PEMERINTAH KABUPATEN ENDE

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS ONEKORE
Jl.UdayanaEnde No.Telepon 082 236 810 175
Email: pkm.onekore01@gmail.com

KERANGKA ACUAN
SOSIALISASI SOP PENDAFTARAN KEPADA PETUGAS

A. PENDAHULUAN
Proses pendaftaran pasien harus memnuhi kebutuhan pelanggan dan didukung oleh
sarana dan lingkungan yang memadai. Prosedur pendaftaran harus dilaksanakan dengan
efektif dan efisien. Kebutuhan pasien perlu diperhatikan, diupayakan dan dipenuhi sesuai
dengan misi dan sumber daya yang tersedia di Puskesmas. Keterangan yang didapat tentang
kebutuhan pasien dapat diperoleh pada saat pendaftaran.

B. LATAR BELAKANG
Sosialisasi ini untuk memberikan acuan bagi seluruh petugas Puskesmas Onekore
untuk lebih memahami tentang prosedur pendaftaran pasien sehingga proses pendaftaran
pasien dapat berjalan dengan baik.

C. TUJUAN UMUM DAN KHUSUS

1. Tujuan Umum
Agar petugas dapat memahami prosedur pendaftaran pasien.
2. Tujuan Khusus
a. Meningkatkan pelayanan pasien.
b. Memenuhi kebutuhan pasien akan pelayanan kesehatan.
c. Penerapan upaya keselamatan pasien.

D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

1. Kegiatan Pokok: Memberikan sosialisasi kepada petugas tentang SOP
Pendaftaran.
2. Rincian Kegiatan
Sosialisasi mengenai SOP Pendaftaran Pasien.
E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN
Ceramah dan diskusi.

F. SARARAN
Petugas Puskemas Onekore.

G. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

Selasa, 04 April 2017
Waktu : 11.00 Wita-selesai

H. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Evaluasi pelaksanaan dilaksanakan di aula pertemuan Puskesmas Onekore.

I. PENUTUP
Demikian Kerangka Acuan Sosialisasi SOP Pendaftaran Pasien dibuat sebagai
panduan dalam pemberian pelayanan.

Ende, 01 April 2017

Mengetahui
Kepala Puskesmas Onekore,

Arkadius Dominggo,Amd.Kep
NIP:19760113 199703 1 004