ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ADMINISTRACION DE LA TECNOLOGIA E
INNOVACION

MBA Ing. Holger Ral Barriga Medina

Guayaquil, Febrero 2017

1 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 CONTENIDO

1. Tecnologa e innovacin

2. Innovacin tecnolgica en un ambiente competitivo

3. Evaluacin de las necesidades tecnolgicas

4. Marco de las decisiones acerca de la innovacin

tecnolgica.

5. Bsqueda y adquisicin de nuevas tecnologas.

2 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 CONTENIDO

1. Tecnologa e innovacin

2. Innovacin tecnolgica en un ambiente competitivo

3. Evaluacin de las necesidades tecnolgicas

4. Marco de las decisiones acerca de la innovacin

tecnolgica.

5. Bsqueda y adquisicin de nuevas tecnologas.

3 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 TECNOLOGIA E INNOVACION

TECNOLOGIA:
La tecnologa son los mtodos, procesos, sistemas y habilidades que se usan para
transformar los recursos en productos o servicios. En un sentido ms amplio puede pensarse
en la tecnologa como la comercializacin de la ciencia, es decir la aplicacin sistemtica
de conocimiento cientfico a un nuevo producto, proceso o servicio. Cada producto, servicio
y procedimiento utilizado tiene incorporada la tecnologa.

INNOVACION:
Si encontramos un mejor producto, proceso o procedimiento para realizar una tarea
tenemos una innovacin. La Innovacin es un cambio en el mtodo o la tecnologa, una
desviacin til y positiva de la forma como se hacan las cosas previamente.
Dos tipos fundamentales de la innovacin son la del proceso y la del producto.
Las innovaciones de proceso son cambios que afectan la forma en que se hacen las cosas
Las innovaciones del producto son cambios en los propios resultados reales ( bienes y
servicios)

4 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 TECNOLOGIA E INNOVACION
El ciclo de vida de la tecnologa es un patrn predecible que sigue una innovacin
tecnolgica, desde su introduccin y desarrollo hasta la saturacin del mercado y su
reemplazo. El desarrollo disminuye a medida que
se aproxima el lmite

Surgimiento de un
diseo dominante

Primeras
dificultades

5 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 TECNOLOGIA E INNOVACION
El ciclo inicia con el rendimiento de una necesidad y la percepcin de un medio por el cual
podra satisfacerse la necesidad a travs de la aplicacin de la ciencia o el conocimiento. El
conocimiento y las ideas se renen y desarrollan, culminando en una innovacin
tecnolgica.

Los primeros avances pueden ser lentos en estos aos formativos a medida que los
competidores experimentan continuamente con el diseo del producto y las caractersticas
operativas para satisfacer las necesidades del consumidor.

Una vez que se ha resuelto los primeros problemas y que ha surgido un diseo dominante,
las mejoras vienen ms de las innovaciones del proceso a fin de refinar la tecnologa. En
esta etapa los administradores pueden tomar ventaja al buscar la eficiencia del proceso y
la competitividad en el precio.

A medida que transcurre el tiempo, en realidad la tecnologa comienza a llegar a su nivel

ms alto, tanto en capacidad de desempeo como en extensin de uso. El desarrollo se
desacelera y se vuelve cada vez ms costoso, y el mercado se satura (ya que hay menos
clientes nuevos). El ciclo de vida puede tomar aos, dcadas o incluso siglos, como en las
tecnologas para fabricar hierro y acero.

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 TECNOLOGIA E INNOVACION

Difusin de las innovaciones tecnolgicas

Como el ciclo de vida de la tecnologa, con el

tiempo la adopcin de nueva tecnologa sigue
un patrn en forma de S. El porcentaje de
personas que usa la tecnologa es pequeo al
principio, pero se incrementa drsticamente a
medida que la tecnologa tiene xito y se
extiende en la poblacin.

Al final el nmero de usuarios llega a su tope y

se nivela cuando se satura el mercado para esa
tecnologa. Este patrn que se observ por vez
primera en 1903, ha sido verificado con
mucha nuevas tecnologas e ideas en una
amplia variedad de industrias y de entornos.

7 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 TECNOLOGIA E INNOVACION
Difusin de las innovaciones tecnolgicas

La velocidad con que la innovacin se difunde depende en gran medida de cinco atributos,
que se detallan a continuacin:
1) Tiene una gran ventaja sobre su predecesor
2) Es compatible con los sistemas, procedimientos, infraestructuras y modos de pensar
existentes
3) Tiene menor y no mayor complejidad
4) Puede probarse fcilmente sin costo o compromiso significativo
5) Puede observarse y copiarse con facilidad

8 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 TECNOLOGIA E INNOVACION
La innovacin tecnolgica en un ambiente competitivo

Cuando se estudian las estrategias competitivas que pueden usar las empresas para
posicionarse en el mercado, se distinguen dos estrategias: bajo costo y diferenciacin. Con
la estrategia de bajo costo, la compaa mantiene una ventaja porque tiene un costo menor
que sus competidores. Con una estrategia de diferenciacin en cambio, la ventaja proviene
de tener un producto o servicio nico, por el que los clientes estn dispuestos a pagar un
precio superior.

Las innovaciones tecnolgicas pueden ser compatibles con cualquiera de estas dos
estrategias: pueden emplearse para obtener una ventaja competitiva de costo mediante un
diseo pionero de un producto que reduzca el costo o cree formas de bajo costo para
realizar las operaciones requeridas por la empresa; o bien puede apoyarse en diferenciacin
lanzando bienes o servicios nicos que aumenten el valor para el comprador, y por ende
impongan precios superiores.

En muchos casos, una nueva tecnologa puede cambiar por completo las reglas de
competencia dentro de la industria.

9 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 TECNOLOGIA E INNOVACION
El liderazgo tecnolgico

Los lderes de la industria como Microsoft, Google, Xerox, 3M, HP, Merck y otros han creado
y mantenido su posicin competitiva mediante el desarrollo temprano y la aplicacin de
nuevas tecnologas; sin embargo el liderazgo en tecnologa impone costos y riesgos.

VENTAJAS DESVENTAJAS

Ventajas de ser el primero Mayores riesgos

Poca o nula competencia
Mayor eficiencia
Mrgenes de utilidad ms altos
Ventaja sostenible
Reputacin por innovacin
Establecimiento de barreras de entrada
Ocupacin de los mejores nichos de
mercado
Oportunidades de aprendizaje
Costo del desarrollo de la tecnologa
Costo de desarrollo del mercado y de la
educacin del cliente
Costos de infraestructura
Costos de aprendizaje y eliminacin de
defectos
Posible canalizacin de los productos
existentes

10 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 TECNOLOGIA E INNOVACION
El seguimiento tecnolgico

No todas las organizaciones estn preparadas para ser lderes de tecnologa e innovacin,
tampoco el liderazgo en este aspecto beneficia a todas las empresas por igual.

Los administradores de una empresa tambin pueden decidir no ser lderes en tecnologa sino
seguidores de tecnologa, en cuyo caso tambin se puede apoyar las estrategias competitivas
que pueden usar las empresas. Si un seguidor aprende de la experiencia del lder puede
evitar los costos y riesgos del liderazgo en tecnologa, estableciendo as una posicin de
bajo costo. Por ejemplo los fabricantes de medicina genrica siguen esta estrategia.

As mismo al aprender del lder, el seguidor puede adaptar sus productos o sistemas de
entrega para satisfacer mejor las necesidades de los compradores, fomentando la
diferenciacin.

La decisin de un administrador sobre cuando adoptar una nueva tecnologa tambin

depende de los beneficios potenciales de sta, as como de las habilidades tecnolgicas de la
organizacin.

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 TECNOLOGIA E INNOVACION
Fuerzas dinmicas del impacto competitivo de la tecnologa

Difusin Gradual

Desarrollo en Innovacin, impacto

curso dinmico competitivo

Innovaciones
complementarias

12 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 TECNOLOGIA E INNOVACION
Evaluacin de las necesidades tecnolgicas

Hacer una evaluacin de las necesidades de tecnologa de una organizacin implica medir
las tecnologas actuales as como las tendencias externas que afectan a la industria.

La medicin de la tecnologas actuales significa comprender con que base tecnolgica cuenta
la organizacin y eso se puede saber partir de una auditora de tecnologa, la cual muestra
cuales son las tecnologas clave de las que depende una organizacin. La dimensin ms
importante de una tecnologa nueva es su valor competitivo. Una tcnica para medir el valor
competitivo cataloga las tecnologas como emergentes, moderadas, clave y bsicas.

Las tecnologas emergentes siguen en desarrollo y por lo tanto no han sido probadas,
pero pueden alterar las reglas de la competencia en el futuro.
Las tecnologas moderadas les resta probar su valor pleno, pero tienen el potencial de
alterar las reglas de la competencia.
Las tecnologas clave han resultado ser efectivas, pero tambin ofrecen una ventaja
competitiva porque no todos la usan.
Las tecnologas bsicas constituyen un lugar comn en la industria, y todos deben tenerlas
Por ejemplo el procesamiento electrnico de palabras: 1970, 1980, 1990

13 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 TECNOLOGIA E INNOVACION
La evaluacin de las tendencias tecnolgicas externas significa comprender como est
cambiando la tecnologa dentro de la industria.

Para poder entender mejor este tema se puede comenzar haciendo uso del benchmarking que
permite comparar las prcticas y las tecnologas de una organizacin con las de otras
compaas. Los puntos de referencia que representan los competidores potenciales de otros
pases son tambin importantes, puesto que las empresas pueden encontrar tecnologas
moderadas o clave en uso que pueden mejorarse fcilmente y casi siempre constituyen una
ventaja y generan beneficios.

14 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 CONTENIDO

1. Tecnologa e innovacin

2. Innovacin tecnolgica en un ambiente competitivo

3. Evaluacin de las necesidades tecnolgicas

4. Marco de las decisiones acerca de la innovacin

tecnolgica.

5. Bsqueda y adquisicin de nuevas tecnologas.

15 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 TECNOLOGIA E INNOVACION
Factores clave para considerar en las decisiones sobre tecnologa
Cuando ya se ha analizado a fondo la posicin actual de la organizacin en materia de
tecnologa, se puede planear como desarrollar o explotar las innovaciones tecnolgicas;
algunos factores a considerarse son:

Aceptacin anticipada del mercado

La primera consideracin que se debe abordar al desarrollar una estrategia en torno a una
innovacin tecnolgica es el potencial del mercado. En muchos casos la demanda de
productos y servicios estimula las innovaciones. Al evaluar la receptividad del mercado, los
gerentes deben determinar:

1) Si la nueva tecnologa tendr una aplicacin inmediata y valiosa en el corto plazo

2) Si ser capaz de satisfacer una necesidad o necesidades del mercado en el largo plazo

Factibilidad Tecnolgica
Los obstculos tcnicos pueden representar barreras para el progreso. Por ejemplo, las
limitaciones para la miniaturizacin de bateras y para el almacenamiento han dificultado el
el desarrollo de vehculos de batera. Otros ejemplos se pueden encontrar en otras industrias.

16 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 TECNOLOGIA E INNOVACION

Vialibilidad econmica
Junto con la factibilidad tecnolgica se encuentra la vialibilidad econmica. Los geretnes y
los administradores adems de considerar si se puede conseguir una innovacin tecnolgica,
se debe analizar si hay un buen incentivo financiero para hacerlo.

Desarrollo anticipado de competencias

A menudo se pueden ver innovaciones tecnolgicas que son el producto tangible del
conocimiento y de las capacidades intangibles (tcitas) de una empresa, que constituyen las
competencias clave de la misma. Ejemplos: Merck e Intel.

Conveniencia Organizacional
Los ltimos factores que se deben analizar al decidir sobre las innovaciones tecnolgicas
tienen que ver con la cultura de las organizaciones , los intereses del los gerentes y las
expectativas de los participantes. Ejemplos 3M y Google, que se consideran innovadoras y
proactivas tienden hacia culturas orientadas hacia afuera, se preocupan ms por los costos
de oportunidad que implica el no innovar ms que en la posibilidad de fallar.

17 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 TECNOLOGIA E INNOVACION
Bsqueda y adquisicin de nueva tecnologas
Las fuentes primarias de nuevas tecnologas son las organizaciones que las usan. Ms de las
partes de las innovaciones cientficas son desarrolladas por los usuarios de instrumentos
cientficos quienes las mejoran y posteriormente pueden patentarlas o venderlas a fabricantes
o proveedores. Bsicamente la cuestin de como adquirir una nueva tecnologa es una
decisin de hacer o comprar. Algunas opciones pueden ser

Desarrollo interno
El desarrollo de una nueva tecnologa dentro de la empresa tiene el potencial de conservar
los derechos de propiedad sobre la tecnologa, exclusivamente para la organizacin

Compras
En la mayora de las situaciones es la forma ms fcil, simple y rentable de adquirir nueva
tecnologa, sin embargo esta decisin por si misma no ofrece una ventaja competitiva.

Contrato de Desarrollo
Si la tecnologa no est disponible y una compaa carece de los recursos o del tiempo para
desarrollarla internamente, puede elegir contratar el desarrollo con una fuente externa o
empresa contratista.

18 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

 TECNOLOGIA E INNOVACION
Licencia
Ciertas tecnologas no son fciles de adquirir, ya que puede haberse otorgado una licencia
para una parte del producto a cambio de un costo, por ejemplo en el caso del software se
debe pagar por una licencia.

Intercambio de tecnologa
En algunos casos se puede hacer intercambio de tecnologa pero no todas las organizaciones
estn dispuestas a hacer este tipo de transaccin

Alianzas de investigacin y empresas conjuntas

En este caso lo que se persigue el desarrollo de una nueva tecnologa, es un acuerdo
diseado para que dos o ms empresas en forma conjunta lo hagan. Cada miembro de esta
alianza tiene diferentes habilidades y recursos, que se complementan para que el nuevo
desarrollo tenga xito.

Adquisicin de un propietario de tecnologa

Si una compaa carece de la tecnologa pero desea adquirir la propiedad intelectual de la
misma, una opcin es comprar a la empresa que es duea de la tecnologa. Esta compra
puede ser total o minoritaria para tener acceso a la tecnologa.

19 FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS