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Semestre: 2
Correo: 1054790@senati.pe
ICA-PERU
2017
2
Conclusiones:
Que los costos de la mala calidad primero deben ser identificados, y luego
convertirlos en una oportunidad de mejora, es decir reducir hasta eliminar las
causas que lo producen.
Bibliografa:
http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/ict2/manual_u01_ict2.pdf.
http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/ict2/introduccion_a_la_gestion_ict2_u01.pdf.
http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/tece/la_monografia_y_las_normas_apa.pdf.