Sunteți pe pagina 1din 91

LEGISLAIE SPECIFIC

N INDUSTRIA OSPITALITII
I A TURISMULUI

FORMATOR:
ELIZA-LORENA BOURCEANU
eliza.bourceanu@thrgroup.ro

-2011-
TEMATICA

DESFASURAREA ACTIVITATII DE TURISM

CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI BREVETUL DE TURISM

COMERCIALIZAREA PACHETELOR DE SERVICII TURISTICE

DESFASURAREA ACTIVITATILOR DE AGREMENT

PROTECTIA TURISTILOR

LEGISLATIA MUNCII

LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA LA LOCUL DE


MUNCA

LEGISLATIA PRIVIND PREVENIREA SI STINGEREA INCENDIILOR


1. DESFASURAREA ACTIVITATII DE TURISM
1.1. H.G. 31/1996 METODOLOGIA DE AVIZARE A DOCUMENTATIILOR
DE URBANISM PRIVIND ZONE SI STATIUNI TURISTICE SI A
DOCUMENTATIILOR TEHNICE PRIVIND CONSTRUCTII DIN DOMENIUL
TURISMULUI
Avizul de specialitate
precede si constituie o conditie a eliberarii autorizatiei de construire/
desfiintare pentru obiective din domeniul turismului
se emite pentru:
1) Documentatii de urbanism si amenajare a teritoriului privind zone si
statiuni turistice
2) Documentatii tehnice privind constructii noi cu destinatie turistica
3) Documentatii privind functionalitatea constructiilor deja existente
supuse modernizarii, extinderii
4) Documentatii privind constructiile ce urmeaza a fi modificate structural
si functional in scopul primirii unei functionalitati cu profil turistic
1. DESFASURAREA ACTIVITATII DE TURISM
1.1. H.G. 31/1996 METODOLOGIA DE AVIZARE A DOCUMENTATIILOR
DE URBANISM PRIVIND ZONE SI STATIUNI TURISTICE SI A
DOCUMENTATIILOR TEHNICE PRIVIND CONSTRUCTII DIN DOMENIUL
TURISMULUI

Documente necesare:

cerere;
certificat de urbanism;
documentatia tehnica de executie

Termen de emitere: 30 de zile exceptie

Se poate refuza acordarea avizului?


1. DESFASURAREA ACTIVITATII DE TURISM

1.3. O.U.G. 152/2002 PRIVIND ORGANIZAREA SI FUNCTIONAREA


SOCIETATILOR COMERCIALE DE TURISM BALNEAR SI DE
RECUPERARE

Conditii:

servicii de cazare
servicii de alimentatie
tratament balnear si de recuperare
personal medical/paramedical sau
contracte incheiate cu structuri medicale
1. DESFASURAREA ACTIVITATII DE TURISM
1.2. O.U.G. 19/2006 PRIVIND UTILIZAREA PLAJEI MARII NEGRE SI
CONTROLUL ACTIVITATILOR DESFASURATE PE PLAJA

Utilizarea plajelor in scop turistic se face numai de catre agenti economici


care au incheiat contract de inchiriere si care detin autorizatii turistice.

Obligatiile operatorilor de plaja

Constructii si dotari admise pe plaja


1. DESFASURAREA ACTIVITATII DE TURISM

1.3. ORDINUL MINISTERULUI TURISMULUI 1204/2010 PENTRU


APROBAREA NORMELOR METODOLOGICE PRIVIND AUTORIZAREA
PLAJELOR IN SCOP TURISTIC

Autorizatia turistica se solicita cu cel putin 30 de zile inainte de inceperea


activtiatii, se elibereaza anual si e valabila pe durata sezonului.

Documente necesare:
Cerere
Certificatul de inregistrare la registrul comertului
Fisa privind descrierea sectorului/ subsectorului de plaja inchiriat
Copie de pe contractul de inchiriere incheiat cu Administratia Nationala
Apele Romane

Termen de eliberare: 30 de zile

Retragerea autorizatiei
1. DESFASURAREA ACTIVITATII DE TURISM

1.6. H.G. 559/2001 PRIVIND UNELE MASURI DE COMERCIALIZARE A


PRODUSELOR ALIMENTARE SI NEALIMENTARE IN STATIUNILE
TURISTICE
Comercializarea produselor alimentare prin rulote, standuri, chioscuri
este permisa numai in zone publice special amenajate si autorizate
conform legii.
Comercializarea produselor nealimentare
se face in zone/spatii stabilite de autoritatile
administratiei publice locale, cu avizul
ministerului de resort si care indeplinesc
conditiile impuse de normele sanitare.
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM

2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE


CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Certificatul de clasificare = documentul eliberat de ctre autoritatea


administraiei publice centrale responsabil n domeniul turismului, care
reprezint o form codificat de prezentare sintetic a nivelului de confort,
a calitii dotrilor i a serviciilor prestate n cadrul structurilor de primire
turistic. Certificatul de clasificare este nsoit de fia privind ncadrarea
nominal a spaiilor de cazare pe categorii i/sau de fia privind
clasificarea structurilor de primire turistice cu funciuni de alimentaie
public.

Clasificarea trebuie sa se faca cu minim 30 de zile inainte de darea in


folosinta.
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM

2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE


CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Documente necesare pentru eliberarea Certificatului de clasificare:


- Declatia standardizata pe propria raspundere
- Certificatul constatator
- Fisa privind incadrarea spatiilor de cazare pe categorii
- Fisa privind incadrarea spatiilor cu functiuni de alimentatie publica

Certificatele sunt valabile pana la modificarea criteriilor si conditiilor de


clasificare pentru care se acorda.
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM

2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE


CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Documentatia se depune la minister.

Verificarea la fata locului se face de catre specialisti din minister.

Eliberarea se face in termen de 30 de zile de la depunerea documentatiei.


2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM

2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE


CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

In situatia reclasificrii unitii, se depune dosarul la sediul ministerului:


un memoriu justificativ
certificatul de clasificare nsoit de fiele anexe n original
certificatul constatator
fisa privind incadrarea spatiilor de cazare pe categorii
fisa privind incadrarea spatiilor cu functiuni de alimentatie publica
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM

2.1. H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE


CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM SI
ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

In vederea radierii certificatului de clasificare, se depune la sediul


ministerului, o documentaie cu urmtorul coninut:

cerere privind radierea certificatului de clasificare


certificatul de clasificare nsoit de fiele anexe n original
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM

2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE


CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Obligatiile agentilor economici


2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM

2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE


CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Certificatul de clasificare se retrage de catre personalul cu atributii de


control din cadrul ministerului, in situatia in care nu sunt respectate
obligatiile legale.

In perioada in care certificatul de clasificare este retras, operatorul


economic proprietar si/sau administrator al unei structuri de primire turistice
nu are dreptul sa desfasoare activitati turistice si sa incaseze venituri din
exploatarea structurii de primire turistice respective.
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM

2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE


CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Licenta de turism - documentul prin care se atesta capacitatea titularului


de a comercializa servicii turistice in conditii de calitate si siguranta pentru
turisti, precum si posibilitatea de a infiinta o agentie de turism.
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM

2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE


CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Activitati de ofertare si comercializare a serviciilor si/ sau a pachetelor de


servicii turistice se pot realiza si sub forma electronica, prin intermediul
site-urilor sau on-line, numai in baza licentei de turism.
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM
2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Termenul de eliberare 30 de zile


Documente necesare eliberarii:
declaraia standardizat dat pe propria rspundere
certificat constatator
copia poliei valabile de asigurare de garantare a plii cheltuielilor de
repatriere a turitilor
copia contractului care atest dreptul de proprietate/alt drept real sau
de folosin asupra spaiului n care se desfoar activitatea ageniei
de turism
certificat de cazier judiciar
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM
2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

In cazul filialei/sucursalei/sediului secundar/reprezentanei situate n


aceeai localitate cu agenia de turism, este suficient ca persoana care
asigur conducerea operativ a acestuia s fie:
calificat ca agent de turism, prin curs de calificare organizat de ctre un
furnizor de formare profesional autorizat
absolvent a unei coli postliceale de turism
absolvent a unui liceu/clase cu profil turistic
calificat ca agent de turism, conform documentelor legale care atest
experiena profesional corespunztoare de minim 3 ani n domeniu
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM
2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

In vederea radierii licenei de turism i/sau a anexei licenei de turism


pentru filiala/sucursala/reprezentana/sediul secundar al acesteia,
operatorul economic va depune la sediul autoritii administraiei publice
centrale responsabil n domeniul turismului urmtoarea documentaie:
cerere privind radierea licenei de turism i/sau a anexei licenei de turism
licena de turism i respectiv anexa licenei de turism, n original
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM
2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Licenta de turism si/sau anexa/anexele la aceasta sunt valabile pe perioada


nedeterminata.

In situatia in care au aparut modificari cu privire la indeplinirea conditiilor si


criteriilor care au stat la baza eliberarii licentei de turism, operatorul
economic va solicita ministerului eliberarea unei noi licente de turism, in
termen de maximum 30 de zile de la data aparitiei modificarilor.

Operatorul economic este obligat sa solicite o noua licenta de turism.


2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM
2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

In cazul incetarii activitatii agentiei de turism/ a sediilor secundare/


reprezentantelor acesteia, operatorul economic are obligatia sa solicite
ministerului radierea licentei de turism si/sau a anexelor la aceasta si sa
restituie licenta de turism si anexa/anexele in original, prin posta cu
confirmare de primire, sau prin depunerea acestora la registratura
ministerului.
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM
2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

In perioada in care licenta de turism este retrasa, operatorul economic nu


are dreptul sa desfasoare activitati turistice si sa incaseze venituri din
exploatarea agentiei de turism.
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM

2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE


CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Brevetul de turism - documentul prin care se atesta capacitatea


profesionala in domeniul turistic a persoanei fizice care asigura conducerea
unei agentii de turism sau a unei structuri de primire turistica.
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM

2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE


CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Brevetul este necesar pentru urmatoarele functii:


 Manager in activitatea de turism
 Director de agentie
 Director de hotel
 Director de restaurant
 Cabanier
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM

2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE


CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Documente necesare:
cerere
curriculum vitae
copia actului de identitate
copii de pe actele care atest pregtirea sau experiena profesional
dovada vechimii n munc de minim 5 ani n domeniul turismului, ntro
activitate calificat
copie a atestatului de limb strin de circulaie internaional
certificat valabil de cazier judiciar
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM
2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Brevetul de turism pentru manager n activitatea de turism se elibereaz la


cerere, pentru:
absolvent, cu examen de licen, al unei faculti acreditate cu profil de
turism, colegiu universitar de turism, absolventul unui masterat sau
doctorat n turism
absolvent, cu examen de licen, al unei faculti acreditate sau al unui
colegiu universitar, care a absolvit un curs de formare managerial n
turism i care deine atestat de limb strin
absolvent, cu examen de licen, al unei faculti acreditate sau al unui
colegiu universitar, care are o vechime n munc de minim 5 ani n
domeniul turismului ntr-o activitate calificata i care deine atestat de
limb strin
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM
2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Brevetul de turism pentru director de agenie de turism se elibereaz la


cerere, pentru:
absolvent, cu examen de licen, al unei faculti acreditate sau al unui
colegiu universitar, care a absolvit un curs de formare managerial specific
activitilor ageniilor de turism i care deine atestat de limb strin
absolvent al unui liceu, cu diplom de bacalaureat, care a absolvit un
curs de formare managerial specific activitii ageniilor de turism i care
deine atestat de limb strin
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM
2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Brevetul de turism pentru director de hotel se elibereaz la cerere, pentru:


absolvent, cu examen de licen, al unei faculti acreditate sau al unui
colegiu universitar, care a absolvit un curs de formare managerial specific
activitii hoteliere i care deine atestat de limb strin
absolvent al unui liceu, cu diplom de bacalaureat care a absolvit un curs
de formare managerial specific activitii hoteliere i care deine atestat de
limb strin
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM
2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Brevetul de turism pentru director de restaurant se elibereaz la cerere,


pentru:
absolvent, cu examen de licen, al unei faculti acreditate sau al unui
colegiu universitar, care a absolvit un curs de formare managerial specific
activitii de restauraie i care deine atestat de limb strin
absolvent al unui liceu, cu diplom de bacalaureat care a absolvit un curs
de formare managerial specific activitii de restauraie i care deine
atestat de limb strin
2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM

2.1. - H.G. 1267/2010 - PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE


CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM
- ORDINUL1051/2011 PENTRU APROBAREA NORMELOR
METEDOLOGICE PRIVIND ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE
CLASIFICARE, A LICENTEI SI BREVETULUI DE TURISM

Termenul de eliberare: 30 de zile

Brevetul se elibereaza pe durata nelimitata.


2. CERTIFICATUL DE CLASIFICARE, LICENTA SI
BREVETUL DE TURISM

2.2. H.G. 951/1995 PRIVIND CLASIFICAREA AUTOCARELOR


UTILIZATE PENTRU TRANSPORTUL TURISTIC INTERN SI
INTERNATIONAL

Clasificarea autocarelor - Registrul Auto Roman certificatul de clasificare


Termen de eliberare: 15 zile
Reclasificarea autocarului: in cazul in care intervin modificari
3. COMERCIALIZAREA PACHETELOR DE SERVICII
TURISTICE

3.1. LEGEA 631/2001 PRIVIND ACTIVITATEA DE COMERCIALIZARE A


PACHETELOR DE SERVICII TURISTICE

Contractul de organizare de calatorii turistice contractul prin care o


agentie de turism touroperatoare se angajeaza, in nume propriu, sa procure
alteia sau unei persoane fizice, in schimbul pretului, un pachet de servicii
turistice sau prestatii izolate ale acestuia.
Contractul de intermediere de calatorii turistice contractul prin care
o agentie de turism detailista se obliga sa procure in numele alteia, in
schimbul pretului, fie un pachet de servicii turistice sau prestatii izolate ale
acestuia.
Informarea turistului:
Orice informatie trebuie sa contina indicatii clare si corecte, care sa nu
permita interpretari echivoce
3. COMERCIALIZAREA PACHETELOR DE SERVICII
TURISTICE

3.2. O.M.T.C.T. 516/2005 PENTRU APROBAREA CONTRACTULUI-


CADRU DE COMERCIALIZARE A PACHETELOR DE SERVICII
TURISTICE

Prtile contractante
agentia de turism
turistul/reprezentantul turistului

Obiectul contractului l constituie vnzarea de ctre agentie a pachetului


de servicii turistice nscris n voucher, bilet de odihn tratament, bilet de
excursie, anexat la prezentul contract, si eliberarea documentelor de plat.
3. COMERCIALIZAREA PACHETELOR DE SERVICII
TURISTICE

Pretul contractului cuprinde:


costul serviciilor turistice efective
comisionul agentiei
T.V.A.-ul

Conditii de modificare a pretului:

Preturile nu pot fi modificate in cursul celor 20 de zile


care preced data plecarii.
3. COMERCIALIZAREA PACHETELOR DE SERVICII
TURISTICE

Drepturile si obligatiile partilor Agentia

Turistul
5. DESFASURAREA ACTIVITATILOR DE
AGREMENT

5.1. H.G.511/2001 PRIVIND UNELE MASURI DE ORGANIZARE A


ACTIVITATII DE AGREMENT IN STATIUNILE TURISTICE

Activitatile de agrement se vor realiza numai in locuri special amenajate


care detin autorizatii de functionare eliberate de primarii, cu avizul prealabil al
ministerului de resort.
Conditii pentru obtinerea avizului
5. DESFASURAREA ACTIVITATILOR DE
AGREMENT

Contraventii

! desfasurarea activitatilor de agrement in statiuni turistice fara autorizatie de


functionare
! nerespectarea conditiilor care au stat la baza eliberarii avizului/autorizatiei de
functionare
5. DESFASURAREA ACTIVITATILOR DE
AGREMENT

5.2. H.G. 452/2003 PRIVIND DESFASURAREA ACTIVITATII DE


AGREMENT NAUTIC

Pentru desfasurarea activitatii de agrement nautic cu scop lucrativ, titularul


zonei de agrement nautic trebuie sa detina certificatul de autorizare turistica si
autorizatia de functionare.
Activitatea de agrement se poate desfasura numai
intre orele 07.00-20.00 in timpul sezonului turistic,
respectiv, 07.00-18.00 in extrasezon si numai in
conditii meteorologice favorabile.
5. DESFASURAREA ACTIVITATILOR DE
AGREMENT
Conditii pentru stabilirea zonelor de agrement:
turistii sa nu fie supusi riscului de accidentare sau disconfortului
sa nu fie amplasate in zone protejate
zona sa fie delimitata prin mijloace de marcare vizibile
sa dispuna de post de salvare si post de prim ajutor
5. DESFASURAREA ACTIVITATILOR DE
AGREMENT

5.3. H.G. 263/2001 PRIVIND AMENAJAREA, OMOLOGAREA,


INTETINEREA SI EXPLOATAREA PARTIILOR DE SCHI PENTRU
AGREMENT

Partiile si traseele de schi pentru agrement vor


putea fi utilizate numai dupa omologarea acestora.
Omologarea se face de catre ministerul de
resort si de catre Consiliile Judetene.
Contraventii
4. PROTECTIA TURISTILOR

4.1. H.G. 237/2001 PENTRU APROBAREA NORMELOR CU


PRIVIRE LA ACCESUL, EVIDENTA SI PROTECTIA TURISTILOR IN
STRCUTURILE DE PRIMIRE TURISTICE

Conditii de cazare a turistilor

Inregistrarea turistilor in evidentele operative

Conditii de cazare a minorilor

Vizitarea turistilor

Contraventii
4. PROTECTIA TURISTILOR

Raspunderea hotelierului (depozitul hotelier)

- Nelimitata prejudiciul este cauzat din culpa hotelierului


- bunurile au fost incredintate spre pastrare hotelului
- hotelierul refuza primirea in depozit a bunurilor, pe care
potrivit legii este obligat sa le primeasca - EXCEPTII

- Limitata pana la valoarea de o suta de ori mai mare decat pretul pentru
o zi afisat pentru camera

- Exonerarea de raspundere

- Repararea prejudiciului: - hotelierul a fost instiintat in cel mult 24 de ore


de la cunoasterea prejudiciului
- exercitarea dreptului la actiune in repararea
prejudiciului in termen de 6 luni de la producerea acestuia
4. PROTECTIA TURISTILOR

Dreptul de retentie al hotelierului

- neplata camerei de catre client


- neplata serviciilor hoteliere prestate
4. PROTECTIA TURISTILOR

4.2. H.G. 805/2001 PRIVIND UNELE MASURI DE INFORMARE


ASUPRA TARIFELOR MAXIMANLE PENTRU SERVICIILE DE CAZARE
IN STRUCTURILE DE PRIMIRE TURISTICE CU FUNCTIUNI DE
CAZARE TURISTICA LA TURISMUL NEORGANIZAT

Obligatii ale agentilor economici


4. PROTECTIA TURISTILOR

4.3. O.M.T. 235/2001 PRIVIND ASIGURAREA TURISTILOR IN CAZUL


INSOLVABILITATII SAU FALIMENTULUI AGENTIEI DE TURISM

Polita de asigurare:
- se incheie pe 1 an cu societati de asigurare agreate de Minister
- este in valoare de 50.000$ pentru agentiile touroperatoare si de 10.000$
pentru agentiile detailiste

Suma asigurata:
- reprezinta limita raspunderii pe care asiguratorul o are pentru turistii
agentiei de turism pana la limita acesteia

Cazuri de exonerare a asiguratorului


4. PROTECTIA TURISTILOR

Perioada de asigurare este mentionata in polita de asigurare.


Prima de asigurare este platita in aceeasi moneda ca si suma asigurata.

Perioada de raspundere incepe la data semnarii contractului de


comercializare a pachetului de servicii turistice si inceteaza:
 finalizarea contractului
 rezilierea contractului
 plata integrala a debitului de catre asigurat
 plata integrala a despagubirii datorata de catre asigurator

Obligatiile partilor asiguratul

asiguratorul
Constatarea daunelor si plata despagubirii

15 ZILE PLATA DESPAGUBIRII 5 ZILE RESTITUIE DESP.

TURIST AGENTIA DE TURISM


CONFIRMARE

5 ZILE 15 ZILE 10 ZILE


SOC.DE ASIGURARE EVENIMENT ASIGURAT TURIST SOC. DE
ASIGURARE

30 ZILE
PLATA DESPAGUBIRII
4. PROTECTIA TURISTILOR

Rezilierea politei:
Asiguratorul poate rezilia polita in cazul retragerii licentei de turism asiguratului.

Suspendarea politei:
 suspendarea licentei de turism
 nerespectarea obligatiilor asumate prin polita de asigurare
6. PROTECTIA TURISTILOR

6.4. O.G. 21/1992 PRIVIND PROTECTIA CONSUMATORULUI,


MODIFICATA SI COMPLETATA PRIN O.G.58/2000 SI PRIN O.U.G.84/2002

Drepturile consumatorilor:
 dreptul de a fi protejati impotriva riscului de a achizitiona sau de a li se
presta un serviciu care ar putea sa le puna in pericol viata sau sanatatea ori
sa le afecteze drepturile si interesele legitime
 dreptul de a fi informati complet, corect si precis asupra caracteristicilor
esentiale ale serviciului/produsului
 dreptul de a fi despagubiti pentru daunele provocate de serviciile neprestate
sau prestate necorespunzator
6. PROTECTIA TURISTILOR
Obligatiile agentilor economici:
 sa presteze numai servicii care nu afecteaza viata sau sanatatea
consumatorilor
 sa respecte conditiile calitative declarate
 sa asigure la prestarea serviciilor conditiile igienico-sanitare, conform
normelor in vigoare
 sa foloseasca in cadrul serviciilor prestate numai produse sigure, testate,
certificate
 sa raspunda pentru prejudiciul cauzat de serviciul neprestat sau prestat
necorespunzator
6. PROTECTIA TURISTILOR

Informatiile referitoare la serviciile comercializate trebuie sa cuprinda


categoria calitativa a serviciului, tariful, pretul.
Preturile/tarifele trebuie afisate in mod vizibil, intr-o forma neechivoca, usor
de citit.
Restituirea contravalorii serviciului neprestat sau prestat necorespunzator
se face imediat dupa constatare daca aceasta situatie nu este imputabila
consumatorului.
6. PROTECTIA TURISTILOR

Contraventii:
! prestarea de servicii care ar putea pune in pericol viata, sanatatea
consumatorilor
! nerespectarea conditiilor calitative declarate
! neafisarea preturilor/tarifelor
! nerestituirea imediata a contravalorii serviciului neprestat sau prestat
necorespunzator
! impiedicarea organelor insarcinate cu protectia consumatorilor de a-si
exercita atributiile de control
6. PROTECTIA TURISTILOR
6.5. LEGEA 193/2000 PRIVIND CLAUZELE ABUZIVE DIN CONTRACTELE
INCHEIATE INTRE COMERCIANTI SI CONSUMATORI

Orice contract incheiat intre consumatori si comercianti pentru prestarea


serviciilor trebuie sa cuprinda clauze contractuale clare, fara echivoc.
In caz de dubiu, clauzele vor fi interpretate in favoarea consumatorilor.
O clauza contractuala care nu a fost negociata direct cu consumatorul va fi
considerata abuziva, daca prin ea insasi sau impreuna cu alte clauze
contractuale, creeaza in detrimentul consumatorului si contrar bunei credinte,
un dezechilibru semnificativ intre drepturile si obligatiile partilor.
Clauzele abuzive nu vor produce
efecte asupra consumatorilor, iar contractul
se va derula in continuare, numai
cu acordul consumatorului, si numai daca,
dupa eliminarea clauzelor, mai poate
continua.
4. PROTECTIA TURISTILOR

4.4. LEGEA 349/2002- PENTRU PREVENIREA SI COMBATEREA


EFECTELOR CONSUMULUI PRODUSELOR DIN TUTUN, MODIFICATA
DE O.G. 5/2008

Se interzice fumatul in spatiile publice inchise.

-spatii publice inchise= toate spatiile din institutiile publice centrale si


locale, institutii sau unitati economice, de alimentatie publica, de
turism, comerciale, de invatamant, medico-sanitare, culturale, de
educatie, sportive, toate mijloacele de transport in comun, autogari,
gari si aeroporturi, de stat si private, spatiile inchise de la locul de
munca, cu exceptia spatiilor delimitate si special amenajate pentru
fumat din incinta acestora.
4. PROTECTIA TURISTILOR

In spatiile publice inchise, fumatul este permis numai in camere special


amenajate pentru fumat, cu respectarea urmatoarelor conditii:
a) sa serveasca exclusiv fumatului
b) sa nu fie spatiu de tranzit sau de acces in spatiu public inchis
c) sa fie dotate cu sisteme de ventilatie functionale
d) sa fie dotate cu scrumiere si extinctoare
e) sa fie marcate vizibil cu unul dintre indicatoarele:

CAMERA PENTRU FUMAT


INCAPERE IN CARE ESTE PERMIS FUMATUL
LOC PENTRU FUMAT
4. PROTECTIA TURISTILOR

Fumatul este permis in baruri, discoteci, restaurante sau alte spatii


publice cu destinatie similara, numai in spatii special amenajate pentru fumat,
cu respectarea urmatoarelor conditii:
a) sa reprezinte cel mult 50% din suprafata spatiului destinat clientilor
b) sa fie delimitat de restul spatiului public inchis- izolarea completa
c) sa nu fie spatiu de tranzit sau de acces
d) sa fie dotate cu sisteme de ventilatie functionale
e) sa fie dotate cu scrumiere si extinctoare
f) sa fie marcate vizibil cu unul dintre indicatoarele:

LOC PENTRU FUMAT


SPATIU PENTRU FUMAT
INCAPERE IN CARE ESTE PERMIS FUMATUL
4. PROTECTIA TURISTILOR

EXCEPTII
5. LEGISLATIA MUNCII
LEGEA 40/2011 DE MODIFICARE A CODULUI MUNCII
(LEGEA 53/2003)

CONTRACTUL INDIVIDUAL DE MUNCA

Clauze generale si obligatorii

Clauze specifice
 clauza de confidentialitate
 clauza de neconcurenta
 clauza de mobilitate
 clauza privind formarea profesionala

Durata contractului: nedeterminata Exceptii


5. LEGISLATIA MUNCII

Perioada de proba functii de executie


functii de conducere

Modificarea contractului Actul aditional


5. LEGISLATIA MUNCII

Suspendarea contractului
 de drept
 prin acordul partilor
 unilateral de catre salariat
 unilateral de catre angajator

Incetarea contractului
 de drept
 prin acordul partilor
 unilateral de catre salariat
 unilateral de catre angajator
5. LEGISLATIA MUNCII

Raspunderea partilor
 disciplinara
 patrimoniala
 contraventionala
 penala
5. LEGISLATIA MUNCII

Judecarea conflictelor de munca este de competenta instantelor


stabilite conform Codului de procedura civila.
Cererile in vederea solutionarii conflictelor de munca se judeca in regim
de urgenta.
!!!Hotararile pronuntate in fond sunt
definitive si executorii de drept!!!
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

1.Legea nr. 319/2006 a securitatii si sanatatii in munca


2.Normele metodologice de aplicare a legii 319/2006, aprobate prin
HG nr. 1425/2006.
3.HG nr, 1028/2006, HG nr. 1048/2006, HG nr. 1051/2006, HG nr.
1091/2006 privind cerinte minime de securitate si sanatate in munca
4.Directiva 89/391 UE (directiva cadru)
5.HG nr. 971/2006 privind cerinte minime pentru semnalizarea de
securitate la locul de munca
6.Ordonanta nr. 99/2000 masuri ce pot fi aplicate in perioadele cu
temperaturi extreme pentru protectia persoanelor incadrate in munca
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

CEA MAI VALOROASA RESURSA PENTRU COMPANIE


SUNT OAMENII, DE ACEEA TREBUIE SA FIE
PROTEJATI!
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

Securitate si sanatate in munca = ansamblul de activitati


institutionalizate avand ca scop asigurarea celor mai
bune conditii de munca, protectia vietii, integritatii fizice
si psihice, sanatatii angajatilor si a altor persoane
participante la procesul de munca.
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

RESPONSABILITATEA pentru asigurarea


securitii i sntii lucrtorilor, n toate
aspectele legate de munc revine
ANGAJATORILOR, n conformitate cu
legislaia naional i european.

Obligaiile lucrtorilor n domeniul SSM i apelarea la servicii externe


de prevenire i protecie nu aduc atingere principiului
responsabilitii angajatorului.
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

Angajatorii S previn riscurile profesionale;


au obligaia:
S informeze i s instruiasc lucrtorii;

S asigure consultarea i participarea lucrtorilor la luarea deciziilor;

S asigure supravegherea strii de sntate a lucrtorilor;

S colaboreze i s se coordoneze cu sub-contractanii;

S asigure cadrul organizatoric, resursele umane i


financiare necesare!
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

Accident de munca = vatamarea violenta a organismului


care are loc in timpul procesului de munca sau in
indeplinirea indatoririlor de serviciu, si care provoaca
incapacitate temporara de munca de cel putin 3 zile
calendaristice, invaliditate ori deces.
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA
ESTE ACCIDENT DE MUNCA:
accidentul suferit de angajati care indeplinesc sarcini de
serviciu in afara companiei
accidentul survenit in cadrul activitatilor sportive,
culturale organizate de companie
accidentul suferit de un angajat, ca urmare a unei actiuni
intreprinse din proprie initiativa pentru salvarea de vieti
omenesti, prevenirea ori inlaturarea unui pericol
accidentul de traseu
accidentul suferit in timpul pauzelor regulamentare
accidentul suferit de persoane aflate in vizita in
companie, cu permisiunea angajatorului
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

Cercetarea accidentelor de munca:

1) de catre persoana juridica


2) de catre ITM
3) de catre MMPS
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

TOATE ACCIDENTELE DE MUNCA POT FI PREVENITE!

INSTRUIREA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA


IN MUNCA ESTE PARTE A INTEGRARII
PROFESIONALE A FIECARUI ANGAJAT.
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

CUM PUTEM PREVENI ACCIDENTELE DE MUNCA?

accidentele de munca au loc intr-un interval de timp


scurt
urmarile lor sunt usor de observat
cauzele pot fi identificate usor, cu precizie
relatia cauza-efect este evidenta
accidentele de munca sunt usor de diagnosticat
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

CARE SUNT BENEFICIILE PREVENIRII?

evitarea suferintei angajatilor


cresterea moralului si a loialitatii angajatilor
dezvoltarea increderii angajatilor in companie
diminuarea cheltuielilor generate de accidente de munc
i boli profesionale.
reducerea absenteismul i stabilitatea forei de munc.
creterea productivitii.
creterea eficienei economice.
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA LA LOCUL
DE MUNCA
FACTORII DE RISC IN DOMENIUL HORECA

1) ALUNECARI, IMPIEDICARI, CADERI


2) ECHIPAMENTE DE TAIAT SI CUTITE
3) ARSURI SI OPARIRI
4) MANIPULAREA MANUALA SI VATAMARILE MUSCULO-
SCHELETICE
5) ZGOMOTUL
6) SUBSTANTE PERICULOASE
7) GAZUL SUB PRESIUNE NECESAR DOZARII BAUTURILOR
8) LUCRUL IN MEDII FOARTE CALDE
9) PERICOLE DE INCENDIU
10) PERICOLE PSIHOSOCIALE
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI
SANATATEA LA LOCUL DE MUNCA
ECHIPAMENTUL INDIVIDUAL DE PROTECTIE

sa fie corespunzator pentru riscurile implicate


sa fie corespunzator cerintelor ergonomice si starea
sanatatii angajatului
sa se potriveasca in mod corect angajatului care il poarta
se distribuie gratuit si se inlocuieste ori de cate ori
calitatea de protectie nu mai este indeplinita
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

INSTRUIREA ANGAJATILOR IN DOMENIUL


SECURITATII SI SANATATII IN MUNCA

la angajare
la schimbarea locului de munca
la introducerea unui nou echipament de munca sau a
unor modificari ale echipamentului existent
la introducerea oricarei noi tehnologii sau proceduri de
lucru
la executarea unor lucrari speciale
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

INSTRUIREA ANGAJATILOR IN DOMENIUL


SECURITATII SI SANATATII IN MUNCA

adaptata evolutiei riscurilor sau aparitiei unor riscuri noi


periodica si ori de cate ori este necesar
in timpul programului de lucru
pe cheltuiala angajatorului
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

SEMNALIZAREA DE SECURITATE SI/SAU SANATATE LA LOCUL


DE MUNCA

cnd riscurile nu pot fi evitate sau reduse suficient prin


mijloace tehnice de protecie colectiv ori prin msuri,
metode sau procedee de organizare a muncii
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

lucrtorilor trebuie sa li se asigure o instruire


corespunztoare n ceea ce privete semnalizarea de
securitate i/sau de sntate la locul de munca, n
special sub forma unor instruciuni precise
instruirea trebuie sa cuprind semnificatia semnalizarii,
mai ales a celei care conine cuvinte, precum i
comportamentul general i specific ce trebuie adoptat
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

Asigurarea securitii i sntii n munc necesit:

O puternic angajare din partea conducerii

Implicare real din partea lucrtorilor

Un sistem de management al securitii i


sntii n munc
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI
SANATATEA LA LOCUL DE MUNCA
Angajatii
au obligaia:
S i desfoare activitatea astfel nct s nu expun la pericol de accidentare
sau mbolnvire profesional, att propria persoan ct i alte persoane n timpul
muncii;
S utilizeze corect mainile/ aparatura/ uneltele/ substanele periculoase/
echipamentele de transport i alte mijloace de producie;
S utilizeze corect EIP;
S respecte instruciunile primite din partea angajatorului i s desfoare numai
activitile pentru care are pregtire i instruire i sunt prevzute n fia postului;
S comunice imediat orice situaie de munc despre care are motive ntemeiate s
o considere un pericol pentru SSM precum i orice deficien a sistemelor de
protecie;
S coopereze cu angajatorul la asigurarea unui mediu de munc sigur i sntos.

S i nsueasc i s respecte prevederile legislaiei n domeniul


SSM i msurile de aplicare a acestora!
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA
Managementul riscurilor
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

MASURI CE TREBUIE APLICATE IN PERIOADELE CU


TEMPERATURI EXTREME

TEMPERATURI EXTREME:
temperaturi ce depasesc +37 grade C
temperaturi ce scad sub -20 grade C
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

1. Masuri de ameliorare a conditiilor de munca:


reducerea intensitatii si ritmului activitatilor fizice
asigurarea ventilatiei la locul de munca
alternarea efortului dinamic cu cel static
alternarea perioadelor de lucru cu perioadele de repaus
8. LEGISLATIA PRIVIND SECURITATEA SI SANATATEA
LA LOCUL DE MUNCA

2. Masuri de mentinere a starii de sanatate a angajatilor:


asigurarea apei minerale cate 2-4 litri/persoana,
respectiv distribuirea de ceai fierbinte cate 0,5-1
litru/persoana
asigurarea echipamentului individual de protectie
asigurarea de dusuri
acordarea de pauze pentru refacerea capacitatii de
termoreglare
9. LEGISLATIA PRIVIND PREVENIREA SI STINGEREA
INCENDIILOR
1.Legea nr. 481/2004 privind protectia civila
2.Legea nr. 307/2006 privind apararea impotriva incendiilor
3.Ordinul nr. 1184/2006 pentru aprobarea Normelor privind
organizarea si asigurarea activitatii de evacuare in
situatii de urgenta
4.Ordinul nr. 210/2007 pentru aprobarea Metodologiei
privind identificarea, evaluarea si controlul riscurilor de
incendiu
5.Ordinul nr. 163/2007 pentru aprobarea Normelor
generale de aparare impotriva incendiilor
9. LEGISLATIA PRIVIND PREVENIREA SI STINGEREA
INCENDIILOR

Organizarea si controlarea activitatii de prevenire si


stingere a incendiilor
Organizarea si asigurarea instruirii personalului referitor
la cunoasterea si respectarea normelor de prevenire si
stingere a incendiilor, precum si la modul practic de
actiune in caz de incendiu
Asigurarea dotarii locurilor de munca cu instalatii, utilaje
si echipamente de protectie
Stabilirea masurilor specifice de prevenire si stingere a
incendiilor
9. LEGISLATIA PRIVIND PREVENIREA SI STINGEREA
INCENDIILOR

Cel mai mare castig este sanatatea angajatilor!

Investitia pentru sanatate este cea mai valoroasa,


ea va aduce cresterea capacitatii de munca a
angajatilor si implicit cresterea profitului
companiei dumneavoastra!
Va multumesc!

Copyright 2011, SC THR CG SRL


Toate drepturile asupra acestui document sunt rezervate.
Acesta nu poate fi reprodus partial sau integral, nu poate fi folosit sau citat in alte lucrari fara acordul SC THR CG SRL

S-ar putea să vă placă și