Cuarta fase:

Mejoramiento

Tcnicas Shainin
 Mejoramiento
Esta fase se relaciona con el ltimo paso del modelo Deming:
Actuar.

Objetivo: Establecer planes derivados

del anlisis del proceso, siendo

importante documentar las

correcciones, acciones

preventivas de mejora o innovacin

del proceso,
Herramientas aplicables en la
fase de mejoramiento
1. Anlisis del modo y efecto de la falla
2. Superficie de respuesta
3. 5s
4. Poka Yoke
5. Benchmarking

En el enfoque estadstico son importantes las

aplicaciones de las tcnicas Shainin.
 Superficies de respuesta
Esta tcnica optimiza los procesos en base
a informacin estadstica.
Procedimiento general:
1) Definir datos, preferentemente dos
variables.
2) Organizar aleatoriamente.
3) Determinar confiabilidad.
4) Obtener ecuacin estadstica como
pronostico y as encontrar una mejor
regin para operar nuestros procesos.
 5s
Herramienta recomendada al inicio de
cualquier mejora, llamada as por las siglas en
japons de sus etapas que son:
1) SEIRI. Separar
2) SEITON. Ordenar, organizar.
3) SEISO. Limpieza
4) SEIKETSU. Estandarizacin
5) SHITSUKE. Autodisciplina
 Dorian Shainin
1914-2000

Dorian Shainin fu miembro honorario de la Sociedad

Americana de Calidad (ASQ)

Pionero en los campos de la calidad y fiabilidad.

ASQ ha reconocido Dorian mediante el establecimiento

de la Medalla Shainin.

La medalla se concede anualmente para el uso excepcional de aplicaciones

nicas o creativas de las tcnicas estadsticas en la resolucin de problemas

relacionados con la calidad de un producto o servicio.

 Dorian Shainin
1914-2000

Entre sus aportaciones ms notables se encuentra RED X, enfoque

sobre cmo hablar con las partes, un sistema muy estructurado y
altamente confiable para resolver problemas tcnicos complejos.

Shainin desarroll 30 tcnicas basadas en estadstica que son lo

suficientemente simple para ser utilizado en el taller y sin embargo
lo suficientemente sofisticados como para resolver los problemas
ms difciles.
 Tcnicas Shainin
Lot Plot.
Aceptacin de producto mediante muestreo

de variables.

Caractersticas:

Muestra de 50 piezas.

Aleatorio.

Hoja de datos

Evtese en lotes grandes (error)

Previo a capacidad del proceso.

 Tcnicas Shainin
Red X.
Mtodo de aproximacin para solucin de problemas, basado en:

Pareto (regla 80/20)

Decisiones basadas en hechos.

Estrategias convergentes

Basado en lo anterior en 1950 Shainin identificaba que los problemas

no eran causados por diversas x (variables), sino por una sola x
dominante a al que llam Red X; el problema puede solucionarse
encontrando Red X.
Aplicaciones RED X
NASA, modulo lunar (60s)

GM, frenos ABS.

Chevy Red X teams

 REFERENCIAS
Parte del material ha sido editado de:
O http://books.google.com.mx/books?id=1r5spBbmUwQC&printsec=frontcove
r&dq=seis+sigma&source=bl&ots=7B1bdE3yAj&sig=nO8dKkLSRc93aL6gv
GHD1JuVc1I&hl=es&sa=X&ei=Ra8YUMXqKY2G8QSe8IFo&ved=0CEwQ6AE
wAw#v=onepage&q&f=false
O https://shainin.com/static/founder
O http://statistics.stanford.edu/~ckirby/techreports/ONR/LIE%20ONR%2019.
pdf
O https://shainin.com/static/what_is_red_x_full (LEER)