Comenzado el sbado, 8 de abril de 2017, 20:03

Estado Finalizado

Finalizado en sbado, 8 de abril de 2017, 20:55

Tiempo empleado 52 minutos 41 segundos

Puntos 20,0/20,0

Calificacin 100,0 de 100,0

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
A medida que aumentan los __________, crecen tambien los _______ en la actividad
empresarial, por lo que se exige mayor inversin en investigacin y desarrollo para mejorar la
__________.
Seleccione una:

a. mercados - riesgos - competitividad.

b. empleados - procesos - motivacin
c. objetivos - departamentos - coordinacin
d. consumidores - productos - tecnologia

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: mercados - riesgos - competitividad.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
La teora de Abraham Maslow sobre motivacin identifica diferentes tipos de necesidades, asi
cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo nico que
buscaba era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me interesa
aqui es asegurarme una estabilidad laboral" Que necesidad desea satisfacer?
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Afiliacion

c. Seguridad
d. Autorrealizacion
e. Reconocimiento

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Seguridad

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
En la Administracin cientfica, la comodidad del operario y el mejoramiento del ambiente
fisico (iluminacion, ventilacion, ruido, etc.) fueron considerados esenciales para:

1. la eficiencia y productividad de la fabrica.

2. la satisfaccin y la moral de los empleados.
3. crecimiento organizacional
Seleccione una:

a. 1 solamente
b. 2 solamente
c. 1 y 2
d. 1 y 3

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 solamente
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
A que se refera Hodge cuando decia que Dos o ms personas que trabajan en colaboracin
y en conjunto dentro de unos lmites identificables para alcanzar una meta u objetivo comn.:
Seleccione una:
a. A una congregacin
b. A un equipo de apoyo

c. A una organizacin
d. A una nacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A una organizacin

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al presentar un
proyecto de tele trabajo ante la gerencia que puede reducir costos fijos, debido a que la
propuesta no se analiz por parte de la gerencia considerndola innecesaria, toda vez que
incrementara la pereza de los trabajadores, pues estando en la oficina no hacan nada,
mucho menos desde sus casas. A pesar de los beneficios de la misma no cont con el apoyo
de los coordinadores quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando que posiblemente
seria una locura. El jefe administrativo esta pensando en renunciar. De acuerdo a la historia
anterior, Para que el jefe administrativo pueda poner en marcha su proyecto que requerira
implementar en la compaa? De acuerdo a lo anterior, El gerente tiene una idea
Mcgregoriana del comportamiento de los trabajadores porque:

Seleccione una:
a. . Considera que los empleados para trabajar necesitan del grupo para poder sentir
confianza en el trabajo y producir.
b. . Considera que los empleados evitan en lo posible hacer tareas o asumir

responsabilidades.
c. . Considera que los empleados requiere un supervisor permanente para realizar sus tareas
adecuadamente.
d. . Considera que los empleados requieren de relaciones sociales solidas como factor
fundamental de productividad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . Considera que los empleados evitan en lo posible hacer tareas o
asumir responsabilidades.

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Henri Fayol parte de la suposicion de que toda empresa puede ser dividida en funciones:
1 tecnicas
2 comerciales
3 financieras
4 de seguridad
5 contables
Ademas debe contar con una funcin integradora designada habitualmente con el nombre de
___________.
Seleccione una:

a. administracion
b. coordinacion
c. planeacion
d. control

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: administracion

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Existen varios aspectos que influyen directamente en la competitividad de las empresas, uno
de ellos es:
Seleccione una:

a. La productividad
b. La orientacin
c. Los inventarios
d. La publicidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La productividad

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La __________ significa la correcta utilizacion de los medios de produccion disponible y la
__________ es el resultado de la produccion en un periodo de tiempo.
Seleccione una:

a. eficiencia - productividad
b. eficacia - eficiencia
c. utilidad - eficacia
d. eficiencia - rentabilidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: eficiencia - productividad

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para Fayol la __________ es un todo del cual la ____________, es una de sus partes. La
primera es un conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados, que la segunda
por si sola no alcanza a cubrir.
Seleccione una:

a. Administracin - organizacin
b. planeacin - coordinacin
c. burocracia - direccin
d. organizacin - comunicacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Administracin - organizacin

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
Estos fases o funciones constituyen _________________ que ocurre en cualquier nivel o area
de actividad de la empresa.
Seleccione una:

a. el proceso administrativo
b. la tarea gerencial
c. la funcionn esencial de gestion
d. el ciclo de mejoramiento

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el proceso administrativo

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El invento que caracteriz al Revolucin Industrial fue?
Seleccione una:
a. El carro
b. La rueda
c. La maquina de escribir

d. La maquina de vapor

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La maquina de vapor

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La Administracin constituye una importante disciplina en una sociedad pluralista que se basa
en la ______________ del hombre a traves de las organizaciones
Seleccione una:

a. cooperacin
b. motivacin
c. complejidad
d. explotacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: cooperacin

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La organizacin catlica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan principios
administrativos que mucho tiempo despus enunciara Henry Fayol, con respecto a:
Seleccione una:
a. Cambio y desarrollo organizacional

b. Jerarquizacin y divisin de las actividades

c. Planificacin estratgica
d. Control y evaluacin de las actividades organizacionales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Jerarquizacin y divisin de las actividades

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas para lograr una mayor eficiencia
en trminos gerenciales, deben dividir sus actividades en seis grupos, estos deben ser:
Seleccione una:
a. Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales, financieras y de

seguridad
b. Actividades de planeacin, organizacin, direccin, ejecucin, control y evaluacin
c. Actividades de supervisin, seguimiento, aseguramiento, implantacin, anlisis y
retroalimentacin
d. Actividades tecnolgicas, de mercadeo, de seguimiento, recursos humanos, vigilancia y
produccin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales,
financieras y de seguridad

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Cuando Fayol indica que la Administracin es una actividad comn a todas las
organizaciones hace referencia una caracterstica de:
Seleccione una:

a. Universalidad
b. Totalidad
c. Generalidad
d. Simplicidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Universalidad

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco
necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:
Seleccione una:
a. Fisiologicas y de seguridad
b. Afiliacion y seguridad
c. Reconocimiento y afiliacion
d. Seguridad y autorrealizacion
e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Los gerentes de cualquier organizacion se ven enfrentados a diferentes tipos de problemas y
decisiones cuando realizan su trabajo. Dependiendo de la naturaleza del problema, puede
tomar decisiones programadas o no programadas. Un ejemplo de decision no programada es:
Seleccione una:

a. Lanzamiento de un nuevo producto al mercado

b. Programar los turnos de trabajo de los empleados
c. Manejo de asuntos disciplinarios
d. Manejo de problemas de servicio al cliente

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Lanzamiento de un nuevo producto al mercado

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El origen de la produccin en serie puede asociarse generalmente con:
Seleccione una:

a. La creacin de los monopolios

b. Los postulados cientficos de Taylor
c. Los 14 principios de Fayol
d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La creacin de los monopolios

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Algunos de los principios generales de la Administracin propuestos por Henri Fayol incluyen
conceptos como:

1 burocracia
2 unidad de mando
3 centralizacin
4 jerarquia
Seleccione una:

a. 2 - 3 - 4
b. 1 - 2 - 3
c. 1 - 2 - 4
d. 1 - 3 - 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 - 3 - 4

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Henry Ford aplico los principios de la teora de ______________ en su fabrica. Su
preocupacin bsica era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de la
eficiencia a nivel de los operarios.
Seleccione una:

a. la administracion cientifica
b. la burocracia
c. la organizacion militar
d. la jerarquia organizacional

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la administracion cientifica

Comenzado el viernes, 12 de mayo de 2017, 09:33

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 12 de mayo de 2017, 10:10

Tiempo empleado 36 minutos 20 segundos

Puntos 20,0/20,0

Calificacin 100,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Uno de estos elementos no permite dimensionar las caractersticas del coaching, es:
Seleccione una:
a. Busca construir habilidades como la comunicacin efectiva, resolucin de problemas,
trabajo en equipo o ventas.
b. Conjunto integrado de acciones orientadas a mejorar el desempeo de una persona para
que alcance su potencial.
c. Permite que despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos puedan a su vez no

desarrollar las potencialidades de sus subalternos.

d. Su formacin es individualizada.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Permite que despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos
puedan a su vez no desarrollar las potencialidades de sus subalternos.

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica diferentes tipos de necesidades,
asi cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo unico
que buscaba era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me
interesa aqui es asegurarme una estabilidad laboral" Que necesidad desea satisfacer?
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Afiliacion

c. Seguridad
d. Autorrealizacion
e. Reconocimiento
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Seguridad

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas
que satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo importante para el es que se le
reconozca su trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente
orgulloso de lo que hace y le gustaria que los demas reconocieran lo que hace bien. Como
seria motivado?
Seleccione una:
a. Mejorando su sueldo
b. Proporcionandole mejores implementos de proteccion
c. Brindandole aceptacion y aprecio

d. Mostrandole respeto por la labor que hace

e. Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Mostrandole respeto por la labor que hace

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Douglas McGregor afirmo que el buen administrador depende de su capacidad de predecir
y controlar la conducta de los empleados a su cargo y describe dos tipos opuestos de
conducta de los directivos, denominados teoria X y teoria Y. Los supuestos para la teoria X
son: 1-El hombre siente fastidio en el trabajo y lo evitar siempre que pueda. 2-El trabajo
no es desagradable para el ser humano sino al contrario, puede ser la fuente de su
autorrealizacion. 3-El ser humano es creativo y usa la imaginacion y el ingenio para
resolver los problemas de la organizacion. 4-El hombre comun prefiere que lo dirijan, evita
responsabilidades y tiene relativamente poca ambicion.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son falsas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas

d. 4 y 1 son verdaderas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 4 y 1 son verdaderas

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la empresa ABC se presentan las siguientes caractersticas:
Control excesivo de los inventarios
Riguroso sistema de control de actividades
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea
La empresa anterior puede caracterizarse como:
Seleccione una:

a. Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o actividades y tareas

b. Fayolista ya que se busca la coordinacin de las actividades travs de la observacin
c. Taylorista ya que aplica principios cientficos para aumentar la produccin
d. Fayolista ya que aplica proceso administrativo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o
actividades y tareas

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
ACCIONA es una compaa espaola, ubicada en el sector de la construccin, energa,
agua y servicios, que en los aos 1998 a 2008 realiz un proceso de transformacin
significativa, en el cual se sentaron las bases para estructurar y organizar la compaa como
corporacin. El crecimiento, la diversificacin y la globalizacin que soport la
transformacin de la compaa, son los factores que determinaron la pauta en los cambios
organizativos necesarios. Las funciones de la Corporacin estn determinadas por la
necesidad de: ejecutar tareas especficas no dependientes de los negocios, coordinar y
capturar sinergias entre los negocios, establecer directrices estratgicas para la expansin y
crecimiento de la compaa y definir formas de actuacin homogneas. Las estrategias de
cambio y crecimiento de Acciona, nos demuestra que:
Seleccione una:
a. La organizacin central tiene menos control que una organizacin convencional, lo que
se convierte en un factor de debilidad.
b. La organizacin puede ser estratgicamente rediseada y estructurada como factor clave

de su desarrollo.
c. La organizacin puede producir sesgos de producto, de mercado o de regin y esto puede
ser un factor de conflicto entre grupos de productos.
d. La organizacin rediseada como corporacin reduce su capacidad para llegar a
economas de escala.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La organizacin puede ser estratgicamente rediseada y
estructurada como factor clave de su desarrollo.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Cuando se generan procesos de retroalimentacin reforzada, enfocado al crecimiento de la
zona de aprendizaje y aumenta el dominio personal. Estamos hablando del coaching:
Seleccione una:
a. Personal
b. De equipos

c. Self-Coaching
d. Ninguno de los anteriores.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Self-Coaching
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La estructura organizacional del grupo BBVA permite que atender las necesidades
particulares del negocio y disponer de sus servicios en el lugar adecuado, este tipo de
agrupacin trae un reto para sus directivos, quienes deben tener la capacidad de negociar y
gestionar cambios potenciales de su entorno, esta clase de organizacin se identifica como:
Seleccione una:
a. Organizacin funcional

b. Organizacin matricial
c. Organizacin hbrida
d. Organizacin virtual
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Organizacin matricial

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El coaching se presenta en tres tipos, aquel que presenta caractersticas como:
Orientacin al logro de metas tanto profesionales como personales
Vigilancia permanente e ininterrumpida
Hace referencia a:
Seleccione una:

a. Coaching personal
b. Coaching de equipos
c. Self-coaching
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Coaching personal

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Una empresa presenta mltiples problemas asociados con la prdida de control de los
procesos. Un estudio al interior de este revelo que:
1-la empresa hace muy bien las cosas que no debe
2- la empresa trabaja con datos dispersos
Ante esta situacin la tendencia contempornea que mejor le ayuda a resolver esta situacin
es:
Seleccione una:

a. Gestin del conocimiento

b. Reinenieria
c. Downsizing
d. Coaching
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Gestin del conocimiento

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Para motivar a alguien el gerente necesita entender en que nivel de necesidad dentro de la
jerarquia se encuentra esa persona. Que necesidad identifica el gerente para quien quiere un
trabajo que le permita desarrollar su potencial, que le permita ser creativo y que su trabajo
presente dificultades que lo obliguen a esforzarse y desarrollar cosas nuevas y por lo tanto
perfeccionarse
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. De seguridad
c. De afiliacion
d. De reconocimiento

e. De autorrealizacion
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De autorrealizacion

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la empresa QUALA se est elaborando un estudio de productividad, el cual est
evidenciando un vaco profundo entre la responsabilidad del trabajador de acuerdo a las
funciones que debe realizar y lo efectivamente realizado, afectando de esta forma las
finanzas de la empresa. Por lo anterior, la empresa est incurriendo en un costo que no
debera incurrir. Este costo se denomina:
Seleccione una:

a. Oportunismo
b. Mano de Obra
c. Racionalidad limitada
d. Indirecto
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Oportunismo

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Por qu es importante la aplicacin del coaching en las organizaciones?
Seleccione una:
a. Incrementa las competencias lingsticas y cognitivas para tener lideres transformadores.
b. Se dominan competencias emocionales y corporales para un ptimo desempeo grupal.
c. El coach debe ser innovador

d. Todas las anteriores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La empresa WWW, presenta las siguientes causas que la conllevan a aplicar Downsizing:
Resultados de sus actividades en trminos monetarios no satisfactorios
Alianza con la empresa XYZ que ofrece productos complementarios a los de WWW
Redireccionamiento estratgico
De acuerdo a lo anterior, las causas mencionadas corresponden a la categora:
Seleccione una:

a. De la organizacin
b. Del entorno
c. Macroeconmicas
d. De la industria
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De la organizacin
Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Las Margaritas es una microempresa Lctea, sus dueos han escuchado bastante hablar
sobre el coaching, por lo tanto quieren aplicarlo en su empresa para maximizar sus
objetivos, por lo tanto:
Seleccione una:
a. Se le aplica a los administradores para un mejor desempeo.
b. Al aplicar el coaching hay ms utilidades en la empresa.
c. El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los colaboradores logre sus

objetivos personales y profesionales,

d. Se debe implementar solamente en los operarios.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los
colaboradores logre sus objetivos personales y profesionales,

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La misin de la Empresa de Energa de Bogot: Somos un Grupo Empresarial con capital
mayoritariamente pblico, que genera valor econmico, social y ambiental a sus
accionistas, a Bogot D.C y dems grupos de inters, a travs de la participacin relevante
en el sector energtico nacional e internacional, con responsabilidad global, prcticas de
clase mundial y con un equipo humano comprometido, innovador y eficiente. Nos muestra
las perspectivas de las teoras que conforman la economa organizativa, debido a:
Seleccione una:
a. Utiliza normas, valores y creencias compartidas para funcionar de manera orgnica.
b. Describe reglas de trabajo, guas y procedimientos como mecanismos de control.
c. Representa la manera como los diferentes grupos ayudan a la consecucin de sus

metas.
d. Demuestran como logran el control del mercado y la competencia del sector.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Representa la manera como los diferentes grupos ayudan a la
consecucin de sus metas.

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de alternativas con el proposito de
resolver un problema actual o potencial, que en la perspectiva empresarial, beneficiara al
negocio. El punto de partida para realizar este proceso es:
Seleccione una:
a. Desarrollar alternativas posibles
b. Elegir la mejor alternativa
c. Evaluar cada una de las alternativas listadas
d. Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o identificar el

problema
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o
identificar el problema

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Infomar, es una empresa maneja informacin sistematizada de diferentes compaas
bancarias, siempre ha utilizado personal en staff, por sus cambios estratgicos est
contratando personal directamente de nmina, estn creando la necesidad de reemplazar el
conocimiento informal, a:
Seleccione una:

a. Conocimiento mtodos formales.

b. Sistema informacin real.
c. Conocimiento real.
d. Conocimiento permanente.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conocimiento mtodos formales.

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Para lograr hacer un buen coaching es importante que el coach o lder cumpla con las
siguientes caractersticas:
Seleccione una:
a. Buenas relaciones interpersonales, saber ensear, confidencialidad, evala con

honestidad, mantiene una buena voluntad.

b. Buenas relaciones interpersonales, saber ensear, confidencialidad, evala con
dependiendo del trabajador, mantiene una buena voluntad.
c. Buenas relaciones con el personal administrativo, saber ensear, confidencialidad,
evala con dependiendo de la persona, mantiene una buena voluntad.
d. Buenas relaciones interpersonales de acuerdo a la ocasin, ensea, confidencialidad,
evala con dependiendo del trabajador, mantiene una buena voluntad.
e. Ninguna de las anteriores.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Buenas relaciones interpersonales, saber ensear,
confidencialidad, evala con honestidad, mantiene una buena voluntad.

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Los principios y postulados de la administracin cientfica de Taylor se orientaron sobre la
necesidad de:
Seleccione una:

a. Optimizar el trabajo
b. Optimizar el resultado
c. Aumentar la prosperidad econmica
d. Aumentar la eficacia productiva
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Optimizar el trabajo