Ao del buen servicio al ciudadano

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

TEMA DE INVESTIGACIN

EN LAS HERRAMIENTAS PROYECTIVAS, EXPLIQUE UD. EN QU

CONSISTE LA TCNICA EXPLORATIVA UTILIZANDO DE LAS

HERRAMIENTAS PSICOLGICAS

COMO REQUISITO DE APROBACIN DE LA ASIGNATURA DE

INVESTIGACIN DE MERCADO

AUTORES:

AUCCAPUCLLA GARCA, Chirstiann Miguel

CHIPANA CACCYA, Margot
CHAVZ MORALES, Blaise
LUYO AYAUCAN, Gonzalo Jess
VIVANCO RAMOS, Jos Teodoro
SANCHZ GOMEZ, Bricssi Naomi
MARROQUIN MOSCAIZA, Ariadna Carolina

DOCENTE:

ngel Prez

Caete PER

Septiembre 2017
 INTRODUCCIN

Desde mediados del Siglo XIX hasta nuestros das, el estudio de la personalidad

por medio de pruebas psicolgicas se ha desarrollado en base a mtodos

experimentales y matemticos, que buscan arrojar datos sobre el sujeto estudiado.

Los Psiclogos de las ms diversas corrientes, crearon mtodos psicomtricos

enfocados a, evaluar la personalidad, la escala de valores y la vida afectiva. Durante

la dcada de 1930, se da un especial auge en este tipo de pruebas, ya que se

desprenden de estudios y teoras de la personalidad. Las pruebas aprobadas o

publicadas hasta entonces, comienzan a llamarse Proyectivas, y en este apartado

se acogen pruebas de diversa ndole como, las intuitivas, las empricas, tericas,

las que utilizan estmulos para despertar reacciones de anlisis en el objeto de

estudio, con mayor o menor validez, etc. Para Freud, la proyeccin es un

mecanismo de defensa patolgico, mediante el cual, una persona atribuye a un

objeto externo, ya sea una persona o una cosa) un rasgo o deseo propio, aunque
resalta, que dicha proyeccin puede realizarse sin que exista conflicto, es decir,

puede ser un rasgo propio que a su ego le resulta inadmisible o, tambin, puede ser

aceptable para el sujeto. En 1935, Murray crea el Test de Apercepcin de la

personalidad (TAT) como un medio para explorar la personalidad del sujeto,

basndose en las ideas centrales de Freud. Este test consiste en la proyeccin por

lminas donde la persona proyecta elementos esenciales de su personalidad.

Es L.K. Frank quien en 1939, con la publicacin de su artculo Tcnicas Proyectivas

para el estudio de la personalidad se considera como el primero que nombra a este

tipo de tcnicas como Proyectivas, trmino vigente hasta nuestros das. Las

tcnicas proyectivas buscan comprender la estructura de la personalidad del

paciente. Dado que no se trata de una medicin cuantitativa, ya que no miden la

personalidad, sino que la analizan a travs de su metodologa. No deben

confundirse con las pruebas psicomtricas, ya que estas ltimas si tienen escala de

medicin, son verificables mediante escalas muy estructuradas.

En el presente trabajo, describiremos las tcnicas proyectivas para su

mejor interpretacin. En el primer captulo abordaremos las Tcnicas Proyectivas

Grficas. El segundo captulo descrbelas Tcnicas Proyectivas de

Completamiento, para cerrar en el tercer captulo con las Tcnicas Narrativas

 CAPTULO I

TCNICAS PROYECTIVAS

Las tcnicas proyectivas son tcnicas de recogida de informacin. Principalmente

han sido muy tiles en el mbito dinmico, surgen desde el modelo psicodinmico

y este es el que las soporta. En un primer momento se desarrollan con el objetivo

de analizar el mundo inconsciente del sujeto, pero cada vez se utilizan ms para

valorar el mundo cognitivo (1) del sujeto (cmo piensa), las utilizan diferentes

modelos y se aplican en diversos campos de la psicologa. Ests tcnicas fueron un

exponente de la forma de evaluar de los psiclogos desde 1950 a la dcada de los

80s. Entre 1970-80 surgen crticas pues ests tcnicas se consideran instrumentos

que no estn validados y que no cumplan las garantas cientficas necesarias. Las

tcnicas proyectivas no se pueden validar con la teora clsica de los test pues

buscan la ley individual (ideogrfica), cmo es el sujeto en concreto. Se han

desarrollado ms de 500 tcnicas proyectivas, de las cuales unas 100

aproximadamente con garantas mnimas de cmo aplicarlas e interpretarlas, pero

a veces son poco conocidas y mal utilizadas. Un 20 % de tcnicas se utilizan en la

evaluacin de la personalidad, dan idea de lo peculiar del sujeto que en otras

tcnicas (2) no se obtiene.

DEFINICIN DE TCNICAS PROYECTIVAS

Lindzey (psicodinmico). Son aquellos instrumentos considerados

especialmente sensibles para rebelar aspectos inconscientes de la conducta,

 los cuales permiten provocar una amplia variedad de respuestas subjetivas.

Son altamente multidimensionales y evocadores de datos inusualmente

ricos. Con un mnimo conocimiento del sujeto evaluado (no sabe el objetivo,

fin del test por lo que es ms difcil el falseamiento de la informacin). Este

material estimular es ambiguo, su interpretacin es global. Es estas tcnicas

todas las respuestas son vlidas, no hay respuestas ptimas.

Cattell (diferencialista). Son test del dinamismo, test objetivo de percepcin

errnea a travs de los cuales se pretende sondear la dinmica de la

personalidad o procesos cognitivos del sujeto. Tambin reflejan procesos

inconscientes a travs del registro ms exacto de las respuestas que nos da

el sujeto, que guardan relacin con esos procesos internos.

Fiske (cognitivo). Tcnicas de evaluacin del mundo cognitivo del sujeto, que

pueden servir de indicadores para el diagnstico o para la descripcin del

sujeto (es una buena tcnica de valoracin de variables (3) cognitivas).

As lo establecen Fiske y Cattell, Diccionario Tcnicas proyectivas, donde

expresa:

En un primer momento se desarrollan con el objetivo de analizar el mundo

inconsciente del sujeto y que las tcnicas proyectivas no se pueden validar

con la teora clsica de los test pues buscan la ley individual

 Caractersticas de las tcnicas proyectivas:

1. Lograr penetrar en la personalidad individual, acercarnos a ella y entenderla.

2. Mtodos globalistas no atomistas (psicometra), no pretende evaluar una

caracterstica puntual sino la persona como algo global.

3. Suponen que el sujeto organiza sus respuestas en funcin de su propio mundo

interno (historia personal). Por tanto, las respuestas organizadas entorno a su

motivacin, ideas, percepcin, actitudes, ideas, etc.

4. Trata la peculiaridad de las respuestas, por eso toda respuesta es significativa y

vlida.

5. El tipo de datos que arrojan es complejo e estn interconectados, esto nos

dificulta la labor de cuantificar (4) y validar de forma tradicional (psicomtrica).

6. La codificacin e interpretacin no se logra puntuando tem a tem, de cada

pregunta sino que es una puntuacin total (global) no puntuaciones independientes.

Nos interesa la relacin de los resultados, nos da una totalidad.

 Subcaptulo I

Qu son y para qu sirven?

Al momento de preguntarles a los consumidores de manera directa qu sienten ante

equis marca o producto , no tenemos la certeza de que su respuesta corresponde

a sus verdaderos sentimientos, precisamente porque al expresar su preferencia

estaran pasando por el filtro de la razn, la palabra y el pensamiento, en donde

factores como los intereses personales, imagen, valores, prejuicios, y cultura de

cada individuo, como as tambin la emocin en si misma pueden alterar la

sinceridad de la respuesta.

En ocasiones, no son conscientes de todo lo que saben sobre una marca o sobre

sus pensamientos frente a sta.

La investigacin cualitativa en profundidad requiere que el investigador acceda a

aquel material que no est disponible en la conciencia y/o que no es expresado con

facilidad por el consumidor.

Es aqu donde entran las tcnicas proyectivas a jugar su rol fundamental en la

investigacin de mercados.

Indagar acerca de los sentimientos del consumidor hacia una marca o producto

determinado, as como comprender aquellas emociones y pensamientos que no es

capaz de expresar a travs de la palabra.

Subcaptulo II
 De dnde vienen las tcnicas proyectivas?

Las tcnicas proyectivas, que en la actualidad se emplean en investigacin de

mercados, se fundamentan en la teora psicoanaltica desarrollada por Freud.

Hacia finales del siglo XIX y principios del XX, en la que, entre mltiples y complejas

explicaciones del comportamiento humano, destac que todos nuestros actos estn

principalmente regidos por una instancia psquica llamada Inconsciente.

Por lo que su aporte a la psicologa y la psiquiatra revolucion de manera

significativa los estudios sobre la naturaleza de la conducta del hombre.

Segn Freud (1913) en el inconsciente se encuentran todos aquellos pensamientos,

sentimientos, experiencias entre otros, de los que el individuo "no es consciente".

Los cuales estn separados de los otros dos sistemas (consiente y pre-consciente)

por una barrera de censura que impide el paso hacia la conciencia y a los que slo

es posible acceder a partir de las manifestaciones representativas de estos

contenidos tales como los sueos, los chistes, los olvidos, los actos fallidos y los

tests.

Las tcnicas proyectivas constituyen una metodologa diseada a partir de

fundamentos psicoanalticos, que consiste en la presentacin de estmulos,

preferiblemente ambiguos, para que la persona los logre proyectar en aquellos

aspectos inconscientes de su personalidad.

Las mismas facilitan la articulacin de pensamientos reprimidos, en la medida que

los sujetos proyectan sus propios pensamientos y sentimientos al responder ante

estmulos aparentemente neutros para ellos.

 Subcaptulo III

Qu es proyectar?

Se dice que una persona est proyectando cuando atribuye a otra un rasgo o deseo

propio, que le resulta difcil de admitir.

El acto de proyectar es un mecanismo inconsciente, en donde no se comunica a

los dems de manera directa, ya que ni siquiera la propia persona lo reconoce como

una proyeccin.( Anderson y Anderson, 1963) .

Subcaptulo IV

Qu podemos lograr mediante su utilizacin?

Detectar reacciones de orden emocional frente a un objeto de estudio: Lograr una

mejor comprensin de las conductas de los consumidores, que abarque no

solamente sus motivaciones de orden racional.

Despertar conciencia de ideas abandonadas: Descubrir las claves disparadoras que

entran en juego al comprar o consumir.

Favorecer la expresin de ideas nuevas y distintas, abriendo espacio a la

imaginacin: Facilitar un discurso no apegado al estereotipo.

Conocer las creencias, necesidades, motivaciones de las cuales el individuo no

tiene conciencia y que reprime debido a las normas y tabes sociales: Darle espacio

a discursos que no sean "polticamente correctos" en contextos no avergonzantes.

Proveer formas de expresin no verbales a los consumidores: Favorecer la

expresin de ideas y emociones difciles de expresar a travs del lenguaje verbal.

2. Investigacin Exploratoria:

Es aquella que se efecta sobre un tema u objeto desconocido o poco estudiado,

por lo que sus resultados constituyen una visin aproximada de dicho objeto, es

decir, un nivel superficial de conocimiento. Este tipo de investigacin, de acuerdo

con Sellriz (1980) pueden ser:

a) Dirigidos a la formulacin ms precisa de un problema de investigacin , dado

que se carece de informacin suficiente y de conocimiento previos del objeto de

estudio , resulta lgico que la formulacin inicial del problema sea imprecisa. En

este caso la exploracin permitir obtener nuevo datos y elementos que pueden

conducir a formular con mayor precisin las preguntas de investigacin.

b) Conducentes al planteamiento de una hiptesis: Cuando se desconoce al objeto

de estudio resulta difcil formular hiptesis acerca del mismo. La funcin de la

investigacin exploratoria es descubrir las bases y recabar informacin que permita

como resultado del estudio, la formulacin de una hiptesis. Las investigaciones

exploratorias son tiles por cuanto sirve para familiarizar al investigador con un

objeto que hasta el momento le era totalmente desconocido, sirve como base para

la posterior realizacin de una investigacin descriptiva, puede crear en otros

investigadores el inters por el estudio de un nuevo tema o problema y puede

ayudar a precisar un problema o a concluir con la formulacin de una hiptesis.

 Subcaptulo VI

Algunas tcnicas

Tcnicas proyectivas estructurales: Comprende el grupo de tcnicas que

presentan un material visual (estmulos visuales), pero con baja

estructuracin, son ambiguas. El sujeto se ve obligado a estructura y poner

un significado a un material inestructurado. a mayor ambigedad del material,

ms personal es la respuesta. estas tcnicas permiten una cierta

estandarizacin en el manejo, aplicacin e interpretacin de la prueba.

Tcnicas proyectivas temticas: Tambin tienen material estimular visual,

pero no es tan neutral, sino que plantea una temtica, presenta un

significado. Se busca que el sujeto verbalice su respuesta sobre lo que relata

la imagen, que realice un relato completo al respecto. El sujeto debe narrar

una imagen que no es clara, en dicho relato estar implicado el

comportamiento, la memoria, el lenguaje, y otros aspectos ms del sujeto.

Permiten evaluar las funciones orticas (ideacin) y las cognitivas (cmo

narra el sujeto).

Tcnicas proyectivas expresivas o grficas: No cuentan con material

estimular visual o tctil, poseen una consigna escrita o verbal para que el

sujeto elabore una respuesta grfica. Dicho dibujo muestra las adquisiciones

evolutivas del sujeto (destrezas), el desarrollo de su personalidad y

percepcin. Estas tcnicas no son muy fiables para evaluar las habilidades
 intelectuales, son mejores para medir la maduracin del sujeto. Se considera

que estas formas de expresin grfica representan la forma en que nos

comportamos, percibimos, somos y la personalidad. Son tcnicas fciles de

aplicar y econmicas pero requiere de un mayor aporte emprico para

comprobar su eficacia. Estas tcnicas se han devaluado por su mal uso.

Tcnicas proyectivas constructivas: Estos test buscan la estructuracin y

organizacin en el espacio de elementos que le son presentados al sujeto

durante la prueba. Es difcil interpretar globalmente la informacin obtenida,

por lo que son poco empleadas.

Tcnicas proyectivas asociativas: Presentan una consigna verbal o

escrita, pero el sujeto debe responder de manera verbal y por asociacin. Por

ejemplo, la lista de palabras de Jung, donde el sujeto responde la primera

palabra que viene a su mente, cuando el terapeuta le presenta una palabra

estmulo. Completar una frase es otra tcnica que puede emplearse, o

completar un relato.

Tcnicas proyectivas referidas al movimiento: Estas tcnicas sirven para

el diagnstico y el tratamiento. El Test miokintico de Mira (dibujar con los

ojos cerrados, verifica la exactitud de movimientos); Test gestltico

vasomotor de Bender, el sujeto debe reproducir las lminas que le muestran;

Test visual de Ellis, se muestra un estmulo que luego debe recordar y

dibujar.

Tcnicas proyectivas de juegos y dramatizacin: Psicodrama, Test del

mundo, Juego de roles, etc.

 Subcaptulo VII

Beneficio Principal

Las tcnicas proyectivas juegan un papel indispensable, imprescindible y necesario

para lograr comprender qu es lo que realmente piensa y siente el consumidor.

Adems de favorecer en la exploracin profunda de las ideas de los consumidores,

es su gran valor para propiciar un ambiente agradable que genere un clima cmodo

y relajado donde los participantes se desinhiban y sientan la actividad como un

juego de adultos que los remonta a sus juegos de nios.

Subcaptulo VIII

Porqu son importantes

Llevan a los consumidores a expresarse ms all de lo racional.

Estimulan un pensamiento de tipo ms creativo, literal, metafrico.

Permite acceder a actitudes y emociones subyacentes o profundos.

Revelan motivaciones no conscientes o no abiertamente aceptadas en su

conducta de compra.

Ayudan a los consumidores a vencer las resistencias de la deseabilidad,

vergenza y desconocimiento.

Tangibilizan el significado simblico de productos y marcas.

Subcaptulo IX

Tipos de tcnicas proyectivas

 Personificacin: Posibilita identificar la identidad de un producto y su marca.

En sta dinmica deben imaginar que la marca es una persona, como es esta

persona ( hombre, mujer; de qu edad, a que se dedica, como es su carcter,

como se viste, etc.)

Dilogo ntimo: En esta dinmica los invitados imaginan y sostienen un

dilogo con la marca, producto y/o servicio a evaluar. Este ejercicio se realiza

de manera individual y permite desbloquear las barreras y prejuicios para la

libre expresin de ideas y sentimientos por parte de los entrevistados.

Familia de Marcas: En esta dinmica los participantes deben imaginar que

las diferentes marcas de una categora evaluada, componen una gran familia

y asignarn diferentes roles a las mismas: quin es el pap, quin sera la

mam, quin es el abuelo, quines son los hermanos, etc. Los resultados

arrojan los conflictos que hay entre las marcas, los principales competidores,

el posicionamiento.

La Fiesta: Permite detectar la personalidad, imagen afectiva y

posicionamiento de las marcas. Propone a los participantes imaginar que las

marcas asisten a una fiesta, ellos determinarn los diferentes perfiles de los

invitados: quin es el lder, quin es que liga, el ms divertido, el ms

aburrido, el borracho, el elegante, el solitario, etc.

Collage: Es una herramienta de carcter eminentemente proyectivo que

permite identificar con mayor claridad las ideas, valores y expectativas del

consumidor. El entorno de juego permite la libre expresin de los

 sentimientos y compromisos afectivos. Entre las tcnicas de collage

utilizadas en TOSCHI, se distinguen:

El "Antes y despus: permite detectar la imagen y posicionamiento de

una marca, producto y/ o servicio en la etapa actual y su

desplazamiento e impacto ante nuevas pautas o diseos.

"Yo y mi Mundo": expone la identidad del target objetivo en diferentes

aspectos tales como: gustos, preferencias, aspiraciones, estilo de

vida, necesidades.

Asociacin de Cualidades: sta tcnica maneja una serie de atributos

positivos y negativos en relacin a los aspectos que se evalan de la marca.

El pblico entrevistado determina cules a su criterio tienen correspondencia

con la misma y cules no.

Paperdoll: sta es una recreacin de la tcnica de identificacin que facilita

la labor de conexin al permitirle al participante manipular de forma fsica un

mueco, al cual puede vestir, con una variedad de alternativas presentadas,

de acuerdo a la imagen que l tiene de una marca en especfico.

Mapeo Perceptual de Marcas: Permite comprender el posicionamiento

perceptual de las marcas en la mente del consumidor ubicadas en dos ejes.

Colabora en ajustes de: campaas de comunicacin, prueba de nuevos

empaques, posicionamiento frente a la competencia.

Visualizacin o Planeta Imaginario: Ayuda a una introspeccin del

consumidor con la marca o producto que se est evaluando. Cerramos los

 ojos, vamos caminando y entramos por un espejo al Mundo Ligero... Que

hay en ese mundo?... Si fuese un planeta, como sera quienes lo habitan?

Subcaptulo XII

Anlisis Semitico

Hoy, para vender un producto, no importa lo que es sino lo que significa. Esta

palabra: "significado" no existe en ningn diccionario de ninguna otra disciplina

excepto la "semitica".

Al consumidor, las cosas que le dan sentido le hacen abrir el deseo y

consecuentemente la cartera. El marketing semitico irrumpe como una poderosa

visin multidisciplinaria que examina el mundo del mercado, las marcas y los

consumidores mirando por el otro lado del telescopio: el del sentido.

El mercado ha pasado de evaluar atributos tangibles a guiarse por los intangibles.

Todos estamos expuestos diariamente a comunicaciones verbales y visuales, fijas

o en movimiento. Estas comunicaciones tienen una identidad verbal y visual nica

que se manifiesta en objetos de significado precisos.

Subcaptulo XIII

Qu es la semitica?

La semitica descifra el significado de las cosas entre las personas, aplicada al

marketing, explora y opera fenmenos que la economa, la sociologa y la psicologa

no han podido explicar de manera independiente.

El objeto de la Semitica es analizar ese sistema de significacin que se materializa;

hoy el pblico, en vez de comprar productos, est comprando smbolos.

La disciplina semitica consiste en el estudio de los "signos" y de las leyes que los

gobiernan. En investigacin de mercados, consiste en definir cmo se crean, cmo

se transmiten y cmo se internalizan los significados y valores de las marcas en los

consumidores.

Subcaptulo XIV

Alcances de la metodologa

Evaluacin del nombre: Se evala que el nombre y concepto tengan

coherencia lgica, as como sus posibles significados en su categora. En

ocasiones un nombre nos remite a otras categoras.

Evaluacin de empaques: Cuando se va a cambiar un diseo. Se evalan

las ventajas y desventajas comunicativas de las propuestas. Se recomienda

que esto se haga antes de salir a campo, para poder pedir nuevas propuestas

en caso de ser necesario.

Evaluacin de publicidad impresa: Se pueden evaluar los posibles

elementos principales que el pblico recuerda. Tambin aquellas

incoherencias de acuerdo al target, lenguaje, las posibles interpretaciones de

la imagen, etc.
 Evaluacin de publicidad (T.V. RADIO.WEB). Es igual que la publicidad

impresa, slo que hay ms factores que considerar. Tono de voz, msica,

interaccin, navegacin, etc.

Herramientas de la Psicologa

La Psicologa utiliza mtodos cientficos, y los aplica a travs de ciertas

herramientas dependiendo para que se va a utilizar.

Las principales herramientas utilizadas por la Psicologa son las entrevistas, la

observacin y los tests. Para poder trabajar con una persona o un grupo pequeo,

es recomendable utilizar la entrevista. Para estudiar grupos numerosos nos

conviene la observacin, cuestionarios y los test para un panorama general.

Qu herramientas emplea el psiclogo

Como vemos, el psiclogo posee un mtodo cientfico que permite, tras conocer el

motivo de la demanda o consulta, hacer supuestos o hiptesis del caso, decidir qu

evaluar (variables), cmo (mtodos), con qu (tcnicas) o dnde (mbito de

aplicacin). A continuacin vamos a exponer las distintas herramientas o

instrumentos de evaluacin psicolgica que utiliza el psiclogo (Fernndez-

Ballesteros, 2000) al tiempo que mediante un ejemplo, de abandono del consumo

de tabaco, trataremos de explicar a que nos referimos:

 Tcnicas de observacin a travs de las cuales se realiza una observacin

intencionada, sistemtica y estructurada del comportamiento del sujeto o

sujetos de exploracin. En nuestro ejemplo puede consistir en grabarle con

una cmara de vdeo mientras trabaja, para observar cuantos cigarrillos fuma

y en qu momentos.

Tcnicas objetivas, instrumentos y aparatos que permiten la observacin y

registro objetivo del comportamiento manifiesto o encubierto de los sujetos a

travs de dispositivos mecnicos o elctricos que amplifican tales conductas.

Siguiendo con nuestro ejemplo consistira en medir los niveles en sangre de

determinadas sustancias que nos indicaran el grado de consumo de tabaco.

Tcnicas de auto informe por medio de los que el sujeto ha de realizar una

autoobservacin de sus comportamientos motores, cognitivos o fisiolgicos

producidos en el presente o recordar estos mismos eventos ocurridos en el

pasado. Por ejemplo, ante el deseo del sujeto de dejar de fumar, el psiclogo

puede pedirle que registre el nmero de cigarrillos que fuma al da, qu

estaba haciendo cuando decidi encender cada cigarrillo y lo que pens tras

la primera inhalacin del humo, y qu sensaciones corporales experiment

en dicho momento (enlentecimiento del ritmo cardaco, respiraciones ms

profundas, etc.).
 La entrevista, como tcnica a travs de la cual se recogen tanto los

autoinformes del sujeto como otras informaciones de personas allegadas.

Tcnicas subjetivas, o dispositivos que permiten la calificacin o clasificacin

segn atributos o descripciones verbales que el sujeto realiza sobre s

mismo, sobre personas, objetos o conceptos o bien que otros realizan sobre

l. De nuevo con nuestro ejemplo, al sujeto se le pide, por ejemplo, que diga

qu es lo que piensa de la gente que fuma.

Tcnicas proyectivas, o procedimientos de recogida de informacin que

permiten, a travs de materiales o instrucciones estndar, recoger muestras

de la conducta verbal, grfica o constructiva del sujeto con el fin de analizar

el mundo cognitivo y afectivo del sujeto. Por ejemplo, se le pide al sujeto que

realice un dibujo de una persona que fuma y de una persona que no fuma.
NOTAS

Es aquello que pertenece o que est relacionado al conocimiento.

Procedimiento que se realiza para ejecutar una determinada tarea.

La expresin simblica representativa de un elemento no especificado

comprendido en un conjunto.

Acto de convertir determinada informacin o datos en nmeros o algn tipo de dato

en forma de cantidad.

LOS INSTRUMENTOS DE EVALUACIN PSICOLGICA

En la evaluacin psicolgica el psiclogo realiza una recopilacin e integracin de

datos que obtiene principalmente de instrumentos con el fin de realizar un

diagnstico, orientacin, seleccin Y la prueba o instrumento de evaluacin

psicolgica mide las variables psicolgicas a travs de procedimientos diseados

para obtener una muestra de comportamiento. La formacin del buen profesional

de la psicologa debe contemplar conocer el proceso de evaluacin y en el

transcurso del mismo saber elegir y aplicar los instrumentos que le permitirn

realizar una labor de calidad e interpretar las puntuaciones obtenidas: Definir qu

es un instrumento de evaluacin psicolgica.

Estar familiarizado con las principales clasificaciones de los instrumentos de

evaluacin psicolgica. Saber qu profesionales pueden aplicar los instrumentos de

evaluacin psicolgica. Aprender a elegir la mejor prueba de evaluacin. Identificar

las partes de un manual de aplicacin de una prueba y su correcta utilizacin. Saber

cules son los criterios de calidad exigibles a cualquier instrumento de evaluacin,

que garantizarn los resultados de nuestra labor profesional. Conocer las

principales unidades de medida de los test.

Notas

Segn Cohen y Swerdlik

Libro: pruebas y evaluacin psicolgicas (cuarta edicin)

Pgina : 32

la prueba es un dispositivo o procedimiento de medicin diseado para medir

variables relacionadas con la psicologa Ej: inteligencia, personalidad .

asi mismo una prueba es un procedimiento estandarizado para tomar una

muestra de conducta y describirla con categoras o puntuaciones

. segn el autor Cronbach en su libro fundamentos de la exploracin

psicolgica

PAGINA 45

define test como procedimiento sistemtico para observar el

comportamiento y describirlo con la ayuda de escalas numricas o categoras

fijas. Por sistemtico quiere decir que el examinador recoge la informacin

interrogando u observando a todas las personas de la misma manera y en una

situacin idntica o similar. Y aade que un test se considera estandarizado

cuando las instrucciones del examinador, los aparatos y las reglas de

correccin han sido fijados de manera que las puntuaciones registradas en

diferentes ocasiones son completamente comparables. Solamente puede

considerarse test a aquellos instrumentos que estn estandarizados y

tipificados, y por lo tanto, nos informan de la puntuacin de un sujeto en

relacin a otro o a su grupo de referencia.

4. CMO ELEGIR EL MEJOR INSTRUMENTO DE EVALUACIN

PSICOLGICA?

La eleccin de las herramientas psicolgicas ms adecuadas, depende de qu se

quiere evaluar, para qu y quin o quines van a ser evaluados. Debemos elegir

aquellas pruebas que respondan a las necesidades especficas de la evaluacin

que vayamos a realizar y que posean la mayor fiabilidad y validez.

Cmo la elegiremos?

Lo primero que deberemos hacer es:

1. Saber cules son las pruebas de inteligencia estandarizadas, que son aquellas

que tienen instrucciones especficas para su aplicacin y calificacin.

2. Elegir aquellas que posean unos adecuados criterios de calidad: fiabilidad y

validez.

3. Seleccionar aquellos instrumentos que puedan aplicarse a la edad del sujeto o

sujetos que queremos evaluar.

4. Seleccionar un instrumento de administracin individual o grupal, segn sea

nuestro caso, teniendo en cuenta adems otros aspectos como el tiempo de

aplicacin, formato de prueba y el objetivo que se pretende evaluar.

Una vez elegida la prueba/s, es imprescindible que el evaluador:

1. Se familiarice con la prueba.

2. Prepare adecuadamente el lugar donde se aplicar.

3. Cree un ambiente adecuados.

4. Prepare los materiales necesarios.

5. Explique el propsito de la evaluacin antes de aplicar la prueba y cmo se va a

utilizar la informacin obtenida.

6. Siga estrictamente las normas de aplicacin.

7. Corrija las pruebas siguiendo los pasos que se indican en el manual.

8. Cumpla con las obligaciones ticas y deontolgicas antes de iniciar la evaluacin,

solicitando el consentimiento del propio sujeto o su representante legal y clarificando

quines van a tener acceso a la informacin obtenida. En sntesis, la mejor prueba

se elegir teniendo en cuenta los criterios mencionados, as como ser

imprescindible la destreza del evaluador, por lo que el psiclogo deber adquirir

previamente experiencia en su administracin y no aplicar un instrumento hasta que

posea una plena seguridad y conocimiento del mismo .

CONCLUSION

Las tcnicas proyectivas son un medio de exploracin de la personalidad del sujeto

evaluado. Las instrucciones, en general, son sencillas, breves y generales. En este

tipo de tcnicas el sujeto proyecta su personalidad a travs de dibujos o narraciones.

Su utilidades la elaboracin de hiptesis que pueden ser comprobadas con otras

pruebas diagnsticas ya que, la principal desventaja que tienen es su confiablidad

y validez. Aun as, son muy utilizadas en la actualidad

NDICE

CARTULA

DEDICATORIA I

PRLOGO II

INTRODUCCIN III

CAPTULO I : 01

01

02

03

05

06

06

07

07

08

09

10

11

13
 14

16

17

18

18

19

20

23

24

26

27

27

28

28

30

32

35

36

36

37

38

39

40

41
 42

CONCLUSIONES 46

BIBLIOGRAFA 47

WEBGRAFA 49

ANEXOS 50

NDICE