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ENVIAR EL FORMULARIO A TRAVS DE CORREO ELECTRNICO A: info@peruqorianka.

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HOJA DE RECLAMACIONES / REQUERIMIENTOS


FECHA:

PERU QORIANKA "Viajes & Turismo"

1. IDENTIFICACION DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

NOMBRES Y APELLIDOS:

DOMICILIO:

DNI/CE: TELFONO

EMAIL:

2. INDENTIFICACION DEL BIEN O SERVICIO CONTRATADO


DESCRIPCIN:

3. DETALLE DE LA RECLAMACIN

DETALLE:

4. ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR

DETALLE:

CONSIDERACIONES:

El cliente al momento de enviar esta informacin acepta y declara conocer las condiciones de atencin a su reclamo como son:
Para poder atender su reclamo es necesario contar con la totalidad de la informacin requerida como mnima en el presente formulario, incluyendo sus datos de contacto
1. actualizados. Si los datos consignados resultan insuficientes para el anlisis y evaluacin se declarar improcedente.

El plazo para la atencin de reclamos es de 30 das calendarios, el cual podr extenderse dependiendo de su complejidad, previo aviso por el medio que usted escoja para el envo
2. de su respuesta.

A partir de la fecha indicada en el presente formulario como plazo estimado para resolver, tendr a su disposicin la respuesta a su reclamo a travs de su correo elecctrnico.
3.

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