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com/doc/292977668/Proceso- Retroalimentacin
Administrativo
La respuesta correcta es: principio de excepcin

Pregunta 3
1. El jefe administrativo de una Empresa se siente
El contenido de la administracin vara conforme a la
frustrado en su trabajo al presentar un proyecto de
teora considerada en su momento histrico. Para la
teletrabajo ante la gerencia que puede reducir costos
_____________________ consiste en los mtodos y
fijos, debido a que la propuesta no se analiz por parte de
trabajos de cada operario.
la gerencia considerndola innecesaria, toda vez que
incrementara la pereza de los trabajadores, pues estando Seleccione una:
en la oficina no hacan nada, mucho menos desde sus
casas. A pesar de los beneficios de la misma no cont con
a. administracin cientfica
el apoyo de los coordinadores quienes prefirieron no
contrariar al gerente opinando que posiblemente sera
una locura. El jefe administrativo est pensando en b. teora de las relaciones humanas
renunciar. De acuerdo a lo anterior, Los coordinadores
estn basando su falta de apoyo al proyecto por factores c. teora de la burocracia
de que tipo:
d. administracin por objetivos
Seleccione una:
Retroalimentacin
a. . Factores polticos La respuesta correcta es: administracin cientfica

b. . Factores econmicos
Pregunta 4
c. . Factores tecnolgicos
El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado
en su trabajo al presentar un proyecto de teletrabajo ante
d. . Factores socioculturales la gerencia que puede reducir costos fijos, debido a que la
Retroalimentacin propuesta no se analiz por parte de la gerencia
considerndola innecesaria, toda vez que incrementara
La respuesta correcta es: . Factores socioculturales la pereza de los trabajadores, pues estando en la oficina
no hacan nada, mucho menos desde sus casas. A pesar
de los beneficios de la misma no cont con el apoyo de
Pregunta 2 los coordinadores quienes prefirieron no contrariar al
gerente opinando que posiblemente sera una locura. El
El _______________ de Taylor indica que el control de las
jefe administrativo est pensando en renunciar. De
operaciones debe hacerse mediante la verificacin de
acuerdo a la historia anterior, Para que el jefe
las desviaciones de los patrones normales, mientras que
administrativo pueda poner en marcha su proyecto que
la normalidad no debe ocupar demasiada atencin del
requerira implementar en la compaa? De acuerdo a lo
supervisor.
anterior, El gerente tiene una idea Mcgregoriana del
Seleccione una: comportamiento de los trabajadores porque:

Seleccione una:
a. principio de excepcin
a. . Considera que los empleados para trabajar
b. principio de productividad necesitan del grupo para poder sentir confianza en el
trabajo y producir.
c. principio de anticipacin

d. principio de mejoramiento

b. . Considera que los empleados evitan en lo posible
hacer tareas o asumir responsabilidades.
c. . Considera que los empleados requiere un
supervisor permanente para realizar sus tareas
adecuadamente.
d. . Considera que los empleados requieren de
relaciones sociales solidas como factor fundamental de
productividad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . Considera que los empleados
evitan en lo posible hacer tareas o asumir
responsabilidades.
Pregunta 5
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?: 1
Las cuatro funciones de la administracin son:
planeacin, organizacin, direccin y control. 2 Las
empresas pequeas y familiares no necesitan usar las
cuatro funciones de la administracin. 3 A todo nivel en
la empresa, los gerentes deben establecer metas, crear
estrategias y planificar las operaciones.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son correctas.
b. 1 y 3 son correctas.
c. 2 y 3 son correctas.
d. Ninguna es correcta.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 y 3 son correctas.
Pregunta 6
Henri Fayol se interes mucho por el concepto de
organizacin lineal que se basa en algunos de los
siguientes principios:
1 unidad de mando
2 unidad de objetivos
3 centralizacin de la autoridad
4 cadena escalar o jerarqua.
Seleccione una:
a. 1 - 3 - 4
b. 1 - 2 - 3
c. 2 - 3 - 4
d. 1 - 2 - 4
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 - 3 - 4
Pregunta 7
El principio de la _______________ implica que cada
empleado debe recibir rdenes de slo un superior y
constituye el principio de _________.
Seleccione una:
a. Unidad de mando - la autoridad nica
b. Unidad de direccin - la gestin centralizada
c. Centralizacin - la jerarqua organizacional
d. Cadena escalar - mando superior
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Unidad de mando - la autoridad
nica
Pregunta 8
Henry Ford aplic los principios de la
teora de ______________ en su fbrica. Su
preocupacin bsica era aumentar la productividad de la
empresa mediante el aumento de la eficiencia a nivel de
los operarios.
Seleccione una:
a. la administracin cientfica
 b. la burocracia d. 1 y 3

Retroalimentacin
c. la organizacin militar
La respuesta correcta es: 1 solamente
d. la jerarqua organizacional
Pregunta 1
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: la administracin cientfica
Pregunta 9
El objetivo bsico de la ____________ es hacer las cosas a
travs de las personas en busca de alcanzar determinados
objetivos con eficacia y eficiencia.
Segn Mayo, los mtodos de trabajo tienden todos a
la __________ y no a la __________. Esta ltima se
logra solamente si se comprende que el trabajo es una
actividad conjunta y cooperativa, donde el trabajador
reacciona mejor dentro de un grupo social (siendo
sta la tarea bsica del administrador)
Seleccione una:

Seleccione una: a. eficiencia - cooperacin

b. produccin - eficacia
a. administracin
c. rentabilidad - satisfaccin
b. sociedad d. productividad - comunicacin

c. empresa Retroalimentacin

La respuesta correcta es: eficiencia - cooperacin

d. planificacin

Retroalimentacin Pregunta 2
La respuesta correcta es: administracin
Henri Fayol se interes mucho por el concepto de
organizacin lineal que se basa en algunos de los
siguientes principios:
Pregunta 10 1 unidad de mando
2 unidad de objetivos
En la administracin cientfica, la comodidad del operario
3 centralizacin de la autoridad
y el mejoramiento del ambiente fsico (iluminacin,
4 cadena escalar o jerarqua.
ventilacin, ruido, etc.) fueron considerados esenciales
para: Seleccione una:
1. la eficiencia y productividad de la fbrica. a. 1 - 3 - 4
2. la satisfaccin y la moral de los empleados. b. 1 - 2 - 3
3. crecimiento organizacional, c. 2 - 3 - 4
Seleccione una: d. 1 - 2 - 4

a. 1 solamente Retroalimentacin

b. 2 solamente La respuesta correcta es: 1 - 3 - 4

c. 1 y 2
Pregunta 3
El _____________ , a travs del cual todo
b. Solamente 2 es correcta.
subordinado debe conocer lo que se espera de l y
aquello que debe hacer, lleva a la ejecucin
c. Solamente 3 es correcta.
inteligente de las rdenes en lugar de una obediencia
ciega. d. Ninguna es correcta.

Seleccione una: Retroalimentacin

a. principio de direccin La respuesta correcta es: Solamente 3 es correcta.

b. principio de mando central
c. principio de subordinacin
d. principio de unidad de mando
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: principio de direccin
Pregunta 4
A medida que una organizacin crece ocurre una
__________ y una __________ de las personas que
exige una mayor coordinacin.
Seleccione una:
a. subdivisin del trabajo - especializacin
b. descentralizacin de actividades - capacitacin
c. estandarizacin de los procesos - motivacin
d. integracin de las partes - competencia
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: subdivisin del trabajo -
especializacin
Pregunta 5
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?:
1 La planeacin incluye vigilar el desempeo de la
organizacin e identificar las desviaciones entre lo
planeado y lo realizado. 2 La planeacin incluye
tomar acciones correctivas para resolver las
desviaciones en el desempeo. 3 La planeacin
incluye la definicin de metas y de acciones
necesarias para obtenerlas despus de considerar la
situacin presente y las oportunidades futuras.
Pregunta 6
La teora de las relaciones humanas surgi de la
necesidad de __________ y __________ la
administracin, liberndose de los conceptos rgidos
y mecanicistas de las teoras clsicas.
Seleccione una:
a. humanizar - democratizar
b. optimizar - hacer ms eficiente
c. racionalizar - cuantificar
d. socializar - difundir
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: humanizar - democratizar
Pregunta 7
La __________ significa la correcta utilizacin de los
medios de produccin disponible y la __________ es
el resultado de la produccin en un periodo de
tiempo.
Seleccione una:
a. eficiencia - productividad
Correcto
b. eficacia - eficiencia
c. utilidad - eficacia
d. eficiencia - rentabilidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: eficiencia - productividad

Seleccione una: Pregunta 8

a. Solamente 1 es correcta.
Henry Ford aplic los principios de la
teora de ______________ en su fbrica. Su
preocupacin bsica era aumentar la productividad de
la empresa mediante el aumento de la eficiencia a
nivel de los operarios.
Seleccione una:
a. la administracin cientfica
b. la burocracia
c. la organizacin militar
d. la jerarqua organizacional
La respuesta correcta es: . Un modelo administrativo
enfocado en el trabajo en equipo, la responsabilidad y
autocontrol de los trabajadores en todos los niveles
jerrquicos.
Pregunta 10
Los ____________ constituyen la organizacin
humana de la empresa, muchas veces en
contraposicin con la ______________ establecida
por la gerencia.
Seleccione una:

a. grupos informales - estructura formal

Retroalimentacin
b. equipos - jerarqua
La respuesta correcta es: la administracin cientfica
c. departamentos - estructura
Pregunta 9 d. trabajadores- estrategias

El jefe administrativo de una Empresa se siente Retroalimentacin

frustrado en su trabajo al presentar un proyecto de
teletrabajo ante la gerencia que puede reducir costos La respuesta correcta es: grupos informales -
fijos, debido a que la propuesta no se analiz por estructura formal
parte de la gerencia considerndola innecesaria, toda
vez que incrementara la pereza de los trabajadores,
pues estando en la oficina no hacan nada, mucho
menos desde sus casas. A pesar de los beneficios de
la misma no cont con el apoyo de los coordinadores
quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando
que posiblemente sera una locura. El jefe
administrativo est pensando en renunciar. De
acuerdo a la historia anterior, Para que el jefe
administrativo pueda poner en marcha su proyecto
que requerira implementar en la compaa?
Seleccione una:
a. . Un modelo administrativo enfocado en el
trabajo en equipo, la responsabilidad y autocontrol de
los trabajadores en todos los niveles jerrquicos.
b. . Un modelo administrativo enfocado en
mejorar las relaciones sociales de los trabajadores
como factor fundamental de su productividad.
c. . Un modelo administrativo enfocado en el
fortalecimiento de la estructura de la organizacin
que de mayor flexibilidad a las tareas que se realizan.
d. . Un modelo administrativo enfocado en la

productividad individual de los trabajadores.

Retroalimentacin