ESTABLECIMIENTO DE LA DIRECCION EN LA EMPRESA.

LA DIRECCIN DE LA EMPRESA Y SUS FUNCIONES

La direccin se encarga de planificar el futuro de

la empresa. Para ello se encarga de coordinar e
integrar el conjunto de recursos materiales y
humanos que configuran la empresa. Por tanto
consiste en conseguir una actuacin conjunta de
los componentes de la empresa dndoles
objetivos y valores comunes. Para ello la direccin
ha de llevar cabo las funciones de planificacin,
organizacin, direccin (Gestin) y control.

La Direccin Empresarial es un proceso continuo, que consiste en gestionar los diversos

recursos productivos de la empresa, con la finalidad de alcanzar los objetivos marcados con
la mayor eficiencia posible.

Dirigir consiste en combinar los recursos humanos y tcnicos lo mejor posible para
conseguir los objetivos de la empresa, desarrollando las tareas tpicas de la
direccin como representar a la empresa, transmitir informacin y tomar decisiones.
El desarrollo sistemtico de esta funcin requiere una respuesta continua a los
cambios del entorno empresarial, lo que se denomina direccin estratgica, y
requiere establecer polticas empresariales de planificacin, organizacin, gestin
y control.

La correcta direccin de una empresa, en un mundo tan competitivo como el actual, va

ms all de la mera transmisin de rdenes y requiere capacidades para tomar las
decisiones que logren los objetivos a largo plazo, para organizar los recursos humanos de
manera eficiente y ser capaces de controlar los procesos productivos e introducir los
cambios necesarios en un entorno cambiante.

Dependiendo del tamao de la empresa la direccin puede ser ejercida por una sola
persona o por varias distribuidas en diferentes niveles.
 Alta Direccin: presidente y directivos, desarrollan los planes a largo plazo de la
empresa.
Direccin intermedia: ejecutivos (directores de fbricas o jefes de divisiones) que
se ocupan de cuestiones especficas para llevar a cabo los planes generales.
Concretar las directrices de la alta direccin en planes y objetivos especficos para
los niveles subordinados. Coordinan y supervisan la direccin operativa.
Direccin operativa: directivos en contacto directo con los trabajadores, ocupan
el nivel ms bajo, responsables de asignar tareas y supervisar resultados de los
trabajadores.

Funciones de la direccin de la empresa

El trabajo de un directivo se debe dividir en las principales funciones de la administracin

de las empresas: planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Aunque son
muchas las funciones, acciones e intereses que conforman la direccin de la empresa y
que realiza un directivo, podemos consideras que estas son las principales funciones que
va a realizar un directivo.

Cualidades de los Directivos:

Vistas las funciones que deben desempear los directivos, stos debern desarrollar,
entre otras, las siguientes habilidades personales:

1. Iniciativa y entusiasmo. Espritu emprendedor.

2. Saber escuchar y saber exponer sus ideas. Capacidad de comunicacin.
3. Visin crtica de la realidad que le permita tomar decisiones adecuadas.
4. Autoconfianza.
5. Integridad en su actuacin, manteniendo sus compromisos y tratando a todos los
subordinados por igual.
6. Flexibilidad y capacidad de adaptacin a los cambios.
7. Capacidad de liderazgo, para influir en sus subordinados con el fin de conseguir los
objetivos marcados.
8. Capacidad para asumir riesgos.

PLANIFICAR:

Es la funcin que consiste en determinar lo que se va a hacer, tomar definiciones con

respecto a polticas, objetivos, programas, campaas, as como seleccin de
procedimientos y mtodos, entre otras cosas. Es decidir lo que se quiere lograr y cmo
para poder conseguirlo.
 Decidir por anticipado qu se quiere conseguir en el futuro, cmo se va a lograr y cules son
los recursos que se van a utilizar para lograrlo. Se deben fijar unos objetivos.

Consiste en realizar una previsin de todo lo que se va a llevar a cabo en la empresa:

Establecimiento de objetivos.
Planes de actuacin a corto (en un ao), medio (en 5 aos) y largo plazo (ms de 5 aos).
Polticas de empresa o principios bsicos que sirven de gua en la toma de decisiones.
Procedimientos: son los pasos que se deben seguir para realizar un trabajo.
Normas o reglas: que informan de lo que se puede realizar y lo que no.
Presupuesto: valoracin econmica de todo lo planificado.

Fases de la planificacin estratgica:

a. Diagnstico de la situacin de partida: situacin actual de la empresa y del entorno,
toma de conciencia de las oportunidades y amenazas (anlisis DAFO)
b. Fijacin de los objetivos: concrecin de objetivos (metas) que se pretenden alcanzar.
c. Creacin de alternativas: estudio de los diferentes caminos que lleven a la empresa a
los objetivos previstos.
d. Evaluacin de alternativas: evaluar y analizar cada una de las lneas de accin (puntos
fuertes y dbiles) y elegir la estrategia competitiva de la empresa
e. Implantar la estrategia mediante planes parciales para las distintas reas o
departamentos de la empresa: fijar objetivos operativos (resultados que se desean
obtener), polticas, procedimientos, reglas y presupuestos.
f. Control y determinacin de desviaciones: seguimiento y correcciones si es necesario.

Organizar:

Se trata de disear una estructura de empresa con el consiguiente reparto de funciones y

responsabilidades. Su representacin grfica se realiza mediante el Organigrama, que
refleja los canales de comunicacin y de relacin existentes en la empresa.

La organizacin consiste en definir las tareas que se van a desarrollar, dividir y distribuir el
trabajo entre las personas que las van a realizar, determinar las relaciones que deben
existir entre ellas y fijar sus responsabilidades, con la intencin de conseguir los objetivos
previstos de la forma ms eficaz. Principios organizativos: son pautas de
funcionamiento para incrementar la eficiencia organizativa.

Divisin del trabajo y necesidad de coordinacin

Principio de autoridad y jerarqua: la empresa se organiza jerrquicamente
Principio de unidad de mando: cada persona responde ante un solo responsable
Principio de delegacin de autoridad: dar libertad y autoridad a los subordinados
para realizar las tareas
Centralizacin y descentralizacin: centralizar es concentrar la autoridad y
descentralizar es delegar. Estos dos principios se usan en distintos niveles,
depende de las responsabilidades de que se trate.
Principio de alcance y mbito de control: nmero de personas que puede controlar
eficazmente un solo responsable.
 Principio de motivacin y participacin: participacin de los trabajadores en las
decisiones de la empresa.

Dirigir:

Consiste en dar rdenes, en dar instrucciones. Se influye en las personas para que
trabajen en funcin del cumplimiento de metas de la empresa.

Coordinar:

Los recursos consisten en obtener los recursos necesarios para la empresa, tanto en
capital como crdito, personal ejecutivo y dems elementos. Se coordinan los recursos
que son necesarios para hacer los programas de la empresa.

Se coordina todas las actuaciones, de manera que todos los departamentos trabajen de
forma sincronizada persiguiendo un objetivo comn.

Controlar:
Consiste en vigilar que los resultados son tal como se haba planificado desde un principio
en los programas desarrollados o si estos resultados se desvan de ello. Esto pasa por
medir y corregir el desempeo de los trabajadores y la empresa para que los hechos o
trabajo se ajusten a los planes de la empresa. Se conocen las desviaciones y se busca
corregirlas.

Se refiere a la vigilancia de las realizaciones de los diferentes departamentos, para

verificar que todo lo ejecutado coincide con lo planificado previamente. De manera que se
puedan detectar y corregir las posibles desviaciones que puedan existir.

Permite regular o ajustar la gestin empresarial. Consiste en observar y comprobar cmo

responde la empresa a los objetivos planificados, detectar las desviaciones y analizar sus
causas para corregirlas y suprimir los obstculos al funcionamiento ptimo de la empresa.

Fases de la funcin de control:

Establecer estndares de resultados para un periodo de tiempo (metas evaluables

para las ventas, costes, salarios, etc.)
Medir los resultados reales
Comparar los resultados con los estndares
Anlisis de las diferencias
Correccin de desviaciones

Estas son las principales funciones de la direccin, por lo que cualquier buen director en
la empresa debe poder cumplir perfectamente estas funciones. Las funciones de
planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar son funciones implcitas en el propio
trabajo de direccin de la empresa.
Para realizar la funcin de gestionar se necesitan ciertas competencias, lo mismo que se
necesitan para el resto de las funciones, siendo la competencia que ms debe destacar
en un directivo el liderazgo.

La capacidad de poder e influencia por parte de un directivo,

que se muestra mediante el liderazgo, es clave en el buen
funcionamiento de la empresa. Adems de esto, un buen
directivo debe tener la capacidad de motivacin de los
trabajadores de la empresa. Todo ello va en un mismo
objetivo, crear un conjunto ms all de las partes y lograr un
correcto, y si es posible excelente, funcionamiento de la
empresa.

Para que una empresa funcione es necesario empezar por la direccin que ser la que se
encargue en mayor medida, con todas las herramientas que cuenta a su disposicin, de
que las dems partes se encuentren perfectamente para lograr el mayor rendimiento en la
empresa.