INSTITUTO TECNOLGICO DE TUXTLA GUTIRREZ

INGENIERA INDUSTRIAL

Asignatura
Metrologa y Normalizacin.

Actividad de aprendizaje
No. 5

Tema desarrollado
Evaluacin de la conformidad

Participantes
Equipo No.
Anotar si el trabajo es por equipos

Luis Antonio Corzo Ramos.

3B.

LLl

Nombre del profesor

Ing. Jorge Arturo Sarmiento Torres

Fecha: 17/10/17
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CONTENIDO

1. Introduccin.

La evaluacin de la conformidad se define como la demostracin de que se

cumplen los requisitos especificados relativos a un producto, proceso, sistema,
persona u organismo [1], y su campo incluye actividades tales como el
ensayo/prueba, la inspeccin, la certificacin, as como la acreditacin de
organismos de evaluacin de la conformidad.

Se define tambin el trmino requisito como la necesidad o expectativa

establecida, generalmente implcita u obligatoria, y el de requisito especificado,
que es aquel que se declara, por ejemplo, en un documento, que pudieran ser las
normas y especificaciones de los productos, o regulaciones legales o de otro tipo,
dictadas por la sociedad [2].

En esta conferencia se pretende efectuar un acercamiento al tema de la

evaluacin de la conformidad cuando los requisitos especificados son requisitos
metrolgicos relativos a un producto, proceso, o sistema, o cuando la conformidad
de los productos slo puede evaluarse a travs de acciones relacionadas con la
Metrologa.

2. Evaluacin de la conformidad

La Evaluacin de la conformidad es la determinacin del grado de cumplimiento

con las normas oficiales mexicanas o la conformidad con las normas mexicanas,
las normas internacionales u otras especificaciones, prescripciones o
caractersticas. Comprende, entre otros, los procedimientos de muestreo, prueba,
calibracin, certificacin y verificacin.

Todos los productos, procesos, mtodos, instalaciones, servicios o actividades

debern cumplir con las normas oficiales mexicanas.

Cuando un producto o servicio deba cumplir con una determinada norma oficial
mexicana, sus similares a importarse tambin debern cumplir las
especificaciones establecidas en dicha norma.

La Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin, establece la posibilidad de que

entidades privadas lleven a acabo la funcin de evaluar la conformidad con las
normas mediante constatacin ocular, muestro, medicin, pruebas de laboratorio
o examen de documentos.

Estos agentes evaluadores de la conformidad, conforme a su actividades y

funciones, se conocen como:
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a) Organismos de Certificacin

b) Laboratorios de Prueba

c) Laboratorios de Calibracin

d) Unidades de Verificacin

Para la Evaluacin de la Conformidad de las Normas Oficiales Mexicanas ,

competencia de la Secretara de Economa, los agentes evaluadores de la
conformidad, deben estar Acreditados y Aprobados.

La acreditacin, es el acto por el cual una entidad de acreditacin reconoce la

competencia tcnica y confiabilidad de los organismos de certificacin,
laboratorios de prueba, laboratorios de calibracin y unidades de verificacin para
la evalucin de la conformidad.

En cumplimiento al art. 72 de la Ley sobre Metrologa y Normalizacin se pone a

disposicin los datos de la Entidad Nacional de Acreditacin autorizada por la
Secretara de Economa.

La entidad mexicana de acreditacin, a.c. es la primera entidad de gestin privada

en nuestro pas, que tiene como objetivo acreditar a los Organismos de la
Evaluacin de la Conformidad que son los laboratorios de ensayo, laboratorios de
calibracin, laboratorios clnicos, unidades de verificacin (organismos de
inspeccin) y organismos de certificacin, Proveedores de Ensayos de Aptitud y a
los Organismos Verificadores/Validadores de Emisin de Gases Efecto
Invernadero (OVV GEI) Productores de Materiales de Referencia y la autorizacin
de Buenas Prcticas de Laboratorio.

Orgullosamente, ema cuenta con los mximos reconocimientos internacionales

por el Foro Internacional de Acreditacin (IAF) y la Cooperacin Internacional de
Acreditacin de Laboratorios (ILAC), lo anterior confirma que nuestra entidad
trabaja con apego a las normas nacionales e internacionales. De la misma forma
ema fue galardonada con el Premio de tica y Valores 2005 y 2012 que otorga la
Confederacin de Cmaras de Industriales de los Estados Unidos Mexicanos
(CONCAMIN), lo que refuerza nuestra calidad como equipo y nuestro compromiso
con nuestra razn de ser como institucin.

COMITES TECNICOS DE NORMALIZACION NACIONAL (CTNN)

CTNN 01 - Alimentos para Animales

CTNN 02 - Aluminio y sus Aleaciones
CTNN 03- Caf
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CTNN 04- Cerraduras, Candados y Herrajes
CTNN 05- Curtidura
CTNN 06 -Documentacin
CTNN 07- Industria Automotriz
CTNN 08- Industria Azucarera y Alcoholera
CTNN 09- Industria Celulosa y Papel
CTNN 10- Industria de Aceites y Grasas Comestibles y Similares
CTNN 11- Medios de Comunicacin
CTNN 12- Industria de Perfumera y Cosmtica
CTNN 13- Industria Hulera
CTNN 14- Industria Qumica
CTNN 15- Industrias diversas
CTNN 15/SC 1- Clasificacin y Etiquetado de Qumicos Globally Harmonized
System (GHS)
CTNN 15/SC 2- Equidad y Gnero
CTNN 15/SC 3- Escuelas
CTNN 15/SC 4- Galvanizado
CTNN 15/SC 5- Instrumentos para Escritura y Similares
CTNN 15/SC 6- Productos de Oficina
CTNN 16- Insumos para la Salud
CTNN 17- Maquinaria, Accesorios y Equipo Agrcola

CTNN 18- Materiales, Equipos e Instalaciones para el Manejo y uso de Gas

Natural y L.P.
CTNN 19 - Medio Ambiente y Recursos Naturales
CTNN 20 - Parques Industriales
CTNN 21 - Perforacin de Pozos Petroleros
CTNN 22 - Pinturas, Barnices, Recubrimientos y Tintas para Impresin
CTNN 23 -Productos Agrcolas y Pecuarios
CTNN 24 -Productos de Cobre y sus Aleaciones
CTNN 25 -Productos de la Pesca
CTNN 26 -Productos de Proteccin y Seguridad Humana
CTNN 27 -Servicios Aduanales y de Comercio Exterior
CTNN 28 -Sistemas y Equipos de Riego
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CTNN 29 -Certificacin de Capacidades en el Personal de Entidades
Financieras

TNN Y SUBCOMITES PERTENECIENTES A LOS ONN's 2012

Comits Tcnicos de
Organismos Nacionales de
Normalizacin Nacional por
Normalizacin
Organismos
Cmara Nacional de la Industria del
1. CTNN de la Industria Siderrgica.
Hierro y del Acero(CANACERO)
Organismo Nacional de Normalizacin
de Productos Lcteos, A.C. 1. CTNN de Productos Lcteos
(ONNPROLAC)
1. Comit Tcnico de Normalizacin
Normalizacin y Certificacin
Nacional deElectrnica y Tecnologas
Electrnica, A.C. (NYCE)
de la Informacin yComunicaciones
Consejo para el Fomento de la Calidad
1. CTNN Nacional del Sistema Producto
de la Leche y susDerivados, A.C.
Leche
(COFOCALEC)
1. CTNN de la Industria del Plstico.
Centro de Normalizacin y Certificacin
de Productos, A.C.(CNCP) 2. CTNN de Tubos, Conexiones y
Vlvulas para elTransporte de Fluidos
1. CTNN de Sistemas de Gestin de la
Calidad yEvaluacin de la
Conformidad.
2. CTNN de Turismo (COTENNOTUR).
3. CTNN de Metrologa (COTNNMET).
4. CTNN de Sistemas de Administracin
Ambiental.
Instituto Mexicano de Normalizacin y
5. CTNN de Gras y Dispositivos de
Certificacin, A. C.(IMNC)
Elevacin.
6. CTNN de Sistemas de Administracin
de Seguridad y Salud en el Trabajo
(IMNC/COTENNSASST).
7. CTNN de autopartes.
8. CTNN de gestin de la Tecnologa.
9. CTNN de Nanotecnologa.
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1. Comit de Normalizacin de la
Asociacin deNormalizacin y
certificacin, A.C. CONANCE.
2. Comit Tcnico: Ct 34 Iluminacin.
3. Comit Tcnico: Ct Ctg, Coordinacin
de Aislamiento, Generacin,
Transmisin y Distribucin.
4. Comit Tcnico: Ct Pie, Productos y
Accesorios para Instalaciones
Elctricas.
5. Comit Tcnico: Ct 14,
Transformadores.
6. Comit Tcnico: Ct 20, Conductores.
7. Comit Tcnico: Ct 32, Fusibles.
8. Comit Tcnico: Ct 34, Iluminacin
Asociacin de Normalizacin y 34, C Balastros.
Certificacin, A.C.(ANCE) 9. Comit Tcnico: Ct 61 Seguridad en
AparatosElectrodomsticos y
Similares).
10. Comit Tcnico: Ct 64 Instalaciones
Elctricas yProteccin contra Choque
Elctrico.
11. Comit Tcnico: Ct 77,
CompatibilidadElectromagntica.
12. Comit Tcnico: Ct Cdi, Control y
DistribucinIndustrial.
13. Comit Tcnico: Ct Ctg,
Coordinacin de Aislamiento,
Generacin, Transmisin
y Distribucin.
14. Comit Tcnico: Ct Pie Productos y
Accesorios paraInstalaciones
Elctricas.
Organismo Nacional de Normalizacin y
1. CTNN de Productos, Sistemas y
Certificacin de laConstruccin y
Servicios para laConstruccin.
Edificacin, S. C. (ONNCCE)
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1. CTNN para Calderas y Recipientes a
Presin (NCRP-01).
2. CTNN para Bebidas Alcohlicas
(NBAL-02).
3. CTNN para la Industria Alimentaria
(NALI-10).
Sociedad Mexicana De Normalizacin y
Certificacin, S.C.(NORMEX) 4. CTNN para Productos Higinicos
Hospitalarios,Institucionales e
Industriales (NPHO-11).
5. CTNN para Gases Comprimidos
(NGCO-12).
6. CTNN para Energa Solar (NESO-
13).
Instituto Nacional De Normalizacin
1. CTNN Textil (COTENOTEX)
Textil, A.C. (INNTEX)

DIRECTORIO DE ORGANISMOS NACIONALES DE NORMALIZACION

(ONN)
Sociedad Mexicana de Normalizacin y Certificacin, S.C. (NORMEX)
Instituto Mexicano de Normalizacin y Certificacin, A. C. (IMNC)
Asociacin de Normalizacin y Certificacin, A.C. (ANCE)
Instituto Nacional de Normalizacin Textil, A.C. (INNTEX)
Organismo Nacional de Normalizacin y Certificacin de la Construccin y
Edificacin, S.C. (ONNCCE)
Normalizacin y Certificacin Electrnica, A.C. (NYCE)
Consejo para el Fomento de la Calidad de la Leche y sus Derivados, A.C.
(COFOCALEC)
Centro de Normalizacin y Certificacin de Productos, A.C. (CNCP)
Cmara Nacional de la Industria del Hierro y del Acero (CANACERO)
Organismo Nacional de Normalizacin de Productos Lcteos, A.C. (ONNPROLAC)

ORGANISMOS DE CERTIFICACION DE PRODUCTO

Asociacin de Normalizacin y Certificacin, A.C. (ANCE)
Normalizacin y Certificacin Electrnica, A.C. (NYCE)
Consejo Regulador del Tequila, A.C. (CRT)
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Organismo Nacional de Normalizacin y Certificacin de la Construccin y
Edificacin, S.C. (ONNCCE)
Consejo para el Fomento de la Calidad de la Leche y sus Derivados, A.C.
(COFOCALEC)
Organismo de Certificacin de Establecimientos TIF, A.C. (OCETIF)
Certificacin Mexicana, S.C. (CERTIMEX)
Factual Services, S.C.
Consejo Mexicano Regulador de la Calidad del Mezcal, A.C. (COMERCAM)
Centro de Normalizacin y Certificacin de Productos, A.C. (CNCP)
Consejo Mexicano de Certificacin, A.C.
UL de Mxico, S.A. de C.V.
Logis Consultores, S.A. de C.V.
Intertek Testing Services de Mxico, S.A. de C.V.
Ciatec, A. C.
A&E Intertrade, S.A. de C.V.

Las Unidades de Verificacin, son personas fsicas o morales, que realizan

actos de verificacin, esto es, llevan a cabo actividades de evaluacin de la
conformidad a travs de la constatacin ocular o comprobacin, mediante
muestreo, medicin, pruebas de laboratorio o examen de documentos en un
momento o tiempo determinado, con la confianza de que los servicios que presta
son conducidos con competencia tcnica, imparcialidad y confidencialidad
En apego al art. 72 de la Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin se pone a
disposicin el Listado de Unidades de Verificacin aprobadas.
Unidades de Verificacin Aprobadas
Secretara de Economa

Instrumentos de Medicin
NOM-005-SCFI Sistema de Medicin y despacho de gasolina y
otros combustibles lquidos
NOM-007-SCFI Taxmetros
NOM-010-SCFI Instrumentos para pesar de funcionamiento no
automtico
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Informacin Comercial
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NOM-004- Productos textiles, prendas de vestir, sus
SCFI accesorios y ropa de casa
NOM-015- Juguetes
SCFI
NOM-017- Artculos reconstruidos, usados o de segunda
SCFI mano, de segunda lnea, descontinuados y fuera
de especificaciones
NOM-020- Cueros y pieles curtidas naturales y materiales
SCFI sintticos o artificales con esa apariencia,
calzado, marroquineria as como los productos
elaborados con dichos materiales
NOM-024- Empaques, instructivos y garantas de los
SCFI productos electrnicos, elctricos y
electrodomsticos
NOM-033- Alhajas o artculos de oro, plata, platino y paladio
SCFI
NOM-050- Etiquetado general de productos
SCFI
Alimentos y bebidas no alcohlicas
NOM-051- preenvasados
SCFI/SSA1
NOM-055- Materiales retardantes y/o inhibidores de flama
SCFI y/o ignfugos
NOM-116- Aceites lbricantes para motores a gasolina o a
SCFI diesel
NOM-120- Uva de mesa
SCFI
NOM-128- Aguacate
SCFI
NOM-129- Mango
SCFI
NOM-139- Extracto natural de vainilla, derivados y
SCFI sustitutos
NOM-141-SSA Productos de perfumera y belleza preenvasados
NOM-142-SSA Bebidas alcohlicas
NOM-145- Miel en diferentes presentaciones
SCFI
NOM-161- Juguetes- Replicas de armas de fuego-
SCFI
NOM-162- Discos compactos grabados con audio, video,
SCFI datos y/o videojuegos
NOM-186- Cacao, productos y derivados
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SSA1/SCFI
NOM-187- Masa, tortillas, tostadas y harinas
SSA1/SCFI
NOM-189- Productos de aseo de uso domstico
SSA1/SCFI

Productos
Tequila
NOM-006-SCFI

NOM-053-SCFI Elevadores elctricos de traccin para

pasajeros y carga
NOM-070-SCFI Mezcal
NOM-154-SCFI Extintores-Servicio de mantenimiento y recarga
NOM-155-SCFI Leche, frmula lctea y producto lcteo
combinado
NOM-158-SCFI Jamn

Secretara de Energa

Gas Natural
NOM-001- Gas Natural
SECRE
NOM-002- Instalaciones de aprovechamiento de gas
SECRE natural
NOM-003- Distribucin de gas natural y gas licuado por
SECRE ductos
NOM-007- Transporte de gas natural
SECRE
NOM-010- Gas natural comprimido para uso automotor/
SECRE Estaciones de servicio
NOM-011- Gas natural comprimido para uso automotor/
SECRE Instalaciones vehiculares

Eficiencia Energtica
NOM-001-SEDE Instalaciones Elctricas
NOM-007-ENER/ Eficiencia energtica en sistemas de
NOM-013-ENER alumbrado en edificios no
residenciales/Eficiencia energtica para
sistemas de alumbrado en vialidades y reas
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exteriores pblicas

Gas LP
NOM-001-SEDG Plantas de almacenamiento para gas LP
NOM-003-SEDG Estaciones de gas LP para carburacin
NOM-004-SEDG Instalaciones de aprovechamiento de las LP
NOM-010-SEDG Valoracin de las condiciones de seguridad de
los vehculos que transportan, suministran y
distribuyen gas LP
NOM-011/1- Condiciones de seguridad de los recipientes
SEDG porttiles para contener gas LP en uso
NOM-013-SEDG Evaluacin de espesores mediante medicin
ultrsnica usando el mtodo de pulso-eco, para
la verificacin de recipientes tipo no porttil
para contener gas LP

Secretara del Trabajo y Previsin Social (STPS)

Seguridad e Higiene

NOM-001- Edificios, locales, instalaciones y reas en los

STPS centros de trabajo
NOM-002- Prevencin y proteccin contra incendios en los
STPS centros de trabajo
NOM-003- Uso de insumos fitosanitarios o plaguicidas e
STPS insumos de nurticin vegetal o fertilizantes
NOM-004- Sistemas de proteccin y dispositivos de
STPS seguridad en la maquinaria y equipo que se
utilice en los Centros de Trabajo
NOM-005- Condiciones de seguridad e higiene en los
STPS centos de trabajo para el manejo, transporte y
almacenamiento de sustancias qumicas
peligrosas.
NOM-006- Manejo y almacenamiento de materiales-
STPS condiciones y procedimientos de seguridad.
NOM-008- Actividades de aprovechamiento forestal
STPS maderable y de aserraderos- condiciones de
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seguridad e higiene.
NOM-009- Condiciones de seguridad para realizar trabajos
STPS de altura.
NOM-010- Condiciones de seguridad e higiene en los
STPS centros de trabajo donde se manejen,
transporten, procesen o almacenen sustancias
qumicas capaces de generar contaminacin en
el medio ambiente laboral.
NOM-011-STPS Condiciones de seguridad e higiene en los
centros de trabajo donde se genere ruido.
NOM-012- Condiciones de seguridad e higiene en los
STPS centros de trabajo donde se produzcan, usen,
manejen, almacenen o transporten fuentes de
radiaciones ionizantes.
NOM-013- Condiciones de seguridad e higiene en los
STPS centros de trabajo donde se generen
radioaciones electromagnticas no ionizantes.
NOM-014- Exposicin laboral a presiones ambientales
STPS anormales- Condiciones de seguridad e higiene
NOM-015- Condiciones trmicas elevadas o abatidas
STPS Condiciones de seguridad e higiene.
NOM-017- Equipo de proteccin personal-seleccin, uso y
STPS manejo en los centros de trabajo.
NOM-018- Sistema para la identificacin y comunicacin
STPS de peligros y riesgos por sustancias qumicas
peligrosas en los centros de trabajo.
NOM-020- Recipientes sujetos a presin, recipientes
STPS criognicos y de vapor o calderas.
NOM-022- Electricidad esttica en lo centros de trabajo-
STPS condiciones de seguridad
NOM-023- Trabajos en minas- condiciones de seguridad y
STPS salud en el trabajo.
NOM-024- Vibraciones-Condiciones de seguridad e
STPS higiene en los centros de trabajo.
NOM-025- Condiciones de iluminacin en los centros de
STPS trabajo.
NOM-026- Colores y seales de seguridad e higiene, e
STPS identificacin de riesgos por fluidos conducidos
en tuberas.
NOM-027- Actividades de soldadura y corte- condiciones
STPS de seguridad e higiene.
NOM-028- Sistema para la administracin del trabajo-
STPS seguridad en los procesos y equipos crticos
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que manejen sustancias qumica peligrosas.
NOM-029- Mantenimiento de las instalaciones elctricas
STPS en los centros de trabajo- condiciones de
seguridad.
NOM-030- Servicios preventivos de seguridad y salud en
STPS el trabajo- funciones y actividades.

1. Funciones del inspector

El inspector en realidad cumple con varias funciones.

1.1. FUNCIN DE AUDITORA

El operador tiene que implementar progresivamente un control interno. Este

control interno tiende a evolucionar de tal forma que el inspector va a pasar de una
labor de pura inspeccin a una actividad de auditor en el sentido de la norma ISO
65.

Recordemos la definicin de la auditora:

Auditar: examen metdico e independiente para averiguar si las actividades y los

resultados cumplen con las disposiciones preestablecidas, si estas se han
implementado de manera eficiente y para alcanzar los objetivos de calidad.

1.2. FUNCIN DE VERIFICACIN

Verificar, es comparar un resultado observado con un resultado esperado; los

puntos principales a examinar son:

La conformidad del control interno.

Las existencias (que los productos cultivados, procesados o almacenados

son los mismos que se someten a la certificacin).

La precisin y la exactitud de los registros.

Que los insumos cumplen los requisitos.

1.3. FUNCIN DE INSPECCIN

La inspeccin, es una accin por la cual el inspector tiene que desplazarse

fsicamente o examinar documentos especficos:

Los edificios (todos) y campos.

Los cultivos y linderos.

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El control de plagas.

Las herramientas tcnicas apropiadas a las producciones certificadas.

1.4. FUNCIN DE EVALUACIN

El inspector tiene que evaluar:

Las condiciones de cultivos vs rendimiento.

El manejo de la fertilidad vs rendimiento.

Control de plagas vs salud y rendimiento.

Comprensin de los requisitos de las normas vs evitar irregularidades.

Cumplimiento vs disminucin de las irregularidades.

A decir verdad, evaluar significa cuantificar situaciones intangibles.

1.5. FUNCIN DE COMUNICACIN

El inspector debe cumplir una funcin de comunicacin:

Con los operadores: comunicar el contenido del control, los cambios de las
normas, los requisitos de control interno, etc.

Con el certificador:

- Informe y conclusiones claras y fiables;

- Recomendaciones: cuidado en respetar la independencia. Usar de

preferencia la expresin en mi opinin en vez de recomendacin para
todo lo que se refiere al mbito de la certificacin.

- En cambio, usar la expresin recomendacin para todo lo referido al

mbito de la inspeccin.

Con los interlocutores del negocio ecolgico (peritos, compradores)

1.6. FUNCIN DE INFORMACIN

El papel de la informacin es importante:

sobre los problemas que debe enfrentar el operador;

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sobre las normas y sus requisitos;

despus del control inicial, sobre las medidas correctivas a implementar;

sobre el cumplimiento de los requisitos;

sobre las fuentes de informacin.

2. Cualidades necesarias

2.1. ACTITUD JUSTA

Entre una actitud arrogante, sospechosa, inquisitoria, brutal y una actitud

conciliadora, combinada con un operador tmido, se tiene que encontrar un buen
equilibrio. Para encontrar este buen equilibrio, que tambin depende de la
experiencia:

no olvidar que el operador est realizando un trmite voluntario;

recordar que la brutalidad puede plasmarse en el informe; por ejemplo,

cuando no se contestan las preguntas hechas por el operador;

recordar que la manera de hacer las preguntas es importante para que no

se consideren como arrogantes;

entender que, en realidad, la solucin est en la introspeccin de la relacin

con el operador, con el fin de encontrar un comportamiento y un hbito
justos.

Se puede recibir un regalo? S, si es de poco valor y se mantiene en el mbito de

la produccin del operador.

Se puede aceptar una invitacin al restaurante con el operador? S, siempre que

no haya consecuencias, por ejemplo cuando se evidenciaron importantes
disconformidades.

Estado mental: sentirse en todo momento libre de sus movimientos y de sus

decisiones.

2.2. LA EXPERIENCIA

La experiencia se evala segn:

experiencia profesional y/o acadmica y/o prctica;

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conocimientos en el rea de la inspeccin (agricultura, procesos) +
capacidad de buscar informaciones + capacidad de rechazar una
inspeccin;

conocimientos generales de agronoma, ecologa, de sistemas (riesgos,

HACCP, anlisis de sistemas);

capacidad de anticipacin y de solucionar los problemas solo.

2.3. LIBERTAD DE ESPRITU

Numerosas circunstancias pueden llevar al inspector a perder su libertad de

espritu, se tiene que tener presente estas situaciones para mantenerlas a raya:

No es porque esa persona piensa como yo, que ella cumple(poltica,

secta, religin, ONG).

Neutralidad acerca de cualquier operador (simpata, belleza, mala fama).

Libre de todo conflicto de intereses (familia, relaciones financieras,

relaciones previas de trabajo).

2.4. CARCTER OBSERVADOR

Se trata de una cualidad esencial del inspector:

El consumidor es como Santo Toms, cree lo que ve. El inspector

representa los ojos, las orejas y la nariz del consumidor. Ingenuidad de la
mirada. Capacidad de observacin: ver y relacionar en lgica de sistema.

Relacionar las observaciones con las informaciones suministradas por el

operador.

2.5. INTEGRIDAD

A este respecto se requiere una actitud de auto vigilancia permanente.

2.6. COMUNICACIN

No debemos olvidar que el informe de inspeccin refrendado da fe; se requiere

entonces una buena comunicacin oral y escrita entre el inspector y el operador.
Esta buena comunicacin se basa en primer lugar en una correcta conduccin de
la entrevista: la entrevista con el operador debe ser construida, progresiva, tomar
en cuenta el nivel intelectual y conceptual del operador, debe permitir la evaluacin
de las actitudes mediante interpretaciones cruzadas y debe llegar tambin a las
imprescindibles superposiciones.
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3. Conclusiones

Cada Reglamento debe tener, un nico procedimiento y una solo

documento de la demostracin de la conformidad.

El idioma no debe ser un Obstculo en la Evaluacin de la

Conformidad.

La Cooperacin Internacional es Fundamental en el desarrollo de la

Evaluacin de la Conformidad. No solo en cuanto a conocimiento sino
tambin en infraestructura.

Se debe facilitar la participacin en los organismos internacionales,

de los Pases en desarrollo cuando se elaboren Procedimientos de
Evaluacin de la Conformidad.

En materia de regulacin se debe facilitar a los pases en desarrollo la

utilizacin de las normas internacionales de manera gil y a bajo
costo.

En materia de Transparencia se debe contar con un Sistema de

Informacin Internacional en materia de Evaluacin de la
Conformidad, con informacin de los Organismos de Acreditacin, de
Certificacin e Inspeccin as como de los Laboratorios de Ensayos y
Calibracin.

4. Bibliografa y fuentes de informacin consultados (fsicos y

electrnicos)

http://www.2006-2012.economia.gob.mx/comunidad-
negocios/normalizacion/nacional/evaluacion-de-conformidad

http://www.redalyc.org/pdf/2230/223018924001.pdf

http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5266340&fecha=04/09/2012

http://www.2006-2012.economia.gob.mx/comunidad-
negocios/normalizacion/nacional/evaluacion-de-conformidad/unidad-de-
verificacion

http://www.fao.org/docrep/004/ad094s/ad094s06.htm

https://www.wto.org/spanish/tratop_s/tbt_s/program_uruguay06_s/s4_part_c
olombia_s.ppt
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