo TOSCANI, no me parece que
haya sido por su poltica de exponer la miseria humana o sus problemas de una forma tan abierta,
sino el hecho que esto dejo de tener el efecto esperado en la poblacin hacia quienes iba dirigida
generando en cambio una sensacin de rechazo cada vez ms creciente, esto por consiguiente
estaba en contra del fin fundamental de la empresa y por consiguiente, el paso ms lgico fue
removerlo de su posicin y cambiar la forma de publicidad que se haba estado llevando hacia una
que no genere dicho rechazo y que trate de recuperar el terreno perdido en el mercado.