Manual referencia contrarreferencia

MANUAL DE PROCEDIMIENTO
REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA
MINISTERIO DE SALUD
HOSPITAL NACIONAL CAYETANO HEREDIA
DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA
MANUAL DE PROCEDIMIENTO DE
APROBADO POR: R.D.N 416-2009-SA-DS-HNCH/DG
FECHA DE APROBACIN: 15-09-2009
___________________________________________________________________________________________________
DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA - Unidad de Referencia y Contrarreferencia 1
NDICE
CAPTULO I
INTRODUCCIN 3
CAPTULO II
OBJETIVOS 4
CAPTULO III
BASE LEGAL 5
CAPTULO IV
PROCEDIMIENTOS 6
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CAPTULO I
INTRODUCCIN
El Manual de Procedimiento de Referencia y Contrarreferencia de emergencia y consulta

externa del Hospital Nacional Cayetano Heredia, es un documento tcnico administrativo
que tiene como finalidad normar, describir y sistematizar el proceso, asimismo constituye
una herramienta dirigida a realizar las coordinaciones previas para referir interna y
externamente a los establecimientos de mayor capacidad resolutiva que permita satisfacer
las necesidades de salud, siendo estos de atencin mdica, procedimientos, apoyo al
diagnstico y teraputico, mediante una atencin integral continua, oportuna y la
optimizacin de los recursos existentes.
El esfuerzo de la coordinacin tiene el fin de promover una participacin responsable y

organizada de todos los elementos del Sistema de la Red Asistencial del Ministerio de
Salud, para beneficio de la poblacin.
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CAPTULO II
OBJETIVO
Establecer disposiciones y procedimientos para el funcionamiento del Sistema de

Referencia y Contrarreferencia en el Hospital Nacional Cayetano Heredia, garantizando la
continuidad en la atencin especializada de diagnstico y tratamiento, optimizando los
recursos del sistema, mejorando as los niveles de satisfaccin del usuario de los servicios
de salud en los diferentes niveles de atencin del MINSA en relacin al uso oportuno,
eficiente y efectivo del sistema, ayudando a contribuir a solucionar los problemas de salud
de la poblacin.
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CAPTULO III
BASE LEGAL
Ley N 26842 Ley General de Salud.
Ley del Ministerio de Salud N 27657 y su Reglamen to Decreto Supremo N 013-

2002-SA.
Decreto Supremo N 016-2002-SA, Reglamento de la Ley 27604 que modifica la

Ley General de Salud N 26842, respecto de la oblig acin de los establecimientos
de salud a dar atencin mdica en caso de emergencia y partos.
Resolucin Ministerial N 216-2007/MINSA, que apru eba el Reglamento de

Organizacin y Funciones del Hospital Cayetano Heredia.
Resolucin Ministerial N 603-2006/MINSA, que apru eba la Directiva N 007-

MINSA/OGPP-V.02 Directiva para la Formulacin de Documentos Tcnicos
Normativos de Gestin Institucional.
Resolucin Ministerial N 751-2004/MINSA, que apr ueba Norma Tcnica de

Referencia y Contra Referencia N 018-MINSA/DGSP-V. 01.
Resolucin Directoral N 277-2008-SA-HCH/DG, que a prueba el Manual de

Organizacin y Funciones del Departamento de Consulta Externa del Hospital
Nacional Cayetano Heredia
Resolucin Directoral N 166-2008-SA-HCH/DG, que c onstituye la Unidad de

Referencia y Contrarreferencia del Hospital Cayetano Heredia.
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CAPTULO IV
PROCEDIMIENTO
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APROBADO POR: R.D.N 416-2009-SA-DS-HNCH/DG

FECHA DE APROBACIN: 15-09-2009

El Manual de Procedimiento de Referencia y Contrarreferencia de emergencia y consulta

El esfuerzo de la coordinacin tiene el fin de promover una participacin responsable y

Establecer disposiciones y procedimientos para el funcionamiento del Sistema de

Ley N 26842 Ley General de Salud.

Ley del Ministerio de Salud N 27657 y su Reglamen to Decreto Supremo N 013-

Decreto Supremo N 016-2002-SA, Reglamento de la Ley 27604 que modifica la

Resolucin Ministerial N 216-2007/MINSA, que apru eba el Reglamento de

Resolucin Ministerial N 603-2006/MINSA, que apru eba la Directiva N 007-

Resolucin Ministerial N 751-2004/MINSA, que apr ueba Norma Tcnica de

Resolucin Directoral N 277-2008-SA-HCH/DG, que a prueba el Manual de

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