ESTUDIO CHILESCOPIO

2.030
entrevistas en hogares a personas de 18
a 80 aos, de los NSE ABC1, C2, C3 y D
residentes en las 33 principales ciudades
del pas

El margen de error del estudio es de +/-

2,1%, bajo supuesto de varianza mxima
y un 95% de confianza

El trabajo de campo se realiza durante los

meses de junio y julio 2017

La investigacin se realiza anualmente

desde el 2005
 13 aos conociendo cmo somos y cambiamos los
chilenos!

Cmo estamos?
Futuro? Nueva compra? Viajes?
Estudio Chilescopio 2017

CMO ESTAMOS?
 Percepcin de la evolucin del pas

% que declara distintas opiniones sobre la evolucin del pas

100%

90% 19% 15% 17%

26% 23%
80%

70%

60%
57%
50% 61% 57% 67%
54%
40%

30%

20%
28%
10% 20% 20% 20% 17%
0%
Nacional Norte Centro Sur RM
El pas est retrocediendo El pas est igual El pas est avanzando

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017 Nota: No se incluyen respuestas No sabe o No responde
 Percepcin de la evolucin del pas

% que declara distintas opiniones sobre la evolucin del pas

Retrocediendo Igual Avanzando

60% 61%

54%

44% 44%
47%
45%

26%
24% 20%
16% 18% 19%

7% 7%

2013 2014 2015 2016 2017

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Percepcin de la situacin econmica actual

% que evala como buena o excelente la situacin econmica personal y familiar

100%

90%

80%

70%

60% 58%
53% 53% 53%
50%
43%
40%

30%

20%

10%

0%
Nacional Norte Centro Sur RM

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Percepcin de la situacin econmica actual

% que evala como buena o excelente la situacin econmica personal y familiar

80%

70%

60%
55%
54% 53%
52%
49% 49%
50% 47%
45%

40%

30%

20%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Satisfaccin con la sociedad chilena

% que declara grados de satisfaccin con la sociedad

Poco o nada satisfecho Ni insatisfecho ni satisfecho Satisfecho o muy satisfecho

49% 46% 49% 53% 46%

30% 30% 27% 33%

26%

20% 20% 23% 20% 18%

Nacional Norte Centro Sur RM

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017 Nota: No se incluyen respuestas No sabe o No responde
 Satisfaccin con la forma de ser de los chileno

% que declara grados de satisfaccin con la forma de ser de los chilenos

Poco o nada satisfecho Ni insatisfecho ni satisfecho Satisfecho o muy satisfecho

41% 35%
41%
47% 49%

38%
34% 34%
30% 29%

24% 22% 25% 21% 26%

Nacional Norte Centro Sur RM

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017 Nota: No se incluyen respuestas No sabe o No responde
 Felicidad personal

% que declara grados de felicidad con la vida en general

100%

90%

80%

70% 64%
60%

50%

40%

30%
27%
20%

10%
10%
0%
Infeliz + Muy infeliz Ni feliz ni infeliz Feliz + Muy feliz

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017 Nota: No se incluyen respuestas No sabe o No responde
 Felicidad personal

% que declara estar feliz o muy feliz con la vida

100%

90%

80%

70% 68% 68% 66%

64% 65% 65%
63% 62% 63%
59%
60% 55%
50%

40%

30%

20%

10%

0%
Nacional Hombre Mujer 18 a 29 30 a 44 45 a 59 60 y Norte Centro Sur RM
aos aos aos ms
aos

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Felicidad personal

% que declara estar feliz o muy feliz con la vida

80%

70%
66% 66%
65%
64%
63% 63% 63%

60% 59%
58% 58%
57%
56%
54%

50%

40%
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

Estudio Chilescopio 2017

CONEXIN CON
NUESTRO FUTURO
 Importancia de cada etapa temporal en la vida

% que define el futuro, el presente o el pasado como lo ms importante en la vida

El pasado de
uno
3%

El futuro de uno
31%

El presente de
uno
66%

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Importancia del futuro

% que define el futuro, el presente o el pasado como lo ms importante en la vida

El pasado de uno El presente de uno El futuro de uno

33% 29% 22%

33%

64%
63% 65% 68%

8%
2% 1% 2%
15 - 29 aos 30 - 44 aos 45 - 59 aos 60 - 80 aos

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017 Nota: No se incluyen respuestas No sabe o No responde
 Edad hasta la que gustara vivir

Menos de 50 aos . 00 %

50 a 59 aos . 01 %

60 a 69 aos . 03 %

70 a 79 aos . 16 %

80 a 89 aos . 40 %

90 a 99 aos . 22 %

100 o ms aos . 10 %
No sabe o no responde . 09 %

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Actitud hacia la propia vejez

% que declara distintas sensaciones ante la idea de llegar a la vejez

Nada o poco agrado Algo de agrado Bastante o mucho agrado No sabe o no responde

4% 3% 3% 2%
9%
16% 14% 15%
19%
16%

31% 32% 32%

27%
33%

49% 50% 50% 50%

43%

Total 15 - 29 aos 30 - 44 aos 45 - 59 aos 60 - 80 aos

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Principales temores del futuro

% que elije cada temor dentro de sus 3 principales

Enfermarse 53%
Tener problemas econmicos 31%
Sufrir la prdida de un ser querido 30%
La enfermedad de un ser querido 29%
Tener que depender de otras personas 26%
Sufrir un accidente 25%
Quedarse solo(a) 24%
Ser vctima de la delincuencia o violencia 19%
Perder el trabajo 15%
Fracasar profesional o laboralmente 15%
Ser objeto de algn terremoto o desastre de la naturaleza 5%
Ser discriminado 3%
No sabe o no responde 2%
Otro no mencionado 1%

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Hbito de ahorrar para el futuro

% que declara distintos hbitos de ahorro

No sabe o no
responde
2%

Ahorro dinero
cada mes
14%

No ahorro dinero
47%

Ahorro dinero
algunos meses
37%

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Hbito de ahorrar para el futuro

% que declara ahorra algunos meses o todos los meses

100%

90%

80%
70%
70% 66%

60% 58%
53% 53% 54%
51%
49% 48% 47%
50%

40% 36%

30%

20%

10%

0%
Total Hombre Mujer 15 - 29 30 - 44 45 - 59 60 - 80 C1 C2 C3 D
aos aos aos aos

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

Estudio Chilescopio 2017

NUEVA COMPRA Y
NUEVOS MEDIOS
 Confianza como consumidor

% que declara distintos grados de confianza

Confo poco o nada Ni confo ni desconfo Confo o confo totalmente

23% 17%
23%

37%
34%
40%

42% 44%
35%

Las empresas del pas Las marcas de productos o La publicidad en general

servicios

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017 Nota: No se incluyen respuestas No sabe o No responde
 Confianza como consumidor

% que declara confiar o confiar totalmente en las marcas

50%

40%

30% 29%
27%

23%
21%
20%
20%

10%
2013 2014 2015 2016 2017

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Confianza en los medios

% que declara confiar o confiar totalmente en cada medio

60%
54%

50%

40%
34%
31% 30%
30% 28%
25%

20% 19% 19%

10%

0%
Radio Diario TV abierta o TV paga o por Internet Redes Videos en Revistas
gratuita cable sociales lnea u online

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

Nota: No se incluyen respuestas No sabe o No responde
 Productos comprados por Internet

% que declara condicin de compra por Internet de cada producto en los ltimos 6 meses

NO HA
SLO HA
PRODUCTOS COTIZADO NI HA
COTIZADO COMPRADO
COMPRADO
Transacciones o productos bancarios 5% 14% 76%
Electrnica o tecnologa 13% 10% 73%
Aerolneas 8% 7% 81%
Entradas a eventos musicales o deportivos 7% 7% 82%
Ropa de mujer 9% 5% 81%
Zapatos 11% 5% 80%
Muebles o decoracin para el hogar 10% 5% 81%
Hoteles u otro tipo de alojamiento 8% 5% 84%
Ropa de hombre 11% 4% 81%
Dormitorio 8% 4% 85%
Belleza y autocuidado 8% 3% 85%
Alimentacin o comida 5% 3% 88%
Deportes 8% 3% 85%
Productos para nios 7% 3% 86%
Libros 6% 3% 88%
Supermercados 6% 1% 90%
Bebidas alcohlicas 5% 0% 91%

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

Nota: No se incluyen respuestas No sabe o No responde
 Preferencias de contenido en medios

% que declara consumir cada tipo de contenidos en diferentes medios

Noticias, actualidad 78%
Trabajo 72%
Msica 71%
Educacin 70%
Cine, pelculas, series 67%
Comida, bebidas, cocina 63%
Familia, nios 63%
Viajes 61%
Salud, actividad fsica 60%
Medio ambiente 60%
Tecnologa, computacin 55%
Deportes 55%
Estilo, ropa, moda 53%
Compras 51%
Casa, jardn 51%
Mascotas, animales 49%
Arte, literatura, cultura 47%
Fotografa 47%
Gobierno, poltica 46%
Automviles 42%
Ciencias 40%
Religin, espiritualidad 40%
Finanzas, banca, dinero 38%
Juegos electrnicos, online 35%
Negocios, empresas 34%
Idiomas 34%
Farndula 28%

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Uso de redes sociales

% que declara usar alguna red social

100%
91%
90% 85% 83% 81% 80%
80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
Nacional RM Norte Sur Centro

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Uso de redes sociales

% que declara usar cada red social

85%
Whatsapp 89%
94%
95%
Facebook 91%
89%
69%
You tube 55%
57%
29%
Instagram 32%
44%
44%
Google + 35%
33%
26%
Twitter 21%
23%
5%
Snapchat 10%
10%
8%
LinkedIn 8%
8%
3% 2015 2016 2017
Pinterest 4%
4%
4%
Tumblr 4%
4%
5%
Tinder 3%
4%
5%
My Space 3%
2%
Twitch
2%
2%
Tuenti 1%
1%

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Uso de pltaformas de video por Internet

% que declara usar cada plataforma de video en lnea

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

YouTube 59%

Netflix 40%

Cuevana 6%

HBO Go 3%

Popcorn Time 2%

Pay per view 1%

Hulu 0%

Otro 1%

No utiliza ninguna 30%

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

Estudio Chilescopio 2017

EL PLACER DE
VIAJAR
 Inters por los viajes

% que declara que viajes es un tema de inters personal

80%

75%

70%

65%
64%

60%

50%

40%
2015 2016 2017

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Hbito de ahorrar para el futuro

% que declara ahorra algunos meses o todos los meses

100%

90% 85%
82% 83%
80% 80% 80%
80% 75% 73%
70%
70% 66%

60% 58%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
Total Hombre Mujer 15 - 29 30 - 44 45 - 59 60 - 80 C1 C2 C3 D
aos aos aos aos

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Realizacin de algn viaje

% que declara haber viajado en los ltimos 12 meses

No ha viajado
41%
Si ha viado
59%

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Destino de viajes

% que declara distintos destinos de viajes

(entre quines declaran haber viajado en los ltimos 12 meses)

Fuera de Chile No sabe o no

8% responde
3%
Dentro y fuera
de Chile
12%

Dentro de Chile
77%

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

 Razones para viajar

% que elige cada razn para viajar, respuesta mltiple

(entre quines declaran haber viajado en los ltimos 12 meses)

Estar con la familia 66%

Relajarse o eliminar el estrs 58%

Conocer lugares o culturas distintas 44%

Vivir aventuras 21%

Conocer personas 14%

Para hacer actividades fsicas o deportes 8%

Otra razn no mencionada 9%

No sabe o no responde 2%

Fuente: Estudio Chilescopio de Visin Humana, 2017

Para mayor informacin
comunicarse con:

TAHIA GMEZ
Jefa de Ventas
Visin Humana
Tel: +562 2665 1551
tgomez@visionhumana.cl
www.visionhumana.cl

PATRICIO POLIZZI R.
Director General
Visin Humana
Tel: +562 2665 1551
ppolizzi@visionhumana.cl
www.visionhumana.cl

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