Latitude-D830 User's Guide Es-Mx

Dell Latitude D830
Gua del usuario
Modelo PP04X
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Notas, avisos y precauciones
NOTA: Una NOTA proporciona informacin importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible.
AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daos al hardware o prdida de datos y le explica cmo evitar el problema.
PRECAUCIN: Un mensaje de PRECAUCIN indica el riesgo de daos materiales, lesiones o incluso la muerte.
Abreviaturas y acrnimos
Para obtener una lista completa de abreviaturas y acrnimos, consulte "Glosario" en la pgina 155.
Si ha adquirido un equipo Dell n Series, no todas las referencias que aparecen en este documento relativas a los
sistemas operativos de Microsoft Windows son aplicables.
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Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos.
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Model PP04X
Diciembre 2007 Rev. A01

Contenido
1 Localizacin de informacin
2 Acerca de su equipo
Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Vista lateral izquierda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vista lateral derecha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Transferencia de la informacin a un equipo nuevo . . . . . . . . . . . . . . 29

Ejecucin del Asistente para transferencia de archivos
y configuraciones con el CD del sistema operativo . . . . . . . . . . . . 29
Ejecucin del Asistente para transferencia de archivos
y configuraciones sin el CD del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . 30
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
3 Uso de la batera
Rendimiento de la batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Comprobacin de la carga de la batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Medidor de batera Dell QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Medidor de energa de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . 34
Medidor de carga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Advertencia de bajo nivel de carga de la batera . . . . . . . . . . . . . 35
Conservacin de la energa de la batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Modos de administracin de energa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Modo de espera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Modo de hibernacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Configuracin de los valores de administracin de energa . . . . . . . . . . 37
Carga de la batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Contenido 3
Sustitucin de la batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Almacenamiento de la batera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
4 Uso del teclado

Teclado numrico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Mtodo abreviado del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Funciones del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Funciones de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Administracin de energa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft Windows . . . . . 43
Ratn tctil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Personalizacin del ratn tctil y de la palanca de seguimiento . . . . . 44
Cambio de la proteccin de la palanca de seguimiento . . . . . . . . . . . . 45
5 Uso de soportes multimedia

Reproduccin de CD o DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Ajuste del volumen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Ventana de control de volumen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Botones de control de volumen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Ajuste de la imagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
6 Uso de la pantalla
Ajuste de brillo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Cambio de la imagen de vdeo de la pantalla del equipo a un proyector . . . 49
Hacer que las imgenes y el texto se muestren ms grandes o ms

ntidos en la pantalla: Configuracin de la resolucin de pantalla
y frecuencia de actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
4 Contenido
Uso de un monitor externo simultneamente como una extensin de la
pantalla del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Uso de un monitor externo como pantalla principal: Cambio entre pantallas

principales y secundarias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Uso del sensor de luz ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
7 Configuracin y uso de redes

Conexin a una red o cable de mdem de banda ancha . . . . . . . . . . . . 55
Configuracin de una red en Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . 55
Configuracin de una red en Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . . . . 56
Red de rea local inalmbrica (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Qu necesita para establecer una conexin WLAN . . . . . . . . . . . . 56
Comprobacin de la tarjeta de red inalmbrica . . . . . . . . . . . . . . 56
Configurar una nueva WLAN usando un enrutador inalmbrico y un
mdem de banda ancha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Conexin a una WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Supervisar el estado de las conexiones de red inalmbricas a travs de
Dell QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Banda ancha mvil o Red inalmbrica de rea amplia (WWAN) . . . . . . . 60

Qu necesita para establecer una conexin a la red de banda
ancha mvil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Comprobacin de la tarjeta de banda ancha mvil . . . . . . . . . . . . 60
Conexin a una red de banda ancha mvil . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Activacin/desactivacin de la tarjeta de red de banda ancha
mvil de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Administracin de la configuracin de red a travs de Dell QuickSet
Location Profiler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Servidor de seguridad de conexin a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Contenido 5
8 Uso de tarjetas
Tipos de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Paneles protectores de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Tarjetas extendidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Instalacin de una PC Card o ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

PC Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Cmo retirar una tarjeta o panel protector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
9 Seguridad de su equipo
Cable de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Smart Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Acerca de Smart Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Instalacin de una Smart Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Contraseas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Uso de una contrasea principal/del sistema . . . . . . . . . . . . . . . 71
Uso de una contrasea de administrador . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Uso de una contrasea de unidad de disco duro . . . . . . . . . . . . . 72
Mdulo de plataforma seguro (TPM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Habilitacin de la funcin de TPM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Software de gestin de la seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Software de seguimiento del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
En caso de prdida o robo del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
10 Solucin de problemas
Dell Technical Update Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Cundo usar los Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro . . . . . . . . . . 77
Iniciar Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities . . . . . . . . . 78
Men principal de Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) . . . . . . . . . . 79
6 Contenido
Utilidad de soporte tcnico de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Acceso a la utilidad de soporte tcnico de Dell . . . . . . . . . . . . . . 80
Hacer clic en el icono de soporte tcnico de Dell . . . . . . . . . . . . . 81
Hacer doble clic en el icono de soporte tcnico de Dell . . . . . . . . . . 81
Problemas con la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Problemas con la unidad de CD y de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Problemas con la unidad de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Problemas con el correo electrnico, el mdem e Internet . . . . . . . . . . 83
Mensajes de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Problemas con el dispositivo IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Problemas con el teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Problemas con el teclado externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Caracteres no esperados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Bloqueos y problemas con el software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

El equipo no se inicia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
El equipo no responde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Un programa no responde o falla repetidamente . . . . . . . . . . . . . 90
Se ha diseado un programa para un sistema operativo anterior de
Microsoft Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Aparece una pantalla azul fija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Otros problemas con el software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Problemas con la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Problemas de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Problemas con PC Cards o ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Problemas con la alimentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Cmo asegurar suficiente energa al equipo . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Consideraciones de alimentacin en el acoplamiento . . . . . . . . . . . 94
Problemas con la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Problemas con el escner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Problemas con el sonido y los altavoces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Los altavoces integrados no emiten ningn sonido . . . . . . . . . . . . 95
Los altavoces externos no emiten ningn sonido . . . . . . . . . . . . . 95
Los auriculares no emiten ningn sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Contenido 7
Problemas con la superficie tctil o el ratn . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Problemas con el vdeo y la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Si la pantalla aparece en blanco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Si resulta difcil leer la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Si slo se puede leer parte de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
11 Programa Configuracin del sistema

Informacin general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Visualizacin de las pantallas del programa de configuracin del sistema . . . . 99
Pantallas de configuracin del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Opciones ms utilizadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Cambiar la secuencia de inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Cambio de los puertos COM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
12 Viajes con el equipo

Identificacin del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Embalaje del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Consejos para el viaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Viajes en avin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
13 Reinstalacin de software
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Qu es un controlador? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Cmo identificar los controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Reinstalacin de controladores y utilidades . . . . . . . . . . . . . . . 106
Uso de la herramienta del solucionador de problemas de hardware en los

sistemas operativos Windows XP y Windows Vista de Microsoft . . . . . . 108
Restauracin del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . 109
Uso del CD del sistema operativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
8 Contenido
14 Adicin y sustitucin de piezas
Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Herramientas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Apagar el equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Antes de trabajar en el interior de su equipo. . . . . . . . . . . . . . . 113
Unidad de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Devolucin de una unidad de disco duro a Dell . . . . . . . . . . . . . 115
Compartimento de medios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Extraccin del tornillo de seguridad del dispositivo . . . . . . . . . . . 116
Extraccin e instalacin de dispositivos del compartimento de medios . . 117
Cubierta de las bisagras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Tarjeta (SIM) del mdulo de identificacin de suscriptor . . . . . . . . . . 125
Tarjetas inalmbricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Tarjetas de red de rea local inalmbrica (WLAN) . . . . . . . . . . . . 125
Tarjetas de banda ancha mvil o red inalmbrica de rea
amplia (WWAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
FCM (Flash Cache Module) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Tarjeta interna con tecnologa inalmbrica Bluetooth . . . . . . . . . . . 131
Batera de tipo botn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
15 Dell QuickSet
16 Especificaciones
17 Obtencin de ayuda
Obtencin de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Servicio al cliente y asistencia tcnica . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Servicios en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Contenido 9
Servicio AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Servicio automatizado de estado de pedidos . . . . . . . . . . . . . . 147
Problemas con su pedido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Informacin sobre productos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Devolucin de artculos para su reparacin en garanta o para la

devolucin de su importe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Cmo ponerse en contacto con Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
18 Apndice
Limpieza del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Equipo, teclado y pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Ratn tctil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Ratn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Limpie la carcasa del ratn con un pao humedecido en una locin
limpiadora suave. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Unidad de disco flexible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
CD y DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Aviso de productos de Macrovision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Aviso FCC (Slo EE.UU.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

FCC Clase B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
10 Contenido
Localizacin de informacin
NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo. Algunas funciones o medios
pueden no estar disponibles en determinados pases.
NOTA: Su equipo puede incluir informacin adicional.
Qu busca? Aqu lo encontrar

Un programa de diagnstico para mi equipo CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
Controladores para mi equipo NOTA: El CD Drivers and Utilities puede ser opcional y es
Documentacin de mi equipo posible que no se entregue con el equipo.
Documentacin de mi dispositivo La documentacin y los controladores ya estn instalados
Notebook System Software (NSS) en su equipo. Puede emplear el CD para volver a instalar
los controladores (consulte el apartado "Reinstalacin de
controladores y utilidades" en la pgina 106) o ejecute el
programa de diagnstico de Dell (consulte el apartado
"Dell Diagnostics" en la pgina 77).
Los archivos Readme
(lame) pueden estar
incluidos en su CD
para disponer de
actualizaciones de
ltima hora sobre los
cambios tcnicos de su
ordenador o material
de consulta destinado
a los tcnicos o usuarios
avanzados.
NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la
documentacin pueden encontrarse en support.dell.com.
Localizacin de informacin 11
Cmo instalar mi equipo Gua de referencia rpida
Informacin bsica sobre la solucin de problemas NOTA: Este documento puede ser opcional y puede que
Cmo ejecutar los Dell Diagnostics no se suministre con el equipo.
NOTA: Este documento est disponible en formato PDF

en support.dell.com.
Informacin sobre la garanta Gua de informacin del producto Dell
Trminos y condiciones (slo para EE. UU.)
Instrucciones de seguridad
Informacin reglamentaria
Informacin ergonmica
Contrato de licencia para el usuario final
Etiqueta de servicio y cdigo de servicio rpido Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en el ordenador.
Escriba el cdigo de
servicio urgente para
dirigir su llamada
cuando se ponga en
contacto con el
servicio de asistencia
tcnica de Dell.
Soluciones: Consejos y sugerencias para la solucin de Sitio Web de soporte tcnico de Dell: support.dell.com
problemas, artculos de tcnicos, cursos en lnea NOTA: Seleccione su regin o segmento de negocios para
y preguntas frecuentes ver el sitio de asistencia tcnica apropiado.
Comunidad: Conversaciones en lnea con otros clientes
de Dell
Actualizaciones: Informacin de actualizacin para
componentes, como la memoria, la unidad de disco
duro y el sistema operativo
Atencin al cliente: Informacin de contacto, llamada
al servicio de asistencia tcnica y estado de los pedidos,
informacin sobre garantas y reparaciones
Servicio y asistencia: Estado de las llamadas al servicio de
asistencia tcnica e historial de asistencia, contrato de
servicio y conversaciones en lnea con la asistencia tcnica
Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones
tcnicas de Dell): Ofrece una notificacin interactiva
por correo electrnico de las actualizaciones de software
y hardware de su equipo
PlacePara descargar Notebook System Software:
Referencia: Documentacin del equipo, detalles en la
1 Vaya a support.dell.com, seleccione la regin o segmento
configuracin de mi equipo, especificaciones del producto
y documentacin tcnica empresarial y escriba su etiqueta de servicio.
2 Seleccione Drivers & Downloads (Controladores
Descargas: Controladores certificados, revisiones
y actualizaciones de software y descargas) y haga clic en Go (Ir).
3 Haga clic en su sistema operativo y busque las palabras
Notebook System Software (NSS): Si vuelve a instalar
el sistema operativo del equipo, tambin debe volver clave Notebook System Software.
a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com puede
importantes del sistema operativo y asistencia para las variar dependiendo de las selecciones que efecte.
unidades de disquete de 3,5 pulgadas de Dell-,
procesadores Intel Pentium M, unidades pticas
y dispositivos USB. La utilidad NSS es necesaria para
el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software
detecta automticamente su ordenador y sistema
operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su
configuracin.
Actualizaciones de software y sugerencias para la solucin Utilidad Dell Support
de problemas: Preguntas ms frecuentes, temas candentes La utilidad de soporte tcnico de Dell es una actualizacin
y estado general del entorno del equipo automatizada y un sistema de notificacin instalado en
su equipo. Este soporte proporciona comprobaciones
de estado en tiempo real de su entorno informtico,
actualizaciones de software, e informacin importante
de soporte propio. Accede a la utilidad de soporte tcnico
de Dell mediante el icono de la barra de tareas. Para
obtener ms informacin, consulte "Utilidad de soporte
tcnico de Dell" en la pgina 80.
Cmo usar Windows XP y Windows Vista Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows
Cmo trabajar con programas y archivos
Cmo personalizar mi escritorio
1 Haga clic en Iniciar o Ayuda y soporte
tcnico.
2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y,
a continuacin, haga clic en el icono de flecha.
3 Haga clic en el tema que describa el problema.
4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Informacin sobre la actividad de la red, asistente de Ayuda de Dell QuickSet

administracin de energa y otros puntos controlados Para ver Ayuda de Dell QuickSet, haga clic con el botn
por Dell QuickSet. derecho del ratn en el icono de Quickset en la barra de
tareas de Microsoft Windows.
Para obtener ms informacin acerca de Dell QuickSet,
consulte el apartado "Dell QuickSet" en la pgina 135.
Cmo volver a instalar mi sistema operativo CD del sistema operativo
NOTA: El CD del sistema operativo puede ser opcional,
por lo que es posible que no se enve con el equipo.
El sistema operativo ya est instalado en el equipo. Para
volver a instalarlo, utilice el CD del sistema operativo
(consulte el apartado "Reinstalacin de Windows" en la
pgina 111).
Despus de volver
a instalar el sistema
operativo, utilice el CD
Drivers and Utilities
(Controladores
y utilidades) para volver
a instalar los
controladores de los
dispositivos que se
incluan con su
ordenador.
La clave del producto del sistema operativo se encuentra
en el equipo.
NOTA: El color de su CD vara segn el sistema operativo
que haya solicitado.
Acerca de su equipo
Vista frontal
1
3
13
12
4
11
10
1 Seguros de la pantalla 2 Pantalla 3 Botn de alimentacin

4 Indicadores luminosos 5 Altavoces (2) 6 Teclado
de estado del dispositivo
7 Ratn tctil 8 Botones del ratn 9 Palanca de seguimiento
tctil/palanca de seguimiento
10 Indicadores luminosos 11 Botones de control de 12 Botn de silencio
de estado del teclado volumen
13 Sensor de luz ambiente
Acerca de su equipo 17
S E G U R O S D E L A P A N T A L L A : Mantiene la pantalla cerrada.
P A N T A L L A : Para obtener ms informacin acerca de la pantalla, consulte el apartado "Uso de la pantalla" en la
pgina 49.
B O T N D E A L I M E N T A C I N : Pulse el botn de alimentacin para encender el equipo o para salir de un modo de
administracin de energa (consulte el apartado "Modos de administracin de energa" en la pgina 36).
AVISO: Para evitar la prdida de datos, apague el equipo realizando el procedimiento de cierre del sistema operativo
Microsoft Windows en vez de pulsar el botn de alimentacin.
Si el equipo deja de responder, mantenga pulsado el botn de alimentacin hasta que el equipo se apague totalmente
(esto puede tardar unos segundos).
INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL DISPOSITIVO
Se ilumina cuando se enciende el equipo y parpadea cuando ste se encuentra
en el modo de administracin de energa.
Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.
AVISO: Para evitar que se produzcan prdidas de datos, no apague

nunca el equipo si el indicador est parpadeando.
Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la
batera.
Se ilumina cuando los dispositivos inalmbricos estn activados. Para activar
o desactivar el WiFi, utilice el conmutador inalmbrico situado en la parte
izquierda del equipo.
Se enciende cuando la tecnologa inalmbrica Bluetooth est activada.
Para activar o desactivar la tecnologa inalmbrica Bluetooth, utilice el
conmutador inalmbrico situado en la parte izquierda del equipo.
NOTA: La tecnologa inalmbrica Bluetooth es una funcin opcional del
equipo, de modo que el icono solo se activa si la tecnologa inalmbrica
Bluetooth est instalada en el equipo. Para obtener ms informacin, consulte
la documentacin que se incluye con la tecnologa inalmbrica Bluetooth.
Si el equipo est conectado a una toma de alimentacin elctrica, el indicador funciona de la siguiente manera:
Luz verde continua: la batera se est cargando.
Luz verde parpadeante: la batera est casi cargada por completo.
Apagado: la batera est adecuadamente cargada (o la alimentacin externa no est disponible para cargar la
batera).
Si el equipo utiliza alimentacin de la batera, el indicador funciona de la siguiente manera:
Apagado: la batera est cargada de forma correcta (o el equipo est apagado).
Luz naranja parpadeante: la carga de la batera est baja.
Luz naranja continua: la carga de la batera est demasiado baja.
A L T A V O Z : Para ajustar el volumen del altavoz integrado, pulse los botones de control de volumen el botn de
silencio.
TE C L A D O : El teclado incluye un teclado numrico y la tecla con el logotipo de Windows. Para obtener informacin
sobre los mtodos abreviados de teclado, consulte el apartado "Teclado numrico" en la pgina 41.
R A T N T C T I L : Realiza la misma funcin que un ratn normal. Para obtener ms informacin, consulte el apartado
"Ratn tctil" en la pgina 43.
B O T O N E S D E L R A T N T C T I L / P A L A N C A D E S E G U I M I E N T O : Realizan la misma funcin que un ratn normal. Para
obtener ms informacin, consulte el apartado "Ratn tctil" en la pgina 43.
P A L A N C A D E S E G U I M I E N T O : Realiza la misma funcin que un ratn normal (consulte el apartado "Personalizacin
del ratn tctil y de la palanca de seguimiento" en la pgina 44).
L E C T O R D E H U E L L A S D A C T I L A R E S ( O P C I O N A L ) : Sirve de ayuda para mantener la seguridad de su equipo Dell.
Al colocar el dedo sobre el lector, utiliza sus huellas dactilares nicas para autentificar la identidad del usuario. Para
obtener ms informacin sobre cmo activar y usar el software de gestin de la seguridad que controla el lector de
huellas dactilares, consulte "Seguridad de su equipo" en la pgina 69.
INDICADORES LUMINOSOS DEL ESTADO DEL TECLADO
Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente:
9 Se ilumina cuando el teclado numrico est activado.
A Se ilumina cuando la funcin de letras maysculas est

activada.
Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento est

activado.
B O T O N E S D E C O N T R O L D E V O L U M E N : Pulse estos botones para ajustar el volumen de los altavoces.

B O T N D E S I L E N C I O : Pulse este botn para apagar los altavoces.
S E N S O R D E L U Z A M B I E N T E : Ayuda a controlar el brillo de la pantalla. Para obtener ms informacin, consulte
"Uso del sensor de luz ambiente" en la pgina 53.
Vista lateral izquierda
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 Ranura del cable de 2 Rejillas de ventilacin 3 Conector IEEE 1394

seguridad
4 Conectores de audio 5 Ranura para 6 Conmutador
ExpressCard inalmbrico
7 Indicador de Wi-Fi 8 Ranura de PC Card 9 Ranura para Smart
Catcher Card
R A N U R A P A R A C A B L E D E S E G U R I D A D : Sirve para conectar al equipo un dispositivo antirrobo disponible en el

mercado. Para obtener ms informacin, consulte "Cable de seguridad" en la pgina 69.
AVISO: Antes de comprar un dispositivo antirrobo, asegrese de que encajar en la ranura del cable de seguridad
del equipo.
R E J I L L A S D E V E N T I L A C I N : El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que el aire circule a travs de las
rejillas y evitar as un sobrecalentamiento.
PRECAUCIN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilacin ni las
bloquee. No guarde el equipo Dell en un entorno con poca ventilacin, como un maletn cerrado, mientras est
en funcionamiento. La circulacin restringida de aire podra daar el equipo o provocar un incendio.
NOTA: El equipo pone en marcha el ventilador cuando alcanza cierta temperatura. El ruido de los ventiladores es
normal y no indica ningn problema del equipo o de los ventiladores.
C O N E C T O R I E E E 1 3 9 4 : Conecta los dispositivos compatibles con IEEE 1394 con altas velocidades de transferencia,
como algunas cmaras digitales de vdeo.
CONECTORES DE AUDIO
Enchufe los auriculares al conector .
Enchufe un micrfono al conector .
R A N U R A P A R A E X P R E S S C A R D : Admite ExpressCards PCI de 34 y 54 mm o ExpressCards con USB (consulte

"Uso de tarjetas" en la pgina 65).
C O N M U T A D O R I N A L M B R I C O : Enciende y apaga dispositivos inalmbricos como tarjetas internas y Wi-Fi con
tecnologa Bluetooth y busca redes WiFi. Para obtener ms informacin sobre la bsqueda de redes inalmbricas,
consulte "Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher" en la pgina 62.
NOTA: El conmutador inalmbrico no detecta redes de banda ancha mviles o redes que usen tarjetas internas
con tecnologa Bluetooth.
1 2 3 4
1 posicin "off" 2 posicin "on" 3 posicin "momentneo"

4 Indicador de Wi-Fi
Catcher
POSICIONES DEL CONMUTADOR INALMBRICO
"off" Desactiva los dispositivos inalmbricos.
"on" Activa los dispositivos inalmbricos.
"momentneo" Busca redes WiFi Para obtener ms informacin,

consulte "Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher"
en la pgina 62.
I N D I C A D O R D E W I - F I C A T C H E R : El indicador acta del siguiente modo:

Luz verde parpadeante: buscando redes
Luz verde continua: se encontr una red con buena seal
Luz amarilla continua: se encontr una red con seal dbil
Amarillo parpadeante: error
Apagado: no se encontr seal
R A N U R A D E P C C A R D . Admite una PC Card, como un mdem o adaptador de red. El equipo se entrega con un
panel protector instalado en la ranura para evitar que entren partculas de polvo en el equipo. Para obtener ms
informacin, consulte "Uso de tarjetas" en la pgina 65.
R A N U R A P A R A S M A R T C A R D : Admite una Smart Card (consulte "Smart Cards" en la pgina 69).
Vista lateral derecha
1 2
1 Compartimento de medios 2 Conectores USB (2)
C O M P A R T I M E N T O D E M E D I O S : Admite una disquetera, unidades pticas o una segunda batera o segundo disco
duro (consulte el apartado "Uso de soportes multimedia" en la pgina 47).
C O N E C T O R E S USB
Conectan dispositivos USB, como un ratn, un teclado o una

impresora.
Vista posterior
bloquee. No almacene el equipo en un entorno con poca ventilacin, como un maletn cerrado, mientras est en
funcionamiento. La circulacin restringida de aire podra daar el equipo o provocar un incendio.
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Conector de red (RJ-45) 2 Conector para S-vdeo y salida 3 Conector USB alimentado
de TV
4 Conector de mdem (RJ-11) 5 Conector serie 6 Conector de vdeo
7 Conector del adaptador de CA 8 Rejillas de ventilacin
CONECTOR DE RED (RJ-45)

AVISO: El conector de red es ligeramente ms grande que el conector de mdem. Para evitar que se dae el
equipo, no enchufe un cable de la lnea telefnica en el conector de red.
Conecta el equipo a una red. Las dos luces que se encuentran

junto al conector indican el estado de la conexin y la actividad
de las conexiones red por cable.
Para obtener ms informacin sobre el uso del adaptador de
red, consulte la gua del usuario del dispositivo proporcionada
con el equipo (consulte el apartado "Conexin a una red o cable
de mdem de banda ancha" en la pgina 55).
CONECTOR PARA S-VDEO Y SALIDA DE TV
Conecta el equipo a un TV. Tambin conecta dispositivos

capaces de reproducir audio digital mediante el cable adaptador
para TV/audio digital.
CONECTOR USB 2.0 ALIMENTADO
Conecta dispositivos USB 2.0, como un ratn, un teclado

o una impresora. Tambin se puede usar para perifricos que
precisan ms de 5 V de potencia.
CONECTOR DEL MDEM (RJ-11)
Conecta la lnea de telfono al conector del mdem (si se pide

con el mdem interno opcional).
Para obtener ms informacin sobre el uso del mdem, consulte
la documentacin en lnea del mismo incluida con el equipo
(consulte "Localizacin de informacin" en la pgina 11).
CONECTOR SERIE
Conecta dispositivos serie, como un ratn o un dispositivo de

bolsillo.
CONECTOR DE VDEO
Conecta dispositivos de vdeo, como un monitor.
C O N E C T O R D E L A D A P T A D O R D E A C : Conecta un adaptador de CA al equipo.
El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el equipo. Puede conectar el
adaptador de CA al equipo independientemente de que est encendido o apagado.
PRECAUCIN: El adaptador de CA funciona con tomas de alimentacin elctrica de todo el mundo. No obstante,
los conectores de alimentacin y los enchufes mltiples varan de un pas a otro. El uso de un cable incompatible
o la conexin incorrecta del cable al enchufe mltiple o a la toma de alimentacin elctrica puede daar el equipo
o provocar un incendio.
AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del equipo, sujete el conector (no el cable) y tire de l
firmemente pero con cuidado, procurando no daar el cable. Cuando enrolle el cable del adaptador, asegrese de
seguir el ngulo del conector para evitar que se dae el cable.
R E J I L L A S D E V E N T I L A C I N : El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que el aire circule a travs de las
rejillas y evitar as un sobrecalentamiento.
Vista inferior
1 2
4 3
1 Pasador de liberacin del 2 Batera 3 Cubierta del mdulo de
compartimento de la batera memoria
4 Conector del dispositivo de 5 Rejillas del ventilador 6 Unidad de disco duro
acoplamiento
P A S A D O R D E L I B E R A C I N D E L C O M P A R T I M E N T O D E L A B A T E R A : Libera la batera. Para ver ms instrucciones,

consulte "Sustitucin de la batera" en la pgina 38.
B A T E R A : Si tiene instalada una batera, puede utilizar el equipo sin conectarlo a una toma de alimentacin elctrica
(consulte "Uso de la batera" en la pgina 33).
C U B I E R T A D E L M D U L O D E M E M O R I A : Cubre el compartimento que contiene el segundo mdulo de memoria (consulte
el apartado "Memoria" en la pgina 121).
C O N E C T O R D E L D I S P O S I T I V O D E A C O P L A M I E N T O : Le permite conectar el equipo a la base para medios u otro
dispositivo de acoplamiento. Si desea ms informacin, consulte la documentacin incluida con el dispositivo de
acoplamiento.
R E J I L L A S D E L V E N T I L A D O R : El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que el aire circule a travs de las
rejillas del ventilador y evitar as un sobrecalentamiento.
U N I D A D D E D I S C O D U R O : Almacena software y datos.
Transferencia de la informacin a un equipo nuevo
El sistema operativo de Microsoft Windows proporciona un Asistente para transferencia de archivos
y configuraciones para mover datos de un equipo de origen a otro nuevo. Puede transferir los tipos de
datos siguientes:
Mensajes de correo electrnico
Configuraciones de barras de herramientas
Tamaos de ventana
Marcadores de Internet
Puede transferir los datos al equipo nuevo a travs de una conexin serie o de red, o puede guardarlos en
un medio extrable, como un CD grabable, para realizar la transferencia al ordenador nuevo.
NOTA: Puede transferir informacin del equipo antiguo al equipo nuevo conectando directamente un cable serie
a los puertos de entrada/salida (E/S) de los dos equipos. Para transferir datos a travs de una conexin serie, debe
acceder a la utilidad Conexiones de red desde el Panel de control y realizar los pasos de configuracin adicionales,
como configurar una conexin avanzada y designar el equipo host y el equipo invitado.
Para obtener instrucciones sobre la configuracin de una conexin directa por cable entre dos equipos, consulte
en Microsoft Knowledge Base el artculo nmero n 305621, que se titula How to Set Up a Direct Cable Connection
Between Two Computers Windows XP (Cmo configurar una conexin por cable directa entre dos equipo en XP).
Es posible que esta informacin no se encuentre disponible en algunos pases.
Para transferir informacin a un equipo nuevo, debe ejecutar el Asistente para transferencia de archivos
y configuraciones. Puede utilizar el CD del sistema operativo opcional para este proceso o puede crear un
disco del asistente con el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
Ejecucin del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el CD del sistema
operativo
NOTA: Este procedimiento requiere el uso del CD del sistema operativo. Este CD es opcional, y puede no estar incluido
con todos los equipos.
Para preparar el equipo nuevo para la transferencia de archivos:
1 Inicie el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones,
haga clic en Siguiente.
3 En la pantalla Es ste su equipo nuevo o el antiguo?, haga clic en Equipo nuevo y en Siguiente.
4 En la pantalla Tiene un CD de Windows XP?, haga clic en Utilizar el asistente desde el CD de
Windows XP y en Siguiente.
5 Cuando aparezca la pantalla Dirjase al equipo antiguo, vaya al ordenador antiguo o de origen. No haga
clic en Siguiente en esta ocasin.
Para copiar datos del equipo antiguo:
1 En el equipo antiguo, inserte el CD del sistema operativo de Windows XP.
2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida a Microsoft Windows XP, haga clic en Realizar tareas adicionales.
3 En Qu desea hacer?, haga clic en Transferir archivos y configuraciones.
4 En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic
en Siguiente.
5 En la pantalla Es ste su equipo nuevo o el antiguo?, haga clic en Equipo antiguo y en Siguiente.
6 En la pantalla Seleccione un mtodo de transferencia, haga clic en el mtodo de transferencia que desee.
7 En la pantalla Elija qu desea transferir?, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic
en Siguiente.
Una vez copiada la informacin, se mostrar la pantalla Completando la fase de recopilacin.
8 Haga clic en Finalizar.
Para transferir informacin al equipo nuevo:
1 En la pantalla Dirjase al equipo antiguo del ordenador nuevo, haga clic en Siguiente.
2 En la pantalla Seleccione la ubicacin de archivos y configuraciones?, seleccione el mtodo que
prefiera para transferir la configuracin y los archivos y luego haga clic en Siguiente.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo equipo.
Una vez aplicados todas las configuraciones y archivos, aparecer en la pantalla Completado.
3 Haga clic en Finalizado y reinicie el ordenador nuevo.
Ejecucin del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el CD del sistema
operativo
Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el CD del sistema operativo,
debe crear un disco del asistente que le permitir crear un archivo de imgenes de copia de seguridad para
los medios extrables.
Para crear un disco del asistente, utilice el nuevo equipo con Windows XP y realice los pasos siguientes:
1 Haga clic en Inicio Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones,
3 En la pantalla Es ste su equipo nuevo o el antiguo?, haga clic en Equipo nuevo Siguiente.
4 En la pantalla Tiene un CD de Windows XP?, haga clic en Deseo crear un disco del asistente en la
siguiente unidad Siguiente.
5 Inserte el medio extrable, como un CD grabable, y haga clic en Aceptar.
6 Cuando finalice la creacin del disco y aparezca el mensaje Dirjase al equipo antiguo, no
7 Dirjase al ordenador antiguo.
Para copiar datos del equipo antiguo:
1 En el equipo antiguo, inserte el disco del asistente.
2 Haga clic en Inicio Ejecutar.
3 En el campo Abrir de la ventana Ejecutar, localice el archivo fastwiz (en el medio extrable correspondiente)
y haga clic en Aceptar.
4 En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic
en Siguiente.
5 En la pantalla Es ste su equipo nuevo o el antiguo?, haga clic en Equipo antiguo Siguiente.
6 En la pantalla Seleccione un mtodo de transferencia, haga clic en el mtodo de transferencia que desee.
7 En la pantalla Elija qu desea transferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en
Siguiente.
Una vez copiada la informacin, se mostrar la pantalla Completando la fase de recopilacin.
8 Haga clic en Finalizar.
Para transferir informacin al equipo nuevo:
1 En la pantalla Dirjase al equipo antiguo del ordenador nuevo, haga clic en Siguiente.
2 En la pantalla Seleccione la ubicacin de archivos y configuraciones?, seleccione el mtodo que
prefiera para transferir la configuracin y los archivos y luego haga clic en Siguiente. Siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo equipo.
Una vez aplicados todas las configuraciones y archivos, aparecer en la pantalla Completado.
3 Haga clic en Finalizado y reinicie el ordenador nuevo.
NOTA: Para obtener ms informacin sobre este procedimiento, busque en support.dell.com el documento
n PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft Windows
XP Operating System? [Cmo puedo transferir archivos de mi antiguo equipo a mi nuevo equipo de Dell utilizando
el sistema operativo Microsoft Windows XP?]).
NOTA: El acceso al documento Base de conocimiento de Dell puede no estar disponibles en determinados pases.
Windows Vista
1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista, , en Transfer files and settings (Transferir archivos
y configuraciones) Start Windows Easy Transfer (Iniciar Transferencia fcil de Windows).
2 En el cuadro de dilogo Control de cuentas de usuario, haga clic en Continue (Continuar).
3 Haga clic en Start a new transfer (Iniciar una nueva transferencia) o en Continue a transfer in progress
(Continuar una transferencia en curso).
Siga las instrucciones mostradas en pantalla por el asistente para Transferencia fcil de Windows.
Uso de la batera
Rendimiento de la batera
NOTA: Para obtener informacin acerca de la garanta Dell para su equipo, consulte la Gua de informacin del
producto o el documento aparte de garanta que se enva junto con el ordenador.
Para el rendimiento ptimo del equipo y para facilitar la conservacin de la configuracin del BIOS,
utilice su equipo porttil Dell con la batera principal instalada en todo momento. Se proporciona una
batera en su compartimento correspondiente como equipamiento estndar.
NOTA: Debido a que la batera puede no estar totalmente cargada, use el adaptador de CA para conectar su
nuevo equipo a una toma de alimentacin elctrica la primera vez que lo utilice. Para obtener mejores resultados,
utilice el ordenador con el adaptador de CA hasta que la batera est totalmente cargada. Para visualizar el estado
de carga de la batera, acceda al Panel de control Opciones de administracin de energa y, a continuacin,
haga clic en la ficha Medidor de energa.
NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batera (el tiempo que la batera puede mantener una carga) disminuye con
el tiempo. En funcin de la frecuencia y las condiciones de uso de la batera, es posible que deba comprar una
nueva batera durante la vida til del equipo.
El tiempo de funcionamiento de la batera depende de las condiciones de funcionamiento. Puede instalar una
segunda batera opcional en el compartimento para medios con el fin de aumentar de un modo
significativo el tiempo de funcionamiento.
La duracin de la batera se reduce en gran medida si realiza, entre otras, las operaciones que se indican
a continuacin:
Uso de unidades pticas
Uso de dispositivos de comunicaciones inalmbricas, PC Cards, ExpressCards, tarjetas de memoria de
medios o dispositivos USB
Uso de una configuracin de pantalla con mucho brillo, protectores de pantalla 3D u otros programas que
consuman mucha energa como juegos 3D
Utilizar el equipo en el modo de mximo rendimiento (consulte el apartado "Configuracin de los
valores de administracin de energa" en la pgina 37)
NOTA: Se recomienda conectar el equipo a una toma de alimentacin elctrica mientras se graba en un CD o DVD.
Es posible comprobar la carga de la batera (consulte el apartado "Comprobacin de la carga de la
batera" en la pgina 34) antes de insertar la batera en el equipo. Tambin se pueden establecer las
opciones de administracin de energa de modo que avisen cuando la carga de la batera est baja
(consulte "Configuracin de los valores de administracin de energa" en la pgina 37).
PRECAUCIN: El uso de bateras incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosin. Sustituya la
batera nicamente por bateras de Dell. La batera de iones de litio est diseada para funcionar con equipos Dell.
No utilice una batera de otro equipo.
Uso de la batera 33
PRECAUCIN: No deseche las bateras en la basura domstica. Cuando la batera ya no pueda cargarse, solicite
informacin a una empresa local de gestin de residuos o al departamento responsable en materia de medio ambiente
sobre el modo de desechar las bateras de iones de litio. Consulte el apartado "Cmo desechar las bateras" de la
Gua de informacin del producto.
PRECAUCIN: El uso incorrecto de la batera puede aumentar el riesgo de incendio o quemadura qumica. No
perfore, incinere, desmonte o exponga la batera a temperaturas superiores a 65 C (149 F). Mantenga la batera
fuera del alcance de los nios. Tenga mucho cuidado con las bateras daadas o que goteen. Las bateras daadas
pueden gotear y causar lesiones personales o daos en el equipo.
Comprobacin de la carga de la batera

El medidor de batera Dell QuickSet, la ventana del medidor de batera de Microsoft Windows y el icono
, el medidor de carga de la batera y la advertencia de batera baja proporcionan informacin acerca de
la carga de sta.
Medidor de batera Dell QuickSet

Si Dell QuickSet est instalado, pulse <Fn><F3> para ver el Medidor de batera QuickSet. El medidor
de batera muestra el estado, el estado de consumo de la batera, el nivel y el tiempo total de carga de la
batera del equipo.
Para obtener ms informacin acerca de QuickSet, haga clic en el icono de QuickSet de la barra de tareas
de Microsoft Windows y haga clic en Ayuda.
Medidor de energa de Microsoft Windows

El Medidor de energa de Windows indica la carga que le queda a la batera. Para consultar el medidor de
energa, haga doble clic en el icono de la barra de tareas.
Si el equipo est conectado a una toma de alimentacin elctrica, aparece un icono .
Medidor de carga
Pulsando una vez o manteniendo pulsado el botn de estado del medidor de carga de la batera, podr comprobar:
La carga de la batera (comprubela pulsando y soltando el botn de estado)
El estado de la batera (comprubelo manteniendo pulsado el botn de estado)
El tiempo de funcionamiento de la batera est fijado en gran medida por el nmero de veces que se realiza
su carga. Tras cientos de ciclos de carga y descarga, las bateras pierden una cierta capacidad de carga o buen
estado de la batera. Es decir, una batera puede mostrar el estado de "cargada" pero mantener una capacidad
de carga reducida (estado).
34 Uso de la batera
Comprobacin de la carga de la batera
Para comprobar la carga de la batera, pulse y suelte el botn de estado del medidor de carga de la batera
para encender las luces de nivel de carga. Cada indicador luminoso representa aproximadamente un 20%
de la carga total de la batera. Por ejemplo, si la batera tiene un 80% de carga restante, habr cuatro indicadores
luminosos encendidos. Si no hay ningn indicador encendido, entonces la batera est descargada.
Comprobacin del estado de la batera

NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batera de dos maneras: utilizando el medidor de carga de la
batera segn se describe a continuacin y utilizando el medidor de batera en Dell QuickSet. Para obtener informacin
acerca de QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de la barra de tareas de Microsoft Windows
y haga clic en Ayuda.
Para comprobar el estado de la batera utilizando el medidor de carga, mantenga pulsado el botn de estado
del medidor de carga de la batera durante al menos 3 segundos. Si no se ilumina ningn indicador, significa
que la batera est en buenas condiciones y que mantiene ms del 80 por ciento de su capacidad de carga
original. Cada indicador luminoso representa una degradacin gradual. Si hay cinco luces encendidas, la
batera retiene menos del 60% de la capacidad de carga, y debe considerar sustituir la batera. Consulte el
apartado "Especificaciones" en la pgina 137 para obtener ms informacin acerca del tiempo de funcionamiento
de la batera.
Advertencia de bajo nivel de carga de la batera

AVISO: Para evitar la prdida de datos o que stos resulten daados, tras una advertencia de batera baja guarde
inmediatamente el trabajo. A continuacin, conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica. Si la carga de
la batera se agota por completo, el modo de hibernacin se activa automticamente.
De manera predeterminada, una ventana emergente le avisa cuando se ha agotado aproximadamente un
90% de la carga. Puede cambiar las configuraciones de las alarmas de la batera en QuickSet o en la ventana
Propiedades de las opciones de energa. Consulte "Configuracin de los valores de administracin de energa"
en la pgina 37 para obtener informacin acerca del acceso a QuickSet o a la ventana de Propiedades de
las opciones de energa.
Conservacin de la energa de la batera

Realice las siguientes acciones para conservar la energa de la batera:
Conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica cuando sea posible, ya que la duracin de la
batera depende en gran medida del nmero de veces que se use y se recargue.
Ponga el equipo en modo de espera o modo de hibernacin cuando lo deje sin funcionar durante largos
perodos de tiempo (consulte el apartado "Modos de administracin de energa" en la pgina 36).
Utilice el Asistente de administracin de energa para seleccionar las opciones a fin de optimizar el uso
de energa del equipo. Tambin puede configurar estas opciones para que cambien al pulsar el botn de
encendido, cerrar la pantalla o al pulsar <Fn><Esc>.
NOTA: Consulte el apartado "Modos de administracin de energa" en la pgina 36 para obtener ms informacin
acerca de la conservacin de la energa de la batera.
Uso de la batera 35
Modos de administracin de energa
Modo de espera
El modo de espera permite ahorrar energa apagando la pantalla y la unidad de disco duro despus de un
perodo predeterminado de inactividad (tiempo de espera). Cuando el ordenador sale del modo de espera,
vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo.
AVISO: Si el equipo pierde corriente alterna o alimentacin de la batera mientras permanece en el modo de espera,
podran perderse datos.
Para entrar en el modo de espera:
Haga clic en Iniciar Apagar Modo de espera.
o bien
Dependiendo de cmo haya configurado las opciones de administracin de energa en la ventana
Propiedades de las opciones de energa o el asistente para la administracin de energa de QuickSet,
utilice uno de los siguientes mtodos:
Pulse el botn de encendido.
Cierre la pantalla.
Pulse <Fn><Esc>.
Para salir del modo de espera, pulse el botn de encendido o abra la pantalla, dependiendo de las opciones
definidas en la administracin de energa. El equipo no puede salir del modo de espera pulsando una tecla
ni tocando el ratn tctil o la palanca de seguimiento.
Modo de hibernacin
En el modo de hibernacin se ahorra energa copiando datos del sistema en un rea reservada de la unidad
de disco duro y, a continuacin, apagando totalmente el equipo. Cuando se sale del modo de hibernacin,
se vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo.
AVISO: Mientras est en modo de hibernacin no se pueden extraer dispositivos ni estaciones de acoplamiento.
El equipo pasa al modo de hibernacin si la carga de la batera alcanza un nivel extremadamente bajo.
Para entrar manualmente en el modo de hibernacin:
Haga clic en Iniciar Apagar equipo, mantenga pulsado <Mays> y, a continuacin, haga clic en
Hibernar.
o bien
Dependiendo de cmo haya configurado las opciones de administracin de energa en la ventana Propiedades
de Opciones de energa o el asistente para la administracin de energa de QuickSet, utilice uno de los
siguientes mtodos para entrar en el modo de hibernacin:
Pulse el botn de encendido.
Cierre la pantalla.
Pulse <Fn><Esc>.
36 Uso de la batera
NOTA: Puede que algunas tarjetas PC o ExpressCard no funcionen correctamente despus de salir del modo de
hibernacin. Extraiga y vuelva a insertar la tarjeta (consulte "Instalacin de una PC Card o ExpressCard" en la pgina 65),
o simplemente reinicie el equipo.
Para salir de este modo, pulse el botn de alimentacin. El ordenador puede tardar unos segundos en salir
del modo de hibernacin. El equipo no puede salir del modo de hibernacin pulsando una tecla ni tocando
el ratn tctil o la palanca de seguimiento. Para obtener ms informacin acerca del modo de hibernacin,
consulte la documentacin incluida con el sistema operativo.
Configuracin de los valores de administracin de energa

Puede utilizar el Power Management Wizard (Asistente para la administracin de energa) de QuickSet
o Propiedades de Opciones de energa de Windows para configurar los valores de administracin de energa
en el equipo.
Para acceder al Asistente para la administracin de energa QuickSet, haga doble clic en el icono QuickSet
de la barra de tareas de Microsoft Windows. Para obtener ms informacin acerca de QuickSet, haga
clic en el botn Ayuda en el Asistente de administracin de energa.
Para acceder a la ventana Propiedades de las opciones de energa, haga clic en el botn Iniciar Panel
de control Rendimiento y mantenimiento Opciones de energa. Para obtener ms informacin
acerca de cualquier campo de la ventana Propiedades de Opciones de energa, haga clic en el icono del
signo de interrogacin de la barra de ttulo y, a continuacin, haga clic en el rea correspondiente a la
informacin que necesita.
Carga de la batera
NOTA: Con Dell ExpressCharge, cuando el equipo est apagado, el adaptador de CA carga una batera
completamente descargada al 80% en alrededor de 1 hora y al 100% en aproximadamente 2 horas. El tiempo de carga
aumenta con el equipo encendido. Puede dejar la batera en el equipo todo el tiempo que desee. Los circuitos internos
de la batera impiden que se sobrecargue.
Cuando conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica o instale una batera mientras est conectado
a una toma de alimentacin elctrica, comprobar la carga y la temperatura de la batera. Si es necesario,
el adaptador de CA cargar la batera y mantendr la carga.
Si la batera est caliente porque se ha estado usando en el equipo o porque ha permanecido en un ambiente
donde la temperatura es elevada, puede ser que no se cargue cuando se conecte el ordenador a una toma
de alimentacin elctrica.
Si el indicador parpadea alternando entre el verde y el naranja, la batera est demasiado caliente para
iniciar la carga. Desconecte el equipo de la toma de alimentacin elctrica y espere a que tanto ste como
la batera se enfren hasta alcanzar la temperatura ambiente. A continuacin, conecte el equipo a una toma
de alimentacin elctrica y contine cargando la batera.
Para obtener ms informacin sobre resolucin de problemas de la batera, consulte "Problemas con la
alimentacin" en la pgina 92.
Uso de la batera 37
Sustitucin de la batera
PRECAUCIN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el equipo, desconecte el adaptador de CA
de la toma de alimentacin elctrica y del propio equipo, desconecte el mdem del conector de pared y del ordenador
y retire cualquier otro cable externo que tenga conectado.
PRECAUCIN: El uso de bateras incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosin. Sustituya la
batera nicamente por bateras de Dell. La batera est diseada para funcionar con equipos Dell. No utilice
una batera de otro equipo.
AVISO: Debe retirar todos los cables externos para evitar posibles daos en el conector.
Para obtener ms informacin sobre la sustitucin de la segunda batera, que est situada en el compartimento
para medios, consulte "Uso de soportes multimedia" en la pgina 47.
Para extraer la batera:
1 Si el equipo est conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacplelo. Si desea ms
instrucciones, consulte la documentacin incluida con el dispositivo de acoplamiento.
2 Asegrese de que el equipo est apagado.
3 Deslice el pasador de liberacin del compartimento de la batera de la parte inferior del equipo hasta
que haga clic.
4 Usando la lengeta de la batera, saque sta del equipo.
2 3
1 Lengeta de la batera 2 Batera 3 Pasador de liberacin del

compartimento de la batera
Para cambiar la batera, colquela en el compartimento y presinela hasta que el pasador de liberacin
haga clic.
38 Uso de la batera
Almacenamiento de la batera
Extraiga la batera cuando vaya a guardar el equipo durante un perodo largo. Las bateras se descargan
durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo perodo de almacenamiento, recargue la batera
completamente antes de utilizarla (consulte el apartado "Carga de la batera" en la pgina 37).
Uso de la batera 39
40 Uso de la batera
Uso del teclado
Teclado numrico
El teclado numrico funciona como el teclado numrico de un teclado externo. Cada tecla del teclado
numrico tiene varias funciones. Los nmeros y smbolos del teclado numrico estn marcados en azul en
la parte derecha de las teclas. Para escribir un nmero o un smbolo, mantenga presionada la tecla <Fn>
y pulse la tecla que desee.
Para activar el teclado, pulse <Bloq Num>. El indicador 9 indica que el teclado est activo.
Para desactivar el teclado, pulse de nuevo <Bloq Num>.
Uso del teclado 41

Mtodo abreviado del teclado
Funciones del sistema
<Ctrl><Mays><Esc> Abre la ventana Administrador de tareas
Batera
<Fn><F3> Muestra el Medidor de batera Dell QuickSet
Funciones de la pantalla
<Fn><F7> Escalas entre las resoluciones de vdeo de la relacin de

aspecto de pantalla ancha y estndar.
<Fn><F8> Cambia la imagen de vdeo a la siguiente opcin de pantalla.
Entre las opciones estn la pantalla integrada, un monitor
externo y las dos pantallas a la vez.
<Fn> y tecla de flecha Activa el sensor de luz ambiente, que controla el brillo de
a la izquierda la pantalla basndose en el nivel de luz del ambiente
existente.
<Fn> y tecla de flecha Aumenta el brillo nicamente en la pantalla integrada
hacia arriba (no en un monitor externo).
<Fn> y tecla de flecha Reduce el brillo nicamente en la pantalla integrada
hacia abajo (no en un monitor externo).
Administracin de energa
<Fn><Esc> Activa un modo de administracin de energa. Puede

reprogramar este mtodo abreviado del teclado para activar
otro modo de administracin de energa utilizando la ficha
Opciones avanzadas de la ventana Propiedades de opciones
de energa (consulte el apartado "Configuracin de los
valores de administracin de energa" en la pgina 37).
<Fn><F1> Pone el equipo en modo de hibernacin. Se necesita Dell
QuickSet (consulte el apartado "Dell QuickSet" en la
pgina 135).
42 Uso del teclado

Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft Windows
Tecla con el logotipo de Minimiza todas las ventanas abiertas.

Windows y <m>
Tecla con el logotipo de Maximiza todas las ventanas minimizadas. Esta
Windows y <Mays><m> combinacin de teclas funciona como opcin para
restaurar ventanas minimizadas siguiendo el uso de la
combinacin de la tecla con el logo de Windows y la
tecla <m>.
Tecla con el logotipo de Ejecuta el Explorador de Windows.
Windows y <e>
Tecla con el logotipo de Abre el cuadro de dilogo Ejecutar.
Windows y <r>
Tecla con el logotipo de Abre el cuadro de dilogo Resultados de la bsqueda.
Windows y <f>
Tecla con el logotipo de Abre el cuadro de dilogo Resultados de la
Windows y <Ctrl><f> bsqueda - PC (si el equipo est conectado a una red).
Tecla con el logotipo de Abre el cuadro de dilogo Propiedades del sistema.
Windows y <Pausa>
Para ajustar el funcionamiento del teclado, tal como la velocidad de repeticin de caracteres, haga clic en
Panel de control Impresoras y otro hardware Teclado. Para obtener ms informacin sobre el Panel
de control, consulte el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (haga clic en el botn Inicio o el botn
Iniciar de Windows Vista Ayuda y soporte tcnico ).
Ratn tctil
El ratn tctil detecta la presin y el movimiento de su dedo para permitirle desplazar el cursor por la pantalla.
Utilcelo junto con sus botones del mismo modo que un ratn normal.
Uso del teclado 43

1
1 Ratn tctil 2 Botones del ratn tctil
NOTA: Si solicita el lector de huellas dactilares opcional con su equipo, ste se encontrar entre los botones del
ratn tctil.
Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo por la superficie tctil.
Para seleccionar un objeto, toque suavemente la superficie tctil o utilice el pulgar para pulsar el botn
izquierdo de la misma.
Para seleccionar y mover (o arrastrar) un objeto, site el cursor sobre l y toque dos veces en la superficie
tctil. En el segundo toque, deje el dedo sobre la superficie y deslcelo para mover el objeto seleccionado.
Para hacer doble clic en un objeto, site el cursor sobre ste y, a continuacin, toque dos veces la superficie
tctil o pulse el botn izquierdo de la misma dos veces.
Tambin puede usar la palanca de seguimiento para mover el cursor. Pulse la palanca de seguimiento a la
derecha, a la izquierda, arriba o abajo para cambiar la direccin del cursor en la pantalla. Utilice la palanca
de seguimiento y sus botones del mismo modo que un ratn.
Personalizacin del ratn tctil y de la palanca de seguimiento

Puede utilizar la ventana Propiedades de Mouse para desactivar la superficie tctil y la palanca de seguimiento
o ajustar su configuracin.
1 Haga clic en Panel de control Mouse. Consulte el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows
para obtener informacin sobre el Panel de control. Haga clic en el botn Inicio o el botn Iniciar de
Windows Vista Ayuda y soporte tcnico.
44 Uso del teclado

2 En la ventana Propiedades de Mouse:
Haga clic en Seleccin de dispositivo para desactivar la superficie tctil y la palanca de seguimiento.
Haga clic en Almohadilla de contacto para ajustar los valores del ratn tctil y la palanca de seguimiento.
3 Haga clic en Aceptar para guardar la configuracin y cerrar la ventana.
Cambio de la proteccin de la palanca de seguimiento

Puede sustituir la proteccin de la palanca de seguimiento si se gasta por el uso prolongado o si prefiere un
color diferente. Para adquirir ms protecciones, visite el sitio web de Dell en www.dell.com.
1 Extraiga la proteccin de la palanca de seguimiento.

2 Alinee la nueva proteccin sobre el dispositivo cuadrado de la palanca y encjela con suavidad.
AVISO: La palanca de seguimiento puede daar la pantalla si no est colocada correctamente en el poste.
3 Pruebe la palanca de seguimiento para comprobar si la proteccin se ha insertado correctamente.
Uso del teclado 45

46 Uso del teclado
Uso de soportes multimedia
Reproduccin de CD o DVD
AVISO: No ejerza presin en la bandeja de la unidad de CD o DVD al abrirla o cerrarla. Mantenga la bandeja
cerrada cuando no utilice la unidad.
AVISO: No mueva el ordenador mientras est reproduciendo los CD o DVD.
1 Pulse el botn de expulsin de la parte frontal de la unidad.
2 Saque la bandeja.
3 Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja y presione hasta que se
produzca un chasquido en el pivote central.
NOTA: Si utiliza una unidad de CD/DVD que se suministr con otro ordenador, tendr que instalar los
controladores y el software necesarios para reproducir CD o DVD o para escribir datos. Para obtener ms
informacin, consulte el CD Drivers and Utilities (este CD es opcional y puede no estar disponible para su equipo o en
determinados pases).
4 Vuelva a introducir la bandeja en la unidad.
Para formatear CD con el fin de almacenar datos, crear CD de msica o copiar CD, consulte el software
para CD que vena incluido con su equipo.
Uso de soportes multimedia 47

NOTA: Asegrese de no incumplir la legislacin sobre copyright al crear un CD.
Ajuste del volumen

NOTA: Cuando los altavoces estn silenciados, no oir la reproduccin del CD ni del DVD.
Ventana de control de volumen

1 Haga clic en el botn Inicio, seleccione Todos los programas (o Programas) Accesorios Entretenimiento
(o Multimedia) y haga clic en Control de volumen.
2 En la ventana Control de volumen, haga clic en la barra de la columna del Control de volumen y arrstrela
hacia arriba o hacia abajo para aumentar o disminuir el volumen.
Para obtener ms informacin sobre las opciones de control de volumen, haga clic en Ayuda en la ventana
Control de volumen.
Botones de control de volumen

Puede ajustar el volumen con los botones de control de volumen del equipo. Consulte el apartado "Botones
de control de volumen" en la pgina 20.
Ajuste de la imagen
Si un mensaje de error le indica que la resolucin y la intensidad de color actuales ocupan demasiada memoria
y no permiten la reproduccin del DVD, ajuste las propiedades de la pantalla.
1 Haga clic en Inicio Panel de control Pantalla.
2 Haga clic en Configuracin y haga clic y arrastre la barra de Resolucin de pantalla para cambiar la
configuracin a 1 024 por 768 pxeles.
3 Haga clic en el men desplegable en Calidad de color Media (16 bit) Aceptar.
48 Uso de soportes multimedia

Uso de la pantalla
Ajuste de brillo
Cuando un equipo Dell est funcionando slo con batera, se puede reducir el consumo configurando el
brillo de la pantalla en su ajuste ms bajo pulsando <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o abajo del
teclado.
NOTA: Las combinaciones de tecla para control del brillo slo afectan a la pantalla del equipo porttil, no a los
monitores o proyectores que conecte al mismo o al dispositivo de acoplamiento. Si el equipo est conectado a un
monitor externo y usted intenta cambiar el nivel de brillo, puede aparecer el Medidor de brillo, pero esto no
modificar el nivel de brillo del dispositivo externo.
Puede pulsar las siguientes teclas para ajustar el brillo de la pantalla:
Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba para aumentar el brillo nicamente en la pantalla integrada
(no en un monitor externo).
Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia abajo para reducir el brillo nicamente en la pantalla integrada
(no en un monitor externo).
Cambio de la imagen de vdeo de la pantalla del equipo a un

proyector
Cuando encienda el equipo con un dispositivo externo (como un monitor externo o proyector) conectado
y encendido, la imagen puede aparecer en la pantalla del equipo o en el dispositivo externo.
Pulse <Fn><F8> para alternar la imagen de vdeo slo en la pantalla, slo en el dispositivo externo, o en
la pantalla y el dispositivo externo simultneamente.
Hacer que las imgenes y el texto se muestren ms grandes o ms

ntidos en la pantalla: Configuracin de la resolucin de pantalla
y frecuencia de actualizacin
NOTA: Si cambia la resolucin de la pantalla de los valores actuales, la imagen puede aparecer borrosa o el texto
puede ser difcil de leer si cambia la resolucin a una que no admita el equipo o la pantalla. Antes de cambiar la
configuracin de la pantalla, tome nota de los valores actuales para poder volver a ellos si fuera preciso.
Puede mejorar la legibilidad del texto y cambiar la apariencia de las imgenes en la pantalla ajustando la
resolucin de sta. A medida que aumente la resolucin, los objetos aparecern ms pequeos en la pantalla.
Por contra, una menor resolucin hace que el texto y las imgenes aparezcan mayores, lo cual beneficiar
a las personas con alguna deficiencia en la visin. Para mostrar un programa a una resolucin especfica, tanto
la tarjeta de vdeo como la pantalla deben ser compatibles con el programa y los controladores de vdeo
necesarios deben estar instalados.
Uso de la pantalla 49
NOTA: Use nicamente los controladores de vdeo instalados por Dell, que han sido diseados para ofrecer el mejor
rendimiento con el sistema operativo instalado por Dell.
Si selecciona una resolucin o una gama de colores mayor que la admitida por la pantalla, la configuracin
se ajusta automticamente al valor ms cercano posible.
Para ajustar la resolucin de pantalla y la frecuencia de actualizacin, lleve a cabo los pasos de la siguiente
seccin que correspondan al sistema operativo que use su equipo.
Microsoft Windows XP
1 Haga clic en Inicio Configuracin Panel de control.
2 En Elija una categora, haga clic en Apariencia y temas.
3 En Elegir una tarea..., haga clic en el rea que desea cambiar o en o elija un icono del Panel de control,
haga clic en Pantalla.
4 En la ventana Propiedades de la pantalla, haga clic en la ficha Configuracin.
5 Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucin de pantalla.
NOTA: A medida que aumente la resolucin, los iconos y el texto aparecern ms pequeos en la pantalla.
Windows Vista
1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista Panel de control.
2 En Apariencia y personalizacin haga clic en Ajustar resolucin de pantalla.
3 En la ventana Display Settings (Configuracin de pantalla), en Resolucin, deslice la barra deslizante
a la izquierda o la derecha para disminuir o aumentar la resolucin de pantalla.
4 Haga clic en How do I get the best display? (Cmo consigo la mejor pantalla?) para obtener ms
instrucciones.
Si el valor de la resolucin de vdeo es mayor de lo que admite la pantalla, el equipo entrar en el modo
panormico. En el modo panormico, no se puede visualizar a la vez toda la imagen de vdeo y es posible
que ya no se vea la barra de tareas que aparece normalmente en la parte inferior del escritorio. Para ver las
partes de la imagen que no son visibles, puede usar el ratn tctil o la palanca de seguimiento para "panoramizar"
(o mover) la imagen arriba, abajo, a la izquierda o la derecha.
AVISO: Puede daar el monitor externo si utiliza una frecuencia de actualizacin no admitida. Antes de ajustar la
frecuencia de actualizacin en un monitor externo, consulte la gua del usuario del monitor.
Uso de un monitor externo simultneamente como una extensin
de la pantalla del equipo
Puede conectar un monitor o un proyector externo al equipo y utilizarlo como extensin de la pantalla
(conocido como modo de "pantalla dual independiente" o "escritorio extendido"). Este modo permite utilizar
ambas pantallas independientemente y arrastrar objetos de una pantalla a la otra, duplicando la cantidad
de espacio de trabajo que se puede mostrar.
Para usar el modo de escritorio extendido, lleve a cabo los pasos de la siguiente seccin que correspondan
con el sistema operativo del equipo que est usando.
1 Conecte el monitor, TV o proyector externo al equipo.
2 Haga clic en Inicio Configuracin Panel de control.
5 En la ventana Propiedades de la pantalla, haga clic en la ficha Configuracin.
NOTA: Si selecciona una resolucin o una gama de colores mayor que la admitida por la pantalla, la configuracin
se ajusta automticamente al valor ms cercano posible. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin
del sistema operativo.
6 Haga clic en el icono del monitor 2, en la casilla de verificacin Extender el escritorio de Windows... y,
a continuacin, haga clic en Aplicar.
7 Cambie el rea de pantalla al tamao apropiado para ambas pantallas y haga clic en Aplicar.
8 Si se le pide que reinicie el equipo, haga clic en Aplicar la nueva configuracin de color sin reiniciar
y haga clic en Aceptar.
9 Si se le pide, haga clic en Aceptar para cambiar el tamao del escritorio.
10 Si se le pide, haga clic en S para conservar la configuracin.
11 Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de la pantalla.
Para desactivar el modo de pantalla dual independiente:
1 Haga clic en la ficha Configuracin en la ventana Propiedades de la pantalla.
2 Haga clic en el icono del monitor 2, desmarque la opcin Extender el escritorio de Windows a este
monitor y, a continuacin, haga clic en Aplicar.
Si es necesario, pulse <Fn><F8>; para devolver la imagen de la pantalla a la pantalla del equipo.
Windows Vista
1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista, , y en Panel de control.
3 En la ventana Display Settings (Configuracin de pantalla), haga clic en el icono del monitor 2, haga
clic en la casilla de verificacin Extend the desktop onto this monitor (Extender el escritorio a este monitor)
y, a continuacin, haga clic en Aplicar.
4 Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Display Settings (Configuracin de pantalla).
Para desactivar el modo de escritorio extendido:
1 En la ventana Display Settings (Configuracin de pantalla) haga clic en la ficha Configuracin.
2 Haga clic en el icono del monitor 2, desmarque la opcin Extend the desktop onto this monitor (Extender
el escritorio a este monitor) y, a continuacin, haga clic en Aplicar.
Uso de un monitor externo como pantalla principal: Cambio entre

pantallas principales y secundarias
Para cambiar las designaciones de las pantallas principal y secundaria (por ejemplo, para usar el monitor
externo como la pantalla principal despus del acoplamiento), lleve a cabo los pasos de la siguiente seccin
que correspondan con el sistema operativo que use su equipo.
1 Haga clic en el botn Inicio y en Panel de control.
4 Haga clic en la ficha Configuracin Opciones avanzadas Pantallas.
Windows Vista
1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista, , y en Panel de control.
3 En la ventana Display Settings (Configuracin de pantalla), haga clic en el icono del monitor 2, haga clic
en la casilla de verificacin This is my main monitor (Este es mi monitor principal) y, a continuacin,
en Aplicar.
4 Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Display Settings (Configuracin de pantalla).
Uso del sensor de luz ambiente
El sensor de luz ambiente est situado en la parte frontal de la pantalla del equipo. Cuando est activado,
este sensor detecta la luz ambiental disponible y aumenta o reduce automticamente la retroiluminacin
de la pantalla para compensar los entornos de bajo y alto nivel de luz.
Puede activar o desactivar la funcin del sensor pulsando la combinacin de las teclas <Fn> y la flecha
a la izquierda.
NOTA: No tape el sensor de luz ambiente con etiquetas adhesivas. Si se hiciera, el sensorcuando est activado
ajustar automticamente el brillo de la pantalla al nivel mnimo.
1 Sensor de luz ambiente
El sensor de luz ambiente est desactivado cuando se entrega el equipo. Si lo activa y despus utiliza alguna
de las combinaciones de teclas para el brillo de la pantalla, el sensor se desactivar y el brillo aumentar
o disminuir en consecuencia.
Dell QuickSet le permite activar o desactivar la funcin del sensor de luz ambiente. Tambin puede ajustar
las configuraciones de brillo mximo y mnimo que estn habilitadas cuando se activa la funcin del sensor
de luz ambiente. Para obtener ms informacin acerca de QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn
en el icono de la barra de tareas y en Ayuda.
NOTA: Reiniciando el equipo se devuelve el sensor de luz ambiente a la configuracin (activado o desactivado) que
tena antes de que se ajustara.
NOTA: El sensor solo ajusta la retroiluminacin del equipo porttil. No controla el brillo de los monitores
o proyectores externos.
Configuracin y uso de redes
Conexin a una red o cable de mdem de banda ancha
Antes de conectar el equipo a una red, el equipo debe tener un adaptador de red instalado y un cable de
red conectado.
1 Conecte el cable de red al conector del adaptador de red, que est situado en la parte posterior del equipo.
NOTA: Inserte el conector del cable hasta que encaje en su sitio y, a continuacin, tire de l suavemente para
comprobar que est bien conectado.
2 Conecte el otro extremo del cable de red a un dispositivo de conexin de red, como un conector de red
de pared.
NOTA: No utilice un cable de red con un conector telefnico de la pared.
Configuracin de una red en Microsoft Windows XP

1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Comunicaciones Asistente para la
configuracin de red Siguiente Lista de comprobacin para crear una red.
NOTA: Si selecciona el mtodo de conexin denominado Este equipo se conecta directamente a Internet, se
activar el servidor de seguridad integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 2 (SP2).
2 Complete todos los elementos de la lista de comprobacin.
3 Vuelva al Asistente para configuracin de red y siga las instrucciones del asistente.
Configuracin y uso de redes 55

Configuracin de una red en Microsoft Windows Vista
1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista Start Connect To (Conectar a) Set up
a connection or network (Configurar una conexin o red).
2 Seleccione una opcin en Elija una opcin de conexin.
3 Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones del asistente.
Red de rea local inalmbrica (WLAN)

Una WLAN est formada por una serie de equipos interconectados que se comunican entre s a travs de
ondas areas, en lugar de mediante un cable de red conectado a cada equipo. En una WLAN, un dispositivo
de comunicaciones de radio denominado punto de acceso o enrutador inalmbrico conecta los ordenadores
en red y proporciona acceso a Internet o a la red. El de acceso o enrutador inalmbrico y la tarjeta de red
inalmbrica del equipo se comunican emitiendo datos con sus antenas a travs de las ondas areas.
Qu necesita para establecer una conexin WLAN

Antes de poder configurar una WLAN, necesita los siguientes elementos:
Acceso a Internet de alta velocidad (banda ancha) (como por cable o ADSL)
Un mdem de banda ancha conectado y en funcionamiento
Un enrutador inalmbrico o punto de acceso
Una tarjeta de red inalmbrica en cada equipo que desee conectar a la WLAN
Un cable de red con el conector de red (RJ-45)
Comprobacin de la tarjeta de red inalmbrica

En funcin de las selecciones realizadas al adquirir el equipo, ste tendr una variedad distinta de
configuraciones. Para confirmar que el suyo tiene una tarjeta de red inalmbrica y para determinar el tipo
de tarjeta, use uno de los siguientes mtodos:
El botn Inicio y la opcin Conectar a
Su factura original del equipo
Botn Inicio y opcin Conectar a

En Microsoft Windows XP, haga clic en Inicio Conectar a Mostrar todas las conexiones.
En Microsoft Windows Vista, haga clic en Connect To (Conectar a) View network computers
and devices (Ver equipos y dispositivos de red).
Si Conexin de red inalmbrica no aparece en LAN o Internet de alta velocidad, significa que no tiene
instalada una tarjeta de red inalmbrica.

Si aparece Conexin de red inalmbrica, significa que tiene instalada una tarjeta de red inalmbrica. Para
visualizar informacin detallada acerca de la tarjeta de red inalmbrica:
1 Haga clic con el botn derecho del ratn en Conexin de red inalmbrica.
2 Haga clic en Propiedades.
Aparece la ventana Propiedades de la conexin de red inalmbrica. El nombre y el nmero de modelo de
la tarjeta de red inalmbrica estn recogidos en la pestaa General.
NOTA: Si el equipo est configurado en la opcin del men Inicio clsico, podr visualizar las conexiones de red
haciendo clic en Inicio Configuracin Conexiones de red. Si no aparece Conexin de red inalmbrica,
significa que no tiene instalada una tarjeta de red inalmbrica.
Confirmacin de orden para su equipo

La confirmacin del pedido recibida al encargar el equipo enumera el hardware y el software entregado.
Configurar una nueva WLAN usando un enrutador inalmbrico y un mdem de banda ancha
1 Pngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener informacin especfica
acerca de los requisitos de la conexin del mdem de banda ancha.
2 Asegrese de que dispone de acceso almbrico a Internet mediante el mdem de banda ancha antes de
intentar configurar una conexin inalmbrica a Internet (consulte el apartado "Conexin a una red
o cable de mdem de banda ancha" en la pgina 55).
3 Instale el software requerido por su enrutador inalmbrico. El enrutador puede incluir un CD de instalacin.
Los CD de instalacin contienen normalmente informacin sobre la instalacin y la solucin de problemas.
Instale el software requerido conforme a las instrucciones entregadas por el fabricante del enrutador.
4 Apague el equipo y todos los equipos cercanos habilitados para la conexin inalmbrica a travs del men
Inicio o .
5 Desconecte el cable de alimentacin del mdem de banda ancha del enchufe elctrico.
6 Desconecte el cable de de red del equipo y del mdem.
7 Desconecte el cable del adaptador de CA del enrutador inalmbrico para asegurar que no exista ninguna
fuente de alimentacin conectada al mismo.
NOTA: Espere como mnimo 5 minutos despus de desconectar el mdem de banda ancha antes de continuar con
la configuracin de red.
8 Inserte un cable de red en el conector de red (RJ-45) del mdem de banda ancha sin alimentacin elctrica.
9 Conecte el otro extremo del cable de red en el conector de red (RJ-45) de Internet del enrutador inalmbrico
sin alimentacin elctrica.
10 Asegrese de que ningn cable de red o cable USB, excepto el cable de red que conecta el mdem y el
enrutador inalmbrico, est conectado al mdem de banda ancha.
NOTA: Reinicie el equipo inalmbrico en el orden descrito a continuacin para evitar que se produzca un posible
fallo de conexin.

11 Encienda nicamente el mdem de banda ancha y espere al menos 2 minutos para que se estabilice.
Despus de 2 minutos, siga en el paso 12.
12 Encienda el enrutador inalmbrico y espere al menos 2 minutos para que se estabilice. Despus de 2 minutos,
siga en el paso 13.
13 Arranque el equipo y espere a que finalice el proceso de inicio.
14 Consulte la documentacin incluida con el enrutador inalmbrico para llevar a cabo las siguientes acciones
y configurar as el enrutador inalmbrico:
Establezca la comunicacin entre el equipo y el enrutador inalmbrico.
Configure el enrutador inalmbrico para comunicarse con el enrutador de banda ancha.
Averige el nombre del servidor de emisin del enrutador inalmbrico. El trmino tcnico para el
nombre del nombre del servidor de emisin del enrutador inalmbrico es Identificador de conjunto
de servicio (SSID) o nombre de red.
15 Si es necesario, configure la tarjeta de red inalmbrica para conectarse a la red inalmbrica (consulte
"Conexin a una WLAN" en la pgina 58).
Conexin a una WLAN

NOTA: Antes de establecer la conexin a una WLAN, asegrese de que ha seguido fielmente las instrucciones de
"Red de rea local inalmbrica (WLAN)" en la pgina 56.
NOTA: Las siguientes instrucciones sobre el sistema de red no son aplicables a las tarjetas internas con tecnologa
inalmbrica Bluetooth ni a los productos celulares.
Esta seccin proporciona los procedimientos generales para realizar la conexin a una red mediante tecnologa
inalmbrica. Los nombres especficos de red y los detalles de configuracin pueden variar. Consulte "Red
de rea local inalmbrica (WLAN)" en la pgina 56 para obtener ms informacin acerca de cmo prepararse
para la conexin del equipo a una WLAN.
La tarjeta de red inalmbrica requiere un software y unos controladores especficos para conectarse a una
red. El software ya est instalado.
NOTA: Si el software se extrae o se daa, siga las instrucciones que se incluyen en la documentacin del usuario
de su tarjeta de red inalmbrica. Compruebe el tipo de tarjeta de red inalmbrica instalada en el ordenador y,
a continuacin, busque ese nombre en el sitio Web de soporte tcnico de Dell en support.dell.com. Para obtener
ms informacin acerca de tipo de tarjeta de red inalmbrica instalada en el equipo, consulte el apartado "Comprobacin
de la tarjeta de red inalmbrica" en la pgina 56.
Determinar el administrador del dispositivo de red inalmbrica

En funcin del software instalado en el equipo, distintas utilidades de configuracin inalmbrica pueden
administrar los dispositivos de red:
La utilidad de cliente de la tarjeta de red inalmbrica
El sistema operativo Windows XP o Windows Vista

Para conocer qu utilidad de configuracin inalmbrica est administrando la tarjeta de red inalmbrica
en Windows XP:
1 Haga clic en Inicio Configuracin Panel de control Conexiones de red.
2 Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono Conexin de red inalmbrica y, a continuacin, haga
clic en Ver redes inalmbricas disponibles.
Si la ventana Elija una red inalmbrica informa de que Windows no puede configurar esta conexin, significa
que la utilidad del cliente de la tarjeta de red inalmbrica est administrando la tarjeta de red inalmbrica.
Si la ventana Elija una red inalmbrica indica Haga clic en un elemento de la lista a continuacin para
conectarse a una red inalmbrica dentro del alcance o para obtener ms informacin, significa que el
sistema operativo de Windows XP est administrando la tarjeta de red inalmbrica.
Para conocer qu utilidad de configuracin inalmbrica est administrando la tarjeta de red inalmbrica
en Windows Vista:
1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista Connect To (Conectar a) Administrar redes
inalmbricas.
2 Haga doble clic en un perfil para abrir la pantalla de las propiedades de la red inalmbrica.
Para obtener informacin especfica sobre la utilidad de configuracin inalmbrica instalada en el ordenador,
consulte la documentacin de la red inalmbrica en el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows. Haga
clic en el botn Inicio o el botn Iniciar de Windows Vista Ayuda y soporte tcnico.
Completar la conexin a la WLAN

Al encender el equipo y cuando se detecta en el rea una red (para la que el ordenador no est configurado),
aparece una ventana desplegable cerca del icono de red en el rea de notificacin (ubicado en la esquina
inferior derecha del escritorio de Windows).
Siga las instrucciones proporcionadas en las peticiones de la utilidad que aparecen en la pantalla.
Una vez configurado el ordenador para la red inalmbrica que haya seleccionado, otro mensaje emergente
le notificar que el equipo est conectado a dicha red.
En lo sucesivo, siempre que se conecte al equipo dentro del rea de alcance de la red inalmbrica seleccionada,
el mismo mensaje emergente le informar acerca de la conexin de red inalmbrica.
NOTA: Si selecciona una red segura, debe especificar una clave WEP o WPA cuando se le pida. La configuracin
de seguridad de la red es exclusiva de su red. Dell no puede proporcionar esta informacin.
NOTA: Es posible que el equipo tarde hasta un minuto en conectarse a la red.
Supervisar el estado de las conexiones de red inalmbricas a travs de Dell QuickSet

El indicador de actividad inalmbrica proporciona una forma fcil y sencilla para supervisar el estado de los
dispositivos inalmbricos del equipo. Para activar o desactivar el indicador de actividad inalmbrica, haga
clic en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Hotkey Popups. Si no est habilitado Indicador
de actividad inalmbrica apagado, el indicador est activado. Si est habilitado Indicador de actividad
inalmbrica apagado, el indicador est desactivado.

El indicador de actividad inalmbrica muestra si los dispositivos inalmbricos integrados en el equipo estn
activados o desactivados. Cuando encienda o apague la funcin de conexin a la red inalmbrica, el indicador
de actividad inalmbrica cambia para mostrar el estado.
Para obtener ms informacin acerca del indicador de actividad inalmbrica Dell QuickSet, haga clic con
el botn derecho del ratn en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Ayuda (consulte el apartado
"Dell QuickSet" en la pgina 135).
Banda ancha mvil o Red inalmbrica de rea amplia (WWAN)

La red de banda ancha mvil, muy parecida a una WLAN, (tambin conocida como WWAN) est formada
por una serie de equipos interconectados que se comunican entre s a travs de tecnologa inalmbrica. Sin
embargo, una red de banda ancha mvil utiliza tecnologa celular y por lo tanto proporciona acceso a Internet
en las mismas y variadas reas en las que est disponible el servicio para un telfono mvil. El equipo puede
mantener la conexin a la red de banda ancha mvil independientemente de su ubicacin fsica, siempre
que permanezca dentro del rea de servicio de su proveedor de servicio de telefona mvil.
NOTA: Incluso aunque pueda realizar una llamada con el telfono mvil en un rea geogrfica especfica, esto no
quiere decir necesariamente que se encuentre dentro de una zona de cobertura de datos por telefona mvil.
Qu necesita para establecer una conexin a la red de banda ancha mvil

NOTA: En funcin del equipo, puede utilizarse una ExpressCard o una minitarjeta de banda ancha mvil, pero no
ambas, para establecer una conexin a la red de banda ancha mvil.
Para configurar una conexin a la red de banda ancha mvil, necesita:
Una ExpressCard o una minitarjeta de banda ancha mvil (en funcin de la configuracin del equipo).
Para obtener instrucciones de uso de ExpressCards, consulte "Uso de tarjetas" en la pgina 65.
ExpressCard de banda ancha mvil activada o Mdulo de identificacin de suscriptor (SIM) activado
para el proveedor de servicio.
La utilidad de la tarjeta Dell de banda ancha mvil (ya instalada en el equipo si adquiri la tarjeta al mismo
tiempo que ste, o en el CD incluido con la tarjeta si la adquiri por separado).
Si la utilidad est daada o ha sido eliminada del equipo, consulte la Gua del usuario de la utilidad de
la tarjeta Dell de banda ancha mvil para obtener instrucciones. La Gua del usuario est disponible a travs
del Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (o en el CD incluido con la tarjeta si la adquiri por
separado). Para acceder al Centro de Ayuda y soporte tcnico, consulte la "Centro de ayuda y soporte
tcnico de Windows" en la pgina 14.
Comprobacin de la tarjeta de banda ancha mvil

En funcin de las selecciones realizadas al adquirir el equipo, ste tendr una variedad distinta de
configuraciones. Para determinar la configuracin del equipo, consulte uno de los siguientes apartados:
La confirmacin del pedido
Centro de ayuda y soporte tcnico de Microsoft Windows

Para comprobar la tarjeta de banda ancha mvil en el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows:
1 Haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico Usar herramientas para visualizar la informacin de
su equipo y problemas de diagnstico.
2 En Herramientas, haga clic en Informacin de mi PC Obtener ms informacin acerca del hardware
instalado en este equipo.
En la pantalla Informacin de Mi PC - Hardware, puede ver el tipo de tarjeta de banda ancha mvil instalada
en el equipo, adems de otros componentes de hardware.
NOTA: La tarjeta aparece en Mdems.
Conexin a una red de banda ancha mvil

NOTA: Estas instrucciones slo son aplicables a ExpressCards o minitarjetas de banda ancha mvil. No se aplican
a las tarjetas internas con tecnologa inalmbrica.
NOTA: Antes de conectarse a Internet, debe activar el servicio de banda ancha mvil a travs del proveedor de
servicio de telefona mvil. Consulte la Gua del usuario, disponible a travs del Centro de ayuda y soporte tcnico
de Windows, para obtener instrucciones y ms informacin acerca del uso de la utilidad de tarjeta de banda ancha
mvil de Dell. Para acceder al Centro de ayuda y soporte tcnico, haga clic en Inicio o Ayuda y soporte
tcnico. La Gua del usuario tambin est disponible en la pgina Web de Dell en support.dell.com y en el CD incluido
con su tarjeta de banda ancha mvil si la adquiri por separado.
Utilice la utilidad de tarjeta de banda ancha mvil de Dell para establecer y administrar una conexin de
red de banda ancha mvil a Internet:
1 Haga clic en el icono de la Utilidad de tarjeta de banda ancha mvil de Dell, , en la barra de tareas
de Windows, para ejecutar la utilidad.
2 Haga clic en Conexin.
NOTA: El botn Conexin cambia al botn Desconexin.
3 Siga las instrucciones en la pantalla para administrar la conexin de red con la utilidad.
O
1 Haga clic en Inicio Todos los programas Inalmbrica de Dell.
2 Haga clic en Banda ancha inalmbrica de Dell y siga las instrucciones de la pantalla.
Activacin/desactivacin de la tarjeta de red de banda ancha mvil de Dell

NOTA: Si no puede conectarse a una red de banda ancha mvil, asegrese de tener todos los componentes
necesarios para establecer este tipo de conexin (consulte el apartado "Qu necesita para establecer una conexin
a la red de banda ancha mvil" en la pgina 60) y, a continuacin, compruebe que la tarjeta de banda ancha mvil
est activada verificando la configuracin del indicador de actividad inalmbrica.
Puede activar o desactivar la tarjeta de banda ancha mvil usando el conmutador inalmbrico del equipo.
Puede encender y apagar los dispositivos inalmbricos del equipo con el indicador de actividad inalmbrica
situado en el lado izquierdo del ordenador (consulte "Vista lateral izquierda" en la pgina 21).

Si el conmutador est en la posicin "on", muvalo a la posicin "off" para desactivar el conmutador y la
tarjeta de banda ancha mvil. Si el conmutador est en la posicin "off", muvalo a la posicin "onc" para
activar el conmutador y la tarjeta de banda ancha mvil de Dell. Para obtener ms informacin sobre el uso
del conmutador inalmbrico, consulte "Conmutador inalmbrico" en la pgina 22.
Para supervisar el estado de un dispositivo inalmbrico, consulte el apartado "Supervisar el estado de las
conexiones de red inalmbricas a travs de Dell QuickSet" en la pgina 59.
Administracin de la configuracin de red a travs de Dell QuickSet Location Profiler

QuickSet Location Profiler le ayuda a administrar la configuracin de red que corresponde a la ubicacin
fsica del equipo. Incluye dos categoras de configuracin de perfiles:
Configuracin de perfil de ubicacin
Configuracin de movilidad general
Puede usar la Configuracin de perfil de ubicacin para crear perfiles para acceder a Internet con el equipo
en la oficina, el hogar u otros lugares pblicos con servicios de Internet. Configuracin de movilidad general
le permite cambiar la forma en que se utilizan las conexiones de la red. Los perfiles constan de diferentes
configuraciones y equipos de red que necesitar cuando use el equipo en lugares diferentes.
Para obtener ms informacin acerca de Dell QuickSet, consulte el apartado "Dell QuickSet" en la pgina 135.
Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher

El indicador de actividad inalmbrica del equipo Dell utiliza el localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher
para buscar de un modo especfico las redes de rea local inalmbricas WiFi (LAN) que se encuentren prximas.
NOTA: Para obtener ms informacin acerca del conmutador inalmbrico, consulte el apartado "Conmutador
inalmbrico" en la pgina 22.
Para buscar LAN inalmbricas WiFi, deslice y mantenga el conmutador en la posicin "momentneo" durante
unos segundos. El localizador de redes Wi-Fi Catcher funciona independientemente de si el equipo est
encendido o apagado, en el modo de hibernacin o en el modo de espera, siempre y cuando est configurado
a travs de QuickSet o el BIOS (programa de configuracin del sistema) para controlar las conexin de
red WiFi.
Al estar desactivado y sin configurar el localizador de redes Wi-Fi Catcher cuando se le enva el equipo,
deber en primer lugar usar Dell QuickSet para habilitar y configurar el conmutador y poder controlar las
conexin de red WiFi.
Para obtener ms informacin sobre el localizador de redes Wi-Fi Catcher y habilitar sus funciones a travs
de QuickSet, consulte el apartado Ayuda de Dell QuickSet. Para acceder al archivo Ayuda, haga clic con el
botn derecho del ratn en el icono Quickset de la barra de tareas.

Servidor de seguridad de conexin a Internet
El servidor de seguridad de conexin a Internet proporciona una proteccin bsica adecuada frente a los
accesos no autorizados al equipo cuando se conecte a Internet. El servidor de seguridad se activa
automticamente al ejecutar el Asistente para configuracin de redes. Cuando el servidor de seguridad se
activa para una conexin de red, su icono aparece con un fondo rojo en la seccin Conexiones de red del
Panel de control.
Observe que la activacin del Servidor de seguridad de conexin a Internet no evita tener que contar con
un software antivirus.
Para obtener ms informacin, consulte el apartado Centro de ayuda y soporte tcnico de
Microsoft Windows XP. Para acceder al Centro de ayuda y soporte tcnico, haga clic en el botn Inicio
o el botn Iniciar de Windows Vista Ayuda y soporte tcnico.

Uso de tarjetas
Tipos de tarjetas
Consulte el apartado "Especificaciones" en la pgina 137 para obtener informacin sobre los tipos de
tarjetas admitidas.
NOTA: Las PC Card no son dispositivos de inicio.
La ranura de la PC Card tiene un conector que admite una nica tarjeta de tipo I o II. La ranura de la PC
Card admite la tecnologa CardBus y tambin PC Cards extendidas. El "Tipo" de tarjeta se refiere a su
grosor, no a sus funciones.
La ranura de la ExpressCard tiene un conector que admite tarjetas de 54 mm. La ranura tambin admite
adaptadores para tarjetas de 34 mm.
Paneles protectores de tarjetas

El equipo se enva con un panel protector de plstico instalado en la ranura para tarjetas. Los paneles
protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y otras partculas. Guarde el panel protector para
utilizarlo cuando no haya ninguna PC Card instalada en la ranura; puede que los paneles protectores de otros
equipos no sirvan para el suyo.
Para retirar el panel protector, consulte "Cmo retirar una tarjeta o panel protector" en la pgina 68.
Tarjetas extendidas
Una tarjeta extendida (por ejemplo, un adaptador de red inalmbrico) es de mayor tamao que una tarjeta
estndar y sobresale fuera del equipo. Siga estas precauciones cuando utilice tarjetas extendidas o
ExpressCards:
Proteja el extremo expuesto de una tarjeta instalada. Si golpea el extremo de la tarjeta puede daar la
placa base.
Retire siempre las extendidas antes de colocar el equipo en su estuche.
Instalacin de una PC Card o ExpressCard

Puede instalar una PC Card o ExpressCard en el equipo mientras ste funciona. El ordenador la
detectar automticamente.
Las tarjetas suelen estar marcadas con un smbolo (como puede ser un tringulo o una flecha) para indicar
el extremo por el que deben insertarse en la ranura. Las tarjetas estn marcadas para impedir que se inserten
de forma incorrecta. Si la orientacin de la tarjeta no est clara, consulte la documentacin incluida con sta.
PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de
seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.
Uso de tarjetas 65
PC Card
1 Sostenga la tarjeta con su smbolo de orientacin dirigido hacia el interior de la ranura y con el lado superior
de la tarjeta hacia arriba. Puede que el pasador deba estar en la posicin "in" para insertar la tarjeta.
2 Inserte la tarjeta en la ranura hasta que est completamente asentada en el conector.
Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la orientacin de la tarjeta e intntelo de nuevo.
El equipo reconoce la mayora de las tarjetas y carga automticamente el controlador de dispositivos adecuado.
Si el programa de configuracin le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el disco o el CD
incluido con la tarjeta PC.
ExpressCard
1 Sostenga la tarjeta con su smbolo de orientacin dirigido hacia el interior de la ranura y con el lado superior
de la tarjeta hacia arriba. Puede que el pasador deba estar en la posicin "in" para insertar la tarjeta.
2 Inserte la tarjeta en la ranura hasta que est completamente asentada en el conector.
Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la orientacin de la tarjeta e intntelo de nuevo.
66 Uso de tarjetas
El equipo reconoce la mayora de las tarjetas y carga automticamente el controlador de dispositivos adecuado.
Si el programa de configuracin le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el disquete o el
CD incluido con la tarjeta.
Si dispone de un adaptador, como el que se muestra ms abajo, podr usar ExpressCards de 34 mm en la
ranura para PC Card. Para obtener informacin sobre el uso de la ranura de PC Card, consulte el apartado
"PC Card" en la pgina 66.
Uso de tarjetas 67
Cmo retirar una tarjeta o panel protector
AVISO: Haga clic en el icono de la barra de tareas para seleccionar una tarjeta y detener su funcionamiento
antes de retirarla del equipo. Si no hace que la tarjeta deje de funcionar con la utilidad de configuracin, podra perder
datos. No intente retirar una tarjeta tirando del cable si hay alguno conectado.
Presione el seguro y retire la tarjeta o el protector. Algunos seguros deben presionarse dos veces: una para
extraer el seguro y otra para extraer la tarjeta.
68 Uso de tarjetas
Seguridad de su equipo
NOTA: Para obtener informacin sobre la forma de asegurar el equipo mientras viaja, consulte "Viajes con el
equipo" en la pgina 103.
Cable de seguridad
NOTA: El equipo no se entrega con un cable de seguridad.
Un cable de seguridad es un dispositivo antirrobo de venta en establecimientos comerciales. Para asegurar el
equipo, utilice la ranura para el cable de seguridad de su equipo Dell. Para obtener ms informacin,
consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo.
AVISO: Antes de adquirir un dispositivo antirrobo, asegrese de que encajar en la ranura del cable de seguridad del
equipo.
Smart Cards
Acerca de Smart Cards
Las smart cards son dispositivos porttiles con forma de tarjetas de crdito con circuitos integrados internos.
La superficie superior de la smart card contiene normalmente un procesador incorporado situado bajo el
apoyo de contacto dorado. La combinacin de su reducido tamao y de sus circuitos integrados convierte
a las smart card en unas valiosas herramientas para la seguridad y el almacenamiento de datos, y para el uso
de programas especiales. El uso de smart cards puede mejorar la seguridad del sistema al combinar algo que
tiene el usuario (la smart card) con algo que slo l o ella debe saber (un nmero de identificacin personal)
para hacer posible que la autenticacin de los usuarios sea ms segura de lo que posibilita la utilizacin de
contraseas nicamente.
Seguridad de su equipo 69
Instalacin de una Smart Card
Puede instalar una Smart Card en el equipo mientras est en funcionamiento. El ordenador la detectar
automticamente.
Para instalar una Smart Card:
1 Sostenga la tarjeta de modo que la placa de contacto dorada mire hacia arriba y apunte hacia la ranura
para Smart Card.
1 Placa de contacto dorada 2 Smart Card (parte superior)
2 Inserte la Smart Card en la ranura para Smart Card hasta que est completamente asentada en el conector.
La Smart Card sobresale aproximadamente 1,27 cm de la ranura. La ranura para Smart Card est situada
debajo de la ranura para PC Card.
Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la orientacin de la tarjeta e intntelo de
nuevo.
Contraseas
NOTA: Las contraseas estn desactivadas cuando se recibe el equipo.
Una contrasea principal (o de sistema), una contrasea del administrador y una contrasea de unidad de
disco duro impiden el acceso no autorizado a su equipo de diferentes maneras. En la tabla siguiente se identifican
los tipos y funciones de las contraseas disponibles en el equipo.
Tipo de contrasea Caractersticas

Principal/Sistema Protege el equipo frente a accesos no autorizados
Administrador Proporciona a los administradores del sistema o a los
integrantes del servicio tcnico acceso a los equipos para
repararlos o para volver a configurarlos
Le permite restringir el acceso al programa de configuracin
del sistema de la misma manera que una contrasea
principal restringe el acceso al equipo
Se puede utilizar en lugar de la contrasea principal
Unidad de disco duro Ayuda a proteger los datos de la unidad de disco duro
o de una unidad de disco duro externa (si se usa una)
frente a accesos no autorizados
NOTA: Algunas unidades de disco duro no admiten contraseas para discos duros.
. AVISO: Las funciones de contrasea proporcionan un alto nivel de seguridad para los datos almacenados en el
equipo o en la unidad de disco duro. Sin embargo, no son infalibles. Si requiere ms seguridad, debe adquirir y utilizar
formas adicionales de proteccin, como tarjetas smart, programas de cifrado de datos o tarjetas PC con funciones
de cifrado.
Si olvida alguna de las contraseas, pngase en contacto con el administrador del sistema o con Dell (consulte
el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 150). Para su proteccin, el personal de asistencia
tcnica de Dell le pedir que acredite su identidad con el fin de asegurarse de que no es una persona no
autorizada la que utiliza el equipo.
NOTA: Deber tener instalada en el equipo la versin 7.3 u otra superior de Dell OpenManage Client Instrumentation
para que los administradores del sistema puedan asignar contraseas de forma remota.
Uso de una contrasea principal/del sistema

La contrasea principal/del sistema le permite proteger el equipo contra el acceso de personas no autorizadas.
Para crear cuentas de usuario y agregar o modificar contraseas debe acceder a Cuentas de usuario desde
el Panel de control. Despus de asignar una contrasea principal, deber escribirla cada vez que encienda
el equipo.
Si no introduce una contrasea en 2 minutos, el equipo regresar a su estado operativo anterior.
AVISO: Si desactiva la contrasea de administrador, tambin se desactiva la principal.
Si tiene asignada una contrasea del administrador, puede utilizarla en lugar de la principal. El equipo no
le pide de forma especfica la contrasea de administrador.
Uso de una contrasea de administrador
La contrasea del administrador est diseada para permitir a los administradores de sistemas o a los integrantes
del servicio tcnico el acceso a los equipos de modo que puedan repararlos o volverlos a configurar. Los
administradores o tcnicos pueden asignar contraseas de administrador idnticas a grupos de equipos,
permitiendo al usuario asignar una nica contrasea principal.
Para establecer o modificar las contraseas del administrador, debe acceder a Cuentas de usuario, que se
encuentra en el Panel de control.
Cuando se establece una contrasea del administrador, la opcin Configure Setup (Configurar instalacin)
se activa en el programa de configuracin del sistema. Esta opcin permite restringir el acceso al programa
de configuracin del sistema de la misma manera que una contrasea principal restringe el acceso al equipo.
Se puede utilizar la contrasea de administrador en lugar de la principal. Siempre que se le pida la contrasea
primaria puede escribir la contrasea de administrador.
AVISO: Si desactiva la contrasea de administrador, tambin se desactiva la principal.
NOTA: La contrasea del administrador permite el acceso al equipo, pero no a la unidad de disco duro si dicha unidad
tiene asignada una contrasea.
Si olvida la contrasea principal y no se ha asignado una contrasea de administrador, o si se ha asignado
tanto una contrasea principal como una contrasea de administrador pero ha olvidado ambas, pngase
en contacto con Dell o con el administrador del sistema (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto
con Dell" en la pgina 150).
Uso de una contrasea de unidad de disco duro

La contrasea de unidad de disco duro ayuda a proteger los datos almacenados en la unidad contra el acceso
de personas no autorizadas. Tambin puede asignar una contrasea para una unidad de disco duro externa
(si se utiliza una) que puede ser la misma o diferente a la de la unidad de disco duro principal.
Despus de asignar una contrasea de unidad de disco duro, deber introducirla cada vez que encienda el
equipo y tambin cada vez que ste reanude el funcionamiento normal desde el modo de espera.
Si la contrasea de unidad de disco duro est activada, debe introducirla cada vez que encienda el equipo.
Aparece un mensaje pidindole la contrasea de la unidad de disco duro.
Para continuar, introduzca la contrasea (con no ms de ocho caracteres) y pulse <Entrar>.
Si no introduce una contrasea en 2 minutos, el equipo regresar a su estado operativo anterior.
Si introduce la contrasea equivocada, un mensaje le indica que la contrasea es invlida. Pulse <Entrar>
para intentarlo otra vez.
Si no se introduce la contrasea correcta en tres intentos, el equipo intentar inicializarse desde otro
dispositivo de inicio, siempre que se haya configurado la opcin Boot First Device (Primer dispositivo de
inicio) en el programa de configuracin del sistema para permitir el inicio desde otro dispositivo. Si no se
configura esta opcin para permitir que el equipo se inicie desde otro dispositivo, el equipo vuelve al
estado de funcionamiento en que se encontraba cuando se encendi.
Si la contrasea de la unidad de disco duro, la contrasea de la unidad de disco duro externa y la contrasea
principal son iguales, el equipo slo pedir la principal. Si la contrasea de la unidad de disco duro es distinta
a la contrasea principal, el equipo pedir ambas contraseas. El uso de dos contraseas distintas proporciona
mayor seguridad.
NOTA: La contrasea del administrador permite el acceso al equipo, pero no a la unidad de disco duro si dicha unidad
tiene asignada una contrasea.
Si se instala la contrasea de administracin cuando el usuario crea la contrasea principal del disco duro,
se podr usar dicha contrasea de administracin en lugar de la principal del disco duro. Esta funcin permite
que el administrador pueda desbloquear discos duros protegidos con contrasea siempre que haya instalada
una contrasea de administracin antes de implementar los equipos.
Hay dos comportamientos asociados con esta funcin que permiten preservar la integridad de la contrasea
del disco duro:
La contrasea de administracin solo funcionar para desbloquear el disco duro del equipo en el que se
haya creado una contrasea de disco duro. Esto quiere decir que los discos duros protegidos con contrasea
no se pueden quitar del equipo, colocarlos en otro y desbloquearlos en este segundo equipo usando la
contrasea de administracin.
Instalar una contrasea de administracin en un equipo despus de que se ha creado la contrasea de
disco duro no permitir desbloquear el disco duro usando la contrasea de administracin.
Mdulo de plataforma seguro (TPM)

NOTA: La funcin TPM admite la codificacin slo si el sistema operativo la admite. Para obtener ms informacin,
consulte la documentacin del software y los archivos de ayuda que acompaan al software.
La funcin TPM es una funcin de seguridad basada en hardware que se puede utilizar para crear y gestionar
claves de codificacin generadas por el ordenador. Cuando se utiliza en combinacin con el software de
seguridad, la funcin TPM mejora la seguridad existente del equipo y de la red mediante la habilitacin de
funciones tales como la proteccin de archivos y de correo electrnico. La funcin TPM se habilita mediante
una opcin de Configuracin del sistema.
AVISO: Para asegurar los datos TPM y las teclas de cifrado, siga los procedimientos de copia de seguridad que
se indican en la seccin Archivar y restaurar del archivo de ayuda EMBASSY Security Center. En el caso de que
las copias de seguridad no fueran completas o se hubiesen perdido o daado, Dell no podr ayudarle a recuperar
los datos codificados.
Habilitacin de la funcin de TPM

1 Para activar el software de TPM:
a Reinicie el equipo y pulse <F2> durante la autoprueba de encendido para Intro en el programa de
instalacin del sistema.
b Seleccione Security (Seguridad) TPM Security (Seguridad TMP) y pulse <Entrar>.
c EnTPM Security, seleccione On (Activada).
d Pulse <Esc> para salir del programa de instalacin.
e Si se le indica, haga clic en Save/Exit (Guardar/Salir).
2 Active el programa de instalacin de TPM:
a Reinicie el equipo y pulse <F2> durante la autoprueba de encendido para Intro en el programa de
instalacin del sistema.
b Seleccione Security (Seguridad) TPM Activation (Activacin TMP) y pulse <Entrar>.
c En TPM Activation, seleccione Activate (Activar) y pulse <Entrar>.
NOTA: Slo tiene que activar el TPM una vez.
d Una vez completado el proceso, el equipo se reinicia automticamente o le pide que lo reinicie.
Software de gestin de la seguridad

El software de gestin de la seguridad est diseado para usar cuatro funciones diferentes con objeto de
ayudar en la seguridad del equipo:
Gestin de inicios de sesin
Autenticacin previa al inicio (usando un lector de huellas dactilares, smart card o contrasea)
Cifrado
Gestin de la informacin privada
Para obtener informacin acerca de la forma de usar el software y las diferentes funciones de seguridad,
consulte la Gua de inicio del software:
Haga clic en Inicio Todos los programas Wave Systems Corp Gua de inicio.
Software de seguimiento del equipo

El software de seguimiento le puede permitir localizar su equipo en caso de prdida o robo. Este software
es opcional y puede adquirirlo cuando realice el pedido de su equipo Dell o bien puede ponerse en contacto
con su representante de ventas de Dell para obtener informacin sobre este componente de seguridad.
NOTA: Es posible que el software de seguimiento informtico no est disponible en determinados pases.
NOTA: Si dispone de este software y pierde el equipo o se lo roban, debe ponerse en contacto con la empresa que
ofrece el servicio de seguimiento para informarles sobre este hecho.
En caso de prdida o robo del equipo
Pngase en contacto con cualquier comisara para informar de la prdida o el robo del equipo. Incluya
el nmero de la etiqueta de servicio en su descripcin del aparato. Pida que se asigne un nmero de caso
y antelo junto con el nombre, direccin y el nmero de telfono de la comisara de polica encargada del
caso. Si es posible, averige el nombre del oficial de investigacin.
NOTA: Si sabe en qu lugar ha perdido o le han robado el equipo, pngase en contacto con la comisara de dicha
zona. Si desconoce el lugar concreto, pngase en contacto con la comisara de polica ms cerca a su domicilio.
Si el equipo pertenece a una empresa, indique cul es la compaa de seguros de dicha empresa.
Pngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Dell para informar de la prdida del equipo.
Proporcione el nmero de la etiqueta de servicio, el nmero del caso y el nombre, la direccin y el nmero
de telfono de la comisara de polica donde denunci la prdida o robo. Si es posible, indique el nombre
del oficial de investigacin.
El representante de atencin al cliente de Dell registrar su informe bajo el nmero de la etiqueta de servicio
y lo marcar como un ordenador perdido o robado. Si alguien llama a Dell para obtener asistencia tcnica
y proporciona el nmero de su etiqueta de servicio, el equipo ser identificado automticamente como un
ordenador perdido o robado. El representante intentar obtener el nmero de telfono y la direccin del
interlocutor. A continuacin, Dell se pondr en contacto con la comisara de polica donde usted denunci
la prdida o el robo del equipo.
Solucin de problemas
Dell Technical Update Service
El Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones tcnicas de Dell) ofrece una notificacin
interactiva por correo electrnico de las actualizaciones de software y hardware de su equipo. El servicio es
gratuito y se puede personalizar el contenido, el formato y la frecuencia con que se reciben las
notificaciones.
Para inscribirse en el Dell Technical Update Service vaya a support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
Cundo usar los Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para
solicitar asistencia tcnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
AVISO: Los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) funcionan slo en equipos Dell.
NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el
equipo.
Ejecute el programa de configuracin del sistema, revise la informacin de configuracin del equipo
y asegrese de que el dispositivo que desea probar aparece en la configuracin del sistema y est activo.
Inicie los Dell Diagnostics (Diagnsticos de Dell) desde el disco duro o desde el CD Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades).
Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

Los Dell Diagnostics estn situados en una particin oculta para la utilidad de diagnstico (Diagnostic) de la
unidad de disco duro.
NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo
ponerse en contacto con Dell" en la pgina 150).
NOTA: Si el equipo est conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacplelo. Si desea ms
1 Asegrese de que el equipo est conectado a una toma elctrica que se sepa funciona correctamente.
2 Encienda (o reinicie) el equipo.
3 Inicie los Dell Diagnostics de una de las dos formas siguientes:
Solucin de problemas 77
a Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. Seleccione Diagnostics
del men de inicio y pulse <Entrar>.
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca
el escritorio de Microsoft Windows; a continuacin, apague el equipo e intntelo de nuevo.
NOTA: Antes de intentar la opcin B, es preciso apagar por completo el equipo.
b Mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el equipo.
NOTA: Si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna particin para la utilidad de diagnstico,
ejecute Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities.
El equipo ejecutar la evaluacin del sistema previa al inicio (PSA), una serie de pruebas iniciales de la
tarjeta del sistema, el teclado, la pantalla, la memoria, la unidad de disco duro, etc.
Durante la evaluacin, responda a las preguntas que puedan formularse.
Si se detectan fallas durante la evaluacin del sistema antes de la inicializacin, anote los cdigos de
error y consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 150.
Si la evaluacin del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibir el mensaje "Booting Dell
Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue".
4 Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la particin para la utilidad de diagnstico del
disco duro.
Iniciar Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities

1 Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
2 Apague y reinicie el equipo.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
NOTA: Los pasos a continuacin cambian la secuencia de inicio slo una vez. En la siguiente rutina de inicio, el
equipo se iniciar conforme a los dispositivos especificados en el programa de configuracin del sistema.
3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione CD/DVD/CD-RW y pulse <Entrar>.
4 Seleccione la opcin Seleccionar desde CD-ROM del men que aparece y pulse <Entrar>.
5 Pulse 1 para iniciar el men CD y pulse <Entrar> para continuar.
6 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada.
Si se enumeran varias versiones, seleccione la ms adecuada para su equipo.
7 Cuando aparezca la pantalla del Men principal de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea
ejecutar.
Men principal de Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell)
1 Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Men principal, haga clic en el botn
de la opcin que desea.
NOTA: Se recomienda seleccionar Probar sistema para ejecutar una prueba completa del equipo.
Opcin Funcin
Probar memoria Ejecutar la prueba independiente de
memoria
Probar sistema Ejecutar los diagnsticos del sistema
Salir Salir de los diagnsticos
2 Despus de haber seleccionado la opcin Probar sistema del men principal, aparecer el
siguiente men.
NOTA: Se recomienda seleccionar la Extended Test (Prueba extendida) del men para ejecutar una
comprobacin ms exhaustiva de los dispositivos del equipo.
Opcin Funcin
Express Test Realiza una prueba rpida de los
(prueba rpida) dispositivos del sistema. Normalmente
esto lleva de 10 a 20 minutos.
Extended Test Realiza una comprobacin exhaustiva de
(prueba extendida) los dispositivos del sistema.
Normalmente lleva una hora o ms.
Custom Test Utilcela para probar un dispositivo
(prueba especfico o personalizar las pruebas
personalizada) a ejecutar.
Symptom Tree Esta opcin le permite seleccionar
(rbol de pruebas basadas en un sntoma del
sntomas) problema que se est teniendo. La
opcin muestra los sntomas ms
comunes.
3 Si se produce un problema durante una prueba, aparecer un mensaje con un cdigo de error y una
descripcin del problema. Anote el cdigo de error y la descripcin del problema y pngase en contacto
con Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 150).
NOTA: La etiqueta de servicio del equipo est situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se
pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia tcnica le solicitar la etiqueta de servicio.
4 Si ejecuta una prueba desde la opcin Custom Test (prueba personalizada) o Symptom Tree
(rbol de sntomas), haga clic en la pestaa correspondiente que se describe en la tabla siguiente para
obtener ms informacin.
Ficha Funcin
Resultados Muestra el resultado de la prueba y las
condiciones de error encontradas.
Errores Muestra las condiciones de error
encontradas, los cdigos de error y la
descripcin del problema.
Ayuda Describe la prueba y puede indicar los
requisitos para ejecutarla.
Configuracin Muestra la configuracin de hardware
del dispositivo seleccionado.
Dell Diagnostics obtiene la informacin
de configuracin de todos los
dispositivos a partir de la
configuracin del sistema, la memoria
y varias pruebas internas, y la muestra
en la lista de dispositivos del panel
izquierdo de la pantalla. La lista de
dispositivos puede que no muestre los
nombres de todos los componentes
instalados en el equipo o de todos los
dispositivos conectados a l.
Parmetros Permite personalizar la prueba
cambiando su configuracin.
5 Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Men
principal. Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Men principal.
6 Retire el CD Drivers and Utilities de Dell (si es necesario).
Utilidad de soporte tcnico de Dell

La utilidad de soporte tcnico de Dell se encuentra instalada en el equipo y est disponible desde el icono
de soporte tcnico de Dell de la barra de tareas o desde el botn Inicio. Utilice esta utilidad de soporte
tcnico para obtener informacin acerca de la solucin personal de problemas, actualizaciones de software
y pruebas de estado del entorno informtico.
Acceso a la utilidad de soporte tcnico de Dell

Acceda a la utilidad de soporte tcnico de Dell desde el icono en la barra de tareas o desde el men Inicio.
Si el icono de soporte tcnico de Dell no aparece en la barra de tareas:
1 Haga clic en Inicio Todos los programas Dell Support Configuracin de Dell Support.
2 Asegrese de que la opcin Mostrar el icono en la barra de tareas est seleccionada.
NOTA: Si la utilidad de soporte tcnico de Dell no est disponible en el men Inicio, vaya a support.dell.com
y descargue el software.
La utilidad de soporte tcnico de Dell est personalizada conforme al entorno informtico.
El icono de soporte tcnico de Dell de la barra de tareas funcionar de forma diferente si hace clic, doble
clic, o clic con el botn derecho del ratn en el icono correspondiente.
Hacer clic en el icono de soporte tcnico de Dell

Haga clic o clic con el botn derecho del ratn en el icono para realizar las siguientes tareas:
Comprobar el entorno informtico
Visualizar la configuracin de la utilidad Dell Support
Acceder al archivo de ayuda para la utilidad Dell Support
Visualizar las preguntas ms frecuentes
Obtener ms informacin acerca de la utilidad Dell Support
Apagar la utilidad Dell Support
Hacer doble clic en el icono de soporte tcnico de Dell

Haga doble clic en el icono para comprobar manualmente el entorno informtico, visualizar las preguntas
ms frecuentes, acceder al archivo de ayuda de la utilidad de soporte tcnico de Dell y visualizar su configuracin.
Para obtener ms informacin acerca de la utilidad de soporte tcnico de Dell, haga clic en el signo de
interrogacin (?) en la parte superior de la pantalla Dell Support.
Problemas con la unidad

Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 77)
a medida que realiza estas comprobaciones.
ASEGRESE DE QUE MICROSOFT WINDOWS RECONOCE LA UNIDAD:
En Windows XP:
Haga clic en Inicio Mi PC.
En Windows Vista:
Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista, , Equipo.
Si la unidad de disquete, CD o DVD no est en la lista, realice una exploracin completa con el software antivirus
para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces, los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad.
PRUEBE LA UNIDAD:
Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.
L I M P I E L A U N I D A D O E L D I S C O : Consulte el apartado "Limpieza del equipo" en la pgina 151.
ASEGRESE DE QUE EL CD EST ENCAJADO EN EL PIVOTE CENTRAL
COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE CABLE
C O M P R U E B E S I H A Y I N C O M P A T I B I L I D A D E S C O N E L H A R D W A R E : Consulte "Uso de la herramienta del solucionador
de problemas de hardware en los sistemas operativos Windows XP y Windows Vista de Microsoft" en la pgina 108.
E J E C U T E L O S D E L L D I A G N O S T I C S ( D I A G N S T I C O S D E L L ) : Consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 77.
Problemas con la unidad de CD y de DVD

NOTA: La vibracin de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido
no indica un error en la unidad o en el CD o DVD.
NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los ttulos en DVD
funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW

C I E R R E L O S O T R O S P R O G R A M A S : La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo al grabar.
Si el flujo se interrumpe, se producir un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en el CD/DVD-RW.
A PAGUE EL MODO D E ESPERA DE W INDOWS ANTES DE GRABAR EN U N D I S C O CD/DVD-RW: Consulte el apartado
"Modo de espera" en la pgina 36 o busque la palabra clave en espera en el Centro de ayuda y soporte tcnico de
Windows para obtener informacin sobre los modos de administracin de energa.
C A M B I E L A V E L O C I D A D D E G R A B A C I N A U N A V E L O C I D A D I N F E R I O R : Consulte los archivos de ayuda relativos al
software de creacin de DVD o CD.
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW

1 Asegrese de que el equipo est apagado.
2 Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsin situado en la parte
frontal de la unidad; empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja.
3 Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual

Asegrese de que el sonido no se debe al programa que se est ejecutando.
Asegrese de que el disco est insertado correctamente.
Problemas con la unidad de disco duro

D E J E Q U E E L E Q U I P O S E E N F R E A N T E S D E E N C E N D E R L O : Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que
se inicie el sistema operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.
EJECUTE UNA COMPROBACIN DEL DISCO:
Para Windows XP:
1 Haga clic en Inicio Mi PC.
2 Haga clic con el botn derecho del ratn en Disco local C:.
3 Haga clic en Propiedades Herramientas Comprobar ahora.
4 Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos Inicio.
Para Windows Vista:
1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista, , Equipo.
2 Haga clic con el botn derecho del ratn en Disco local C:.
3 Haga clic en Propiedades Herramientas Comprobar ahora.
NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para continuar
con la accin que desee.
4 Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos Inicio.
Problemas con el correo electrnico, el mdem e Internet

NOTA: Conecte el mdem nicamente a un enchufe de telfono analgico. El mdem no funciona si est conectado
a una red telefnica digital.
C OMPRUEBE LA CONFIGURACIN D E SEGURIDAD DE M ICROSOF T O UTLOOK E XPRESS : Si no puede abrir los archivos
adjuntos de su correo electrnico:
1 En Outlook Express, haga clic en Herramientas Opciones Seguridad.
2 Haga clic en Do not allow attachments (No permitir archivos adjuntos) para eliminar la marca de
comprobacin.
COMPRUEBE LA CONEXIN DE LA LNEA TELEFNICA
COMPRUEBE EL CONECTOR DEL TELFONO
CONECTE EL MDEM DIRECTAMENTE A LA TOMA DE TELFONO DE LA PARED
UTILICE UNA LNEA TELEFNICA DIFERENTE:
Asegrese de que la lnea telefnica est conectada al enchufe del mdem. (El conector tiene a su lado
una etiqueta verde o un icono de conector.)
Asegrese de insertar el conector de la lnea de telfono en el mdem hasta que oiga el clic.
Desconecte la lnea telefnica del mdem y conctela a un telfono. Espere el tono de marcado.
Si hay otros dispositivos telefnicos que comparten la lnea, como un contestador, un fax, un protector
contra sobretensiones o un repartidor de lnea, omtalos y conecte el mdem directamente al enchufe
telefnico de la pared. Si utiliza una lnea con una longitud de 3 metros (10 pies) o ms, pruebe con una
ms corta.
E J E C U T E E L D I A G N S T I C O D E L A S I S T E N T E D E L M D E M : Haga clic en Inicio Todos los programas Asistente
del mdem. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver los problemas del mdem.
(El Asistente del mdem no est disponible en algunos equipos.)
COMPRUEBE QUE EL MDEM SE COMUNICA CON WINDOWS:
1 Haga clic en Inicio Panel de control Impresoras y otro hardware Opciones de telfono y mdem
Mdems.
2 Haga clic en el puerto COM de su mdem Propiedades Diagnsticos Consultar mdem para
verificar que el mdem est en comunicacin con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el mdem funciona correctamente.
C O M P R U E B E Q U E E S T C O N E C T A D O A I N T E R N E T : Asegrese de que est abonado a un proveedor de Internet. Con
el programa de correo electrnico Outlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si se ha seleccionado Trabajar sin
conexin, haga clic en la marca de comprobacin para eliminarla y conectarse a Internet. Si necesita ayuda, pngase
en contacto con el proveedor de servicios de Internet.
C O M P R U E B E S I E L E Q U I P O T I E N E S O F T W A R E E S P A : Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente
anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que est infectado con software espa.
Utilice un programa antivirus que incluya proteccin contra software espa (es posible que el programa necesite una
actualizacin) para explorar el equipo y eliminar el software espa. Para obtener ms informacin, vaya a support.dell.com
y busque las palabras clave software espa.
Mensajes de error
Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte el apartado "Lista de verificacin de diagnsticos"
en la pgina 149) a medida que realiza estas comprobaciones.
Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentacin del sistema operativo
o la del programa que se estaba ejecutando cuando apareci el mensaje.
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E ( F A L L O D E D I S P O S I T I V O A U X I L I A R ) : El ratn tctil, la palanca de seguimiento o el ratn
externo pueden estar defectuosos. Si el ratn es externo, compruebe la conexin del cable. Active la opcin Dispositivo
sealador en el programa de configuracin del sistema. Si el problema persiste, pngase en contacto con Dell (consulte
el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 150).
B AD COMMAND OR FILE NAME (C OMANDO O NOMBRE DE ARCHIVO ERRNEO ): Asegrese de que ha escrito el comando
correctamente, ha colocado los espacios en la posicin correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria correcto.
C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E ( C A C H D E S A C T I V A D A D E B I D O A F A L L O ) : Error de la memoria cach primaria
interna del microprocesador. Pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con
Dell" en la pgina 150).
CD D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E (F A L L O D E L C O N T R O L A D O R D E L A U N I D A D D E CD): La unidad de CD no responde
a los comandos del equipo (consulte "Utilidad de soporte tcnico de Dell" en la pgina 80).
D A T A E R R O R (E R R O R D E D A T O S ) : La unidad de disco duro no puede leer los datos (consulte "Utilidad de soporte
tcnico de Dell" en la pgina 80).
D ECREASING AVAILABLE MEMORY (L A MEMORIA DISPONIBLE DISMINUYE ): Uno o ms mdulos de memoria pueden
ser defectuosos o estar asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos
(consulte "Memoria" en la pgina 121).
D I S K C: F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N (N O S E P U D O I N I C I A R E L D I S C O C : ) : Fall el inicio de la unidad de disco duro.
Ejecute el grupo de pruebas de la unidad de disco duro de los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics"
en la pgina 77).
D R I V E N O T R E A D Y ( L A U N I D A D N O E S T L I S T A ) : Para que se lleve a cabo la operacin, es necesario que haya una
unidad de disco duro en el compartimento antes de que pueda continuar. Instale una unidad de disco duro en el
compartimento de la unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad de disco duro" en la pgina 114).
E R R O R R E A D I N G P C M C I A C A R D ( E R R O R A L L E E R L A T A R J E T A P C M C I A ) : El equipo no puede identificar la PC
Card. Vuelva a insertar la tarjeta o pruebe otra (consulte el apartado "Uso de tarjetas" en la pgina 65).
E X T E N D E D M E M O R Y S I Z E H A S C H A N G E D ( H A C A M B I A D O E L T A M A O D E L A M E M O R I A E X T E N D I D A ) : La cantidad
de memoria registrada en NVRAM no coincide con la memoria instalada en el equipo. Reinicie el equipo. Si vuelve
a aparecer el error, pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la
pgina 150).
T HE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (E L ARCHIVO QUE SE EST COPIANDO ES DEMASIADO
GRANDE PARA LA UNIDAD DE DESTINO ): El archivo que est intentando copiar es demasiado grande y no cabe en el
disco, o el disco est lleno. Pruebe a copiar el archivo en otro disco o en un disco con mayor capacidad.
A FILENAME C A N N O T CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS : \ / : * ? < > | (U N NOMBRE DE ARCHIVO NO
PUEDE CONTENER NINGUNO D E LOS CARACTERES SIGUIENTES : \ / : * ? < > |: No utilice estos caracteres en los
nombres de archivo.
G A T E A 2 0 F A I L U R E (E R R O R G A T E A 2 0 ) : Puede que uno de los mdulos de memoria est suelto. Vuelva a instalar
los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte el apartado "Memoria" en la pgina 121).
G E N E R A L F A I L U R E ( E R R O R G E N E R A L ) : El sistema operativo no puede ejecutar el comando. Este mensaje suele aparecer
acompaado de informacin especfica, por ejemplo, Printer out of paper (Impresora sin papel). Haga lo
que proceda.
H A R D - D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R (E R R O R D E C O N F I G U R A C I N D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ): El equipo
no puede identificar el tipo de unidad. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad
de disco duro" en la pgina 114), e incielo desde un CD. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de
disco duro y reincielo. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado
H ARD - D I S K DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (F ALLO D E L CONTROLADOR DE LA UNIDAD D E DISCO D U R O 0): La unidad
de disco duro no responde a los comandos del equipo. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el
apartado "Unidad de disco duro" en la pgina 114), e incielo desde un CD. Despus apague el equipo, vuelva a instalar
la unidad de disco duro y reincielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de
disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 77).
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E ( E R R O R D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ) : La unidad de disco duro no responde a los
comandos del equipo. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad de disco duro"
en la pgina 114), e incielo desde un CD. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro
y reincielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell
Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 77).
H A R D - D I S K D R I V E R E A D F A I L U R E ( E R R O R D E L E C T U R A D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ) : La unidad de disco duro
puede estar defectuosa. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad de disco
duro" en la pgina 114), e incielo desde un CD. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro
y reincielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell
Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 77).
I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N S E R T E U N M E D I O D E I N I C I O ) : El sistema operativo est intentando iniciarse desde un
CD que no es de inicio. Inserte un CD de inicio.
I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P P R O G R A M (I N F O R M A C I N D E C O N F I G U R A C I N
N O V L I D A ; E J E C U T E E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I N D E L S I S T E M A ): La informacin de configuracin del sistema
no coincide con la configuracin de hardware. Es ms probable que el mensaje aparezca tras instalar un mdulo de
memoria. Corrija las opciones apropiadas del programa de configuracin del sistema (consulte "Programa Configuracin
del sistema" en la pgina 99).
K E Y B O A R D C L O C K L I N E F A I L U R E ( F A L L O D E L A L N E A D E R E L O J D E L T E C L A D O ) : Para teclados externos, compruebe
la conexin del cable. Ejecute las pruebas del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado
K E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E ( F A L L O D E L A C O N T R O L A D O R A D E L T E C L A D O ) : Para teclados externos,
compruebe la conexin del cable. Reinicie el ordenador y evite tocar el teclado o el ratn durante la rutina de inicio.
Ejecute las pruebas del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la
pgina 77).
K E Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E ( F A L L O D E L A L N E A D E D A T O S D E L T E C L A D O ) : Para teclados externos, compruebe
la conexin del cable. Ejecute las pruebas del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado
K E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E ( F A L L O D E T E C L A B L O Q U E A D A D E L T E C L A D O ) : Para teclados externos, compruebe
la conexin del cable. Reinicie el equipo y evite tocar el teclado o las teclas durante la rutina de inicio. Ejecute las
pruebas del Tecla bloqueada en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 77).
M E M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S , R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (F A L L O D E L N E A D E D I R E C C I N D E
M E M O R I A E N L A D I R E C C I N , E L V A L O R D E L E C T U R A E S P E R A V A L O R ): Puede que haya un mdulo de memoria daado
o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte "Memoria"
en la pgina 121).
M E M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R ( E R R O R D E A S I G N A C I N D E M E M O R I A ) : El software que intenta ejecutar est en
conflicto con el sistema operativo, con otro programa de aplicacin o con una utilidad. Apague el equipo, espere
30 segundos y reincielo. Intente ejecutar el programa nuevamente. Si sigue apareciendo el mensaje de error, consulte
la documentacin del software.
M EMORY DATA L I N E FAILURE A T ADDRESS , READ VALUE EXPECTING V A L U E (F AL LO D E LNEA DE DATOS DE MEMORIA ,
Puede que haya un mdulo de memoria daado o insertado incorrectamente.
EL V A L O R DE L E CT UR A ESPERA VALOR ):
Vuelva a instalar los mdulos de memoria (consulte "Memoria" en la pgina 121) y, si es necesario, sustityalos.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LA LGICA DE
DOBLE PALABRA DE MEMORIA, EL VALOR DE LECTURA ESPERA UN VALOR): Puede que haya un mdulo de memoria
daado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria (consulte "Memoria" en la pgina 121)
y, si es necesario, sustityalos.
M EMORY ODD / EVEN LOGIC FAILURE A T ADDRESS , READ VALUE E X P E C T IN G V A L U E (F ALLO DE LA L G I C A PAR / IMPAR
Puede que haya un mdulo de memoria
D E ME MO RIA EN LA DIRECCIN , E L VAL OR D E LECTURA ESPERA V A L O R ):
daado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria (consulte "Memoria" en la pgina 121)
y, si es necesario, sustityalos.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LECTURA/ESCRITURA DE
MEMORIA EN LA DIRECCIN, EL VALOR DE LECTURA ESPERA VALOR): Puede que haya un mdulo de memoria
daado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos
(consulte "Memoria" en la pgina 121).
N O B O O T D E V I C E A V A I L A B L E ( N O H A Y N I N G N D I S P O S I T I V O D E I N I C I O D I S P O N I B L E ) : El equipo no puede
encontrar la unidad de disco duro. Si el dispositivo de inicio es la unidad de disco duro, asegrese de que la unidad
est instalada, insertada correctamente y dividida en particiones como dispositivo de inicio.
N O B O O T S E C T O R O N H A R D D R I V E ( N O H A Y U N S E C T O R D E I N I C I O E N L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ) : El sistema
operativo puede estar daado. Pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con
Dell" en la pgina 150).
N O T I M E R T I C K I N T E R R U P T ( N O H A Y I N T E R R U P C I N D E T I C D E T E M P O R I Z A D O R ) : Un chip de la placa base puede
estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en
la pgina 77).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (NO HAY RECURSOS O MEMORIA
SUFICIENTES. S A L G A D E A L G U N O S P R O G R A M A S E I N T N T E L O D E N U E V O ) : Tiene demasiados programas abiertos.
cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar.
O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( N O S E E N C U E N T R A E L S I S T E M A O P E R A T I V O ) : Vuelva a instalar la unidad de
disco duro (consulte "Unidad de disco duro" en la pgina 114). Si el problema persiste, pngase en contacto con Dell
(consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 150).
O P T I O N A L ROM B A D C H E C K S U M (S U M A D E C O M P R O B A C I N D E ROM O P C I O N A L E N M A L E S T A D O ): Parece que la
ROM opcional falla. Pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la
pgina 150). A required .DLL file was not found (No se encontr el archivo .DLL requerido).
Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir. Quite el programa y vuelva a instalarlo.
1 Haga clic en Inicio Panel de control Agregar o quitar programas.
2 Seleccione el programa que desee quitar.
3 Haga clic en Quitar o Cambiar o quitar y siga las indicaciones que aparecen en la pantalla.
4 Consulte la documentacin del programa para ver las instrucciones de instalacin.
S E C T O R N O T F O U N D ( N O S E E N C U E N T R A S E C T O R ) : El sistema operativo no puede encontrar un sector de la unidad
de disco duro. Probablemente la unidad de disco duro tenga una tabla de asignacin de archivos (FAT) o un sector
daado. Ejecute la utilidad de comprobacin de errores de Windows para comprobar la estructura de archivos de la
unidad de disco duro. Consulte el Centro de ayuda y soporte tcnico para obtener instrucciones. Si hay un gran nmero
de sectores defectuosos, haga una copia de seguridad de los datos (si es posible) y despus vuelva a formatear la unidad
de disco duro.
S E E K E R R O R ( E R R O R D E B S Q U E D A ): El sistema operativo no puede encontrar una pista especfica en la unidad de
disco duro.
S H U T D O W N F A I L U R E ( F A L L O D E S U S P E N S I N D E L T R A B A J O ) : Un chip de la placa base puede estar defectuoso.
Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 77).
T I M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R ( E L R E L O J D E H O R A P E R D I L A A L I M E N T A C I N ) : Los valores de configuracin
del sistema estn daados. Conecte el equipo a un enchufe elctrico para cargar la batera. Si el problema contina,
intente restaurar los datos con el programa de configuracin del sistema. Luego salga inmediatamente del programa.
Si el mensaje reaparece, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la
pgina 150).
T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D ( R E L O J D E T I E M P O R E A L P A R A D O ) : Puede que haya que recargar la batera de
reserva que resguarda los valores de configuracin del sistema. Conecte el equipo a un enchufe elctrico para cargar
la batera. Si el problema persiste, pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto
con Dell" en la pgina 150).
T I M E - O F - D A Y N O T S E T - P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( L A H O R A N O E S T E S T A B L E C I D A ; E J E C U T E
E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I N D E L S I S T E M A ) : La hora o la fecha en la informacin de configuracin del sistema
no coinciden con el reloj del sistema. Corrija los valores de las opciones Fecha y Hora (consulte "Programa Configuracin
del sistema" en la pgina 99).
T I M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D ( F A L L E L C O N T A D O R 2 D E L C H I P D E L T E M P O R I Z A D O R ) : Un chip de la placa base
puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics"
en la pgina 77).
U N E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E (I N T E R R U P C I N I N E S P E R A D A E N M O D O P R O T E G I D O ): El controlador
del teclado puede ser defectuoso o el mdulo de memoria puede estar suelto. Ejecute las pruebas de la Memoria del
sistema y del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 77).
X :\ I S NOT ACCESSIBLE . T H E DEVICE I S NOT READY (N O SE PUEDE ACCEDER A X \: E L DISPOSITIVO N O EST LISTO ):
Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.
W A R N I N G : B A T T E R Y I S C R I T I C A L L Y L O W (A D V E R T E N C I A : L A C A R G A D E L A B A T E R A E S E X T R E M A D A M E N T E B A J A ):
La batera se est agotando. Sustituya la batera o conecte el equipo a un enchufe elctrico. De lo contrario, active el
modo de hibernacin o apague el equipo.
Problemas con el dispositivo IEEE 1394

ASEGRESE DE QUE WINDOWS RECONOCE EL DISPOSITIVO IEEE 1394
Para Windows XP:
1 Haga clic en Inicio Panel de control.
2 En Elija una categora, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3 Haga clic en Sistema.
4 En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
5 Haga clic en Administrador de dispositivos.
Para Windows Vista:
1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista Panel de control Sistema y mantenimiento
Device Manager (Administrador de dispositivos).
Si el dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, Windows lo reconocer.
S I T I E N E P R O B L E M A S C O N U N D I S P O S I T I V O I E E E 1 3 9 4 : Si el dispositivo es de Dell, pngase en contacto con Dell
(consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 150). Si es de otro fabricante, pngase en contacto
con dicho fabricante.
ASEGRESE DE QUE EL DISPOSITIVO IEEE 1394 EST INSERTADO CORRECTAMENTE EN EL CONECTOR
Problemas con el teclado
en la pgina 149) a medida que realice las diferentes comprobaciones.
NOTA: Utilice el teclado integrado cuando ejecute los Dell Diagnostics o el programa de configuracin del sistema.
Cuando se conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
Problemas con el teclado externo

NOTA: Cuando se conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
C O M P R U E B E E L C A B L E D E L T E C L A D O : Apague el equipo. Desconecte el cable del teclado, compruebe si est daado
y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconctelo y conecte el teclado directamente al equipo.
COMPRUEBE EL TECLADO EXTERNO
1 Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2 Compruebe que los indicadores de nmeros, maysculas y bloqueo de desplazamiento del teclado parpadean
durante la rutina de arranque.
3 Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Bloc de notas.
4 Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA CON EL TECLADO EXTERNO, EXAMINE EL TECLADO INTEGRADO
1 Apague el equipo.
2 Desconecte el teclado externo.
3 Encienda el equipo.
4 Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Bloc de notas.
5 Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo
defectuoso. Pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell"
en la pgina 150).
E J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N S T I C O D E L T E C L A D O : Ejecute las pruebas de teclados compatibles con PC-AT
en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 77). Si las pruebas indican un teclado
externo defectuoso, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 150).
Caracteres no esperados
D E S A C T I V E E L T E C L A D O N U M R I C O : Pulse <Bloq Num> para desactivar el teclado numrico si se muestran nmeros
en lugar de letras. Compruebe que el indicador luminoso del bloqueo numrico no est encendido.
Bloqueos y problemas con el software
El equipo no se inicia
ASEGRESE DE QUE EL ADAPTADOR DE CA EST BIEN CONECTADO AL ORDENADOR Y A LA TOMA DE
ALIMENTACIN ELCTRICA.
El equipo no responde
AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
A P A G U E E L E Q U I P O : Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratn, pulse el botn de
alimentacin durante unos 8 10 segundos como mnimo hasta que se apague el equipo. A continuacin, reincielo.
Un programa no responde o falla repetidamente

NOTA: Normalmente el software incluye instrucciones de instalacin en su documentacin o en un disquete o CD.
FINALICE EL PROGRAMA
1 Pulse <Ctrl><Mays><Esc> simultneamente.
2 Haga clic en Administrador de tareas y clic en Aplicaciones.
3 Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
4 Haga clic en Finalizar tarea.
C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I N D E L S O F T W A R E : si es necesario, desinstale el programa y, a continuacin, vuelva
a instalarlo.
Se ha diseado un programa para un sistema operativo anterior de Microsoft Windows

E J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S : El Asistente para compatibilidad de programas
configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no
son Windows XP.
1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Asistente para compatibilidad de
programas Siguiente.
2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Aparece una pantalla azul fija

A P A G U E E L E Q U I P O : Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratn, pulse el botn de
alimentacin durante unos 8 10 segundos como mnimo hasta que se apague el equipo. A continuacin, reincielo.
Otros problemas con el software
COMPRUEBE LA DOCUMENTACIN DEL SOFTWARE O PNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE DE SOFTWARE
PARA OBTENER INFORMACIN SOBRE LA SOLUCIN DE PROBLEMAS
Asegrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el equipo.
Asegrese de que el equipo cumple los requisitos mnimos de hardware necesarios para ejecutar el software.
Consulte la documentacin del software para obtener ms informacin.
Asegrese de el programa est instalado y configurado correctamente.
Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.
Si es necesario, desinstale el programa y, a continuacin, vuelva a instalarlo.
HAGA COPIAS DE SEGURIDAD DE SUS ARCHIVOS INMEDIATAMENTE
UTILICE UN PROGRAMA DE DETECCIN DE VIRUS PARA COMPROBAR LA UNIDAD DE DISCO DURO, LOS DISQUETES
O LOS CD
G UARDE Y C I E R R E TODOS LOS ARCHIVOS O PROGRAMAS A B I E R T O S Y APAGUE EL E Q U I P O A TRAVS DEL MEN Inicio
C O M P R U E B E S I E L E Q U I P O T I E N E S O F T W A R E E S P A : Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente
anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que est infectado con software espa.
Utilice un programa antivirus que incluya proteccin contra software espa (es posible que el programa necesite una
actualizacin) para explorar el equipo y eliminar el software espa. Para obtener ms informacin, vaya a support.dell.com
y busque las palabras clave software espa.
E J E C U T E L O S D E L L D I A G N O S T I C S ( D I A G N S T I C O S D E L L ) : Consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 77. Si todas las
pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema de software.
Problemas con la memoria

SI RECIBE UN MENSAJE QUE INDICA QUE LA MEMORIA ES INSUFICIENTE
Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas que estn abiertos y no utilice
para ver si as se resuelve el problema.
Consulte la documentacin del software para ver los requisitos mnimos de memoria. Si es necesario,
instale memoria adicional ( consulte "Memoria" en la pgina 121).
Vuelva a colocar los mdulos de memoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente
con la memoria (consulte "Memoria" en la pgina 121).
Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 77).
SI TIENE OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA
Vuelva a colocar los mdulos de memoria (consulte el apartado "Memoria" en la pgina 121) para asegurarse
de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
Asegrese de que sigue las pautas de instalacin de la memoria (consulte "Memoria" en la pgina 121).
Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 77).
Problemas de red
General
C O M P R U E B E E L C O N E C T O R D E L C A B L E D E R E D : Asegrese de que el cable de red se encuentra firmemente insertado
en el conector de red en la parte posterior del equipo y en el enchufe de red.
C O M P R U E B E L O S I N D I C A D O R E S D E R E D D E L C O N E C T O R D E R E D : Si no hay ningn indicador no hay comunicacin
de red. Sustituya el cable de red.
E NCHUFE E L ADAPTADOR D E CORRIENTE CA EN E L EQUIPO : Si solo tiene alimentacin por batera, la utilidad QuickSet
podr desactivar la tarjeta de red integrada para ahorrar batera. Para obtener ms informacin acerca de la utilidad
QuickSet, consulte "Dell QuickSet" en la pgina 135.
C O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I N D E L A R E D : Pngase en contacto con el administrador de red o con la persona que
instal la red para verificar que la configuracin de la red sea correcta y que funcione.
Para obtener ms informacin sobre los diferentes tipos de red, consulte "Configuracin y uso de redes"
en la pgina 55.
Problemas con PC Cards o ExpressCard

C O M P R U E B E L A T A R J E T A : Asegrese de que la tarjeta est insertada correctamente en el conector.
A S E G R E S E D E Q U E W I N D O W S R E C O N O C E L A T A R J E T A : Haga doble clic en el icono Quitar hardware de forma segura
de la barra de tareas de Windows. Asegrese de que aparece la tarjeta.
S I T I E N E P R O B L E M A S C O N U N A T A R J E T A P R O P O R C I O N A D A P O R D E L L : Pngase en contacto con Dell (consulte
"Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 150).
S I T I E N E P R O B L E M A S C O N U N A T A R J E T A Q U E N O H A S I D O P R O P O R C I O N A D A P O R D E L L : Pngase en contacto con
el fabricante de la PC Card.
Problemas con la alimentacin

C O M P R U E B E E L I N D I C A D O R D E A L I M E N T A C I N : Si el indicador de alimentacin est encendido o parpadea, significa
que el equipo recibe alimentacin. Si el indicador de alimentacin parpadea, el equipo est en modo de espera. Pulse
el botn de alimentacin para salir del modo de espera. Si el indicador luminoso est apagado, pulse el botn de
alimentacin para encender el equipo.
C A R G U E L A B A T E R A : Puede que la carga de batera se haya agotado.
1 Vuelva a instalar la batera.
2 Utilice el adaptador de CA para conectar el equipo a una toma de alimentacin elctrica.
NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batera (el tiempo que la batera puede mantener una carga) disminuye
con el tiempo. En funcin de la frecuencia y las condiciones de uso de la batera, es posible que deba comprar una
nueva batera durante la vida til del equipo.
C O M P R U E B E E L I N D I C A D O R D E E S T A D O D E L A B A T E R A : Si la luz de estado de la batera parpadea o se ilumina de
forma continua con un color naranja en ambos casos, significa que la carga de la batera est baja o agotada. Conecte
el equipo a una toma de alimentacin elctrica.
Si el indicador parpadea en colores verde y naranja, significa que la batera est demasiado caliente para
cargarla. Apague el equipo, desconctelo de la toma de alimentacin elctrica y, a continuacin, deje que
la batera se enfre a temperatura ambiente.
Si el indicador de estado de la batera parpadea rpidamente en color naranja, puede que la batera est
defectuosa. Pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 150).
C O M P R U E B E L A T E M P E R A T U R A D E L A B A T E R A : Si est por debajo de los 0 C (32 F), el equipo no se iniciar.
P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Asegrese de que la toma de alimentacin elctrica funciona; para
ello, prubela con otro dispositivo, por ejemplo, una lmpara.
C O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E C A : Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el adaptador de
CA tiene una luz, asegrese de que est encendida.
C ONECTE EL E Q U I P O DIRECTAMENTE A UNA T O M A DE ALIMENTACIN ELCTRICA : Omita los dispositivos protectores
de la alimentacin, regletas de enchufes y extensiones para comprobar que el equipo se enciende.
E L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S : Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lmparas halgenas u otros
aparatos cercanos.
A J U S T E L A S P R O P I E D A D E S D E L A A L I M E N T A C I N : Consulte "Configuracin de los valores de administracin de
energa" en la pgina 37.
V U E L V A A C O L O C A R L O S M D U L O S D E M E M O R I A : Si el indicador de alimentacin del equipo se enciende pero la
pantalla contina en blanco, vuelva a instalar los mdulos de memoria (consulte "Memoria" en la pgina 121).
Cmo asegurar suficiente energa al equipo

El equipo est diseado para utilizar el adaptador de CA de 90 W o 65 W de Dell. No obstante, para obtener
un rendimiento ptimo del sistema deber usar siempre un adaptador de 90 W.
Utilizar adaptadores de CA menos potentes, incluyendo el adaptador de CA de 65-W, provocar la recepcin
de un mensaje de ADVERTENCIA.
Consideraciones de alimentacin en el acoplamiento
Dado el consumo de energa adicional que se produce cuando un equipo se acopla al D/Dock de Dell, la
energa de la batera por s sola no permite el funcionamiento normal del equipo. Compruebe que el adaptador
de CA se conecta al equipo cuando ste se acopla al D/Dock de Dell.
Acoplamiento mientras el equipo est encendido

Si se conecta el equipo al D/Dock o el D/Port de Dell mientras est funcionando, la presencia del dispositivo
de acoplamiento se pasa por alto hasta que el adaptador de CA se conecta al equipo.
Prdida de alimentacin de CA mientras el equipo est acoplado

Si un equipo pierde alimentacin de CA mientras est acoplado al D/Dock o el D/Port de Dell, el equipo
adopta inmediatamente el modo de bajo rendimiento.
Problemas con la impresora

NOTA: Si necesita asistencia tcnica para su impresora, pngase en contacto con el fabricante de la misma.
COMPRUEBE QUE LA IMPRESORA EST ENCENDIDA
COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LA IMPRESORA:
Consulte la documentacin de la impresora para obtener informacin acerca de la conexin de cables.
Asegrese de que los cables de la impresora estn conectados de manera segura a la impresora y al equipo.
COMPRUEBE QUE WINDOWS RECONOCE LA IMPRESORA:
1 Haga clic en Inicio Panel de control Impresoras y otro hardware Ver impresoras o impresoras
fax instaladas.
2 Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de la impresora.
3 Haga clic en Propiedades Puertos. En una impresora en paralelo, asegrese de que la configuracin
Imprimir en los siguientes puertos: est definida como LPT1 (Puerto de impresora). En una impresora
USB, asegrese de que la configuracin Imprimir en los siguientes puertos: est definida como USB.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L A I M P R E S O R A : Consulte la documentacin de la impresora para
obtener instrucciones.
Problemas con el escner
NOTA: Si necesita asistencia tcnica con su escner, pngase en contacto con el fabricante del mismo.
C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I N D E L E S C N E R : Consulte la documentacin del escner para obtener informacin
acerca de la configuracin y la solucin de problemas.
D E S B L O Q U E E E L E S C N E R : Asegrese de que el escner no est bloqueado si ste dispone de una lengeta o un botn
de bloqueo.
REINICIE EL EQUIPO Y VUELVA A PROBAR EL ESCNER
COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE CABLE
Consulte la documentacin del escner para obtener informacin acerca de la conexin de cables.
Asegrese de que los cables del escner estn conectados de manera segura al escner y al equipo.
COMPRUEBE QUE MICROSOFT WINDOWS RECONOCE EL ESCNER
Haga clic en Inicio Panel de control Impresoras y otro hardware Escneres y cmaras.
Si el escner aparece en la lista, significa que Windows reconoce el escner.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L E S C N E R : Consulte la documentacin incluida con el escner para
obtener instrucciones.
Problemas con el sonido y los altavoces

Los altavoces integrados no emiten ningn sonido

A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S : Haga doble clic en el icono de altavoz que se encuentra en la
esquina inferior derecha de la pantalla. Asegrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido. Ajuste
los controles de volumen, graves o agudos para eliminar la distorsin.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E S O N I D O ( A U D I O ) : Consulte "Reinstalacin de controladores y utilidades" en
la pgina 106.
Los altavoces externos no emiten ningn sonido

C OMPRUEBE QUE L O S ALTAVOCES Y LOS ALTAVOCES DE TONOS BAJOS E S T N ENCENDIDOS : Consulte el diagrama
de instalacin proporcionado con los altavoces. Si los altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los
agudos o los graves para eliminar la distorsin.
A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S : Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina
inferior derecha de la pantalla. Asegrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
D E S C O N E C T E L O S A U R I C U L A R E S D E L C O N E C T O R P A R A A U R I C U L A R E S : El sonido de los altavoces se desactiva
automticamente cuando se conectan los auriculares al conector para auriculares del panel anterior del equipo.
E L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S : Apague las luces fluorescentes, lmparas halgenas o ventiladores cercanos
para comprobar si se producen interferencias.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E A U D I O : Consulte "Reinstalacin de controladores y utilidades" en la
pgina 106.
E J E C U T E L O S D E L L D I A G N O S T I C S ( D I A G N S T I C O S D E L L ) : Consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 77.
NOTA: El control de volumen de ciertos reproductores de MP3 anula la configuracin de volumen de Windows.
Si ha estado escuchando canciones en formato MP3, asegrese de que el control de volumen del reproductor no
est ajustado al mnimo ni se ha desactivado.
Los auriculares no emiten ningn sonido

C O M P R U E B E L A C O N E X I N D E L C A B L E D E L A U R I C U L A R : Asegrese de que el cable del auricular est bien insertado
en el conector del auricular.
A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S : Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina
inferior derecha de la pantalla. Asegrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Problemas con la superficie tctil o el ratn

COMPRUEBE LA CONFIGURACIN DEL RATN TCTIL
1 Haga clic en Inicio Panel de control Impresoras y otro hardware Ratn.
2 Ajuste la configuracin.
C O M P R U E B E E L C A B L E D E L R A T N : Apague el equipo. Desconecte el cable del ratn, compruebe si est daado y vuelva
a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratn, desconctelo y conctelo directamente al equipo.
PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA CON EL RATN, EXAMINE LA SUPERFICIE TCTIL
1 Apague el equipo.
2 Desconecte el ratn.
4 En el escritorio de Windows, use la superficie tctil para mover el cursor, seleccione un icono y bralo.
Si la superficie tctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratn debe estar defectuoso.
C O M P R U E B E L O S V A L O R E S D E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I N D E L S I S T E M A : Compruebe que el programa de
configuracin del sistema presenta el dispositivo correcto para la opcin de dispositivo sealador. El equipo reconoce
automticamente un ratn USB sin necesidad de realizar ajustes de configuracin. Para obtener informacin acerca
de cmo utilizar el programa de configuracin del sistema, consulte el apartado "Programa Configuracin del sistema"
en la pgina 99.
P R U E B E E L C O N T R O L A D O R D E L R A T N : Para probar la controladora del ratn (que afecta al movimiento del puntero)
y el funcionamiento del ratn tctil o de sus botones, ejecute la prueba del ratn en el grupo de pruebas dispositivo
Sapuntadores de Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 77).
R E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L R A T N T C T I L : Consulte "Reinstalacin de controladores y utilidades" en la
pgina 106.
Problemas con el vdeo y la pantalla

Si la pantalla aparece en blanco

NOTA: Si utiliza un programa que requiere una resolucin superior a la que admite el equipo, se recomienda conectar
un monitor externo.
C O M P R U E B E L A B A T E R A : Si utiliza una batera para la alimentacin del equipo, puede que se haya agotado. Conecte
el equipo a una toma de alimentacin elctrica con el adaptador de CA y encindalo.
C O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E C A : Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el adaptador de
CA tiene una luz, asegrese de que est encendida.
C O N E C T E E L E Q U I P O D I R E C T A M E N T E A U N A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Omita los dispositivos protectores
de la alimentacin, regletas de enchufes y extensiones para comprobar que el equipo se enciende.
A J U S T E L A S P R O P I E D A D E S D E L A A L I M E N T A C I N : Busque la palabra clave espera en el Centro de ayuda y soporte
tcnico de Windows. Haga clic en Inicio o Ayuda y soporte tcnico.
C A M B I E L A I M A G E N D E V D E O : Si el equipo est conectado a un monitor externo, pulse <Fn><F8> para cambiar
la imagen de vdeo a la pantalla.
Si resulta difcil leer la pantalla

A J U S T E E L B R I L L O : Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo.
A L E J E E L A L T A V O Z E X T E R N O D E T O N O S B A J O S S T A T E D E L E Q U I P O O S T A T E S T A T E D E L M O N I T O R : Si el sistema de
altavoces externos incluye un altavoz para bajas frecuencias, asegrese de que dicho altavoz se encuentra como mnimo
a 60 cm (2 pies) del equipo o del monitor externo.
E L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S : Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lmparas halgenas u otros
aparatos cercanos.
O R I E N T E E L E Q U I P O H A C I A O T R A D I R E C C I N : Evite los reflejos de la luz solar, que pueden causar una calidad baja
de la imagen.
AJUSTE LA CONFIGURACIN DE PANTALLA DE WINDOWS
1 Haga clic en Inicio Panel de control Apariencia y temas.
2 Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono Pantalla.
3 Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucin de pantalla.
E J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N S T I C O D E V D E O : Si no aparece ningn mensaje de error y sigue teniendo un
problema de pantalla, pero sta no aparece completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de Vdeo de
los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 77). Pngase en contacto con Dell (consulte
"Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 150).
C O N S U L T E "M E N S A J E S D E E R R O R " : Si aparece un mensaje de error, consulte "Mensajes de error" en la pgina 84.
Si slo se puede leer parte de la pantalla

CONECTE UN MONITOR EXTERNO
1 Apague el equipo y conecte un monitor externo.
2 Encienda el equipo y el monitor y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor.
Si el monitor externo funciona, es posible que el controlador de vdeo o la pantalla del equipo estn defectuosas.
Pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 150).
Programa Configuracin del sistema
Informacin general
NOTA: El sistema operativo puede configurar automticamente la mayora de las opciones disponibles en el programa
de configuracin del sistema, reemplazando as las opciones establecidas por el usuario a travs de ste. (La opcin
External Hot Key [Tecla aceleradora externa] es una excepcin, que slo se puede activar o desactivar mediante el
programa de configuracin del sistema.) Para obtener ms informacin acerca de la configuracin de funciones
del sistema operativo, visite el Centro de Ayuda y soporte tcnico. Haga clic en Inicio o Ayuda y soporte
tcnico.
Puede utilizar el programa de configuracin del sistema para lo siguiente:
Definir o cambiar caractersticas que puede seleccionar el usuario (por ejemplo, la contrasea)
Verificar informacin acerca de la configuracin actual del equipo, como la cantidad de memoria del
sistema
Despus de configurar su equipo, ejecute el programa de configuracin del sistema para familiarizarse con
la informacin de la configuracin del sistema y las configuraciones opcionales. Es recomendable anotar
la informacin para consultarla en el futuro.
Las pantallas de configuracin del sistema muestran la informacin y las selecciones de la configuracin
actual del equipo, como:
Configuracin del sistema
Secuencia de inicio
Configuracin de arranque (inicializacin) y ajustes de configuracin del dispositivo de acoplamiento
Valores de configuracin bsica de dispositivos
Valores de seguridad del sistema y de la contrasea de la unidad de disco duro
AVISO: A menos que sea un usuario experto en informtica o que el servicio de asistencia tcnica de Dell le pida
que lo haga, no cambie los valores de configuracin del sistema. Determinados cambios pueden hacer que el equipo
no funcione correctamente.
Visualizacin de las pantallas del programa de configuracin del

sistema
1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F2> inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece
el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo
y vuelva a intentarlo.
Programa Configuracin del sistema 99

Pantallas de configuracin del sistema
NOTA: Para obtener informacin sobre un elemento especfico de la pantalla de configuracin del sistema, resalte
el elemento y consulte el rea de Ayuda de la pantalla.
En el programa de configuracin del sistema, las principales categoras de configuracin aparecen a la izquierda.
Para ver los tipos de seleccin que hay en cada categora, seleccione la categora y pulse <Entrar>. Al seleccionar
el tipo de configuracin, la parte derecha de la pantalla muestra el valor de dicho tipo. Puede cambiar las
selecciones que aparecen en blanco en la pantalla. Los valores que no se pueden cambiar (porque los determina
o calcula el equipo) aparecen con menos brillo.
Las funciones clave del programa de configuracin del sistema aparecen en la parte inferior de la pantalla.
Opciones ms utilizadas
Ciertas opciones requieren que reinicie el equipo para que la nueva configuracin sea efectiva.
Cambiar la secuencia de inicio

La secuencia de inicio indica al equipo dnde buscar para localizar el software necesario para iniciar el sistema
operativo. Puede controlar la secuencia y activar o desactivar los dispositivos mediante la pgina Secuencia
de inicio que est situada en la categora Sistema.
NOTA: Para cambiar la secuencia de arranque para una sola vez, consulte el "Arranque para una sola vez" en la
pgina 101.
La pgina Secuencia de inicio muestra una lista general de los dispositivos de inicio que se pueden instalar
en el equipo, que incluyen, entre otros, los siguientes:
Unidad de disquete
Unidad de disco duro del compartimento para mdulos
Unidad de disco duro interna
Unidad de CD/DVD/CD-RW
Durante la rutina de inicio, el equipo comienza por la parte superior de la lista y examina los archivos de
inicio del sistema operativo. Cuando encuentra los archivos, deja de buscar e inicia el sistema operativo.
Para controlar los dispositivos de inicio, seleccione (resalte) un dispositivo pulsando la tecla de flecha hacia
abajo o hacia arriba y, a continuacin, active o desactive el dispositivo o cambie su orden en la lista.
Para activar o desactivar un dispositivo, resalte el elemento y pulse la barra espaciadora. Los elementos
activados aparecen en blanco y tienen un pequeo tringulo blanco a su izquierda; los elementos
desactivados aparecen en azul o atenuados sin ningn tringulo.
Para cambiar la posicin de un dispositivo en la lista, resltelo y, a continuacin, pulse <u> o <d>
(no se distingue entre maysculas y minsculas) para desplazar hacia arriba o hacia abajo el dispositivo
resaltado.
Los cambios de la secuencia de inicio tendrn efecto tan pronto como guarde los cambios y salga del programa
de configuracin del sistema.

Arranque para una sola vez
Puede configurar una secuencia de inicio de una sola vez sin tener que entrar en el programa de configuracin
del sistema. (Tambin puede utilizar este procedimiento para iniciar desde los Diagnsticos de Dell en la
particin de la utilidad de diagnstico de la unidad de disco duro).
1 Apague el equipo mediante el men Inicio.
3 Conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica.
4 Encienda el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. Si tarda
demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows.
Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo.
5 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte el dispositivo desde el que desea arrancar y pulse
<Entrar>.
El equipo se iniciar desde el dispositivo seleccionado.
La prxima vez que reinicie el equipo, se restaurar el orden de inicio normal.
Cambio de los puertos COM

La opcin Serial Port (Puerto serie) que est situada en la categora Onboard Devices (Dispositivos
incorporados) permite asignar la direccin COM del puerto serie o desactivar el puerto serie y su direccin,
con lo que se liberan recursos del equipo para que los utilice otro dispositivo.
Programa Configuracin del sistema 101

Viajes con el equipo
Identificacin del equipo
Adjunte una etiqueta de identidad o una tarjeta de presentacin al equipo.
Anote el nmero de su etiqueta de servicio y gurdelo en un lugar seguro separado del equipo o del
maletn de transporte. Utilice la Etiqueta de servicio para informar de una prdida o robo a la polica y a Dell.
Cree un archivo en el escritorio de Microsoft Windows llamado si_lo_encuentra. Escriba sus datos
personales (nombre, direccin y nmero de telfono) en este archivo.
Pngase en contacto con la compaa de su tarjeta de crdito para preguntar si ofrece etiquetas de
identificacin codificadas.
Embalaje del equipo

Extraiga los dispositivos externos conectados al equipo y almacnelos en un lugar seguro. Retire todos los
cables de las PC Card instaladas y extraiga las PC Card extendidas (consulte el apartado "Cmo retirar
una tarjeta o panel protector" en la pgina 68).
Para lograr que el equipo sea lo ms ligero posible, sustituya los dispositivos instalados en el
compartimento modular por el mdulo Dell TravelLite.
A continuacin, cargue totalmente la batera y las bateras de reserva que piense llevar consigo.
Apague el equipo.
Desconecte el adaptador de CA.
AVISO: Cuando la pantalla est cerrada, cualquier objeto extrao que quede en el teclado o en el reposamanos
podra daarla.
Retire del teclado y del reposamanos cualquier objeto extrao, como clips sujetapapeles, bolgrafos y
papel, y cierre la pantalla.
Utilice el maletn de transporte opcional de Dell para poder viajar con el equipo y sus accesorios de
manera segura.
Evite empaquetar el equipo con objetos como espuma de afeitar, colonias, perfumes o comida.
AVISO: Si el equipo ha sido expuesto a altas temperaturas, espere a que se adapte a la temperatura de la habitacin
durante una hora antes de encenderlo.
Proteja el equipo, las bateras y el disco duro de situaciones que pudieran daarlo, como temperaturas
extremas o una exposicin excesiva a la luz del sol, suciedad, polvo o elementos lquidos.
Embale el equipo de forma que no se deslice por el maletero o la baca del coche.
Viajes con el equipo 103

Consejos para el viaje
AVISO: No mueva el equipo mientras usa la unidad ptica para evitar la prdida de datos.
AVISO: No facture el equipo como equipaje.
Tenga en cuenta la posibilidad de cambiar los valores de las opciones de administracin de energa para
maximizar el tiempo de funcionamiento de la batera (consulte "Configuracin de los valores de
administracin de energa" en la pgina 37).
Si est realizando un viaje internacional, lleve consigo una prueba de propiedad del equipo, o de su derecho
a utilizarlo, para facilitar su paso por la aduana. Investigue sobre los reglamentos de aduanas de los pases
que piense visitar, y considere la adquisicin de un carn internacional (tambin conocido como pasaporte
para mercancas) expedido por el gobierno de su pas.
Averige qu tipo de tomas de alimentacin elctrica se usan en los pases que va a visitar y adquiera los
adaptadores adecuados.
Pngase en contacto con la compaa de su tarjeta de crdito para obtener informacin acerca de la asistencia
que ofrece a los usuarios de equipos porttiles de viaje en casos de emergencia.
Viajes en avin
AVISO: No pase el equipo por el detector de metales. Puede dejar pasar el equipo a travs de un detector de rayos
X o permita que sea inspeccionado manualmente.
Asegrese de llevar siempre consigo una batera cargada, por si le solicitan que encienda el equipo.
Antes de entrar en el avin, compruebe si est permitido el uso de este tipo de aparatos. Algunas lneas
areas prohben el uso de aparatos electrnicos durante el vuelo. Todas las lneas areas prohben el uso
de aparatos electrnicos al despegar y al aterrizar.
104 Viajes con el equipo

Reinstalacin de software
Controladores
Qu es un controlador?
Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un ratn o un
teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador.
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada
dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que slo su controlador puede reconocer.
Dell le suministra el equipo con todos los controladores necesarios instalados, no necesita realizar ms
labores de instalacin ni configuracin.
AVISO: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede contener controladores para sistemas
operativos no instalados en el equipo. Asegrese de instalar el software adecuado para el sistema operativo instalado.
Un gran nmero de controladores, como los de teclado, vienen incluidos en el sistema operativo de
Microsoft Windows. Deber instalar controladores en los casos siguientes:
Si actualiza el sistema operativo.
Si reinstala el sistema operativo.
Si conecta o instala un dispositivo nuevo.
Cmo identificar los controladores

Si experimenta problemas con algn dispositivo, determine si el origen del problema es el controlador y, en
caso necesario, actualcelo.
1 Haga clic en Inicio Panel de control.
2 En Elija una categora, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3 Haga clic en Sistema.
4 En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
5 Haga clic en Administrador de dispositivos.
Microsoft Windows Vista

1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista, , y clic con el botn derecho del ratn en Equipo.
2 Haga clic en Properties (Propiedades) Device Manager (Administrador de dispositivos).
NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador
del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para
continuar con la accin que desee.
Reinstalacin de software 105

Desplcese por la lista para ver si algn dispositivo presenta un signo de exclamacin (un crculo amarillo
con el signo [!]) en el icono del dispositivo.
Si se muestra un signo de exclamacin al lado del nombre del dispositivo, es posible que necesite la "Reinstalacin
de controladores y utilidades" en la pgina 106.
Reinstalacin de controladores y utilidades

AVISO: El sitio Web de soporte tcnico de Dell en support.dell.com y el CD Drivers and Utilities proporcionan
controladores aprobados para los equipos Dell. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el
equipo no funcione correctamente.
Cmo usar la desinstalacin del controlador de dispositivo de Windows

Si se produce un problema en el ordenador despus de instalar o actualizar un controlador, utilice la funcin
Desinstalacin del controlador de dispositivo de Windows para restaurar la versin previamente instalada
del controlador.
Para Windows XP:
1 Haga clic en Inicio y con el botn derecho en Mi PC.
2 Haga clic en Propiedades Hardware Administrador de dispositivos.
3 Haga clic con el botn derecho del ratn en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo
controlador y haga clic en Propiedades.
4 Haga clic en Controladores Desinstalar controlador.
Para Windows Vista:
NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador
del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para entrar
en el Administrador de dispositivos.
3 Haga clic con el botn derecho del ratn en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo
controlador y haga clic en Properties (Propiedades).
4 Haga clic en Drivers (Controladores) Roll Back Driver (Desinstalar controlador).
Si la funcin Volver al controlador anterior de dispositivos no soluciona el problema, utilice la funcin "Uso
de Restaurar sistema de Microsoft Windows" en la pgina 109 para devolver el equipo al estado operativo que
exista antes de instalar el nuevo controlador.
Uso del CD Drivers and Utilities

Si usando Volver al controlador anterior o Restaurar el sistema no se resuelve el problema, vuelva a instalar
el controlador desde el CD Drivers and Utilities.
1 Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos.
2 Inserte el CD Drivers and Utilities.

En la mayora de los casos, el CD se ejecuta automticamente. En caso contrario, inicie Windows Explorer,
haga clic en el directorio de la unidad de CD para mostrar el contenido del CD y, a continuacin, haga doble
clic en el archivo autorcd.exe. La primera vez que ejecute el CD, se le pedir que instale los archivos de
configuracin. Haga clic en Aceptar, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.
3 Seleccione el idioma que prefiera para el controlador o la unidad (si est disponible) en el men desplegable
Idioma de la barra de herramientas. Aparece una pantalla de bienvenida.
4 Haga clic en Siguiente.
El CD examina automticamente el hardware para detectar los controladores y utilidades utilizados por
el equipo.
5 Despus de que el CD complete la exploracin del hardware, tambin puede buscar otros controladores
y utilidades. En Criterios de bsqueda, seleccione las categoras adecuadas en los mens desplegables
Modelo de sistema, Sistema operativo y en Tema.
Aparecern uno o ms enlaces para los controladores y utilidades especficas utilizadas por el equipo.
6 Haga clic en el enlace a un controlador o utilidad especficos para ver informacin sobre el controlador
o utilidad que desea instalar.
7 Haga clic en el botn Instalar (si existe) para iniciar la instalacin del controlador o de la utilidad. En la
pantalla de bienvenida, siga las peticiones en pantalla para finalizar la instalacin.
Si el botn Instalar no existe, la instalacin automtica no es una opcin viable. Para obtener instrucciones
de instalacin, consulte las instrucciones pertinentes en las siguientes subsecciones, o haga clic en Extraer,
siga las instrucciones de extraccin y, a continuacin, lea el archivo Lame.
Si se le solicita navegar hasta los archivos del controlador, haga clic en el directorio del CD en la ventana
de informacin del controlador para mostrar los archivos asociados con dicho controlador.
Reinstalacin manual de controladores

Despus de extraer los archivos del controlador en el disco duro como se describi en la seccin anterior:
Para Windows XP:
1 Haga clic en Inicio y con el botn derecho en Mi PC.
2 Haga clic en Propiedades Hardware Administrador de dispositivos.
3 Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Audio o Video).
4 Haga doble clic en el nombre del dispositivo cuyo controlador desee instalar.
5 Haga clic en Controlador Actualizar controlador Instalar desde una lista o ubicacin especfica
(avanzado) Siguiente.
6 Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente se copiaron los archivos de los controladores.
7 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente.
8 Haga clic en Terminar y reinicie el equipo.

Para Windows Vista:
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para entrar en
el Administrador de dispositivos.
3 Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Audio o Video).
4 Haga doble clic en el nombre del dispositivo cuyo controlador desee instalar.
5 Haga clic en Driver (Controlador) Update Driver (Actualizar controlador) Browse my computer
for driver software (Buscar software de controlador en mi equipo).
6 Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente se copiaron los archivos de los controladores.
7 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en l y, a continuacin, en Aceptar
Siguiente.
8 Haga clic en Terminar y reinicie el equipo.
Uso de la herramienta del solucionador de problemas de hardware

en los sistemas operativos Windows XP y Windows Vista de Microsoft
Si un dispositivo no se detecta durante la configuracin del sistema operativo o se detecta pero no est
configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solucin de errores de hardware para solucionar
la incompatibilidad.
Para Windows XP:
1 Haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico.
2 Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de hardware) en el campo de
bsqueda y pulse <Entrar> para iniciar la bsqueda.
3 En la seccin Resolver un problema, haga clic en Solucionador de problemas de hardware.
4 En la lista del Solucionador de problemas de hardware, seleccione la opcin que mejor describa el problema
y haga clic en Siguiente para continuar con los restantes pasos de la solucin del problema.
Para Windows Vista:
1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista Ayuda y soporte tcnico.
2 Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de hardware) en el campo de
bsqueda y pulse <Entrar> para iniciar la bsqueda.
3 En los resultados de la bsqueda de hardware troubleshooter (solucionador de problemas de hardware),
seleccione la opcin que mejor describa el problema y sigua el resto de pasos para solucionarlo.

Restauracin del sistema operativo
Dispone de los mtodos siguientes para restaurar el sistema operativo:
La funcin Restaurar sistema de Microsoft Windows XP y Windows Vista devuelve el equipo a un
estado operativo anterior sin que esto afecte a los archivos de datos. Utilice Restaurar Sistema como la
primera solucin para recuperar su sistema operativo y conservar los archivos de datos.
Si ha recibido un CD del Sistema operativo con el equipo, puede utilizarlo para restaurar el sistema operativo.
Sin embargo, utilizar el CD del sistema operativo tambin provoca la eliminacin de todos los datos de
la unidad de disco duro. Utilice el CD slo si la funcin Restaurar el sistema no resolvi el problema del
sistema operativo.
Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows

El sistema operativo Microsoft Windows proporciona la opcin Restaurar el sistema, que permite volver
a un estado operativo anterior del equipo (sin que ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios
en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un estado operativo
no deseado. Cualquier cambio que haga Restaurar el sistema en el equipo ser totalmente reversible.
AVISO: Realice copias de seguridad peridicas de los archivos de datos. La funcin Restaurar sistema no supervisa
ni recupera los archivos de datos.
NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista predeterminada de Windows, por lo que
podran no funcionar si cambia el ordenador Dell a la vista clsica de Windows.
Inicio de Restaurar el sistema

Para Windows XP:
AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga
de los programas activos. No modifique, abra ni suprima ningn archivo ni programa hasta que la restauracin del
sistema haya finalizado.
1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema Restaurar
sistema.
2 Haga clic en Restaurar el PC a un estado anterior o Crear un punto de restauracin.
3 Haga clic en Siguiente. Siga el resto de indicaciones de la pantalla.
Para Windows Vista:
1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista , Ayuda y soporte tcnico.
2 En el cuadro de bsqueda escriba System Restore (Restaurar el sistema) y pulse <Entrar>.
3 Haga clic en Siguiente. Siga el resto de indicaciones de la pantalla.

En el caso de que Restaurar el sistema no resuelva el problema, puede deshacer la ltima restauracin del
sistema. Para deshacer la ltima restauracin del sistema, consulte "Cmo deshacer la ltima operacin de
Restaurar sistema" en la pgina 110.
Cmo deshacer la ltima operacin de Restaurar sistema

AVISO: Antes de deshacer la ltima restauracin del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre
todos los programas. No modifique, abra ni suprima ningn archivo ni programa hasta que la restauracin del sistema
haya finalizado.
Para Windows XP:
1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema Restaurar
sistema.
2 Haga clic en Deshacer la ltima restauracin Siguiente.
Para Windows Vista:
1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista , Ayuda y soporte tcnico.
2 En el cuadro de bsqueda escriba System Restore (Restaurar sistema) y pulse <Entrar>.
3 Haga clic en Undo my last restoration (Deshacer la ltima restauracin) Siguiente.
Activacin de la funcin Restaurar sistema

NOTA: Windows Vista no deshabilita Restaurar el sistema, independientemente del espacio libre en disco. Por tanto,
los siguientes pasos solo se aplicarn a Windows XP.
Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en el disco duro, se desactivar
automticamente la funcin Restaurar sistema. Para ver si la funcin Restaurar sistema est activada:
1 Haga clic en Inicio Panel de control Rendimiento y mantenimiento Sistema Restaurar
sistema.
2 Asegrese de que la opcin Desactivar Restaurar el sistema no est seleccionada.
Uso del CD del sistema operativo
Antes de comenzar
Si est considerando volver a instalar el sistema operativo de Windows para corregir un problema con un
controlador instalado recientemente, intntelo primero utilizando Volver al controlador anterior de dispositivos
Windows. Consulte "Cmo usar la desinstalacin del controlador de dispositivo de Windows" en la pgina 106.
Si la funcin Volver al controlador anterior de dispositivos no resuelve el problema, use la funcin Restaurar
el sistema para que el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalacin del nuevo controlador de
dispositivos. Consulte "Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows" en la pgina 109.
AVISO: Antes de llevar a cabo la instalacin, haga una copia de seguridad de todos los archivos de datos en el disco
duro principal. En las configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es la primera
unidad que detecta el equipo.

Para volver a instalar Windows, necesitar los elementos siguientes:
CD del sistema operativo de Dell
CD Drivers and Utilities de Dell
NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene controladores que fueron instalados durante
el montaje del equipo. Utilice el CD Drivers and Utilities para cargar todos los controladores necesarios. En funcin
de la regin desde la que se realiz el pedido del equipo, o de si solicit los CD, el CD Drivers and Utilities y el CD del
sistema operativo puede que no se entreguen con el ordenador.
Reinstalacin de Windows
El proceso de reinstalacin puede durar entre una y dos horas. Una vez finalizada la reinstalacin del sistema
operativo, deber reinstalar los controladores de dispositivo, el antivirus y los dems programas de software.
AVISO: El CD del sistema operativo proporciona opciones para volver a instalar Windows. Estas opciones pueden
llegar a sobrescribir archivos y pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto,
se recomienda no reinstalar Windows a menos que se lo indique un representante de asistencia tcnica de Dell.
1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2 Inserte el CD del sistema operativo. Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows.
3 Reinicie el equipo.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
NOTA: Los pasos a continuacin cambian la secuencia de inicio slo una vez. En la siguiente rutina de inicio,
el equipo se iniciar conforme a los dispositivos especificados en el programa de configuracin del sistema.
4 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Unidad de CD/DVD/CD-RW y pulse <Entrar>.
5 Pulse cualquier tecla para seleccionar Iniciar desde CD-ROM.
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalacin.

Adicin y sustitucin de piezas
Antes de comenzar
En este captulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del equipo. A menos
que se seale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones:
Ha llevado a cabo los pasos de los apartados "Apagar el equipo" en la pgina 113 y "Antes de trabajar en el
interior de su equipo" en la pgina 113.
Ha ledo la informacin de seguridad en su Gua de informacin del producto de Dell.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos incluidos en este documento podran requerir el uso de las siguientes herramientas:
Un destornillador pequeo de punta plana
Un destornillador Phillips
Una punta trazadora de plstico pequea
Programa de actualizacin del BIOS Flash (consulte el sitio Web de soporte tcnico de Dell en
support.dell.com)
Apagar el equipo
AVISO: Para evitar la prdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas
abiertos antes de apagar el equipo.
1 Apague el sistema operativo:
a Guarde y cierre los archivos que estn abiertos, salga de todas las aplicaciones y haga clic en
Inicio Apagar.
b Seleccione Apagar Aceptar.
El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo.
2 Asegrese de que tanto el equipo como los dispositivos conectados estn apagados. Si el equipo y los
dispositivos conectados no se apagaron automticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga
pulsado el botn de alimentacin durante cuatro segundos.
Antes de trabajar en el interior de su equipo

Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra posibles daos y garantizar su
propia seguridad personal.
Adicin y sustitucin de piezas 113

PRECAUCIN: Manipule los componentes y las tarjetas con precaucin. No toque los componentes o contactos
ubicados en una tarjeta. Sostenga las tarjetas por sus bordes o por su soporte metlico de montaje. Sujete los
componentes, como el procesador, por sus bordes y no por sus patas.
AVISO: Slo un tcnico certificado debe realizar reparaciones en el equipo. La garanta no cubre los daos por
reparaciones no autorizadas por Dell.
AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de la pestaa y no directamente del cable. Algunos cables
cuentan con un conector que tiene lengetas de sujecin; si est desconectando un cable de este tipo, presione
las lengetas de sujecin antes de desconectar el cable. Cuando separe conectores, mantngalos alineados para
evitar doblar las patas de conexin. Adems, antes de conectar un cable, asegrese de que los dos conectores estn
orientados y alineados correctamente.
AVISO: Para evitar daos en el equipo, realice los pasos siguientes antes de comenzar a trabajar en su interior.
1 Asegrese de que la superficie de trabajo sea llana y est limpia para evitar que la cubierta del equipo se raye.
2 Apague el equipo (consulte el apartado "Apagar el equipo" en la pgina 113).
AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del equipo y, a continuacin, del conector
de red de la pared.
3 Desconecte cualquier telfono o cable de red del equipo.
4 Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas elctricas.
AVISO: Para evitar daos en la placa base, deber retirar la batera principal antes de revistar el equipo.
5 Saque la batera (consulte el apartado "Sustitucin de la batera" en la pgina 38).
6 Pulse el botn de alimentacin para conectar a tierra la placa base.
7 Retire cualquier tarjeta ExpressCard o PC Card que pueda haber instalada (consulte "Cmo retirar una
tarjeta o panel protector" en la pgina 68).
Unidad de disco duro

PRECAUCIN: Si extrae la unidad de disco duro del equipo cuando la unidad est caliente, no toque la caja metlica
de dicha unidad.
AVISO: Para evitar la prdida de datos, apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro. No extraiga la
unidad de disco duro mientras el equipo se encuentre encendido, en modo de espera o en modo de hibernacin.
AVISO: Las unidades de disco duro son muy frgiles; basta un ligero golpe para daarlas.
NOTA: Dell no garantiza la compatibilidad ni proporciona soporte tcnico para las unidades de disco duro de fabricantes
que no sean Dell.
NOTA: Si va a instalar una unidad de disco duro desde un recurso que no sea Dell, tendr que instalar un sistema
operativo, controladores y utilidades en la nueva unidad de disco duro.

1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 113.
2 D la vuelta al equipo y quite los dos tornillos que sujetan el soporte del disco duro a la carcasa.
1 Tornillos (2) 2 Unidad de disco duro
AVISO: Cuando la unidad de disco duro no est en el equipo, gurdela en un embalaje protector antiesttico. Consulte
el apartado "Proteccin contra descargas electrostticas" de la Gua de informacin del producto.
3 Deslice el soporte del disco duro para extraerlo del equipo.
4 Saque la nueva unidad de su embalaje.
Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de disco duro.
AVISO: Ejerza una presin firme y constante para deslizar la unidad hasta que encaje en su sitio. Si ejerce una fuerza
excesiva, puede daar el conector.
5 Deslice la nueva unidad de disco duro hasta que est completamente asentada en el compartimiento y en
el conector.
6 Vuelva a poner los tornillos.
7 Instale el sistema operativo para su equipo (consulte el apartado "Restauracin del sistema operativo" en
la pgina 109).
8 Instale los controladores y utilidades de su equipo (consulte el apartado "Reinstalacin de controladores
y utilidades" en la pgina 106).
Devolucin de una unidad de disco duro a Dell

Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma original o un embalaje similar.
De lo contrario, la unidad de disco duro puede resultar daada durante el transporte.

2
1 Embalaje de espuma 2 Unidad de disco duro
Compartimento de medios
NOTA: Si el tornillo de seguridad del dispositivo no est instalado, puede extraer e instalar dispositivos mientras el
equipo est encendido y conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado).
Extraccin del tornillo de seguridad del dispositivo

De haberlo, retire el tornillo de seguridad del dispositivo antes de sacar ste:
1 Guarde y cierre los archivos que estn abiertos, salga de todas las aplicaciones y apague el equipo.
3 Apague la pantalla y d la vuelta al equipo.
4 Utilice un destornillador de estrella n 1 para extraer el tornillo de seguridad del dispositivo de la parte
inferior del equipo.

1
1 Tornillo de seguridad del dispositivo 2 Pasador de liberacin del dispositivo
Extraccin e instalacin de dispositivos del compartimento de medios

AVISO: Para evitar daar los dispositivos, almacnelos en un lugar seguro y seco cuando no estn instalados en
el equipo. Evite presionarlos o colocar objetos pesados encima de ellos.
NOTA: Si el tornillo de seguridad del dispositivo no est instalado, puede extraer e instalar dispositivos mientras el
equipo est encendido y conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado).
1 De haberlo, retire el tornillo de seguridad del dispositivo de la parte inferior del equipo (consulte el apartado
"Extraccin del tornillo de seguridad del dispositivo" en la pgina 116).
2 Si est funcionando el equipo, haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad de la barra de
tareas, haga clic en el dispositivo que desee quitar y despus en Detener.
3 Presione el pasador de liberacin del dispositivo.
4 Extraiga el dispositivo del compartimento de medios.

5 Presione la batera dentro del compartimento hasta que haga clic.
Cubierta de las bisagras

AVISO: Para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de una muequera de conexin a tierra
o toque peridicamente una superficie metlica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo).
AVISO: La cubierta de las bisagras es frgil y puede daarse si se aplica una fuerza excesiva. Tenga cuidado al quitarla.
2 D la vuelta al equipo y abra completamente la pantalla (180 grados) de forma que descanse sobre la
superficie de trabajo.
AVISO: Para evitar daar la cubierta de las bisagras, no levante la cubierta por los dos lados a la vez.
3 Inserte con cuidado una punta trazadora en la muesca para levantar la cubierta con bisagra por la parte
derecha.

1
1 Cubierta de las bisagras 2 Muesca
4 Afloje la cubierta con bisagra, movindola de derecha a izquierda, y retrela.

5 Para volver a colocar la cubierta, inserte el borde izquierdo en su ranura y presione de izquierda a derecha
hasta que la tapa se acople.
Teclado
AVISO: Para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de una muequera de conexin a tierra
o toque peridicamente una superficie metlica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo).
Para extraer el teclado:
2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte "Cubierta de las bisagras" en la pgina 118).
3 Retire los tres tornillos que hay en la parte superior del teclado.
AVISO: Las teclas del teclado son frgiles, se desencajan fcilmente y se pierde mucho tiempo en volver a colocarlas.
Tenga cuidado cuando extraiga y manipule el teclado.
4 Gire el teclado y colquelo sobre el reposamanos para permitir el acceso al conector que tiene en la
placa base.

5 Tire de la lengeta para desconectar el cable del teclado de su conector de la placa base.
1 2
1 Teclado 2 Tornillos del teclado 3 Conector de cable

4 Conector del teclado
AVISO: Para evitar rayar el reposamanos al sustituir el teclado, enganche las lengetas de la parte frontal del teclado
al reposamanos, y, a continuacin, fije el teclado.
Para volver a colocar el teclado:
1 Conecte el conector del teclado a la placa base.
2 Coloque las lengetas a lo largo del borde frontal del teclado en el reposamanos y depostelo sobre ste.
3 Vuelva a colocar los tres tornillos que hay en la parte superior del teclado.
4 Vuelva a colocar la cubierta.

Memoria
Puede aumentar la memoria del equipo mediante la instalacin de mdulos de memoria en la placa base.
Consulte "Especificaciones" en la pgina 137 para obtener informacin sobre la memoria admitida por el
equipo. Instale nicamente mdulos de memoria adecuados para l.
NOTA: Los mdulos de memoria comprados a Dell estn incluidos en la garanta del equipo.
AVISO: Para evitar daos en la placa base, deber retirar la batera principal antes de empezar a trabajar en el
equipo.
El equipo tiene dos ranuras de memoria, DIMM A y DIMM B. La primera est situada en la parte superior
del equipo, debajo del teclado, y la segunda en la parte inferior debajo de la cubierta del mdulo de memoria.
DIMM A contiene el modulo de memoria bsica como est configurado de fbrica. Si no ha pedido ninguna
memoria adicional, DIMM B estar vaco. Normalmente, si agrega memoria, usar la DIMM B. Si actualiza
memoria, es posible que necesite instalarla en DIMM A y DIMM B, dependiendo de la amplitud de
la actualizacin.
Para instalar un mdulo de memoria en el conector DIMM A:
3 Saque el teclado (consulte "Teclado" en la pgina 119).
4 Descargue la electricidad esttica de su cuerpo. Para ello, toque uno de los conectores metlicos de la parte
posterior del equipo.
AVISO: Si sale del rea, toque tierra de nuevo antes de volver a utilizar el equipo.
5 Si va a cambiar un mdulo de memoria, debe retirar el mdulo existente:
AVISO: Para evitar daar el conector del mdulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos
de fijacin del mdulo.
a Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijacin que se encuentran en los
extremos del conector del mdulo de memoria hasta que salte el mdulo.
b Extraiga el mdulo del conector.

1
1 Mdulo de memoria 2 Ganchos (2)
AVISO: Inserte los mdulos de memoria en un ngulo de 45 grados para evitar daar el conector.
NOTA: Si el mdulo de memoria no est instalado correctamente, es posible que el equipo no se inicie correctamente.
Este fallo no se indicar mediante un mensaje de error.
6 Conctese a tierra e instale el nuevo mdulo de memoria:
a Alinee la muesca del conector del extremo del mdulo con la lengeta de la ranura del conector.
b Deslice el mdulo firmemente en la ranura formando un ngulo de 45 grados y grelo hasta que encaje
en su sitio con un chasquido. Si no lo nota, retire el mdulo y vuelva a instalarlo.
7 Saque el teclado (consulte el apartado "Teclado" en la pgina 119).
8 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte el apartado "Cubierta de las bisagras" en la pgina 118).
9 Inserte la batera en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al equipo y a una
toma de alimentacin elctrica.
Al reiniciarse, detectar la memoria adicional y actualizar automticamente la informacin de configuracin
del sistema.
Para confirmar la cantidad de memoria instalada en el equipo, haga clic en Inicio o Ayuda y soporte
tcnico Informacin del equipo.

Para instalar un mdulo de memoria en el conector DIMM B:
2 D la vuelta al equipo, afloje el tornillo cautivo de la cubierta del mdulo de memoria y, a continuacin,
retire la cubierta.
2
1
1 Tornillo cautivo 2 Cubierta del mdulo de memoria
AVISO: Para evitar daar el conector del mdulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos
de fijacin del mdulo.
3 Si va a cambiar un mdulo de memoria, debe retirar el mdulo existente:
a Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijacin que se encuentran en los
extremos del conector del mdulo de memoria hasta que salte el mdulo.
b Extraiga el mdulo del conector.

1
1 Mdulo de memoria 2 Ganchos (2)
AVISO: Si es necesario instalar mdulos de memoria en dos conectores, instale primero uno en el conector etiquetado
con "DIMM A" y despus el otro en el conector "DIMM B". Inserte los mdulos con un ngulo de 45 grados para evitar
daar el conector.
NOTA: Si el mdulo de memoria no est instalado correctamente, es posible que el equipo no se inicie correctamente.
Este fallo no se indicar mediante un mensaje de error.
4 Conctese a tierra e instale el nuevo mdulo de memoria:
a Alinee la muesca del conector del extremo del mdulo con la lengeta de la ranura del conector.
b Deslice el mdulo firmemente en la ranura formando un ngulo de 45 grados y grelo hasta que encaje
en su sitio con un chasquido. Si no lo nota, retire el mdulo y vuelva a instalarlo.
5 Vuelva a colocar el mdulo de memoria y apriete el tornillo.
AVISO: Si resulta difcil cerrar la cubierta, retire el mdulo y vuelva a instalarlo. Si fuerza la cubierta para cerrarla,
puede daar el equipo.
6 Inserte la batera en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al equipo y a una
toma de alimentacin elctrica.
Al reiniciarse, detectar la memoria adicional y actualizar automticamente la informacin de
configuracin del sistema.
Para confirmar la cantidad de memoria instalada en el equipo, haga clic en Inicio o Ayuda y soporte
tcnico Informacin del equipo.

Tarjeta (SIM) del mdulo de identificacin de suscriptor
2 Saque la batera (consulte "Sustitucin de la batera" en la pgina 38).
1 Tarjeta SIM
3 Deslice la tarjeta SIM en el compartimento con la esquina cortada en direccin contraria al

compartimento.
Tarjetas inalmbricas
Si solicita una tarjeta inalmbrica LAN o WAN con el equipo, la tarjeta ya estar instalada.
AVISO: Para evitar daos en la placa base, deber retirar la batera principal antes de empezar a trabajar en el equipo.
Tarjetas de red de rea local inalmbrica (WLAN)


4 Descargue la electricidad esttica de su cuerpo. Para ello, toque uno de los conectores metlicos de la
parte posterior del equipo.
NOTA: Si sale del rea, toque tierra de nuevo antes de volver a utilizar el equipo.
5 Si no hay ninguna tarjeta instalada, vaya al paso 6. Si est reemplazando una tarjeta, retire la existente:
a Desconecte los cables de antena de la tarjeta.
1 Cables de antena
b Libere la tarjeta quitando las pestaas metlicas de sujecin que la fijan hasta que sobresalga ligeramente.

2
1
1 Tarjeta WLAN 2 Pestaas de fijacin metlicas (2)
c Saque la tarjeta de su conector.

AVISO: El conector de la tarjeta tiene la forma adecuada para garantizar que la insercin sea correcta. Si encuentra
alguna resistencia, vuelva a instalar la tarjeta para alinearla de nuevo en el conector.
NOTA: No inserte una tarjeta de red WWAN en la ranura para tarjetas WLAN.
NOTA: La tarjeta WLAN puede tener dos o tres conectores de antena, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido.
6 Instalacin de la tarjeta:
AVISO: Para evitar daar la tarjeta WLAN, no coloque nunca cables encima o debajo de sta.
a Aparte los cables de antena para dejar sitio a la tarjeta WLAN.
b Alinee la tarjeta con el conector en un ngulo de 45 grados y presinela hasta que haga clic y quede
insertada en el conector.
NOTA: La tarjeta WLAN puede tener dos o tres conectores de antena, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido.
La mayora de conectores de antena tienen marcas codificadas por color que corresponden al color del cable.
NOTA: Para obtener informacin ms especfica sobre qu cable conectar a qu conector, consulte la
documentacin que viene con la tarjeta WLAN.
7 Conecte los cables de antena a la tarjeta WLAN, asegurndose de que los coloca correctamente.

Tarjetas de banda ancha mvil o red inalmbrica de rea amplia (WWAN)
4 Descargue la electricidad esttica de su cuerpo. Para ello, toque uno de los conectores metlicos de la parte
posterior del equipo.
5 Si no hay ninguna tarjeta instalada, vaya al paso 6. Si est reemplazando una tarjeta, retire la existente:
a Desconecte los cables de antena de la tarjeta.
1 Cables de antena
b Libere la tarjeta quitando las pestaas metlicas de sujecin que la fijan hasta que sobresalga
ligeramente.

1
1 Tarjeta WWAN 2 Pestaas de fijacin metlicas (2)
c Saque la tarjeta de su conector.

AVISO: Los conectores de la tarjeta tienen la forma adecuada para garantizar que la insercin es correcta. Si encuentra
alguna resistencia, vuelva a instalar la tarjeta para alinearla de nuevo en el conector.
6 Instale la tarjeta.
AVISO: Para evitar daar la tarjeta WWAN, no coloque nunca cables encima o debajo de sta.
a Alinee la tarjeta con el conector en un ngulo de 45 grados y presinela hasta que haga clic y quede
insertada en el conector.
NOTA: La mayora de conectores de antena tienen marcas codificadas por color que corresponden al color del cable.
Para obtener informacin ms especfica sobre qu cable conectar a qu conector, consulte la documentacin que
viene con la tarjeta WWAN.
b Conecte los cables de antena a la tarjeta WWAN, asegurndose de que los coloca correctamente.

FCM (Flash Cache Module)
El FCM, o mdulo de cach flash, es una unidad flash interna que ayuda a mejorar el rendimiento del equipo.
NOTA: Esta tarjeta solo es compatible con el sistema operativo Microsoft Windows Vista.
NOTA: Si solicita una tarjeta FCM con el equipo, la tarjeta ya estar instalada.
4 Descargue la electricidad esttica de su cuerpo. Para ello, toque uno de los conectores metlicos de la
parte posterior del equipo.
5 Libere la tarjeta quitando las pestaas metlicas de sujecin que la fijan hasta que sobresalga ligeramente.
1 Tarjeta FCM 2 Pestaas de fijacin metlicas (2)
6 Saque la tarjeta de su conector.

AVISO: Esta tarjeta funciona solamente en el conector de tarjeta WWAN. No la instale en el conector de tarjetas
WLAN. Esto podra daar el equipo.

Tarjeta interna con tecnologa inalmbrica Bluetooth
PRECAUCIN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, lea las instrucciones de seguridad de la Gua de
informacin del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostticas, utilice una muequera de conexin a tierra o toque peridicamente
un conector del panel posterior del equipo.
Si con el equipo ha solicitado una tarjeta interna con tecnologa inalmbrica Bluetooth, ya estar instalada.
2
1
1 Lengeta metlica 2 Tarjeta 3 Conector de cable
AVISO: Tenga cuidado al sacar la tarjeta para evitar daar sta, su cable o los componentes que la rodean.
3 Extraiga la tarjeta del compartimento del equipo.
a De cara al equipo, deslice la tarjeta a la derecha.
b Gire la tarjeta hacia la parte delantera del equipo.
c Saque la tarjeta del equipo.
4 Desconecte la tarjeta de su conector del cable.

1 2
1 Tarjeta 2 Conector de tarjeta 3 Conector de cable
Batera de tipo botn

PRECAUCIN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Gua de
informacin del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostticas, utilice una muequera de conexin a tierra o toque peridicamente
un conector del panel posterior del equipo.

1
1 Mylar 2 Batera de tipo botn 3 Conector del cable de la batera
4 Desenchufe el conector del cable de la batera del conector de la placa base.

5 Con cuidado de no romper el plstico, levante ligeramente la esquina del Mylar por encima de la batera.
6 Mientras sostiene el Mylar, agarre la batera y tire hacia fuera de su compartimento.

Dell QuickSet
Dell QuickSet le proporciona un fcil acceso para configurar o visualizar los siguientes tipos de valores:
Conectividad de red
Administracin de energa
Pantalla
Informacin del sistema
Dependiendo de lo que desee hacer en Dell QuickSet, puede iniciarlo bien haciendo clic, doble clic o
clic con el botn derecho en el icono QuickSet de la barra de tareas de Microsoft Windows. La barra de
tareas est ubicada en el extremo inferior derecho de la pantalla.
Para obtener ms informacin sobre QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de
QuickSet y seleccione Ayuda.
Dell QuickSet 135

136 Dell QuickSet
Especificaciones
Procesador
Tipo de procesador Procesador Intel Core Duo
Procesador Intel Celeron
(nicamente Japn)
Cach L1 64 KB (interna)
Cach L2 2 MB (on die)
Frecuencia de bus externa 800 MHz
Informacin del sistema

Conjunto de chips placeStatedel Intel 965GM y 965PM
sistema
Amplitud del bus de datos 64 bits
Amplitud del bus de DRAM 64 bits
Amplitud del bus de direcciones 36 bits
placeStatedel procesador
Bus de grficos Interno
PC Card
Controladora CardBus OZ711
Conector de PC Card Uno (admite una tarjeta de Tipo I o Tipo II)
Tarjetas admitidas 3,3 V y 5 V
Tamao del conector de PC Card De 80 patas
Amplitud de datos (mxima) PCMCIA de 16 bits
CardBus 32 bits
PCI-E Card
Memoria Intel Turbo 512 MB, 1 GB (tecnologa de cach flash;
consulte "FCM (Flash Cache Module)" en la
pgina 130)
Smart Card
Funciones de lectura y escritura Lee y escribe en todas las tarjetas de
microprocesador ISO 7816 1/2/3/4 (T=0, T=1)
Tarjetas admitidas 3Vy5V
Especificaciones 137
Smart Card (continuacin)
Compatible con tecnologa de Tarjetas Java
programas
Velocidad de interfaz 9600115 200 BPS
Nivel EMV Nivel 1 certificado
Certificacin WHQL PC/SC
Compatibilidad Compatible con el entorno PKI
Ciclos de introducir y expulsar Certificado hasta 100 000 ciclos
Memoria
Conector del mdulo de memoria Dos zcalos SODIMM a los que puede acceder
el usuario
Capacidades del mdulo de memoria 256 MB, 512 MB, 1 GB y 2 GB
Tipo de memoria SDRAM DDRII 533/667
Mnimo de memoria 512 MB
Memoria mxima 4 GB
Puertos y conectores
Serie Conector de 9 patas; compatible con
16550C,
Conector de bfer de 16 bytes
Vdeo Conector de 15 orificios
Audio Miniconector de micrfono, miniconector de
los auriculares/altavoces estreo
USB Tres conectores de 4 patas compatibles con
USB 2.0
IEEE 1394
S-Vdeo y salida de TV Miniconector DIN de 7 patas (cable adaptador
S-Vdeo a vdeo compuesto opcional)
Mdem Compatibilidad con RJ-11
Adaptador de red Puerto RJ-45
D-Dock Conector D-dock estndar para dispositivos
como replicadores de puertos avanzados D-
Docks y estaciones de expansin
138 Especificaciones
Comunicaciones
Mdem:
Tipo v.92 56K MDC
Controlador Softmodem
Interfaz Bus Intel HDA
Adaptador de red LAN por Ethernet de 1 Gb en la placa base
Inalmbrico Compatibilidad inalmbrica con WLAN
interna, WWAN y Bluetooth (si se
compran las tarjetas adicionales)
Vdeo
Tipo de vdeo Integrado en la placa base o grficos discretos
en la placa base
Controlador de vdeo Soluciones de grficos discretos:
nVIDIA Quadro NVS 135M o nVIDIA
Quadro NVS 140M
Solucin de grficos discretos: Intel GM965
Memoria de vdeo Soluciones de grficos discretos:
nVIDIA Quadro NVS 135M: 128 MB de
memoria de vdeo (especfica) a <512 MB
de memoria de sistema o 256 MB de
memoria de vdeo (especfica ms
compartida) >= 1 GB de memoria de
sistema
nVIDIA Quadro NVS 140M: 256 MB de
memoria de vdeo (especfica) a <512 MB
de memoria de sistema o 512 MB de
memoria de vdeo (especfica ms
compartida) >= 1 GB de memoria de
sistema
Solucin de grficos discretos:
512 MB de memoria de sistema: la memoria
de vdeo mxima es 128 MB
1 GB de memoria de sistema: la memoria
2 GB de memoria de sistema: la memoria
Interfaz LCD LVDS
Vdeo
Compatibilidad con TV NTSC o PAL en modos S-vdeo y vdeo
compuesto
Audio
Tipo de audio Audio de alta definicin (Soft Audio)
Controlador de audio SigmaTel STAC9205
Conversin estereofnica 24 bits (de digital a analgica estreo);
24 bits (de analgica a digital estreo)
Interfaces:
Interna Bus PCI/HDA
Externa Miniconector de micrfono, miniconector
de los auriculares/altavoces estreo
Altavoz Dos altavoces de 4 ohmios
Amplificador de altavoz interno Canal de 2 W a 4 ohmios
Controles de volumen Accesos directos de teclado o mens de
programa
Pantalla
Tipo (TFT matriz activa) WXGA, WSXGA+ o WUXGA
Dimensiones:
Altura 207 mm mx. (8,15 pulgadas)
Anchura 331,2 mm (12,94 pulgadas)
Diagonal 390,57 mm (15,4 pulgadas)
ngulo de funcionamiento 0 (cerrado) a 180
ngulos de vista:
WXGA horizontal 40/40
WXGA vertical 10/30
WSXGA+ horizontal 65/65
WSXGA+ vertical 50/50
WUXGA horizontal 65/65
WUXGA vertical 50/50
Separacin entre pxeles:
WXGA 0,2588 (pantalla de 15,4 pulgadas)
Pantalla (continuacin)
WSXGA+ 0,1971 (pantalla de 15,4 pulgadas)
WUXGA 0,1725 (pantalla de 15,4 pulgadas)
Consumo de energa (panel con
retroiluminacin) (tpica):
WXGA 5 W (mximo)
WSXGA+ 5,5 W (mximo)
WUXGA 6 W (mximo)
Controles El brillo puede controlarse mediante
mtodos abreviados del teclado
Teclado
Nmero de teclas 87 (EE.UU. y Canad); 88 (Europa); 91 (Japn)
Recorrido de tecla 2,7 mm 0,3 mm (0,11 pulgadas 0,016
pulgadas)
Espacio entre teclas 19,05 mm 0,3 mm (0,75 pulgadas 0,012
pulgadas)
Diseo QWERTY/AZERTY/Kanji
Ratn tctil
Resolucin de posicin X/Y (modo de
tabla de grficos) 240 cpi
Tamao:
Anchura rea activa del sensor de 64,88 mm
(2,55 pulgadas)
Altura Rectngulo de 48,88 mm (1,92 pulgadas)
Palanca de seguimiento
Resolucin de posicin X/Y (modo de
tabla de grficos) 250 count/seg @ 100 gf
Tamao Sobresale 0,5 mm por encima de las teclas
circundantes
Batera
Tipo:
Batera de iones de litio de 9 celdas 85 WHr
Batera de iones de litio de 6 celdas 56 WHr
Batera (continuacin)
Dimensiones:
Profundidad 77,2 mm (3,08 pulgadas)
Altura 20 mm (0,80 pulgadas)
Peso:
Batera de iones de litio de 9 celdas 0,485 kg (1,07 lb) tpico
Batera de iones de litio de 6 celdas 0,355 kg (0,783 lb) tpico
Tensin 11,1 V CC
Tiempo de funcionamiento Vara en funcin de las condiciones de
funcionamiento y puede disminuir
significativamente bajo ciertas condiciones
de consumo intensivo (consulte
"Rendimiento de la batera" en la pgina 33
para obtener ms informacin)
Duracin (aproximada) 500 ciclos de carga y descarga
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento 0 a 35 C (32 a 95 F)
En almacenamiento 40 a 65 C (40 a 149 F)
Adaptador de CA
Tensin de entrada 100240 V CA
Intensidad de entrada (mxima) 1,5 A
Frecuencia de entrada 5060 Hz
Intensidad de salida 4,62 A
Potencia de salida 90 W
Tensin nominal de salida 19,5 V CC
Dimensiones:
Altura 27,94 mm (1,1 pulgadas)
Peso (con cables) 0,4 kg (0,9 lb)
En funcionamiento De 0 a 35 C (32 a 95 F)
Adaptador de CA (continuacin)
En almacenamiento De 40 a 65 C (40 a 149 F)
Aspectos fsicos
Altura 35,3 mm (1,4 pulgadas)
Anchura 361 mm (14,2 pulgadas)
Peso aproximadamente 6,1 lb, dependiendo de la
configuracin
Especificaciones ambientales
En funcionamiento 0 a 35 C (32 a 95 F)
En almacenamiento 40 a 65 C (40 a 149 F)
Humedad relativa (mxima):
En funcionamiento 10% a 90% (sin condensacin)
En almacenamiento 5% a 95% (sin condensacin)
Vibracin mxima (utilizando un
espectro de vibracin aleatoria que
simula el entorno del usuario):
En funcionamiento 0,66 GRMS
En almacenamiento 1,30 GRMS
Impacto mximo (medido con la
unidad de disco duro en posicin con
cabezales aparcados y un pulso de
media onda sinusoidal durante 2 ms):
En funcionamiento 122 G
En almacenamiento 163 G
Altitud (mxima):
En funcionamiento 15,2 a 3 048 m (50 a 10 000 pies)
En almacenamiento 15,2 a 10 668 m (50 a 35 000 pies)
Obtencin de ayuda
Obtencin de ayuda
1 Consulte el apartado "Solucin de problemas" en la pgina 77 para obtener informacin y ver los
procedimientos relacionados con el problema que est experimentando con el equipo.
2 Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 77).
3 Haga una copia de la "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 149 y llnela.
4 Utilice la amplia gama de servicios en lnea de Dell disponibles en el sitio web Dell Support
(support.dell.com) para obtener ayuda sobre la instalacin y los procedimientos de solucin de problemas.
Consulte "Servicios en lnea" en la pgina 146 para ver una lista ms amplia del soporte en lnea de Dell.
5 Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, pngase en contacto con Dell
(consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 150).
NOTA: llame al servicio de asistencia tcnica desde un telfono situado al lado del equipo o en ste para que
puedan guiarle en los procedimientos necesarios.
NOTA: Es posible que el sistema de cdigo de servicio urgente de Dell no est disponible en todos los pases.
Cuando el sistema telefnico automatizado de Dell lo solicite, marque el cdigo de servicio rpido para
dirigir su llamada directamente al personal de servicio que corresponda. Si no tiene un cdigo de servicio
rpido, abra la carpeta Dell Accesories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service
Code (Cdigo de servicio rpido) y siga las instrucciones que se indican.
Para obtener instrucciones acerca del uso del servicio de asistencia, consulte "Servicio al cliente y asistencia
tcnica" en la pgina 145.
NOTA: Algunos de los servicios que se describen a continuacin no siempre estn disponibles en todos los
lugares fuera de la parte continental de EE.UU. Pngase en contacto con su representante local de Dell para
obtener informacin sobre su disponibilidad ("Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 150).
Servicio al cliente y asistencia tcnica

El servicio de asistencia de Dell est disponible para responder sus preguntas sobre el hardware Dell.
Nuestro personal de asistencia utiliza diagnsticos basados en los equipos para proporcionar respuestas
rpidas y precisas.
Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte el apartado "Antes de llamar" en la
pgina 148 y, a continuacin, vea la informacin de contacto de su regin o visite support.dell.com.
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en lnea que permite al asociado de servicio y asistencia
de Dell acceder a su equipo a travs de una conexin de banda ancha, diagnosticar su problema y repararlo
bajo su supervisin. Para ms informacin, visite el sitio Web support.dell.com y haga clic en DellConnect.
Obtencin de ayuda 145

Servicios en lnea
Puede aprender de productos y servicios Dell en los sitios web siguientes:
www.dell.com
www.dell.com/ap (nicamente para pases asiticos y del Pacfico)
www.dell.com/jp (nicamente para Japn)
www.euro.dell.com (nicamente para Europa)
www.dell.com/la (nicamente para pases de Latinoamrica y Caribe)
www.dell.ca (nicamente para Canad)
Puede acceder al servicio de asistencia de Dell a travs de los siguientes sitios Web y direcciones de
correo electrnico:
Sitios web de soporte tcnico de Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (nicamente para Japn)
support.euro.dell.com (nicamente para Europa)
Direcciones de correo electrnico de soporte tcnico de Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (nicamente para pases de Latinoamrica y Caribe)
apsupport@dell.com (slo para pases asiticos y del Pacfico)
Direcciones de correo electrnico de mercadeo y ventas de Dell
apmarketing@dell.com (slo para pases asiticos y del Pacfico)
sales_canada@dell.com (nicamente para Canad)
FTP (File Transfer Protocol, Protocolo de transferencia de archivos) annimo
ftp.dell.com
Regstrese como usuario: anonymous (annimo) y utilice su direccin de correo electrnico como
contrasea.
Servicio AutoTech
El servicio de asistencia tcnica automatizada de DellAutoTechproporciona respuestas grabadas a las
preguntas ms frecuentes formuladas por los clientes de Dell acerca de sus equipos porttiles y de sobremesa.
Cuando llame a AutoTech, utilice un telfono de tonos para seleccionar los temas correspondientes a sus
preguntas. Para conocer el nmero de telfono al que llamar en su regin, consulte el apartado "Cmo ponerse
en contacto con Dell" en la pgina 150.

Servicio automatizado de estado de pedidos
Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado, puede dirigirse
a support.dell.com o llamar al servicio automatizado de comprobacin de estado de los pedidos. Un
contestador automtico le pedir los datos necesarios para buscar el pedido e informarle sobre su estado.
Para conocer el nmero de telfono al que llamar en su regin, consulte el apartado "Cmo ponerse en
contacto con Dell" en la pgina 150.
Problemas con su pedido

Si tiene algn problema con un pedido (por ejemplo, falta algn componente, hay componentes equivocados
o la factura es incorrecta), pngase en contacto con el departamento de atencin al cliente de Dell. Tenga
a mano la factura o el albarn cuando haga la llamada. Para conocer el nmero de telfono al que llamar en
su regin, consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 150.
Informacin sobre productos

Si necesita informacin sobre otros productos disponibles de Dell o si desea realizar un pedido, visite la pgina
web de Dell en www.dell.com. Para saber el nmero de telfono al que debe llamar para hablar con un
especialista en ventas, consulte los nmeros de contacto de su zona (consulte el apartado "Cmo ponerse
en contacto con Dell" en la pgina 150).
Devolucin de artculos para su reparacin en garanta o para la

devolucin de su importe
Prepare todos los artculos que vaya a devolver, ya sea para su reparacin bajo garanta o para que le devuelvan
el importe, de la manera siguiente:
1 Llame a Dell para obtener un RMA (nmero de autorizacin para devolucin de material) y antelo de
forma clara y evidente en la parte exterior de la caja.
Para obtener el nmero de telfono al que debe llamar, consulte los nmeros de contacto de su rea.
2 Incluya una copia de la factura y una carta que describa la razn de la devolucin.
3 Incluya una copia de la Lista de verificacin de diagnsticos indicando las pruebas que ha ejecutado y todos
los mensajes de error mostrados por los Dell Diagnostics.
4 Si la devolucin es para obtener un crdito a cambio, incluya todos los accesorios correspondientes al artculo
en devolucin (cables de alimentacin, disquetes de software, guas, etc.).
5 Empaquete el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente).
Usted ser responsable del pago de los gastos de envo. Asimismo, tiene la obligacin de asegurar el producto
devuelto y asumir el riesgo en caso de prdida durante el envo a Dell. No se aceptar el envo de paquetes
a portes debidos.
Cualquier devolucin que no satisfaga los requisitos indicados no ser aceptada por el departamento de
recepcin de Dell y le ser devuelta.

Antes de llamar
NOTA: Tenga a mano el cdigo de servicio rpido cuando llame. El cdigo contribuir a que el sistema telefnico
automatizado de asistencia de Dell gestione con mayor eficacia su llamada. Se le podra pedir la etiqueta de servicio
(situada en la parte inferior del equipo).
Recuerde rellenar la Lista de verificacin de diagnsticos. Si es posible, encienda el equipo antes de llamar
a Dell para obtener asistencia y haga la llamada desde un telfono situado cerca. Es posible que se le pida
que escriba algunos comandos con el teclado, que proporcione informacin detallada durante las operaciones
o que intente otros procedimientos para solucionar problemas que nicamente pueden realizarse con el
equipo. Asegrese de tener a mano la documentacin del equipo.
PRECAUCIN: Antes de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran
en la publicacin Gua de informacin del producto.

Lista de verificacin de diagnsticos
Nombre:
Fecha:
Direccin:
Telfono:
Etiqueta de servicio (cdigo de barras de la parte posterior del ordenador):
Cdigo de servicio urgente:
Nmero de autorizacin para devolucin de material (si le fue proporcionado por un tcnico
de asistencia de Dell):
Sistema operativo y versin:
Dispositivos:
Tarjetas de expansin:
Est el equipo conectado a una red? S No
Red, versin y adaptador de red:
Programas y versiones:
Consulte la documentacin del sistema operativo para determinar el contenido de los archivos
de inicio del sistema. Si el equipo est conectado a una impresora, imprima cada archivo. Si
no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.
Mensaje de error, cdigo de sonido o cdigo de diagnstico:
Descripcin del problema y procedimientos de solucin de problemas que haya realizado:

Cmo ponerse en contacto con Dell
Los clientes de Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTA: Si no tiene una conexin a Internet activa, puede encontrar informacin en la factura de compra, el albarn
o el catlogo de productos de Dell.
Dell facilita diversas opciones de soporte y servicio en lnea y por telfono. La disponibilidad vara en funcin
del pas y el producto. Es posible que algunos de los servicios no se encuentren disponibles en su rea. Para
ponerse en contacto con Dell por problemas de ventas, soporte tcnico o del servicio de atencin al cliente:
1 Visite support.dell.com.
2 Verifique su pas o regin en el men desplegable Elija un pas/regin de la parte inferior de la pgina.
3 Haga clic en Contacte con nosotros de la parte izquierda de la pgina.
4 Seleccione el enlace del servicio o soporte que necesite.
5 Elija el mtodo para ponerse en contacto con Dell que le resulte ms conveniente.

Apndice
Limpieza del equipo
Equipo, teclado y pantalla

PRECAUCIN: Antes de limpiar el equipo, desenchfelo de la toma de alimentacin elctrica y retire cualquier
batera instalada. Limpie el equipo con un pao suave humedecido con agua. No utilice limpiadores en aerosol
o lquidos, que podran contener sustancias inflamables.
Utilice aire comprimido para eliminar el polvo de las teclas del teclado.
AVISO: Para no daar el equipo ni la pantalla, no roce sta directamente con un producto de limpieza. Utilice slo
productos diseados especficamente para limpiar pantallas y siga las instrucciones que se incluyen con el
producto.
Humedezca un pao suave sin pelusa con agua o un producto para limpiar pantallas y lmpiela.
AVISO: Para evitar que se dae el recubrimiento antideslumbrante, no limpie la pantalla con jabn o alcohol.
Humedezca un pao suave y sin pelusa con agua y limpie el equipo y el teclado. No permita que el
agua contenida en el pao se filtre entre la almohadilla de contacto y el apoyamanos que la rodea.
Para limpiar la pantalla, humedezca ligeramente con agua un pao suave y limpio. Tambin se puede usar
una toallita especial para limpiar pantallas o una solucin apropiada para el revestimiento antiesttico del
monitor.
Limpie el plstico del teclado, equipo y monitor con un pao suave humedecido con una solucin de
tres partes de agua y una parte de detergente para limpiar los platos.
No empape el pao ni permita que el agua entre en contacto con el interior del equipo ni el teclado.
Ratn tctil
1 Apague el equipo.
2 Desconecte los dispositivos que tenga conectados.
3 Extraiga las bateras instaladas (consulte "Sustitucin de la batera" en la pgina 38).
4 Humedezca un pao suave y sin pelusa con agua y pselo suavemente por la superficie del ratn tctil.
No permita que el agua contenida en el pao se filtre entre la almohadilla de contacto y el apoyamanos
que la rodea.
Apndice 151
Ratn
AVISO: Desconecte el ratn del equipo antes de limpiarlo.
Si el cursor salta en la pantalla o se mueve de un modo anmalo, limpie el ratn.
Limpieza de ratones no pticos

1 Limpie la carcasa exterior del ratn con un pao humedecido con una solucin limpiadora suave.
2 Quite la tapita de la parte inferior del ratn en sentido contrario a las agujas del reloj y extraiga la bola.
3 Limpie la bola con un pao limpio y sin pelusa.
4 Sople suavemente dentro del compartimiento de la esfera o utilice aire comprimido para eliminar el polvo
y la pelusa.
5 Si los cojinetes dentro del compartimento de la bola estn sucios, lmpielos con un bastoncillo de algodn
ligeramente humedecido en alcohol isoproplico.
6 Vuelva a centrar los rodillos en sus canales si no estn alineados correctamente. Asegrese de que la pelusa
del bastoncillo no se quede en los cojinetes.
7 Introduzca la esfera, coloque el anillo de retencin y grelo en el sentido de las agujas del reloj hasta que
quede fijado en su lugar.
Limpieza de un ratn ptico
Limpie la carcasa del ratn con un pao humedecido en una locin limpiadora suave.
Unidad de disco flexible

AVISO: No limpie los cabezales de las unidades con un bastoncillo de algodn. Esto podra desalinear accidentalmente
los cabezales y hacer que la unidad deje de funcionar.
Limpie la unidad de disco flexible utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales.
Estos estuches incluyen discos tratados previamente para eliminar los contaminantes que se acumulan durante
el funcionamiento normal.
CD y DVD
AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD y siga las instrucciones que
se incluyen con el producto de aire comprimido. No toque el lente de la unidad.
Si observa algn problema, como saltos, en la calidad de reproduccin de los CD o DVD, lmpielos.
1 Sujete el disco por el borde exterior. Tambin puede tocar el borde interior del orificio central.
AVISO: Para evitar que se dae la superficie, no limpie con un movimiento circular alrededor del disco.
152 Apndice
2 Con un pao suave y sin pelusa, frote suavemente la parte inferior del disco (la cara sin etiqueta) en lnea
recta, desde el centro al borde exterior.
Para la suciedad difcil de eliminar, pruebe con agua o una solucin diluida de agua y jabn suave. Tambin
puede adquirir productos comerciales para la limpieza de discos, que proporcionan cierta proteccin contra
el polvo, las huellas dactilares y los araazos. Los productos limpiadores para los CD tambin pueden utilizarse
con seguridad en los DVD.
Aviso de productos de Macrovision

Este producto incorpora una tecnologa de proteccin del copyright que est protegida por patentes de Estados
Unidos y otros derechos de propiedad intelectual. La utilizacin de la tecnologa de proteccin de copyright
debe estar autorizada por Macrovision y su finalidad es el uso domstico y otros tipos de visualizacin con
carcter limitado, a menos que Macrovision lo autorice expresamente. Se prohbe la ingeniera inversa
y el desensamblaje.
Aviso FCC (Slo EE.UU.)

FCC Clase B
Este equipo genera, utiliza y puede emitir energa de radiofrecuencia y, si no se le instala y utiliza de acuerdo
con el manual de instrucciones del fabricante, puede causar interferencias con la recepcin de radio y televisin.
Este equipo se ha probado y cumple con los lmites establecidos para los dispositivos digitales de clase B,
de conformidad con lo dispuesto en la Seccin 15 de la Normativa de la FCC.
Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de la Normativa de la FCC. El funcionamiento depende de las
dos condiciones siguientes:
1 Este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales.
2 Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas aquellas que puedan provocar un
funcionamiento no deseado.
AVISO: Las normas de la FCC indican que los cambios o modificaciones que no estn expresamente aprobados por
Dell Inc. podran invalidar su autoridad para utilizar este equipo.
Estos lmites se han diseado para ofrecer una proteccin razonable frente a interferencias perjudiciales en
instalaciones residenciales. Sin embargo, no hay garantas de que no se puedan producir interferencias en
un tipo de instalacin determinado. Si este equipo ocasiona interferencias perjudiciales con la recepcin de
radio o televisin, lo cual se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, se aconseja intentar corregir
la interfaz en una o ms de las medidas siguientes:
Cambie la orientacin de la antena de recepcin.
Vuelva a ubicar el sistema con respecto al receptor.
Separe el sistema del receptor.
Conecte el sistema a una toma de alimentacin elctrica diferente, de modo que el sistema y el receptor
se encuentren en diferentes ramas del circuito.
Apndice 153
Si es necesario, consulte a un representante de Dell Inc. o a un tcnico con experiencia en radio/televisin
para obtener consejos adicionales.
La informacin siguiente se proporciona en el dispositivo o dispositivos cubiertos en este documento de
conformidad con las normas de la FCC:
Nombre del producto: Dell Latitude D830

Nmero de modelo: PP04X
Nombre de la organizacin: Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental
Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 EE.UU.
512-338-4400
154 Apndice
Glosario
Los trminos de este glosario se proporcionan slo con ALS: sigla de "ambient light sensor" (sensor de luz
fines informativos y pueden o no describir las funciones ambiente). Funcin que sirve para controlar el brillo de la
pantalla.
incluidas con su equipo en particular.
archivo "readme": Archivo de texto incluido con un paquete
de software o con un producto de hardware. Normalmente,
A los archivos "readme" proporcionan informacin sobre la
instalacin y describen mejoras o correcciones de un producto
acceso directo: Icono que proporciona un acceso rpido que an no se han incluido en la documentacin.
a programas, archivos, carpetas y unidades que se utilizan
con frecuencia. Si coloca un acceso directo en el escritorio ASF (formato de estndares de alerta): Estndar para
de Windows y hace doble clic en el icono, podr abrir la definir un mecanismo de notificacin de alertas de hardware
carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de y software a una consola de administracin. El ASF est
buscarlo. Los iconos de acceso directo no cambian la diseado para ser independiente de la plataforma y del
ubicacin de los archivos. Si elimina un acceso directo, el sistema operativo.
archivo original no se ver afectado. Asimismo, puede asignacin de memoria: Proceso por el cual el equipo asigna
cambiar el nombre de un icono de acceso directo. direcciones de memoria a ubicaciones fsicas durante el
ACPI (interfaz avanzada de configuracin y energa): inicio. De este modo, los dispositivos y el software pueden
Especificacin de administracin de energa que permite identificar la informacin a la que el procesador puede acceder.
a los sistemas operativos de Microsoft Windows colocar rea de notificacin: Seccin de la barra de tareas de
un equipo en modo de espera o modo de hibernacin con Windows que contiene los iconos que proporcionan acceso
el fin de reducir el consumo de la energa elctrica asignada rpido a los programas y a las utilidades del equipo, como
a cada dispositivo conectado. el reloj, el control de volumen y el estado de la impresora.
adaptador de red: Chip que proporciona capacidades de red. Tambin se conoce como bandeja del sistema.
Un equipo puede incluir un adaptador de red en la placa
base, o bien una PC Card que contenga un adaptador. El
adaptador de red tambin se conoce como NIC (controladora B
de interfaz de red). BIOS (basic input/output system [sistema bsico de
AGP (puerto para grficos acelerados): Puerto dedicado entrada/salida]): Programa (o utilidad) que sirve de interfaz
para grficos que permite utilizar la memoria del sistema entre el hardware del equipo y el sistema operativo. No
para tareas relacionadas con vdeo. El AGP produce una cambie la configuracin a menos que conozca cules son
imagen de vdeo uniforme y de color verdadero gracias a una sus efectos en el ordenador. Tambin se conoce como
interfaz ms rpida entre los circuitos de vdeo y la memoria configuracin del sistema.
del equipo. bit: La unidad de datos ms pequea que puede interpretar
AHCI (Interfaz avanzada de controlador host): Interfaz un equipo.
para controlador de host de unidad de disco duro SATA Bluetooth, tecnologa inalmbrica: Estndar de
que permite al controlador de almacenamiento habilitar tecnologa inalmbrica para dispositivos interconectados
tecnologas como Native Command Queuing (NCQ) de corto alcance (9 metros [29 pies]) que permite a los
y conexin en caliente. dispositivos activados reconocerse entre s
automticamente.
Glosario 155
bps (bits por segundo): Unidad estndar para medir la CD de inicio: CD que puede utilizarse para iniciar un
velocidad de transmisin de datos. equipo. Asegrese de tener siempre un CD o disquete de
BTU (unidad trmica britnica): Medicin de generacin inicio disponible por si se daa la unidad de disco duro
de calor. o por si el equipo tiene un virus. El disco Drivers and
Utilities (o ResourceCD) es un CD de inicio.
bus: Va de comunicacin entre los componentes de un
equipo. CD-R (disco compacto grabable): Tipo de CD que se puede
grabar. En un CD-R, los datos slo se pueden grabar una
bus local: Bus de datos que proporciona un rpido flujo de vez. Una vez grabados, no ser posible borrarlos ni regrabarlos.
informacin entre los dispositivos y el microprocesador.
CD-RW (disco compacto reescribible): Tipo de CD que
byte: Unidad bsica de almacenamiento de datos utilizada se puede grabar muchas veces. En un disco CD-RW se
por el equipo. Generalmente, un byte equivale a 8 bits. pueden escribir datos y despus se pueden borrar y volver
a escribir otros.
C CMOS: Tipo de circuito electrnico. Los equipos utilizan

una pequea cantidad de memoria CMOS alimentada por
C (Centgrados): Sistema de medicin de temperatura pila para conservar la fecha, hora y las opciones de
segn el cual 0 C es el punto de congelacin y 100 C el configuracin del sistema.
de ebullicin del agua.
COA (certificado de autenticidad): Cdigo alfanumrico
CA: sigla de "corriente alterna". Forma de electricidad que de Windows impreso en una etiqueta adherida al equipo.
suministra alimentacin al equipo cuando se enchufa el Tambin se denomina Clave de producto o ID de producto.
cable de alimentacin del adaptador de CA en una toma
compartimento de medios: Compartimento que admite
elctrica.
dispositivos como unidades pticas, una segunda batera
cach: Mecanismo especial de almacenamiento de alta o un mdulo Dell TravelLite.
velocidad que puede ser una seccin reservada de la memoria
compartimento para mdulos: Consulte compartimento
principal o un dispositivo independiente de almacenamiento
para medios.
de alta velocidad. La memoria cach mejora la eficiencia
de muchas operaciones del procesador. conector DIN: Conector redondo de seis patas que cumple
los estndares DIN (Deutsche Industrie-Norm); normalmente
cach L1: Memoria cach primaria almacenada dentro del
se utiliza para conectar cables PS/2 de teclado o de ratn.
microprocesador.
conector paralelo: Puerto de E/S que se suele utilizar para
cach L2: Memoria cach secundaria que puede ser externa
conectar una impresora en paralelo al equipo. Tambin se
respecto al microprocesador o incorporada dentro de su
conoce como puerto LPT.
arquitectura.
conector serie: Puerto de E/S que se utiliza con frecuencia
carn: Documento internacional para aduanas que facilita
para conectar dispositivos al equipo, por ejemplo, un
las importaciones temporales a pases extranjeros. Tambin
dispositivo digital porttil o una cmara digital.
conocido como pasaporte para mercancas.
configuracin del sistema: Utilidad que sirve de interfaz
carpeta: Trmino empleado para describir el espacio de
entre el hardware del equipo y el sistema operativo. Permite
una unidad o disco en el que se organizan y agrupan los
establecer las opciones que pueden seleccionar el usuario
archivos. Los archivos de una carpeta se pueden ver y
en el BIOS, como la fecha y la hora o la contrasea del
ordenar de varias formas, por ejemplo, alfabticamente,
sistema. No cambie la configuracin de este programa
por fecha o por tamao.
a menos que sepa cules sern sus efectos en el equipo.
controlador: Chip que controla la transferencia de datos
entre el microprocesador y la memoria, o entre el
microprocesador y los dispositivos.
156 Glosario
controlador: Software que permite al sistema operativo de slo lectura: Datos o archivos que se pueden ver, pero
controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos no se pueden modificar ni eliminar. Un archivo puede tener
dispositivos no funcionan correctamente si no se ha instalado un tipo de acceso de slo lectura si:
el controlador adecuado en el equipo. Reside en un disquete, CD o DVD protegido
controladora de vdeo: Circuitos de una tarjeta de vdeo fsicamente contra escritura.
o de la tarjeta del sistema (en equipos con controladora de Se encuentra en un directorio de la red y el administrador
vdeo integrada) que proporcionan al equipo las del sistema ha asignado derechos slo a determinadas
capacidades de vdeo, junto con el monitor. personas.
controlador de dispositivos: Consulte controlador. DIMM (mdulo de memoria de doble lnea): Tarjeta de
cdigo de servicio rpido: Cdigo numrico indicado en circuito impreso con chips de memoria que la conectan
una etiqueta adhesiva del equipo Dell. Use el cdigo de a un mdulo de memoria de la placa base.
servicio rpido cuando llame a Dell para solicitar asistencia. direccin de E/S: Direccin de la memoria RAM asociada
Es posible que el cdigo de servicio rpido no est disponible a un dispositivo especfico (como un conector serie, un
en determinados pases. conector paralelo o una ranura de expansin) y que permite
creacin de bandas de disco: Tcnica que permite extender al microprocesador comunicarse con dicho dispositivo.
los datos en varias unidades de disco duro. La configuracin direccin de memoria: Ubicacin especfica de la RAM en
de discos por bandas puede acelerar las operaciones en las la que se almacenan datos temporalmente.
que se recuperan datos del almacenamiento en disco. disco de inicio: Disco que puede utilizarse para iniciar un
Normalmente, los equipos que utilizan las bandas de disco equipo. Asegrese de tener siempre un CD o disquete de
permiten al usuario seleccionar el tamao de la unidad de inicio disponible por si se daa la unidad de disco duro
datos o la anchura de la banda. o por si el equipo tiene un virus.
CRIMM (mdulo de continuidad de memoria en lnea disipador de calor: Placa de metal existente sobre algunos
Rambus): Mdulo especial que no dispone de chips de microprocesadores que ayuda a disipar el calor.
memoria y que se usa para rellenar ranuras RIMM que no
estn ocupadas. dispositivo de acoplamiento: Consulte APR.
cursor: Marcador en pantalla que indica dnde tendr lugar dispositivo: Hardware como una unidad de disco, una
la siguiente accin que se ejecute con el teclado, el ratn impresora o un teclado instalado o conectado al equipo.
tctil o el ratn normal. Generalmente consiste en una DMA (acceso directo a memoria): Canal que permite que
lnea continua que parpadea, en un carcter de subrayado se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la
o en una pequea flecha. memoria RAM y un dispositivo sin la intervencin del
microprocesador.
DMTF (Grupo de trabajo de administracin distribuida):
D Consorcio de compaas de hardware y software que
DDR SDRAM (memoria SDRAM de velocidad de desarrollan estndares de administracin para entornos de
transferencia de datos doble): Tipo de memoria SDRAM escritorio, red, empresa e Internet distribuidos.
que dobla el ciclo de rfaga de datos, mejorando el doble ncleo: Tecnologa de Intel en la que hay dos
rendimiento del sistema. unidades informticas fsicas dentro de un nico paquete
DDR2 SDRAM (memoria 2 SDRAM de velocidad de de procesador, aumentando as el rendimiento del equipo
transferencia de datos doble): Tipo de memoria DDR y la capacidad multitarea.
SDRAM que utiliza un sistema de carga de 4 bits y otros
cambios en la arquitectura para estimular la velocidad de
la memoria a ms de 400 MHz.
Glosario 157
dominio: Grupo de equipos, programas y dispositivos de EIDE (electrnica mejorada de dispositivos integrados):
una red que se administran como una unidad con reglas Versin mejorada de la interfaz IDE para unidades de
y procedimientos comunes y para que lo utilice un grupo disco duro y de CD.
especfico de usuarios. Un usuario se conecta a un EMI (interferencia electromagntica): Interferencia
dominio para acceder a los recursos. elctrica causada por la radiacin electromagntica.
DRAM (memoria dinmica de acceso aleatorio): Memoria ENERGY STAR. Requisitos de la Agencia de proteccin
que almacena informacin en circuitos integrados que medioambiental que disminuyen el consumo general de
contienen condensadores. electricidad.
DSL (lnea de suscriptor digital): Tecnologa que EPP (puerto paralelo mejorado): Diseo de conexin en
proporciona una conexin a Internet constante y de alta paralelo que permite la transmisin bidireccional de datos.
velocidad a travs de una lnea telefnica analgica.
ESD (descarga electrosttica): Descarga brusca de electricidad
duracin de la batera: Perodo de tiempo (en aos) esttica. La ESD puede daar los circuitos integrados del
durante el que la batera de un equipo porttil se puede ordenador y del equipo de comunicaciones.
agotar y recargar.
Etiqueta de servicio: Etiqueta de cdigo de barras del
DVD+RW (DVD regrabables): Tipo de DVD regrabable. equipo que lo identifica cuando se accede al sitio Web de
En un DVD+RW, es posible grabar los datos y, soporte tcnico de Dell support.dell.com o cuando se llama
posteriormente, borrarlos o regrabarlos. (La tecnologa a Dell para solicitar soporte tcnico o atencin al cliente.
DVD+RW es diferente de la tecnologa DVD-RW.)
ExpressCard: Tarjeta de E/S extrable que cumple el
DVD-R ( DVD grabable): Tipo de DVD que se puede estndar PCMCIA. Algunos de los tipos ms habituales de
grabar. En un DVD-R, los datos slo se pueden grabar una ExpressCard son los mdems y los adaptadores de red. Las
vez. Una vez grabados, no ser posible borrarlos ni regrabarlos. tarjetas ExpressCard admiten PCI Express y USB 2.0 estndar.
DVI (interfaz de vdeo digital): Estndar para la transmisin E/S (entrada/salida): Operacin o dispositivo que introduce
digital entre un equipo y una pantalla de vdeo digital. y extrae datos del equipo. Los teclados e impresoras son
dispositivos de E/S.
E
ECC (verificacin y correccin de errores): Tipo de memoria F
que incluye circuitos especiales para comprobar la exactitud Fahrenheit: Escala de medicin de temperatura segn la
de los datos a medida que entran en la memoria y salen de cual 32 F es el punto de congelacin y 212 F el de ebullicin
la misma. del agua.
ECP (puerto de capacidades extendidas): Diseo de puerto FBD (fully-buffered DIMM): DIMM con chips
paralelo que proporciona una mejor transmisin bidireccional DDR2 DRAM y un bfer de memoria avanzado (AMB)
de datos. Similar al EPP, el ECP utiliza el acceso directo que acelera la comunicacin entre los chips DDR2 SDRAM
a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora y el sistema.
el rendimiento.
FCC (Comisin federal de comunicaciones): Agencia de
editor de texto: Programa que se utiliza para crear y modificar Estados Unidos responsable de hacer cumplir las normativas
archivos que slo contienen texto; por ejemplo, el Bloc de en materia de comunicaciones que determinan la cantidad
notas de Windows utiliza un editor de texto. Los editores de radiacin que pueden emitir los PC y otros equipos
de texto no suelen ofrecer la funcionalidad de ajuste de electrnicos.
palabra o de formato (la opcin para subrayar, cambiar
fuentes, etc.).
158 Glosario
fondo de pantalla: Diseo o imagen de fondo en el Hyper-Threading: Hyper-Threading es una tecnologa de
escritorio de Windows. El papel tapiz se cambia a travs Intel que puede mejorar el rendimiento global del equipo
del Panel de control de Windows. Tambin puede digitalizar permitiendo funcionar a un procesador fsico como dos
su fotografa favorita y utilizarla como papel tapiz. procesadores lgicos, capaces de realizar ciertas tareas
formato: Proceso de preparacin de una unidad o disco simultneamente.
para el almacenamiento de archivos. Cuando se formatea Hz (hercio): Unidad de medida de frecuencia que equivale
una unidad o un disco, la informacin existente se pierde. a 1 ciclo por segundo. Los equipos y dispositivos electrnicos
frecuencia de actualizacin: Frecuencia, medida en Hz, suelen medirse en kilohercios (kHz), megahercios (MHz),
con la cual se recargan las lneas horizontales de la pantalla gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
(a veces tambin se denomina frecuencia vertical). Cuanto
ms alta sea la frecuencia de actualizacin, menor ser la
fluctuacin de vdeo perceptible por el ojo humano. I
FSB (bus frontal): Va de datos e interfaz fsica entre el IC (circuito integrado): Mina semiconductora o chip, en
microprocesador y la memoria RAM. el que se fabrican miles o millones de pequeos componentes
electrnicos para su uso en equipos informticos, de audio
FTP (protocolo de transferencia de archivos): Protocolo y de vdeo.
estndar de Internet utilizado para intercambiar archivos
entre equipos conectados a Internet. IDE (electrnica de dispositivos integrados): Interfaz para
dispositivos de almacenamiento en masa en los que el
controlador est integrado en la unidad de disco duro o en
G la unidad de CD.
G (gravedad): Medida de peso y fuerza. IEEE 1394 (Instituto de Ingenieros Electrnicos y Elctricos,
Inc.): Bus serie de alto rendimiento utilizado para
GB (gigabyte): Medida de almacenamiento de datos conectar al equipo dispositivos compatibles con IEEE
equivalente a 1 024 megabytes (1 073 741 824 bytes). 1394, como cmaras digitales y reproductores de DVD.
Cuando se refiere al almacenamiento en unidades de disco
duro, normalmente se redondea a 1 000 000 000 bytes. integrado: Generalmente se refiere a componentes
ubicados fsicamente en la placa base del equipo. Tambin
GHz (gigahercio): Medida de frecuencia equivalente a mil se conoce como incorporado.
millones de Hz, o a mil MHz. Las velocidades de los
procesadores del equipo, de los buses y de las interfaces se IrDA: sigla de "Infrared Data Association" (Asociacin de
suelen medir en GHz. Datos por Infrarrojos). Organizacin que crea estndares
internacionales para las comunicaciones por infrarrojos.
GUI (interfaz grfica de usuario): Software que interacta
con el usuario por medio de mens, ventanas e iconos. La IRQ (solicitud de interrupcin): Va electrnica asignada
mayora de los programas que funcionan con sistemas a un dispositivo especfico de modo que ste pueda
operativos Windows disponen de interfaces grficas de comunicarse con el microprocesador. Cada conexin del
usuario. dispositivo debe tener una IRQ asignada. Si bien dos
dispositivos pueden compartir la misma asignacin de
IRQ, no pueden utilizarse ambos dispositivos
H simultneamente.
ISP (proveedor de servicios Internet): Compaa que
HTTP (protocolo de transferencia de hipertexto):
proporciona acceso a su servidor host para conectarse
Protocolo utilizado para intercambiar archivos entre
directamente a Internet, enviar y recibir mensajes de correo
equipos conectados a Internet.
electrnico y visitar sitios Web. Normalmente el ISP
proporciona un paquete de software, un nombre de usuario
y nmeros de telfono de acceso por una cuota determinada.
Glosario 159
K Mbps (megabits por segundo): Un milln de bits por
segundo. Esta unidad de medida suele utilizarse para
Kb (kilobit): Unidad de datos igual a 1 024 bits. Unidad velocidades de transmisin de mdems y redes.
de medida de la capacidad de los circuitos integrados de
memoria: rea de almacenamiento temporal de datos del
memoria.
interior del equipo. Puesto que los datos de la memoria no
KB (kilobyte): Unidad de datos equivalente a 1 024 bytes; son permanentes, se recomienda guardar con frecuencia
con frecuencia se habla de 1 000 bytes para hacer los archivos mientras se trabaja con ellos, y guardarlos
referencia a un kilobyte. siempre antes de apagar el equipo. El equipo puede
kHz (kilohercio): Medida de frecuencia equivalente contener diferentes formas de memoria; por ejemplo,
a 1 000 Hz. RAM, ROM y memoria de vdeo. A menudo, la palabra
memoria se utiliza como sinnimo de RAM.
memoria de vdeo: Memoria formada por chips de memoria
L dedicados a funciones de vdeo. Por lo general, la memoria
LAN (red de rea local): Red de equipos que abarca una de vdeo es ms rpida que la memoria del sistema. La
pequea rea. Normalmente, una LAN comprende un cantidad de memoria de vdeo instalada afecta principalmente
edificio o unos cuantos edificios prximos entre s. Puede al nmero de colores que un programa puede mostrar.
conectarse una LAN a otra LAN situada a cualquier mtodo abreviado de teclado: Comando que requiere que
distancia a travs de lneas telefnicas y ondas de radio se pulsen varias teclas simultneamente.
para formar una red de rea amplia (WAN). MHz (megahercio): Medida de frecuencia equivalente
LCD (pantalla de cristal lquido): La tecnologa utilizada a 1 milln de ciclos por segundo. Las velocidades de los
en las pantallas de los equipos porttiles y en las procesadores del equipo, de los buses y de las interfaces se
televisiones planas. suelen medir en MHz.
lector de huellas dactilares: Sensor de bandas que usa la microprocesador: Chip del equipo que interpreta y ejecuta
huella dactilar nica para autentificar la identidad de los instrucciones de un programa. A veces tambin se denomina
usuarios con el fin de asegurar el equipo. CPU (unidad central de proceso).
LED (diodo emisor de luz): Componente electrnico que Mini PCI: Estndar para dispositivos perifricos integrados
emite luz para indicar el estado del equipo. con nfasis en las comunicaciones, como mdems y NIC.
LPT (terminal de impresin de lnea): Nombre que recibe Una minitarjeta PCI es una tarjeta externa de tamao
una conexin en paralelo a una impresora o a otro reducido que ofrece las mismas funciones que una tarjeta
dispositivo paralelo. de expansin PCI estndar.
minitarjeta: Tarjeta pequea diseada para los dispositivos
perifricos, como por ejemplo las NIC de comunicaciones.
M Una minitarjeta ofrece las mismas funciones que una tarjeta
de expansin PCI estndar.
Mb (megabit): Medida de la capacidad de los chips de
memoria equivalente a 1 024 Kb. modo de espera: Modo de administracin de energa que
cierra todas las operaciones innecesarias del equipo para
MB (megabyte): Medida de almacenamiento de datos
ahorrar energa.
equivalente a 1 048 576 bytes. 1 MB es igual a 1 024 KB.
Cuando se refiere al almacenamiento en unidades de modo de grficos: Modo de vdeo que puede definirse en
disco duro, normalmente se redondea a 1 000 000 bytes. trminos de x pxeles horizontales por y pxeles verticales
por z colores. Los modos de grficos pueden mostrar una
MB/seg (megabytes por segundo): Un milln de bytes por
variedad ilimitada de formas y fuentes.
segundo. Generalmente, esta unidad de medida se utiliza
para velocidades de transferencia de datos.
160 Glosario
modo de hibernacin: Modo de administracin de energa NVRAM (memoria de acceso aleatorio no voltil): Tipo
que guarda todo el contenido de la memoria en un espacio de memoria que almacena datos cuando el equipo est
reservado del disco duro y apaga el equipo. Cuando se reinicia apagado o pierde su suministro de energa externo. La
el ordenador, se recupera automticamente la informacin memoria NVRAM se usa para mantener la informacin de
de la memoria que se ha guardado en el disco duro. configuracin del equipo, por ejemplo la fecha, la hora
modo de pantalla dual: Configuracin de la pantalla que y otras opciones de configuracin del sistema que se
permite utilizar un segundo monitor como extensin de la pueden definir.
pantalla. Tambin se conoce como modo de pantalla extendida.
modo de pantalla extendida: Configuracin de la pantalla P
que permite utilizar un segundo monitor como extensin
de la misma. Tambin se conoce como modo de pantalla panel de control: Utilidad de Windows que permite
dual. modificar los valores de configuracin del sistema operativo
y del hardware, por ejemplo, valores de configuracin de la
modo de vdeo: Modo que describe la forma en que se pantalla.
muestran el texto y los grficos en un monitor. El software
orientado a grficos (como los sistemas operativos particin: rea fsica de almacenamiento en la unidad de
Windows) funciona en modos de vdeo que pueden disco duro que est asignada a una o a varias reas lgicas
definirse en trminos de x pxeles horizontales por y pxeles de almacenamiento conocidas como unidades lgicas.
verticales por z colores. El software orientado a caracteres Cada particin puede contener varias unidades lgicas.
(por ejemplo, los editores de texto) funciona en modos de PCI (interconexin de componentes perifricos): PCI es
vdeo que pueden definirse en trminos de x columnas por un bus local que admite rutas de datos de 32 y 64 bits, lo
y filas de caracteres. que proporciona una ruta de datos de alta velocidad entre
mdem: Dispositivo que permite que el equipo se el microprocesador y dispositivos como el vdeo, las
comunique con otros mediante lneas telefnicas analgicas. unidades y las redes.
Existen tres tipos de mdem: externo, PC Card e interno. PCI Express: Modificacin en la interfaz PCI que aumenta
Generalmente, el mdem se utiliza para conectarse a Internet la tasa de transferencia de datos entre el procesador y los
e intercambiar mensajes de correo electrnico. dispositivos conectados al mismo. PCI Express puede
mdulo de memoria: Pequea tarjeta de circuito impreso transferir datos a velocidades de entre 250 MB/s y 4 GB/s.
que contiene chips de memoria y se conecta a la placa base. Si el conjunto de chips de PCI Express y el dispositivo
mdulo de viaje: Dispositivo de plstico diseado para alcanzan velocidades diferentes, funcionarn a la que sea
acoplarse en el interior del compartimento modular y reducir menor.
el peso del equipo. PCMCIA (Asociacin internacional de tarjetas de memoria
MP (megapxel): Medida de resolucin de imagen que se para ordenadores personales): Organizacin que establece
utiliza para las cmaras digitales. los estndares para las tarjetas PC Card.
ms (milisegundo). Medida de tiempo que equivale a una PIO (entrada/salida programada): Mtodo de transferencia
milsima de segundo. Los tiempos de acceso de los de datos entre dos dispositivos a travs del microprocesador
dispositivos de almacenamiento suelen medirse en como parte de la ruta de datos.
milisegundos.
pxel: Punto en la pantalla del monitor. Los pxeles se
organizan en filas y columnas para crear una imagen. Una
resolucin de vdeo (por ejemplo, 800 x 600) se expresa
N como el nmero de pxeles horizontales por el nmero de
NIC: Consulte adaptador de red. pxeles verticales.
ns (nanosegundo): Medida de tiempo que equivale a una placa base: Tarjeta principal de circuito del equipo. Tambin
milmillonsima de segundo. conocida como tarjeta del sistema.
Glosario 161
Plug-and-Play: Capacidad del equipo de configurar
dispositivos automticamente. Esta funcin permite la
R
instalacin y configuracin automticas de dispositivos, RAID (matriz redundante de discos independientes):
as como la compatibilidad de stos con el hardware Mtodo para proporcionar la redundancia de datos.
existente, si el BIOS, el sistema operativo y todos los Algunas de las implementaciones basadas en RAID ms
dispositivos son compatibles con Plug and Play. habituales son RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 y RAID 50.
POST (autoprueba de encendido): Programas de diagnstico, RAM (memoria de acceso aleatorio): rea primaria de
cargados automticamente por la BIOS, que llevan a cabo almacenamiento temporal para instrucciones de
pruebas bsicas en los principales componentes del programas y datos. La informacin almacenada en la RAM
equipo, como la memoria, los discos duros y el vdeo. Si no se pierde cuando se apaga el equipo.
se detecta ningn problema durante la POST, el equipo ranura de expansin: Conector de la placa base
contina el inicio. (en algunos equipos) en el que se inserta una tarjeta de
programa de configuracin: Programa utilizado para expansin que la conecta al bus del sistema.
instalar y configurar hardware y software. El programa resolucin de vdeo: Consulte resolucin.
setup.exe o install.exe se incluye con la mayora de los
paquetes de software de Windows. El Programa de resolucin: Nitidez y claridad de imagen que proporciona
instalacin es distinto a la Configuracin del sistema. una impresora o que presenta un monitor. Cuanto ms
alta sea la resolucin, ms ntida ser la imagen.
protector contra sobretensiones: Evita que los picos de
tensin, como los que ocurren durante una tormenta RFI (interferencia de radiofrecuencia): Interferencia que
elctrica, entren en el equipo a travs del enchufe se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 kHz
elctrico. Los protectores contra sobretensiones no a 100 000 MHz. Las radiofrecuencias estn en el extremo
protegen contra los rayos ni las bajadas de tensin, que se ms bajo del espectro de frecuencia electromagntica
producen cuando el nivel de tensin cae ms de un 20 por y tienen ms posibilidades de ser objeto de interferencias
ciento respecto al nivel normal de la lnea de CA. que las radiaciones de frecuencia ms alta, como las de
infrarrojos y de luz.
Las conexiones de red no estn protegidas por los
protectores contra sobretensiones. Desconecte siempre el ROM (memoria de slo lectura): Memoria que almacena
cable del conector de red durante una tormenta con datos y programas que el equipo no puede eliminar y en
aparato elctrico. los que no puede escribir. La memoria ROM, a diferencia
de la RAM, conserva su contenido incluso despus de que
protegido contra escritura: Archivos o dispositivos que no se apague el equipo. Algunos programas fundamentales
se pueden modificar. Utilice la proteccin contra escritura para el funcionamiento del equipo residen en la memoria
si desea impedir que se modifiquen o se destruyan los ROM.
datos. Para proteger contra escritura un disquete de
3,5 pulgadas, deslice su lengeta de proteccin hacia la RPM (revoluciones por minuto): El nmero de revoluciones
posicin abierta. que se producen por minuto. La velocidad de las unidades
de disco duro suele medirse en rpm.
PS/2 (personal system/2): Tipo de conector al que se
conecta un teclado, ratn o teclado numrico compatibles RTC (reloj de tiempo real): Reloj alimentado a batera de
con PS/2. la placa base que conserva la fecha y la hora despus de
apagar el equipo.
PXE (entorno de ejecucin previo al inicio): Estndar
WfM (Wired for Management) que permite configurar RTCRST (restablecimiento del reloj de tiempo real):
e iniciar remotamente equipos en red sin sistema operativo. Puente de placa base de algunos equipos que se puede
utilizar a menudo para solucionar problemas.
162 Glosario
S Strike Zone: rea reforzada de la base de la plataforma
que protege la unidad de disco duro como un dispositivo
SAS (serial attached SCSI ): Versin serie ms rpida de la de amortiguacin cuando un equipo sufre un impacto
interfaz SCSI (en contraposicin a la arquitectura en fuerte o una cada (tanto si el equipo est encendido
paralelo SCSI original). como si est apagado).
SATA (ATA serie): Versin serie ms rpida de la interfaz SVGA (matriz de grficos de sper vdeo): Estndar de
ATA (IDE). vdeo para tarjetas y controladores. Las resoluciones SVGA
ScanDisk: Utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, ms comunes son 800 x 600 y 1 024 x 768.
las carpetas y la superficie del disco duro en busca de El nmero de colores y la resolucin que puede mostrar
errores. ScanDisk suele ejecutarse cuando se reinicia el un programa depende de las capacidades del monitor, la
equipo despus de que ste haya dejado de responder. controladora de vdeo y sus controladores, y de la cantidad
SCSI (interfaz de sistemas informticos pequeos): de memoria de vdeo instalada en el ordenador.
Interfaz de alta velocidad para conectar dispositivos a un S-Video y salida de TV: Conector que se utiliza para
equipo, como unidades de disco duro, unidades CD, conectar un televisor o un dispositivo de audio digital al
impresoras y escneres. La SCSI puede conectar varios ordenador.
dispositivos usando un nico controlador. A cada
SXGA (supermatriz de grficos ampliados): Estndar de
dispositivo se accede mediante un nmero de
vdeo para tarjetas y controladores que admite resoluciones
identificacin individual en el bus de la controladora SCSI.
de hasta 1 280 x 1 024.
SDRAM (memoria dinmica sincrnica de acceso
SXGA+ (supermatriz de grficos ampliados plus):
aleatorio): Tipo de DRAM sincronizada con la velocidad
Estndar de vdeo para tarjetas y controladores que
de reloj adecuada del microprocesador.
admite resoluciones de hasta 1 400 x 1 050.
secuencia de inicio: Especifica el orden de los dispositivos
desde los que el equipo intenta iniciarse.
sensor de infrarrojos: Puerto que permite la transmisin T
de datos entre el equipo y los dispositivos compatibles con TAPI (interfaz de programacin de aplicaciones de
infrarrojos sin utilizar una conexin de cable. telefona): Permite a los programas de Windows funcionar
SIM (Mdulo de identificacin de suscriptor): Una tarjeta con una gran variedad de dispositivos de telefona,
SIM contiene un microchip que cifra las transmisiones de incluidos los de voz, datos, fax y vdeo.
voz y de datos. Las tarjetas SIM se pueden utilizar en tarjeta de expansin: Tarjeta de circuito impreso que se
telfonos y equipos porttiles. instala en una ranura de expansin en la placa base de
smart card: Tarjeta que se incorpora con un algunos equipos para ampliar su capacidad. Las tarjetas de
microprocesador y un chip de memoria. Las tarjetas vdeo, de mdem y de sonido son tarjetas de expansin.
inteligentes pueden utilizarse para autenticar a un usuario tarjeta PC Card extendida: Tarjeta PC Card que sobresale
en equipos compatibles con tarjetas inteligentes. de la ranura para tarjetas PC Card cuando se instala.
software antivirus: Programa diseado para identificar, tarjeta PC Card: Tarjeta de E/S extrable que cumple el
aislar o eliminar virus del equipo. estndar PCMCIA. Algunos de los tipos ms habituales de
S/PDIF (interfaz digital de Sony/Philips): Formato de PC Card son los mdems y los adaptadores de red.
archivo de transferencia de sonido que permite la tiempo de funcionamiento de la batera: Perodo de
transferencia de sonido de un archivo a otro sin necesidad tiempo (en minutos u horas) que la batera de un equipo
de conversin a un formato anlogo, lo que podra ir en porttil conserva su carga mientras lo alimenta.
detrimento de la calidad del archivo.
Glosario 163
TPM (mdulo de plataforma seguro): Caracterstica de UPS (alimentacin ininterrumpible): Fuente de alimentacin
seguridad basada en hardware que al combinarse con el de seguridad que se utiliza cuando se produce una
software de seguridad refuerza la seguridad de la red y los interrupcin de la alimentacin o una cada a un nivel de
equipos habilitando funciones como la proteccin de tensin inaceptable. Un SAI mantiene el equipo en
archivos y correos electrnicos. funcionamiento durante un periodo de tiempo limitado
mientras no hay alimentacin elctrica. Los SAI generalmente
proporcionan proteccin contra sobretensin y tambin
U pueden ofrecer regulacin de la tensin. Los SAI
pequeos proporcionan alimentacin de batera durante
UAC (control de cuentas de usuario): Funcin de
varios minutos, a fin de permitir el cierre del equipo.
seguridad de Microsoft Windows Vista que, cuando
est habilitada, ofrece una capa de seguridad adicional USB (bus serie universal): Interfaz de hardware para
entre las cuentas de usuario y el acceso a la configuracin dispositivos de baja velocidad, por ejemplo un teclado,
del sistema operativo. ratn, palanca de mando, escner, juego de altavoces
o impresora, dispositivos de banda ancha (mdems ADSL
UMA (asignacin de memoria unificada): Memoria del
y de cable), dispositivos de imgenes o de almacenamiento
sistema asignada dinmicamente al vdeo.
compatibles con USB. Los dispositivos se conectan
unidad de CD-RW: Unidad que puede leer discos directamente a un zcalo de cuatro patas del equipo o a un
compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en concentrador de varios puertos que se conecta al ordenador.
discos CD-R (grabables). En los discos CD-RW se puede Los dispositivos USB pueden conectarse y desconectarse
grabar varias veces, mientras que en los discos CD-R slo mientras el equipo est encendido, y tambin pueden
se puede grabar una vez. conectarse entre s formando una cadena tipo margarita.
unidad de CD-RW/DVD: Unidad, a veces denominada UTP (par trenzado sin blindaje): Describe un tipo de
unidad combinada, que puede leer discos compactos cable usado en la mayora de las redes telefnicas y en
y discos DVD, y grabar en discos CD-RW (regrabables) algunas redes informticas. Los pares de cables no
y en discos CD-R (grabables). En los discos CD-RW se apantallados estn trenzados como proteccin contra las
puede grabar varias veces, mientras que en los discos interferencias electromagnticas, en lugar de utilizar un
CD-R slo se puede grabar una vez. revestimiento metlico en cada par de cables como
unidad de disco duro: Unidad que lee y escribe datos en medida de proteccin contra las interferencias.
un disco duro. Los trminos "unidad de disco duro" y "disco UXGA (ultramatriz de grficos ampliados): Estndar de
duro" suelen utilizarse indistintamente. vdeo para tarjetas y controladores que admite resoluciones
Unidad DVD+RW: Unidad que puede leer los DVD y la de hasta 1 600 x 1 200.
mayora de discos compactos, as como escribir en discos
DVD+RW (DVD regrabables).
unidad ptica: Unidad que utiliza tecnologa ptica para
V
leer y escribir datos de discos CD, DVD o DVD+RW. Son V (voltio): Medida del potencial elctrico o de la fuerza
unidades pticas las unidades de CD, DVD, CD-RW electromotriz. Se produce 1 V en una resistencia de
y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo. 1 ohmio cuando pasa por ella una corriente de 1 amperio.
unidad Zip: Unidad de disco de alta capacidad velocidad de bus: Velocidad en MHz, que indica la rapidez
desarrollada por Iomega Corporation que utiliza discos de transferencia de informacin del bus.
extrables de 3,5 pulgadas denominados discos Zip. Los velocidad de reloj: Velocidad, en MHz, que indica la rapidez
discos Zip son un poco ms grandes que los disquetes con la que pueden funcionar los componentes del equipo
normales, aproximadamente el doble de gruesos y pueden conectados al bus del sistema.
almacenar hasta 100 MB de datos.
164 Glosario
virus. Programa diseado para ocasionar problemas o destruir
datos almacenados en un equipo. Un programa de virus
Z
pasa de un equipo a otro a travs de un disco infectado, ZIF (zero insertion force): Tipo de zcalo o conector que
software descargado de Internet o archivos que se adjuntan permite instalar o quitar un chip informtico sin aplicar
en los mensajes de correo electrnico. Cuando se inicia un ninguna presin al chip o al zcalo correspondiente.
programa infectado, tambin se inicia el virus asociado. Zip: Formato comn de compresin de datos. Los
Un tipo comn de virus es el de inicio, que se almacena en archivos que han sido comprimidos con el formato Zip se
los sectores de inicio de un disquete. Si se deja el disquete denominan archivos Zip y suelen tener la extensin de
en la unidad al apagar el ordenador y despus se inicia el nombre de archivo .zip. Una clase especial de archivo
ordenador, ste se infecta cuando lee los sectores de inicio comprimido zip es el archivo autoextrable, cuya
del disquete en busca del sistema operativo. Una vez que extensin es .exe. Puede descomprimir un archivo
el ordenador est infectado, el virus de inicio puede autoextrable haciendo doble clic en l.
reproducirse en todos los disquetes en los que se lea
o grabe en ese ordenador hasta que se erradique el virus.
W
W (vatio): Medida de potencia elctrica. Un vatio es
1 amperio de corriente que fluye a 1 voltio.
WHr (vatio-hora): Unidad de medida usada normalmente
para indicar la capacidad aproximada de una batera. Por
ejemplo, una batera de 66 WHr puede proporcionar 66 W
de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.
WLAN: Red de rea local inalmbrica. Conjunto de
equipos interconectados que se comunican a travs de las
ondas usando puntos de acceso o enrutadores
inalmbricos para tener acceso a Internet.
WWAN: Red inalmbrica de rea amplia. Red de datos de
alta velocidad inalmbrica que utiliza tecnologa mvil
y cubre un rea geogrfica mayor que una WLAN.
WXGA (arreglo amplio de grficos ampliados): Estndar
de vdeo para tarjetas de vdeo y controladores que admite
resoluciones de hasta 1 280 x 800.
X
XGA (matriz de grficos ampliados): Estndar de vdeo
para tarjetas y controladores que admite resoluciones de
hasta 1 024 x 768.
Glosario 165
166 Glosario

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Gua del usuario

Diciembre 2007 Rev. A01

Vista lateral izquierda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Vista lateral derecha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Transferencia de la informacin a un equipo nuevo . . . . . . . . . . . . . . 29

Comprobacin de la carga de la batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Conservacin de la energa de la batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Modos de administracin de energa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Configuracin de los valores de administracin de energa . . . . . . . . . . 37

4 Uso del teclado

Mtodo abreviado del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Cambio de la proteccin de la palanca de seguimiento . . . . . . . . . . . . 45

5 Uso de soportes multimedia

Ajuste del volumen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Cambio de la imagen de vdeo de la pantalla del equipo a un proyector . . . 49

Hacer que las imgenes y el texto se muestren ms grandes o ms

Uso de un monitor externo como pantalla principal: Cambio entre pantallas

Uso del sensor de luz ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

7 Configuracin y uso de redes

Configuracin de una red en Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . 55

Configuracin de una red en Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . . . . 56

Red de rea local inalmbrica (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Banda ancha mvil o Red inalmbrica de rea amplia (WWAN) . . . . . . . 60

Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Servidor de seguridad de conexin a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Paneles protectores de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Instalacin de una PC Card o ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Cmo retirar una tarjeta o panel protector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Mdulo de plataforma seguro (TPM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Software de gestin de la seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Software de seguimiento del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

En caso de prdida o robo del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Problemas con la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Problemas con el correo electrnico, el mdem e Internet . . . . . . . . . . 83

Problemas con el dispositivo IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Problemas con el teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Bloqueos y problemas con el software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Problemas con la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Problemas con PC Cards o ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Problemas con la alimentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Problemas con la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Problemas con el escner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Problemas con el sonido y los altavoces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Problemas con el vdeo y la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

11 Programa Configuracin del sistema

Visualizacin de las pantallas del programa de configuracin del sistema . . . . 99

Pantallas de configuracin del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Opciones ms utilizadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

12 Viajes con el equipo

Embalaje del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Consejos para el viaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Uso de la herramienta del solucionador de problemas de hardware en los

Restauracin del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Unidad de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Compartimento de medios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Cubierta de las bisagras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Tarjeta (SIM) del mdulo de identificacin de suscriptor . . . . . . . . . . 125

Tarjetas inalmbricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

FCM (Flash Cache Module) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Tarjeta interna con tecnologa inalmbrica Bluetooth . . . . . . . . . . . 131

Batera de tipo botn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Problemas con su pedido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147