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INFORMACIN CLAVE
Una vez que tenemos claros los objetivos, debemos obtener informacin CLAVE para
poder crear estrategias correctas:
1. Informacin del Producto. Cules son las ventajas de lo que vendes? A quin le
sirve? Para qu lo usan? Cmo? Cada cundo? Qu caractersticas tiene? En qu
se diferencia de los dems?
2. Informacin del Cliente. Quin es? Cuntos aos tiene? Qu le gusta? A qu se
dedica? Qu estudios tiene? Cunto gana? En qu gasta su dinero? Cada cundo
compra? Qu lo motiva a comprar?
3. Informacin de la Competencia. Quin es? Dnde est? Qu ofrece? Cmo lo
ofrece? Quines son sus clientes? Cules son sus ventajas? Sus precios?
Esta informacin es muy importante tenerla clara antes de desarrollar cualquier tipo de
estrategia, mientras ms sepas de esto mejor sern tus acciones de marketing.
No es slo un dicho eso de que la informacin es poder, en mercadotecnia es una
realidad. As que no dejes de indagar todo lo que puedas sobre estos tres aspectos antes
de invertir tu dinero en estrategias que pueden no estar dirigidas al mercado adecuado o
de la manera adecuada.
VER TAMBIN: Tres preguntas para conocer a tus clientes
VER TAMBIN: Analiza a tu cliente de manera efectiva
Bien, ahora podemos pasar a desarrollar las Estrategias de Marketing.
ESTRATEGIAS DE MARKETING
Para una mejor gestin, stas se solan dividir en las famosas 4 Ps de Marketing, aunque
este concepto la verdad ya est muy sobrepasado, ya que a stas famosas 4 Ps
(Producto, Plaza, Precio y Promocin) se le han ido integrando cada vez ms elementos,
tales como el Servicio, Branding, Comunidades, etc.
Por ello te sugiero que definas tus estrategias en funcin de tus propios objetivos, y slo
por organizacin puedes distribuirlas por el tipo de estrategia, es decir, por las
herramientas que vas a usar para cumplir tus objetivos.
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