FACULTAD INGENIERIA MECANICA ELECTRICA, ELECTRONICA Y SISTEMAS
ESCUELA PROFECIONAL INGENIERIA DE SISTEMAS ADELAIDA ROCIO CAHUANA VILCA 145433
1. QU ES UN SISTEMA?
(BERTALANFFY, 1989) Un sistema es un conjunto de unidades en
interrelacin.
(SAUSSURE, 1931) Sistema es una totalidad organizada, hecha de
elementos solidarios que no pueden ser definidos ms que los unos con relacin a los otros en funcin de su lugar en esa totalidad.
(KENDALL, 2011) Una coleccin de subsistemas que estn interrelacionados
y son interdependientes; trabajan en conjunto para lograr metas y objetivos predeterminados.
(SENN, 1997) En el sentido ms amplio. Un sistema es un conjunto de
componentes que interaccionan entre s para lograr un objetivo comn. Nuestra sociedad est rodeada de sistemas.
2. QUE ES UN SISTEMA DE INFORMACION?
(LLOPIS, 2005) como sistema de informacin se entiende la unin de la
informacin y herramientas informticas (programas o software) para su anlisis con unos objetivos concretos.
(STAIR, 1999) Un conjunto de elementos o componentes interrelacionados
para recolectar (entradas), manipular (procesamiento) y diseminar (salidas) datos e informacin, que cuenta adems con un mecanismo de retroalimentacin para el cumplimiento de un objetivo. (LAUDON, 2012) Podemos plantear la definicin tcnica de un sistema de informacin como un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen informacin para apoyar los procesos de toma de decisiones y de control en una organizacin.
3. QUE ES CALIDAD?
(FEIGENBAUM, 1990) todas las caractersticas del producto y servicio
provenientes de Mercadeo, Ingeniera Manufactura y Mantenimiento que estn relacionadas directamente con la necesidad del cliente, son consideradas calidad.
(DEMING, 1982) El grado perceptible de uniformidad y fiabilidad a bajo costo
y adecuado a las necesidades del cliente.
(CROSBY, 1979) Calidad Total es el cumplimiento de los requerimientos,
donde el sistema es la prevencin, el estndar es cero defectos y la medida es el precio del incumplimiento, Ajustarse a las especificaciones o conformidad de unos requisitos.
4. QUE ES REINGENIERA?
(STANTON, 1995) La reingeniera, es repensar de manera fundamental los
procesos de negocios y redisearlos radicalmente, con el fin de obtener dramticos logros en el desempeo.
(CHAMPY, 1995) La reingeniera de negocio es un proceso centrado en la
modificacin del modo de trabajo de las compaas con el fin de incrementar radicalmente la velocidad, los costes, la calidad y la cuota de mercado de las empresas".
(JAMES, 1995) La reingeniera, bsica y principalmente se ocupar de
redisear procesos como ser el de manufactura, desarrollo de producto, ventas, despacho de pedidos y servicio, entre otros, para darle una nueva cara a las compaas.
BIBLIOGRAFA BERTALANFFY, L. V. (1989). TEORIA GENERAL DE LOS SISTEMAS. MEXICO.
KENDALL, K. &. (2011). ANALISIS Y DISEO DE SISTEMAS DE INFORMACION. MEXICO:
PEARSON.
LAUDON, K. C. (2012). SISTEMAS DE INFORMACIN GERENCIAL. MEXICO: PEARSON.
LLOPIS, J. P. (2005). SISTEMAS DE INFORMACION GEOGRAFICA APLICADOS A LA GESTION DE
TERRITORIO. ESPAA.
SAUSSURE, F. D. (1931). TEORIA GENERAL DE SISTEMAS. MEXICO.
SENN, J. A. (1997). ANALISIS Y DISEO DE SISTEMAS DE INFORMACION. MEXICO.
STAIR, R. M. (1999). PRINCIPIOS DE SISTEMAS DE INFORMACION. MEXICO.
DEMING, W. EDWARS (1982). CALIDAD PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD.
FEIGENBAUM, ARMAND V. (1990). CONTROL TOTAL DE CALIDAD. MEXICO.
CROSBY, PHILIP B, (1979). CALIDAD COMO FILOSOFIA DE GESTION
STANTON, HAMNER, (1995). LA REINGENIERA Y LA NECESIDAD DE HACER AJUSTES A LA
VERSIN ORIGINAL
CHAMPY, JAMES (1995) GESTION DE LA REINGENIERIA.
JAMES, MICHAEL HAMMER (1995), REINGENIERIA DE LA EMPRESA.