Codigo: SGC-001

SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD

N Versin: 01

Plan de Aseguramiento de Calidad Pgina 1 de 13

Constructora Renacer S.A.

OBRA:
CONSTRUCCIN DE VIVIENDAS SOCIALES,
VILLA LOS PATANES.

Nombre y Apellidos Fecha Firma

Elaborado por Anibal Muoz Ibacache 19-10-2017

Revisado por Fernando Medina Gonzlez 19-10-2017
Aprobado por Andrs Rodrguez Sanhueza 19-10-2017
Aceptado por Gerardo Alvarez Ramirez
 1.- INDICE

1.- Portada e ndice

2.- Descripcin del Contrato

3.- Alcance del Plan de Calidad

4.- Objetivos de Calidad

5.- Normativa Aplicable (Documentacin Externa)

6.- Organizacin de la Obra (Organigrama)

7.- Programa de Trabajo

8.- Control de los Procesos

9.- Compras de Materiales y Productos

10.- Subcontrataciones en la Obra

11.- Acopios, Almacenamiento y Manejo de Materiales o Productos

12.- Inspeccin, Control y Ensayo

13.- Control de Equipos de Seguimiento y Medicin

14.- Cumplimiento de Requisitos Medioambientales

15.- Cumplimiento de Requisitos de Prevencin de Riesgos

16.- Control de No Conformidades

17.- Acciones Correctivas y Preventivas

18.- Control de los Registros de Calidad

19.- Control de los Documentos

20.- Auditoras Internas de Calidad

21.- Procedimientos de Trabajo

22.- Informe Final

2. DESCRIPCIN DEL CONTRATO

NOMBRE DEL CONTRATO Construccin de viviendas sociales Villa los Patanes

CDIGO DEL CONTRATO Safi 234889

UBICACIN DE LAS OBRAS Valparaso sector placilla calle s/n

NOMBRE EMPRESA CONTRATISTA Constructora RENACER SA

MONTO DEL CONTRATO $1.245.900.000

TIPO DE FINANCIAMIENTO FONDOS SERVIU

Construccin de 50 viviendas sociales, sede
CARACTERSTICAS DEL TRABAJO
comunitaria y plaza comunitaria

PROFESIONAL RESIDENTE Andrs Rodrguez Sanhueza

ENCARGADO DE CALIDAD EN OBRA Anibal Muoz Ibacache

RESOLUCIN DEL CONTRATO ORD. N98 del 24 de septiembre del 2017

PLAZO DE EJECUCIN 400 das de corrido desde entrega de terreno

FECHA DE INICIO 18 de Octubre del 2017

FECHA DE TRMINO 23 de Noviembre del 2018

PORCENTAJE DE AVANCE
0%
FSICO DE LA OBRA
3. ALCANCE DEL PLAN DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
3.1 NIVEL 1

tem
Designacin Procedimiento Registro
o Partida
Procedimiento de
201-1 EXCAVACIONES Excavacin PT-001
PR-EXC-001
Procedimiento de fundacin
202-2 FUNDACIONES PT-004
PR-FUN-004
Procedimiento de
204-1 ALBAILERIA colocacin de albailera PT-101
PR-ALB-101

3.2 NIVEL 2

tem
Designacin Registro
o Partida

405-1 INSTALACIONES ELECTRICAS PT-IE-001

405-2 INSTALACIONES SANITARIAS PT-IS-002

405-3 INSTALACIONES DE GAS PT-IG-003

3.3 NIVEL 3

tem
Designacin Especificaciones Tcnicas
o Partida

501-1 TABIQUERIA EE.TT.501.1

502 CERAMICA EE.TT. 502.

503 INSTALACIN DE PUERTAS EE.TT. 503.

4. OBJETIVOS DE LA CALIDAD

Frecuencia
Objetivo Indicador Meta
Medicin
Dar cumplimiento al Plan de
Trabajo establecido para la Avance Real de la Obra
obra. V/S > 85% Semestral
Responsable: Profesional Avance Programado
Residente
Desarrollar actividades en un
Cantidad de das sin
ambiente seguro y libre de
accidentes. accidentes por trabajador
Responsable: Experto en V/S = 100% Mensual
prev. De riesgos y medio Cantidad de das trabajados
ambiente por trabajador

Mantener los costos reales de

la obra por debajo igual a lo
presupuestado. Curva S de avance financiero
>= 100% Mensual
Responsable: Profesional
Residente

5. NORMATIVA APLICABLE

Nombre del Documento Fecha Vigencia Formato Ubicacin

NCh170-2011 Hormign requisitos

30-12-2011 Digital CLOUD
generales
NCh169-2001 Construccin ladrillos
30-12-2001 Digital CLOUD
cermicos ensayos
NCh2123-1997Mod2003 albailera
CLOUD y
confinada requisitos de diseo y 30-12-2003 Digital
servidor
calculo
NCh2251-2010 Aislacin trmica
Resistencia trmica de materiales y 30-12-2010 Digital CLOUD
elementos de construccin
Nch1508-2008 Geotecnia estudio de
30-12-2008 Digital CLOUD
mecnica de suelos
6. ORGANIZACIN DE LA OBRA
7. PROGRAMA DE TRABAJO
8. CONTROL DE PROCESOS

Para el control de procesos operativos, se utilizarn los procedimientos, instructivos y/o

registros especficos que figuran en el alcance del Plan de Aseguramiento de Calidad
definidos en el alcance (3). Adems, existirn procedimientos definidos desde la Oficina
Central, los que son de implementacin obligatoria y que persiguen la estandarizacin de
diferentes actividades para todas las obras en ejecucin de Constructora PAC Ltda.

PROCEDIMIENTOS NIVEL 1 CDIGOS

Procedimientos de excavaciones PR-EXC-001
Procedimientos de fundaciones PR-FUN-004
Procedimientos de colocacin de albailera PR-ALB-101

9. COMPRA DE MATERIALES Y PRODUCTOS

Una forma de asegurar que la compra de materiales y productos se realiza en forma

controlada y de acuerdo a las especificaciones tcnicas, es mediante la estandarizacin de
las actividades en el Procedimiento de Compra de Materiales y Subcontratos de
Especialidad (PR-RN-10), el cual describe la forma en que se realizan los
requerimientos de compra, cotizaciones, rdenes de compra y la distribucin de los
documentos para la recepcin de materiales y productos en obra de modo que lo entregado
se ajuste exactamente a lo especificado.

Los materiales y productos sometidos al Plan de Aseguramiento de Calidad son:

Material Parmetros a Mtodo Frecuencia Proveedor

o Producto Controlar
Cemento
Hormign Docilidad cono Por mixer
Meln
Geometra, humedad y
estado en buenas Construmatic
Albailera Visual Por pallets
condiciones sin fisuras a
o grietas.
Humedad y Ensayo por ridos
ridos Cada 8 m3
granulometra Granulometra Vsquez s.a.
Caeras para Examen instrumental y Prueba de
En cada vivienda Sodimac
instalacin de gas visual funcionalidad
Informes y
Geometra, estado de
certificados
Barras de acero barras y certificados Por Pedido Sodimac
entregados por
correspondientes
proveedor
10. CONTROL DE PROVEEDORES Y SUB-CONTRATISTAS
Los materiales, productos y servicios considerados crticos durante la ejecucin de las obras
y los proveedores que los suministran son seleccionados, evaluados y re-evaluados de
acuerdo a los criterios establecidos en el Procedimiento para la Seleccin y Evaluacin
de Proveedores Crticos (PR-RN-09).

La evaluacin de los proveedores de servicios crticos (subcontratos de especialidad) es

responsabilidad del Profesional Residente, quien remite los antecedentes a la Secretaria de
Gerencia en Oficina Central, para actualizar la informacin en la Base de datos de
proveedores. Los datos de entrada para la evaluacin de los proveedores de materiales y
productos crticos se generan en obra y la informacin se remite a Oficina Central.

Los proveedores de servicios (Sub-contratos) sometidos al Plan de Aseguramiento de

Calidad son:

Subcontratista Especialidad

TerraVal Movimiento de Tierras

TecnoMix Hormigones
John Perez D. E.I.R.L. Subcontrato Albailes
Inel Spa. Instalaciones Elctricas
Cosama Ltda. Instalaciones Sanitarias
Gas Valpo Instalaciones de Gas
Tu Madera Spa Instalacin de Puertas
11. ACOPIOS, ALMACENAMIENTO Y MANEJO DE
MATERIALES

El tratamiento general que se dar a los materiales o productos que se requieran acopiar o
que requieran un almacenamiento y manejo bajo ciertas condiciones controladas se
describen en el siguiente cuadro:

Condiciones Generales
Material o Producto Identificacin Ubicacin de Acopio, Almacenamiento y
Manejo
Patio de Puesto sobre pallet, bajo
Sika grout Letrero Sika
Cementicio techo, sin humedad
Letrero Sacos de Patio de Puesto sobre pallet, bajo
Cemento Especial
cemento Cementicio techo, sin humedad
Puesto sobre repisa y pallet
dentro de container sin
humedad. Una vez utilizado
se acopiara en sector
Letrero para cada Container de
Pinturas (esmaltes y debidamente identificado
una Esmaltes y pinturas y
latex) como producto en
Latex recubrimientos
utilizacin. Los residuos se
manejaran de acuerdo a las
normas ambientales
respectivas
Patio de
Letrero Colocados en pallets,
Albailera materiales
Albailera cubiertos con polietileno
estructurales
Letrero Barras de Patio de Puestas sobre madera sin
Barras de acero
acero materiales tener contacto con el suelo y
estriado y liso
correspondiente estructurales bajo techo

12. INSPECCIN, CONTROL Y ENSAYO

Se adjunta PPI y PE / LCH (De acuerdo al alcance del PAC).

13. CONTROL DE EQUIPOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIN

Equipo de Nmero Tipo de

Marca Frecuencia Registro
Medicin de Serie Control
Colimacin Lista de Chequeo
vertical y
Estacin Total GTS- 291663 horizontal Mensual
239W

Nivel 435628 Doble Lista de Chequeo

Topogrfico Topcon Instalacin Mensual
 Taqumetro David Colimacin Mensual Lista de Chequeo
125489
White vertical y
horizontal

14. CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS MEDIOAMBIENTALES

Para el cumplimiento de los requisitos medioambientales Constructora PAC Ltda. ha
elaborado el Procedimiento Requisitos Medioambientales PR-RN-01 el que establece
los requerimientos de cada obra en el registro Listado de Requisitos medioambientales
RE-RN-01.

15. CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS DE PREVENCIN DE

ACCIDENTES DEL TRABAJO
Para el cumplimiento de los requisitos de prevencin de accidentes del trabajo Constructora
PAC Ltda. Ha elaborado el Procedimiento Prevencin de Riesgos PR-RN-02 el que
establece la creacin del Programa de Prevencin de Riesgos para cada faena, adjunto en el
Anexo N 01

16. CONTROL DE NO CONFORMIDADES

Cualquier incumpliendo de los requisitos especificados para el producto, detectados durante
el proceso de ejecucin de obras, se registran y dispone de la no conformidad para evitar
problemas mayores en etapas sucesivas del proceso constructivo. Las no conformidades se
clasifican, segn el grado de importancia, en: menor, mayor y crtica. Para las no
conformidades crticas, se requiere la implementacin de acciones correctivas para
eliminar las causas que producen la no conformidad. Para las no conformidades mayores,
se implementan acciones correctivas dependiendo de la magnitud, recurrencia e
importancia de los incumplimientos para el producto. Las actividades necesarias para
tratamiento y control de productos y materiales no conformes, se describen en el
Procedimiento para el Control de No Conformidades (PR-RN-03).

17. ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS

Constructora PAC Ltda. documenta y controla las acciones correctivas y preventivas que
garantizan la no repeticin de no conformidades reales y potenciales detectadas a travs de:
Auditoras Internas en las Obras y en Oficina Central, reclamos de Clientes, no
conformidades y otras instancias del Sistema de Gestin de Calidad. Las actividades
necesarias para el control de las acciones correctivas y preventivas se describen en el
Procedimiento de Acciones Correctivas y Preventivas (PR-RN-04) el que debe ser
atendido por todas las reas de Constructora PAC. Ltda.
18. CONTROL DE REGISTROS

Los registros que se generan por la implementacin del Sistema de Gestin de Calidad de
Constructora PAC Ltda. se controlan de acuerdo a los criterios establecidos en el
Procedimiento para el Control de Registros de Calidad (PR-RN-05) en relacin a su
identificacin, proteccin, recuperacin, tiempos de retencin y disposicin. Los registros
permiten demostrar la ejecucin de las actividades establecidas en el Sistema de Calidad.

19. CONTROL DE DOCUMENTOS

La documentacin que forma parte del Sistema de Gestin de Calidad de Constructora

PAC. Ltda. se controla de acuerdo a los criterios establecidos en el Procedimiento para el
Control de Documentos (PR-RN-06). La finalidad es asegurar que se disponga, en todo
momento, de documentacin actualizada evitando errores por desinformacin o utilizacin
de documentos obsoletos. Los controles dicen relacin con la revisin, aprobacin y
distribucin de copias controladas de los documentos en Oficina Central y en obra.

20. AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD

Para verificar la correcta implementacin, eficacia y conformidad del Sistema de Gestin

de Calidad (incluyendo los Planes de Aseguramiento de Calidad) con los requisitos
establecidos en la Norma ISO 9001:2015 y las disposiciones planificadas en la
documentacin de Constructora PAC Ltda. Realiza Auditoras Internas en la Oficina
Central y en las Obras. Estas son planificadas y coordinadas por el Representante de
Gerencia del Sistema de Calidad. Las actividades necesarias para la planificacin,
ejecucin, emisin de registros y calificacin de los Auditores Internos del Sistema de
Calidad, se describen en el Procedimiento de Auditoras Internas (PR-RN-07).

21. PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO

Las partidas, tems, materiales o actividades que por su implicancia para la calidad de los
trabajos se les ha dado aplicacin del PAC Nivel 1, requerirn del desarrollo de
procedimientos especficos para su ejecucin. A continuacin se detallan los
procedimientos correspondientes a este alcance, y los establecidos en el presente Plan para
el Proyecto en ejecucin.

Nombre del Procedimiento Cdigo

Procedimiento para la realizacin de Excavaciones PR-EXC-001

Procedimiento para la ejecucin de Fundaciones PR-FUN-004

Procedimiento para la ejecucin de Albailera PR-ALB-101

Procedimiento de Compra de Materiales y Subcontratos de PR-RN-10
Especialidad
 Procedimiento para la Seleccin y Evaluacin de Proveedores PR-RN-09
Crticos
Procedimiento Requisitos Medioambientales PR-RN-01

Procedimiento Prevencin de Riesgos PR-RN-02

Procedimiento para el Control de No Conformidades PR-RN-03

Procedimiento de Acciones Correctivas y Preventivas PR-RN-04

Procedimiento para el Control de Registros de Calidad PR-RN-05

Procedimiento para el Control de Documentos PR-RN-06

Procedimiento de Auditoras Internas PR-RN-07

22. INFORME FINAL

La Constructora PAC Ltda. Presentar un Informe Final al Inspector Fiscal en dos copias,
en un plazo de 30 das a partir de la fecha de trmino de la obra.

Este informe contendr las conclusiones y recomendaciones, expresando opiniones y

comentarios sobre la aplicacin del PAC, efectividad, problemas y oportunidades de
mejora, y un anlisis de estimacin de costos de la aplicacin de medidas correctivas y
preventivas as como la estimacin de costos de la no aplicacin de medidas correctivas y
preventivas en relacin con la aplicacin del PAC. Lo anterior segn Anexo N 02.
Informe Mensual PAC RN-08.

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