PLANEAMIENTO ESTRATGICO DE

TECNOLOGA DE INFORMACIN
Alumna: facultad de ingeniera de
sistemas
Fis x ciclo
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CONTENIDO
INTRODUCCION....................................................................................................................... . 3

Ttulo 2.. 2

Ttulo 3....................................................................................................................................... 2
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INTRODUCCION
Lo que empez siendo un ambicioso proyecto familiar, hoy constituye una de las empresas
de manufactura textil peruana que ocupa los primeros lugares del ranking exportador.

Actualmente exportamos el 70% de nuestra produccin, siendo nuestros principales

destinos: EEUU y Alemania. La otra parte se distribuye a travs de la cadena de tiendas
Topitop ubicadas en Per, Venezuela y Ecuador. Nuestra proyeccin es expandirnos a otros
mercados con nuestras propias marcas diseadas y producidas en nuestras plantas.

Hoy, Topitop, luego de casi tres dcadas de aprendizaje competitivo y mejora continua, es
una empresa con gran experiencia de innovacin en confecciones, que se refleja en una
marcada preferencia del consumidor final del Per y del exterior.

Contamos con un moderno complejo industrial, con cinco plantas textiles equipadas con
maquinaria de ltima generacin y con personal altamente capacitado que nos permite
asegurar la entrega oportuna de nuestros productos a precios competitivos y con calidad.

Con el fin de mantener este crecimiento Topitop deber centrarse en la forma de poder
reducir sus costos para poder competir con mercados grandes como lo es China. Para poder
reducir los costos, creemos importante, que se deber prestar atencin a los procesos iniciales
del diseo y desarrollo del producto, del proceso y planeamiento estratgico.
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SITUACIN ACTUAL

1. RESESA: EMPRESA TOPITOP

Aquilino Flores era un joven de 13 aos cuando comenz su carrera vendiendo camisetas en
los barrios de esta capital. Hoy, la empresa que form, Topy Top es el mayor fabricante de
ropa de Per, con una cadena de tiendas que se extiende por todo el pas.

Durante los ltimos diez aos, mientras Per pasaba a ser una de las economas de mayor
crecimiento del mundo, los consumidores que ascendan en la escala socioeconmica
comenzaron a adquirir productos fabricados con telas de alta calidad de la marca. Sus locales
se ubicaron estratgicamente en barrios ignorados por el resto de la industria. Los resultados
estn a la vista: las ventas se han sextuplicado desde 2001, lo que le ha valido a la empresa el
apodo de la Zara andina.

Contando con un respaldo de ms de 30 aos de experiencia desde su creacin en el ao

1983, Topy Top S.A. ha desarrollado muchos factores favorables como: Desarrollo vertical
(integracin vertical), adems un desarrollo integrado, orientacin a la exportacin y calidad
en sus productos como dice su lema: Calidad Total.

Topy Top es una empresa dedicada a la confeccin de prendas de vestir de tipo casual (sport),
en tejidos de algodn planos y de punto, para nios, jvenes y adultos (hombres y mujeres).

Topy Top es una empresa bien vista por los funcionarios gubernamentales. El Ministerio de
Trabajo ha premiado ms de una vez al fundador de la compaa en reconocimiento a sus
acciones en post de la creacin de empleo en el Per. El Ministerio de la Produccin la tiene
como una de las primeras empresas de xito en sumarse a la campaa Cmprale al Per.

2. INFORMACIN DE LA EMPRESA TOPITOP

Nombre comercial: Topy Top

Nombre social: Topy top S. A

Fundador: Aquilino Flores

Gerente general: Juan Boria Guerrero

RUC: 20100047056

Tipo de empresa: Sociedad Annima

Ubicacin: Av. Santuario N 1323- San Juan de Lurigancho-Lima

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3. ORGANIGRAMA

4. VISIN Y MISIN

4.1 VISIN

Ser la empresa peruana lder en la industria textil, tanto en la fabricacin como en

la comercializacin de prendas de vestir para el mercado local y extranjero; por su
calidad, buen servicio y atencin personalizada a nuestros clientes.

4.2 MISIN

Somos una organizacin comprometida con la satisfaccin de nuestros clientes,

mediante un producto diseado a su medida y gusto personal con prendas de
moda casual de alta calidad.
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5. VALORES
Respeto a los dems

Somos respetuosos del marco legal, del medio ambiente y de la comunidad.

Comportamiento tico

Actuamos con honradez y transparencia procurando que la justicia rija

constantemente nuestro comportamiento.

Satisfaccin del cliente

Nos esforzamos por satisfacer en forma integral y permanente a todos nuestros

clientes.

Calidad y servicio

Nos diferenciamos de otras empresas aplicando calidad en todos los procesos y

brindando un excelente servicio a los dems.

Recursos humanos

Nos preocupamos por capacitar y desarrollar en forma constante a las personas que
integran nuestra organizacin.

Versatilidad e innovacin

Somos flexibles, respondemos rpidamente a los cambios y nos preocupamos

permanentemente por la innovacin tecnolgica.

6. OBJETIVOS DE TOPY TOP S.A.C.

- Lograr un crecimiento sostenido en la venta de prendas de vestir con altos niveles de
rentabilidad.

- Incrementar nuestra especializacin en la confeccin de estilos de alto valor agregado

para la produccin de exportacin con altos estndares de calidad.

- Mejoramiento continuo de nuestros procesos de produccin y administrativos para

mejorar la productividad y reducir los costos.

- Orientar eficientemente la innovacin, el desarrollo de diseos y acabados hacia

lograr productos de mayor agregado.

- Desarrollar a nuestros recursos humanos como pieza fundamental del xito de

nuestro negocio.
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6.1. OBJETIVO PRINCIPAL

Entender mejor los procesos de segmentacin de mercados, diferenciacin de producto y
posicionamiento, a travs de una empresa ya posicionada y caso de xito

6.2. OBJETIVOS ESTRATEGICOS

- Analizar el mercado en si para encontrar los diferentes segmentos que integran este.

- Evaluar el atractivo de cada uno de los segmentos encontrados con respecto a las
debilidades y fortalezas que tiene la empresa.

- Realizar el proceso de anlisis de la competencia.

- Tales como Identificar fortalezas y debilidades de esta competencia y realizar un mix

de marketing comparado con la competencia.

- Brindar mejores condiciones para la satisfaccin del cliente.

- Ofrecer prendas con telas acabadas de acuerdo con las especificaciones de los clientes,
en los plazos pactados y con rentabilidad para la empresa

- Lograr un crecimiento sostenido en la venta de prendas con alto valor agregado y con
altos estndares de calidad tanto para el mercado local, como para la Exportacin.

- Desarrollar nuestros recursos humanos como pieza fundamental del xito de nuestro
negocio.

- Disear y elaborar programas orientados a la satisfaccin personal, familiar y social.

- Buscar la innovacin y desarrollo permanente de diseos y variedad de productos con

mayor valor agregado.

- Mantener una infraestructura con tecnologa de punta para optimizar los procesos.

- Optimizar, desarrollar y agregar valor a los procesos.

- Flexibilidad en procesos y productos ofrecidos.

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7. FODA
En esta matriz FODA se analiza las principales variables que afectan a la unidad de negocio
estratgico; en el ambiente externo encontramos las amenazas que son todas las variables
negativas que afectan directa o indirectamente a la unidad de negocio y adems las
oportunidades que nos sealan las variables externas positivas. Dentro del ambiente interno
encontramos que benefician y las debilidades que podra ser un factor que considerar.

7.1 Determinacin de oportunidades y amenazas

OPORTUNIDADES

- La ampliacin del mercado textil en EEUU y China.

- Alto grado de calidad en sus productos.

- La gran posicin dominante en el mercado local, debido a la diversidad de sus

precios.

- La gran variedad de canales de distribucin.

- Alta exportacin en los ltimos aos.

- Productos diferenciados, gran consumo y participacin que tiene las telas y prendas en
el mercado internacional.

- Alta Red de distribucin, nuevas alianzas estratgicas, as como la que tuvo con el
convenio de Exportacin de la Unin Europea y Prompex.

AMENAZAS

- Nuevos participantes en el mercado.

- Los constantes avances de tecnologa e informacin de la competencia.

- Presin por el precio competitivo

- Alto precio de los insumos, haciendo que la competencia use materia prima ms
barata.
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- Aumento de la competencia por parte del mercado nacional que mayormente es
ilegal. Lo que conlleva a la disminucin del precio por parte de la competencia,
teniendo as la presin por el precio competitivo de las prendas de ropa.

- Si bien textil TOPY TOP cuenta con personal calificado, la debilidad

- se nota en la falta de personal calificado en el mercado laboral.

- Con la implantacin de TLC con diferentes pases la competencia aumenta en el

mercado interno.

- Determinacin de fortalezas y debilidades

7.2 Determinacin de Fortalezas y Debilidades

FORTALEZA

- Adecuada gestin gerencial ya que cuenta con el conocimiento delos dueos.

- Ofrecimiento de productos diferenciados e innovadores para la satisfaccin de las

necesidades.

- La empresa TOPY TOP cuenta con el importante conocimiento del proceso

productivo.

- Buena seleccin de materia prima desdelos hilos hasta los compuestos qumicos

- utilizados en la elaboracin del producto, ya que ha seleccionado bien a sus

- proveedores.

- Sus estndares de calidad, sistemas de trabajo y atencin personalizada.

- Profesionales adecuados para relacin con sus clientes de todas partes del mundo,
pues tiene una rigurosa seleccin de personal.

- Empleados con alto conocimiento del proceso de produccin.

- La constante capacitacin que le dan a los trabajadores.

- Gran nfasis en la implementacin de infraestructura y maquinaria para mejorar su

nivel de produccin.

- La implementacin de nuevas unidades de negocio.

- Tienen las reas estratgicas interconectadas.

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DEBILIDADES

- TOPY TOP tiene poco personal altamente calificado, y si bien se podra calificar como
amenaza, tambin se podra calificar como debilidad ya que puede capacitar a su
personal, pero con un mayor costo.

- La poca aceptacin de sus productos en el mercado interno debido a diferentes

factores: Precio, etc.

- Saturacin y confusin en algunas partes de la empresa por la unin de reas.

- Falta de control con respecto a la comunicacin y toma de decisiones.

8. CADENA DE VALOR
Podemos observar los distintos elementos de la cadena de valor de la empresa textil TOPY
TOP la cual est compuesta por cuatro grandes reas: el desarrollo del producto o
merchandising que es la parte donde se disea el producto generalmente controlado por las
grandes compaas de comercio departamentales (retailers) o fabricantes de marca; el
abastecimiento, la que se distribuye dependiendo el producto o mercado, ya sea por grandes
compaas del tejido.

La innovacin tecnolgica y organizativa de la empresa textil TOPY TOP, con el avance de las
comunicaciones y polticas de los gobiernos ha permitido que estas actividades se dispersen
geogrficamente a lo largo de casi todo el territorio peruano, aprovechando as las ventajas
de costos de las distintas regiones y la capacidad de los grandes mercados, pero formando
distintas redes con jerarqua y estructura.

La cadena de valor de la empresa textil TOPY TOP despliega el valor total, y consiste en las
actividades de valor y del margen. Las actividades de valor son las actividades distintas fsica y
tecnolgicamente que desempea una empresa. El margen es la diferencia entre el valor total
y el costo colectivo de desempear las actividades de valor. El margen puede ser medido en
una variedad de formas.

Para diagnosticar en la empresa textil TOPY TOP la ventaja competitiva, es necesario definir
la cadena de valor de una empresa para que compita en un sector industrial en particular.

El obtener y mantener la ventaja competitiva depende de no slo comprender la cadena de

valor de la empresa textil TOPY TOP, sino cmo encaja la empresa en el sistema de valor
general.
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