ANTECEDENTES PARA LA EMPRESA

Esta empresa est dedicada a vender artculos de ropa, zapatos, accesorios,

etc.... para dama y caballeros, nios y nias para vestir a la moda. Nuestra
empresa tiene sus trabajadores estn capacitados para las diferentes reas.

Los trabajadores de la empresa tienen sus reas de trabajo, pero no puede

estar trabajando sin tener reglas, valores, y el ms importante los
antecedentes.

La empresa tiene una organizacin bsica constituida por las reas

funcionales: produccin, personal, mercadeo, administracin y finanzas.
rea de produccin. -mantenimiento y almacn
Un tiempo para fabricar el producto.

rea de comercializacin. -ventas y contabilidad Promover el producto para

recuperar la inversin y obtener ganancia. rea de administracin. -compras
y personas --Retroalimentacin: Medir las desviaciones de los planes
establecidos, establecer correcciones y modificaciones del plan origina.

JEFE

Tener una actitud vigilante frente al compromiso con la filosofa educativa, la misin
institucional y el perfil de la egresada.

Elevar los niveles existentes de calidad educativa en su respectiva rea.

Velar porque el rea y el programa, sea altamente competitivos.

Sostener una visin prospectiva de los currculos en el saber de su respectiva rea.

Dar orden, sentido, coherencia e integralidad a las competencias de su rea.

Procurar el desarrollo tecnolgico y la participacin virtual en redes del rea.

Analizar las estadsticas de morbilidad y desercin acadmica y disear programas de

solucin.

CAJERO

Responsable del desarrollo de sus propias destrezas de venta y servicios, as como las
de sus colegas, a fin de mantener una cultura que proporcione al cliente un servicio
rpido, divertido y amigable, al tiempo que protege la marca de las tiendas por
departamentos Century 21.

Refiere a personas sobresalientes para que realicen una solicitud a fin de formar parte
del equipo de las tiendas por departamentos Century 21.

Siempre se identifica con los objetivos de su puesto y con los de su compaa.

Mantiene un rea de punto de venta limpia y ayuda en la clasificacin de la mercanca,

cuando no atiende a un cliente, a fin de devolver el producto al rea de ventas lo ms
rpido posible.

VENDEDOR

Dentro del rea comercial o de ventas, existen numerosas labores a desempear. En

muchas ocasiones existen, dependiendo del tipo de empresa, el presupuesto y
complejidad de las operaciones, personas especficas para anaquelear, promocionar,
dar degustacin o mostrar funcionalmente los productos y servicios, hacer
presentaciones de ventas, prospectar clientes, contestar licitaciones, hacer venta
consultiva, en fin, una serie de actividades tendientes a que l o los clientes y
consumidores, compren nuestros productos.

En otras ocasiones, en empresas pequeas y medianas, es una persona, en ocasiones

el propio dueo, quien se ve en la necesidad de hacer el trabajo completo por si mismo,
o subcontratando, sobre todo para el caso de eventos, alguna edecn o promotora de
los productos.
GERENCIA
La gerencia es responsable del xito o el fracaso de un negocio. La afirmacin de
que la gerencia es responsable del xito o el fracaso de un negocio nos dice por
qu necesitamos una gerencia, pero no nos indica cundo ella es requerida.
Siempre que algunos individuos formen un grupo, el cual, por definicin, consiste
de ms de una persona, y tal grupo tiene un objetivo, se hace necesario, para el
grupo, trabajar unidos a fin de lograr dicho objetivo.
Los integrantes del grupo deben subordinar, hasta cierto punto, sus deseos
individuales para alcanzar las metas del grupo, y la gerencia debe proveer liderato,
direccin y coordinacin de esfuerzos para la accin del grupo.
De esta manera, la cuestin cundo se contesta al establecer que la gerencia es
requerida siempre que haya un grupo de individuos con objetivos determinados.