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Comunicare scris n afaceri Furnizor - Client

Corespondena cu banca

Demersurile financiare n cadrul comerului internaional i


naional sunt efectuate de bnci instituii fundamentale de
asisten a acestui tip de relaii care implic micarea unor
importante sume de bani.
Serviciile garantate de banc n acest sector sunt de diferite
tipuri, de la furnizarea unor informaii despre starea financiar a
unui client, la acceptarea unor depozite i mai ales la asisten n
efectuarea plilor ntre client i furnizor.
Ultima dintre operaiuni poate fi efectuat n mai multe
moduri: cele mai folosite n comerul exterior sunt trata (cambia),
acreditivul i trensferul bancar.
Natura raporturilor dintre clieni i banc reduce
corespondena lor n principal la chestiuni de rutin ca instruciuni
formale, avize de emitere i cereri de informaii.

Banca anun deschiderea liniei de credit

Am fost informai de ctre corespondentul nostru c


urmtoarele: creditul irevocabil s-a confirmat nr. 16., a fost emis
n beneficiul dv. pe 16 l.c. cu scadent pe 15 ale lunii urmtoare.
Avizul destinat dv. este anexat la prezenta.
Ai dori s controlai cu atenie termenii creditului .n
eventualitatea n care nu ai fost de acord cu termenele i
condiiile date sau dac nu putei respecta oricare dintre acestea,
v rugm s solicitai prin intermediul contra ofertei dv. Dac din
contra gsii termenii mulumitori, v informm c de acum
nainte putei s intrai n posesia mrfii.
Rmnem la dispoziia dv. pentru orice informaie
ulterioar i v transmitem cu stim salutri.

Anexa: avizul de credit


Comunicazione scritta negli affari Fornitore - Cliente

Corrispondenza con la banca

Le pratiche finanziarie nellambito del commercio


internazionale e nazionale sono curate dalle banche istituzioni
fondamentali dassistenza per questo tipo di rapporti implicanti il
movimento di ingenti somme di denaro.
I servizi garantiti dalle banche in questo settore sono di vario
tipo e vanno dal fornire informazioni sulla condizione finanziaria di
un cliente, allaccettazione di depositi e soprattutto allassistenza
nelladempimento dei pagamenti fra cliente e fornitore.
Questultima operazione pu avvenire in vari modi: i pi
usati nel commercio estero sono la tratta, la lettera di credito e il
bonifico bancario.
La natura dei rapporti tra clienti e banca riduce la loro
corrispondeza principalmente a questioni di routine come istruzioni
formali, avvisi di emissioni e richieste di informazioni.

Banca comunica apertura di credito

Siamo stati informati dalla nostra corrispondente che il


credito irrevocabile e confermato no. 16 stato emesso in vostro
favore il 16 c.m. con scadenza 15 p.v. L'avviso a voi destinato
allegato alla presente.
Vogliate controllare con cura i termini del credito.
Nell'eventualit che non foste d'accordo con detti termini e
condizioni o riteneste di non poter osservare uno qualsiasi di essi, vi
preghiamo chiedere una modifica tramite la vostra controparte. Se
al contrario trovate ogni termine di vostro gradimento Vi
informiamo che da ora in avanti potete provvedere alla consegna
della merce.
Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore
informazione e porgiamo distinti saluti.

All.: avviso di credito


Comunicare scris n afaceri Furnizor - Client

Rspuns la cererea de mprumut bancar

Stimate domnule Rossi.


Am examinat cu atenie scrisoarea dv. din data de 7
curent.
Cunoscnd pe deplin exigenele pieei n continu
expansiune i fiind ncreztori n potenialul firmei dv. , suntem
dispui s v oferim un mprumut de . Dobnzile pentru
aceast sum se ridic la 10% .
V rugm deci s ne trimitei garaniile de care ne-ai
vorbit n scrisoarea dv., adic polia de asigurare i bunurile
mobile, ca s le putem estima valoarea.

Salutri distinse

Rspuns la cererea de informaii confideniale


despre o societate

Confidenial
Suntem ncntai s v trimitem n anex informaiile
cerute.
V rugm s le folosii cu discreie i ne declinm orice
responsabilitate n legtura cu acestea.

Salutri distinse

Anex: formular cu informaii


Comunicazione scritta negli affari Fornitore - Cliente

Risposta a richiesta di fido bancario

Egregio Signor Rossi,


Abbiamo accuratamente esaminato la sua lettera del 7 u.s.
Conoscendo appieno le esigenze del mercato in continua
espansione e fiduciosi nelle potenzialit della sua ditta, siamo
disponibili a concederle un fido sul suo conto di . ... .
Gli interessi su questa cifra saranno del 10%.
La preghiamo quindi di farci avere le garanzie di cui ci ha
parlato nella sua lettera, cio la polizza sulla vita e i beni mobili, al
fine di poterle stimare.
Distinti saluti.

Risposta a richiesta di informazioni riservate


su una azienda

Riservata personale.

Siamo lieti di inviarvi in allegato le informazioni richieste.


Vi preghiamo di servirvene con riservatezza e decliniamo
ogni responsabilit sulle stesse.

Distinti saluti.

All.: modulo informativo


Comunicare scris n afaceri Furnizor - Client

Exemplu de formular cu informaii confideniale

Denumirea ...Societate anonim F

Adresa ...S.R.L. F
Conductori....S.a.a. F
Data fondrii ..S.a.s F
Activitate......S.n.c. F
Cifr de afaceri..Liber profesionist F

Capital:subscris vrsat.. Soc. Coop.

Mijloace Pli Reputaie Raporturi


financiare de afaceri
Importante Optim F Prudente F
Bun F Posibile F
Medie F Cu rezerva F

Regulate F
Relative
regulate F
Nesigure F

Suficiente F
Limitate F

Posibil credit ..
Sum maxim.
Perioada ..
Comunicazione scritta negli affari Fornitore - Cliente

Esempio di modulo contenente informazioni riservate

Ragione sociale ................. Societ anonima F


Indirizzo ........................... S.r.l. F
Dirigenti ........................... S.a.a. F
Data fondazione ................ S.a.s. F
Attivit S.n.c. F
Giro d'affari ...................... Libero professionista F

Capitale: sottoscritto, versato Soc. Coop. F

Mezzi Pagamenti Reputazione Rapporti


finanziari d'affari
ConsiderevoliF Regolari F Ottima F ConsigliabiliF
Sufficienti F Abbastanza F Buona F Possibili F
regolari
Limitati F Incerti F Media F Con riservaF
Eventuale credito ....................................................
Importo massimo ......................................................
Durata
Comunicare scris n afaceri Furnizor - Client

Frazeologie

INFORMAII REZERVATE

1.a) V-am fi extrem de recunosctori dac ai dori s ne furnizai


informaii detaliate n ceea ce priveste mijloacele de finanare,
disponibilitatea financiar, reputaia urmtoarei ntreprinderi,
firme
b) V rmnem recunosctori dac ai / dori putea / s ne
furnizai informaii asupra bonitii i a mijloacelor financiare ale
firmei folosind formularul anexat.
c) deoarece sus numita firm a comandat o cantitate
considerabil de marf , v suntem recunosctori dac ne vei
spune dac considerai c un credit de poate fi acordat
acesteia fr riscuri.

2. V garantm c orice informaie ne vei furniza va fi folosit cu


discreie.

3. Dac ni se ofer ocazia, vom fi ncntai s v ntoarcem


serViciul.

RSPUNSURI

4.a) n raspuns la cererea dv. din ... suntem fericii s v


transmitem n anex informaiile cerute .
b) Cu referire la scrisoarea dv. din suntem fericii s v
informm c (numele firmei) se bucur de o reputaie foarte
bun i i-a lichidat ntotdeauna cu regularitate datoriile
traverseaz o perioad dificil - nu a mai efectuat plile cu
regularitate.

5. Aceste informaii v sunt furnizate cu o strict rezerv i fr


nici o responsabilitate din partea noastr.

6. Prin prezentul act v autorizm s efectuai n contul nostru o


plat n valoare de .

7. Plata trebuie s fie efectuat n dolari i debitat / trecut n


debitul nostru .
Comunicazione scritta negli affari Fornitore - Cliente

Fraseologia

INFORMAZIONI RISERVATE

1. a) Vi saremo estremamente grati se ci voleste gentilmente


fornire informazioni dettagliate per quanto concerne i mezzi, le
disponibilit finanziarie, la reputazione della ditta seguente: ...
b) Vi saremmo grati se / voleste - potreste / darci informazioni
sulla affidabilit e sui mezzi finanziari della ditta ... utilizzando il
modulo allegato alla presente.
c) Poich la suddetta azienda ci ha ordinato un considerevole
quantitativo di merce, vi saremo grati se ci farete sapere se
pensate che un credito di ... possa essere loro garantito senza
rischi.

2. Vi garantiamo che qualunque informazione che ci fornirete sar


utilizzata con discrezione.

3. Saremo lieti di poter contraccambiare la cortesia all'occasione.

RISPOSTE

4. a) In risposta alla vostra richiesta del ... siamo lieti di inviarvi in


allegato le informazioni richieste.
b) In riferimento alla vostra lettera del ... siamo lieti di informarvi
che ... (nome della ditta) / gode di un'ottima reputazione ed ha
sempre saldato i propri debiti con regolarit - sta attraversando ora
un periodo difficile - non ha mai effettuato pagamenti regolari.

5. Queste informazioni vi vengono date nel pi stretto riserbo e


senza alcuna responsabilit da parte nostra.

6. Con la presente vi autorizziamo a effettuare un pagamento per


nostro conto della somma di ...

7. Il pagamento dovrebbe essere effettuato in dollari e addebitato


sul nostro conto.
Comunicare scris n afaceri Furnizor - Client

8. a) V suntem recunosctori dac putei nainta toate


documentele anexate la
b) V transmitem urmtoarele documente pentru a fi expediate
bncii din Arezzo contra acceptrii / cambiei anexate / importului
de pentru suma de

9. Am fost informai c acreditivul documentar irevocabil nr. 667


a fost deschis n favoarea cu scaden n data de

10. Suntei amabili s primii n anexa avizul ce v este destinat.

11. V rugm s aducei o corectare creditului prin intermediul


prii contractante.

12. V mulumim pentru/ colaborarea dv. ajutorul constant n


operaiile noastre comerciale.
Comunicazione scritta negli affari Fornitore - Cliente

8. a) Vi saremo grati se potrete inoltrare tutti i documenti


allegati a ...
b) Vi inviamo i seguenti documenti da spedire alla banca di Arezzo
contro accettazione dell'allegata tratta / dell'importo di - per la
somma di ... .

9. Siamo stati informati che il credito documentario e irrevocabile


no. 667 stato aperto a favore di ... con scadenza il ...

10. Vogliate gentilmente gradire in allegato l'avviso destinato a voi.

11. Vi preghiamo di apportare una correzione al credito tramite la


Vostra parte contraente.

12. Vi ringraziamo per / la vostra collaborazione - la costante


assistenza nelle nostre operazioni commerciali.