Es el mecanismo para comprobar que las cosas se realicen como

fueron previstas, de acuerdo con las polticas, objetivos y metas fijadas

previamente para garantizar el cumplimiento de la misin
institucional.
Qu es supervisin?

La supervisin es la observacin regular y el registro de las actividades que se llevan a cabo

en un proyecto o programa. Es un proceso de recogida rutinaria de informacin sobre todos
los aspectos del proyecto. Supervisar es controlar qu tal progresan las actividades del
proyecto. Es observacin, observacin sistemtica e intencionada.

La supervisin tambin implica comunicar los progresos a los donantes, implementadores y

beneficiarios del proyecto. Los informes posibilitan el uso de la informacin recabada en la
toma de decisiones para mejorar el rendimiento del proyecto.

Propsito de la supervisin:

La supervisin es vital en la planificacin e implementacin del proyecto. Es como mirar a

dnde se va cuando se monta en bicicleta; puede rectificar la direccin con el manillar para
asegurarse de que no se sale del camino.

La supervisin proporciona informacin que puede ser til para:

Analizar la situacin de la comunidad y su proyecto;

Determinar si las aportaciones al proyecto se utilizan bien
Identificar los problemas a los que se enfrenta la comunidad o el proyecto y
encontrar soluciones
Asegurarse de que todas las actividades se llevan a cabo convenientemente, por las
personas adecuadas y a tiempo
Usar las experiencias de un proyecto en otro
Determinar si la forma en la que se ha planificado el proyecto es la manera ptima
de solucionar el problema que nos ocupa.

adj. Dcese del que efecta un trabajo que necesita cierta formacin profesional. Ejemplo:
obrero especializado. - See more at:
http://www.alegsa.com.ar/Definicion/de/especializado.php#sthash.6cEjmwbl.dpuf

la coordinacin consiste en la accin de "conectar medios, esfuerzos, etc., para una accin
comn" para lograr un objetivo determinado
planeacin
La planeacin o planeamiento es un accionar que est vinculado a planear. Este verbo,
por su parte, consiste en elaborar un plan.

A travs de la planeacin, una persona u organizacin se fija alguna meta y estipula qu

pasos debera seguir para llegar hasta ella.

Una organizacin es un sistema diseado para alcanzar ciertas metas y objetivos. Estos
sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas relacionados que
cumplen funciones especficas.

organizacin es un grupo social formado por personas, tareas para cumplir con sus
objetivos.

Definicin de promover
definicin iniciar o impulsar una cosa o un proceso, procurando su logro; tomar la
iniciativa para la realizacin o el logro de algo.

Eficiencia (del latn efficienta: accin, fuerza, produccin) es la capacidad de

disponer de alguien o de algo para conseguir un objetivo con el mnimo de recursos
posibles. No debe confundirse con eficacia, que se define como la capacidad de lograr el
efecto que se desea o se espera.

En fsica, la eficiencia o rendimiento de un proceso o de un dispositivo es la

relacin entre la energa til y la energa invertida.
En economa, la eficiencia es la cantidad mnima de inputs (horas-hombre, capital
invertido, materias primas, etc.) para obtener un nivel dado de outputs (ganancias,
objetivos cumplidos, productos, etc.). Actualmente, este concepto suele aplicarse a
travs de metodologas de frontera como el anlisis DEA (Data Envelopment
Analysis). Entre las diversas aplicaciones y estudios disponibles en el tema se
encuentran los realizados por Suisiluoto (2001), y Loikkanen (2002) en Finlandia
para un estudio de regiones; los de Gimnez (2003) en Espaa en gastronoma y
Arieu (2004) en Argentina en la industria portuaria.
En administracin (management) se puede definir la eficiencia como la relacin
entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo.
Se entiende que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un
mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran ms objetivos con los mismos o
menos recursos.
Ejemplo de eficiencia: puedes trabajar muy rpido, pero quizs no ests haciendo las cosas
bien. Ejemplo: un grupo de trabajadores estaba podando rboles para hacer un camino,
hasta que el jefe les dijo: est perfecto, pero era para el otro lado.

Otro ejemplo: se es eficiente cuando en 12 horas de trabajo se hacen 100 unidades de un

determinado producto. Ahora, se mejora la eficiencia si esas 100 unidades se hacen en solo
10 horas. O se aumenta la eficiencia si en 12 horas se hacen 120 unidades. Aqu se ve que
se hace un uso eficiente de un recurso (tiempo), y se logra un objetivo (hacer 100 o 120
productos).

Respecto a la eficacia, se puede definir como el nivel de consecucin de metas y objetivos.

La eficacia hace referencia a la capacidad de la persona para lograr lo que se propone.

Eficaz: hacer las cosas bien, con los mejores mtodos posibles para lograr el objetivo. A
veces se suele confundir la eficiencia con la eficacia, y se les da el mismo significado; y la
realidad es que existe una gran diferencia entre ser eficiente y ser eficaz.

Ejemplo: se es eficaz si nos hemos propuesto construir un edificio en un mes y lo logramos.

Fuimos eficaces, alcanzamos la meta.

La eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace referencia en la mejor

utilizacin de los recursos, en tanto que la eficacia hace referencia en la capacidad para
alcanzar un objetivo, aunque en el proceso no se haya hecho el mejor uso de los recursos.

Se puede ser eficiente sin ser eficaz y se puede ser eficaz sin ser eficiente. Lo ideal sera ser
eficaz y, a la vez, ser eficiente.

Se puede dar el caso de que se alcanz la meta de construir una autopista en un semana tal
como se haba previsto (se fue eficaz), pero para poder construir la autopista se utilizaron
ms recursos de lo normal (no se fue eficiente).

Caso contrario: se utilizaron un 10 % menos de los recursos previstos para construir la

autopista, pero no se logr terminar en una semana (se fue eficiente, pero no eficaz).

Lo ideal sera construir la autopista en una semana y utilizar no ms del 100 % de los
recursos previstos. En este caso se sera tanto eficaz como eficiente.

Estas definiciones son compatibles con autores tales como Stephen Robbins
(Administracin), y James Stoner (Administracin), Lazzati, Santiago (Anatoma de las
organizaciones), entre otros.

La tica es una rama de la filosofa que se ocupa del estudio racional de la moral, la virtud,
el deber, la felicidad y el buen vivir.1 Requiere la reflexin y la argumentacin. El estudio
de la tica se remonta a los orgenes mismos de la filosofa en la Antigua Grecia, y su
desarrollo histrico ha sido amplio y variado.
La tica estudia qu es lo moral, cmo se justifica racionalmente un sistema moral, y cmo
se ha de aplicar posteriormente a nivel individual y a nivel social. En la vida cotidiana
constituye una reflexin sobre el hecho moral, busca las razones que justifican la adopcin
de un sistema moral u otro.

Una doctrina tica elabora y verifica afirmaciones o juicios determinados. Una sentencia
tica, juicio moral o declaracin normativa es una afirmacin que contendr trminos tales
como bueno, malo, correcto, incorrecto, obligatorio, permitido, etc., referidos
a una accin, una decisin o incluso tambin las intenciones de quien acta o decide algo.
Cuando se emplean sentencias ticas se est valorando moralmente a personas, situaciones,
cosas o acciones. Se establecen juicios morales cuando, por ejemplo, se dice: Ese hombre
es malo, no se debe matar, etc. En estas declaraciones aparecen los trminos malo,
no se debe, etc., que implican valoraciones de tipo moral.

CONCEPTO DE ETICA
La tica es aquella instancia desde la cual juzgamos y valoramos la forma como se
comporta el hombre y, al mismo tiempo la instancia desde la cual formulamos principios y
criterios acerca de cmo debemos comportarnos y hacia donde debemos dirigir nuestra
accin, designamos con la palabra "tica" el comportamiento , la conducta y el actuar de
las personas.

Tambin se puede definir tica como: orientar acciones racionalmente durante toda la vida,
hacia bienes.

Analicemos ahora cada uno de estos elementos.

Orientar: antiguamente la tica se caracterizaba por decir a las personas lo que tenan o no
que hacer (ej.: no al aborto); hoy en da la tica no pretende solucionar sino ORIENTAR,
ser una gua.

Acciones: La tica no pretende orientar el pensamiento, sino las acciones. No se preocupa

por lo que se piensa sino por lo que se hace. No es un saber terico, es un saber prctico; las
cuestiones prcticas le incumben a todo el mundo

Racionalmente: se intenta utilizar la razn, orientar las acciones racionalmente; se tiene que
razonar el porqu se acta de una manera y no de otra. Las personas no slo actan, sino
que adems tienen razones.

Durante toda la vida: la tica no se preocupa slo de una accin puntual sino de acciones
que duran toda la vida y de acciones que con el tiempo se hacen hbitos. Se trata de labrar
actitudes. El hacer est vinculado tambin con el ser ("la manera de hacer es ser"); se trata
de pasar del hacer al ser (ej.: no se trata de hacer una accin generosa, sino de ser
generoso).
Hacia bienes: a la tica le preocupa una conducta hacia bienes, hacia el bien, hacia la
madurez, hacia lo mejor, hacia lo excelso, hacia la autorrealizacin, para perfeccionarse a
uno mismo.

OPTIMO: que es muy bueno, o el mejo

La efectividad es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o anhelado. En

cambio, eficiencia es la capacidad de lograr el efecto en cuestin con el mnimo de recursos
posibles viable.

Ejemplo: matar una mosca de un caonazo es eficaz (o efectivo: conseguimos el objetivo)

pero poco eficiente (se gastan recursos desmesurados para la meta buscada). Pero acabar
con su vida con un matamoscas, aparte de ser eficaz es eficiente. Stephen Covey define la
efectividad como el equilibrio entre la eficacia y la eficiencia, entre la produccin y la
capacidad de produccin. E= P/CP. Para ello se basa en la fbula de Esopo, La gallina de
los huevos de oro, comparando los huevos de oro con la produccin y la gallina con la
capacidad que tiene de producirlos.1

cooperar v. intr.
1 Trabajar con otras personas en una tarea comn. colaborar.
2 Facilitar el trabajo de una persona ayudndola y ahorrndole problemas: el mdico pidi
al paciente que cooperara.
3 Ayudar un pas a otro menos avanzado para que se desarrolle: la Unin Europea coopera
econmicamente con los pases del Este.

cooperar
intr. Obrar juntamente con otro u otros para un mismo fin.

cooperar (koope'a)
verbo intransitivo
colaborar con otros para lograr un objetivo Obtuvo libertad condicional por cooperar con
las autoridades.

Conflicto

El conflicto es una situacin en que dos o ms individuos con intereses contrapuestos

entran en confrontacin, oposicin o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el
objetivo de neutralizar, daar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontacin
sea verbal, para lograr as la consecucin de los objetivos que motivaron dicha
confrontacin. Por su condicin a menudo extrema o por lo menos confrontacional en
relacin a objetivos considerados de importancia o incluso urgencia (valores, estatus, poder,
recursos escasos) el conflicto genera problemas, tanto a los directamente envueltos, como a
otras personas.

cometido s. m. Obligacin o funcin propia de alguien o algo. misin.

cometido
m. Comisin, encargo.

cometido (kome'tio)
sustantivo masculino
1. misintarea funcin o trabajo que una persona debe realizar No tiene cometidos en su
vida.
2. funcin deber u obligacin moral un cometido solidario

El ausentismo laboral es toda aquella ausencia o abandono del puesto de trabajo y de los
deberes anejos al mismo, incumpliendo las condiciones establecidas en el contrato de
trabajo.1 En Espaa, dentro de los acuerdos que se suscriben entre Sindicatos, Patronal y
Gobierno se define el ausentismo laboral, como toda ausencia de una persona de su puesto
de trabajo, en horas que correspondan a un da laborable, dentro de la jornada legal de
trabajo.2 El ausentismo uno de las cuestiones que ms preocupan a las empresas por los
problemas organizativos que suscita y los costes que genera.

Significado de gestin
La palabra gestin proviene del Latn gesto. Este trmino hace la referencia a la
administracin de recursos, sea dentro de una institucin estatal o privada, para
alcanzar los objetivos propuestos por la misma. Para ello uno o ms individuos dirigen
los proyectos laborales de otras personas para poder mejorar los resultados, que de otra
manera no podran ser obtenidos.

Instrumentos de gestin
La gestin se sirve de diversos instrumentos para poder funcionar, los primeros hacen
referencia al control y mejoramiento de los procesos, en segundo lugar se encuentran los
archivos, estos se encargaran de conservar datos y por ltimo los instrumentos para afianzar
datos y poder tomar decisiones acertadas. De todos modos es importante saber que estas
herramientas varan a lo largo de los aos, es decir que no son estticas, sobre todo aquellas
que refieren al mundo de la informtica. Es por ello que los gestores deben cambiar los
instrumentos que utilizan a menudo.

Una de las tcnicas que se usa dentro de la gestin es la fragmentacin de las

instituciones. Esto quiere decir que se intentar diferenciar sectores o departamentos. Dentro
de cada sector se aplicarn los instrumentos mencionados anteriormente para poder
gestionarlos de manera separada y coordinarlo con los restantes.

Quines son los Gestores?

Las personas que toman el compromiso de organizar y dirigir las instituciones suelen ser
llamadas gestores. Los mismos son responsables de la rentabilidad y xito de los
organismos para los que trabajan. Muchas de las personas que alcanzan estos puestos lo
hacen a travs de la carrera que han hecho a lo largo de su vida, ocupando en diversos
lugares en la institucin para las que trabajan. Se considera que los buenos gestores poseen
ciertas caractersticas es comn. Algunas de ellas son el reconocimiento al buen desempeo
de sus pares o subordinados y a su vez las buenas crticas que son capaces de realizar. Son
idneos para apoyar y ayudar al resto del personal cuando sea requerido, capacitndolos y
orientndolos de manera clara, con objetivos precisos. Suelen ser personas que generan la
comunicacin sincera y que estimulan confianza entre los individuos con los que trabaja.
Los buenos gestores suelen elegir de manera personal aquello con los que trabajar de
cerca. Asimismo intenta ganar el respeto del personal con el que trabaja.

La gestin como un proceso: Las etapas

Hay quienes consideran que la gestin es un proceso en el cual pueden ser reconocidos
ciertas etapas. La primera de ellas es la planificacin, es en esta etapa donde se fijarn los
objetivos a corto y largo plazo y el modo en que sern alcanzados. Es a partir de esta
organizacin donde se determinaran el resto de las etapas. Luego puede ser mencionada la
organizacin, en este momento los gestores determinan detalladamente el procedimiento
para alcanzar los objetivos formulados anteriormente. Para ello son creadas la disposicin
de las relaciones de trabajo y quien las liderar. Dicho de otra manera, se crea la estructura
que organizar a la institucin. La tercer etapa es la de liderar, en este caso se intenta que
el personal posea una direccin y motivacin, de tal manera que resulte posible alcanzar los
objetivos. Por ltimo debe ser mencionado el control, en este caso el o los gestores
examinan si la planificacin es respetada y los objetivos son cumplidos. Para ello deben ser
capaces de realizar ciertas correcciones y direcciones si las normas no son acatadas.