Semana 1

1. Proceso mediante el cual se disea y mantiene un ambiente en el que individuos que trabajan
en grupos cumplen metas especficas de manera eficaz:
Administracin

2. Grupo de personas que trabajan en conjunto para crear valor agregado:

Organizacin

3. Significa alcanzar los fines con el mnimo de recursos:

Eficiencia

4. Suma total del conocimiento que poseemos sobre cmo hacer las cosas:
Tecnologa

5. Persona que opera fuera del mbito organizacional y se enfoca en la innovacin la creatividad
para transformar un sueo o una idea en un proyecto rentable:
Emprendedor

Semana 2

6. Uso de programas, en su mayora de corto plazo, que facilitan el proceso de aprendizaje para
ayudar a los administradores a hacer mejor su trabajo:
Capacitacin Gerencial

7. Es un trmino general que se aplica a todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y
fuerzas similares:
La motivacin

8. Arte o proceso de influir en las personas para que participen con disposicin y entusiasmo
hacia el logro de las metas del grupo:
Liderazgo

9. Compromiso a largo plazo a la mejora continua de la calidad, en toda la organizacin y con la

participacin activa de todos los miembros en todos los niveles, para cumplir y exceder las
expectativas de los clientes:
Administracin de la Calidad Total

10. Medicin y correccin del desempeo para garantizar que los objetivos de la empresa y los
planes diseados para alcanzar se logren:
El Control

Semana 3

11. Se refiere al estudio de las personas y los grupos que actan en las organizaciones:
Comportamiento Organizacional

12. Parte de la premisa de que El todo es mayor que la suma de sus partes:
Gestalt
 13. Se llama as al ambiente entre los miembros de la organizacin:
Clima Organizacional

14. Son modelos mentales, estos determinan nuestra conducta en los diferentes aspectos de
nuestra vida, la mayor parte del tiempo no estamos conscientes de su poderosa influencia:
Paradigmas

15. Es un conjunto de personas que actan juntas y dividen las actividades en forma adecuada
para alcanzar un propsito comn:
La Organizacin

Semana 4

16. Es utilizado por las organizaciones para dar oportunidades de trabajo a personas que renan
determinadas caractersticas que la Organizacin requiere:
Reclutamiento de Personal

17. Que significa que el nuevo trabajador deba ser Polivalente:

Saber hacer de todo

18. Es un Campo muy sensible para la mentalidad predominante en las organizaciones:

Administracin de Recursos Humanos

19. Equipos que se libran de las actividades operativas y se ocupan de proporcionar asesora
interna para que el rea asuma las actividades estratgicas de orientacin global, de frente al
futuro y al destino de la organizacin y de sus miembros:
Equipos de Gestin de Talento Humano

20. Se refiere al grado que una nacin puede en condiciones justas de mercado, producir bienes y
servicios que sean aceptados internacionalmente:
Competitividad

21. Teora que parte de la premisa que debido a su pereza y disgusto por el trabajo la gente debe
ser cohesionada, amenazada y estrechamente dirigida y controlada (administrada) para
asegurar un mnimo desempeo:
Teora X

22. Etapa por la cual pas el rea de la Administracin de Recursos Humanos que procura crear
la mejor empresa y a la mejor calidad de vida laboral:
Gestin del Talento Humano

23. Es una secuencia de etapas que debe superar el que opta a algn cargo en la empresa, los
candidatos deben superar los obstculos para pasar a algn otro, en este proceso pueden
llegar a la meta o ser rechazados quedando fuera del proceso:
Proceso de Seleccin de Personal

24. Es lo contrario a la teora X, en sta las personas les gusta asumir responsabilidades, las
personas no rehyen del trabajo, porque les agrada hacerlo, el trabajo es tan natural como
cualquier de las necesidades bsicas:
Teora Y
 25. Es una de las tcnicas de Seleccin crucial y es la ms utilizada, ofrece estmulos y busca
salidas, quien la realiza debe estar muy capacitado para ello:
Entrevistas

SEMANA 5

26. Formulacin del estado futuro deseado para una organizacin y con base en este planear
cursos alternativos de accin:
Planeacin

27. Curso de accin que la organizacin elige, a partir de la premisa de que una posicin futura
diferente le proporcionar ganancias y ventajas en relacin con su situacin actual:
Estrategia

28. Es el proceso que sirve para formular y ejecutar las estrategias de la organizacin con la
finalidad de insertarla, segn su misin, en el contexto en el que se encuentra:
Planeacin Estratgica

29. Proceso por el cual los administradores anticipan su futuro y desarrollan los procedimientos y
operaciones necesarias para alcanzarlo:
Planeacin Estratgica Aplicada

30. Todas las organizaciones la utilizan para obtener recursos, mercados, clientes, personas,
imagen y prestigio:
Competencia

31. Son modelos mentales, estos determinan nuestra conducta en los diferentes aspectos de
nuestra vida, la mayor parte del tiempo no estamos conscientes de su poderosa influencia:
Paradigmas

32. Significa mirar hacia afuera, ampliar los horizontes, tratar de entender el contexto externo y
evaluar lo que sucede alrededor de la organizacin:
Visin Perifrica

33. Son estudios del futuro que sirven para construir diferentes imgenes y visiones alternativas
favorables o desfavorables del ambiente futuro de los negocios:
Escenarios

34. Es un re diseo radical de los procesos del negocio con el objeto de producir mejoras:
Reingeniera

35. Planeacin a travs del espejo retrovisor, planificar el futuro en base a las estrategias exitosas
del pasado:
Reactiva
SEMANA 6

36. Conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una
empresa o negocio:
Sistemas de informacin

37. Tipo de seal en la cual los datos estn representados por medio de voltajes y variaciones de
ondas. (Seal anloga viaja a travs de ondas y que tiene mayor cobertura):
Analgica

38. Proteccin de la intranet del acceso no deseado de los usuarios de internet:

Muros de fuego (firewalls)

39. La Red de Redes, permite conectar y comunicar a computadoras en todo el mundo:

Internet

40. Puede ser un nmero, una palabra o una imagen; en trminos formales son la materia prima
para la produccin de informacin:
Dato

41. Serie de datos organizados y relacionados entre s, los cuales son recolectado y explotados
por un sistema de informacin de la empresa:
Base de Datos

42. Es la persona encargada de definir y controlar las bases de datos:

Administrador de la Base de Datos DBA

43. Su meta es descubrir relaciones estratgicas competitivas, son esenciales para comprender el
comportamiento de los clientes:
Data Mining (Minera de Datos)

44. rea de la inteligencia artificial que estudia la imitacin del movimiento humano a travs de
mquinas:
Robtica

45. Nombre alfanumrico nico que se utiliza para identificar en internet a un sitio, servidos web o
servicio de correo:
Dominio

Semana 7

46. Materia prima o producto bsico no procesado que ingresa al proceso de comercializacin,
como los metales o productos agrcolas:
Commodities

47. A travs de ella, los gobiernos han llegado a darse cuenta de que pueden atender sus propios
intereses por medio de tratados y acuerdos:
Cooperacin Internacional
 48. Conjunto de relaciones interdependientes que se amplan entre personas de diferentes partes
de un mundo que por casualidad est dividido en pases:
La Globalizacin

49. Aumentan el precio de los bienes importados al colocar un impuesto sobre ellos, dando as a
los bienes producidos domsticamente una relativa ventaja de precio:
Los Aranceles de Importacin

50. Es una forma especializada de otorgar licencias en la que no slo se concede el uso de la
propiedad inmaterial (generalmente una marca registrada), sino que tambin ayuda
operacionalmente al negocio sobre una base continua:
Franquicia

51. El valor total de todos los bienes y servicios producidos dentro de las fronteras de una nacin:
El Producto Interno Bruto (PIB)

52. Es la venta de bienes o servicios producidos por una empresa con sede en un pas a clientes
que residen en otro pas:
La Exportacin

53. Representan una asistencia directa a las compaas para hacerlas ms competitivas:
Los Subsidios

54. Es la prdida potencial que surge de un cambio en la poltica gubernamental:

Riesgo Poltico

55. Es el sello de una democracia; en su ausencia, la democracia no puede existir:

El Estado de Derecho

Semana 8

56. Tiene una profunda influencia sobre el empresarismo; estudia cmo las personas eligen
distribuir recursos escasos para satisfacer sus deseos ilimitados:
Economa

57. Es buena para los consumidores porque les ofrece alternativas, obliga a las compaas a
mejorar la calidad y volverse ms eficientes:
La competencia

58. Persona que se compromete con la creacin, organizacin y propiedad de un negocio

novedoso con potencial de crecimiento:
Empresario
59. Es el proceso de reconocer o crear la oportunidad, probarla en el mercado y reunir los
recursos necesarios para convertirla en una empresa:
Empresarismo

60. Documento que presenta una imagen completa y detallada de la nueva empresa y la
estrategia para su lanzamiento:
Plan de negocio

61. Concede un gran valor al respeto hacia s mismo, a la libertad, a la necesidad de realizacin y
a tener un estilo de vida emocionante:
Emprendedor

62. Son los recursos que las empresas usan para producir los bienes y servicios que las personas
quieren:
Factores de Produccin

63. Es la capacidad de generar nuevas ideas o conceptos, o de las nuevas asociaciones entre
ideas y conceptos conocidos:
Creatividad

64. La cantidad de un bien o servicio que los productores estn dispuestos a suministrar:
Oferta

65. Es la ciencia aplicada en la rama del marketing, cuya funcin es investigar y analizar el
comportamiento del consumidor:
Neuromarketing

66. Necesitan establecerse de forma especfica, medibles y con fechas realistamente alcanzables,
sin estas los individuos al igual que las organizaciones tienden a la confusin:
Metas

67. Es una creencia bsica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no es importante;
constituyen las creencias y las actitudes que ayudan a determinar el comportamiento
individual:
Valor