Horarios de Operacin

Consultas BancaNet Citibanamex Mvil

Multisaldos L-D 24 h

Movimientos L-D 24 h

ThankYou Points - Consulta y redencin L-D 24 h

Transferencias BancaNet Citibanamex Mvil

Interbancarias mismo da (SPEI) L-V 06:00 a 17:30 h

Interbancarias da siguiente L-V 08:00 a 18:00 h

Cuentas propias y a terceros Citibanamex L D 24 h

rdenes de pago L-V 08:00 a 20:00 h

Transferencia en dlares (Compra venta

L V 09:00 a 13:30 h
de divisas)

Pagos BancaNet Citibanamex Mvil

Tarjetas de Crdito

Tarjetas de Crdito Citibanamex L-D 24 h

Tarjetas de crdito otros Bancos * L - D 06:00 a 22:00 h

Tarjetas de tiendas departamentales * L - D 06:00 a 22:00 h

Tarjetas de Crdito Banamex USA L - V 09:00 a 22:00 h

Servicios *

Servicios Lnea A y B L-D 00:15 a 21:40 h

Servicios CDMX L-D 00:15 a 21:40 h

Impuestos

Impuestos federales por concepto L-D 00:00 a 23:45 h

Impuestos pago referenciado L-D 00:00 a 22:00 h

Pagos a crditos (Auto, Hipotecario,

L-V 09:00 a 20:00 h
Personal)
* El pago quedar aplicado al da hbil siguiente con la fecha de operacin de la transaccin.
 Inversiones BancaNet Citibanamex Mvil

Integral/ Perfiles L - V 06:00 a 19:00 h

Fondos Citibanamex L V 09:00 a 13:00 h

Patrimonial (Consulta, posicin y

L V 09:00 a 20:00 h
movimientos)

Patrimonial (Compra o venta) L V 08:30 a 15:30 h

Afore Banamex BancaNet Citibanamex Mvil

Alta de Nmero de Seguro Social (NSS) L V 08:00 a 20:00 h

Consulta estados de cuenta L V 09:00 a 20:00 h

Aportaciones ahorro voluntario L V 08:00 a 12:30 h

Retiros aportaciones voluntarias L V 09:00 a 12:30 h

Retiros por ley L V 08:00 a 20:00 h

Actualizacin de domicilio de AFORE L V 08:00 a 20:00 h

Servicios BancaNet Citibanamex Mvil

Domiciliacin
L V 08:00 a 20:00 h
Alta, baja, modificacin y consulta de
instrucciones

Reimpresin de comprobantes

Comprobantes Impuestos Federales por

L-D 24 h
concepto

Comprobantes Pago Referenciado L-D 24 h

Comprobantes CDMX L V 09:00 a 20:00 h

 Tarjetas de Crdito BancaNet Citibanamex Mvil

Reporte por robo o extravo L-D 24 h

Activacin o ubicacin de plstico L-D 24 h

Modificacin de lmite de crdito (titular y

L-D 24 h
adicionales)

Inscripcin a Banamex Premia L V 08:00 a 20:30 h

Inscripcin a Libra Plus L-V 24 h

Chequeras BancaNet Citibanamex Mvil

Solicitud, consulta de status, modificacin

L V 08:00 a 20:00 h
y/o cancelacin

Inscripcin a Chequera protegida L-V 24 h

Administracin de cuentas BancaNet Citibanamex Mvil

Alta / Modificacin / Baja: Terceros

Citibanamex, interbancarios, tarjetas
departamentales, tarjetas de crdito de
otros bancos, servicios
L-D 24 h
Alta / Modificacin / Baja de impuestos

Alta/Modificacin/Baja rdenes de pago

Perfil BancaNet Citibanamex Mvil

Cambio de claves de acceso L-D 24 h

Desbloqueo de claves de acceso L-D 24 h

Otros servicios BancaNet Citibanamex Mvil

Herramienta Anti-Intrusos L-D 24 h

Configuracin de Alertas y Notificaciones L-D 24 h

Descarga de estado de cuenta electrnico L-D 24 h

Asesora en lnea lunes a sbado L S 07:00 a 21:00 h