Casa de Calidad

1. Definir los qu's

Interacciones 2. Definir los cmo's se puede satisfacer los qu's
10
compatible 3. Determinar la relacin entre los qu's y los cmo.
mejorar 6
Valor 9 para relaciones fuertes
Valor 3 para relaciones medias
0 Direccin de la mejora Valor 1 para relaciones dbiles
4. Definir la importancia de los qu's.
Cmo's 5. Evaluar la importancia tcnica

Preparacin
Compra MP
Importancia

Fabricacion
inyeccion /

Equipo
Evaluacin de la

soplado
6. Determinar la direccin de

Inversin en
2
Competencia mejora. 7. Determinar los
valores objetivos para los cmo 8. Realizar
Qu's Mejor la evaluacin tcnica 9.
1 4 Igual Peor Realizar la evaluacin competitiva
visibilidad 5 9 9 3 1 x 9
10.Definir las interacciones de los cmo
Variedad tamaos 3 3 9 0 1 3 x 11.Anlisis de la casa de calidad,
Limpieza retornable 2 0 9 9 0 -existencia de columnas
x
vacas -existencia de
dureza del material 5 0 0 3 9 x filas vacas
estabiliadad 5 0 9 9 3 x -coincidencia entre la evaluacin competitiva y
Cantidad varias 1 0 1 3 0 x evaluacin tcnica usando como referncia las
Precio justo 5 9 1 1 9 x relaciones fuertes.
Importancia Tcnica total 12.Seleccionar el cmo a mejorar (baja
absoluta 117 114 104 119 454 evaluacin tcnica con mayor importancia.
relativa % 25.77 25.11013 22.9075 26.21
evaluacion de ingenieria 2 4 3 1 importancia para la mejora
53 $/cubeta Eval. Eval. $ activos Indicador
Especificacin 7
$1-1.5 80% 80% <$20000
3

Evaluacin Tcnica

Caracterstica de Calidad ESCALA 1A5