Caso Prctico Evaluado 1

Nombre: Grupo:

Tema a evaluarse: Bsqueda de informacin sobre la banca

Indicaciones:

Ingresa a la pgina web del BCP http://www.viabcp.com a la opcin ABC de la Banca.

Ingresa Aqu

Con dicha informacin, completa las actividades en este mismo archivo. (tiempo estimado:
40 minutos)
Al finalizar, graba el archivo colocando el nombre de la tarea, tu n de grupo y tu apellido,
como en este ejemplo: Caso1_Grupo 2_Arevalo y envalo por correo a tu instructor virtual.
Luego de enviar el archivo, ingresa a Campus BCP y resuelve la mini prueba de
comprobacin caso prctico 1, cuya nota formar parte de tu evaluacin permanente.
(tiempo estimado: 10 minutos)

A) Navega por cada seccin del ABC de la banca y luego coloca tus comentarios en
referencia a qu te pareci la pgina, el contenido y utilidad de la misma.

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Comentarios:

Redacta aqu tu comentario:

Es una herramienta muy til ya que no brinda informacin clara y
sencilla, nos ensea como saber ahorrar y estar preparado frente a
cualquier eventualidad. Tambin nos muestra conceptos que se
utilizan en el sistema financiero, nos habla sobre los tipos de cuenta,
crditos, canales de atencin que hay en el BCP.

B) Ingresa a la opcin Diccionario para conocer conceptos utilizados en el sistema

financiero. Lneas abajo, coloca por cada letra del abecedario uno o ms conceptos
que, luego de leer su significado, consideras que utilizars en tu da a da en la
agencia como Asesor de Ventas y Servicios del BCP.

Haz clic aqu

A Actividad bancaria:
Es la que tiene lugar en un banco o entidad financiera con el fin de administrar y prestar dinero.
Los bancos captan depsitos que se remuneran a un tipo de inters para despus invertirlos en
prstamos a un tipo de inters superior.
Adeudo:
Es la cantidad que se debe pagar derivada de cualquier obligacin contrada.
Ahorros:
Son la parte de los ingresos que decides no gastar en servicios o bienes de consumo y que
guardas para prevenir hechos inesperados en el futuro o para algn proyecto personal.
Apertura:
Es la apertura de cualquier tipo de cuenta en un banco.
B Banca por Internet:
Es la presencia de tu banco en Internet a travs de un sitio controlado. Te permite realizar
operaciones bancarias desde la comodidad de tu casa. Se pueden realizar transferencias de
fondos hacia cuentas de terceros y pagos diversos.
Billete:
Es el dinero en efectivo de circulacin aceptada en un pas; particularmente se refiere a las
piezas de papel.
C Cajero automtico (ATM):
Es un dispositivo que te permite, como cliente de un banco, tener contacto con una entidad
financiera para realizar consultas, retiros, transferencias y otras operaciones. Se trata de
mquinas conectadas mediante redes de comunicacin, y a las que se tiene acceso a travs de
una tarjeta con banda magntica y una clave secreta.

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 Cancelacin:
Es la accin de liquidar, pagar o liberar una deuda u obligacin.
Cheque:
Es un documento por el cual quien lo expide o gira, ordena a una entidad bancaria que pague
una determinada suma a otra persona o empresa. Es una orden de pago que puede ser emitida
slo por las empresas del sistema financiero que pueden mantener cuentas corrientes.
D Deuda:
es la obligacin de realizar una accin a favor de otro, por ejemplo, entregar una suma de
dinero.
Disposicin en efectivo:
es el retiro de efectivo de un cajero automtico o cualquier otra instalacin del banco, con tu
tarjeta de crdito. Este efectivo es un prstamo instantneo. El banco emisor aplicar los cargos
por financiamiento (tasa de inters) desde el da en que se desembolse el efectivo hasta que
liquides esa deuda. Tambin es posible que se cobre una cuota o comisin por la transaccin.
F Fondo mutuo de inversin:
Alternativa de inversin. Un Fondo mutuo est constituido por las aportaciones de dinero
efectuadas por personas naturales y/o jurdicas que deseen invertir en valores de oferta pblica,
tanto de renta fija como de renta variable. El fondo est a cargo de una sociedad administradora,
la cual realiza las inversiones en activos financieros tales como acciones, bonos y dems valores
autorizados, a travs de una sociedad agente de bolsa.
G Giro:
es un instrumento mercantil utilizado para pagar o liquidar una transaccin. Normalmente,
supone una transferencia de dinero en efectivo.
H Hoja resumen:
es un anexo que forma parte del contrato y deber llevar la firma de la persona autorizada que
actu en representacin de la empresa.
I ITF:
es el impuesto que se paga cada vez que haces un depsito, retiro o cargo desde tu cuenta de
ahorros o corriente; cuando retiras dinero del cajero o cuando recibes un prstamo.
J Junta general de accionistas:
es un rgano de gobierno supremo de una sociedad en el que se adoptan por mayora las
principales decisiones societarias y estatutarias. La junta general puede ser ordinaria o
extraordinaria. La junta ordinaria se debe celebrar necesariamente una vez al ao, en los seis
primeros meses despus de cerrar el ejercicio econmico.
L Lnea de crdito:
es el monto total que tienes asignado a tu favor y que es igual a la suma entre la lnea utilizada
(lo que has gastado a la fecha) y el crdito disponible (lo que todava podras gastar).
Lnea utilizada:
es el monto utilizado a la fecha de cierre de facturacin del banco en tu tarjeta de crdito y que
se descuenta de la lnea de crdito disponible.
Liquidez:
es la facilidad con que un activo (divisas, valores, depsitos, bienes muebles o inmuebles) puede
convertirse en dinero.
M Mercado primario:
es la forma en la que las entidades captan dinero en los mercados, mediante la emisin de
nuevos valores (bonos o acciones).
Mercado secundario:
aqu se negocian ttulos ya emitidos con anterioridad que estaban en poder de otros inversores.
La bolsa es el mejor ejemplo de mercado secundario.
Mnimo a pagar:
es el monto mnimo que debes pagar en la fecha lmite determinada por el banco en base a lo
que has gastado.
N Notario:
aquel profesional del derecho, abogado, de intachable probidad y honestidad, que est
autorizado por la ley a dar fe pblica de los actos y contratos que ante l se celebran.
O Operacin de activo:
es cualquier operacin efectuada por una entidad de crdito en la que se invierten los fondos
captados. Se llama as porque la anotacin contable se realiza en el activo del balance de la
entidad de crdito.

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 Operacin de pasivo:
es cualquier operacin mediante la cual las entidades de crdito captan dinero. Por ejemplo, un
depsito de un cliente de la entidad, o la emisin de obligaciones.
P Pagar:
es el documento por el que una persona natural o jurdica se compromete a pagar una cantidad
determinada en una fecha futura.
Pago o dbito automtico:
es el pago programado para ser abonado en una fecha especfica con cargo a tu cuenta corriente
o de ahorros.
Patrimonio:
est constituido por las pertenencias.
Periodo de gracia:
es el que tiempo durante el cual, en acuerdo con tu banco, no pagas cuotas de tu crdito y los
intereses acumulados durante el periodo de gracia son prorrateados durante la vida del crdito.
POS:
son los terminales electrnicos destinados a viabilizar y transmitir datos entre el comercio
(establecimientos) y los bancos.
Q Queja:
son las incidencias planteadas por los usuarios de servicios financieros con motivo de retrasos,
faltas de atencin o cualquier otro tipo de actuacin incorrecta por parte de las entidades que
prestan servicios financieros.
R Refinanciacin:
es la modificacin de las condiciones de la deuda existente (vencimientos, aplazamiento del
pago de los intereses, cancelacin de parte de la deuda). La finalidad es ayudar al deudor a
afrontar un periodo de dificultad financiera.
Remesas:
son transferencias de dinero procedente de otro pas.
Retiro:
es una cantidad de dinero que se saca de una cuenta. Adems, en el mbito laboral se entiende
por retiro el hecho de que una persona deje de trabajar.
Riesgo:
es la medida de la incertidumbre en el resultado de una inversin. Cuanta ms certidumbre
exista sobre el resultado, menos riesgo tiene la inversin y viceversa. En el mbito comercial, es
la probabilidad de sufrir prdidas o reduccin de las utilidades
S Saldo:
se refiere a la cantidad de dinero que hay en una cuenta en particular. En trminos de crdito, el
saldo se refiere a la cantidad que se debe. El saldo deudor expresa una deuda del titular con la
entidad en que tiene abierta la cuenta; por el contrario, el saldo acreedor expresa una deuda de la
entidad con el cliente, es decir, la cantidad de dinero de la que el cliente puede disponer. El
saldo disponible es el que puede ser utilizado libremente.
Seguro de desgravamen:
es un seguro obligatorio que brinda cobertura en caso de fallecimiento o invalidez total y
permanente del deudor. Puede ser individual o mancomunado, para el caso de un matrimonio.
Servicio de Atencin al Cliente:
es el departamento que las entidades financieras destinan a atender las consultas, quejas y
reclamos de sus clientes.
T Tarjeta de dbito:
es una tarjeta que te permite realizar compras que se deducirn directamente de tus cuentas
asociadas a esa tarjeta de dbito. Slo puedes gastar el monto de dinero que tengas depositado
en tus cuentas bancarias, no ms. Estas tarjetas tambin permiten retirar dinero en efectivo en
los cajeros automticos, aunque normalmente con comisiones si no se utiliza la red propia de la
tarjeta.
Tipo de cambio:
es el nmero de unidades de una divisa que se cambia por una unidad de divisa diferente. Es el
precio de la moneda de un pas expresado en trminos de la moneda de otro pas.
Transferencia:
es el traspaso de fondos ordenado por un cliente desde su cuenta a la de un beneficiario (en la
misma u otra entidad bancaria).

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U Utilidad:
es la diferencia positiva entre los ingresos totales de un negocio o inversin, menos los gastos
totales.
V Venta:
accin mediante la cual uno de los contratantes se obliga a transferir la propiedad de una cosa o
de un derecho a otro que a su vez se obliga a pagar por ello un precio determinado en dinero.
Voucher:
Es el recibo o constancia de una transaccin. Se refiere a voucher cuando tiene copias al carbn,
como el caso de los vouchers de las tarjetas de crdito que tiene varias copias segn el uso de los
interesados.

C) Ingresa a la opcin Resolvemos tus dudas y explora las respuestas a las preguntas
frecuentes de los clientes. Con la informacin completa los cuadros segn se
solicita.

Haz clic aqu

Respecto a la Tasa Efectiva Anual y Tasa De Costo Efectiva Anual completar el siguiente
cuadro.
Tasa Efectiva Anual
TEA es la tasa de inters efectiva
Qu es? anual, y calcula el costo o valor de
inters esperado en un plazo de un
ao. Ya sea calculado en base a un
ao de 360 o 365 das.
La TEA es el principal parmetro
de comparacin para evaluar el
costo de un prstamo o crdito. A
mayor TEA mas costar tu
prstamo y tendrs que pagar mas
en sus cuotas mensuales.
Tasa de Costo Efectiva Anual
Es el precio real de un crdito, es la
suma de todo lo que se incluye cuando
se paga un crdito.
Est compuesto por tres elementos:
1)la Tasa de Inters Anual (TEA)
2) las comisiones,
3) los gastos
La TCEA es el resumen de los
intereses, gastos y comisiones que son
usados para calcular la Cuota de pago
mensual.

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 Cul es la La TCEA abarca todos los costos involucrados en cada operacin crediticia,
diferencias entre mientras que la TEA evalua la rentabilidad de una cuenta de ahorros.
ambas tasas

Respecto al ITF escribe en el siguiente cuadro la informacin que consideras ms

importante sobre este impuesto.

Redacta aqu tu respuesta

Es un impuesto que tiene una alcuota del 0.15%, grava las transacciones financieras como retiros o
depsitos en cuentas corrientes de ahorro en moneda extranjera o en moneda nacional, tambin
afecta las transferencias de fondos dentro o fuera del pas, emisin de cheques de gerencia, giros
nacionales. Se paga ITF por las operaciones iguales o mayores a 2,000 USD.