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Este tipo amenazas pueden traer resultados como lesiones o muertes, dao a bienes, afectacin
del medio ambiente y perdidas econmicas.
Con el diseo de este plan de emergencia y su respectiva divulgacin a los integrantes del local
NETDATEL SAC y a los visitantes, se lograron en gran parte los objetivos de este proyecto. El
cumplimiento de los objetivos totales depender de la implementacin de los procedimientos,
planes de accin, entrenamientos y/o simulacros que se planeen para probar su efectividad y
corregir los errores e inconvenientes que se puedan presentar.
OBJETIVOS GENERAL
Disear un plan que permita a las personas que laboran y a quienes utilizan el servicio identificar
las amenazas, conocer y aplicar los procedimientos para actuar correctamente en situaciones de
emergencia.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Minimizar los daos a los recursos materiales, medio ambientales y bienes materiales en caso de
eventuales emergencias.
Involucrar a los integrantes del local NETDATEL SAC, en la participacin activa de los programas de
Seguridad y Salud, especficamente en la prevencin y control de emergencias.
Establecer el grado de vulnerabilidad presente, elaborando un diagnstico del estado actual de los
recursos humanos y tcnicas para prevencin y control de emergencias.
Definir y prevenir las posibles emergencias que pueden presentarse en las instalaciones de la
empresa, ya sean de tipo tecnolgico, natural o social.
Estructurar un organigrama para el Plan de emergencias de acuerdo a la definicin de posibles
emergencias que pueden presentarse, optimizando los recursos humanos y tcnicos disponibles
en cada organizacin.
Definir, asignar y dar a conocer las funciones y procedimientos especficos para cada una de las
personas que se involucren dentro del Plan de Emergencia.
Definir la intensidad y el contenido de los cursos de capacitacin para los grupos pertenecientes al
Plan de Emergencias.
Divulgar el Plan de Emergencia a todos los miembros de la empresa para conocer el papel que
juega cada uno de ellos dentro de la organizacin para emergencias.
Programar y realizar simulacros de emergencia para verificar la eficiencia del Plan de Emergencia.
DEFENICIONES
Alarma: Seal audible que se da para que se prepare una accin contra un evento.
Alerta: Estado o aviso que indica sobre la posibilidad de ocurrencia de un evento cualquiera.
Incidente: Es todo evento que debido a la forma como se genera, pudo haber ocasionado efectos
negativos.
Mitigacin: Accin de reducir las consecuencias derivadas de un evento no deseado y atenuar los
daos tanto en las personas como en los bienes.
Plan de Emergencias: Conjunto de procedimientos y acciones que deben realizar las personas para
prevenir o afrontar una situacin de emergencia, con el objeto de evitar prdidas humanas,
materiales y econmicas, haciendo uso de los recursos existentes en las instalaciones.
Recuperacin: Etapa final del proceso de respuesta de una emergencia, que permite volver a las
labores, restableciendo la operatividad sobre el sistema afectado o utilizando una via alterna que
le permita continuar con las labores.
Riesgos: Es la probabilidad de que ocurra un evento, el cual pueda generar efectos negativos en las
personal, los materiales o los medios produccin o el medio ambiente.
INFORMACION GENERAL
IDENTIFICACION DE LA EMPRESA
ACTIVIDAD ECONOMICA:
El local se encuentra ubicado JR. LOS FLAMENCOS N 450 SANTA ANITA, la construccin es de
material noble, tipo de albailera armada en base a placas, albailera confinada en base a
ladrillos, el recinto no presenta rajaduras ni se visualiza fallas constructivas y su mantenimiento es
bueno.
PRESIDENTE
VICEPRESIDENTE
JEFE DE SEGURIDAD
Hilda Judit Heredia Arauja Diego Andres Moscoso Cervantes Roberto Gumercindo Irea Espana
Organizar brigadas que van actuar antes durante y despus del desastre.
Coordinar acciones de proteccin y seguridad con entidades, como Prefectura, Defensa Civil,
Polica Nacional del Per, Compaas de Seguridad, Hospitales y otros.
Ordenar que se cumplan las normas y disposiciones contenidas dentro del Plan de Seguridad.
Presidente
Planifica, dirige y ordena, que se cumpla todas las normas y disposiciones contenidas en el Plan, es
el que preside las acciones de trabajo.
Vicepresidente
Jefe de Seguridad
Evaluar peridicamente el desarrollo del Plan de Seguridad en Defensa Civil para su actualizacin.
Coordianar con el Presidente, los cambios efectuados y las fechas de capacitacin, asi como los
simulacros que se vayan a desarrollar y la verificacin de los equipos de seguridad en el reciento
(extintores, detectores de humo, luces de emergencia, etc.), asi como llevar el registro de las
mismas.
NETDATEL S.A.C. cuenta en la actualidad con personal mnimo para la formacin de brigadas, las
cuales se describen a continuacin. Estas se complementaran por nuevos usuarios
oportunamente.
BRIGADA DE EVACUACION
Las brigadas de evacuacin se encargaran de conducir al personal hacia las reas de seguridad
interna y externa, evitando aglomeraciones y obstculos en las rutas de escape.
Todos los brigadistas estarn entrenados para ser parte de esta brigada. Recibirn cursos de
evaluacin. Se organizara y realizaran simulacros de evacuacin para que el personal se la brigada
este entrenada.
Conocer la capacidad mxima de personas que alberga el recinto para poder verificar la
evacuacin.
EQUIPO DE EMERGENCIA
Megafonos/radio
Linterna de mano
La brigada de lucha contra incendios esta adiestrada para el uso de los equipos disponibles para el
control del amago, cuando la situacin lo amerite.
Recibiran cursos contra incendios, manejo de extintores y de los gabinetes contra incendio.
Conocer los riesgos y las actividades que se desarrollan en las diferentes reas, sealando las
deficiencias o situaciones que constituyen riesgo o afecten los medios de proteccin y verificando
que se eliminen o solucionen adecuadamente.
Realizar inventario frecuentemente de los equipos existentes para el control de incendios y llevar
registros de ellos.
Controlar los conatos de incendio, apoyar a los bomberos externos en el control de incendios.
La brigada de primeros auxilios dirigida por el Jefe de Brigada dentro del recinto, darn los
primeros auxilios en primera instancia.
Todos los brigadistas estarn entrenados para ser parte de esta brigada, recibirn cursos de
primeros auxilios organizara simulacros en donde participara la brigada de primeros auxilios, para
que se este entrenada.
En caso de Evacuacin, en el momento en que se llegue al sitio de reunin final se pone a rdenes
del Jefe de Emergencias.
Coordinar el acceso e internvencion de los Grupos de Ayuda Externa (Cruz roja o el Servicio de
Salud,) siguiendo las instrucciones del Jefe de Emergencia.
PLAN DE EVACUACION
Antecedentes
Entre los desastres naturales de ms significacin que ocurren en nuestro pas, est el producido
por movimientos telricos que peridicamente nos conmocionan por encontrarnos en una zona
de alta actividad ssmica.
Los sismos se determinan en base a la sensacin que producen en las personas y en la percepcin
de las alteraciones, en las construcciones y objetos, midindose en la escala de Mercali Modificada
(MM), fluctuando entre 1 a 12 grados, mientras que la magnitud se mide en la Escala de Richter,
que determina la liberacin de energa entre 1 a 10 grados.
Nuestro pas por su situacin geogrfica, est ubicado en lo que los especialistas han denominado
el circulo de Fuego del Pacifico, razn por que peridicamente estamos sujetos a sufrir este tipo de
fenmenos telricos, contra los que deberamos estar preparados, no solo por soprtalos sino
tambin para que mediante un pan de prevencin podamos minimizar sus efectos, evitando los
accidentes que generalmente se producen por desconocimiento y forma de actuar, acorde con la
situacin.
Es por ello, la obligacin imperiosa y nuestro deseo de llegar a cada uno de las personas de este
recinto y a travs de ellos a sus familiares para que mediante los conocimientos elementales e
indispensables acten serena y acertadamente en una emergencia sea cual fuera su origen,
especficamente en caso de movimiento ssmico, incendio, explosiones, amenaza de colocacin de
explosivos.
Planos
Croquis y ubicacin de cada ambiente, zonas de seguridad interna, ruta de escape y ubicacin de
extintores.
Instrucciones Generales
Las acciones a tomar se harn en forma simultnea para todo el personal. Una vez detectado la
emergencia se avisara en forma inmediata personal que se encuentre laborando y usuarios en
general, a su vez a guardar calma y poder evacuar de manera ordenada.
Se desconectara toda la parte elctrica. Se informara y dirigir la evacuacin, a las zonas seguras.
Todo el personal del recinto tendr como misin agrupar segn los sectores de evacuacin
respectiva por la(s) puerta(s) de escape con la que contamos. El personal que se encuentran
distribuidos por todo el rea del recinto se encargara de orientar y ayudar a los usuarios en su
desplazamiento hacia las zonas seguras.
CUNDO EVACUAR?
En caso de incendio: se har siempre y por las rutas y criterios establecidos. En el edificio, la orden
se dar por la parte del Jefe de Emergencia despus de ser confirmado el evento de incendio.
En caso de amenaza o sospecha de bomba: se evacuaran las sedes afectadas, una vez que se
reciba la orden del Jefe de Emergencia.
En caso de explosin: se evacuara una vez que se ha producido la explosin en cualquier de las
reas, se deber adelantar una evacuacin total temporal mientras se hace revisin de toda la
edificacin.
En caso de sismo o terremoto: la evacuacin se produce una vez que cese el fenmeno natural. Si
hay pruebas o sospechas de dao estructural, las reas evacuadas permanecen vacas hasta el
nivel de riesgo por parte del personal asignacin por el Jefe de Emergencias.
Antes de la Evacuacin
Familiarcese con las rutas de evacuacin de sus reas y el punto de reunin final.
Durante la evacuacin
Al ser avisado de la orden de evasin, apague fuentes de calor o equipos elctricos, colquese el
distintivo. Avise de su salida.
Si no hay otra instruccin, salga al estar listo. Vaya con el grupo, evite que se regresen.
En las escaleras baje por la derecha, cjase de los pasamanos, repita permanentemente frase
como: caminen en orden por su derecha, no corran, calmados, lleven los bolsos terciados.
De ayuda a nios, embarazadas, lesionados, personas con tacones altos.
Salga y cierre sin seguros, si hay cambios en la ruta de salida, entere a todos.
En el Punto de Encuentro
Verifique el grupo, si falta alguien avise al Jefe de Brigadas, no trate de iniciar el rescate.
Mantngase unido al grupo. Evite infiltrado de personas ajenas. Cuando el jefe de Brigadas de la
orden de regresar comunquelo al grupo.
Despus de la Evacuacin
Previas al Sismo
Se han fijado zonas de seguridad para ser utilizados en casos de sismo, estando debidamente
sealizadas y cuya distribucin se encuentra, adecuadamente, en todas las reas del recinto.
Internas:
Externas:
Por la extensin del recinto, no amerita salir hasta que pase el siniestro salvo casos de incendio de
proporciones, dentro del recinto existen amplias zonas seguras al margen de los sealizados.
Dar instrucciones precisas a las personas que se encuentran destinadas al cuidado de los ingresos
y cerca de las puertas de salida, que abran las puertas al empezar el sismo.
Verificar que las rutas de evacuacin hacia las reas de seguridad indicadas, cuenten con sus
carteles alusivos correspondientes.
Verificar que las rutas de escape de evacuacin que van a utilizarse deben estar libres de
obstculos, as como las puertas de las vas de evacuacin no deben encontrarse trabadas o muy
ajustadas.
Reconocer los lugares donde se encuentren las cajas de electricidad y agua, a fin de controlar su
interrupcin si fuera necesario luego del sismo.
Evaluar los riesgos existentes en su rea de trabajo, considerando en el caso de sismos la rotura y
dispersin de los vidrios al romperse, la volcadura de muebles y estantes; adems, estos deben
estar apoyados a las paredes.
Tomar inters en las prcticas de primeros auxilios, recuerde que lo que aprenda puede ser
suficiente para salvar la vida de sus compaeros o seres queridos.
Durante el Sismo
Al iniciarse el evento telrico prevenga a los dems sin desesperarse, sino con voz clara y
tranquila.
El personal conducir a los asistentes a las zonas del recinto que sean seguras para este tipo de
emergencias y proceder a la evacuacin de los mismos, por la puerta de escape.
El personal de seguridad de la puerta principal detendr el trfico vehicular, para evitar accidentes
en el momento de la evacuacin de las personas hacia la calle.
Aljese de las ventanas y reas con vidrios porque ellas pueden desprender o romperse, cayendo
hacia abajo o siendo lanzados bruscamente hacia los costados.
Ubquese en las reas de seguridad de su ambiente de trabajo o de su piso (cerca de las columnas,
vigas, etc.).
Desconecte los equipos elctricos que estn utilizando y los que estn a su alcance.
Si alguna persona cayera durante el escape o evacuaciones, levntela sin prdida de tiempo, sin
gritar, manteniendo toda la serenidad, no hay que desesperarse para no provocar pnico o
desorden. Recuerde que una persona cada puede provocar la de otras personas y, con el pnico
que esto puede causar, prontamente la va de escape o evacuacin puede convertirse en una
trampa mortal, trampa que Ud. Puede evitar que se produzca con solo un instante de tranquilidad
y seguridad.
Si se encuentra en otro nivel, no use escaleras, ubquese en las zonas de seguridad internas.
Mantenga la calma y espere que el movimiento ssmico termine. Luego, proceda a desalojar el
recinto por las vas de evacuacin previstas y debidamente sealadas.
En caso tuviera zapatos de tacones, es mejor quitrselos, ya que ellos dificultan bajar rpidamente
por las escaleras y/o rampas, y pueden ocasionar cadas mltiples.
Si se encuentra fuera del recinto, aljese de las zonas donde existan cables elctricos, postes o
cualquier edificacin que pueda derrumbarse o que de ellos puedan caer vidrios, mampostera,
adornos, etc.
No salga en forma de precipitada. Antes de abandonar el dintel de la puerta chequee que no estn
cayendo vidrios u otros objetos. No corra hacia la pista en forma precipitada, recuerde que puede
ser arrollado por un vehculo.
Todo el personal de las brigadas verificara que no quede ninguna persona dentro del recinto.
Al trmino del sismo, desconecte las llaves de suministro y/o desenchufe los equipos elctricos.
Si ocurriera algn accidente avise de inmediato a la brigada de seguridad de primeros auxilios para
su atencin inicial y, de ser necesario, su evacuacin a un centro hospitalario.
Se debe dar prioridad a la atencin de los accidentados por sobre cualquier actividad, inclusive de
ndole familiar.
En caso de haber producido un terremoto, este preparado para la rplica que se puede producirse
despus de 20 minutos; posteriormente, se sucedern sismos de menor graduacin, pero que
pueden tener una intensidad como para causar peligro.
Las actividades de primeros auxilios buscan necesariamente cubrir las posibilidades de riesgo,
tomando las acciones correctivas y sencillas que conllevan al mejor manejo de las emergencias,
buscando salvaguardar la vida evitando causar lesiones irreversibles en personas accidentadas o
en situaciones de emergencia mdica.
Se denomina primeros auxilios a las medidas rpidas y eficaces que se adoptan para entender y
socorrer adecuadamente a toda persona que ha sufrido un accidente o que ha sido atacada
sbitamente por una enfermedad aguda.
Esta ayuda preliminar se realiza mientras acude el mdico para el tratamiento profesional.
Generalmente, los primeros auxilios se prestan cuando se presentan heridos con hemorragias,
fracturas, luxaciones, clicos, shock, asfixia, etc.
La ayuda que se presta con los primeros auxilios es de orden fsico y espiritual, a fin de que la
vctima colabore en su restablecimiento.
Ayuda fsica, consiste en la atencin que se le brinda al rgano, aparato o miembros del cuerpo de
la persona afectada. Para ello, se utilizaron las tcnicas paramdicas, mdicas y los medicamentos
de instrumentos necesarios segn el caso.
Al encontrase frente a una situacin donde debe brindarse los primeros auxilios, es necesario
tener en cuenta las siguientes normas bsicas:
Inmovilizar a la persona afectada sobre todo si se trata de heridas y fractura (los movimientos
pueden complicar su estado de salud), salvo que su condicin haga urgencia su traslado para
recibir atencin especializada.
Utilizar compresas, vendajes o tablillas, segn sea el caso para movilizar al accidentado.
Se hace necesario tambin planificar el uso de los mdicos y recursos; materiales humanos con
que se dispone.
Utilizar solo medidas y tcnicas apropiadas para brindar los primeros auxilios.
Evite comentarios con otras personas en el lugar del accidente y abstenerse de diagnsticos de
cualquier naturaleza que resulten contraproducente.
Atender al accidentado y estar a cargo hasta que pueda ser confiado a personas calificadas, o
hasta que se recupere o este en manos de sus familiares.
El mtodo de la elevacin de los miembros, consiste en poner en alto el miembro lesionado. Luego
de ser vendado a comprensin, el brazo debe elevarse a una mayor que el corazn del
accidentado.
Las asfixias son manifestaciones de las alteraciones que sufre el aparato respiratorio debido a
lesiones en las vas respiratorias, por la presencia de cuerpos extraos slidos en la faringe, por
acumulacin de secreciones detrs de la garganta, por el enrarecimiento del aire con gases
txicos, por el uso de grageas, etc.
Cuando nos encontramos frente a una persona que se est asfixiando es preciso aplicar la
respiracin artificial hasta que comience a respirar sin ayuda, o hasta que sea declarado muerto
por el mdico.
Para llevar a cabo esta tcnica es necesario actuar con mucha rapidez y tranquilidad siguiendo los
siguientes pasos:
Verificar utilizando los dedos que no exista un cuerpo extrao dentro de la boca. En caso
contrario, extraerlo inmediatamente.
Inclinar la cabeza del accidentado hacia atrs para que el mentn quede hacia arriba.
Colocar la mano izquierda debajo de la cabeza del accidentado y la mano derecha en la cabeza
para inclinarse, a fin de que la lengua no sea obstculo.
Presione con el pulgar e ndice de la mano derecha las alas de la nariz, para obstruirla y conseguir
que el aire no escape y vaya a los pulmones.
Sopla con fuerza dentro de la boca del accidentado, empezando con un volumen fuerte de aire y
prosiguiendo con respiracin cada cinco segundos.
Observar el pecho del accidentado, si realiza algn movimiento de expansin dejar de soplar.
Cuando baje el movimiento de expansin volver a soplar.
Limipar bien la boca y reiniciar la respiracin artificial. Si el aire soplado no ingresa a los pulmones,
el movimiento por expansin se producir en el estmago del accidentado.
Si no puede hacerse la ventilacin de los pulmones por el mtodo boca a boca (boca nariz) por
causa de graves heridas en la cara o cuando el paciente se encuentre atrapado en una posicin
boca abajo, es recomendable este mtodo.