QU SUCEDE CON

TRANSMILENIO EN BOGOT?
Proyecto

23 DE OCTUBRE DE 2017
IVAN DARIO CADENA CANTILLO
Corporacin Unificada Nacional (CUN)
Contenido
Proyecto .............................................................................................................................................. 2
Ttulo ............................................................................................................................................... 2
Problemtica ................................................................................................................................... 2
Objetivo especfico: ......................................................................................................................... 2
Encuesta .......................................................................................................................................... 3
Utiliza usted Transmilenio?............................................................................. 3
Cada cunto utiliza Usted el Sistema del SERVICIO DE TRANSPORTE
MASIVO? .......................................................................................................... 3
Cuantos pasajes gasta usted diariamente? .................................................... 4
Cmo califica el aspecto general y la calidad del servicio que brindan los
chferes de transporte pblico? ........................................................................ 5
En una escala del 1 al 5 cmo califica la limpieza y condiciones generales de
las estaciones de Transmilenio? ....................................................................... 5
Normalmente cuantos minutos tarda en subirse a un bus de Transmilenio...... 6
Que sugerencias tiene usted para mejorar el Servicio ..................................... 7
Cree usted que Transmilenio deba poner baos pblicos en las estaciones
amplias? ........................................................................................................... 7
Debe Transmilenio operar 24 horas continuas? ............................................. 8
Qu opina usted sobre la seguridad de Transmilenio?................................... 9
Proyecto

Ttulo: Qu sucede con Transmilenio en Bogot?

Problemtica
Con ms de 2600.000 pasajeros diarios Transmilenio es el medio de transporte ms popular en
Bogot, lo cual trae con las grandes problemticas an sin resolver.

El hacinamiento, uno de sus problemas, miles de personas que a diario se movilizan en las
troncales de Transmilenio en horas pico alrededor de Bogot, las cuales no cuentan an con
una infraestructura ni capacidad para albergar las necesidades de los usuarios.
La espera de buses en las troncales tambin es otro de sus baches, los usuarios diariamente
tienen que llenarse de paciencia y esperar aproximada mente 10 minutos para lograr subirse
a un Bus de Transmilenio y poder dirigirte a su lugar de trabajo, estudio, etc.
La cultura ciudadana es otro factor en Transmilenio, la impaciencia de esperar por largo
tiempo un bus hace que el usuario no respete la fila para entrar ordenada mente al bus
generando molestia entre otros pasajeros.

Objetivo especfico:
conceptuar a los usuarios con videos educativos los cuales nos ayuden
hacer personas tolerantes y ordenadas para una mejor operacin.

Detallar mediante un blog las posibles rutas que puedan tomar los
usuarios.

Indicar eventos que se presenten en la ciudad los cuales ocasionen

demoras en la movilidad.
Encuesta
Se realiza una encuesta a 50 personas diferentes sobre la problemtica de
Transmilenio y estas han sido sus opiniones.
Utiliza usted Transmilenio?
En esta pregunta el 96% de las personas encuestadas nos ratifican que
utilizan el sistema masivo de transporte, mientras en 4% de las
personas encuestadas prefieren utilizar otro sistema de transporte.

Cada cunto utiliza Usted el Sistema del SERVICIO DE TRANSPORTE MASIVO?

Al ser el sistema de transporte pblico ms rpido actualmente en
Bogot hace que el 62% de las personas se movilicen en el diariamente
sea a realizar sus estudios o cumplir con sus labores.
Cuantos pasajes gasta usted diariamente?
Podemos tambin observar que hay cierta cantidad de personas (14%)
que viajan ms de 5 veces en transmilenio diaria mente, mientras hay
otro 30% que lo hacen entre 3 y 5 veces diario, mientras otra cantidad
de personas (60%) solo lo hacen entre 1 y 2 veces diariamente.
Cmo califica el aspecto general y la calidad del servicio que brindan los chferes de
transporte pblico?

Adems de las problemticas que tiene transmilenio actualmente se le

suma la inconformidad de los usuarios por el ms servicio brindado por
sus conductores, los cuales fueron calificados negativamente en la
encuesta dejando a un 42% de las personas encuestadas en
inconformidad.

En una escala del 1 al 5 cmo califica la limpieza y condiciones generales de las estaciones
de Transmilenio?

Las condiciones de las estaciones tampoco son favorables para el

sistema el desaseo de ciertas estaciones mantienen insatisfecho a los
usuarios con un 54% las personas califican regular mente al aseo de las
estaciones.
Normalmente cuantos minutos tarda en subirse a un bus de Transmilenio

La demora de los buses afectan a muchas personas, ya que es

demasiado el tiempo el que se espera en una estacin, se le suma la
intolerancia de las personas, hacen ms insoportable la espera.
Que sugerencias tiene usted para mejorar el Servicio

La desesperacin de las personas hace eterno la esperar el 60% de las

personas sugieren que aumenten la frecuencia de buses, sin saber que
la mala organizacin de la administracin hacen que estos buses se
movilicen innecesariamente en las horas valles.

Cree usted que Transmilenio deba poner baos pblicos en las estaciones amplias?

Sobre las largas rutas que tienen transmilenio y el tema que solo tiene
baos en estaciones como Ricaurte y Hroes.
Sale el debate de poner baos tanto en estaciones amplias como
portales.
Debe Transmilenio operar 24 horas continuas?

Al ser transmilenio el sistema de transporte ms rpido de Bogot el

hecho de brindar el servicio al pblico las 24 horas continuas no es algo
extravagante ya que grandes ciudades new york, Toronto entre otros.
Qu opina usted sobre la seguridad de Transmilenio?

Adems de los miles de problemas que tiene transmilenio se le suman

los problemas que tienen en el campo de seguridad, los colados, los
hurtos, las rias, la intolerancia de las personas a la hora de subirse a un
bus articulado el 72% de las personas dicen que la seguridad en
transmilenio es mala lo cual preocupa.