Lenguaje;

Siempre es interesante, antes de determinar el significado de una palabra

en concreto, el llevar a cabo una pequea investigacin para encontrar el
origen etimolgico de la misma. En concreto, si hacemos lo propio con el
trmino que nos ocupa hallaremos que dicho origen reside en el idioma
provenzal y ms concretamente en el concepto lenguatge. No obstante,
este a su vez procede del trmino latino lingua.

Modelos sobre la adquisicin del lenguaje Pilar FERNNDEZ LOZANO Universidad Complutense
de Madrid Resumen La complejidad subyacente al proceso de adquisicin del lenguaje reclama
para su estudio la colaboracin de distintas disciplinas, sin que hasta el momento haya sido
posible la creacin de un marco conceptual especficamente psicolingtistico. Nuestra
exposicin pretende ilustrar acerca de los diversos enfoques que han intentado dar respuesta
al tema del origen del lenguaje, simplificando e ignorando, a menudo, importantes aspectos
del mismo.

Relacin entre pensamiento y lenguaje

27 de Febrero de 2015 Publicado por Hilda Fingermann
El lenguaje es el medio que usamos para expresarnos, para comunicar nuestros
pensamientos y tambin para recibir, analizar, criticar y compartir los pensamientos de
otros, por lo cual es absolutamente necesario para que ocurra el proceso de socializacin.
Sin el lenguaje el pensamiento nos quedara para nosotros, y sera muy simple, pues es en
la intercomunicacin como conocemos las grandes elaboraciones que ha hecho y sigue
haciendo el hombre a travs de su larga historia. El lenguaje humano es un sistema
complicado de smbolos que nos traen a la mente imgenes mentales de los objetos que
representan, y por ello, tener un lenguaje rico permite tener un pensamiento mucho ms
amplio al lograr interpretar todos los smbolos que nos llegan a travs del lenguaje de los
otros (oral o escrito) y expresar nuestras propias ideas de modo entendible y coherente.

El trmino comunicacin procede del latn communicare que significa hacer a

otro partcipe de lo que uno tiene. La comunicacin es la accin de
comunicar o comunicarse, se entiende como el proceso por el que se trasmite
y recibe una informacin. Todo ser humano y animal tiene la capacidad de
comunicarse con los dems.

Para que un proceso de comunicacin se lleve a cabo, es indispensable la

presencia de seis elementos: que exista un emisor; es decir, alguien que
trasmita la informacin; un receptor, alguien a quien vaya dirigida la
informacin y que la reciba; un contacto por medio de un canal de
comunicacin, que puede ser muy variado: el aire por el que circulan la sondas
sonoras, el papel que sirve de soporte a la comunicacin escrita, la voz, etc.
Asimismo, que exista una informacin o mensaje a transmitir; un cdigo o
sistema de signos comn al receptor y al emisor, donde el mensaje va cifrado, los
signos pueden ser no lingsticos (smbolos, seales e iconos) y lingsticos
(escrituras, sonidos, concepto asociado, sentido, etc.); y por ltimo, que el
mensaje tenga un referente o realidad, al cual alude mediante el cdigo.

I. Concepto de comunicacin

Llamamos comunicacin al proceso por el cual se transmite una informacin entre un emisor y un receptor.

II. Elementos de la comunicacin

Los elementos que intervienen en el proceso de comunicacin son los siguientes:

Emisor: Aqul que transmite la informacin (un individuo, un grupo o una mquina).
Receptor: Aqul, individual o colectivamente, que recibe la informacin. Puede ser una mquina.
Cdigo: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje.
Canal: Elemento fsico por donde el emisor transmite la informacin y que el receptor capta por los sentidos corpor
Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz) como al medio tcnico empleado (imprenta, telegrafa, ra
telfono, televisin, ordenador, etc.) y se perciben a travs de los sentidos del receptor (odo, vista, tacto, olfato y gu
Mensaje: La propia informacin que el emisor transmite.
Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o acto comunicativo y
permiten comprender el mensaje en su justa medida.

1. Comunicar con uno, no a uno.

Para que exista realmente la comunicacin debe existir forzosamente
interlocutores. Dos o ms personas que participen del tema. Lo
contrario se llama monlogo. T hablas y los dems escuchan sin
derecho a rplica.

2. Preguntar.
La mejor forma que conozco de comunicarse es preguntando. Al
hacerlo se produce en el Cliente un hecho positivo a nuestro favor, nota
que alguien se interesa por l y sus problemas. Parece algo muy bsico,
pero es una tcnica de comunicacin oral fundamental y que muchas
veces obviamos por completo.
Por qu preguntar.

Una buena pregunta es como un faro en la noche. Nos permite

saber dnde estamos exactamente. Es el control de la comunicacin
(estoy en el buen camino con mi interlocutor, ha comprendido bien lo
que quera decirle?). Plantear preguntas es un mtodo comprobado que
facilita la comunicacin entre los seres humanos. Hacer las preguntas
adecuadas presenta las siguientes ventajas:
1.- Permite informarse sobre:
el cliente
las dems personas, clientes potenciales
el mercado, la situacin
la competencia
nosotros mismos, nuestra firma, nuestros productos
2.- Nos sirve de ayuda para:
conocer las necesidades y sus soluciones
orientar al cliente hacia dichas soluciones
incitar a la reflexin
ayudar al cliente a determinar sus necesidades
ayudar al cliente a decidirse
presentar nuestros argumentos
sugerir soluciones
verificar el grado de persuasin
confirmar nuestra opinin
controlar el grado de comprensin
3.- Permiten ganar:
la confianza, dando al cliente un grado de importancia
tiempo
eficacia, por los resultados y acuerdos
4.- Permiten evitar:
las discusiones estriles e intiles
hablar demasiado, con el peligro de no vender
ser negativos con demasiada frecuencia
suscitar objeciones