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Kany TOUR
Laboratoire: Energies renouvelables et comptitivit, FSJES, Settat, Maroc - carla.toure@yahoo.fr
Badr TOUZI
Laboratoire : ingnierie Mcanique Management industriel et innovation, FST, Settat, Maroc - touzibadr@yahoo.fr
Abdelmajid FARCHI
Laboratoire : ingnierie Mcanique Management industriel et innovation, FST, Settat, Maroc
direction@setronic.ma
Notre article a utilis une analyse AHP pour dterminer le rle des critres
environnementaux dans la slection du sous-traitant. Au niveau du secteur textile
habillement marocain, qui constitue notre cas dtude, nous avons pu conclure
que la place des critres environnementaux dans le processus est fonction de la
nationalit du donneur dordre et du type de relation qui la lie au sous-traitant. Dans
le cadre des donneurs dordre franais et espagnols, qui recherchent une relation
de march, les critres environnementaux nont pas dimportance. Tandis que dans
le cas des donneurs dordre allemands et canadiens, qui recherchent des relations
partenariales, les critres environnementaux revtent une importance particulire.
Mots-cls : slection des fournisseurs, critres environnementaux, analyse AHP,
secteur textile habillement, Maroc.
tudis dans la plupart des articles, bien que si elles ne constituent pas un lment pr-
limportance relative de chacun des critres pondrant. Selon les auteurs, limportance
ait chang suite au changement du contexte actuelle des TIC dans le processus du choix
industriel et lapparition du juste temps des fournisseurs sexplique par le fait quelles
(JAT) (Aguezzoul et Ladet, 2006). ont accompagn la vague dexternalisation et
dinternationalisation, notamment en favori-
Dans les annes 90, la modification de len-
sant la multiplication des changes amont et
vironnement concurrentiel entrane une mo-
en rsolvant une partie des problmes lis
dification dans la hirarchie des critres de la distance avec les fournisseurs. La chane
choix et mme lintroduction de nouveaux logistique se construit de plus en plus autour
critres dans le processus. Ainsi, (Vonde- de la capacit des entreprises rduire la dis-
rembse et al, 1995) ont conclu la suite dune tance et le temps, donc matriser les TIC.
tude sur 268 entreprises amricaines que
les critres utiliss pour le choix des fournis- A ct de la littrature sur les critres
seurs se classaient dans cet ordre: qualit, conventionnels, la littrature sur les critres
performance du produit, fiabilit de la li- environnementaux a elle aussi, pris de lam-
vraison, disponibilit du produit, cot, dlai, pleur ces dernires annes. Ainsi, ds 1996,
capacit technique du fournisseur, service (Green et al) ont conclu que le fait davoir
aprs-vente, situation financire et en der- une valuation environnementale aiderait les
nire position la localisation gographique du entreprises choisir un meilleur fournisseur
fournisseur. Cette tude prcise galement (Green et al, 1996). Noci leur embotera le
que la performance ainsi que la qualit du pas en 1997 en proposant quatre catgories
produit sont les deux critres dterminants de critres environnementaux pour la slec-
dans la slection des entreprises utilisant le tion du fournisseur: les comptences vertes,
concept de JAT et celles qui nutilisent pas lefficacit environnementale actuelle, limage
ce concept. De mme, dans leur tude em- verte du fournisseur et le cot net du cycle de
pirique ralise auprs de 323 entreprises vie (cf Agguezoul et Ladet, 2006).
amricaines de lindustrie mtallique, (Ver- Dans leur revue de littrature, Igarashi et al
ma et Pullman, 1998) concluent que lvalua- (Igarashi et al, 2013) ont identifi deux ca-
tion des fournisseurs se fait selon 4 critres: tgories de critres environnementaux: les
qualit, prix, dlai et flexibilit. Les auteurs critres relatifs au produit (product related
dmontrent galement que si dans la thorie, criteria) et les critres relatifs lorganisa-
les entreprises considrent que la qualit est tion (organisation related criteria). Les cri-
le critre le plus important, en pratique elles tres relatifs au produit sintressent particu-
sont beaucoup plus attentives aux critres de lirement limpact que peut avoir le produit
cot et de dlais de livraison. sur lenvironnement (composition en subs-
Dans une revue de la littrature sur les cri- tances toxiques, possibilits de recyclage)
tres de slection des fournisseurs entre 1966 tandis que les critres relatifs lorganisation
et 2001, (Cherarghi et al, 2004) montrent une se rfrent aux politiques de management
grande volution dans limportance des cri- orientes vers le respect de lenvironnement.
tres entre la priode de Dickson et la priode Notons que certains auteurs ont mis en vi-
actuelle. Selon les auteurs, la combinaison dence un lien entre le choix du critre en-
de la comptition accrue, de la globalisation vironnemental par lentreprise et la nature
et de lvolution des nouvelles technologies a de ses relations avec le sous-traitant (ou le
engendr deux types de critres de slection fournisseur). Ainsi dans le cadre dune rela-
des fournisseurs. Dun ct, les critres dits tion de march, dans laquelle les sous-trai-
classiques traditionnels qui sont la qualit, tants effectuent des tches basiques et sont
donc parfaitement substituables, le donneur
les dlais de livraison, les prix et les ser-
dordre utilisera des stratgies de conformit
vices et de lautre des critres volutifs tels
purement symboliques. Autrement dit, il se
que la communication en JAT, lamlioration
contentera dtablir des codes de conduite
des processus et la gestion de la chane lo-
sans aucun dispositif de contrle des activi-
gistique (Cheraghi et al, 2004). De mme,
ts des sous-traitants. (Casin, 2013).
lissue dune tude ralise auprs de 114
entreprises, (Ageron et Spalanzani, 2008) Si travers ses sous-traitants, le donneur
ont pu dmontrer que les technologies din- dordre risque de voir sa responsabilit mise
formation et de la communication (TIC) sont en cause et court donc un risque de rputa-
devenues un lment important dans le pro- tion, alors la dmarche RSE conduira des
cessus de slection des fournisseurs mme stratgies de conformit minimale. Cest le
cas lorsque le donneur dordre fait appel par De lautre ct, la monte des proccupations
exemple des sous-traitants situs dans des thiques et environnementales a pouss les
pays en dveloppement lgislations faibles parties prenantes (consommateurs, gouverne-
et o les conditions sociales sont difficiles. ments, ONG) sintresser de plus en plus
Le donneur dordre mettra par exemple en au secteur textile habillement. Ces dernires
place chez ses sous-traitants des audits pour annes, nous avons pu assister de nombreux
vrifier la conformit au code de conduite scandales mettant en cause des compagnies
et sera ventuellement amen cesser ses comme C&A et H&M pour lutilisation de
relations avec des sous-traitants qui ne res- coton transgnique ou encore Nike pour les
pecteraient pas ce code. Les sous-traitants conditions de travail des salaris (Caniato et
vont se conformer au code de conduite de al, 2012). Plus que de nombreux secteurs in-
manire minimale sans chercher faire dustriels, le secteur textile habillement int-
voluer de faon notable leurs pratiques resse les parties prenantes pour deux raisons.
dans le domaine social (Quairel, 2007). Dune part, cest un secteur particulirement
A loppos dans le cas du partenariat, il mdiatis. Et dautre part, il a fort impact en-
existe une forte interdpendance entre le vironnemental: dabord parce que certaines
donneur dordre et ses sous-traitants. Ces matires premires utilises, telles que le co-
derniers attendent de cette relation des in- ton, ncessitent un apport important en eau
novations, un partenariat sur les produits et lutilisation massive de pesticides, ensuite
et un apprentissage rciproque ; la relation parce que le processus de production, notam-
stablit sur le long terme. Les intrts sont ment les phases de schage et dennoblisse-
donc convergents et lengagement en matire ment ncessite de nombreux produits nocifs,
de RSE est fort. La RSE devient un lment et enfin parce que les sous-traitants sont de
constitutif de la relation avec les fournis- plus en plus loigns gographiquement du
seurs. (Casin, 2013) donneur dordre ce qui implique que le trans-
port des marchandises demande beaucoup de
Dans le tableau 1, nous faisons une syn- carburant. Par consquent, lentreprise don-
thse de notre revue de littrature qui en- neuse dordre est tenue responsable de son
globe les critres classiques et les critres comportement envers lenvironnement mais
volutifs (les critres volutifs et les critres aussi de celui de ses sous-traitants (Caniato et
environnementaux). al, 2012).
Pour linstant, il est difficile didentifier la
Les critres de slection des place des critres environnementaux dans
sous-traitants dans le secteur le secteur textile habillement. En effet, la
textile habillement question des critres de slection reste trs
peu aborde dans la littrature. Dune faon
A linstar des autres entreprises, les entre- gnrale, elle fait lobjet de quelques lignes
prises du secteur textile habillement ont d dans les articles et les auteurs se focalisent
faire face deux problmatiques majeures le plus souvent sur les critres classiques que
ces dernires annes. sont le prix, la qualit et les dlais et sur cer-
Dun ct, la complexit croissante de len- tains critres dits secondaires. Ainsi Fantar
vironnement les a incites se recentrer sur souligne que le secteur du textile habillement
est un secteur trs sensible au prix. Lauteur
leurs comptences centrales et chercher en
ajoute que le prix est le critre prioritaire pour
externe des comptences spcifiques des
la grande distribution qui a un poids consid-
stades de plus en plus nombreux du proces-
rable dans le secteur (Fantar, 2007). A lissue
sus productif et distributif. Et ncessairement,
dune tude ralise auprs des distributeurs
les relations donneurs dordre/sous-traitants
franais, Poissonnier confirme limportance
sont coopratives pour partager les responsa-
du tryptique cot-dlais-qualit dans le
bilits de lacte productif et parfois de lacte
processus du choix des fournisseurs (Poisso-
distributif (Trgan, 2006). Ainsi, nous assis-
nier, 2009). Notre revue de la littrature nous
tons ces dernires annes lmergence dun
a permis didentifier les dix critres suivants
sous-traitant dun nouveau genre, le co-trai-
dans le choix du sous-traitant. Et en utilisant
tant, et une hirarchisation de lensemble
la classification de la deuxime section, nous
des sous-traitants de la firme. La plupart des
obtenons le tableau 3 page suivante.
auteurs saccordent pour identifier cinq types
de sous-traitants que nous prsentons dans le Notons que lanalyse des lments du tableau
tableau 2. indique que les critres classiques sont ma-
Tableau 2- Les diffrents types de sous-traitants dans le secteur textile habillement Trgan, J.M., (2006).
Sous-traitant priphrique Montage et finition Relations de march essentiellement fondes sur les cots, la qualit ou
les dlais
Sous-traitant dominant Patronage-gradation, place- Relations de partenariat fondes sur la confiance et la stabilit
ou co-traitant ment-coupe, montage-finition et/ou
stylisme-modlisme
Sous-traitant en transition Montage-finition et/ou placement/ Relation mi-chemin entre le march et le partenariat dans lesquelles
coupe le sous-traitant cherche acqurir des comptences spcifiques pour
retenir le donneur dordre
Sous-traitant hybride Placement-coupe, montage-finition Relation de confiance mais dans laquelle le sous-traitant ne dispose des
comptences spcifiques ncessaires pour atteindre le partenariat
Sous-traitant traditionnel Montage-finition et/ou placement/ Relation de confiance caractrise par un affrontement dans la fixation
coupe des prix
Tableau 3- Rcapitulatif des critres de slection des sous-traitants La comparaison des critres par paires
(ou fournisseurs) dans le secteur textile-habillement afin de dterminer limportance relative
de chaque critre dans le processus
Catgorie de critres Critres Auteur Lobtention les prestations de chaque
Critres classiques - Prix Fantar, 2007 fournisseur sur chaque critre
- Qualit Poissonier, 2009
- Comptences spcifiques La comparaison des fournisseurs par
- Dlais paires en fonction de leurs performances
- Capacits financires du fournisseur afin de connatre leurs poids relatifs
- Rfrences client
Critres volutifs - Capacit dinnovation Fantar, 2007 Lobtention de la note globale de chaque
- Services Poissonier, 2009
fournisseur sur lensemble des critres
Critres environnemen- - Respect des rgles thiques Aguiar et al, 2013
taux lis lorganisation et environnementales (ISO 14001)
- Certification de management Caniato et al Rsultats et discussions
environnemental (ex: ISO 14001)
- Evaluation des performances Lutilisation de lAHP nous a permis dobte-
environnementales des fournisseurs nir les rsultats suivants:
Le donneur dordre franais
fournisseur dans le cas des donneurs dordre
franais, espagnols, allemands et canadiens2. Synthse de la matrice de niveau 1
nisseurs dans le secteur textile habillement donneurs dordre sont prioritairement sen-
(Tuzcaya et al, 2009). sibles aux prix ne se vrifie donc pas mme
sil nest pas faux de dire que certains don-
neurs dordre utilisent les prix pour mettre
Conclusion en concurrence les fournisseurs, et parti-
Il ressort de notre tude que la place des cri- culirement les fournisseurs priphriques.
tres environnementaux dans la slection En outre, la question environnementale est
devenue une question importante pour cer-
du fournisseur textile habillement au Maroc
tains donneurs dordre comme nous avons pu
dpend de la nationalit du fournisseur. Par
le constater. Il appartient donc aux fournis-
ailleurs, les rsultats de notre tude montrent
seurs marocains de rorienter leur offre afin
des changements dans la hirarchie des cri- de ne plus simplement rester des excutants.
tres. En effet, alors que la revue de la lit- Il est plus que ncessaire pour eux de passer
trature insistait sur le tryptique cot-d- au stade de co-traitant et dintgrer la ques-
lais-qualit, nous avons pu constater que tion environnementale dans leur stratgie.
les donneurs dordre du secteur textile ha- Les tudes futures pourraient justement se
billement taient plus attentifs la qualit pencher sur les conditions ncessaires pour
et aux comptences spcifiques et ensuite allier le respect des normes environnemen-
aux prix. Laffirmation selon laquelle les tales et la comptitivit.
Annexes
Annexe 1: les scores selon les donneurs Les donneurs dordre canadiens
dordre Critres Poids
Prix 8
Les donneurs dordre franais Qualit 9
Comptences spcifiques 9
Critres Poids Autonomie du fournisseur 7
Prix 7 Capacit dinnovation 9
Respect des rgles thiques
Qualit 9 8
et environnementales
Comptences spcifiques 8
Autonomie des fournisseurs 4
Annexe 2: La marocaine du management
QSE
Les donneurs dordre espagnols (http://www.lmminternationalconsulting.com/)
Critres Poids La Marocaine de Management QSE est
Prix 10 un organisme marocain spcialis dans le
Qualit 9 conseil, la formation, laccompagnement, le
Comptences spcifiques 8 coaching et les audits en matire de Qua-
lit, Environnement, Sant et Scurit au
Les donneurs dordre allemands travail et Aspects Sociaux. Elle a t fonde
en 2002 et travaille avec des entreprises re-
Critres Poids connues telles que Lafarge Maroc, la CGI
Prix 6 ou encore Holcim. De plus, elle figure sur la
Qualit 9 liste des cabinets accrdits par lANPME
Comptences spcifiques 9 (Agence Nationale des PME) pour laccom-
Autonomie du fournisseur 8 pagnement et laudit orient dveloppement
Dlais 7 durable dans le secteur textile habillement.
Capacits dinnovation 8
Respect des rgles thiques Son directeur gnral, m. Mohammed Yous-
7
et environnementales fi, a attribu une note de 1 10 chacun des
Services 6 diffrents critres que nous lui avons sou-
Rfrences clients 5 mis pour chaque donneur dordre. Rappe-
Capacits financires du fournisseur 5 lons que mr Yousfi justifie dune exprience
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Kany TOUR prpare une thse sous la direction de Mdme Bouchra Rahmouni Benhida sur le thme : Pratiques de gestion de la chane
logistique verte et comptitivit des entreprises : cas du secteur textile habillement au Maroc au sein du Laboratoire de Recherche en
Energies renouvelables, Comptitivit et Gopolitique (LARERCO) lUniversit Hassan 1er de Settat.
Badr TOUZI est Doctorant sous la direction du Pr. Abdelmajid FARCHI, et prpare une thse sur llaboration dun tableau de bord ddi
la logistique durable : contextualisation pour le secteur du transport routier, au sein du laboratoire dIngnierie Mcanique, Manage-
ment Industriel et Innovation la Facult des Sciences et Techniques de Settat, Universit Hassan 1er, Settat, Maroc.
Bouchra Rahmouni BENHIDA est titulaire dun Doctorat en Economie Internationale et dune Habilitation Scientifique en Sciences Econo-
miques. Elle est professeur luniversit Hassan 1er o elle est fondatrice et responsable du Laboratoire de Recherche en nergies Renou-
velables, comptitivit et Gopolitique (LARERCO) de luniversit Hassan 1er de Settat. Elle est membre du conseil scientifique de AMIE
Center For Policy (lAssociation Marocaine de lIntelligence Economique : Think Tank gnraliste).
Abdelmajid FARCHI est Directeur de recherche (Signaux et Systmes) au sein du laboratoire dIngnierie Mcanique, Management Indus-
triel et Innovation. Chef de la filire LST Gnie lectrique, membre de lquipe pdagogique et co-fondateur du cycle Ingnieur Rseau &
Tlcoms. Professeur Habilit au sein du dpartement de Gnie Electrique et Gnie Mcanique la Facult des Sciences et Techniques de
Settat, Universit Hassan 1er, Settat, Maroc.