COACHING
1. DIFERENCIAS ENTRE COACHING Y MENTORING
COACHING
El coaching est orientado a deberes. El
objetivo es concretar asuntos, cmo
gerencia de manera ms efectiva, hablar
de manera ms segura y aprender a cmo
pensar de forma estratgica. Esto requiere
un experto en contenidos (coach) que sea
capaz de ensear al coachee cmo
desarrollar estas habilidades.
El coaching es a corto plazo. El coach
puede involucrarse de maner exitosa con
el coachee por un corto periodo de
tiempo, incluso por unas pocas sesiones.
El coaching dura tanto como se necesite,
dependiendo del objetivo de la relacin de
coaching.
El coaching motiva el desempeo. El fin
del coaching es mejorar el desempeo
individual en el trabajo. Esto involucra
mejorar las habilidades actuales o adquirir
nuevas habilidades. Una vez que el
coachee adquiere de forma exitosa las
habilidades, no se necesita ms al coach.
El coaching no requiere diseo. El coaching
puede ser llevado a cabo casi de
inmediato en cualquier tema. Si una
empresa busca proporcionar coaching a un
MENTORING
El mentoring est orientado a relaciones.
Busca proporcionar un ambiente seguro
donde el mentoree comparta cualquier
problema que afecte su xito profesional y
personal. A pesar de que los objetivos de
aprendizaje especficos o competencias
pueden ser usados como una base para
crear la relacin, se enfoca ms all de
estas reas para incluir cosas como
equilibrio trabajo-vida, autoconfianza,
autopercepcin y cmo lo personal afecta
lo profesional.
El mentoring es siempre a largo plazo. Para
que el mentoring tenga xito requiere
tiempo para que ambas partes puedan
aprender uno del otro y construir un clima
de confianza que cree un ambiente en el
que el mentoree pueda sentirse seguro de
compartir los verdaderos problemas que
impactan su xito. Las relaciones exitosas
de mentoring duran de nueve meses a un
ao
El mentoring motiva el desarrollo. El fin es
desarrollar a la persona no slo para el
trabajo actual, sino tambin para el futuro.
Esta distincin diferencia el rol del gerente
inmediato y el del mentor. Tambin reduce
la posibilidad de crear un conflicto entre el
gerente del empleado y el mentor.
El mentoring requiere una fase de diseo
con el objetivo de determinar el fin
estratgico para el mentoring, las reas de
enfoque de la relacin, los modelos de
largo grupo de personas, entonces es
necesario una cantidad de diseo con el
fin de determinar el rea de competencia,
la experticia necesaria y las herramientas
de evaluacin utilizadas, pero esto no
necesariamente requiere una gran
cantidad de tiempo de elaboracin para
implementar el programa de coaching.
El gerente inmediato del coachee es un
socio crtico en el coaching. Este
proporciona al coach con
retroalimentacin en reas en el que el
empleado necesite el coaching. El coach
usa esta informacin para guiar el proceso
de coaching.
mentoring especficos y los componentes
especficos que guiarn la relacin, en
especial el proceso de emparejamiento.
En el mentoring, el gerente inmediato esta
indirectamente involucrado. Aunque este
pueda ofrecer sugerencias al empleado
sobre cmo usar mejor la experiencia del
mentoring o pueda dar una recomendacin
al comit de emparejamiento sobre cul
sera una buena pareja, el administrador no
tiene relacin con el mentor y no hay
comunicacin entre ellos durante el
proceso de mentoring. Esto ayuda a
mantener la integridad de la relacin del
mentoring.

2. TIPOS DE COUCHING

SEGN EL CONTENIDO

COACHING PERSONAL
Tambin llamado life coach, hace referencia al Coaching de habilidades para la
vida diaria. Se trabaja en los proyectos de vida, la misin personal, los
objetivos, las estrategias para el cambio, etctera. Este tipo de Coaching
persigue el bienestar de la persona en los diferentes mbitos de la vida.

COACHING ORGANIZACIONAL
Se puede dividir en dos tipos de Coaching diferentes:

Coaching empresarial: Se dirige a organizaciones o empresas en general y no

slo a los ejecutivos. Incluye temas como el empoderamiento, la gestin del
tiempo, favorecer las relaciones entre los trabajadores, la productividad, la
satisfaccin de los clientes, el trabajo en equipo, etc.
 Coaching ejecutivo: Dentro de los tipos de Coaching organizacional, este tipo
de Coaching est dirigido a altos ejecutivos. Hace referencia al desarrollo del
liderazgo y explora las habilidades de direccin y de comunicacin
interpersonal, el rendimiento del personal, etc.

COACHING DEPORTIVO
El Coaching deportivo trabaja principalmente la motivacin y el desarrollo
de todo el potencial del deportista. Tambin trabaja el empoderamiento y
las habilidades de liderazgo. En caso de lesin ayuda en el proceso de
recuperacin. Adems, tambin trabaja con el entrenador y con los
rbitros, y mejora el trabajo del grupo de deportistas, estableciendo, por
ejemplo, objetivos a corto y largo plazo para los deportistas.

SEGN EL MTODO QUE SE EMPLEA

COACHING ONTOLGICO
Es un proceso orientado a la optimizacin del lenguaje, los procesos y las
herramientas lingsticas utilizadas por la persona. Su fin es la modificacin y
mejora en la manera en que los individuos se expresan. Se basa en el lenguaje
y las emociones y utiliza las preguntas, conversaciones y el movimiento
corporal para provocar el cambio.

COACHING SISTMICO
Este proceso de coaching considera a la persona como parte de un sistema, es
decir, no lo considera como un elemento aislado. Es de utilidad para analizar el
impacto que tienen los actos de la persona en su entorno.

COACHING CON INTELIGENCIA EMOCIONAL

Este tipo de coaching se basa en las aportaciones de Daniel Goleman sobre

Inteligencia Emocional. El autoconocimiento y la manera de regular las
emociones, es bsico para conseguir el desarrollo personal y el bienestar. La
inteligencia Emocional, si se maneja apropiadamente, es til para el beneficio
propio y ajeno.

COACHING COERCITIVO
Se basa en seminarios de entrenamiento que afirman lograr un cambio
profundo en la persona a travs de sus tcnicas de alto impacto. Este tipo de
coaching ha sido objeto de mucha crtica por sus mtodos utilizados.
 COACHING PNL (PROGRAMACIN NEUROLINGSTICA)
Analiza como la persona interpreta y afronta la realidad (visual, auditiva,
kinestsica) para ayudar a modificar ciertas conductas. Este tipo de coaching
combina el Coaching con la Programacin Neurolingstica.

COACHING COGNITIVO
Este tipo de Coaching permite la transmisin eficaz de conocimientos en el
proceso de Coaching. Tiene en cuenta el entrenamiento de las funciones
cognitivas; las funciones expresivas y receptivas, la memoria, el aprendizaje y el
pensamiento.

3. QUIN ES COACH Y QUE CARACTERSTICAS DEBE TENER?

Un coach es una persona que utiliza el coaching para facilitar que otras personas
amplen sus percepciones acera de las posibilidades de actuacin que estn a su
alcance y, consecuentemente, logren mejores resultados. Un coach es alguien que
est a tu lado sostenindote la linterna para que tengas las dos manos libres y te
va pasando las herramientas a medida que las vas necesitando. Un coach ayuda a
delimitar los objetivos de trabajo de sus clientes y facilita su consecucin.
Bsicamente amplifica las opciones de actuacin conscientes de sus clientes
utilizando preguntas muy especficas.

CARACTERSTICAS:

Autoconciencia. La autoconciencia entendida como el conocimiento de uno

mismo, nuestros puntos fuertes y limitaciones,
nuestras creencias y valores, nuestros prejuicios y filtros perceptivos,
nuestro estilo de interaccin con los dems y de nuestra capacidad de
adaptacin al cambio.
Capacidad de inspiracin. Inspirar es orientar con el ejemplo con todo lo
que esta frase conlleva. Como coach debemos animar a asumir riesgos y
considerar el fracaso como un mal resultado producto de no adoptar las
mejores decisiones.
Capacidad de establecer relaciones. A pesar de que el coaching persigue
individuos independientes y emancipados eso no quiere decir que se
descuide el terreno de las relaciones con los dems.
Flexibilidad. La premisa de un proceso de coaching es que son las
prioridades del coachee y no del coach las que deben determinar el rumbo
 a seguir. Para llevar esto a buen puerto, deberemos por lo tanto ser
flexibles y adaptarnos a las diferentes necesidades y personalidades.
Capacidad de comunicacin. Es fundamental empalizar con nuestro
coachee y para ello haremos gala de todas las tcnicas interpersonales de
las que dispongamos.
Capacidad de mirar al frente. El coaching no se centra o ahonda en el
pasado como puede hacerlo la terapia. El coaching se centra en el futuro
mediante el establecimiento de objetivos y planes de accin flexibles. Esta
orientacin a resultados la consigue a partir del aqu del ahora y
nicamente se remite al pasado como herramienta de aprendizaje que nos
influye en el presente.
Disciplina. La disciplina es el medio que el coach debe usar para vencer a las
resistencias que todo proceso de cambio plantea en los individuos.
Gestionar el entorno profesional. Bsicamente se trata de saber si el
coaching es la mejor opcin en el caso que nos ocupa o de saber si el
cambio est dentro del alcance del coachee o no.
Diagnosticar situaciones y encontrar soluciones. Para ello debemos ser
capaces de desarrollar nuestra intuicin as como nuestro sentido de la
investigacin y ser capaces de aplicar teoras a situaciones concretas (pasar
de lo abstracto a lo concreto).
Capacidad empresarial. Como coach, aparte de vender un producto te ests
vendiendo a ti mismo. Desde ese punto de vista es necesario que creamos
en nosotros mismos y en nuestro servicio con ilusin y nos fijemos metas
ambiciosas que hagan que nuestros objetivos se cumplan.

4. QU ES COACH?

Segn Sir John Whitmore, El Coaching es liberar el potencial de una persona para
maximizar su propio rendimiento. Se trata de ayudar a aprender en lugar de
ensearles

La coach Talane Miedaner y fundadora de lifecoach.com y escritora del

libro coaching para el xito, nos da una definicin interesante de lo que es el
coaching: El coaching cubre el vaco existente entre lo que eres ahora y lo que
deseas ser

El coaching es un proceso de seguimiento en que el coach y el coachee, llegan a

travs de las preguntas del coach a reformular creencias, identificar fortalezas y
debilidades, para construir nuevos valores y as descubrir el talento y potencial del
cliente, para lograr resultados extraordinarios que ayuden a mejorar la toma de
decisiones y el planteamiento de metas y objetivos concretos.

El coaching consiste en sesiones de amplificacin de las opciones percibidas. En un

momento dado las opciones de actuacin a las que una persona puede acceder de
forma consciente delimitan el marco de sus acciones razonadas. Con el coaching
las personas amplifican las posibilidades de eleccin al tomar conciencia de otras
alternativas que permanecan en un plano subconsciente.