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MANUAL DEL USUARIO CERTIFICACION

DE EXPLOTADORES DE SERVICIOS AEREOS

Figura 2-1 Modelo de carta de solicitud formal

(Membrete de carta de la empresa)

[Fecha]

[Nombre de la AAC]
Sr. [Nombre del DAC]
[Direccin del DAC]

Estimado Sr. [Titulo del DAC]:

La presente carta sirve de solicitud formal de un Certificado de Explotador de Servicios


Areos de la [nombre de la AAC]. [Nombre del explotador] inicialmente intenta operar como
explotador de servicios areos [regulares] [no regulares] [domstico, internacional] de acuerdo con el
RAB 119. Nuestra intencin es utilizar [3] aeronaves [B-737-700] entre las localidades de [nombre
de las localidades], adjuntando a la presente la copia de la solicitud entregada a [Nombre de la
autoridad que otorga la concesin o permiso de operacin], para obtener una concesin o permiso
de operacin (autorizacin) de dicho organismo o adjuntando a la presente la copia de la concesin
o permiso de operacin (autorizacin) otorgada por [Nombre de la autoridad que otorga la concesin
o permiso de operacin].

Nuestra compaa tendr su sede principal de negocios en el [Hangar xxx del Aeropuerto zzz
(anotar las direcciones completas] y su base principal de operaciones ubicada en [anotar direccin
en [lugar]. Nuestra base de mantenimiento estar ubicada en [anotar direccin en [lugar]; todos los
perodos de inspeccin y verificacin [anotar los perodos de inspeccin y verificacin (por
ejemplo.C y D)]; se realizarn bajo contrato con la empresa [Nombre de la organizacin de
mantenimiento aprobada- AMO], cuya copia adjunto a la presente.

Nuestro personal de gestin es el siguiente:

Presidente y Director ejecutivo: [Luis Fernndez C.I. 8447584]


Director de operaciones: [Manuel Gonzlez C.I. 5439257:
Director de mantenimiento: [Pedro Adams C.I. 12475888]
Jefe de pilotos: [Gustavo Bermdez C.I. 14.477.222]
Director de instruccin: [Eduardo Rodrguez C.I. 9475123]
Gerente del sistema de gestin de la seguridad operacional (SMS): [Pedro Garca C.I. 8475123]

Asimismo adjuntamos el cronograma de eventos revisado, el cual fue acordado en nuestra


ltima reunin y la declaracin de cumplimiento revisada.

Nuestro representante legal ser el [Sr. Juan Prez C.I. 1245678], [direccin completa, incluyendo
telfonos, mail y fax] y la copia certificada del poder adjunto a la presente.

Saludo a usted atentamente,

(Firma)
(Nombre y cargo)

Adjuntos: Ver APNDICE A, Concesin o permiso de operacin (autorizacin) de la [Nombre de la


autoridad que otorga la concesin o permiso de operacin], [fotocopia del poder del representante, si
corresponde] 1

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Figura 2-2 Modelo de carta de rechazo de la solicitud formal

(Membrete de carta de la AAC)

(Fecha)

Sr. [Juan Prez]


Presidente de [Nombre del explotador]

Sr. Presidente

Nuestra [Direccin, Departamento, Oficina, etc.] ha revisado su solicitud formal para obtener
el certificado de explotador de servicios areos, de fecha____________, y ha encontrado necesario
devolver dicha solicitud, ya que se han encontrado deficiencias en las siguientes reas: (siguen
ejemplos generales)

a) Los resmenes del [Sr. Julio Lpez], Jefe de mantenimiento y del [Sr. Carlos Millar], Jefe de
operaciones, no han sido incluidos en su solicitud.

b) Los datos de la declaracin de cumplimiento estn incompletos. Por ejemplo [anotar los que
sea de ejemplo]. El mtodo de cumplimiento de dichas reglamentaciones, est descrito en
[detallar]. Tal como se ha discutido en las reuniones pertinentes, todas las secciones de las
reglamentaciones aplicables, deben ser explicitadas en la declaracin de cumplimiento.

c) La Lista de equipo mnimo (MEL) no contiene los procedimientos de mantenimiento y


operaciones requeridas en la MMEL.

Le remitimos la declaracin de cumplimiento y todos los adjuntos. Es necesario que enve una
nueva declaracin de cumplimiento cuando haya corregido las discrepancias detalladas
anteriormente y cualquier otra que existiera. Por favor, no dude en contactarse con nosotros para
cualquier asistencia que le sea necesaria para clarificar los requerimientos mnimos de su solicitud
formal.

Saludo a usted atentamente,

[Luis Fernndez]
Jefe del equipo de certificacin

Adjuntos: [listado de adjuntos devueltos] 2

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Figura 2-3 Modelo de carta de aceptacin de la solicitud formal

(Membrete de carta de la AAC)

[Fecha]

Sr. [Juan Prez]


Presidente de [Nombre del explotador] [Direccin] (C
Postal)

Estimado Sr. Prez

Su carta de solicitud formal para obtener el certificado de explotador de servicios


areos, ha sido revisada y aceptada. La aceptacin de dicha carta no implica la aprobacin o
aceptacin de los adjuntos incluidos. Las aprobaciones o aceptaciones especficas de los adjuntos
sern apropiadamente comunicadas despus de una detallada evaluacin por nuestro equipo de
certificacin de la AAC.

Esperamos muy gustosamente trabajar con vuestro personal en el proceso de certificacin.

Saludo a usted atentamente.-

[Luis Fernndez]
Jefe del equipo de certificacin

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Figura 2-4 Formulario de declaracin de intencin de pre-


solicitud (DIP)

Declaracin de intencin de pre-solicitud (DIPS)


(A ser llenado por el explotador de servicios areos)
Seccin 1 A. A ser llenada por todos los solicitantes
2. Direccin de la oficina principal desde donde sern conducidas
1. Nombre y direccin postal de la empresa :
las operaciones (no utilizar apartado postal)

3. Fecha de inicio propuesta. 4. Identificadores de tres letras solicitados por la empresa en


orden de preferencia

a. b. c.
5. Personal de Direccin:
Telfono en la empresa (Incluir cdigo del
Apellido y nombres Cargos
pas)

Seccin 1 B. A ser completada por el explotador de servicios areos y/u organismo de mantenimiento reconocido
6. Si el solicitante o explotador areo pretende realizar su mantenimiento como AMO (Completar casillas 7 y 8)
El explotador de servicios areos pretende hacer acuerdos para mantenimiento e inspecciones de aeronaves con grupos
asociados realizado por terceros (Completar casillas 7 y 11)
El explotador de servicios areos pretende realizar el mantenimiento bajo un sistema equivalente (Completar casillas 6 y 11)
Organismo de mantenimiento reconocido (Completar casilla 8)
7. Tipo de operacin propuesta (Marcar todas las que 8. Indique los tipos de mantenimiento de propuestos
correspondan)
Certificado de Operador Areo Organismo de mantenimiento reconocido

Fuselaje Computadoras
RAB Parte: _____________
Grupo Motor Instrumentos
Hlice Accesorios
Regular Servicios
No Regular Avinica
Especializados
Nacional
Internacional
Pasajeros y cargas / correo
Solamente carga
Otro:
Seccin 1 C. Casillas 9 y 10 a ser completadas por el explotador de servicios areos.
9. Datos sobre aeronaves (Para aeronaves registradas
en el extranjero, por favor adjunte una copia del 10. reas geogrficas y estructura de rutas propuesta para
operacin.
contrato de arrendamiento)
Tipos de aeronaves Nmero de asientos de
(marca, modelo y pasajeros o capacidad de
matricula) carga til (utilizable).

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Formulario de declaracin de intencin de pre-solicitud (DIP)


(Reverso)

Seccin 1 D. A ser completada por todos los solicitantes


11. Informacin adicional que ayude para una mejor comprensin de la operacin propuesta (agregue hojas adicionales, si es
necesario)

12. Entrenamiento del personal propuesto (Tipos de aeronaves y/o simulador)

13. Datos sobre los recursos financieros y plan empresarial

14. Las declaraciones e informaciones contenidas en este formulario denotan la intencin de presentar una solicitud para la
obtencin de un Certificado de Operador Areo (COA) de la AAC.
Tipo de empresa:
..........................................................................................................................................................................

Firma: ...................................... Nombre y cargo: ................................................


Fecha (da/mes/ao):
...................................
Firma: ...................................... Nombre y cargo: ................................................

Seccin 2. A ser completado por la AAC


Recibido por
(Nombre y cargo):......................................................................... / .................................................................................

Fecha de recibo (da/mes/ao):................/ ........................./ ................................./

Fecha de envo a la Direccin de Seguridad Operacional Para:


Accin
(da/mes/ao).................. / ........................... / ...................... / Informacin solamente

Observaciones:

Seccin 3. A ser completado por la Unidad de OPS de la AAC

Recibido por: Responsabilidad asignada al inspector:

Fecha: (da/mes/ao): / / Nmero de pre-certificacin asignado:


Observaciones:

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Figura 2-4.a Instrucciones para llenar el formulario de


declaracin de intencin de pre-solicitud (DIP)
SECCIN 1A.- Todos los solicitantes deben completar esta seccin.
1. ingrese el nombre oficial de la empresa, la direccin postal para correspondencia, el nmero
de fax y la direccin electrnica. (incluya cualquier otro nombre comercial, si es distinto del
nombre de la empresa).
2. Esta direccin debe corresponder a la ubicacin fsica donde estn basadas las actividades
principales de operacin. Es donde estn localizadas las oficinas del personal de gestin de
la empresa, requerido por la reglamentacin. Si la direccin es la misma que la ingresada en
el numeral 1, ingrese la frase misma direccin.
Si la direccin es la misma del tem 1, informe misma direccin que numeral 1
Incluya la direccin de la base principal de operaciones, si el solicitante ya ha establecido una
base principal de operaciones.
3. Ingrese la fecha estimada de inicio de las operaciones.
4. Esta informacin ser utilizada para asignar un nmero de identificacin a la empresa,
conocido como designador de empresa explotadora de aeronaves. Usted podr indicar hasta
tres identificadores de tres letras, como ABC, XYZ, etc. Si todas las opciones ya han sido
atribuidas a otros explotadores de servicios areos o a organismos de mantenimiento
aprobados, se le asignar un nmero seleccionado de forma aleatoria.
5. Ingrese los nombres, ttulos, nmeros de telfono y otros detalles de contacto del personal de
gestin requerido, que incluya por lo menos al directivo responsable, director o responsable
de operaciones, director o responsable de mantenimiento, jefe de pilotos, jefe de instruccin y
gerente o responsable del sistema de gestin de seguridad operacional (SMS).
Nota.- Los requerimientos de puestos para el personal de gestin estn especificados en la LAR 119.330 para
explotadores que operen segn el LAR 121 y en la LAR 119.340 para explotadores que operen de acuerdo con el
LAR 135.

SECCIN 1B.- Todos los solicitantes deben completar esta seccin, segn corresponda.
6. Indique si el solicitante de un AOC pretende realizar mantenimiento como una organizacin
de mantenimiento aprobado (OMA) o pretende contratar todo o parte de su mantenimiento, o
realizar su mantenimiento utilizando un sistema equivalente.
7. Indique el tipo de operacin propuesto. Marque todos los casilleros que correspondan.
8. Indique las habilitaciones propuestas de la organizacin de mantenimiento. Marque los
casilleros que correspondan.
Nota.- Dependiendo de la estructura de certificacin de la AAC, se puede utilizar una lista de habilitaciones alternas,
tales como, por ejemplo, una lista de cuatro habilitaciones: mecnica, taller, avinica y servicio especializado.

SECCIN 1C.- Los solicitantes a explotadores de servicios areos deben completar esta seccin.
9. Indique los datos de todas las aeronaves que van a ser utilizadas. Indique el nmero y tipos
de aeronaves por marca, modelo, series, nmero de asientos para pasajeros y/o capacidad
de carga de pago. Indique la nacionalidad y las marcas de registro de cada aeronave y
provea una copia de los acuerdos de arrendamiento de todas las aeronaves arrendadas.
10. Indique las reas geogrficas en que pretende operar y la estructura de rutas propuesta.

SECCIN 1D.- Todos los solicitantes deben completar esta seccin.


11. Provea cualquier informacin que pueda ayudar al personal de la AAC a comprender el tipo y
alcance de la operacin o de los servicios a ser realizados por el solicitante. Si un solicitante a
explotador de servicios areos pretende hacer arreglos para los servicios de mantenimiento y 6
de inspeccin de sus aeronaves y/o de equipo asociado, identifique la organizacin de

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mantenimiento aprobada seleccionada y liste el mantenimiento


e inspecciones que realizar la organizacin contratada. Provea tambin copias de todos los
contratos de mantenimiento, cuando sea aplicable.
12. Para todos los solicitantes de un AOC, identifique la instruccin que se proveer y el tipo de
aeronaves, simuladores de vuelo y dispositivos de instruccin de vuelo que se utilizarn. Para
los solicitantes de OMAs, identifique los tipos de aeronaves a ser mantenidas y adems
identifique la instruccin que recibir el personal de aseguramiento de la calidad, personal de
certificacin y otro personal de mantenimiento, en base de las habilitaciones solicitadas.

SECCIN 1E.- Esta seccin debe ser completada por todos los solicitantes.

La firma de la DIP por parte del directivo responsable denota la intencin de obtener un AOC
o una aprobacin de una OMA.

SECCIN 2.- La solicitud debe ser enviada por la oficina que recibe la solicitud al Director General
de Aviacin Civil (DGAC) con toda la informacin disponible y una recomendacin sobre la accin a
ser tomada.

SECCIN 3.- Cuando la accin de certificacin o de aprobacin de una OMA debe ser continuada,
el DGAC autorizar a la oficina apropiada sobre la designacin del JEC y del equipo de certificacin.

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Figura 2-5 Ayuda de trabajo de certificacin de explotador de servicios areos y cronograma de eventos

RAB 119

NOMBRE OFICIAL DEL SOLICITANTE a explotador de servicios areos DIRECCION (Fsica)

DIRECCION POST AL (Si es diferente a la direccin fsica) No. de PRE -CERTIFICACION:

INICIALES FECHA DE FECHA DE REF.


DEL RECEPCION/ DEVOL
INSPECTOR CUMPLIMIENTO P/CAMBIOS
REF. INSPECTOR INSPECTOR INSPECTOR
OPS/AIR OPER. AERONAV AVIONICA

FASE I PRE-SOLICITUD

A. ORIENTACION INICIAL: INSPECTOR:

1. Presentacin de video o aleccionamiento inicial


2. Entrega de circular de asesoramiento de certificacin al
solicitante (si sta publicada)
3. Declaracin de intencin de pre-solicitud (DIP)

a. Enviada a la oficina de certificacin e inspeccin


b. Asignacin de nmero de pre-certificacin:

B. EQUIPO DE CERTIFICACIN DESIGNADO: (Inspectores: deber


ser al menos: 1 de operaciones, 1 de aeronavegabilidad
y 1 de avinica)

Nombre Especialidad

JEC _____________________ ______________________

_____________________ ______________________

_____________________ ______________________

_____________________ ______________________

_____________________ ______________________

_____________________ ______________________

_____________________ ______________________

C. CONDUCCION DE LA REUNIN DE PRE-SOLICITUD


1. Verificar informacin del "DIP"

2. Revisin del proceso de certificacin

3. Entrega del paquete de certificacin al solicitante

a. Ayuda de trabajo de certificacin

b. Cronograma de eventos

c. Lista de verificacin de las circulares de asesoramiento

d. Ejemplo de las OpSpecs

e. Otros documentos y publicaciones aplicables


4. Explicacin sobre la presentacin de la solicitudes formal

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Figura 2-5 (Continuacin) - Ayuda de trabajo de certificacin de explotador de servicios areos y cronograma de
eventos: LAR 121 y 135

REF. FASE II SOLICITUD FORMAL Y PRESENTACIN DE LA INICIALES FECHA DE FECHA DE REF.


DOCUMENTACIN DEL RECEPCIN/ DEVOLUCIN
INSPECTOR CUMPLIMIENTO P/ CAMBIOS
A. PRESENTACIN DE LA SOLICITUD FORMAL

B. REVISIN DE LA SOLICITUD ENVIADA


1. Carta de solicitud formal

a. Nombre oficial (legal) completo


b. Direccin postal
c. Lugar de operacin primaria (base principal de operaciones)
d. Nombre y direccin del representante legal del solicitante
e. Nombres del personal clave de gestin

2. Adjuntos a la solicitud formal

a. Borrador de las OpSpecs


b. Cronograma de eventos
c. Declaracin de cumplimiento inicial
d. Resmenes de calificacin del personal directivo clave
e. Detalles del sistema de gestin de la seguridad operacional (SMS)
f. Aerdromos y reas de operacin
g. Aeronaves a ser operadas
h. Documentos de compra/ contrato/arrendamiento/cartas de
intencin
i. Currculos de instruccin inicial para nuevo empleado (TV)
i) Segmento de adoctrinamiento bsico
ii) Segmento de instruccin en tierra de aeronave
iii) Segmento de instruccin de emergencias
iv) Segmento de instruccin de vuelo
v) Segmentos especiales del currculo
vi) Segmentos de mercancas peligrosas y seguridad
vii) Segmento de calificacin
j. Currculos de instruccin inicial para FA y DV
k. Manual de operaciones (OM)
l. Manual de control de mantenimiento (MCM)
m. Programa de mantenimiento
n. Programa de instruccin para el personal de mantenimiento
o. Mtodo de control y supervisin de las operaciones
p. Evaluacin de los aspectos financieros, econmicos y jurdicos

C. EVALUACIN DE LA CAPACIDAD DE RECURSOS DE LA


AAC, BASADA EN EL CRONOGRAMA DE EVENTOS

COMENTARIOS:

C. REUNIN DE SOLICITUD FORMAL

1. Programacin de la reunin: Fecha . Hora .


2. Discusin de la solicitud
3. Solucin de tems abiertos / discrepancias
4. Revisin del proceso de certificacin
5. Revisin del impacto, si no se cumple con el cronograma de eventos

D. ENVIO DE LA CART A DE ACEPTACION / RECHAZO DE LA SOLICITUD


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Figura 2-5 (Continuacin) - Ayuda de trabajo de certificacin de explotador de servicios areos y


cronograma de eventos

LAR OPS Parte I

REF. FASE III EVALUACIN DE LA DOCUMENTACIN INICIALES FECHA DE FECHA DE REF.


DEL RECEPCIN/ DEVOLUCIN
INSPECTOR CUMPLIMIENTO P/ CAMBIOS
A. EVALUACIN DE LOS PROGRAMAS DE INSTRUCCIN APLICABLES
1. CURRICULOS DE INSTRUCCIN
a. Adoctrinamiento bsico
b. Instruccin en tierra
c. Instruccin de emergencias
d. Instruccin de vuelo
e. Instruccin especial
f. Segmentos de calificacin
g. Instruccin peridica
h. Instruccin de transicin/Instruccin de promocin
i. Instruccin de diferencias
j. Seguridad
k. Mercancas peligrosas
l. Inspector designado del explotador/ instructor de vuelo
m. Personal de mantenimiento
n. Personal de inspeccin

2. INSTRUCCIN DE DV

COMENTARIOS:

B. EVALUACION DE LAS CALIFICACIONES DEL PERSONAL DE


GESTIN
1. Directivo responsable
2. Director o responsable de operaciones
3. Director o responsable de mantenimiento
4. Gerente o responsable del sistema de gestin de seguridad operacional
5. Jefe de pilotos
6. Jefe de instruccin
7. Carta de solicitud de desviaciones
(Si es aplicable)

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Figura 2-5 (Continuacin) - Ayuda de trabajo de certificacin de explotador de servicios areos y cronograma de
eventos

LAR OPS Parte I

REF. FASE III EVALUACIN DE LA DOCUMENTACIN INICIALES FECHA DE FECHA DE REF.


(Continuacin) DEL RECEPCIN/ DEVOLUCIN
INSPECTOR CUMPLIMIENTO P/ CAMBIOS

C. EVALUACION DE MANUALES

1. Manual de vuelo de la aeronave (AFM/FM)


2. Manual de operaciones (OM) completo. Los manuales,
programas y documentos listados a continuacin forman
parte del OM:

a. Manual SMS

b. Manual de operacin de la aeronave (AOM/FCOM)

c. Lista de equipo mnimo (MEL)

d. Lista de desviacin respecto a la configuracin (CDL)

e. Manual de anlisis de pistas, rutas y aerdromos

f. Manual de control de peso y balance (masa y centrado)

g. Manual de servicios en tierra

h. Carga/recarga/vaciado de combustible en tierra


i. Manuales de instruccin/programas de instruccin para la
tripulacin de vuelo, tripulacin de cabina y DV

j. Manual de rutas y datos de aerdromos

k. Manual de mercancas peligrosas


l. Programa de asignacin de asientos en salidas de
emergencia

m. Programa de equipaje de mano

n. Programa de deshielo y antihielo (si aplica)

o. Listas de verificacin de cabina de pilotaje


p. Lista de verificacin para los procedimientos de bsqueda
en la aeronave

q. Manual de tripulacin de cabina


r. Listas de verificacin de equipo de emergencia y
seguridad
s. Tarjetas de instrucciones de emergencias para los
pasajeros

t. Plan de emergencia/notificacin
u. Procedimientos de despacho, seguimiento y localizacin
de vuelo
v. Manual de estacin (para cada estacin)
w. Informacin esencial relativa a los servicios de bsqueda
y salvamento

x. Manual del programa de seguridad

3. Manual de control de mantenimiento (MCM)

4. Programa de aeronavegabilidad continuada


5. Sistema de anlisis y vigilancia continua (para aeronaves
mantenidas bajo un programa de mantenimiento de
aeronavegabilidad continuada)

6. Programa de confiabilidad de mantenimiento


7. Manual/Programa de instruccin para el personal de 12
mantenimiento

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Figura 2-5 (Continuacin) - Ayuda de trabajo de certificacin de explotador de servicios areos y


cronograma de eventos

REF. FASE III EVALUACIN DE LA DOCUMENTACION (Continuacin) INICIALES FECHA DE FECHA DE REF.
DEL RECEPCION/ DEVOLUCION
INSPECTOR CUMPLIMIENTO P/ CAMBIOS
C. EVALUACION DE LOS MANUALES (Continuacin)

8. Manuales tcnicos de mantenimiento:

a. Estructura/Planta de poder

b. Reparacin estructural

c. Catlogo ilustrado de partes

d. Procedimientos de inspeccin

e. Manual del fabricante o vendedor

f. Manual de cableado

g. Manual de reparacin general (overhaul)

D. OTRAS EVALUACIONES

1. contratos de arrendamiento de aeronaves

2. Contratos/acuerdos de mantenimiento

3. Contratos/acuerdos de servicios

4. Contratos de instruccin

5. Exenciones / solicitud de desviaciones / justificacin


6. Plan de demostracin de evacuacin de emergencia (si es
requerido)

7. Plan de demostracin de amaraje (si es requerido)

8. Plan de pruebas de demostracin (si es requerido)

9. Evaluacin ambiental. Documento o declaracin que acredite


homologacin por concepto de ruido

10. Declaracin de cumplimiento final

11. Especificaciones para las operaciones

12. Programa de drogas ( si es requerido)

13. Uso indebido del alcohol (si es requerido)


14. Resmenes del personal de gestin que incluya
calificaciones y experiencia en la aviacin
15. Concesin o permiso de operacin (autorizacin de la
operacin)

COMENTARIOS:

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Figura 2-5 (Continuacin) - Ayuda de trabajo de certificacin de explotador de servicios areos y cronograma de
eventos

REF FASE IV INSPECCION Y DEMOSTRACION INICIALES FECHA DE FECHA DE REF.


. DEL RECEPCIN/ DEVOLUCI
INSPECTOR CUMPLIMIENTO N
P/ CAMBIOS
A. EVALUACIN DE LA INSTRUCCIN IMPARTIDA POR EL
SOLICITANTE

1. Instalaciones para la instruccin

2. Programacin de la instruccin
3. Evaluacin de la instruccin - tripulacin de vuelo

a. Segmento de adoctrinamiento bsico


b. Segmento de instruccin en tierra
c. Segmento de instruccin de emergencias
d. Segmento de instruccin de vuelo
e. Segmentos especiales del currculo
f. Segmento de diferencias
g. Segmento de calificacin
4. Inspectores designados/ instructores de vuelo

5. Tripulacin de cabina

a. Segmento de adoctrinamiento bsico


b. Segmento de instruccin de emergencias
c. Segmento de instruccin en tierra
6. DV/seguimiento de vuelo/localizacin

7. Mercancas peligrosas

8. Instruccin de seguridad

9. Instruccin de mantenimiento

a. Mecnicos
b. Personal de inspeccin
c. Manejo/servicio en tierra
d. Personal de las estaciones
COMENTARIOS:

B. EVALUACIN/CERTIFICACIN DEL PERSONAL AERONUTICO


1. Pilotos

2. Mecanicos de a bordo 14
3. DV

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4. Tripulacin de cabina

COMENTARIOS:

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Figura 2-5 (Continuacin) - Ayuda de trabajo de certificacin de explotador de servicios areos y cronograma
de eventos

REF. FASE IV INSPECCION Y DEMOSTRACION INICIALES FECHA DE FECHA DE REF.


DEL RECEPCIN/ DEVOLUCI
INSPECTOR CUMPLIMIENT N
O P/ CAMBIOS

C. INSPECCION DE CONFORMIDAD DE LAS AERONAVES


D. BASE PRINCIPAL DE OPERACIONES
E. BASE PRINCIPAL DE MANTENIMIENTO
F. INSTALACIONES DE LA S ESTACIONES / ESCALAS
G. INSTALACIONES DE DESPACHO/SEGUIMIENTO Y
LOCALIZACIN DE VUELO

H. MANTENIMIENTO DE REGISTROS
1. Tripulacin de vuelo y de cabina

a. Instruccin
b. Tiempos de vuelo y perodos de servicio y de
descanso

c. Calificaciones

I. MANTENIMIENTO

1. Registros de las aeronaves

2. Instruccin del personal

3. Instruccin/calificacin de los inspectores

4. Limitaciones del tiempo de servicio del personal

J. REGISTROS DE VUELO/VIAJE

K. DEMOSTRACION DE EVACUACION DE EMERGENCIA


L. DEMOSTRACION DE AMARAJE (si es aplicable)

M. PRUEBAS DE DEMOSTRACIN
N. PERMISO O CONCESIN DE OPERACIN

COMENTARIOS:

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PAG. 8/8

Figura 2-5 (Continuacin) - Ayuda de trabajo de certificacin de explotador de servicios areos y cronograma de
eventos

REF. FASE V CERTIFICACION INICIALES FECHA DE FECHA DE REF.


DEL RECEPCION/ DEVOLUCION
INSPECTO CUMPLIMIENTO P/ CAMBIOS
R

A. APROBACION DE LAS ESPECIFICACIONES PARA


LAS OPERACIONES

B. ENTREGA DEL AOC Y DE LAS OPSPECS AL EXPLOT ADOR


COMENTARIOS:

C. PREPARACION DEL INFORME DE CERTIFICACION


1. CONTENIDO DEL INFORME

a. Declaracin de intencin de pre-solicitud (DIP)

b. Ayuda de trabajo de certificacin

c. Carta de solicitud formal

d. Cronograma de eventos

e. Declaracin de cumplimiento final

f. Reporte de las pruebas de demostracin

g. Demostracin de evacuacin de emergencia

h. Copia de las OpSpecs

i. Copia del AOC emitido

j. Copia de la concesin o permiso de operacin

k. Resumen de dificultades

l. Sugerencias para mejorar el proceso de certificacin

2. DISTRIBUCION DEL INFORME

COMENTARIOS:

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D. DESARROLLO DEL PROGRAMA DE VIGILANCIA


POSTERIOR A LA CERTIFICACIN

1. DENTRO DEL AREA GEOGRAFICA

2. FUERA DEL AREA GEOGRAFICA

COMENTARIOS:

Figura 2-6 Modelo de certificado de explotador de servicios areos (AOC)

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Figura 2-7 - Modelo de acta

ACTA

En la ciudad de ................., a los ........ das del mes de ............. del 200..., en las dependencias
de............, siendo las ..............hs. se renen con carcter de ...................... los ...............
pertenecientes a .........................................; ..................................... y de la
........................................, el siguiente personal :

Por ..................., los Sres/as. ............; ..............; .........................................


Por ..................., los Sres. ................., ; ....................; y .......................
Por .................... los Sres, ..............................; .............................; ...........................

Los motivos de esta reunin, estn planteados en las cartas cursadas entre ................................. y
que para mayor ilustracin se adjuntan a la presente.(agregar este prrafo si es pertinente.)

Se toma en consideracin la agenda de trabajo previamente acordada entre las partes


designndose coordinador de la misma al Sr. .........................

Se abre la
reunin....................................................................................................................................
El Sr. ..................., por la ..................., expone sobre
................................................................................................................................................................

Como cierre de los temas tratados, se propone (o acuerda) lo siguiente:

1.-.....................
2.-.....................
3.-....................

Se da constancia
que...............................................................................................................................

Se acuerda llevar a cabo la siguiente reunin en la sede de ........................, el da .../..../200... a las


........... hs.

Siendo las .............. hs, se da por finalizada la reunin: Se confeccionan (....) copias de un mismo
tenor, para cada una de las partes, firmando la presente los representantes respectivos

Por .......................... Por .......................... Por .................................

................................. ................................ .......................................


Firma Firma Firma
Cargo Cargo Cargo

------------------------------

18

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MANUAL DEL USUARIO CERTIFICACION
DE EXPLOTADORES DE SERVICIOS AEREOS

TABLA DE CONTENIDO - ESOP

Listado de las especificaciones para las operaciones

PARTE A
No. TTULO Y PRRAFOS CONEXOS REA RESPONSABILID REF.
INVOLUCRADA AD
A001 Emisin y aplicacin OPS GRUPO DE RAB
CERTIFICACIN
A002 Definiciones y abreviaturas OPS POI RAB
A003 Autorizacin de aeronaves OPS-AIR POI RAB
A004 Resumen de autorizaciones especiales y OPS-AIR POI, PMI RAB
limitaciones - A011, A012, A014, B034, B035,
B036, B037, B039, B039, B041, B043, B044,
C056, C057, C061, C062, C065, C066, D080,
D083, D084, D086, D089, D091, D095
A005 Exenciones y desviaciones OPS POI RAB
A006 Personal de gestin OPS-AIR POI, PMI RAB
A007 Otras personas designadas OPS-AIR POI, PMI RAB
A008 Control de las operaciones OPS-AIR POI RAB
A009 Informacin aeronutica de aerdromos OPS POI RAB
A010 Informacin sobre meteorologa aeronutica OPS POI RAB
A011 Programa aprobado de equipaje de mano OPS POI RAB
A013 Operaciones sin ciertos equipos de emergencia
(Reservado)
A014 Operaciones IFR dentro del espacio areo OPS POI RAB
Clase G - B032, B033, B050, C064
A022 Programa aprobado de asignacin de pasajeros OPS POI RAB
en asientos prximos a salidas de emergencia.
A023 Programa aprobado de deshielo y antihielo para OPS-AIR POI, PMI RAB
aeronaves en tierra.
A025 Sistema de registros basados en computadora OPS POI RAB
y/o maletn de vuelo electrnico.
A028 Arreglos para el arrendamiento de aeronaves OPS POI RAB
con tripulacin de vuelo operacional.
A029 Acuerdos de intercambios de aeronaves (F101). OPS POI RAB
A030 Autorizacin de operaciones no regulares para OPS POI RAB
explotadores que conducen operaciones
regulares de transporte areo comercial
nacional e internacional.
A031 Autorizacin para efectuar acuerdos con centros RESERVADA
de instruccin u otras organizaciones para la
capacitacin del titular del COA (a ser
incorporada).
A034 Programa avanzado de calificacin AQP OPS POI RAB
A052 Vigilancia dependiente automtica, emitida por OPS POI RAB
radio (ADS-B) (a ser incorporada).
A056 Comunicaciones por enlace de datos OPS POI RAB
controlador-piloto (CPDLC).
A447 Notificacin de directivas de aeronavegabilidad OPS-AIR POI RAB
de emergencia (ADs)
A449 Programa de prevencin de sustancias RESERVADA POI RAB
psicoactivas (Reservado)
A502 Fusin de explotadores de servicios areos y/o RESERVADA POI RAB
adquisicin.
19
PARTE B

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DE EXPLOTADORES DE SERVICIOS AEREOS

No. TTULOS Y PRRAFOS CONEXAS REA RESPONSABILIDAD REF.


INVOLUCRADA
B031 reas de operacin en ruta OPS POI RAB
A014, B034, B035, B050
B032 Limitaciones y disposiciones en ruta OPS POI RAB
B034, B036
B033 Reservada (Dividida en C077 y B051) OPS POI RAB
B034 Navegacin Clase I utilizando sistemas RNAV OPS POI RAB
B050
B035 Navegacin Clase I en el espacio areo Clase A OPS POI RAB
utilizando LRNS
B036 Navegacin Clase II utilizando sistemas mltiples OPS POI,PAI RAB
para la navegacin de largo alcance.
B037 Operaciones dentro del espacio areo del OPS POI RAB
Pacfico Centro-Oriental (CEP)
B038 Operaciones dentro del espacio areo del OPS POI RAB
Pacfico Norte (NOPAC)
B039 Operaciones dentro del espacio areo del OPS-AIR POI RAB
Atlntico Septentrional (NAT) con
especificaciones de performance mnima de
navegacin (MNPS)
B040 Operaciones en reas de no confiabilidad OPS-AIR POI RAB
magntica
B041 Operaciones en el Atlntico Septentrional con dos RESERVADA RAB
grupos motores de turbina.
B042 Vuelos a grandes distancias de aviones con dos OPS-AIR POI, PAI RAB
grupos motores de turbina (ETOPS)
B043 Reservas especiales de combustible para OPS POI RAB
operaciones internacionales.
B044 Redespacho planificado en vuelo o re-liberacin OPS POI RAB
en ruta.
B046 Operaciones con separacin vertical mnima OPS-AVIONICA POI, PAI, PMI RAB
reducida (RVSM).
B047 Navegacin clase II utilizando un navegante de RESERVADO RAB
vuelo (Reservado).
B050 reas autorizadas para operaciones en ruta, OPS-AIR POI RAB
limitaciones y procedimientos.
B054 Navegacin Clase II utilizando un solo LRNS (S- OPS POI RAB
LRNS).
B055 Operaciones sobre el Polo Norte (Reservado). RESERVADO RAB
B056 Reglas de vuelo visual (VFR) para aviones RESERVADO RAB
pequeos y helicpteros extranjeros (Reservado).

PARTE C
No. TITULOS Y PRRAFOS CONEXAS REA RESPONSABILIDAD REF.
INVOLUCRADA
C050 Calificacin de aerdromos especiales OPS POI RAB
para PIC y SIC.
C05I Procedimientos instrumentales para OPS POI RAB
reas terminales.
C052 Autorizaciones para operaciones de OPS POI RAB
aproximacin y aterrizaje que utilizan
procedimiento de aproximacin por
instrumentos.
C053 Procedimientos de aproximacin en lnea OPS POI RAB
recta Categora I (CAT I) diferentes a
ILS, MLS o GPS y mnimos de aterrizaje
IFR para todos los aerdromos.
20
C054 Limitaciones especiales y disposiciones OPS POI RAB

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DE EXPLOTADORES DE SERVICIOS AEREOS

para procedimientos de aproximacin por


instrumentos y mnimos de aterrizaje
IFR.
C055 Mnimos meteorolgicos IFR para OPS POI RAB
aerdromos de alternativa.
C056 Mnimos de despegue IFR, operaciones OPS POI RAB
RAB Parte 1, todos los aerdromos.
C057 Mnimos despegue IFR, operaciones OPS POI RAB
RAB Parte 2, todos los aerdromos
(Reservado).
C058 Restricciones especiales para RESERVADO RAB
procedimientos instrumentales en
terminales extranjeras (Reservado).
C059 Operaciones de Categora II (CAT II) OPS-AIR POI RAB
C060 Operaciones de aproximacin y aterrizaje OPS-AIR POI RAB
IFR Categora III (CAT III).
C061 Sistemas de gua de control de vuelo. OPS-AIR POI, PAI RAB
C062 Sistemas de gua de control de vuelo OPS-AIR POI RAB
operados manualmente en operaciones
de aterrizaje, distintos a los de CAT II y
CAT III.
C063 Operaciones de aproximacin OPS POI RAB
instrumental utilizando un sistema de
navegacin de rea (RNAV).
C064 Operaciones IFR en reas terminales RESERVADO RAB
dentro del espacio areo Clase G y en
aerdromos sin torre de control
operativa.
C065 Operaciones de aviones en rodaje con OPS POI RAB
potencia inversa.
C066 Operaciones de despegue de aviones OPS POI RAB
turborreactores en condiciones de viento
de cola.
C067 Autorizaciones, disposiciones y OPS POI RAB
limitaciones para aerdromos especiales.
C068 Perfiles de salidas con atenuacin de OPS POI RAB
ruidos (NADPs)
C069 Operaciones de despegue de OPS POI RAB
turborreactores en condiciones de viento
de cola que no excedan los diez nudos.
C070 Aerdromos autorizados para OPS-AIR POI, PMI RAB
operaciones regulares.
C071 Conexin del piloto automtico luego del RESERVADO RAB
despegue para el AFCGS (Reservado).
C072 Procedimiento de salida con un motor RESERVADO RAB
inoperativo con lmites de potencia de 10
minutos.
C073 Procedimientos de aproximacin RESERVADO RAB
utilizando sistemas de navegacin
vertical (VNAV) (A ser incorporado).
C074 Operaciones de aproximacin y aterrizaje OPS POI RAB
de precisin CAT I y mnimos de
aterrizaje IFR para todos los aerdromos.
C075 Mnimos de aterrizaje IFR CAT I para OPS POI RAB
aproximaciones en circuito.
C076 Mnimos de aterrizaje IFR CATI para OPS POI RAB
aproximaciones por contacto.
C077 Reglas de vuelo para reas terminales RESERVADO RAB
disposiciones y limitaciones. 21
C078 Mnimos de despegue IFR ms bajos OPS POI RAB

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MANUAL DEL USUARIO CERTIFICACION
DE EXPLOTADORES DE SERVICIOS AEREOS

que los estndar, operaciones bajo la


RAB Parte 1, todos los aerdromos.
C080 Operaciones IFR dentro de reas RESERVADO RAB
terminales en el espacio areo Clase G,
sin una torre de control operativa para
operaciones regulares (Reservado).

PARTE E
No. TITULOS Y PRRAFOS REA RESPONSABILIDAD REF.
CONEXOS INVOLUCRADA
E096 Procedimientos de Peso y OPS-AIR EOV,PMI, POI RAB
balance

PARTE F
No. TTULOS Y PRRAFOS REA RESPONSABILIDAD REF.
CONEXOS INVOLUCRADA
F101 Arreglos de intercambio de OPS POI, PMI RAB
aeronaves.
F102 (Reservado)
F103 (Reservado)
F104 (Reservado)
F105 (Reservado)

PARTE G
No. TTULOS Y PRRAFOS REA RESPONSABILIDAD REF.
CONEXAS INVOLUCRADA
G106 Arrendamiento de OPS POI, PMI RAB
aeronaves con tripulacin
G107 (Reservado)
G108 (Reservado)
G109 (Reservado)
G110 (Reservado)

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MANUAL DEL USUARIO CERTIFICACION
DE EXPLOTADORES DE SERVICIOS AEREOS

EJEMPLOS DE ESOP
ESPECIFICACIONES PARA LAS OPERACIONES
Para mayor informacin el usuario deber dirigirse al volumen 1, Capitulo 10 del
Manual Gua del Inspector de Operaciones
(http://www.dgac.gob.bo/manualesDSO.html)

A1 EMISIN Y APLICABILIDAD

a Estas Especificaciones de Operaciones (ESOPS) son emitidas para la empresa


., la cual es poseedora del Certificado de Operador
Areo (COA), nmero OPS-COA-119-0x-00x y cuya base principal de operaciones est ubicada en
., con oficinas ubicadas en la Plaza Alanzo de Mendoza,
Edificio Fundador Tercer Piso, Telfonos 591 - 2 - 2456084, 2457975, 2840556, Fax 591 - 2 -
2456693, y tiene como direccin postal # 12237.

b. El poseedor de estas ESOPS ser referido en adelante como operador, explotador o poseedor
de un COA, indistintamente.

c El poseedor del COA est clasificado como GRAN OPERADOR y est autorizado a conducir
operaciones de TRANSPORTE AREO NO REGULAR, NACIONAL E INTERNACIONAL DE
PASAJEROS Y CARGA, en conformidad con la Reglamentacin Aeronutica Boliviana (RAB) y con
las autorizaciones, limitaciones y procedimientos establecidos en estas ESOPS.

d. Estas ESOPS son vlidas desde la fecha de Aprobacin y permanecern vigentes mientras el
poseedor del COA contine cumpliendo con los requisitos establecidos para su certificacin, los
requisitos de la RAB y lo establecido en estas ESOPS.

e. El explotador est autorizado a Usar solamente el nombre del negocio que aparece en el
Certificado, para conducir las operaciones descritas en esta Parte A1. (No se autorizan otros
nombres de negocios) (*)

1. OTORGADAS por la Direccin Ejecutiva de Aeronutica Civil


2. Estas Especificaciones de Operacin son Aprobadas con la Autoridad del Director
Ejecutivo a.i de Aeronutica Civil.
LPB
28/06/01
Nombre del inspector Nombre del DSO Lugar y fecha
de Control
Inspector Principal OPS Director de Seguridad Operacional

3. Fecha Efectiva de Aprobacin: 01/11/07 Enmienda N 00


4. Mediante la presente se acepta y recibe las Especificaciones de Operacin de esta Parte.

Gerente de Operaciones --------------


Cmdte. Juan Ordoes T. Cargo --------------

23

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MANUAL DEL USUARIO CERTIFICACION
DE EXPLOTADORES DE SERVICIOS AEREOS

Encabezado
ESPECIFICACIONES DE OPERACIN
Ttulo y contenido del
prrafo
D73. PROGRAMA DE INSPECCIN DE AERONAVE APROBADO (07/06/87)

El poseedor del COA est autorizado para operar cada aeronave listada en la siguiente tabla o en el
listado adjunto actual de aeronaves para operacin comercial siempre y cuando cada aeronave listada es
inspeccionada de acuerdo con el Programa de Inspeccin de Aeronave Aprobado del poseedor de un
COA.
NMERO DE REGISTRO MARCA/MODELO Y S/N
DE LA AERONAVE

CP-666 Bell 206B 206-123456

Identificacin del prrafo

1. Emitido por la Direccin General de Aeronutica Civil


2. Estas Especificaciones de Operacin son Aprobadas con la Autoridad del Director General
de Aeronutica Civil.

[Firma Inspector Principal] [Firma Jefe Nacional de Unidad] AA/MM/DD


Nombre POI/PMI Nombre Jefe Nacional de Unidad Lugar y fecha
Inspector Principal AIR/OPS Jefe Nacional de (OPS AIR) de control

3. Fecha Efectiva de Aprobacin: AA/MM/DD Enmienda N XX


4. Mediante la presente se acepta y recibe las Especificaciones de Operacin en este prrafo.
Firma, cargo, y fecha de aceptacin del representante autorizado

AA/MM/DD
Nombre Cargo Lugar y fecha

Certificado N OPS-207-00 D73-1 N de hoja del prrafo


Kochalita Airlines Inc.
24
DGAC Formulario 8400-8
Pie de pgina de las ESOPS

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DE EXPLOTADORES DE SERVICIOS AEREOS

Proceso General de la AAC con relacin a la Carta de Cumplimiento

Durante el proceso de certificacin, los inspectores revisarn la Carta de


Cumplimiento remitido por el operador areo junto con sus Manuales de
Operaciones y Mantenimiento y otros documentos de certificacin. Hay diez puntos
mayores de evaluacin:

Tienen todas las filas de tems una referencia de la compaa y/o comentarios
de la compaa?

Est la AAC de acuerdo con aquellas filas de tems que tienen la frase no
aplicable en la columna de comentarios de la Compaa en verdad no aplican
para las operaciones de la compaa en particular? Si no es as, entonces el
operador necesita revisar las filas de tems cuestionables y proveer informacin
de conformidad apropiada.

Est de acuerdo la AAC que las filas de tems en la Carta de Cumplimiento de


los Operadores Areos de Helicpteros con la frase Ver reporte aeronaves no
tiene un requerimiento especfico para helicptero que debe ser referenciado en
forma separada de las aeronaves? Si no es as, el Operador Areo necesita
revisar las filas de tems cuestionables y proveer informacin de conformidad
apropiada.

Est de acuerdo la AAC que las Operaciones del Operador Areo o las
polticas de mantenimiento y procedimientos que han sido listados en la
columna de comentarios de la Compaa completamente cumplen con los
requerimientos del RAB? Si no es as, el Operador Areo necesita revisar sus
manuales para cumplir completamente con los Reglamentos o revisar
nuevamente la Carta de Cumplimiento para incluir las referencias adicionales.

Est de acuerdo la AAC que las Operaciones del Operador Areo o las
polticas de mantenimiento y procedimientos que han sido listados en la
columna de comentarios de la Compaa completamente cumplen con los
requerimientos de los RABs actuales?

Est de acuerdo la AAC que la explicacin de los Operadores Areos en la


columna de comentarios de la Compaa es satisfactoria para el adecuado
cumplimiento con los requerimientos de la RAB sin un manual especfico de
polticas o procedimientos? Si no es as, el Operador Areo debe revisar sus
manuales para cumplir completamente con los Reglamentos o revisar
nuevamente su mtodo para hacerlo ms adecuado.

Est de acuerdo la AAC con la valoracin de los Operadores Areos en


aquellas filas de tems que contienen la frase solicitud de exencin. Si no es 25
as, los operadores areos estn obligados a adaptarse a lo requerido por la

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MANUAL DEL USUARIO CERTIFICACION
DE EXPLOTADORES DE SERVICIOS AEREOS

Reglamentacin y revisar su Carta de


Cumplimiento para demostrar esa conformidad.

Est de acuerdo la AAC que la gua contenida en Manuales de los Operadores


Areos es tcnicamente precisa y es adecuada para la tarea u operacin
propuesta? Esta es una evaluacin muy crtica y debe ser llevada a cabo por
una persona entrenada o experimentada en la tarea u operacin particular.
Ejemplo 1 No Aplicable

La figura 2 provee un ejemplo de la situacin donde el inspector asignado est de


acuerdo con el anlisis del Operador Areo sobre que el requerimiento del RAB no
es aplicable para sus operaciones. El inspector marcar el bloque no aplicable

Figura 2:
119.89 Manual de Tripulante de Cabina.
Satisfactorio
119.89
No Aplicable
La aeronave propuesta
para las Operaciones a
No satisfactorio
realizar es de menos No implement.
de 20 pasajeros (RAB
119.69) No aplicable
Ejemplo 2 Anotado como No Aplicable Pero es Aplicable

Figura 3 provee un ejemplo de una situacin donde el inspector asignado determina


que la anotacin del Operador Areo de no aplicable es realmente aplicable. En
este caso, el inspector marcar el bloque no satisfactorio. Se requerir que la
compaa provea su mtodo de conformidad a este requerimiento especfico del
RAB y anote apropiadamente la carta de cumplimiento.

A (Figura 3)
119.67 Asignacin de PIC para
Satisfactorio
119.67
Transporte Areo Comercial (CAT). No Aplicable
El poseedor del COA debe, para cada
operacin de CAT, asignar por escrito un piloto No satisfactorio
como PIC
No implement.
No aplicable

26

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MANUAL DEL USUARIO CERTIFICACION
DE EXPLOTADORES DE SERVICIOS AEREOS

Ejemplo 3 Referencia Apropiada

La figura 4 provee un ejemplo de una situacin donde el inspector asignado


determina que la referencia al manual especfico completamente cumple con el
requerimiento del RAB. En este caso, el inspector evaluador marca la casilla
satisfactorio en la columna Evaluacin Inspector AAC.

B Figura 4
119.67 Asignacin de PIC para M.O.
Satisfactorio
119.67
Transporte Areo Comercial (CAT). Vlo
El poseedor del COA debe, para cada No satisfactorio
Pg.
operacin de CAT, asignar por escrito un piloto
como PIC 2-2 No implement.
Prraf
5.1 No aplicable

Ejemplo 4 No hay Referencia al Manual, pero hay una Explicacin Aceptable

La figura 5 provee un ejemplo de una situacin donde la AAC determina que la


explicacin de la compaa muestra un medio alternativo de cumplimiento con el
RAB aplicable. El inspector asignado debe asegurarse que este no es uno de los
requerimientos que deben ser incluidos en el Manual de Operaciones. (Esta incluido
en los requerimientos de los RABs)

C Figura 5
119.67 Asignacin de PIC para
119.67
Transporte Areo Comercial (CAT).
El encargado de la
programacin de la
Satisfactorio
El poseedor del COA debe, para cada
operacin de CAT, asignar por escrito un piloto
tripulacin publica una No satisfactorio
como PIC lista de la persona en
cada vuelo que es el PIC No implement
(Ver copia adjunta de
la programacin de No aplicable
tripulacin de este mes y
un ejemplo del plan de
vuelo)

Ejemplo 5 - No hay Referencia al Manual Mtodo Alterno No Aceptable

La Figura 6 provee un ejemplo de una situacin donde el inspector asignado


determina que la explicacin de la compaa y el ejemplo no cumple completamente
con los requerimientos de la AAC. La figura 7 es un ejemplo de las notas de ese
inspector que estn escritas en el reverso de esa pgina del Reporte de
Conformidad.

27

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MANUAL DEL USUARIO CERTIFICACION
DE EXPLOTADORES DE SERVICIOS AEREOS

D Figura 6
119.33 (a)...Registros actualizados ... de Los registros para cumplir
Satisfactorio
119.33
(c)(1) todos sus empleados con estos requerimientos
(c) Cada poseedor de COA debe conservar
los siguientes registros:
estn adjuntos. No satisfactorio
(1) Registros de horas de vuelo, servicio y
periodos de descanso. No implement.
No aplicable

(Figura7)
119.33 Los registros de muestras no incluyen los periodos de
descanso dados entre operaciones de vuelo. Esto ser necesario
cumplir antes para que el registro sea aceptable para la AAC. La
explicacin del Operador tampoco provee el periodo de retencin
de los registros.

Ejemplo 6 - No Hay Referencia del Manual, Pero Las Prcticas Operativas de


Seguridad Relevantes Deben Considerarse

La Figura 8 provee un ejemplo de un Estndar que no enuncia especficamente que


una referencia a un manual es requerida. Sin embargo este es un requerimiento de
Manuales de Operaciones que es crtico para la seguridad. La figura 9 es un
ejemplo de las notas del inspector.
(figura 8)
91.369 Informaciones (briefing) requeridos Se requiere que los
Satisfactorio
91.369
para los pasajeros. asistentes de cabina
(a) Ninguna persona puede empezar un
despegue a menos que los pasajeros sean
memoricen estos briefings
durante el
No satisfactorio
informados antes del despegue en
conformidad con los Procedimientos del entrenamiento y deben No implement.
Manual de Operaciones del poseedor del demostrar sus
COA sobre:... conocimientos durante No aplicable
un ejercicio de
entrenamiento.

(Figura 9)
91.369 La fraseologa especfica de los briefings de emergencia
debe ser incluida en el manual. La memorizacin no siempre es
efectiva para las situaciones de emergencia existentes. Los
Operadores deben revisar esta parte de sus manuales.

Ejemplo 7 Evaluacin de Registro Propuesto por parte de la AAC

Cuando el requerimiento particular del RAB provee detalles especficos del


contenido que el inspector asignado debe asegurarse que todos los requerimientos
sean cumplidos antes de emitir una evaluacin satisfactoria. La figura 10 muestra 28
otro ejemplo donde el requerimiento no ha sido plenamente cumplido. La figura 11
es un ejemplo de las notas del inspector.

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DE EXPLOTADORES DE SERVICIOS AEREOS

(figura 10)
MGM
Satisfactorio
43.29 43.29 CONTENIDO, FORMULARIO, Y
DISPOSICIONES DE LOS REGISTROS
DE INSPECCIONES Pg
15-1
Prraf.
No satisfactorio
16 No implement.
No aplicable
(Figura 11)
43.29 - La muestra de la liberacin al servicio de mantenimiento
no tiene un espacio para identificar a la persona que libera al
servicio. En 43.29(a) (3) habla de una persona que aprueba el
retorno al servicio, y segn 43.13 esta persona puede ser una
AMO, COA, etc. Por tanto, es necesario incluir ese espacio en caso
de que el Operador requiera de servicios externos.

Ejemplo 8 Evaluacin de la AAC de la Implementacin Satisfactoria


Requerida

Para completar la evaluacin de la AAC de muchas filas de tems requerir ms que


una revisin de las polticas / procedimientos del manual del operador, o ejemplos
de registros. En esta situacin, el inspector asignado est obligado a inspeccionar
una muestra representativa de los registros del Operador para asegurarse que
todos los requerimientos son cumplidos, y la informacin es introducida
apropiadamente en los registros antes de completar su evaluacin de que los
registros estn en forma satisfactoria. Las figuras 12 y 13 se dan como ejemplos.
(Figura 12)
119.33 Retencin y Mantenimiento de Manual El formulario de
Satisfactorio
119.33
registros del personal. Entrenam muestra esta en el
(a) ...
(b) Cada poseedor de COA debe
iento manual. Los registros
son mantenidos en la
No satisfactorio
mantener registros de aquellos
empleados que ejecutan trabajo como Apndice base principal. No implement.
miembros de tripulacin o funcionarios de F
operaciones de vuelo con detalles
suficientes para determinar si el empleado
No aplicable
cumple con los requerimientos de
experiencia y calificacin para trabajo en
operaciones de transporte areo
comercial.

(Figura 13)
119.33 Los Chequeos de Proficiencia no estn registrados. Se
revisaron los registros de todos los 12 PIC guardados en la base
principal. An cuando existe un espacio para ingresar los datos
de chequeos de proficiencia, estas entradas de datos no fueron
29
hechas para los Capitanes Hurtado y Rojas.

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MANUAL DEL USUARIO CERTIFICACION
DE EXPLOTADORES DE SERVICIOS AEREOS

Ejemplo 9 Las Referencias a Procedimientos no son adecuadas para las


Operaciones Propuestas.

La figura 14 provee un ejemplo del manejo de referencias del manual del operador
areo que no son adecuadas para la operacin compleja propuesta. La figura 15 es
un ejemplo de las notas del inspector.
(Figura 14)
91.159 Distribucin y conservacin de los FOM
Satisfactorio
91.159
documentos de planeamiento de Pg.
vuelo:Transporte Areo Comercial
10-5
Prrafo
No satisfactorio
s No implement.
12-14
No aplicable
(Figura 15)
4.7.2c Los procedimientos del Operador Areo no incluyen
instrucciones adecuadas respecto a la seleccin de aerdromos
alternos en ruta para operaciones ETOPS(Ver 91.151). Esto
tampoco es un tema que est incluido en el Programa de Estudios
dentro del Programa de Entrenamiento propuesto.

Ejemplo 10 La Nota Requiere una Respuesta por Parte del Operador y una
Evaluacin de la AAC.

La figura 16 muestra un ejemplo de una fila de tem del RAB que no requiere
respuesta alguna por parte del Operador cuando completa la Carta de
Cumplimiento. En una fila de tem que sea una nota del RAB y se provee la
columna de evaluacin de la AAC, el Operador Areo debe proveer una referencia
y/o explicacin. La figura 17 provee un ejemplo donde el inspector asignado revisa
el despacho y hace un muestreo de la prctica actual antes de completar la
evaluacin de esta fila de tem.
(Figura 16)
91.445 Nota.- Vea el Apndice A-91.445 para
los requisitos detallados de
entrenamiento recurrente.

(figura 17)
Nota. Este prafo no se aplica a
91.359
oficiales o empleados del Estado que
MGO
Pg
Polticas de la empresa
sobre este particular
Satisfactorio
estn autorizados a portar armas o a
tripulantes y otras personas autorizadas
A-16-7 estn incluidas en el No satisfactorio
por el poseedor del COA a portar armas. Prraf. Vol 1. A-16 Seguridad de
15 Pasajeros y equipaje. No implementado
No aplicable 30

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DE EXPLOTADORES DE SERVICIOS AEREOS

Ejemplo 11 Se Requiere Una Accin de la AAC Para Completar la


Conformidad del Operador Areo

La figura 18 provee un ejemplo de una fila de tem que requiere que la AAC
especficamente un instrumento de aprobacin antes que ese requerimiento sea
marcado como satisfactorio. En ese caso, ser necesario para el inspector asignado
revisar completamente el Manual de Entrenamiento y el Programa de Estudios
remitido antes de tomar una determinacin.
(Figura 18)
Manual Una copia del manual
Satisfactorio
119.61 119.61 Programa de Entrenamiento
(a) Cada poseedor de COA debe ENTREN se ha entregado a la

No satisfactorio
asegurarse que todo el personal est
& AAC para su aprobacin.
apropiadamente instruido en sus
deberes y responsabilidades... Progr. Entendemos que no se
(b) Cada poseedor de certificado debe de debe llevar a cabo No implementado
tener un Manual de entrenamiento, Estudios ningn entrenamiento
aprobado por la AAC conteniendo las
polticas generales de entrenamiento,
hasta que se otorgue la No aplicable
aprobacin..
exmenes, y conservacin de registros.

Ejemplo 12 - Demostracin de la Capacidad Requerida

La figura 19 provee un ejemplo de una fila de tem que requiere que la AAC
especficamente evale la demostracin de capacidad del Operador Areo antes
que este requerimiento sea marcado como satisfactorio. La figura 20 provee un
ejemplo de otra fila de tem que no puede ser chequeado hasta que una
demostracin sea realizada.
(Figura 19)
119.11 Emisin o rechazo de un certificado
Satisfactorio
119.11
de operador areo (COA) Slo AAC

No satisfactorio
No implementado
No aplicable
(Figura 20)

Satisfactorio
A- A-119.103 (e) Cada poseedor de
119.103 COA conduciendo operaciones Slo AAC

No satisfactorio
fletadas debe demostrar que el
personal requerido para ejecutar la
funcin de control operacional es
capaz de ejecutar sus deberes. No implementado
No aplicable

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REV. 0, Mayo 2011


MANUAL DEL USUARIO CERTIFICACION
DE EXPLOTADORES DE SERVICIOS AEREOS

FORMATO CARTA DE CUMPLIMIENTO RAB-XX

(1) (2) (3) (4) (5)


Referencia
Ref. Descripcin Requerimiento Compaa Referencia Comentarios Compaa: Implementacin Evaluacin Inspector
RAB AAC

Satisfactorio
No satisfactorio
No implementado.
No aplicable
Satisfactorio
No satisfactorio
No implementado.
No aplicable
Satisfactorio
No satisfactorio
No implementado.
No aplicable
La carta de cumplimiento a los RABs tiene 5 columnas (ver Fig. 1). El nmero del
prrafo especfico del RAB es listado en la Columna 1. La fraseologa resumida del
requerimiento del RAB es provista en la columna 2. La columna 3 provee espacio al
Operador Areo para insertar el prrafo y pgina del manual especfico que provee
un mtodo para cumplir con los requerimientos del RAB. La columna 4 provee
espacio al Operador Areo para comentar sobre sus mtodos de cumplimiento de
los requerimientos, o el por qu no es aplicable a sus operaciones. Columna 5
est reservada para la evaluacin por parte de la AAC. Comentarios especficos de
la AAC pueden ser insertados en el reverso de la hoja, empezando con la anotacin
de la referencia al RAB, como por ejemplo: RAB 91.121 (a)(12) El mtodo de los
Operadores Areos no provee que este chequeo de autonoma de combustible sea
insertado en los documentos del plan de vuelo.

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