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Primeras Indicaciones
Reglas Generales
Calificacin
Talleres: 50%
Examen Final: 50%
Contenido
10/09/2016
Introduccin
Estrategias de Integracin de Sistemas de Gestin
Planificar
Implementar el Sistema Integrado de Gestin: Costo, Tiempo,
Recursos
Cmo integrar sistemas de gestin?
Documentacin de un Sistema Integrado de Gestin
Elaboracin de una Poltica Integrada
Elaboracin del Manual y documentos de un SIG
Contenido
17/09/2016
Presentacin de Talleres
Verificar
Actuar
Competencias del personal en la integracin de un SIG
Factores Clave para la Integracin de un Sistema Integrado de
Gestin
Contenido
Introduccin
Estrategias de Integracin de Sistemas de Gestin
Planificar
Implementar el Sistema Integrado de Gestin: Costo, Tiempo,
Recursos.
Cmo integrar sistemas de gestin?
Documentacin de un Sistema Integrado de Gestin.
Elaboracin de una Poltica Integrada.
Elaboracin de Manual y documentos de un SIG
Introduccin
Para que un proceso se realice hay que tener en cuenta sus requisitos
y relaciones que se generan entre proveedores y clientes
Introduccin
Entradas Proceso Salidas
Materiales
Recursos
Personas
Competencias
Normas
Energa Producto
Infraestructura
Condiciones ambientales
Condiciones de seguridad
Condiciones laborales
..
Requisitos Riesgos
Requisitos
Proveedor Cliente
Introduccin
Sistema de Gestin
Objetivos Responsabilidades (quin) Resultados
Recursos (con qu)
Qu se quiere? Qu se logra?
Metodologas (cmo)
Programas (cundo)
ISO 14001
OHSAS
18001 ESTRATEGIA
SA 8000
Introduccin
SA 8000
ISO 9001
OHSAS
18001
ISO 14001
Contenido
Introduccin
Estrategias de Integracin de los Sistemas de Gestin
Planificar
Implementar el Sistema Integrado de Gestin: Costo, Tiempo,
Recursos.
Cmo integrar sistemas de gestin?
Documentacin de un Sistema Integrado de Gestin.
Elaboracin de una Poltica Integrada.
Elaboracin de Manual y documentos de un SIG
Estrategias de Integracin de los SG
Si Larry, Moe y
Curley, tienen que
dispararse entre ellos
un tiro
Qu tendra que
hacer Larry (10%)
para poder sobrevivir
la primera ronda?
PAS 99:2012
Estructura de Alto Nivel
2. Referencias 3. Trminos y 4. Contexto de 9. Evaluacin de
1. Alcance 5. Liderazgo 6. Planeamiento 7. Soporte 8. Operacin 10. Mejora
Normativas Definiciones la Organizacin Desempeo
4.1
6.1 Acciones para 9.1 Monitoreo, 10.1 No
Entendimiento 7.1 Recursos 8.1 Planeamiento
5.4 Liderazgo y gestionar el medicin, Conformidad y
de la y Control
Compromiso riesgo y anlisis y Accin
Organizacin y Operacional
oportunidades evaluacin Correctiva
su Contexto
7.2 Competencia
4.2 9.2. Auditora 10.2 Mejora
5.2 Poltica 6.2 Objetivos y
Entendimiento Interna Continua
Planes para
de las 7.3
Alcanzarlos
Necesidades y Concientizacin
Expectativas de 9.3 Revisin por
las Partes 5.3 Roles la Direccin
Interesadas Organizacionales 7.4
, Comunicacin
Responsabilidade
s y Autoridad
4.3
7.5 Informacin
Determinando el
Documentada
Alcance
4.4 Sistema de
Gestin
7.2 Competencia
4.2 Entendimiento 5.2 Poltica 6.2 Objetivos y
de las Necesidades y Planes para
Expectativas de las Alcanzarlos 7.3 Concientizacin
Partes Interesadas
5.3 Roles
Organizacionales,
Responsabilidades y 7.4 Comunicacin
4.3 Determinando Autoridad
el Alcance 7.5 Informacin
Documentada
4.4 Sistema de
Gestin
Plan
Estructura de Alto Nivel
9. Evaluacin de
8. Operacin 10. Mejora
Desempeo
Do Check Act
Estrategias de Integracin de los SG
Contenido
Introduccin
Estrategias de Integracin de los Sistemas de Gestin
Planificar
Implementar el Sistema Integrado de Gestin: Costo, Tiempo,
Recursos.
Cmo integrar sistemas de gestin?
Documentacin de un Sistema Integrado de Gestin.
Elaboracin de una Poltica Integrada.
Elaboracin de Manual y documentos de un SIG
Planificar El Proyecto de Integracin
Calidad
Calidad Calidad
Tiempo
Calidad
Planificar - Beneficios de la Integracin
Permite alinear las diferentes Armonizacin de los diferentes
polticas y objetivos de la criterios de gestin.
organizacin.
Planificar - Beneficios de la Integracin
Simplificacin de la estructura Menor esfuerzo global de
documental del sistema. formacin del personal e
implantacin del sistema.
Planificar - Beneficios de la Integracin
Menor esfuerzo de Integracin de la informacin y
mantenimiento del sistema. el control de gestin.
Planificar - Beneficios de la Integracin
Relacionabilidad de las Reduccin del tiempo y costo
diferentes tareas en un nico de mantenimiento del sistema.
puesto de trabajo.
Planificar - Beneficios de la Integracin
Mejora la capacidad de
reaccin de la organizacin a
las nuevas necesidades o
expectativas de las partes
interesadas
Planificar - Beneficios de la Integracin
Brecha
Requisitos
de las
normas a Grado de
cumplimiento
integrar de los
requisitos de
las normas a
integrar
Planificar Elaboracin del Proyecto de
Integracin
Requisito Observacin Plan de Mejora
6.2.2 Competencia, formacin y toma de
conciencia
La organizacin debe:
Definir las competencias del personal
que realiza trabajos que afecten la
No se tiene definida la competencia conformidad del producto
del personal que realiza trabajos que Incluir en el Manual de Funciones las
a) determinar la competencia necesaria
afectan a la conformidad con los competencias del personal
para el personal que realiza trabajos que
requisitos del producto Revisar y aprobar el Manual de
afectan a la conformidad con los
El Manual de Funciones define solo Funciones con el Gerente de RRHH
requisitos del producto,
competencias genricas no Incluir el Manual de Funciones en el
relacionadas con el producto control documentario
Difundir el Manual de Funciones al
personal
El procedimiento de Capacitacin del
b) cuando sea aplicable, proporcionar Personal (RH-001 / V02 ) solo Incluir en el procedimientos RH-001 /
formacin o tomar otras acciones para indica entrenamiento cuando se V02 las acciones a considerar en caso de
lograr la competencia necesaria, requiera mejorar el desarrollo del no proporcionar formacin
personal
Taller 1: Elaboracin del Plan de Implementacin
del SGI
Planificar Apoyo de la Alta Direccin
REQUISITOS SITUACION
DE LAS REAL BRECHA
NORMAS ACTUAL
Cmo Integrar Sistemas de Gestin?
Pasos
Pasos:
1. Identificar el proceso principal de la organizacin razn de ser
del negocio o cadena de valor
2. Mapear procesos de la cadena de valor
3. Identificar los procesos de apoyo a la cadena de valor
4. Identificar los procesos de gestin
5. Mapeo de procesos y su interaccin
6. Identificar los clientes
7. Identificar los requisitos de cada proceso
8. Identificar proveedores de cada proceso
Cmo Integrar Sistemas de Gestin?
Paso 1 y 2: Mapeo de la Cadena de Valor
Proceso de
Proceso de Proceso de Proceso de
Proceso de Proceso de Almacenamiento
Recepcin y Distribucin y Comercializacin
Compras Manufactura de Producto
Almacenaje Transporte
Terminado
Cmo Integrar Sistemas de Gestin?
Paso 3: Mapeo de procesos de apoyo
Gestin de
Planificacin de la Gestin de la
Asesora Legal Comunicacin Interna y Gestin Ambiental
Produccin Satisfaccin del Cliente
Externa
Cmo Integrar Sistemas de Gestin?
Paso 4: Mapeo de los procesos de gestin
Gestin de Accines
Planeamiento Revisin por la
Auditora Interna Preventivas y
Estratgico Direccin
Correctivas
Cmo Integrar Sistemas de Gestin?
Paso 5: Mapeo de los procesos de gestin
Cmo Integrar Sistemas de Gestin?
Paso 6: Identificar los clientes
Proceso Salidas
Producto Cliente
Cmo Integrar Sistemas de Gestin?
Paso 6: Identificar los clientes
Proceso Salidas Cliente
Proceso de
Recepcin y
Almacenaje
Proceso de Bien / Servicio
Compras Comprado
Otros
Procesos de la
Organizacin
Cmo Integrar Sistemas de Gestin?
Paso 7: Identificar los requisitos
Entradas Proceso Salidas
Materiales
Recursos
Personas
Competencias
Normas
Energa
Producto
Infraestructura
Condiciones ambientales
Condiciones de seguridad
Condiciones laborales
..
Cmo Integrar Sistemas de Gestin?
Paso 7: Identificar los requisitos
Entradas Proceso Salidas
Requisitos de Calidad
Requisitos de SSO
Requisitos de MA
Producto
Requisitos de
Inocuidad
Requisitos de
Financieros
Requisitos de ..
Cmo Integrar Sistemas de Gestin?
Paso 7: Identificar los requisitos - SSO
Entrada Proceso Salida
Seguridad del Sistema de
Vehculo Propulsin (Mec
Aut)
Adaptabilidad de
las condiciones de Tipo de Aros
manejo
Control de
Autonomia
Velocidad
Cmo Integrar Sistemas de Gestin?
Paso 7: Identificar los requisitos - MA
Entrada Proceso Salida
Tipo de
Rendimiento
Combustible
Emisiones
Emisin de Ruido
Gaseosas
Camioneta
Frecuencia de 4x4
Mantenimiento
Proceso de
Disponibilidad de Compras
Repuestos
Uso de Materiales
Amigables al Tecnologa
Ambiente
Disponibilidad del
Servicio Post Venta
concesionario
Camioneta
Capacidad de Carga 4x4
/ Pasajeros
Proceso de
Sistema de Compras
Propulsin (Mec
Aut)
Disponibilidad de
Equipamiento
Repuestos y
Interior
Mantenimiento
Tipo de
Color
Combustible
Cmo Integrar Sistemas de Gestin?
Paso 8: Identificar al proveedor
Proveedor Proceso Cliente
Proceso de Gestin
del Mantenimiento
Proceso de Compras
Proceso de Asesora
Legal
Proceso de Proceso de Gestin
Gestin Econmica
Compras del Mantenimiento
y Financiera
Gestin de
Seguridad Integral
Gestin Ambiental
Cmo Integrar Sistemas de Gestin?
Paso 7: Identificar los requisitos
Entrada Proceso Salida
Especificaciones Disponibilidad de
Tcnicas del taller, personal y
vehculo vehculo
Equipos y Condiciones de
herramientas SSO y MA Vehculo
disponibles definidas
Gestin del Mantenido
Programa de
Mantenimiento Mantenimiento
(Mantenimiento de
Taller Vehculos)
Disponibilidad de
repuestos y
consumibles
Proceso de Compras
Recursos Humanos
Gestin de Seguridad
Integral
Cmo Integrar Sistemas de Gestin?
Taller 2: Caracterizacin de los procesos
Contenido
Introduccin
Estrategias de Integracin de los Sistemas de Gestin
Planificar
Implementar el Sistema Integrado de Gestin: Costo, Tiempo,
Recursos.
Cmo integrar sistemas de gestin?
Documentacin de un Sistema Integrado de Gestin.
Elaboracin de una Poltica Integrada.
Elaboracin de Manual y documentos de un SIG
Integracin Documentaria
Importancia
Es fundamental la unificacin del propio sistema de gestin
documental de la organizacin. Esta ser una herramienta bsica
de integracin de sistemas y de la efectividad en su aplicacin.
Sera absurda la coexistencia de varios sistemas documentales y las
correspondientes estructuras asociadas.
Integracin Documentaria
Cuntos y Cules son los documentos del SIG?
el tamao de la organizacin y
Las que la organizacin el tipo de actividades
considere necesario
planificacin, operacin y la complejidad de los procesos
control y sus interacciones,
Validar propuesta de
documento e identificar Redactar documento Validar y aprobar
necesidad de otros revisado documento
documentos de soporte
(formatos, IT, etc.)
Contenido
Introduccin
Estrategias de Integracin de los Sistemas de Gestin
Planificar
Implementar el Sistema Integrado de Gestin: Costo, Tiempo,
Recursos
Cmo integrar sistemas de gestin?
Documentacin de un Sistema Integrado de Gestin.
Elaboracin de una Poltica Integrada.
Elaboracin de Manual y documentos de un SIG
Elaboracin de una Poltica Integrada
ISO 9001
Elaboracin de una Poltica Integrada
ISO 14001
Elaboracin de una Poltica Integrada
OHSAS 18001
Elaboracin de una Poltica Integrada
OHSAS 18001
Elaboracin de una Poltica Integrada
SA8000
Elaboracin de una Poltica Integrada
Resumen de Requerimientos de las Normas
SIG ISO 9001 SA8000 ISO 14001 OHSAS 18001
Naturaleza,
Naturaleza y escala
Al propsito de magnitud e IA de
Adecuada a de los riesgos de
la organizacin sus actividades,
SSO
productos y servicios
Prevencin de
Requisitos y Mejora continua, lesiones y mala
mejorar Con los requisitos prevencin de la salud , mejora de la
Incluir
continuamente de la norma, las contaminacin y gestin y
compromiso
la eficacia del normas legales requisitos legales y desempeo de SSO
sistema voluntarios y requisitos legales
y voluntarios
A las personas que A todas las
Y entendida
Al personal y trabajan para la personas bajo el
Comunicacin dentro de la
contratistas organizacin y su control de la
organizacin
nombre organizacin
Elaboracin de una Poltica Integrada
Resumen de Requerimientos de las Normas
SIG ISO 9001 SA8000 ISO 14001 OHSAS 18001
Para asegurar que
Peridica para su continua
Revisin sea pertinente y
adecuacin
apropiada
Documentada Implemente y mantenga
Visible en toda la
Disposicin Partes interesadas
empresa
Relacin con
Marco de referencia
objetivos y metas
Elaboracin de una Poltica Integrada
Polticas
Elaboracin de una Poltica Integrada
Polticas
Elaboracin de una Poltica Integrada
Polticas
Taller 3: Elaboracin de la Poltica de un SIG
Taller 4: Integracin de un documento de trabajo
de un SIG
Contenido
Introduccin
Estrategias de Integracin de los Sistemas de Gestin
Planificar
Implementar el Sistema Integrado de Gestin: Costo, Tiempo,
Recursos.
Cmo integrar sistemas de gestin?
Documentacin de un Sistema Integrado de Gestin.
Elaboracin de una Poltica Integrada.
Elaboracin de Manual y documentos de un SIG
Manual del SIG
Instalacin Hora Auditores Auditados Procesos / Documentos / Instalacin Hora Auditores Auditados Procesos / Documentos /
Requisitos a auditar Requisitos a auditar
Procesos:
Procesos: Identificacin de Normas
Envasado de Productos Legales
Documentos: Documentos:
PL.004 Plan de Calidad de P.025 Identificacin de
Procesos de Envasado Oficina Central 8:00 R. Gonzlez J. Lpez
Normas Legales y Otros
P.031 Identificacin de Gerencia Legal 10:00 M. Casas Gerente Legal
Requisitos
AAS Requisitos
P.035 Procedimiento de ISO 9001: 5.2
IPER ISO 14001: 4.3.2
Jefe de Planta P.001 Procedimiento de OHSAS 18001: 4.3.2
Planta de 8:00 J. Prez
Operador de Envasado
Envasado 12:00 L. Nez Procesos:
Turno P.050 Procedimiento de
Calibracin de Equipos Objetivos
P.015 Seguimiento de Revisin por la Direccin
Proveedores Documentos:
Requisitos S. Salas P.028 Revisin por la
Oficina Central 10:00 R. Gonzlez
ISO 9001: 5.1 / 5.2 / 6.5 Gerente Direccin del SIG
Gerencia General 12:00 M. Casas
ISO 14001: 4.3 / 4.4 / 4.5 General Requisitos
OHSAS 18001: 4.3 / 4.4 / ISO 9001: 5.2
4.5 ISO 14001: 4.6
SA8000: 1 - 9 OHSAS 18001: 4.6
SA8000: 1 - 9
Almuerzo
Procesos:
Mantenimiento
Documentos:
P.009 Mantenimiento de
Jefe de Planta
Planta de 13:00 J. Prez Equipos
Operador de
Envasado 18:00 L. Nez Requisitos
Turno
ISO 9001: 7.0
ISO 14001: 4.6
OHSAS 18001: 4.6
SA8000: 1 - 9
Auditoras Internas - Feedback
Plan V.02
Conformidad
No Conformidad
Mejoras
Contenido
Presentacin de Talleres
Verificar
Actuar
Competencias del personal en la integracin de un SIG
Factores Clave para la Integracin de un Sistema Integrado de
Gestin.
Actuar
e-mail:
jaimecarr@outlook.com