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Logistique & Management

La place des critres environnementaux


dans la slection du sous-traitant:
analyse AHP dans le cas du secteur
textile habillement au Maroc

Kany TOUR
Laboratoire: Energies renouvelables et comptitivit, FSJES, Settat, Maroc - carla.toure@yahoo.fr

Badr TOUZI
Laboratoire : ingnierie Mcanique Management industriel et innovation, FST, Settat, Maroc - touzibadr@yahoo.fr

Bouchra Rahmouni BENHIDA


Laboratoire: Energies renouvelables et comptitivit, FSJES, Settat, Maroc - bouchra@benhida.ma

Abdelmajid FARCHI
Laboratoire : ingnierie Mcanique Management industriel et innovation, FST, Settat, Maroc
direction@setronic.ma

Notre article a utilis une analyse AHP pour dterminer le rle des critres
environnementaux dans la slection du sous-traitant. Au niveau du secteur textile
habillement marocain, qui constitue notre cas dtude, nous avons pu conclure
que la place des critres environnementaux dans le processus est fonction de la
nationalit du donneur dordre et du type de relation qui la lie au sous-traitant. Dans
le cadre des donneurs dordre franais et espagnols, qui recherchent une relation
de march, les critres environnementaux nont pas dimportance. Tandis que dans
le cas des donneurs dordre allemands et canadiens, qui recherchent des relations
partenariales, les critres environnementaux revtent une importance particulire.
Mots-cls : slection des fournisseurs, critres environnementaux, analyse AHP,
secteur textile habillement, Maroc.

Introduction deux mthodes dintgration des proccu-


pations environnementales au SCM: la col-
Face aux demandes croissantes des diff- laboration environnementale et le contrle
rentes parties prenantes (clients, gouver- environnemental qui sappuie sur le systme
nements, ONG.), les entreprises nont de management de la responsabilit sociale
dautres choix que dadopter des comporte- (ou corporate social responsability mana-
ments plus respectueux de lenvironnement. gement en anglais) (Belin Meunier, 2009).
Elles ne doivent pas seulement le faire leur Le terme de collaboration environnementale
propre niveau mais elles doivent galement dsigne la coopration entre les fournisseurs
sassurer que leurs partenaires (sous-trai- et les clients pour trouver une solution aux
tants et fournisseurs) adoptent des comporte- problmes environnementaux. Tandis que
ments respectueux de lenvironnement sous le systme de management de la responsa-
peine de subir des scandales (Koplin et al, bilit sociale permet de transfrer les com-
2005). Et cela implique une intgration des portements socialement responsables dun
objectifs environnementaux au supply chain partenaire lautre, dune chane logistique
management, gestion de la chane logistique lautre et donne les grandes lignes des
en franais, ou SCM. La littrature identifie principes environnementaux (et sociaux)

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respecter (Belin Meunier, 2009). Ce sys- textile habillement marocain. La suite de


tme, qui nous intresse plus particulire- larticle sorganise de la manire suivante.
ment, fait notamment rfrence au thme des La seconde partie sera consacre la revue
achats verts (green puchasing en anglais) de la littrature sur les critres de choix du
qui dsigne une pratique dachat consciente sous-traitant (ou fournisseur selon les ou-
du point de vue environnemental qui vise vrages) tandis que la troisime partie sint-
rduire les sources de gaspillage et pro- ressera au cas du secteur textile habillement.
mouvoir le recyclage du matriel achet sans Ensuite la quatrime partie prsentera la
en affecter lefficacit ( Igarashi et al, 2013). mthodologie utilise et la cinquime partie
Cela implique pour lentreprise dintroduire sera consacre aux rsultats et la discus-
des critres environnementaux (et sociaux) sion. Nous terminerons notre article par la
dans le choix du partenaire (fournisseur ou conclusion.
sous-traitant) auquel elle a affaire. De nom-
breux auteurs se sont intresss la probl-
matique de la slection du fournisseur vert,
Les critres de slection
green supplier selection en anglais. Certains des sous-traitants
dentre eux se sont concentrs sur les types Avant de commencer cette partie, il est in-
de critres environnementaux mettre en dispensable de noter que le terme de four-
uvre (Molamohamadi et al, 2013), (Weng nisseur dsigne aussi bien le fournisseur
et al, 2012) en faisant la distinction entre les que le sous-traitant, qui est deux acteurs qui
critres lis au produit et les critres lis fournissent lentreprise un produit ou des
lentreprise (Igarashi et al, 2013). Tandis que services sous des formes diffrentes (Paa-
dautres se sont concentrs sur les modles sio, 2011). Ainsi, les critres de slection
de slection multicritres pour aider les d- du fournisseur sont les mmes que ceux du
cideurs dans leur choix (Rajesh et Malliga, sous-traitant (Lavelle, 2007) et cest pour-
2013), (Mokhtari et al, 2013). Toutefois, la quoi, linstar de Paasio (Paasio, 2011), nous
plupart des auteurs se concentrent principa- mobilisons la littrature sur la slection du
lement sur les critres environnementaux ou fournisseur pour traiter les critres de slec-
sur les critres classiques mais rares sont les tion du sous-traitant.
travaux qui traitent conjointement des deux
critres (Lee et al, 2009) et par consquent, La slection des sous-traitants (ou fournis-
le rle que peuvent jouer les critres environ- seur) sinsre dans la problmatique tra-
nementaux face aux critres dans le proces- ditionnelle du make ou buy qui trace les
sus de slection. Autrement dit, il est lgi- contours des frontires de lentreprise (Age-
time de se demander si ces critres relvent ron et Spalanzan, 2008). Cest Dickson
de la ralit ou sils font partie dun simple (1966) que lon doit les premiers crits sur
discours messianique. (Quairel, 2006). le sujet des critres de slection des fournis-
seurs. A partir dune enqute ralise auprs
La question est dautant plus pertinente dans de 274 firmes amricaines et canadiennes
le secteur textile et habillement, qui est un membres du National Association of Pur-
secteur particulirement sensible la ques- chasing Managers, lauteur a pu identifier
tion du prix et la question environnemen- 23 critres utiliss dans les annes 60 par
tale. En effet, dun ct le cycle de vie du les entreprises pour slectionner leurs four-
vtement ncessite normment deau et de nisseurs. Ltude a montr que le choix des
pesticides et est lorigine dimportantes fournisseurs est une dcision multicritres
missions de gaz nocifs dans lair et de m- qui implique souvent la considration simul-
taux lourds dans leau (Aguiar et al, 2013), ce tane de plusieurs critres tels que le prix,
qui pousse de nombreuses parties prenantes, les dlais de livraison et la qualit, et quil est
comme les consommateurs, les ONG ou extrmement difficile de trouver un fournis-
encore les gouvernements sintresser de seur qui excelle partout (Aguezzoul et Ladet,
prs cette situation. Et de lautre, le secteur 2006).
connat une pression sans cesse renouvele
Dans une revue de littrature ultrieure, c-
du consommateur final en faveur du prix, de
lbre et largement cite dans la littrature sur
la qualit et des dlais (Trgan, 2006).
le problme de la slection et de lvaluation
Notre article a donc pour but danalyser des fournisseurs, (Weber et al, 1991) ont ana-
limportance des critres environnementaux lys 74 articles publis entre 1966 et 1990 qui
dans la slection du partenaire, et plus pr- traitent de ce problme et ont montr que les
cisment du sous-traitant, dans le secteur critres voqus par Dickson sont encore

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tudis dans la plupart des articles, bien que si elles ne constituent pas un lment pr-
limportance relative de chacun des critres pondrant. Selon les auteurs, limportance
ait chang suite au changement du contexte actuelle des TIC dans le processus du choix
industriel et lapparition du juste temps des fournisseurs sexplique par le fait quelles
(JAT) (Aguezzoul et Ladet, 2006). ont accompagn la vague dexternalisation et
dinternationalisation, notamment en favori-
Dans les annes 90, la modification de len-
sant la multiplication des changes amont et
vironnement concurrentiel entrane une mo-
en rsolvant une partie des problmes lis
dification dans la hirarchie des critres de la distance avec les fournisseurs. La chane
choix et mme lintroduction de nouveaux logistique se construit de plus en plus autour
critres dans le processus. Ainsi, (Vonde- de la capacit des entreprises rduire la dis-
rembse et al, 1995) ont conclu la suite dune tance et le temps, donc matriser les TIC.
tude sur 268 entreprises amricaines que
les critres utiliss pour le choix des fournis- A ct de la littrature sur les critres
seurs se classaient dans cet ordre: qualit, conventionnels, la littrature sur les critres
performance du produit, fiabilit de la li- environnementaux a elle aussi, pris de lam-
vraison, disponibilit du produit, cot, dlai, pleur ces dernires annes. Ainsi, ds 1996,
capacit technique du fournisseur, service (Green et al) ont conclu que le fait davoir
aprs-vente, situation financire et en der- une valuation environnementale aiderait les
nire position la localisation gographique du entreprises choisir un meilleur fournisseur
fournisseur. Cette tude prcise galement (Green et al, 1996). Noci leur embotera le
que la performance ainsi que la qualit du pas en 1997 en proposant quatre catgories
produit sont les deux critres dterminants de critres environnementaux pour la slec-
dans la slection des entreprises utilisant le tion du fournisseur: les comptences vertes,
concept de JAT et celles qui nutilisent pas lefficacit environnementale actuelle, limage
ce concept. De mme, dans leur tude em- verte du fournisseur et le cot net du cycle de
pirique ralise auprs de 323 entreprises vie (cf Agguezoul et Ladet, 2006).
amricaines de lindustrie mtallique, (Ver- Dans leur revue de littrature, Igarashi et al
ma et Pullman, 1998) concluent que lvalua- (Igarashi et al, 2013) ont identifi deux ca-
tion des fournisseurs se fait selon 4 critres: tgories de critres environnementaux: les
qualit, prix, dlai et flexibilit. Les auteurs critres relatifs au produit (product related
dmontrent galement que si dans la thorie, criteria) et les critres relatifs lorganisa-
les entreprises considrent que la qualit est tion (organisation related criteria). Les cri-
le critre le plus important, en pratique elles tres relatifs au produit sintressent particu-
sont beaucoup plus attentives aux critres de lirement limpact que peut avoir le produit
cot et de dlais de livraison. sur lenvironnement (composition en subs-
Dans une revue de la littrature sur les cri- tances toxiques, possibilits de recyclage)
tres de slection des fournisseurs entre 1966 tandis que les critres relatifs lorganisation
et 2001, (Cherarghi et al, 2004) montrent une se rfrent aux politiques de management
grande volution dans limportance des cri- orientes vers le respect de lenvironnement.
tres entre la priode de Dickson et la priode Notons que certains auteurs ont mis en vi-
actuelle. Selon les auteurs, la combinaison dence un lien entre le choix du critre en-
de la comptition accrue, de la globalisation vironnemental par lentreprise et la nature
et de lvolution des nouvelles technologies a de ses relations avec le sous-traitant (ou le
engendr deux types de critres de slection fournisseur). Ainsi dans le cadre dune rela-
des fournisseurs. Dun ct, les critres dits tion de march, dans laquelle les sous-trai-
classiques traditionnels qui sont la qualit, tants effectuent des tches basiques et sont
donc parfaitement substituables, le donneur
les dlais de livraison, les prix et les ser-
dordre utilisera des stratgies de conformit
vices et de lautre des critres volutifs tels
purement symboliques. Autrement dit, il se
que la communication en JAT, lamlioration
contentera dtablir des codes de conduite
des processus et la gestion de la chane lo-
sans aucun dispositif de contrle des activi-
gistique (Cheraghi et al, 2004). De mme,
ts des sous-traitants. (Casin, 2013).
lissue dune tude ralise auprs de 114
entreprises, (Ageron et Spalanzani, 2008) Si travers ses sous-traitants, le donneur
ont pu dmontrer que les technologies din- dordre risque de voir sa responsabilit mise
formation et de la communication (TIC) sont en cause et court donc un risque de rputa-
devenues un lment important dans le pro- tion, alors la dmarche RSE conduira des
cessus de slection des fournisseurs mme stratgies de conformit minimale. Cest le

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cas lorsque le donneur dordre fait appel par De lautre ct, la monte des proccupations
exemple des sous-traitants situs dans des thiques et environnementales a pouss les
pays en dveloppement lgislations faibles parties prenantes (consommateurs, gouverne-
et o les conditions sociales sont difficiles. ments, ONG) sintresser de plus en plus
Le donneur dordre mettra par exemple en au secteur textile habillement. Ces dernires
place chez ses sous-traitants des audits pour annes, nous avons pu assister de nombreux
vrifier la conformit au code de conduite scandales mettant en cause des compagnies
et sera ventuellement amen cesser ses comme C&A et H&M pour lutilisation de
relations avec des sous-traitants qui ne res- coton transgnique ou encore Nike pour les
pecteraient pas ce code. Les sous-traitants conditions de travail des salaris (Caniato et
vont se conformer au code de conduite de al, 2012). Plus que de nombreux secteurs in-
manire minimale sans chercher faire dustriels, le secteur textile habillement int-
voluer de faon notable leurs pratiques resse les parties prenantes pour deux raisons.
dans le domaine social (Quairel, 2007). Dune part, cest un secteur particulirement
A loppos dans le cas du partenariat, il mdiatis. Et dautre part, il a fort impact en-
existe une forte interdpendance entre le vironnemental: dabord parce que certaines
donneur dordre et ses sous-traitants. Ces matires premires utilises, telles que le co-
derniers attendent de cette relation des in- ton, ncessitent un apport important en eau
novations, un partenariat sur les produits et lutilisation massive de pesticides, ensuite
et un apprentissage rciproque ; la relation parce que le processus de production, notam-
stablit sur le long terme. Les intrts sont ment les phases de schage et dennoblisse-
donc convergents et lengagement en matire ment ncessite de nombreux produits nocifs,
de RSE est fort. La RSE devient un lment et enfin parce que les sous-traitants sont de
constitutif de la relation avec les fournis- plus en plus loigns gographiquement du
seurs. (Casin, 2013) donneur dordre ce qui implique que le trans-
port des marchandises demande beaucoup de
Dans le tableau 1, nous faisons une syn- carburant. Par consquent, lentreprise don-
thse de notre revue de littrature qui en- neuse dordre est tenue responsable de son
globe les critres classiques et les critres comportement envers lenvironnement mais
volutifs (les critres volutifs et les critres aussi de celui de ses sous-traitants (Caniato et
environnementaux). al, 2012).
Pour linstant, il est difficile didentifier la
Les critres de slection des place des critres environnementaux dans
sous-traitants dans le secteur le secteur textile habillement. En effet, la
textile habillement question des critres de slection reste trs
peu aborde dans la littrature. Dune faon
A linstar des autres entreprises, les entre- gnrale, elle fait lobjet de quelques lignes
prises du secteur textile habillement ont d dans les articles et les auteurs se focalisent
faire face deux problmatiques majeures le plus souvent sur les critres classiques que
ces dernires annes. sont le prix, la qualit et les dlais et sur cer-
Dun ct, la complexit croissante de len- tains critres dits secondaires. Ainsi Fantar
vironnement les a incites se recentrer sur souligne que le secteur du textile habillement
est un secteur trs sensible au prix. Lauteur
leurs comptences centrales et chercher en
ajoute que le prix est le critre prioritaire pour
externe des comptences spcifiques des
la grande distribution qui a un poids consid-
stades de plus en plus nombreux du proces-
rable dans le secteur (Fantar, 2007). A lissue
sus productif et distributif. Et ncessairement,
dune tude ralise auprs des distributeurs
les relations donneurs dordre/sous-traitants
franais, Poissonnier confirme limportance
sont coopratives pour partager les responsa-
du tryptique cot-dlais-qualit dans le
bilits de lacte productif et parfois de lacte
processus du choix des fournisseurs (Poisso-
distributif (Trgan, 2006). Ainsi, nous assis-
nier, 2009). Notre revue de la littrature nous
tons ces dernires annes lmergence dun
a permis didentifier les dix critres suivants
sous-traitant dun nouveau genre, le co-trai-
dans le choix du sous-traitant. Et en utilisant
tant, et une hirarchisation de lensemble
la classification de la deuxime section, nous
des sous-traitants de la firme. La plupart des
obtenons le tableau 3 page suivante.
auteurs saccordent pour identifier cinq types
de sous-traitants que nous prsentons dans le Notons que lanalyse des lments du tableau
tableau 2. indique que les critres classiques sont ma-

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Tableau 1- Rcapitulatif des critres de slection du sous-traitant (ou fournisseur).

Catgorie de critres Critres Auteur

Critres classiques -prix Dickson ,1966


-dlais Weber et al, 1991
-qualit
Critres volutifs -la gestion de la chane logistique Cherarghi et al, 2004
-les technologies dinformation et de communication Ageron et Spalazani, 2008

Critres environnementaux relatifs -utilisation de substances toxiques Molamohamadi et al, 2013


au produit -possibilit de recyclage - critres relatifs au cycle de vie du produit)
-label environnemental Wong et al, 2012
-le recyclage de lemballage Hsu et Hu 2009
-rduction de lutilisation des ressources
Critres environnementaux lis -certification en management environnemental Hu et al 2010
lorganisation -politique environnementale (Management du carbone)
-respect de la rglementation Aguiar et al, 2013
-valuation de la performance environnementale des (Pratiques de management environnemental)
fournisseurs

Tableau 2- Les diffrents types de sous-traitants dans le secteur textile habillement Trgan, J.M., (2006).

Type de sous-traitants Fonctions Particularit de la relation

Sous-traitant priphrique Montage et finition Relations de march essentiellement fondes sur les cots, la qualit ou
les dlais

Sous-traitant dominant Patronage-gradation, place- Relations de partenariat fondes sur la confiance et la stabilit
ou co-traitant ment-coupe, montage-finition et/ou
stylisme-modlisme
Sous-traitant en transition Montage-finition et/ou placement/ Relation mi-chemin entre le march et le partenariat dans lesquelles
coupe le sous-traitant cherche acqurir des comptences spcifiques pour
retenir le donneur dordre
Sous-traitant hybride Placement-coupe, montage-finition Relation de confiance mais dans laquelle le sous-traitant ne dispose des
comptences spcifiques ncessaires pour atteindre le partenariat

Sous-traitant traditionnel Montage-finition et/ou placement/ Relation de confiance caractrise par un affrontement dans la fixation
coupe des prix

joritairement employs dans le processus de Mthodologie


slection du sous-traitant (ou du fournisseur).
Poissonnier (2009), prcise que la slection
De plus, la majorit des articles que nous du fournisseur dans le secteur du textile ha-
avons consults mettent en avant les cri- billement est prcde dau moins deux types
tres environnementaux lis lorganisation de pr-contrle: une standardisation de la
tels que les certifications de management qualit dcoulant de la prcision des dossiers
environnemental et lvaluation des perfor- techniques et une premire valuation du po-
mances des fournisseurs. Cela nous amne tentiel du fournisseur prenant notamment en
construire les deux hypothses suivantes: compte des comptences spcifiques de ce
dernier, ainsi que son autonomie financire.
Hypothse 1: Dans le secteur textile
Dans notre article, nous sommes dans la
habillement, les critres environnemen-
phase finale des slections et que les entre-
taux jouent un rle important dans le pro- prises donneuses dordre ont retenu 3 candi-
cessus de choix du sous-traitant (ou du dats. Il sagit du sous-traitant priphrique,
fournisseur) du sous-traitant en transition et du sous-trai-
tant dominant. Grce une enqute ralise
Hypothse 2: Dans le secteur textile ha-
auprs de la Marocaine du Management1,
billement, les critres environnementaux nous avons pu obtenir les scores attribus par
ne jouent pas un rle important dans le plusieurs donneurs dordre trangers dans le
processus de choix du sous-traitant (ou du cadre de la slection du fournisseur au Ma-
fournisseur) roc. Ltude prsentera donc la slection du 1 - Voir annexes

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Tableau 3- Rcapitulatif des critres de slection des sous-traitants La comparaison des critres par paires
(ou fournisseurs) dans le secteur textile-habillement afin de dterminer limportance relative
de chaque critre dans le processus
Catgorie de critres Critres Auteur Lobtention les prestations de chaque
Critres classiques - Prix Fantar, 2007 fournisseur sur chaque critre
- Qualit Poissonier, 2009
- Comptences spcifiques La comparaison des fournisseurs par
- Dlais paires en fonction de leurs performances
- Capacits financires du fournisseur afin de connatre leurs poids relatifs
- Rfrences client
Critres volutifs - Capacit dinnovation Fantar, 2007 Lobtention de la note globale de chaque
- Services Poissonier, 2009
fournisseur sur lensemble des critres
Critres environnemen- - Respect des rgles thiques Aguiar et al, 2013
taux lis lorganisation et environnementales (ISO 14001)
- Certification de management Caniato et al Rsultats et discussions
environnemental (ex: ISO 14001)
- Evaluation des performances Lutilisation de lAHP nous a permis dobte-
environnementales des fournisseurs nir les rsultats suivants:
Le donneur dordre franais
fournisseur dans le cas des donneurs dordre
franais, espagnols, allemands et canadiens2. Synthse de la matrice de niveau 1

Etant donn que la slection du fournisseur Critre Poids


est un problme multicritres, nous avons uti- Qualit 0.321
Comptences spcifiques 0.286
lis lAHP, ou (Analytic Hierarchic Process),
Prix 0.249
est la mthode la plus couramment utilise
Autonomie du fournisseur 0.142
dans la littrature sur le processus de slec-
tion des fournisseurs (Gngr et al, 2010). Comme lindiquent les rsultats du tableau,
Elle a t conue par Saaty afin de rsoudre le donneur dordre franais naccorde pas
les problmes multicritres complexes en les dimportance aux critres environnemen-
dcomposant en structures hirarchiques taux. Il sintresse principalement 4 cri-
plus simples analyser. La finalit de lAHP tres qui sont dans lordre: la qualit, les
est dobtenir un classement des meilleures comptences spcifiques, le prix et lautono-
alternatives possibles en tenant compte de mie fournisseur. Contrairement aux affirma-
toutes les prfrences du dcideur. Dans leur tions de (Khallaf, 2009) le donneur dordre
article sur le secteur du textile habillement franais nest pas uniquement sensible au
en Turquie, (Gngr et al, 2010) proposent prix. Il est dabord intress par la qualit et
un modle de slection, dvaluation et de les comptences spcifiques et ensuite par le
rvaluation du fournisseur dans lequel ils prix.
utilisent lAHP et lANP comme outils de
Le donneur dordre espagnol
dcision. De mme, (Mokhtari et al, 2013)
conoivent un modle de haute prcision afin Synthse de la matrice de niveau 1
de slectionner le fournisseur idal dans un
Critre Poids
environnement incertain. Ils combinent dans
Prix 0.37
ce sens lAHP, la mthode Vikor et la m- Qualit 0.333
thode floue pour aider les dcideurs du sec- Comptences spcifiques 0.296
teur textile et habillement, choisir le meil-
leur fournisseur. Dans le mme ordre dides, Comme lindiquent les rsultats du tableau,
(Koprulu et al, 2007) ont prsent un modle le donneur dordre espagnol naccorde au-
de slection des fournisseurs dans le secteur cune importance aux critres environnemen-
textile et habillement qui utilise lAHP. taux. Il sintresse particulirement au prix,
la qualit et aux comptences spcifiques.
Dans ce paragraphe, nous rsumons lAHP
Contrairement au donneur dordre franais,
en cinq tapes principales:
il est nettement plus intress par les prix,
La spcification des critres dvaluation ensuite par la qualit et enfin par les comp-
2 - Voir annexes des fournisseurs tences spcifiques.

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Le donneur dordre allemand sont dune assez grande importance dans


le processus du choix et quils occupent la
Synthse de la matrice de niveau 1
mme place que les prix.
Critre Poids
Les rsultats que nous avons obtenus in-
Qualit 0.128 diquent que limportance accorde aux
Comptences spcifiques 0.128 critres environnementaux dans le choix
Autonomie du fournisseur 0.114
du sous-traitant dpend de la nationalit
Capacit dinnovation 0.114
du donneur dordre.En effet, dans le cas
Dlais 0.1
Respect des rgles thiques
des fournisseurs franais et espagnols, la
0.1 question des critres environnementaux
et environnementales
Prix 0.086 nest pas prise en compte. Par contre, pour
Services 0.086 les fournisseurs allemands et canadiens, les
Rfrences clients 0.071 critres environnementaux jouent un rle
Capacit financire des fournisseurs 0.071 non ngligeable dans le processus du choix.
Dans le cas des donneurs dordre franais,
Le donneur dordre allemand adopte pour qui sont les principaux clients du secteur
sa part une politique de partenariat simi- textile habillement au Maroc, les rsultats,
laire celle quil applique dans les pays de
qui sont confirms par (Khallaf, 2009) et
lEurope de lest. Le fournisseur doit avoir
(Poissonnier, 2009) permettent dexpliquer
de nombreuses qualits et doit slever au
le peu dimportance accorde par la majo-
rang de co-traitant. Les rsultats de lAHP
rit des fournisseurs marocains aux rgles
montrent que les donneurs dordre alle-
thiques et environnementales. Et mme si
mands sintressent dabord la qualit et
aux comptences spcifiques, ensuite aucune autre tude ne la confirm, le cas
lautonomie du fournisseur et sa capacit espagnol semble tre similaire. Ainsi la
dinnovation, puis aux dlais et au respect prfrence des donneurs dordre franais
des rgles thiques et environnementales. et espagnols, qui sont les principaux clients
Le prix napparat quen 7me position au du secteur, font des fournisseurs marocains
mme niveau que les services. Le donneur des fournisseurs priphriques qui se fo-
dordre allemand est plus intress par un calisent sur le prix et la qualit. Pourtant,
co-traitant qui il demande de matriser de les travaux de Gereffi (cf Hasni, 2012) sur
nombreuses comptences. Notons gale- la chane de valeur globale indiquent que
ment que la question des rgles environne- le partenariat est une relation beaucoup
mentales est relativement importante dans plus porteuse de valeur ajoute, de stabili-
le processus et apparat mme avant le prix. t et de dveloppement dans le long terme.
Cela implique donc que pour les fournis-
Le donneur dordre canadien
seurs marocains, la cration de la valeur et
Synthse de la matrice de niveau 1 le vrai dveloppement passent par la prise
en compte dune varit de critres comme
Critre Poids
la capacit dinnovation et le respect des
Qualit 0.18 rgles environnementales.
Comptences spcifiques 0.18
Capacits dinnovation 0.18 Il est important de noter que notre tude
Respect des rgles thiques
0.159 comporte certaines limites. Ainsi, la col-
et environnementales lecte des scores des diffrents donneurs
Prix 0.159
dordre sest effectue auprs dexperts du
Autonomie du fournisseur 0.14
domaine. Le manque de temps et doppor-
Tout comme le donneur dordre allemand, tunits nous ayant empch dapprocher
le donneur dordre canadien soriente vers les entreprises trangres directement. Les
une relation de partenariat et recherche de scores obtenus reprsentent donc des scores
ce fait un co-traitant. Les rsultats de lAHP globaux, fruits dune synthse des diff-
montrent quil est dabord intresspar la rents cas rencontrs par les experts. Par
qualit, les comptences spcifiques et les ailleurs, lutilisation de lAHP, mme si elle
capacits dinnovation, ensuite par les prix est largement utilise dans la littrature,
et le respect des rgles thiques et environ- peut tre remise en cause. En effet, il existe
nementales et en dernier lieu par lautono- dautres mthodes telles que la mthode
mie du fournisseur. Notons galement que DEA ou encore la mthode TOPSIS qui ont
les critres environnementaux et thiques dj t utilises pour la slection des four-

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nisseurs dans le secteur textile habillement donneurs dordre sont prioritairement sen-
(Tuzcaya et al, 2009). sibles aux prix ne se vrifie donc pas mme
sil nest pas faux de dire que certains don-
neurs dordre utilisent les prix pour mettre
Conclusion en concurrence les fournisseurs, et parti-
Il ressort de notre tude que la place des cri- culirement les fournisseurs priphriques.
tres environnementaux dans la slection En outre, la question environnementale est
devenue une question importante pour cer-
du fournisseur textile habillement au Maroc
tains donneurs dordre comme nous avons pu
dpend de la nationalit du fournisseur. Par
le constater. Il appartient donc aux fournis-
ailleurs, les rsultats de notre tude montrent
seurs marocains de rorienter leur offre afin
des changements dans la hirarchie des cri- de ne plus simplement rester des excutants.
tres. En effet, alors que la revue de la lit- Il est plus que ncessaire pour eux de passer
trature insistait sur le tryptique cot-d- au stade de co-traitant et dintgrer la ques-
lais-qualit, nous avons pu constater que tion environnementale dans leur stratgie.
les donneurs dordre du secteur textile ha- Les tudes futures pourraient justement se
billement taient plus attentifs la qualit pencher sur les conditions ncessaires pour
et aux comptences spcifiques et ensuite allier le respect des normes environnemen-
aux prix. Laffirmation selon laquelle les tales et la comptitivit.

Annexes
Annexe 1: les scores selon les donneurs Les donneurs dordre canadiens
dordre Critres Poids
Prix 8
Les donneurs dordre franais Qualit 9
Comptences spcifiques 9
Critres Poids Autonomie du fournisseur 7
Prix 7 Capacit dinnovation 9
Respect des rgles thiques
Qualit 9 8
et environnementales
Comptences spcifiques 8
Autonomie des fournisseurs 4
Annexe 2: La marocaine du management
QSE
Les donneurs dordre espagnols (http://www.lmminternationalconsulting.com/)
Critres Poids La Marocaine de Management QSE est
Prix 10 un organisme marocain spcialis dans le
Qualit 9 conseil, la formation, laccompagnement, le
Comptences spcifiques 8 coaching et les audits en matire de Qua-
lit, Environnement, Sant et Scurit au
Les donneurs dordre allemands travail et Aspects Sociaux. Elle a t fonde
en 2002 et travaille avec des entreprises re-
Critres Poids connues telles que Lafarge Maroc, la CGI
Prix 6 ou encore Holcim. De plus, elle figure sur la
Qualit 9 liste des cabinets accrdits par lANPME
Comptences spcifiques 9 (Agence Nationale des PME) pour laccom-
Autonomie du fournisseur 8 pagnement et laudit orient dveloppement
Dlais 7 durable dans le secteur textile habillement.
Capacits dinnovation 8
Respect des rgles thiques Son directeur gnral, m. Mohammed Yous-
7
et environnementales fi, a attribu une note de 1 10 chacun des
Services 6 diffrents critres que nous lui avons sou-
Rfrences clients 5 mis pour chaque donneur dordre. Rappe-
Capacits financires du fournisseur 5 lons que mr Yousfi justifie dune exprience

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Logistique & Management

considrable sur les questions de manage-


ment QSE au Maroc. Docteur en chimie de
lEcole Polytechnique de Paris et docteur
en sciences de de luniversit Paris XI, il est
auditeur chef certifi ISO 9001, ISO 9002,
ISO 9003, ISO 14001, OHSAS 18001.

Annexe 3: le choix des donneurs dordre


Les donneurs dordre franais et espagnol
sont les deux premiers clients du secteur
textile habillement au Maroc tandis que les
donneurs dordre allemands se positionnent
au 4me rang du classement.
Le schma ci-contre reprsente les expor-
tations du secteur pour le 1er trimestre 2014
Les donneurs dordre canadien font partie
des donneurs dordre trs minoritaires du
secteur. Mais leur choix se justifie par la
volont affiche des autorits de diversifier
les dbouchs du secteur et daller vers les
marchs nord-amricains (www.textile.ma).

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Kany TOUR prpare une thse sous la direction de Mdme Bouchra Rahmouni Benhida sur le thme : Pratiques de gestion de la chane
logistique verte et comptitivit des entreprises : cas du secteur textile habillement au Maroc au sein du Laboratoire de Recherche en
Energies renouvelables, Comptitivit et Gopolitique (LARERCO) lUniversit Hassan 1er de Settat.

Badr TOUZI est Doctorant sous la direction du Pr. Abdelmajid FARCHI, et prpare une thse sur llaboration dun tableau de bord ddi
la logistique durable : contextualisation pour le secteur du transport routier, au sein du laboratoire dIngnierie Mcanique, Manage-
ment Industriel et Innovation la Facult des Sciences et Techniques de Settat, Universit Hassan 1er, Settat, Maroc.

Bouchra Rahmouni BENHIDA est titulaire dun Doctorat en Economie Internationale et dune Habilitation Scientifique en Sciences Econo-
miques. Elle est professeur luniversit Hassan 1er o elle est fondatrice et responsable du Laboratoire de Recherche en nergies Renou-
velables, comptitivit et Gopolitique (LARERCO) de luniversit Hassan 1er de Settat. Elle est membre du conseil scientifique de AMIE
Center For Policy (lAssociation Marocaine de lIntelligence Economique : Think Tank gnraliste).

Abdelmajid FARCHI est Directeur de recherche (Signaux et Systmes) au sein du laboratoire dIngnierie Mcanique, Management Indus-
triel et Innovation. Chef de la filire LST Gnie lectrique, membre de lquipe pdagogique et co-fondateur du cycle Ingnieur Rseau &
Tlcoms. Professeur Habilit au sein du dpartement de Gnie Electrique et Gnie Mcanique la Facult des Sciences et Techniques de
Settat, Universit Hassan 1er, Settat, Maroc.

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