GUA DE EXAMEN.

NUEVAS PERSPECTIVAS DE DESARROLLO DE MARCA

C1.
Marca: una idea compartida de valor.
Marca = intangible con valor = tangible
Marca tiene sentido solamente si hay un acuerdo sobre ella

Branding = proceso de asociar un elemento mental o sensorial a un objeto, servicio u organizacin.

Donde vive una marca: en la mente del consumidor.
El cerebro juega un rol en la personalidad.
Antes el hgado se consideraba que el pensamiento

Pensamiento: Sistema 1 (Pensamiento Rpido) y Sistema 2 (Pensamiento 2)

Mental Workspace

Colocar 3 opciones para aumentar las ventas

 La mirada juega un papel importante.
Las rosas tambien

Quitando el smbolo de $ hace que el consumidor compre mejor y no piense en el valor.

Si dar postre en perfumera, el consumidor compra mas o se decide a comprar

En los estantes, si colocas pocas variaciones de producto, compran mas los consumidores, que si
se colocan ms variacin. Se trata de facilitarle al consumidor su decisin.
Mental workspace
Tiene que seguir la misma lnea
Neurociencia: es el estudio del sistema nervioso (cerebro y rganos sensoriales)
Neuromarketing: Branding investigacin de mercados y publicidad relacionados con el sistema
nervioso y al estado mental de la gente y sus reacciones al ser expuestos a marcas, productos,
publicidad, mensajes e imgenes.

Neurociencia: Medicion directa del cerebro

Neuropsicologa: Medicin de comportamientos, emociones y cognicin relacionados con el
cerebro.
TECNICAS: Innattentional change Blindness

Eye tracker - Qu esta viendo nuestra audiencia
Codificacin Facial -
Imgenes de resonancia magntica (fMRI) - Donde surge esa necesiada
Brain Waves. - Qu pasa en el cerebro mientras ve un comercial.
Galvanic skin response
Dilatacin de pupilas
Ritmo cardiaco
Asociaciones implcitas: - Dnde y cmo viven nuestras marcas?
FRECUENCIA O PENETRACIN
Ley de Pareto 20/80 (esfuerzo/resultados)
Ley del doble riesgo
SMALL BRANDS LARGE BRNDS
LOYALTY Slighly lower Slightly higher
PENETRATION Much lower Much higher

*La salud de tu marca depende de muchsima gente que no te conoce muy bien, que piensa
muy poco en ti, que te compra muy pocas veces.

Ley de Duplicacin de compras.

Elementos de Distincin:
Logo
Tagline
Jingle
Color
Empaque
Celebridades.

nico
Tus assets no sern atribuidos a un competidor, sino sern asociados a tu marca.
El cual debe de tener uniqueness + prevalence = Distincin
BRAND PURPOSE
Qu tienen en comn las marcas del mundo? = tienen un propsito ideal.
Es decir una razn de ser ms all de generar utilidades, una intencin compartida en la empresa,
para mejorar la vida de las personas.

Definiciones de ideal de marca

Existe para transformar las ocasiones en celebraciones, existe para representar una vida de
logros. Existe para conectar a las personas y lo que es importante en sus vidas, en cualquier
momento, en cualquier lugar.

Las grandes marcas tienen: cultura organizacin, enfoque en el consumidor, liderazgo, propdito.
Fuerte cultura, innovadora, planeacin eficaz.
El branding de culto