EJERCICIO SEMANA 3

ANLISIS DE PROCESOS

APELLIDOS: _______________________________NOMBRES: ___________________________

CARN: __________________ CEI: ________________________FECHA: ___________________

TUTOR:_______________________________________ NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente las preguntas, realice el anlisis correspondiente y

responda segn considere correcto.

Es parte de una organizacin que toma insumos y los transforma en productos.

El rea de Marketing procura que las salidas del proceso de transformacin se

transformen en ventas lo cual se convierte en rendimiento para los accionistas de
la empresa.
 Es la proporcin entre el tiempo que un recurso est activado y el tiempo en que est
disponible para usarlo.

Tiempo de operacin

Es el paso ms lento de un proceso en comparacin con los dems pasos. Este paso limita
la capacidad del proceso.

Cuando la capacidad de un proceso es alta, se dice que es capaz. Cuando se mantiene estable a lo
largo del tiempo se dice que est bajo control. Un proceso va a estudiarse con respecto a una
variable aleatoria que es el indicador de calidad. El concepto de capacidad del proceso es solo vlido
para procesos que estn sometidos a control estadstico