3 Propuesta de Solucin

La posible solucin consiste en aplicar la metodologa integral del SRM o gestin de relaciones
con los proveedores. Como se sabe, esta metodologa est compuesta por cinco mdulos o
etapas

En ese sentido, se escoge dicho sistema, ya que su metodologa de implementacin apunta

directamente hacia la solucin de las causas races del problema. As pues, los mdulos 1, 3 y 4
desarrollan la construccin de estrategias de compras, colaboracin y desarrollo del proveedor

3.1 Construccin de las estrategias de compra

3.1.1 Clasificacin de los materiales basados en la matriz de Kraljic

En primer lugar, se desarrolla la matriz de Kraljic de todos los artculos necesarios para el
proceso productivo de la empresa. Para ello, se calcula el valor del eje Y (valor del material) y
del eje X (riesgo de suministro del material).
Valor del material (Eje Y): Para determinar el valor del material, se utilizan los siguientes
criterios: calidad, disponibilidad, tiempo y costo de los artculos. Adems, la ponderacin de los
mismos se realiza en base a la tcnica del proceso analtico jerrquico o AHP.

Una vez determinados los valores del eje X e Y de la matriz de Kraljic, para todos los artculos
implicados en el proceso productivo, se procede a elaborarla.

Luego de construir la matriz de Kraljic, y como parte del primer paso de la construccin de las
estrategias de compra, se procede a identificar aquellos artculos cuyo riesgo de suministro es
alto. Dichos artculos son los siguientes: Hilos (texturizado, liso, spandex) Empaques (cajas,
sobres, cartones) Colorantes e insumos qumicos Estuches PVC Lminas ltex y blondas Algas
marinas.

3.1.2 Anlisis de las relaciones con los proveedores

El segundo paso de la construccin de las estrategias de compra es analizar la relacin con los
proveedores de los artculos mencionados anteriormente. Para ello, se utiliza la matriz de
Olsen y Ellram
3.1.3 Desarrollo de planes de accin

En este punto se realiza el tercer y ltimo paso para la construccin de las estrategias de
compra: el desarrollo de planes de accin. Para ello, se plantean las estrategias propuestas por
Kraljic y Olsen y Ellram.

Materiales apalancados: Para los insumos de confeccin, cuya ubicacin en la matriz de Kraljic
est en el cuadrante de los artculos apalancados, se procede a explotar el poder de compra
con el proveedor actual. Es decir, se negocian los precios actuales segn el volumen de
compra.

Materiales estratgicos: En el caso de los artculos estratgicos, se procede a mantener una

alianza estratgica con los proveedores de estos materiales: hilos, empaques, colorantes e
insumos qumicos. Para empezar, se tiene que realizar un contrato a largo plazo con los
proveedores de dichos materiales. Adems, se debe compartir cierta informacin, tales como
el programa de produccin mensual y el pronstico de consumo de hilos, empaques,
colorantes e insumos qumicos a los proveedores de estos materiales estratgicos.

Materiales cuello de botella: Debido a que estos artculos poseen un alto nivel de riesgo de
suministro, se procede a realizar las estrategias segn la matriz de relaciones con los
proveedores de Olsen y Ellram. En el caso de los estuches PVC, al igual que los materiales
estratgicos, es muy importante fortalecer la relacin y mantener a estos proveedores leales.
En ese sentido, la relacin puede fortalecerse mediante la mejora de la comunicacin, la
proporcin de un mayor volumen de compra o el desarrollo de productos con el proveedor.
Artculos no crticos: En el caso de los artculos no crticos, se procede a reducir los costos de
transaccin a travs de un procesamiento eficiente, estandarizar el producto y optimizar los
volmenes de pedidos y niveles de inventario. El nmero de proveedores podra reducirse a
travs de la gestin por categoras de materiales. Por ejemplo, las compras de los ganchos para
bolsas se realizan mediante una llamada telefnica, y si el proveedor tiene en stock dicha
mercadera, lo lleva hasta el almacn de la empresa con la boleta de venta y gua de remisin.
3.2 Seleccin de proveedores

La segunda parte de la metodologa es la seleccin de proveedores, la cual est compuesta por

dos fases: crear un grupo de posibles proveedores segn tres criterios, y seleccionar al
proveedor final para la colaboracin (del grupo de proveedores, o sino del proveedor actual).

Fase 1: En el caso de los empaques, existen en el mercado ciertos proveedores con los cuales
se puede realizar negocios. Dichos proveedores por motivos de confidencialidad no son
nombrados, pero se denominan de la siguiente manera: proveedor A, proveedor B y
proveedor C. En tal sentido, los criterios de seleccin del proveedor escogidos son los
siguientes: calidad, costo y tecnologa. Paralelamente, se procede a determinar el ranking y
calificar dichos criterios con el uso de AHP.

En tal sentido, se procede a mostrar las ponderaciones de los tres posibles proveedores de
empaques.

Fase 2: Una vez seleccionado al posible proveedor para la eleccin del socio estratgico, se
procede a identificar ciertos criterios adicionales. Sin embargo, dichos criterios no distan
mucho de los anteriormente ya mostrados, pues los criterios anteriores fueron seleccionados
minuciosamente para tratar de cubrir todos los aspectos necesarios. Aunque cabe sealar que
estos criterios deben aumentarse, pues la fase final de eleccin del socio estratgico lo
amerita. En tal sentido, dichos criterios finales que sern utilizados para la seleccin final son
los siguientes: costo, calidad, tecnologa, flexibilidad y tiempo. De este modo, se procede a
elegir al socio estratgico de los empaques, para lo cual, se realiza la comparacin entre el
proveedor actual (Grficas Canepa) y el proveedor que obtuvo el mayor puntaje en la fase
previa, osea el proveedor B.
El resultado de la evaluacin muestra un mayor puntaje al proveedor actual, aunque cabe
sealar que la diferencia entre uno y otro proveedor es muy corta. Sin embargo, el factor
decisivo es que una eventual eleccin del proveedor nuevo significara realizar una serie de
trmites que podran llevar varios das. Por ende, se podra ver visto perjudicada la produccin,
pues los empaques son materiales que nunca deben faltar en la planta. En cambio, si se
mantiene al proveedor actual y se lleva la relacin a otro nivel. Es decir, a convertirlo en un
socio estratgico, no se perdera tiempo valioso en trmites, sino se avanzara en una prxima
etapa: la colaboracin