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La planeacin implica:
Establecimiento de
objetivos
Eficacia en la toma de
decisiones
Es un
Incluye determinar:
proceso
Decidir de
Identificar los Fijar polticas
antemano qu Las misiones Fijar objetivos Programas y
resultados para el
se har y de qu globales especficos, procedimientos.
claves y desarrollo.
manera.
PLANEACIN
En conclusin, la planeacin es:
el proceso de establecer lo que la organizacin quiere lograr en el futuro, por medio
de la misin y los objetivos organizacionales, definiendo resultados claves y las
estrategias, polticas, programas y procedimientos para alcanzarlos.
PLANEACIN
SE OCUPA DE LOS FINES:
QUE DEBE HACERSE?
ES UN PROCESO
CONTINUO QUE
REFLEJA LOS
CAMBIOS DEL
AMBIENTE
ALREDEDOR DE
LA EMPRESA.
IMPORTANCIA DE LA PLANEACIN
Da sentido de direccin
Facilita el control
Planeacin
Reduce la incertidumbre
Instrumentacin
Planeacin Control
de los planes
Desviacin
Accin
correctiva
PRINCIPALES OBJETIVOS DE LA
PLANEACIN
Al planear se desarrollan
objetivos y por su parte,
en la funcin de control Sin la planeacin no
Facilitar el control:
se comparar el puede haber control.
desempeo real contra
los objetivos.
PRINCIPALES OBJETIVOS DE LA
PLANEACIN
F.O.D.A.
Misin
Objetivos Divisionales
Establecen y revisan el
Su implantacin adecuada
progreso hacia las metas
incide directamente en la
comunes por parte de los
motivacin y actitud del
administradores y sus
personal
colaboradores.
BENEFICIOS DE LA APO
Mejora la
administracin
(planeacin
orientada a
resultados).
Estmulo del
Obliga a los
compromiso
gerentes a
personal, tanto
clarificar la
con los objetivos
estructura de la
propios como los
organizacin.
organizacionales.
DESVENTAJAS DE LA APO
En ocasiones los
Hincapi en metas a administradores dejan
corto plazo, por encima de explicar la filosofa
de la solidez que ofrece basada en el autocontrol
una organizacin en el y autodireccin, y no dan
largo plazo. pautas para la fijacin
de objetivos.
Emiten acciones u
omisiones especificas no
sujetas a discrecionalidad.
Son normas que dictan la
Reglas:
accin o la abstraccin y no
permiten la excepcin o la
eleccin personal.
Ejemplo: No fumar.
REGLAS Y POLTICAS
Los programas
son un conjunto de actividades
interrelacionadas y cronolgicamente
ordenadas, que describen las
actividades que se tienen que realizar,
quines las van a realizar y cundo
van a terminarse.
PROGRAMAS
Enfrentar el Cambio.
Agregar Valor.
Comunicar cuales son los Ajustar el control a la luz de los resultados del
medios de medicin. control.
CONTROL
CLASIFICACIN
CONTROL
CLASIFICACIN
CONTROL
CLASIFICACIN
Contabilidad Mecanizados
Auditoria
Presupuestos Grficas y diagramas
Reportes, informes
Proceso, procedimientos, Gannt, etc.
Formas
Archivos (memorias de expedientes) Estudio de mtodos, tiempos y movimientos,
etc.
Computarizados
Mtodos cuantitativos
Modelos matemticos
Investigacin de operaciones
Estadstica
Clculos probabilsticas
CONTROL
TABLERO DE COMANDO
Finanzas
Para tener xito
financieramente,
Cmo debemos
aparecer ante
nuestros
accionistas?
Clientes Procesos
Visin y Para satisfacer
Para alcanzar
nuestra Estrategia a
nuestros
visin, Cmo
accionistas y
debemos
clientes, En
aparecer ante
qu
nuestros
clientes? procesos del
negocio
debemos
Aprendizaj sobresalir?
e
Para alcanzar
nuestra
visin, Cmo
mantener
Fuente: http://blogs.infobae.com/pymes/2013/09/16/herramientas-para-medir-tablero-de-
comando-o-balance-scorecard/
CUADRO DE COMANDO
CARTA DE NAVEGACIN
PLAN OPERATIVO